Diario 5664 18.08.2019 | 21:48
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo en turismo

Illes Balears / Palma de Mallorca

Coordinador/a de ventas Meliá Palma Marina

Comercial Meliá Hotels International

Una sugerente combinación de ciudad y playa; Estratégicamente ubicado junto al paseo marítimo, este elegante resort urbano con vistas sobre la bahía y la catedral te permitirá disfrutar de la belleza de Palma y sus alrededores.

Buscamos un/a Coordinador/a de ventas que se identifique con nuestra cultura y servicio exclusivo con el fin de contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del Meliá Palma Marina.
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Valladolid / Valladolid

Prácticas remuneradas en Marketing y Comunicación

Marketing y RRPP Castilla Termal Hoteles
¿Buscas formarte en el área de Marketing y Comunicación dentro de una empresa consolidada?

En Castilla Termal Hoteles apostamos por la formación e inserción laboral de nuevo talento. Actualmente, tenemos una vacante de prácticas en nuestro Departamento de Marketing y Comunicación. Ofreciendo además posibilidades reales de crecimiento y contratación al finalizar las prácticas.

Buscamos personas con ganas de aprender y de formarse en el área de marketing, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Funciones:
Desarrollo y ejecución de planes y estrategias de publicidad y marketing.
Redacción de artículos para el blog, y post para las diferentes rr.ss.
Gestión de blog y redes sociales (facebook, twitter, Instagram, Google+, Pinterest, YouTube...).
Email marketing, estadísticas e informes de resultados (analytics).
Publicidad on-line (facebook y twitter ads, google adwords).
Edición de la página web a través de gestor de contenidos.
Tareas de comunicación y RR.PP. (Desarrollo de notas de prensa, dossier de prensa, personal de apoyo en ferias).
Tareas de publicidad, diseño gráfico y edición de video.

Ofrecemos:
Ayuda económica de 200€ netos mensuales
Alta en la Seguridad Social
Posibilidades reales de contratación al finalizar las prácticas
Crecimiento profesional en una cadena hotelera en expansión


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Valladolid / Valbuena de Duero

COMERCIAL INTERNO

Comercial Castilla Termal Hoteles
DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA
En Castilla termal hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.
Actualmente tenemos una vacante para el puesto de COMERCIAL INTERNO en nuestro hotel CASTILLA TERMAL MONASTERIO DE VALBUENA.
FUNCIONES:
- Gestión de reuniones y eventos desde la solicitud inicial de presupuesto por parte del cliente: elaboración y envío de presupuesto, seguimiento de dicha propuesta, tramitación de contrato para el desarrollo del evento, gestión de facturación, etc., de acuerdo con la política de nuestra cadena
- Confección, gestión y comunicación de toda la documentación de comunicación interna y externa necesaria para ejecutar el evento: orden de servicio, protocolo evento, etc.
- Revisión y confirmación de óptimo estado y montaje de los diferentes espacios donde vaya a tener lugar cada evento, así como los medios instalados en ellos.
- Bienvenida de clientes, seguimiento y apoyo durante el evento.
- Acompañamiento al cliente en visitas guiadas y de prospección por las instalaciones de hotel, presentando los diferentes servicios y opciones que mejor se adapten a sus necesidades.
- Realización de labores de seguimiento de las relaciones comerciales con los clientes.
- Contacto con las empresas del entorno geográfico del Hotel: comercialización de los diferentes servicios que ofrece el Hotel para eventos en general y para campañas concretas (celebraciones empresa de Navidad, etc.)
- Comunicación fluida y profesional con los diferentes proveedores, tanto propios del departamento para el desarrollo de eventos, así como con proveedores del entorno para ofrecer al cliente una experiencia inolvidable.
- Mantenimiento constante de diversos informes relativos al dpto. Comercial: informes estadísticos, registros de tareas, base de datos, etc.
- Asistencia a ferias y eventos del sector, de manera muy puntual y esporádica.
OFRECEMOS:
Crecimiento profesional en una cadena hotelera en expansión
Manutención, uniforme de trabajo.
Formación continuada a cargo de la empresa.
Incorporación inmediata
Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles
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Illes Balears / Palma

Ayudante/a de Recepción con alemán

Recepción Mac Hotels
Misión: Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción asistiendo al jefe de recepción y el resto de recepcionistas en la atención y servicio al cliente.
Tareas:
--Realizar tareas administrativas y de gestión básicas.
-Atención diligente a las demandas de los clientes.
-Proporcionar información a clientes y visitantes sobre cuestiones relativas al establecimiento, la zona geográfica, actividades culturales y comerciales.
-Registro y tratamiento de datos y documentación, check-in y check-out.
-Informar y colaborar con el resto de departamentos a fin de planificar el trabajo efectivo.
-Recibir a visitantes externos.
-Registrar incidencias y comunicación al departamento correspondiente para su resolución.

Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.
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Las Palmas / Yaiza

Ayudante de recepción

Recepción PY Hotels & Resorts
Funciones y tareas:

- Realizar las tareas propias del turno.
- Asegurarse de estar informado de las novedades del turno saliente.
- Avisar a Dirección, RRPP o Comercial según proceda de las llegadas VIP.
- Utilizar los registros implantados en el departamento y recogidos en este manual.
- Comprobar que dispone del material necesario para el trabajo y en caso de no ser así, avisar al Jefe o 2º de Recepción.
- Asegurarse de que todas las operaciones con datáfono se cargan.
- Controlar los cambios de habitación, estando informado en todo momento de cuáles se han realizado y cuáles no.
- Anotar las incidencias, novedades o comentarios de clientes en los soportes preparados a tal efecto.
- Conocer o asegurarse de disponer de información sobre todos los servicios, tarifas y horarios del hotel.
- Asistir a las reuniones del departamento. Si se realizan en día libre, baja o vacaciones, leer el acta e informarse sobre lo hablado
- Control y supervisión del área de trabajo.
- Dar parte a su superior en caso de detectar una avería o falta de limpieza en la Recepción.
- Mantener limpia y en orden el área de trabajo.
- Comprobar que los checklists del turno mañana, tarde y noche se realicen en su totalidad.
- Realizar Check in y check outs.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
- Conocer y aplicar los estándares de calidad recogidos en el manual de calidad.
- Aplicar las políticas de Upselling y Crosselling.
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Illes Balears / Alcúdia

Ayudante de recepción Hotel (Alcudia)

Recepción Hotels Viva & Resorts
Hotels VIVA, selecciona para sus hoteles vacacionales ubicados en la zona de Alcudia, recepcionistas con experiencia en el puesto, para trabajar durante la temporada 2019.

Entre otras funciones, las personas seleccionadas se responsabilizarán de:

- Atención al cliente
- Check-in - check-out
- Gestionar las incidencias que surjan con las reservas
- Asignación y control de ofertas
- Facturación
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Illes Balears / Alcúdia

Agente Service Center (Oficinas Centrales)

Comercial Hotels Viva & Resorts
Hotels VIVA, selecciona un/a Agente Service Center para el departamento comercial de sus oficinas centrales ubicadas en Alcudia.

Entre otras funciones, la persona seleccionada se responsabilizará de:

- Tramitar las reservas Web y procedentes de agencias de viajes (confirmaciones, modificaciones, cancelaciones, pago, etc) tanto vía teléfono como via email
- Realizar informes de ventas de producción web y portales
- Colaborar en la introducción y actualización del contenido de los portales de venta directa
- Gestionar las incidencias que surjan con las reservas
- Realizar reembolsos a las tarjetas de los clientes a través de TPV Virtual
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Barcelona / Barcelona

Becario/a de RRHH

RRHH Pullman Barcelona Skipper
En Hotel Pullman Barcelona Skipper nos encontramos en la búsqueda de un becario para el Departamento de RRHH. Fecha de ingreso: a partir de septiembre de 2019.

Sus funciones serán:
Gestión de CVs.
Dar soporte al Dpto. en temas administrativos: gestión y entrega de la documentación en materia de contratación y prevención de riesgos laborales, realización de contratos.
Introducción y actualización de datos en sistema A3. Gestión de la documentación de los empleados y archivo de documentación.

Ofrecemos:
Prácticas remuneradas: 310€ bruto mensual.
Comedor dentro de la Empresa.
Buen ambiente laboral.
Formación en el ámbito de Recursos Humanos.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Recepcionista - Meliá Palma Bay & Palau de Congressos de Palma

Recepción Meliá Hotels International
Meliá Hotels International selecciona recepcionistas para el Hotel Meliá Meliá Palma Bay y Palau de Congressos.

Buscamos a una persona con alta orientación al servicio, proactiva, apasionada por el cliente y que quiera formar parte de una de las compañias más grandes del mundo con expansion internacional.

Si quieres formar parte de nuestro proyecto, esta es tu oportunidad.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Departamento Comercial - Gestión de reservas y grupos

Comercial Hoteles Saint Michel
Selección de personal para una vacante en departamento comercial HOTELES SAINT MICHEL para el departamento de reservas y grupos. Gestión de reservas y grupos. Trabajo todo el año en oficinas centrales de Palma de Mallorca.
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Barcelona / Barcelona

Customer Support German (native level) – iGaming

Atención al cliente Blu Selection
Are you ready for this change?

The Profile.

You are great in Customer Support. You are empathetic about your client’s issues. Your active listening skills are superb and solving people’s issues fulfills you.

But are you ready for a job like this?

Your approach is detail-oriented. Your ability to truly understand customer’s situation and your posterization skills are always reflected positively on customer’s satisfaction.

But still, would you be ready for this role?

With time, you, of course, would like to earn more. You seek learning from the best and would like to join the team where you could pick up new skills and knowledge from every member to eventually strive as a professional yourself.

You know that supporting customers could be challenging at times. But you are not an emotional character and do not get wound-up easily. You can manage stress just fine. You understand that it is just another part of the job.

