Diario 5382 21.09.2018 | 19:26
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo

Barcelona / Barcelona

Recepcionista multiservicios

Atención al cliente Gracia Garden Boutique Hotel
¡Hola!

¡Tenemos unas buena oportunidad en la Recepción del hotel!

El Gracia Garden se reformó al completo y se hizo la reapertura en Marzo de 2018. Es un hotel boutique de 12 habitaciones con un diseño moderno, minimalista y funcional. El equipo está compuesto por un staff joven y profesional.

El trabajo es sólo los de Sábados y domingos! Se trata de un turno intensivo de tarde/noche de 12 horas (de 19 a 07 horas) y días festivos.
También existe la posibilidad de cubrir las vacaciones de los compañeros ¡que se paga extra!

Ideal para compaginar con objetivos y metas paralelos.




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Extranjero / ARINSAL Y ANYÓS -LA MASSANA

Recepcionista de hotel

Recepción Anyós Park Hotel Aparthotel
Somos un grupo de empresas sólidas y en expansión dentro del País, entre las cuales está el Ressort AnyósPark en Anyós y el Hotel Ushuaia, en Arinsal. Anyós se caracteriza por su ambiente familiar y tranquilo, ideal para descansar después de un buen día de esquí en invierno y de montaña en verano. El Hotel Ushuaia, de nueva apertura, está situado a pie de pistas, con unas vistas espectaculares a la montaña. Somos entusiastas e innovadores y nos gusta trabajar con personas que puedan compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería, la restauración y la atención al cliente. Si te gusta la nieve, el ambiente familiar en tu trabajo o si quieres vivir una nueva experiencia, te esperamos encantados a partir del mes de Noviembre. Y si te gusta la experiencia podemos seguir trabajando juntos en verano, ya que Andorra ofrece un sin fin de actividades tanto en la ciudad como en la montaña. Tienes la posibilidad de alojamiento compartido y disfrutar de nuestras instalaciones deportivas de forma gratuita.
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Barcelona / Barcelona

Coordinador Eventos Junior

Congresos y Convenciones Hotel Barcelona Princess
El Hotel Barcelona Princess necesita incorporar en el departamento de grupos a un coordinador de eventos junior que realizará tareas de apoyo y aprenderá todo el funcionamiento del departamento.

Entre las funciones a realizar destacan las siguientes:

- Apoyo al departamento de eventos en tareas administrativas
- Introducción de roomings y órdenes de servicio
- Preparación de carteles y minutas

Modalidad de contrato: Contrato en prácticas
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Extranjero / Andorra la vella

RESPONSABLE DE RECEPCIÓN al Principat d'Andorra

Recepción Hotansa
En Hotansa, empresa gestora de establecimientos hoteleros, el servicio al cliente y la calidad es lo más importante. Por eso estamos buscando profesionales que nos puedan ayudar para darles la mejor experiencia en su estancia en Andorra.
Si te apasiona tu trabajo, tienes una actitud positiva hacia el cliente y quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo envíanos tu candidatura.
Te estamos esperando!


Qué ofrecemos:
• Contrato de Diciembre a Abril. (temporada invierno 2018-2019)
• Tramitación del permiso de trabajo.
• Posibilidad de alojamiento en el hotel y condiciones salariales muy interesantes.
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Extranjero / Andorra la vella

RECEPCIONISTA DE HOTEL al Principat d'Andorra

Recepción Hotansa
En Hotansa, empresa gestora de establecimientos hoteleros, el servicio al cliente y la calidad es lo más importante. Por eso estamos buscando profesionales que nos puedan ayudar para darles la mejor experiencia en su estancia en Andorra.
Si te apasiona tu trabajo, tienes una actitud positiva hacia el cliente y quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo envíanos tu candidatura.
Te estamos esperando!


Qué ofrecemos:
• Contrato de Diciembre a Abril. (temporada invierno 2018-2019)
• Tramitación del permiso de trabajo.
• Posibilidad de alojamiento en el hotel y condiciones salariales muy interesantes.

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Extranjero / Andorra la vella

CAMARERO /A SALA al Principat d'Andorra

Atención al cliente Hotansa
En Hotansa, empresa gestora de establecimientos hoteleros, el servicio al cliente y la calidad es lo más importante. Por eso estamos buscando profesionales que nos puedan ayudar para darles la mejor experiencia en su estancia en Andorra.
Si te apasiona tu trabajo, tienes una actitud positiva hacia el cliente y quieres formar parte de nuestro equipo de trabajo envíanos tu candidatura.
Te estamos esperando!


Qué ofrecemos:
• Contrato de Diciembre a Abril. (temporada invierno 2018-2019)
• Tramitación del permiso de trabajo.
• Posibilidad de alojamiento en el hotel y condiciones salariales muy interesantes.

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Lleida / Naut Aran

Jefe/a de Recepción (Temporada de Invierno) Hotel Baqueira Ski Resort

Recepción AC Hotels by Marriott
• Participar en la selección y formación del equipo a su cargo junto con el Director de Hotel; formar en el puesto de trabajo en las actividades propias de Recepción, así como en los procedimientos y políticas de AC Hotels.
• Realizar un seguimiento del cliente durante su estancia; recibir los comentarios y sugerencias del cliente y trasladarlos al Director. Identificar a los clientes preferentes a su llegada al Hotel y avisar a los Departamentos implicados; resolver ágilmente las quejas y reclamaciones para garantizar la satisfacción del cliente, fidelizarlo y optimizar el funcionamiento de los servicios y cumplir con la política de imagen corporativa de la cadena.
• Efectuar la planificación de las ventas junto al Director y el Jefe de Reservas; revisar la facturación y realizar un seguimiento de la misma.
• Colaborar en la elaboración del presupuesto de habitaciones y salones, realizar un seguimiento del cumplimiento del presupuesto asignado; controlar las desviaciones y aplicar medidas correctoras, en su caso para asegurar el cumplimiento del presupuesto del Hotel.
• Cotización de grupos, eventos y similares; seguimiento de las cotizaciones; envío de contratos y políticas de depósitos, cancelación de grupos, eventos o similar.
• Asistencia a visitas
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Barcelona / Barcelona

Luxury Travel Consultant

Agencia de viajes Ferrer & Saret
Ferrer & Saret, reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en el sector del lujo precisa incorporar un/a Luxury Travel Consultant con al menos 10 años de experiencia en la venta y en la organización de grandes viajes a medida.