But the only thing that really keeps you from the new opportunity is answering “Yes” to being ready from this job.

The Company.

Our client is a well-established and internationally known service provider for the iGaming industry. They provide their support services to over 10 countries around the globe, ensuring first-class excellency.

They have a centrally-located, modern and human-sized office in the vibrant city of Barcelona, fantastic culture and international team of professionals.

The Offer.

– Assistance with NIE and Social Security number
– 300€ per year to use for wellness
– Fresh fruit and coffee
– Yoga classes in the workplace and free Spanish classes
– Competitive salary + commissions + bonuses
– Full-time job, 40 hours per week with rotating shifts from 09:00 am – 01:00 am, including weekends, 2 days off in a row every week

If you feel you can on the challenge, drop us your CV and an email!
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Barcelona / Prat de Llobregat, El

Recepcionista Salas VIP Aeropuerto Barcelona

Aeropuerto Gestió i Serveis Trade Center
GIS TRADE CENTER es una empresa nacida en Barcelona focalizada en la prestación de servicios aeroportuarios a nivel internacional con presencia 8 países.
Tenemos como objetivo clave el de formar equipos de profesionales capaces de exceder las expectativas de nuestro cliente, logrando que su paso por estos espacios sea una experiencia única.

Por crecimiento de la compañía, actualmente estamos buscando un/a recepcionista polivalente con experiencia demostrable para prestar servicios en la recepción de las Salas VIP del Aeropuerto de Barcelona - El Prat.
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Madrid / Madrid

BECA RECURSOS HUMANOS SEPTIEMBRE

RRHH Barceló Hotels & Resorts
Buscamos un becario/a para nuestro Dpto. de Recursos Humanos en Madrid.

El/la seleccionado/a se integrará en el departamento dando apoyo a todas las áreas (nómina, contratación, selección, formación y PRL).

Si buscas un proyecto donde aprender y eres una persona dinámica, flexible, polivalente y orientada al cliente interno, no lo dudes y aplica a la oferta.

Ayuda al estudio. Comida a cargo de la empresa.
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Alicante / Calp

Night Auditor

Recepción AR Hotels & Resorts
AR HOTELS & RESORTS precisa incorporar en dos de sus hoteles, un Night Auditor. Algunas de las funciones que desempeñaría serían:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
• Gestionar las reservas.-Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Venta de habitaciones.
• Conserjería (gestión del equipaje, objetos de valor… etc.).
• Gestionar las reclamaciones de los clientes. Resolución de incidencias.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
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Alicante / Calp

Prácticas cocina/restaurante

Atención al cliente AR Hotels & Resorts
Buscamos jóvenes estudiantes de cocina y restauración, con entusiasmo y ganas de aprender, que estén interesados en realizar sus prácticas en los RESTAURANTES de nuestros hoteles en Calpe.
Posibilidad de aprender directamente de la mano de nuestros Chefs.
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Alicante / Benidorm

Técnico/a de Marketing

Comercial Terra Mítica
Aqualandia, Mundomar y Terra Mitica buscan un Técnico/a de Marketing para incorporación inmediata. La persona seleccionada tendrá que gestionar las promociones activas, cerrar acuerdos con Colectivos y con Partners. Se encargará de definir nuevas estrategias de marketing para la oferta de productos o servicios, analizar las acciones del Dpto. y evaluar y controlar los resultados de las mismos.
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Madrid / Madrid

Agente de Reservas

Reservas Empresa Turística.
Se precisa persona con grandes dotes de comunicación y un nivel alto de Inglés y Francés. Se valorarán otros idiomas.
Disponibilidad para cubrir horario de tarde.
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Illes Balears / Calvià

Recepcionista de noche (Sustitución)

Recepción Empresa Turística.
• Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel.
• Recepción y gestión de quejas. Comunicación con el/los departamento/s involucrado/s y cierre de círculo de la queja.
• Organización y gestión del departamento de recepción.
• Venta in situ de bonos de regalo para clientes residentes o pasantes.
• Revisión de profiles para asegurar un correcto volcado de los datos de e-mail del cliente. Petición al cliente de estos datos en ausencia de los mismos.
• Rellenar las hojas de registro de los clientes.
• Auditoria nocturna.
• Facturación, cobro y cierre de caja.
• Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel.
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Barcelona / Barcelona

Servicio de promoción de audioguías y atención al visitante - TIEMPO PARCIAL

Atención al cliente Antenna International
Buscamos asistentes de ventas que sientan pasion por el arte y el trato al cliente para trabajar en algunos de los museos más emblemáticos del mundo en Barcelona.

¿Puedes dar vida a la cultura para nuestros visitantes?

Sera necesario disponibilidad para trabajar los fines de semana y festivos.
Nuestro equipo en Barcelona ahora está buscando Asistentes de Experiencia de Visitantes para interactuar con los visitantes, promocionar nuestros productos, instruir sobre ellos en nuestra audioguía y manejar transacciones en efectivo.

Las principales actividades a realizar son:

- Promoción y distribución del servicio de Audioguías.
- Atención e información a visitantes individuales y a visitantes en grupo.
- Gestión de la operativa de entrega y devolución de audigouías a grupos numerosos.
- Recuento de equipos y control de inventario.
- Limpieza y mantenimiento diario de las audioguías y otros materiales.
- Manejo de transacciones de dinero y control de caja.


Contrato temporario de dos meses con posibilidad de continuar como personal fijo.

Nos encantaría saber de ti y pedirte que apliques.
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Granada / Monachil

PUESTO EN DEPARTAMENTO DE RESERVAS

Reservas GHM Hoteles
Se necesita persona para trabajar en el departamento de reservas. Gestión de reservas, individuales, grupos, etc. duración del contrato, temporada de invierno, de noviembre a finales de abril.
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Guipúzcoa / San Sebastián

Recepcionista - Hotel 5*

Recepción Akelarre Hotel San Sebastián
Akelarre Hotel San Sebastián 5* - Un hotel donde Pedro Subijana eleva la experiencia de su icónico restaurante 3 estrellas Michelín.
Akelarre Hotel cuenta con espacios elegantes y contemporáneos, una zona de Spa & Wellness y una bodega que, con el icónico restaurante, lo convierten en una experiencia única con las mejores vistas sobre la costa vasca.
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Recepcionista dónde se le asignarán responsabilidades y funciones que irán sumándose de forma gradual según su valía.
Te incorporarás a una empresa joven y dinámica, donde prima la promoción interna y se valorará positivamente tus aportaciones en conocimientos e innovación.
Si eres una persona con vocación y pasión por el servicio así como en el sector lujo y con ganas de tener proyección dentro de la empresa, no dudes en apuntarte.
¡Queremos conocerte!
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Barcelona / Barcelona

Jefe/a de Ventas ( Sales Manager especializado en el mercado UK)

Comercial Fairmont - Hotel Rey Juan Carlos I

El Sales Manager es responsable de maximizar las salas & FB (Conference, Banquetes and Catering)
Descubrir proactivamente nuevas perspectivas para el hotel y maximizar la conversión de negocios en línea con los objetivos presupuestarios de los hoteles
Él o ella desarrollarán oportunidades dentro de los segmentos asignados, industrias y mercados para Fairmont Rey Juan Carlos I y superarán los ingresos individuales y relacionados con el equipo, ADR y las metas de roomnights asignados
Él o ella también proporcionarán un enfoque profesional consistente a todos los clientes a través de los más altos estándares de productos y servicios, mientras que contribuye activamente a cumplir y superar los objetivos de ventas y los márgenes de beneficio
Esta posición requiere un alto grado de auto-motivación y la capacidad de trabajar sin supervisión por iniciativa propia.
Él-ella también es el embajador de un servicio atractivo y su liderazgo y visión inspirará a un equipo comprometido a maximizar el mercado a compartir; los resultados operativos y la satisfacción de los huéspedes

Sobre nuestro Hotel:

Ubicado en 25,000 metros cuadrados de impresionantes jardines del siglo XIX, con vistas panorámicas de la ciudad, este hotel de lujo con 432 elegantes habitaciones y suites, ofrece un lugar tranquilo en una de las ciudades más importantes de España. Con una localización prestigiosa en la conocida Avenida Diagonal y excelente comunicación, el Fairmont Rey Juan Carlos I es excepcional tanto para los negocios como para una experiencia memorable explorando Barcelona y Cataluña.

Responsabilidades y funciones:

Reportando al Asistente de Director/a y Director/a de Ventas, además de cualquier otra tarea asignada por el informe directo del departamento, el Sales Manager es responsable de:
• Trabajar estrechamente con el Internal Sales para lograr metas de ingresos personales y los objetivos presupuestados de la propiedad
• Asumir la responsabilidad personal de entender las pautas presupuestarias requeridas para permitir decisiones habilitadas en todas las negociaciones de tarifas
• Aplicar la estrategia de ingresos y utilizar IDEAS y todas las herramientas para revisar propuestas y contratos
• Administrar de manera proactiva todas las cuentas desde una fuente geográfica definida para asegurar un rendimiento máximo en línea con los objetivos presupuestarios
• Búsqueda proactiva de nuevas cuentas para el hotel y Accor en el mercado UK.




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Barcelona / Barcelona

Asistente Director/a de Ventas ( ADOS)

Comercial Fairmont - Hotel Rey Juan Carlos I

En Fairmont Hotels & Resorts, nuestros profesionales de Ventas son embajadores de nuestra promesa de servicio y de ofrecer una experiencia auténticamente local en lugares de presencia incomparable. Desarrolla tu mercado y lidera un apasionado equipo como Asistente Director/a Sales & Marketing, donde tus habilidades interpersonales, servicio y fortalezas emprendedoras aseguraran un excepcional resultado de operaciones y de satisfacción de los clientes.

Sobre nuestro Hotel:

Ubicado en 25,000 metros cuadrados de impresionantes jardines del siglo XIX, con vistas panorámicas de la ciudad, este hotel de lujo con 432 elegantes habitaciones y suites, ofrece un lugar tranquilo en una de las ciudades más importantes de España. Con una localización prestigiosa en la conocida Avenida Diagonal y excelente comunicación, el Fairmont Rey Juan Carlos I es excepcional tanto para los negocios como para una experiencia memorable explorando Barcelona y Cataluña.
Responsabilidades y funciones:

Reportando directamente al Director/a de Ventas & Marketing. Las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes:

• Ofrecer un servicio profesional, atractivo y agradable.
• Superar los objetivos personales de venta, así como los objetivos del segmento sobre una base mensual, trimestral y anual.
• Responsable de los logros de informe directo de los objetivos individuales.
• Elaboración de planes de acción.
• Responsable de la consecución de los objetivos según los planes de acción.
• Identificar los posibles clientes y establecer los objetivos de ingresos para las cuentas clave y perspectivas clave existentes dentro del segmento de mercado.
• Supervisar la comunicación continua entre la propiedad y la red global de ventas.
• Participar en ferias, convenciones y eventos promocionales dentro del hotel y las organizaciones relacionadas con el comercio.
• Mantener relaciones positivas con todos los clientes, proveedores, colegas y red global de ventas.
• Seguir las políticas y normas de Fairmont.
• Gestionar el sistema de respuesta.
• Preparación de informes mensuales, trimestrales, anuales, según sea necesario.
• Ayudar con el desarrollo y ejecución del presupuesto anual y el plan de marketing/ventas.
• Participa activamente en la formación de ventas prescrito.
• Todas aquellas análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional.
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Madrid / Madrid

TELEOPERADOR/A RENT A CAR CHINO E INGLÉS NOCHES

Atención al cliente Rainbow Comunicaciones
Rainbow Comunicaciones, somos un Contact Center especializado en Atención al Cliente multilingüe, con más de 20 años de experiencia en el sector y con importantes clientes, tanto nacionales como internacionales.

Necesitamos incorporar 4 puestos de TELEOPERADOR con CHINO (solo oral) E INGLES (oral y escrito), para el departamento de CHAT INTERNACIONAL de una importante compañía multinacional del sector de Rent a Car.

La función principal es dar soporte informativo a través de la página web, resolución de dudas, información y ayuda.

Ofrecemos:

-Incorporación inmediata.
-TURNO FIJO no rotativo.
-Ambiente de trabajo dinámico, multilingüe y multicultural.
-Crecimiento profesional
-Contratación de 6 meses con posibilidad REAL de renovación
- Jornada Completa. Horario nocturno de 00:00 a 08:00: Salario 1416€ / Brutos Mensuales + 300 Euros aprox. en concepto de nocturnidad.
Contrato de Lunes a Domingo librando, al menos, 2 fines de semana al mes. Cuando se trabaja en fin de semana, se libran 2 días entre semana.

Formación de cinco mañanas selectiva y no remunerada de 10:00 a 16:00 horas. Unas vez superada la formación contrato y Alta en la Seguridad Social.
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Tarragona / Salou

Corporate Marketing Digital Manager

Marketing y RRPP FunTour Viajes
Agencia de Viajes On Line ofrece:
Contrato laboral a jornada completa con incorporación inmediata
Tipo de empleo: Community manager / Marketing Digital
Horario y salario: a convenir
Opción de alojamiento Lugar de trabajo: Tarragona – Salou

SOBRE NOSOTROS
FunTour Viajes S.L es una agencia startup líder en el mercado de viajes de fin de curso para jóvenes y estudiantes residentes en la península. Formada por un grupo joven de emprendedores (Grupo ID+EA) con más de 15 años de experiencia en el sector de paquetes turísticos y entretenimiento en la zona de la Costa Dorada.
Como nos adaptamos y entendemos a las nuevas generaciones actualmente estamos buscando un nuevo Gerente de Marketing Digital Corporativo creativo, comprometido para un proyecto orientado en el sector turístico y que sea capaz de realizar múltiples tareas de manera efectiva, que pueda administrar una gran carga de trabajo y que pueda aportar una actitud positiva, dinámica, efectiva y motivadora tanto con el equipo digital como con el departamento comercial.

¿Qué buscamos?

Pensamos en una persona con estudios en comunicación, publicidad y marketing digital. Se valorará disponer de formación específica vinculada al social media con:

- Visión y capacidad estratégica
- Excelentes dotes comunicativas y facilidad para el desarrollo de copies
- Conocimiento y experiencia en el uso de programas específicos para la gestión de las redes sociales
- Capacidad analítica para el análisis del mercado y la identificación de key insights
- Orientación a resultados
- Pro actividad

Aptitudes
Trabajo en equipo
Gestión de proyectos
Marketing de redes sociales
Planificación de proyectos

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Illes Balears / Artà

Recepcionista de hotel

Recepción Carrossa Hotel Spa Villas
Estámos buscando para la temporada 2019 recepcionistas con experienca para nuestro nuevo hotel de lujo cerca de Artà. Trabajamos con PMS Opera y CRS SynXis by Preferred Hotels. Idiomas imprescindibles: Castellano, Inglés y a lo mejor Alemán.
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Extranjero / Bonn

Sales & Key Account Manager (m/w/d) MICE

Comercial TH Professional Search
Für unseren Kunden, ein Hotel in Bonn, suchen wir ab sofort einen Sales & Key Account Manager (m/w/d) MICE.

Ihre Aufgaben:
- Bestandskundenpflege MICE & Corporate
- Neukundenakquise MICE & Corporate
- Führen von Vertrags- und Ratenverhandlungen
- Entwickeln, planen und durchführen von verkaufsfördernden Maßnahmen sowie Kundenveranstaltungen
- Erstellung und Pflege von Reports

Ihre Benefits:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
- Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterkantine
- Familien- und tierfreundliche Arbeitsatmosphäre
- Diverse Mitarbeiterevents, -prämien und -rabatte
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Barcelona / Sabadell

AYUDANTE/A DE RECEPCION

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
Hotel de cuatro estrellas situado en SABADELL precisa incorporar personal para la Recepción del mismo. Es necesario que aporte formación en hostelería y/o turismo, nivel alto de inglés y de algún otro idioma extranjero.
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Barcelona / Barcelona

Agente check - in / barcelona

Reservas Ghat Apartments
Buscamos una persona con experiencia en apartamentos turísticos para desempeñar las siguientes funciones:
Preferiblemente mujer.

Hacer Check in presencial.
Gestión de reservas y envío de información sobre la llegada
Plataformas de apartamentos como booking, airbnb
Optimización de calendarios.
Reservas telefónicas y por correo electrónico.
Llamada de satisfacción
Resolución de incidencias
Imprescindible idiomas


Horario de lunes a viernes: 12:00 - 20:00
Late check in: 20:00 - 23:00, se paga aparte 30€
23:00 - 1:00, 50€
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Barcelona / Barcelona

Bell Captain en Hotel 5* GL

Recepción Crit Interim
Grupo Crit busca Supervisor/a de Portería para el Hotel SOFIA Barcelona 5* GL.

Funciones principales:

- Coordinar el trabajo del equipo de portería para asegurar un buen servicio a los huéspedes. Desde la llegada en portería y gestión de coches, así como de la subida y bajada de maletas con el correcto acompañamiento a las habitaciones.
- Gestionar las peticiones de horarios del personal, en ausencia del Jefe de Recepción, teniendo en cuenta la flexibilidad y la coordinación de turnos.
- Garantizar la correcta facturación de los servicios prestados a los huéspedes y clientes, realizando control y seguimiento de cobros y pagos.
- Garantizar el aprovisionamiento del material de reposición, evitando faltas de stock que puedan paralizar el desarrollo fluido de la gestión de la portería.
-Asegurar que todo el equipo de portería ofrece un servicio de calidad, velando por que todas las acciones que se realicen busquen la fidelización y prescripción de los huéspedes y la satisfacción del cliente interno.
- Supervisar que el equipo de portería, impulsa todas las acciones necesarias para cubrir las necesidades y expectativas de los huéspedes.
-Detectar las necesidades de desarrollo y formación de sus colaboradores, primando por la mejora continua del equipo, comunicándolo al responsable.
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Málaga / Málaga

Rental Agent Málaga

Atención al cliente Centauro Rent a Car
We are looking for Rental Agents for our Branch Office at the Málaga airport.

The main responsibilities are:

- Customized attention and information to nationals and internationals clients.
- Booking management and rental contracts of our vehicles fleet.
- Advice and sale of related products Invoicing and payment.
- Check-in and Check-out of vehicles.
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Valencia / Cullera

Recepcionista de hotel

Recepción Hotel Cullera Holiday
Hotel Cullera Holiday precisa incorporar un/a recepcionista para su Hotel de 4 estrellas, situado en Cullera-Valencia.

Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4 estrellas.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.

Turno rotativo (mayoritariamente tardes, algún turno de mañana y cubrirá descansos y vacaciones del recepcionista nocturno en turnos rotativos)

Horarios: tarde: 16 a 00h/ mañanas 8 a 16h/ noches: 00 a 8h
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Barcelona / Barcelona

Agente de reservas

Reservas Hotel Arts Barcelona
JOB SUMMARY

Process all reservation requests, changes, and cancellations received by phone, fax, or mail. Identify guest reservation needs and determine appropriate room type. Verify availability of room type and rate. Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document special requests. Answer questions about property facilities/services and room accommodations. Follow sales techniques to maximize revenue. Input and access data in reservation system. Indicate special room reservation types (e.g., complimentary rooms, employee discounts, travel agent inspection rates, and wholesale reservations) by inputting the correct code and rate into the reservation system. Follow proper escalation procedures when addressing guest concerns.

Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets; protect the privacy and security of guests and coworkers. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests’ service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others; support team to reach common goals; listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Comply with quality assurance expectations and standards. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
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Barcelona / Barcelona

Supervisor/a Recepción (turno Noche) - Monument Hotel 5*GL

Recepción Monument Hotel 5* GL
MONUMENT HOTEL 5*GL moderno y lujoso hotel situado en el corazón del emblemático Paseo de Gracia, precisa incorporar un/a SUPERVISOR/A RECEPCIÓN TURNO NOCHE.

Si te gusta ser embajador de la gastronomía, servicio y filosofía del hotel, asegurando una cálida bienvenida y garantizando una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. ¡No dudes en unirte a nosotros!

Tu OBJETIVO será organizar, dirigir y coordinar el departamento de Recepción en el turno de noche garantizando la calidad del servicio y satisfacción del cliente.

Las FUNCIONES y RESPONSABILIDADES a desempeñar serán:

- Organización y gestión interna de la operativa del Departamento de Recepción.
- Gestión de las entradas y salidas de huéspedes.
- Información y asesoramiento respecto a las peticiones y necesidades del huésped.
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa.
- Gestión de reservas.
- Implantación y supervisión de upselling y crosseling de su departamento
- Control de fondos de caja y arqueos de su departamento.
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Sevilla / Sevilla

Guest Service Assistant

Reservas Minty Host
La persona seleccionada se encargará de gestionar una cartera de apartamentos junto con su equipo. Será la persona a la que recurrirá un huésped si tiene alguna consulta o incidencia y tendrá que ofrecerle recomendaciones y soluciones; debe involucrarse en todos los procesos de la empresa.

Las tareas que engloba el puesto son:

- Creación de perfiles en diferentes plataformas (Airbnb, Homeaway, Booking...)

- Fijación y seguimiento de los precios de cada uno de los apartamentos (Revenue management)

- Seguimiento de la ocupación y RevPa de la cartera gestionada.

- Responder mails de solicitudes a futuros clientes/guests, realizando un seguimiento de la conversión de los leads en ventas.

- Recopilar información para coordinar la entrada e introducirlo en el sistema.

- Comunicación y asistencia a los huéspedes antes y durante la estancia.

- Potenciar la venta de servicios añadidos (ancillaries).

- Organización de actividades relacionadas con la gestión: check in, limpiezas, mantenimiento...

- Al ser un servicio 24/7 se puede trabajar el fin de semana según cuadrante de turnos (30h/semana).
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Rental Agent Palma de Mallorca

Atención al cliente Centauro Rent a Car
We are looking for Rental Agents for our Branch Office at the Palma airport.

The main responsibilities are:

- Customized attention and information to nationals and internationals clients.
- Booking management and rental contracts of our vehicles fleet.
- Advice and sale of related products Invoicing and payment.
- Check-in and Check-out of vehicles.
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Madrid / Madrid

TELEOPERADOR/A CON FRANCÉS RENT A CAR MAÑANAS O TARDES

Atención al cliente Rainbow Comunicaciones
Rainbow comunicaciones, Contact Center multilingüe, con más de 20 años de experiencia en gestión de servicios internacionales. Seleccionamos por crecimiento en el sector:
20 Puestos de Teleoperador/a con Francés o Francés con Inglés para el departamento de atención al cliente, de una compañía multinacional del sector Rent a Car.

Las funciones serán la recepción de llamadas y gestión de correo electrónico para atender al cliente en sus dudas, consultas; gestión de incidencias y reclamaciones.

Ofrecemos:
-Incorporación inmediata.
-Contrato inicial de 3 meses con posibilidad REAL de renovación.
-Ambiente de trabajo dinámico, multilingüe y multicultural.
- Premios en plataforma.
-Turnos FIJOS, no rotativos.
-Contrato de Lunes a Domingo librando dos fines de semana, como MÍNIMO, al mes, cuando se trabaja fin de semana se descansan dos días entre semana.

Jornadas parciales de mañana o de tarde:
*Mañanas: 09:00 a 14:00 horas, 09:00 a 15:00 horas o de 09:00 a 16:00 horas.
*Tardes: 13:00 a 20:00 horas, 14:00 a 20:00 horas, 15:00 a 20:00 horas.

Salarios:
-Jornadas de 35 horas semanales:
*Francés con Ingles: 1.270 Euros/Brutos al mes
*Francés:1.140 Euros/Brutos al mes

-Jornadas de 30 horas semanales:
*Francés con Ingles: 1.089 Euros/Brutos al mes
*Francés:977 Euros/Brutos al mes

-Jornadas de 25 horas semanales:
*Francés con Ingles: 907 Euros/Brutos al mes
*Francés: 814 Euros/Brutos al mes

+Incentivos por productividad que van desde los 50 Euros a los 200 Euros mensuales.

Formación inicial a cargo de la empresa: 5 días, en horario de 09:00 a 18:00 horas, y remunerada con 200 Euros (100 euros una vez te incorporas con nosotros y otros 100 Euros una vez superado el mes de prueba).

Centro de trabajo: Simancas/Garcia Noblejas
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Castellón / Castellón de la Plana

Recepcionista multifunción 32h/semana

Recepción B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.


Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel Castellón un/a recepcionista multifunción correturnos (32 horas/semana) con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.
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Madrid / Madrid

Teleoperador/a con idiomas chat internacional

Atención al cliente Rainbow Comunicaciones
Rainbow Comunicaciones empresa líder Contact Center Multilingüe, con más de 20 años de experiencia. Está seleccionando, por crecimiento:
25 puestos de Teleoperador/a para el departamento de Chat Internacional.

Las funciones serían: Dar soporte informativo a través de la página web, resolución de dudas, información y ayuda.

Combinación de idiomas necesaria:
*Italiano con inglés
*Francés ó Francés con Inglés
*Alemán ó Alemán con inglés

Ofrecemos:
- Incorporación inmediata.
- Ambiente de trabajo dinámico, multilingüe y multicultural.
- Turnos FIJOS, no rotativos.
- Jornadas de 39 horas semanales.
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad REAL de renovar.

Contrato de Lunes a Domingo, cuando se trabaja en Fin de Semana se libran dos días entre semana y se libran como mínimo dos Fines de Semana al mes.

Salarios y horarios en función de la combinación de idiomas:
- Italiano con inglés:
*Horarios disponibles: 08:00 a 17:00 horas ó 10:00 a 19:00 horas ó 12:00 a 20:00 horas.
* Salario: 1333 Euros Brutos Mensuales + plus de domingos y festivos.

- Francés con inglés ó Francés:
* Horarios disponibles: 08:00 a 17:00 horas ó 12:00 a 20:00 horas ó 16:00 a 00:00 horas.
* Salario:
- Francés con inglés: 1416 Euros Brutos Mensuales + plus de domingos y festivos.
- Francés: 1271 Euros Brutos Mensuales + plus de domingos y festivos.
* En el turno de 16:00 a 00:00 se cobrará 200 euros aproximadamente en concepto de ayuda a trasporte y nocturnidad.

- Alemán con Inglés ó Alemán:
* Horarios disponibles: 09:00 a 18:00 horas ó 10:00 a 19:00 horas.
* Salario: 1666 Euros Brutos Mensuales + plus de domingos y festivos.

Formación inicial de cuatro mañanas selectiva y no remunerada de 09 a 17 horas.

Centro de trabajo: Metro García Noblejas / Simancas
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Madrid / Madrid

Teleoperador/a con alemán rent a car ¡trabaja ya!

Atención al cliente Rainbow Comunicaciones
Rainbow Comunicaciones Contact Center Multilingüe, con más de 20 años de experiencia. Selecciona, por crecimiento:
7 puestos de Teleoperador/a con alemán e inglés o alemán para el departamento de Chat Internacional.

Las funciones serían: Dar soporte informativo a través de la página web, resolución de dudas, información y ayuda.

Ofrecemos:
- Incorporación inmediata.
- Ambiente de trabajo dinámico, multilingüe y multicultural.
- Crecimiento laboral y formación continua
- Turnos FIJOS, no rotativos.
- Jornadas de 39 horas semanales.
- Contrato inicial de 3 meses con posibilidad REAL de renovar.

Contrato de Lunes a Domingo, cuando se trabaja en Fin de Semana se libran dos días entre semana y se libran como mínimo dos Fines de Semana al mes.

* Horarios disponibles: 09:00 a 18:00 horas ó 10:00 a 19:00 horas.
- 09:00 a 18:00 horas.
- 10:00 a 19:00 horas.

* Salario: 1666 Euros Brutos Mensuales + plus de domingos y festivos.

Formación inicial de cuatro mañanas selectiva y no remunerada de 09 a 17 horas.

Centro de trabajo: Metro García Noblejas / Simancas

¡Te estamos esperando!
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Barcelona / Barcelona

Reservations Trainee (Starting date: mid September)

Reservas Hilton Diagonal Mar
The Reservations trainee helps coordinating and implementing department activities and projects, as assigned. Provides clerical and office support and assistance to department management. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

-To help maintaining the quality of the reservations.
-To tracking the reservations following the Hilton’s standards and procedures.
-Understand the fundamentals of the price’s structure and good knowledge of the hotel to serve the client properly by e-mail and phone.
-Assist and participate to our monthly call, in English and Spanish, with the Reservations Center and reservations manager.
-To maintain some daily reports and present your conclusions or propose actions if possible.

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Barcelona / Barcelona

Groups, Conference & Events Sales Executive

Comercial Hilton Diagonal Mar
What will I be doing?