En dependencia del Director General, su responsabilidad abarcará todo el proceso de venta, desde la captación, cotización, seguimiento del cliente, hasta el post viaje. Deberá ser capaz, por su experiencia, de ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a particulares.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata
- Contratación indefinida.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada (participación en FamTrips).
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.
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Tarragona / Tarragona

Senior Travel Consultant

Agencia de viajes Agencia de Viajes
Prestigiosa agencia de viajes especializada en el diseño de exclusivos viajes a medida se encuentra en búsqueda de un/a Senior Travel Consultant para incorporarse a su oficina ubicada en Tarragona.

Para ello, será necesario aportar experiencia mínima profesional de 10 años en la venta, asesoramiento y diseño de viajes a medida para el sector del lujo.

Sus principales responsabilidades incluyen:

- Ofrecer servicios de consultoría de viajes exclusivos, garantizando altos niveles de atención al cliente y proyectando excelencia en el trato.
- Venta, diseño, cotización y organización de viajes.
- Gestión integral de la oficina.
- Gestión de un equipo de agentes de viajes. Ofrecer apoyo y asesoramiento en técnicas de venta.
- Colaboración en la definición de la estrategia de marketing.
- Garantizar la total satisfacción de clientes y usuarios. Mantenimiento y fidelización.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contratación indefinida.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada.
- Formar parte de un proyecto en crecimiento.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista

Recepción Restaurant Barceloneta – Grup Olivé
Precisamos incorporar un/a Recepcionista, preferiblemente, con formación en el sector de Hostelería o Turismo y con muy buena orientación al cliente y flexibilidad horaria, ya que la jornada será partida.

Es imprescindible tener aspiraciones y ganas de asumir responsabilidades, ya que hay posibilidades de hacer promociones internas.

El perfil debe estar orientado a una persona con mucho don de gentes.

Imprescindible tener experiencia de al menos dos años en puestos de atención al cliente, recepción, reservas, preferiblemente, en restaurantes u hoteles.

Contrato: Temporal + indefinido. Vacante para posición estable.

Es imprescindible tener un buen nivel de Catalán, Castellano e Inglés, tanto hablado como escrito.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de Recepción

Recepción H10 Hotels
H10 HOTELS cadena hotelera con presencial internacional, precisa incorporar a AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en H10 Catalunya Plaza  en Barcelona.
 
Las funciones que desarrollará son:
-Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
-Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. 
-Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. 
-Atención telefónica.
-Gestión de reservas y cierres de ventas.

-Facturación, control y cierre de cajas
-Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
-Dar apoyo continuo a los demaás compañeos durante los  sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

XML Client Performance Executive/Analyst

Agencia de viajes W2M Travel
W2M as a global on and offline provider of travel services in more than 175 countries, is looking for a Client Performance Executive/Analyst.

As a member of our commercial team and reporting directly to the manager of the department you will be responsible, amongst others, for the following duties:

• XML support during the integration process.
• Analysis, following and relationship with clients for increasing conversion.
• Monitoring performance for both suppliers & clients (requests, errors, timeouts).
• Activation/deactivation of users in our system.
• Perform other duties and responsibilities as requested.
• Provide support to our clients and commercial department

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Illes Balears / Palma de Mallorca

Supplier Integrations Executive

Agencia de viajes W2M Travel
W2M as a global on and offline provider of travel services in more than 175 countries, is looking for a Supplier Integrations Executive.

As a member of our commercial team and reporting directly to the manager of the department you will be responsible, amongst others, for the following duties:

- Activation/deactivation of users in our system.
- Provide support to the Sourcing and Operations department.
- Solving incidences and giving support to other business areas.
- Monitoring support of the Connectivity bookings Flow (requests, errors, timeouts…).
- Perform other duties and responsibilities as requested.
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Barcelona / Barcelona

Responsable de reservas

Reservas Casa Gracia Barcelona
Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gracia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar a un responsable de reservas. Su misión será la de gestionar y coordinar las reservas junto con el departamento de ventas y recepción.

Se responsabilizará de:

- Revisar, analizar y controlar ocupación diaria y futura del hostel para garantizar los servicios contratados por el huésped.
- Revisar y analizar el cierre estadístico de cada día y da feedback del mismo al departamento de ventas y a la dirección del Hostel.
- Gestionar e introducir todas las reservas del Hostel.
- Gestionar las peticiones de información del Hostel en materia de reservas.
- Controlar la calidad de las reservas.
- Asegurar el seguimiento de los procedimientos internos (SOPs) por su equipo.
- Realizar formación de los estándares de reservas al dpto. de recepción.

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Madrid / Madrid

Recepcionista sala VIP Aeropuerto Madrid

Atención al cliente Gestió i Serveis Trade Center
GIS TRADE CENTER es una empresa nacida en Barcelona focalizada en la prestación de servicios aeroportuarios a nivel internacional con presencia 8 países.Tenemos como objetivo clave el de formar equipos de profesionales capaces de exceder las expectativas de nuestro cliente, logrando que su paso por estos espacios sea una experiencia única.