As GC&E Sales Executive, you will maximize revenue opportunities in the areas of conferences and events by driving sales leads and increasing conversions. The C&E Sales Executive will interact frequently with Guests and customers with the intention of earning repeat and expanded business. Specifically, a C&E Sales Executive will perform the following tasks to the highest standards:

- Receive and convert incoming enquiries to achieve targets and maximize revenue

- Seek opportunities to increase sales and conversions within the Team

- Manage an events schedule to maximize yield

- Focus on a consistently executed up-selling approach

- Build strong relationships with customers to fully understand their needs

- Arrange and carry out Hotel show rounds

- Ensure the complete administration and execution of all planned events

- Participate in hotel promotional activities
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Alicante / Benidorm

Rental Agent Benidorm

Atención al cliente Centauro Rent a Car
We are looking for Rental Agents for our Branch Office in Benidorm.

The main responsibilities are:

- Customized attention and information to nationals and internationals clients.
- Booking management and rental contracts of our vehicles fleet.
- Advice and sale of related products Invoicing and payment.
- Check-in and Check-out of vehicles.  
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Barcelona / Prat de Llobregat, El

Rental Agent Barcelona

Atención al cliente Centauro Rent a Car
We are looking for Rental Agents for our Branch Office at the Barcelona airport.

The main responsibilities are:

- Customized attention and information to nationals and internationals clients.
- Booking management and rental contracts of our vehicles fleet.
- Advice and sale of related products Invoicing and payment.
- Check-in and Check-out of vehicles.
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Valencia / Valencia

Recepcionista de apartamentos turísticos

Recepción PIO XII APARTMENTS
Buscamos una persona con experiencia en puestos de recepción de hoteles o apartamentos turísticos. Una persona con dotes de comunicación e idiomas como Inglés, Italiano o Francés. El candidato debe aportar experiencia, idiomas y dotes comerciales para apoyar la venta directa y la venta de upselling y crosselling que repercutirán en una parte importante de su salario variable. Buscamos una persona enérgica, con ganas de trabajar y formar parte de un equipo joven y dinámico. La empresa cuenta con posibilidad de crecimiento al estar en continua expansión.
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Extranjero / Soldeu

Recepcionista - Temporada invierno

Recepción Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina con el sello de los Chefs con estrella Michelin Nandu Jubany y Hideki Matsuhisa.
Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guardaesquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
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Extranjero / SOLDEU

COORDINADOR/A DE EVENTOS Y GRUPOS

Comercial Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina con el sello de los Chefs con estrella Michelin Nandu Jubany y Hideki Matsuhisa.
Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guardaesquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
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Extranjero / SOLDEU

BOTONES

Recepción Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina con el sello de los Chefs con estrella Michelin Nandu Jubany y Hideki Matsuhisa.
Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.
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Barcelona / Barcelona

Doorman / Portería

Atención al cliente Hotel Arts Barcelona
JOB SUMMARY

Greet and assist guests/visitors entering and leaving property. Inform guests of property amenities, services, and hours of operation, and local areas of interest and activities. Assist with luggage storage and retrieval. Assist guests/visitors in and out of vehicles, including assisting guests with loading/unloading luggage. Supply guests with directions. Arrange transportation (e.g., taxi cab, shuttle bus, limousine/sedan service) for guests/visitors. Communicate parking procedures to guests/visitors.
Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.
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Madrid / Madrid

Recepcionista de Hotel

Recepción Dear Hotel
Atender e informar a la clientela de manera excelente sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como la resolución de incidencias, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
Realizar reservas en función de la política comercial del hotel y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica, email o presencial.
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Barcelona / Barcelona

Agente check - in / barcelona

Reservas Ghat Apartments
Buscamos una persona con experiencia en apartamentos turísticos para hacer Check in, gestión de reservas, optimización de calendarios.

Horario de viernes - Domingo y festivos: Viernes 12:00 - 20:00 - Sábados, domingos y festivos: 11:00 - 20:00
Late check in: 20:00 - 23:00, se paga aparte 30€
23:00 - 1:00, 50€
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Málaga / Málaga

Gerente - encargado/a restaurante

Dirección La Borraja
Te brindamos la oportunidad de gestionar uno de nuestro negocios, siendo el máximo responsable de uno de nuestros restaurantes, para ello te ofrecemos una posición donde puedas ejercer un liderazgo basado en el desarrollo de equipos, donde el cliente es el centro de todo y sobre todo basado en la excelencia operacional.
Te ofrecemos estabilidad laboral, buen clima laboral, equipo a tu cargo tanto en sala como en cocina, desarrollo de tu carrera y las herramientas necesarias para que puedas desarrollar a tus equipos.

iniciamos proceso de selección de Gerente para uno de nuestros restaurantes, las funciones a realizar son:

1. Gestión de Cuenta de Explotación del Restaurante.
2. Control de los ratios de productividad, absentismos, rotación, merma y vacaciones.
3. Atención al cliente.
4. Asignación de turnos, tareas y vacaciones de la plantilla.
5. Planificación, organización y control de la gestión diaria del Restaurante.
6. Coordinar el personal a su cargo.
7. Garantizar la formación y el desarrollo del personal.
8. Gestionar los stocks de materias primas, mermas y márgenes.
9. Realizar inventarios periódicos.
10.Desarrollar todas las tareas necesarias para garantizar los estándares de calidad
11.Orientar a tu equipo hacia el conocimiento profundo del cliente con la finalidad de poder ofrecer una propuesta gastronómica exclusiva que satisfaga sus expectativas y preferencias.
12.Experiencia profesional desmostrable
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Extranjero / Dubai

Recepcionistas- ATLANTIS The Palm contrata personal en Madrid para su hotel en DUBAI

Recepción Talent me
¡Tu oportunidad de vivir una experiencia de trabajo única en Oriente Medio!
El hotel ATLANTIS The Palm en Dubai viene a España por primera vez en búsqueda de personal para la apertura de su Beach Club.

Los representantes del hotel realizarán entrevistas presenciales en MADRID el lunes 26 de Agosto.

¿Qué incluye la oferta?
-Vuelo
-Todas las comidas incluidas
-Alojamiento en apartamentos compartidos
-Visa para trabajar
-Seguro Médico
-Salario + propinas
-Contrato abierto con mínimo de estancia de 6 meses.

¿Qué buscamos?
-Recepcionistas

¿Cuáles son los requisitos?
-Inglés intermedio/avanzado

¿Te gustaría formar parte de esta importante cadena de hoteles?

Si cumples los requisitos y quieres dar un salto en tu carrera dentro del mundo de la hostelería, aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo!
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Málaga / Marbella

Recepcionista

Recepción Hotel Puente Romano Beach Resort & Spa Marbella 5* GL
Las funciones y tareas propias de un recepcionista.

-Proporcionar todo tipo de asistencia e información al cliente del hotel
-Realizar el check-in y el check-out de los clientes
-Tareas administrativas e informáticas (Conocimiento en Ópera)
-Tramitar las quejas y reclamaciones de los clientes

etc
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Extranjero / Dubai

Lobby Ambassador - ATLANTIS The Palm contrata personal en Madrid para su hotel en DUBAI

Atención al cliente Talent me
¡Tu oportunidad de vivir una experiencia de trabajo única en Oriente Medio!
El hotel ATLANTIS The Palm en Dubai viene a España por primera vez en búsqueda de personal para la apertura de su Beach Club.

Los representantes del hotel realizarán entrevistas presenciales en MADRID el lunes 26 de Agosto.

¿Qué incluye la oferta?
-Vuelo
-Todas las comidas incluidas
-Alojamiento en apartamentos compartidos
-Visa para trabajar
-Seguro Médico
-Salario + propinas
-Contrato abierto con mínimo de estancia de 6 meses.

¿Qué buscamos?
-Lobby Ambassador

¿Cuáles son los requisitos?
-Inglés intermedio/avanzado

¿Te gustaría formar parte de esta importante cadena de hoteles?

Si cumples los requisitos y quieres dar un salto en tu carrera dentro del mundo de la hostelería, aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo!
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Extranjero / Dubai

Recepcionistas- ATLANTIS The Palm contrata personal en Barcelona para su hotel en DUBAI

Recepción Talent me
¡Tu oportunidad de vivir una experiencia de trabajo única en Oriente Medio!
El hotel ATLANTIS The Palm en Dubai viene a España por primera vez en búsqueda de personal para la apertura de su Beach Club.

Los representantes del hotel realizarán entrevistas presenciales en BARCELONA el martes 27 de Agosto.

¿Qué incluye la oferta?
-Vuelo
-Todas las comidas incluidas
-Alojamiento en apartamentos compartidos
-Visa para trabajar
-Seguro Médico
-Salario + propinas
-Contrato abierto con mínimo de estancia de 6 meses.

¿Qué buscamos?
-Recepcionistas


¿Cuáles son los requisitos?
-Inglés intermedio/avanzado

¿Te gustaría formar parte de esta importante cadena de hoteles?

Si cumples los requisitos y quieres dar un salto en tu carrera dentro del mundo de la hostelería, aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo!


Empresa responsable de la oferta de empleo hace 5 días Ver oferta Turijobs
Extranjero / Dubai

Lobby Ambassador - ATLANTIS The Palm contrata personal en Barcelona para su hotel en DUBAI

Atención al cliente Talent me
¡Tu oportunidad de vivir una experiencia de trabajo única en Oriente Medio!
El hotel ATLANTIS The Palm en Dubai viene a España por primera vez en búsqueda de personal para la apertura de su Beach Club.

Los representantes del hotel realizarán entrevistas presenciales en BARCELONA el martes 27 de Agosto.

¿Qué incluye la oferta?
-Vuelo
-Todas las comidas incluidas
-Alojamiento en apartamentos compartidos
-Visa para trabajar
-Seguro Médico
-Salario + propinas
-Contrato abierto con mínimo de estancia de 6 meses.

¿Qué buscamos?
-Lobby Ambassador

¿Cuáles son los requisitos?
-Inglés intermedio/avanzado

¿Te gustaría formar parte de esta importante cadena de hoteles?