Por crecimiento de la compañía, actualmente estamos buscando recepcionistas para prestar servicios en las Salas VIP del Aeropuerto de Madrid, Adolfo Suárez - Barajas.

Esta persona además dará apoyo a los servicios de acompañamiento VIP, atención presencial de usuarios, gestión de accesos, gestión de reservas con las agencias, entre otras.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista Soho House Barcelona

Recepción Soho House & Co
Soho House & Co. – Barcelona

Who we are…
Soho House & Co is a collection of private members' clubs and public facing Restaurants spread throughout Europe, the UK and North America. Each House and Restaurant has its own personality and atmosphere but the ethos has remained the same; serving great cock-tails, wines and authentic dishes in a comfortable and relaxed environment.

The site…
Opening soon in the Ghotic area of Barcelona, facing the beautiful Port Vell marina. The House will have a private Members Club on the fifth and sixth floor, with various restau-rants, bars and a roof top pool. Cowshed Relax, allocated at the Lower Lobby features and indoor pool, treatment rooms and a retail section. Further more the House has 57 bedrooms in various sizes, a private Screening room, a neighbourhood Café and our Italian restaurant Cecconi’s.

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Barcelona / Barcelona

BARISTA para EVENTOS

Congresos y Convenciones Crit Interim
Somos Crit ETT España una empresa especializada en el sector de la Hostelería en Barcelona. Trabajamos con diversos hoteles y establecimientos de la ciudad para servicios de extra de BARISTA.

Se precisan BARISTAS para realizar servicios extra en Barcelona Ciudad.

Tenemos confirmado un importante evento internacional de innovaciones tecnológicas para las fechas entre el 4 y 8 de noviembre (ambos días incluidos) para el que se requiere tener total disponibilidad.

No obstante existe la posibilidad real de contar con vosotros para otros servicios anteriores a este evento así como en futuros. Al ser un evento internacional requiere trabajarlo con más tiempo de lo habitual.

Se requiere:

- Experiencia previa como BARISTA, especialista en café.
- Disponibilidad para realizar servicios Extra.
- Disponer de la siguiente uniformidad: Camisa negra Cuello Mao, pantalón negro, zapato negro y se valorará tener delantal negro.
- Indispensable tener disponibilidad para trabajar del 4 al 8 de NOVIMEBRE.
- Se valorará nivel medio de inglés aunque no es imprescindible.

Se ofrece:

- Servicios extra
- 10,44 brutos/hora.
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Málaga / Marbella

Agente de reservas

Comercial Fuerte Hoteles
Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar a Agentes de Reservas, para nuestro departamento de Call Center en Marbella, Málaga.

Objetivo del cargo: Emitir y recibir llamadas promocionando productos y servicios de Fuerte Hoteles.

Para ello el/la Agente de Reservas realizará las siguientes funciones:

1. Gestionar las reservas de la tour operación, empresas, agencias minoristas
y Fuerte Destinos, así como gestionar reservas de otros servicios de los
clientes que se hospedan en Fuerte Hoteles y empleados de la compañía.
2. Velar que las reservas sean respondidas dentro de las 24 horas tras
efectuada la petición del cliente.
3. Realizar acciones de televenta y/u otras acciones comerciales
promocionando los productos y servicios de Fuerte Hoteles.
4. Efectuar las reclamaciones y seguimiento de las reservas en prepago.
5. Realizar atención y venta al cliente, resolución de quejas y consultas, así
como confirmar las llegadas de los clientes.
6. Colaborar en analizar las quejas o comentarios efectuadas por los clientes,
realizando propuestas de mejoras.
7. Atender las consultas efectuadas por el Departamento de Recepción, en
cuanto a la gestión de reservas, etc. se refiere.
8. Colaborar en analizar los errores de abonos de las reservas efectuadas,
realizando propuestas de mejoras.
9. Actualizar la base de datos garantizando una buena recogida de datos en
CRM y desarrollando la actividad comercial.
10. Asistir a las reuniones establecidas por la Supervisora y Jefa de
Departamento Call Center y Grupos.
11. Velar por alcanzar los objetivos del departamento: abandonos, ventas y
satisfacción de clientes.
12. Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
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Madrid / San Sebastián de los Reyes

Recepcionista correturnos 24 horas/semana

Recepción B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema “Smart people”, en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con “hambre” y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos para nuestro B&B Hotel Madrid T4 un/a candidato/a con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.

Las tareas a realizar:
* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica
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Barcelona / Barcelona

Front Office Internship - January

Atención al cliente Hilton Diagonal Mar
As a trainee in the Front Office Department, you contribute to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

• Being available for the clients all the time as a point of contact, communicating efficiently to provide a good orientation to solve the concerns of the guests.
• Collaborate to deliver an efficient reception experience for Guests, including check in/out
• Ensure that both the Front Office Manager and Reception Supervisors are kept fully aware of any relevant feedback from guests and, or, other departments
• Demonstrate a high level of customer service at all times, following company brand standards
• Demonstrate a knowledge of hotel room categories, room rates, packages, promotions and other general product knowledge necessary to perform daily duties
• Deal properly with the customer’s complains and give the accurate documents to the chief of the department.
• Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation

What can we offer you?
• Monthly salary of € 300
• Access to Hilton Worldwide Univeristy that has more than 2000 online courses
• Personalized training planning according to the area of interest that each student wants to focus on
• Meals included in the staff cantine as well as free access to coffee/tea machines
• Benefits with commercial establishments (gyms, spas, optic shops, shows, etc.)
• Discounts when booking accommodations in all Hilton Worldwide hotels (Staff Rate)
• Uniform and its laundry services
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Madrid / Alcobendas

Recepcionista Multiservicios en prácticas en el Hotel Holiday Inn Express Madrid - Alcobendas

Recepción Holiday Inn Express MADRID ALCOBENDAS
El hotel Holiday Inn Express Madrid Alcobendas busca para incorporación inmediata, Recepcionista multifunciones en prácticas, con muchas orientación de servicio al cliente, motivación, iniciativa y ganas formar parte una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.(IHG). Turnos de mañana, tarde y noche de Lunes a Domingo, desarrollando las labores de Check-in, Check-out, atención telefónica, reservas, atención al cliente, etc. Sueldo según convenio
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Santa Cruz de Tenerife / Buenavista del Norte

Prácticas Recepción

Recepción Meliá Hotels International
¡Ven a realizar tus prácticas a Meliá Hacienda del Conde!

En Meliá Hotels International estamos buscando una persona en prácticas para nuestro departamento de Recepción en nuestro hotel Meliá Hacienda del Conde en Santa Cruz de Tenerife. Apoyarás al equipo en funciones como: check in y check out, atención telefónica, gestión de emails y documentación para resto de departamentos, gestión de reservas con Hotel y Campo de Golf, facturación interna y The Level.
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Todo país /

Director/a de hotel

Dirección TH Executive Search
TH Executive Search está buscando para la cadena hotelera Axel Hotels un Director/a de Hotel para su resort vacacional en Maspalomas.

Ubicado estratégicamente en la Playa del Inglés, se trata de un complejo sólo para adultos y cuenta con 92 apartamentos y diferentes espacios para ofrecer la mejor experiencia de la isla, dirigido preferentemente al público LGBT en ámbito vacacional.

Reportando al CEO de la compañía, el Director es el responsable de dirigir el equipo y las operaciones del hotel, con un enfoque especial en las relaciones públicas y atención al cliente, y en la gestión de equipos. El director de hotel es el embajador de la marca y debe representar sus valores, facilitando, a su vez, el liderazgo y la estrategia en la gestión de todos los departamentos.

Responsabilidades:

- Relaciones públicas internas: capacidad para gestionar la acogida y relación con los clientes in house, solventar incidencias y quejas de clientes con el objetivo de generar experiencias positivas.
- Relaciones públicas externas: búsqueda y gestión de acuerdos de colaboración, esponsoración y alianzas estratégicas para el hotel y la marca, así como para el destino, a través de partners, asociaciones, etc.
- Gestión y supervisión de los distintos departamentos, así como participación activa en la operativa y el día a día del hotel.
- Gestión y organización de eventos. Coordinación de todos los procesos de producción.
- Liderazgo de equipos aunando la orientación firme a los resultados con el desarrollo de las capacidades de sus colaboradores y la generación de compromiso y cohesión en todo el equipo.
- Proactividad en la toma de decisiones, con asunción de riesgo limitado.
- Dinamismo, iniciativa para crear entornos que superen las expectativas de los clientes y haga “brillar” la imagen del hotel.
- Disciplina absoluta con las normas y procedimientos del Grupo Hotelero.
- Laboriosidad y capacidad de esfuerzo constante en jornadas de trabajo extensas.

Se ofrece:
- Fecha prevista de incorporación: Noviembre 2018.
- Contrato indefinido.
- Grandes posibilidades de crecer internamente dentro de una cadena hotelera con proyectos de expansión en todo el mundo, sobre todo en Europa y USA.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista

Recepción Onix Hotels & Residencia Onix
Grupo Onix, importante empresa del sector hotelero y de Residencia de estudiantes, ubicada en Barcelona, por ampliación de plantilla, precisa incorporar Recepcionistas para sus centros.

Sus funciones principales serán:

• Atender con diligencia y profesionalidad al cliente en todas sus necesidades desde el checkin hasta el checkout
• Control de disponibilidad de habitaciones para abrir o cerrar ventas según necesidad
• Realizar las tareas de cobro, facturación, cierre de caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema,…
• Coordinar el trabajo diario con el departamento de pisos, desayuno y mantenimiento manteniendo siempre una buena comunicación.
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Madrid / Madrid

Recepcionista de hotel 4*s

Recepción Hotel Indigo Madrid - Gran Via
Hotel Indigo Madrid - Gran Vía, hotel boutique situado en pleno corazón de Madrid, busca cubrir 1 vacante en el departamento de recepción.
Las funciones a desempeñar serían:

- Atención al cliente, cuidando los detalles y enfocándose en brindar una experiencia única.
- Check in y check out
- Informar y aconsejar sobre los servicios turísticos
- Gestión de reservas
- Cierre de caja, facturación.
- Gestión de incidencias y quejas de clientes
- Otras tareas administrativas
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Madrid / Madrid

Comercial MICE Internacional con Inglés

Comercial Hotusa
Prestigioso hotel 5* ubicado en Madrid, precisa incorporar a un/a Comercial Mice.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Captación de clientes MICE
- Fidelización de clientes
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de recepción

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en varios de sus hoteles ubicado en Barcelona
.
Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Check-in
• Check-out
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Gestión del Parking
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
• Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales
• Salario según convenio
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Alicante / Alfàs del Pi, l'

Front Desk Agent (Night Auditor)

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO:

Responsable directo de la auditoria nocturna de todas las unidades de explotación de la organización.

RESPONSABILIDADES:

- Realizar la auditoria nocturna diaria de todos los puntos de venta del establecimiento.

- Chequear detalladamente los cobros y gastos que se realizan en el sistema.

- Manejar la caja y efectivo según políticas internas.

- Revisar la caja en la apertura y cierre de turno para asegurar que las cantidades siempre están cuadradas.

- Controlar y gestionar las peticiones especiales y de transfers de los huéspedes.

- Se mantiene al corriente de los cambios en servicios internos de SHA así como actualizaciones de SOP en todo momento.