Si cumples los requisitos y quieres dar un salto en tu carrera dentro del mundo de la hostelería, aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo!
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Barcelona / Barcelona

Lobby Assistant en Hotel 5* GL

Recepción Crit Interim
Grupo Crit busca Lobby Assistant para el Hotel Sofia Barcelona GL 5*.

Funciones principales:

- Garantizar un servicio profesional y cálido en toda interacción con el huésped, distinguiéndose por un servicio cuidado, cercano, elegante y diligente.
- Gestionar el tráfico del huésped por el hotel lobby y zonas comunes asegurando que sea una experiencia agradable y placentera.
- Atender todo el flujo de preguntas y solicitudes de los huéspedes, impulsando la creación de experiencias como motor del día a día y motivo de ser del departamento.
- Resolver y/o gestionar adecuadamente cualquier solicitud y/o queja que el huésped le traslade, impulsando las acciones necesarias para ello y haciendo el seguimiento correspondiente.
- Asistir al equipo de Botones y/o Portería con la gestión de necesidades de huéspedes con sus vehículos o equipajes siempre que sea necesario.
- Asistir al equipo de Recepción en la llegada y/o salida de huéspedes siempre que sea necesario.
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Barcelona / Abrera

Booking Agent Restaurant

Reservas Crit Interim
Named one of luxury's 25 Most Innovative Brands by Robb Report, Nobu Hospitality is ranked among an elite selection of global luxury brands. The natural growth of Nobu hospitality, built on service, image, and reputation, offers the complete spectrum of hotel, restaurant and residence management for unique projects around the world. Founded by Nobu Matsuhisa, Robert De Niro and Meir Teper, with operations spanning five continents, the Nobu brand thrives in the world's capitals as the ultimate destination lifestyle experience.

Job Summary
The operator is the first employee to interact with guests as they order room service. It is the job of the operator to greet guests on the phone, receive orders and put them into the system for servers to deliver. The guests receive their first impression of the service of In Room Dining by their exchange with the operator.
Essential Functions
• Greet guests by name over the phone in a pleasant manner
• Take accurate orders, repeating orders back to ensure
• Communicate with the kitchen regarding guest counts and length of wait for orders
• Check in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages
• Maintain cleanliness of work areas throughout the day
• Help plan and coordinate timely delivery of orders
• Give suggestions and recommendations to guests
• Answer telephones, responding to guests questions in a professional manner.

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Illes Balears / Eivissa

Ayudante de RRPP

Atención al cliente Amàre
Tras el éxito de la marca Amàre en Marbella, el próximo destino donde aterriza el universo Amàre es Ibiza, para ello necesitamos incorporar para la próxima apertura a Ayudantes de RRPP para Amàre Beach Hotel Ibiza.

Objetivos del Cargo:
Apoyar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de clientes y/o grupos, preservando que los servicios y eventos que se desarrollen en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

¿Cuáles son las principales funciones?

a) Promocionar el Programa de experiencias en el Hotel.
b) Realizar seguimiento y dar apoyo en las actividades de animación musical (espectáculos, fiestas, show rooms..),veladas, actividades que tengan lugar en los diferentes puntos de venta del hotel .
c) Velar por el cumplimiento de los procedimientos de ambientación operacional en las diferentes áreas del hotel: aspectos sensoriales,colocación de elementos decorativos, gestión de aromas e iluminación de cada uno de los ambientes tanto en el interior como en la fachada, música ambiental.
d) Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente.
e) Apoyo en la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones, así como la coordinación y aseguramiento de la resolución de cada incidencia.
f) Prestar apoyo y dar seguimiento a los resultados de auditoria en satisfacción de clientes.
g) Garantizar su presencia en los servicios de restauración del Hotel.
h) Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes EXCLUSIVE (vip) y clientes con necesidades especiales. Recibir
y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique.
i) Dar apoyo en la elaboración y control de los soportes informativos de los clientes en el Hotel al igual que los sistemas de
pantalla digital.
j) Dar apoyo al seguimiento de sugerencias y quejas en plataformas online (tripadvisor, booking…).
k) Apoyar en la organización y control de las tareas relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel de acuerdo a las
órdenes de servicios, supervisando los aspectos de montaje, decoración e identificando las necesidades del cliente con anticipación.
l) Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
m) Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
n) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas.
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Alicante / Benidorm

Recepcionista de hotel

Recepción Hoteles BCL
Hotel Levante club precisa incorporar recepcionistas a su equipo de recepción.

Nuestros equipos de recepción desarrollan un papel importantísimo en la generación de experiencias a nuestros huéspedes y dedican el 80% del tiempo a interactuar ellos.

Si eres una persona con espíritu joven, flexible y decidida y además piensas que la mejor forma de satisfacer a los huéspedes de un hotel es hacerles sentir únicos , cuidándolos y sorprendiéndolos, puede que esta sea tu oportunidad.

Empresa responsable de la oferta de empleo hace 6 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Jefe/a de recepción

Recepción Hotel Boutique SL
Hotel de 4 estrellas de línea Boutique en el centro de Barcelona está en proceso de búsqueda de un/a jefe/a de recepción con experiencia para organizar y dirigir a todo el equipo de recepción.

Entre sus funciones estará:
- Coordinar el Front Desk con el resto de los departamentos del Hotel.
- Establecer y trabajar para la consecución de los objetivos propuestos.
- Formar a las nuevas incorporaciones.
- Detección, seguimiento y resolución de quejas de los huéspedes.
- Asegurar que los estándares propios del Hotel se cumplen por parte de todo el equipo a su cargo.
- Organizar y lograr el cumplimiento de las tareas encomendadas al equipo de recepción.
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Granada / Granada

Conserje - Recepcionista de noche

Recepción SUITES GRAN VIA 44
Se requiere un conserje / recepcionista para cubrir el turno de noche de apartamentos turisticos. Funciones propias del cargo bajo la supervisión del director. Posibilidad de continuidad y promoción en la cadena con las próximas aperturas en la ciudad de Granada. Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles o apartamentos en el turno de noche preferiblemente.

Funciones:

- Atención al cliente
- Check in y check out
- Atención telefónica
- Otros
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Asturias / Gijón

Comercial

Marketing y RRPP Decisión Estratégica
Empresa de consultoría turística en crecimiento busca comercial para captación de clientes en territorio nacional.

Especializados en el mundo de la gestión hotelera, la Comercialización y Marketing, nos definimos como consultores estratégicos integrales.
Todos nuestros servicios están orientados hacia la optimización de procesos y la mejora empresarial.

El trabajo implicará la captación de nuevos clientes para la implantación de soluciones estratégicas que redundarán en una mejora de su eficiencia organizativa, en la optimización de sus resultados y en un incremento de sus ventas.
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Granada / Granada

Comercial de Eventos de Mice & Catering

Comercial La Borraja
Grupo La Borraja abre proceso de selección para la incorporación de un comercial especializado en el segmento de Eventos Corporativos / MICE.
Funciones:
- Análisis y prospección del mercado para detectar oportunidades de negocio.
- Conocimiento de la competencia, así como de las tendencias de mercado definiendo y desarrollando las estrategias de venta más adecuadas.
- Visita y captación de grandes empresas, tanto nacionales como internacionales, para ofrecer los espacios más adecuados a la ejecución de sus eventos corporativos.
- Mantener e incrementar la cartera de clientes con el fin de maximizar las ventas y conseguir los objetivos de negocio marcados por Dirección General.
- Será responsable del desarrollo y mantenimiento del mercado nacional e internacional.
- Crear y presentar propuestas adaptadas a las necesidades de cada cliente, negociación y cierre de contratos.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos tanto cuantitativos como cualitativos.
- Reporte periódico a Dirección Comercial
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Granada / Granada

Comercial de Bodas & Eventos en la ciudad de Granada

Comercial La Borraja
Grupo La Borraja selecciona personal para su departamento comercial de Bodas & Eventos en la ciudad de Granada.
Se selecciona persona dinámica con conocimientos en el medio de la restauración y los eventos.
La persona seleccionada deberá de cumplir los requisitos establecidos en la oferta.
Se ofrece incorporarse a una empresa líder en el mercado de la restauración donde el crecimiento profesional es real, así como la formación a cargo de la empresa.
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Guipúzcoa / Donostia/San Sebastián

Rental Sales Agent San Sebastián

Comercial Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal de San Sebastián. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Madrid / Madrid

Rental Sales Agent Madrid Atocha

Comercial Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal de Madrid en Atocha. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Girona / Salt

Recepcionista multifunción correturnos (24 horas/semana)

Atención al cliente B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.


Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel de Girona un/a recepcionista multifunción correturnos (24 horas/semana 2 turnos nocturnos y 2 turnos diurnos) con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.
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Madrid / Madrid

Rental Sales Agent Madrid Plaza de España

Comercial Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal de Madrid en Plaza de España. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Cádiz / Cádiz

EJECUTIVO/A DE VENTAS CORPORATE

Comercial Barceló Hotels & Resorts
Con base en las oficinas ubicadas en CÁDIZ, seleccionamos EJECUTIVO/A DE VENTAS CORPORATE con incorporación inmediata.

La MISIÓN de la persona que se incorpore será:
- Aplicar y desarrollar la estrategia comercial de la Compañía
- Analizar y conocer el mercado y la competencia existente o potencial, proponiendo acciones que permitan aumentar la cuota de mercado y el posicionamiento de los hoteles
- Ejercer acción directa sobre los principales clientes de la Compañía en su zona de actuación (Cádiz, Almería)

Desempeñará las siguientes FUNCIONES Y TAREAS:
- Prospección de mercado, captación, venta y seguimiento de clientes: visitas comerciales a empresas y agencias
- Coordinación con el equipo comercial de los hoteles para cierre de acuerdos
- Ejecución de planes de trabajo conjuntos y aprovechamiento de sinergias entre los distintos hoteles de la zona
- Gestión de su propia cartera de clientes y generación de ventas a otros hoteles de la compañía para las cuentas asignadas
- Participación en ferias y eventos
- Mantenimiento de las relaciones comerciales con instituciones de la zona
Le OFRECEMOS:
Incorporación inmediata con contrato eventual 6 meses + posibilidad de pasar a equipo estable
Retribución acorde a valía
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Barcelona / Barcelona

Comercial - gestión reservas y grupos (ZONA EEUU)

Comercial Hotusa
Si te apasiona el mundo comercial y eres recién licenciado/a en Turismo o ADE, esta es tu oportunidad.