- Actualizar diariamente los programas internos para el correcto seguimiento de cada uno de nuestros huéspedes, manteniendo en todo momento confidencialidad sobre sus perfiles.

- Informar y promover tanto el concepto como los servicios que se pueden encontrar en SHA.

- Gestionar entradas de correos electrónicos de manera adecuada y correcta.

- Ser un embajador de SHA siendo el SHA Code la forma diaria de marcar la diferencia.

- Colaborar con sus compañeros con actitud de mejora continúa por el bien del departamento y la empresa.

COMPETENCIAS

o Competencias Especificas

- Titulacion: Estudios universitarios (deseables)
- Idiomas: Ingles y Español fluido.
- IT: Excel avanzado, Navision.

o Competencias de Lineas Especificas, Tecnico

- Competencia Tecnica
- Proactividad
- Trabajo en Equipo
- Responsabilidad
- Mejora Continua

o Competencias SHA

- Cuidar
- Evolucion
- Felicidad
- Integridad
- Excelencia
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Illes Balears / Santa Eulària des Riu

Human Resources Manager

RRHH Meliá Hotels International
!Únete a ME Ibiza! ME by Melia inspira y recompensa la curiosidad a través de experiencias innovadoras respaldadas por la escena cultural y social que rodea al arte, la arquitectura y el diseño.

!Buscamos Human Resources Manager!

Tu principal misión será la correcta implementación de las herramientas y estrategias de Recursos Humanos establecidas por la empresa. Gestionar todas las acciones relacionadas con el personal (presupuestos, previsiones…).

Serás responsable de llevar a cabo procedimientos de selección e implementar las mejores prácticas en Gestión del Talento (Inducciones, Formación, Planes de Desarrollo). Trabajar continuamente en la mejora del clima laborar del hotel.

Te ofrecemos 12 meses de contrato y Alojamiento (piso compartido).
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Alicante / Alfàs del Pi, l'

Agente de Reservas

Atención al cliente Sha Wellness Clinic
OBJETIVO

Responsable de la coordinación y planificación de las reservas de los huéspedes teniendo una actitud activa para el upselling de nuevos tratamientos/servicios y posterior coordinación con Guest Experiencience Planner.

RESPONSABILIDADES

Responsable de la atención de los huéspedes que lo requieran a través del teléfono o email con la intención de la configuración de sus correspondientes agendas.
Asesorara y fomentar los tratamientos y paquetes de los huéspedes, preferiblemente mediante llamada telefónica y/o por email.
Conocer todos los programas ofrecidos por el área Médica y Wellness en todo momento.
Conoce y asesora sobre upgrades en tratamientos y mejora de expectativas.
Actúa de enlace entre el departamento de Reservas, Wellness y Clinica para asegurar la satisfacción del huésped.
Fija las expectativas del huésped y demuestra siempre un conocimiento profesional de indicaciones y contra-indicaciones.
Revisa email y canaliza información de forma adecuada al equipo de recepción Wellness & Clinica asi como Front Office.
Realización del cuestionario de Salud previo a la llegada del huésped.
Remite email de confirmación de agenda contratada a los huéspedes previa llegada.
Realiza seguimiento de satisfacción sobre gestión de agenda después de estancia.
Asegura que cualquier incidente es reportado al Manager para su conocimiento y actuación en caso necesario

COMPETENCIAS

Competencias Especificas

Titulacion: Estudios Universitarios (deseable)
Idiomas: Ingles, Español. Otros idiomas son valorables.
IT: Excel, Navision.
Competencias de Lineas Especificas, Técnico

Competencia Tecnica
Proactividad
Trabajo en Equipo
Responsabilidad
Mejora Continua
Competencias SHA

Cuidar
Evolucion
Felicidad
Integridad
Excelencia

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Barcelona / Barcelona

Agente Atención al cliente Francés , UK o Alemán

Atención al cliente Crit Interim
Desde CRIT ETT estamos seleccionando para importante empresa de Call Center a agentes de atención al cliente para importantes campañas con diferentes idiomas, francés, alemán e ingles.
Las funciones:
* Asesoramiento a los clientes sobre diferentes productos
* Ampliación de los pedidos de los clientes
* Gestiones administrativas referentes al puesto

Salario según convenio 8.50€ brutos hora, incorporación inmediata.

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Illes Balears / Palma de Mallorca

Community manager para Cadena Hotelera

Marketing y RRPP UR Hotels
Buscamos profesional con experiencia previa mínima de 2-3 años como Community Manager para cadena hotelera. Funciones:
- Gestión y dinamización de redes sociales: Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin,...
- Planificación de publicaciones en RRSS para la promoción de la marca y seguimiento de tales publicaciones.
- Análisis de la actividad de los competidores de la marca (contenido en RRSS y reputación on line).
- Montaje de fotografías y vídeos.
Posibilidad de incorporación como trabajador por cuenta ajena o freelance.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Director/a hotel 5*

Dirección Confidencial
Seleccionamos, para cadena hotelera internacional, Director/a para uno de sus establecimientos vacacionales 5 * en Mallorca.

El Director/a será responsable de la gestión y organización de su hotel, velando por la aplicación de las políticas y procedimientos de la cadena y teniendo como objetivos clave alcanzar la máxima rentabilidad y la excelencia en la atención al huésped.
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Madrid / Madrid

Recepcionista Travelodge Hoteles

Recepción Travelodge
Travelodge Hoteles precisa incorporar a su plantilla personal de recepción cuyas principales funciones serán:

- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel con el fin de ofrecer un servicio de calidad.
- Fomentar la experiencia del cliente que impulse la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos.
- Controlar las entradas y salidas del hotel (check in, check out).
- Gestionar las nuevas reservas cuando sea necesario.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja.
- Atención telefónica
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Málaga / Ojén

Recepcionista turno de noche Hotel 3***

Recepción Turismo Joven Internacional
Hotel ***, situado en Ojén (Málaga), busca Recepcionista para turno de noche, con posibilidad de desarrollo profesional. Buscamos profesionales, preferiblemente Graduados/as en Turismo, con don de gentes, orientación al cliente y alto grado de responsabilidad.
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Alicante / Alicante/Alacant

F&B Manager

Dirección Empresa Turística.
Hotel 5* ubicado en Alicante busca incorporar un F&B Manager.

Misión del Puesto:

Organizar y supervisar el área de Alimentos y Bebidas con un estándar 5 estrellas, con el fin de contribuir a la excelente gestión de los objetivos económicos, operativos y de calidad del departamento. Velar por los índices de calidad, clima laboral y desarrollo del equipo.
Funciones:

- Organización global del área de Alimentos y bebidas.
- Gestión y formación de equipos humanos.
- Control presupuestario y cuenta de explotación (costes, inventarios, etc.)
- Preparación de plan estratégico y presupuestos de F&B y su seguimiento.
- Supervisión y control de los estándares de calidad, higiene alimentaria (APPCC).
- Cumplimiento de las normativas en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
- Supervisión y control del área de sala y cocina.
- Gestión de eventos.
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Illes Balears / Calvià

Recepcionista con alemán

Recepción Empresa Turística.
Funciones:

• Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel.
• Recepción y gestión de quejas. Comunicación con el/los departamento/s involucrado/s y cierre de círculo de la queja.
• Organización y gestión del departamento de recepción. Tramitación de reservas externas para nuestros clientes alojados (en ausencia de la Guest Assistant & Concierge.
• Venta in situ de bonos de regalo para clientes residentes o pasantes.
• Revisión de profiles para asegurar un correcto volcado de los datos de email del cliente. Petición al cliente de estos datos en ausencia de los mismos.
• Rellenar las hojas de registro de los clientes y control de las mismas (gestión obligatoria por temas de seguridad nacional).
• Recepción y gestión de los emails enviados a la dirección genérica del hotel.
• Control y gestión de los transfers, así como de su facturación.
• Realización y gestión de las reservas en ausencia del Agente de Reservas y del Revenue Manager.
• Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel, ya sea a nivel individual o grupal (en caso de que Dpto. Evento no gestione el cobro).
• Gestión y control de las plazas de aparcamiento y de las llaves de los coches estacionados en el hotel.
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Alicante / Calp

Director/a Camping Calpe Mar

Dirección Solymar Hoteles
Precisamos incorporar un/a Director/a para el camping Calpe Mar.

El Camping Calpe Mar es un establecimiento de 110 parcelas, de primera categoría, con un equipo de entre 8 y 10 personas y situado en Calpe, Alicante.

Reportando a la propiedad, su misión será la de dirigir y gestionar el negocio del camping para lograr los objetivos económicos que exige la dirección, y supervisar que todas las operaciones del negocio se desarrollen según las instrucciones y estándares exigidos por la empresa.

Las áreas fundamentales que tendrá que gestionar y desarrollar será:

La gestión de ventas, tarifas y reservas.
La gestión y dirección del equipo a su cargo.
La supervisión de todas las operaciones del camping: recepción, restauración, mantenimiento y limpieza.
La relación y gestión del cliente y su estancia en el establecimiento.





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Todo país /

Customer XML Support - Málaga

Atención al cliente TH Executive Search
TH Executive Search is looking for a Customer XML Support to join a company within the Travel & Tourism industry. The Customer XML Support will be responsible to monitor and report on the performance of XML clients within the designated region. He/she will also be expected to provide basic technical support.

Main responsibilities:

- Monitor XML Clients performance against agreed KPIs (number of Searched, Bookings and Volume of errors against a specified time interval).
- Create reports to share with key stakeholders and customers using common tools like MS Excel and internal tools like Triometric and My Admin.
- Support the Technical Account Manager in report preparation.
- Communicate issues/problems with client’s performance to internal teams and track updates until resolution.
- Work closely with customers against agreed SLAs to ensure these are not violated. Activities will include customer/business updates according to SLA.
- Manage the 1st and 2nd level technical support issues.
- Manage communications with local technical supplier companies under the guidance of the IT Manager.
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Madrid / Madrid

Responsable alimentación & bebidas corporativo / corporate food & beverage manager (f&b)

Compras Hotel zona Norte
Buscamos una persona capaz de responsabilizarse del departamento de restauración del Hotel para optimizarlo y rentabilizarlo siguiendo unos presupuestos marcados y ayudando en la elaboración de los presupuestos anuales de los siguientes años.
Con alta capacidad para controlar costes tanto de F&B como de personal de restaurantes y banquetes
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Madrid / Madrid

Maitre convenciones y banquetes

Congresos y Convenciones Meliá Avenida América
Necesitamos incorporar Maître para el departamento de convenciones y banquetes hotel 4* en Madrid.
Si eres una persona amante de esta profesión y con ganas de desarrollar tu carrera profesional dentro de un grupo hotelero importante te ofrecemos la posibilidad de trabajar con nosotros
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Extranjero / Wicklow

Senior Meeting & Special Events Executive

Congresos y Convenciones Powerscourt Hotel Resort & Spa
We have an excellent opportunity for an Experienced Meetings and Events professional who can demonstrate an outstanding track record of co ordinating and managing a wide variety of high profile events and large residential functions.

Being able to communicate on all levels, you will play a key role in communicating and coordinating with multiple departments to deliver excellence in all that we do in M&E, ensuring that at every client touch point a memorable experience takes place.
Working closely with the Meetings & Special Events Director you will be responsible for setting and maintaining new standards of excellence in event delivery and creating an atmosphere of outstanding professionalism and personal development within our meeting & events team.