Grupo Hotusa, empresa dedicada a los servicios turísticos precisa incorporar a una persona para contactar con agencias de viajes, con el objetivo de comercializar sus servicios.

Sus principales funciones serán:

- Prospección de mercado
- Análisis de los grupos que gestiona cada cliente
- Fidelización de los clientes existentes
- Visitas a clientes potenciales
- Seguimiento de ventas
- Planificación de la BBDD
- Resolver incidencias

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.
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Madrid / San Sebastián de los Reyes

Recepcionista multifunción correturnos (24 horas/semana)

Recepción B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema “Smart people”, en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con “hambre” y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.


Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel en Madrid Aeropuerto T4 recepcionista multifunción correturnos (24 horas/semana) con compromiso, interés, actitud positiva y con mucha implicación.
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Las Palmas / San Bartolomé de Tirajana

Ayudante de camarero/a

Atención al cliente Nordotel
Descripción de la oferta
Nordotel S.A está en búsqueda de nuevos talentos. En la actualidad disponemos de vacantes de ayudante de camarero/a en nuestros establecimientos situados en el sur de Gran Canaria.
Las funciones a desempeñar son:
-Asistir o ayudar a los camareros/as a realizar la puesta a punto del comedor restaurante y del bar-cafetería
-Atender y servir a los clientes, cumpliendo las normas establecidas en cada situación, utilizando las técnicas e instrumentos necesarios.
-Colaborar en la atención a los clientes del establecimiento.
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Valencia / Valencia

Agente de Viajes Business Travel

Agencia de viajes G20 CORPORATION
Ofrecemos un puesto como Técnico Asesor en Viajes de Empresa para incorporar de forma inmediata a nuestro Full travel services ubicado en Valencia.

Si quieres incorporarte a una empresa en fase de expansión y con posibilidades reales de desarrollo profesional ¡¡ ESTA ES TU OPORTUNIDAD !!

Dada nuestra cartera de Clientes es imprescindible un NIVEL MUY ALTO DE INGLES así como un conocimiento avanzado de AMADEUS.

Te incorporarás a un centro de alto rendimiento especializado en la atención a empresas.

Contrato indefinido con periodo de prueba.

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Barcelona / Calella

Recepcionista Hotel cuatro estrellas en Calella

Recepción H.TOP Hotels & Resorts Group
Precisamos recepcionistas para Hotel de cuarto estrellas en Calella
En líneas generales, la finalidad es satisfacer las necesidades del cliente siguiendo los estandares de calidad del establecimiento: acogida, entrada, estancia y despedida, gestión de reservas, asistencia e información, atención de las comunicaciones, así como el desempeño de las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias. Su trabajo dependerá directamente del Jefe de recepción del Hotel
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Alicante / Benidorm

Recepcionista de hotel

Recepción Terra Mítica
GRAND LUXOR HOTEL necesita incorporar a su plantilla un recepcionista (hombre/mujer). GRAND LUXOR el hotel de Terra Mitica está situado en Benidorm (Alicante).
Buscamos personas con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nivel bilingüe / alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente Francés y Ruso.
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Madrid / Madrid

Recepcionista de noche / night auditor

Recepción Room007
Empresa de Establecimientos Hoteleros de Diseño selecciona un profesional con las siguientes características para sus establecimientos en Madrid.

INCORPORACION INMEDIATA

Es la cara e imagen del establecimiento.
Realiza funciones de bienvenida e información con los clientes, llevando la experiencia del cliente un paso más allá.
Atiende y soluciona quejas y sugerencias de clientes, de manera cordial, rápida y efeciente
Realiza las labores de atención e información al cliente en recepción, ofreciendo consejos de interés sobre qué visitar
Realiza Check in / check out, cobros que correspondan.
Atiende las reservas que llegan por diferentes vías (teléfono, email, directas)
Revisa que las reservas automáticas de los canales de ventas online son correctas y válidas
Gestiona en todo momento el booking y la disponibilidad de habitaciones, informando a la Dirección sobre las incidencias.
Colabora con la central para la gestión de reservas individuales y de grupo, con revisiones diarias.
Mantiene informada y colabora con la Dirección en la gestión del establecimiento.
Colabora de forma directa en incrementar las ventas de los productos y servicios que ofrecemos, tales como restaurante, bar y merchandising.
Sigue las instrucciones para alcanzar los niveles de calidad establecidos por la empresa
Realiza las labores administrativas de facturación y cobros, cajas, archivo, etc.
Cumple las exigencias de los procedimientos e instrucciones que le son aplicables.
Cumplimentan, archivan y conservan los registros que le afecten.
Coordinan sus gestiones y tareas con Mantenimiento y Pisos

Ofrecemos contrato indefinido con 30 días de vacaciones anuales y posibilidades de crecimiento, ya que la empresa se encuentra en plena expansión. Salario anual bruto: 16.400€
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista Two by AXEL BARCELONA

Recepción Axel Hotels
En Axel Hotels seleccionamos un/a Recepcionista para incorporación en uno de nuestros hoteles de BARCELONA, más concretamente en el Two by Axel Barcelona.
Si eres tenaz, responsable, sanamente ambicioso y motivado, nos encantará que crezcas con nosotros.

FILOSOFÍA AXEL
Axel Hotels es una cadena de hoteles dirigida al público LGBTQ+. Pero por encima de todo, es un espacio libre donde la diversidad y el respeto son valorados y son igualmente bienvenidos dos hombres, dos mujeres, o un hombre y una mujer. Cualquier persona sin prejuicio de su tendencia sexual es bien recibida, valorada y respetada.
Por eso, no queremos definirnos como gay, Axel Hotels va más allá, y ha inventado un nuevo término: heterofriendly.
Un espacio pensado para el público LGBTQ+, pero abierto a todo el mundo.
MISIÓN:
Conseguir la máxima satisfacción del huésped, a través de un trato personalizado y servicio de excelencia.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
Tareas fundamentales derivadas del puesto.
Check-in/out
Atención al público
Atención telefónica
Gestión de reservas
Facturación, entre otras.
Disponibilidad para realizar turnos rotativos.
COMPETENCIAS:
-Trabajo en equipo
-Actitud comercial
-Responsable y organizad@
-Vocación de servicio
-Actitud pro-activa
-Personalidad dinámica
-Resolutiv@
-Flexibilidad
-Comunicación verbal y no verbal
-Adaptación al cambio y disponibilidad para realizar turnos rotativos.

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Illes Balears / Islas Baleares

Técnico Proyecto CRM Comercial (cliente único)

Reservas Barceló Hotels & Resorts
Buscamos incorporar perfil Técnico en nuestro Proyecto de unificación de los sistemas PMS Hotel con las herramientas comerciales corporativas (CRM B2B/PowerBI).

La persona seleccionada se responsabilizará de:

* Analizar y afianzar la correcta gestión y calidad de los datos productivos para el análisis posterior por los equipos de Revenue.
* Mantenimiento y emisión de informes con herramientas corporativas de reporting productivo (BI, Cognos, PowerBI, etc.)
* Gestión de CRM/SAP B2B
* CRM: gestión de cuentas B2B, gestión carteras comerciales externas, creación y mantenimiento de grupos productivos, gestión BBDD B2B corporativa.
* SAP: gestión de clientes, gestión y estandarización de proceso comercial y mantenimientos de datos.
* Interacción y soporte a los equipos comerciales y de hotel: contacto diario con los Departamentos de Recepción y Reservas de los hoteles y equipo de comercial externo para solventar desviaciones y marcar procedimientos.
* Gestión de PMS
* Gestión y creación de estándares corporativos para la introducción de datos en PMS.
* Incorporación a una compañía sólida y en expansión
* Puesto estable en un equipo puntero de profesionales
* Contratación a jornada completa y retribución fija
* Posibilidades reales de desarrollo profesional
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Burgos / LERMA

Ayudante de Recepción Parador de Lerma

Recepción Paradores
• Gestión de las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.• Atención al cliente en el mostrador responder a las peticiones de información que formulen los clientes.• Apoyo en la facturación, cobro, cierre de caja.• Gestión de las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.• Tareas administrativas (archivar, fotocopiar, transcribir…)
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Santa Cruz de Tenerife / Guía de Isora

Recepcionista de NOCHE en Gran Meliá Palacio de Isora (TENERIFE)

Recepción Meliá Hotels International
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
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Barcelona / Cabrils

Recepcionista i administratiu de Compres

Compras L'Hort Cabrils
RECEPCIONISTA DE MERCADERIES/ ADMINISTRATIU Restaurant a Cabrils sel.lecciona jove per 1/2 Jornada matins.
Responsable de Compres: Recepció de mercaderies i albarans de compra, comandes a proveïdors, confecció i entrada d’inventaris, atenció telefònica. Gestió de reserves online. Publicació de menús. Programació TPV. Confecció escandalls. Sou segons experiència.

Es valorarà formació en hostaleria. Interessats enviar CV amb foto i carta de presentació.
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Barcelona / Barcelona

Prácticas recepción de hotel (Barcelona)

Recepción Hotusa
¿ Te apasiona el mundo del turismo? ¿ Quieres realizar tus prácticas en una empresa puntera a nivel internacional dentro del sector con mas de 200 hoteles a nivel mundial?