Why join our team?
Along with this fantastic opening we offer;
﹒ Competitive Salary
﹒ Learning and Development with opportunities for career progression
﹒ Complimentary Car Parking
﹒ Meals while on duty
﹒ Employee Hotel Discounts
﹒ Employee Recognition Awards
﹒ Uniform provided and laundered



Powerscourt Hotel Resort & Spa is an equal opportunities employer. All our vacant positions are open to suitably qualified candidates, regardless of gender, marital or family status, sexual orientation, religious belief, age, disability, race or membership of the traveller community.


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Cuenca / Cuenca

Agente de viajes - Cuenca

Agencia de viajes Empresa consolidada y en expansión
Importante empresa dedicada al sector de los Viajes precisa incorporar a un/a Agente de Viajes en Cuenca para llevar a cabo las siguientes funciones:

* Venta de viajes vacacionales
* Asesoramiento a los clientes
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención al cliente y telefónica
* Gestión de presupuestos y tareas administrativas de la posición
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Madrid / Getafe

Director/a de Agencia de Viajes - Getafe

Agencia de viajes Empresa consolidada y en expansión
Empresa consolidada y en expansión precisa incorporar a un/a Director/a de Oficina para la zona de Getafe para llevar a cabo las siguientes funciones:

* Gestión integral de una oficina de viajes: comercial, operacional, administrativa, coordinación y motivación de equipos
* Gestión de cartera de clientes
* Labores comerciales con visitas y presentaciones a clientes
* Atención y asesoramiento al cliente presencial y telefónicamente
* Gestión de reservas y venta de paquetes vacacionales
* Gestión de reservas y venta de hoteles, coches, seguros
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Barcelona / Barcelona

Botones - Hotel 4* Barcelona

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a MOZO/A de EQUIPAJES para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente.
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
• Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
• Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
• Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
• Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Gestión de llamadas entrantes.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
• Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Ciudad Real / Ciudad Real

Director/a de Agencia y Agente de viajes - Ciudad Real

Agencia de viajes Empresa consolidada y en expansión
Importante compañía de Viajes precisa incorporar a un/a Director/a de Agencia de Viajes y a un/a Agente de Viajes en Ciudad Real para llevar a cabo las siguientes funciones:

* Gestión de cartera de clientes (Director de Oficina)
* Visitas y presentación a clientes (Director de Oficina)
* Venta de viajes vacacionales y asesoramiento a nuestros clientes
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención al cliente y telefónica
* Gestión de presupuestos

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Extranjero / Wicklow

Senior Sales Executive

Comercial Powerscourt Hotel Resort & Spa
Selling events and integrates team-based services to achieve a successful event
Proactively identifying operational challenges associated with events and work with hotel staff to surmount the issues
Powerscourt Hotel, Ireland’s premier five-star Resort and Spa (member of the Autograph Collection, Marriott’s elite group of carefully orchestrated hotel experiences that the world has to offer) is currently recruiting for a Senior Sales Executive to join the team here at Powerscourt Hotel.

Key Responsibilities:

Understand the P&L statements and manage budgets accordingly
Ability to accurately forecast group sleeping rooms and event revenue (catering/audio visual) for groups
Strong familiarity in menu planning, food presentation and banquet service standards
Efficiently responding to leads and ensuring all proposals are documented in Opera with a full detailed response sent to client within 24hrs
Working with the team to yield rates and maximising revenue in order to achieve revenue goals
Conducting Site Inspections / FAM trips -bridal shows etc.
Maintaining a market awareness of competitor offerings and wider trends within the event sector.

About Powerscourt Hotel Resort & Spa:
Powerscourt Hotel Resort & Spa is an award-winning property nestled in the foothills of Wicklow mountains on the world-famous Powerscourt Estate, whose gardens were voted the third most beautiful gardens in the world by National Geographic. Our business is to create extra-ordinary experiences for our guests with our exceptionally talented people. We provide a comprehensive training programme relevant to your new role and our business.
Why join our team?
Along with this fantastic opening we offer;
﹒ Competitive Salary
﹒ Learning and Development with opportunities for career progression
﹒ Complimentary Car Parking
﹒ Meals while on duty
﹒ Employee Hotel Discounts
﹒ Employee Recognition Awards
﹒ Uniform provided and laundered

Powerscourt Hotel Resort & Spa is an equal opportunities employer. All our vacant positions are open to suitably qualified candidates, regardless of gender, marital or family status, sexual orientation, religious belief, age, disability, race or membership of the traveller community.


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Extranjero / Wicklow

Food & Beverage Duty Manager

Dirección Powerscourt Hotel Resort & Spa

Powerscourt Hotel, Ireland’s premier five-star Resort and Spa (member of the Autograph Collection, Marriott’s elite group of carefully orchestrated hotel experiences that the world has to offer) is currently recruiting for a Duty Manager to join our Food and Beverage departments at Powerscourt Hotel Resort & Spa.

You will rotate through assigned Food & Beverage outlets as directed. Supervise, train and ensure the performance of assigned team members, so that all procedures are completed to the hotel's 5* standards.
Ensure optimum service to guests.
The position requires you to be a highly organized, dynamic individual with a passion for perfection playing a key role in delivering a memorable experience, working with all departments throughout the Hotel to deliver and exceed on guest expectations. It involves clear and effectively communicate on all levels and coordination with multiple departments to deliver excellence in all that we do within the Food and Beverage departments.