Desde EUROSTARS HOTEL COMPANY buscamos alumnos/as con interés en el sector turístico para hacer sus prácticas en el departamento de recepción en alguno de nuestros hoteles de la ciudad.

Si eres un persona proactiva, con vocación hacia el cliente y con ganas de crecer tanto a nivel personal como laboral esta es tu oportunidad.

Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de una compañía en plena expansión y que apuesta fuertemente por el talento joven. Además, una vez finalicen tus prácticas existe la posibilidad de incorporarte a alguno de nuestros hoteles.

¿Te atreves?
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Madrid / Madrid

Prácticas recepción de hotel (Madrid)

Recepción Hotusa
¿ Te apasiona el mundo del turismo? ¿ Quieres realizar tus prácticas en una empresa puntera a nivel internacional dentro del sector con mas de 200 hoteles a nivel mundial?

Desde EUROSTARS HOTEL COMPANY buscamos alumnos/as con interés en el sector turístico para hacer sus prácticas en el departamento de recepción en alguno de nuestros hoteles de la ciudad.

Si eres un persona proactiva, con vocación hacia el cliente y con ganas de crecer tanto a nivel personal como laboral esta es tu oportunidad.

Te ofrecemos la posibilidad de formar parte de una compañía en plena expansión y que apuesta fuertemente por el talento joven. Además, una vez finalicen tus prácticas existe la posibilidad de incorporarte a alguno de nuestros hoteles.

¿Te atreves?
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Girona / Lloret de Mar

Recepcionista de hotel

Recepción Hotel Helios Lloret
Atención al cliente, realización de check in/ check out, gestión de reservas, información turística, atención telefónica
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Barcelona / Barcelona

Jefe de Recepción hostel de referencia en Barcelona centro ref ASN

Recepción A.S.N Selección
Emblemático hostel de referencia en Barcelona centro precisa incorporar jefe de recepción.
Se encargará de organizar, dirigir y controlar todo el departamento de recepción y reservas. Deberá gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación e intentar optimizar todos los recursos tanto materiales como humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer un servicio acorde con los valores de la casa y mejorar la satisfacción de los trabajadores, la ocupación y la producción del establecimiento.
Trabajo flexible de lunes a domingo, podría trabajar de lunes a viernes pero si el servicio lo requiere, tendrá que trabajar cualquier día de la semana, se debe ajustar a las necesidades del hostel. Una vez al mes o cada dos meses, está de guardia telefónica el fin de semana.
Horario flexible.
Salario entre 25 y 30 mil brutos anuales más bonus de un 20%
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Barcelona / Barcelona

Dependiente/a de Carnicería - Carnicero/a

Atención al cliente A.S.N Selección
Tienda Degustación ubicada en el centro de Barcelona precisa incorporar por ampliación de plantilla Dependiente/a de Carnicería o Carnicero/a en las siguientes condiciones:

- Turno intensivo rotativo de mañanas o tardes (el horario de la tienda es de 10 a 23 horas de cara al público)
- 2 días de fiesta rotativos
- Salario base 1200*12 netos, más pluses, más propinas.
- Funciones: atención y asesoramiento al cliente. Recomendación de carnes del día, aconsejar al cliente, resaltar las cualidades de cada pieza, sus posibles elaboraciones, ...no despieza.

Requisitos
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Barcelona / Barcelona

Director/a de restaurante grupo líder en Barcelona ref ASN

Dirección A.S.N Selección
Restaurante de cocina actual y saludable perteneciente a grupo líder de restauración líder en su segmento precisa director.
Se responsabilizará de la gestión del restaurante. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida.
Salario inicial 32-38 mil brutos, variable mensual por objetivos.
Empresa líder, contrato indefinido y promoción interna.
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Barcelona / Barcelona

Programa Desarrollo Branch Manager - Cataluña

Atención al cliente Sixt Rent a Car
Si quieres gestionar a tu propio equipo, dirigir tu negocio y desarrollarte en una empresa líder en su sector, ¡en Sixt te estamos buscando! Esta es tu oportunidad. Forma parte de nuestro programa de desarrollo y conviértete en uno de nuestros directores de oficina de la Región de Cataluña (Barcelona, Tarragona y Girona).

Funciones:
-Análisis de la cuenta de resultados de la sucursal.
-Puesta en marcha de nuevos procedimientos para conseguir la mayor rentabilidad.
-Captación de nuevos clientes.
-Gestión de equipo.
-Gestión de ventas.
-Gestión de flota (Coches y furgonetas).
-Gestión de incidencias.

Requisitos:
-Estudios Universitarios relacionados con ADE, Económicas, Turismo, etc.
-Experiencia de al menos 2 año trabajando cara al público.
-Imprescindible nivel alto de español e inglés.
-Disponibilidad para trabajar en la Región Cataluña.
-Experiencia gestionando equipos.
-Disponibilidad para viajar durante los 9 meses en la región (duración del programa).
-Carnet de conducir.

Ofrecemos:
Te ofrecemos 9 meses de formación intensiva combinando la práctica con la teoría, coche de empresa, beneficios de empleado y desarrollo profesional en un entorno joven, dinámico y multinacional.
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Madrid / Madrid

Prácticas recepción-ME Madrid-

Recepción ME by Meliá
Tu principal misión consistirá en dar apoyo en el departamento de recepción del Hotel ME Madrid en todas las tareas propias del departamento (Atención al cliente, check in, check out, seguimiento de quejas e incidencias de clientes, etc.). Deberás de llevar a cabo todas tus funciones de forma organizada y proactiva, intentando aportar siempre una visión creativa e innovadora. Y asegurar que el cliente tenga una experiencia increíble durante su estancia.

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Extranjero / Ocean Village Marina

Front of House Agent / Recepcionista de hotel

Recepción Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel
We are looking for a dynamic, self motivated and easy going person who is a good team member with customer oriented profile willing to provide the best experience to our customers.

As a Front of House agent you are responsible to receive and give a warm welcome to our guests, providing an efficient and courteous approach at all times and your role will include key responsibilities such as:

-Registering/booking guests in and out of their rooms, while accommodating any special requests.
During check-in, a front desk agent will verify a guest’s method of payment and do the room assignment based on the guest preference.
Satisfaction check should be done at check out.

-Try to upsell guest rooms, by sharing available alternatives and options. Be aware of all special offers, promotions and packages.

-Attend phone calls and emails in an efficient and polite manner.

-Be available for Guests at all times as a point of contact. Deal promptly, efficiently and pleasantly with any queries or complaints.

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Alicante / Finestrat

Contact Centre Agent

Atención al cliente Centauro Rent a Car
We are looking for a Contact Centre Agent for our headquarters located in Benidorm.

The main responsibilities are:

- Customer attention, information and booking management for International customers.
- Advice and sales skills regarding rent a car products.
- Good verbal and writing skills.

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Asturias / Asturias

Recepcionista Turno Noche

Recepción Barceló Hotels & Resorts
La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones:
* Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio.
* Atender a los clientes durante su estancia en el hotel, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo con el estándar de calidad del establecimiento.
* Formalizar la documentación del cierre del día del hotel.
* Realizar labores propias de facturación y cobro.
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
* Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados en la recepción.

Incorporación a un equipo dinámico y en entorno internacional.
Turno noche
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Girona / Caldes de Malavella

Conference and Catering Sales Coordinator

Comercial PGA Catalunya Resort - Hotel Camiral
Conference & Catering Sales Coordinator is responsible for reactively soliciting, managing and contracting mainly MICE and groups enquiries. To develop opportunities within assigned segments, industries and territories for PGA Catalunya Resort. Exceeds personal and team related revenue and room night goals, update database and files carried out in a professional, discreet, exact and prompt manner in accordance with expected standards.

Main duties and responsibilities:
- Dedicated to understand the overall local market and competitors' strengths and weaknesses, economic trends, supply and demand and knows how to sell against them.
- Manage and maintain tailored documentation in response to client RFI & RFP. Prepare proposals and contracts.
- Coordinate with the sales team and hotel staff to accomplish the work required to close sales.
- Assists the team with general correspondence, emails, presentations and administrative tasks.
- Keeps an up-to-date track of all activities/projects completed and ongoing in the department.
- Record, manage & maintain correspondence and databases
- Update the Reports/Tracking folder and follow up with the hotel to ensure CD / CCD has access to the latest set of reports.
- Coordination of report monthly submissions such as Room Night Production Report, Monthly Sales Activity Report, etc.
- Use of negotiating skills and creative selling abilities to achieve goals set by the Commercial Director.
- Confidence to present a tailored presentation to potential client effectively by using a range of presentation skills.
- Report to Conference & Catering Director and perform other duties to meet business needs.
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Tarragona / Cambrils

Director/a de Complejo Vacacional

Dirección Compañía sector turístico
Cadena de establecimientos turísticos precisa cubrir posición de Director de Establecimiento, reportando a Dirección de Operaciones de la compañía.

Principales funciones a desarrollar

- Coordinar la implantación de los procesos y estándares de marca en su establecimiento.
- Garantizar que la experiencia de nuestros huéspedes corresponde con los estándares establecidos.
- Planificar, organizar y realizar un seguimiento de todas las actividades que se realizan en el establecimiento.
- Coordinar la operativa diaria, generando reportes para el departamento de operaciones corporativo.
- Control y seguimiento del presupuesto establecido.
- Transmitir la cultura de la compañía a los mandos intermedios a su cargo, asegurando su desarrollo como líderes de equipo.
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Barcelona / Barcelona

Mozo de Equipajes 5* GL Turno Rotativo

Recepción Alma Hotels
Precisamos de un Mozo de equipajes de turnos rotativos, con nivel medio-alto de inglés, buena presencia, experiencia en atención al cliente, portería y como botones.
Es indispensable que el candidato tenga carnet de conducir para cubrir la función de aparca coches.


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