Why join our team?
Along with this fantastic opening we offer;
﹒ Competitive Salary
﹒ Learning and Development with opportunities for career progression
﹒ Complimentary Car Parking
﹒ Meals while on duty
﹒ Employee Hotel Discounts
﹒ Employee Recognition Awards
﹒ Uniform provided and laundered

Powerscourt Hotel Resort & Spa is an equal opportunities employer. All our vacant positions are open to suitably qualified candidates, regardless of gender, marital or family status, sexual orientation, religious belief, age, disability, race or membership of the traveller community.
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Barcelona / Barcelona

Revenue Assistant

Reservas Leonardo Hotels
Nuestras raíces están en Israel y nuestro compromiso esta en los corazones de nuestros empleados, nuestro amor por la creatividad se refleja en el diseño de nuestros hoteles. Si la industria hotelera es el lugar en el que siempre quiso trabajar, entonces ha venido al lugar correcto. Donde quiera que inicie su viaje profesional con nosotros, toda Europa está abierta para usted.
Estamos en constante crecimiento, ¡crece con nosotros! Promovemos tu carrera con nuestra Academia Leonardo Internacional. Experimenta nuestros valores individualidad, naturalidad y compromiso personal.

Leonardo Hotels España busca un perfil apasionado por el mundo de la hotelería para trabajar como Revenue Assistant.

Principales funciones:

• Control de la óptima ocupación de nuestros hoteles en España.
• Hacer seguimiento mediante correo electrónico o por teléfono para apoyar al Manager de Revenue.
• Apoyo al Manager de Revenue para lograr una óptima estrategia de precios.
• Detección y priorización de potenciales de ventas
• Participación en la planificación estratégica.
• Apoyo al Manager de Revenue con sus pronósticos mensuales y planificación presupuestaria anual.
• Elaboración, revisión y análisis de informes mensuales consolidados para la empresa.
• Apoyo en la apertura y take over de nuevos hoteles.
• Apoyo para asegurar el uso ideal de los canales de distribución electrónica
• Gestión de los programas de reservas, canales de venta on/off line y sistemas externos.
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Tarragona / Vilanova de Prades

Recepcionista camping

Recepción CAMPING BUNGALOWS PARK
se precisa persona con conocimientos de recepcionista , con idiomas catalan, castellano, Ingles i frances.
puesto de trabajo fijo todo el año y para años.
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Illes Balears / Eivissa

Rental Sales Agent - Ibiza

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Quieres trabajar todo el año?
Actualmente buscamos perfiles de Venta y Atención al Cliente en nuestra sucursal del Aeropuerto de Ibiza

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además, ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
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A Coruña / Coruña, A

Agente de viajes - A Coruña

Agencia de viajes B The Travel Brand
En B the travel brand, la división de viajes de Ávoris, seguimos creciendo y necesitamos incorporar en nuestras oficinas de A Coruña un/a Agente de Viajes para llevar a cabo las siguientes funciones:

* Venta de viajes vacacionales
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención al cliente y telefónica
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Ciudad Real / Alcázar de San Juan

Agente de viajes - Alcazar de San Juan (Ciudad Real)

Agencia de viajes B The Travel Brand
En B the travel brand, la división de viajes de Ávoris, seguimos creciendo y necesitamos incorporar en nuestras oficinas de Alcazar de San Juan un/a Agente de Viajes para llevar a cabo las siguientes funciones:

* Venta de viajes vacacionales
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención al cliente y telefónica
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Barcelona / Barcelona

Prácticas en departamento Ventas - Incorporación Inmediata

Comercial Hilton Diagonal Mar
-Disponibilidad para ayudar en cualquier tarea solictada por los DOS, Sales Manager y Co-ordinator del equipo
-Uso de sistemas Delphi y Salesforce para sacar report, mirar información de bookings y entrar activities de cada Sales Manager
-Uso del sistema Birchstreet para hacer órdenes de compra
-Investigar mercados/empresas y agencias si se precisa informacion
-Manejo de programas de marketing (crear un “save the date”, invitaciones y ayuda en ofertas esporádicas) y ppt para presentaciones
-The Lobby site: buscar información de hilton y manejo de la site
-Involucrarse en las acciones de ventas (fiestas, almuerzos, visitas)
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Barcelona / Barcelona

Language Travel Consultant - International market

Agencia de viajes ESL idiomas en el extranjero
The company

As a leading study abroad agency, ESL has been organising language courses abroad in Switzerland and throughout the world since 1996. Our presence is international, with more than 46 sales offices in Europe, Oceania and Latin America. Beyond linguistic, cultural and geographical borders, we have helped thousands of students make their goal of learning a language and discovering the world a reality.

For the fifth time since 2010, ESL was voted Star Study Abroad Agency in Europe at the 2016 ST Awards. This prestigious award results from the votes of hundreds of language schools around the world and rewards the quality work and efforts provided by all of the ESL staff.

We are currently looking for a Language Travel Consultant for our International market, based in Barcelona.

Job overview

Your mission will be to develop the sales of education programmes for an international clientele by means of written price quotes, phone calls and personalised interviews with clients.

Main tasks:
• Advising clients and selling personalised language stays, in English and French (mainly via telephone, email or in person)
• Analysing and addressing clients’ demands, depending on their needs
• Providing clients with written quotes in person, via telephone or via email
• Ensuring regular follow-up with clients (via telephone, via email)

What we offer you

• The opportunity to develop your skills in an international environment
• A first experience in the exciting field of language travel
• A young and dynamic work atmosphere
• Corporate ethics oriented sustainable development

If you are interested in the position please apply through our website using this link: http://smrtr.io/Lg8k
Only applications sent through this link will be considered.
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Las Palmas / Pájara

Jefe/a de Recepción Morro Jable - Sustitución

Recepción MP Hotels
Meeting Point Hotels se encuentra en plena expansión, estamos en 8 países. Actualmente tenemos 28 hoteles en España y seguimos creciendo. Si decides formar parte de nuestro equipo descubrirás que apostamos por que desarrolles tus habilidades y crezcas profesionalmente en un ambiente multicultural y multidisciplinar.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de un/a Jefe/a de Recepción, para uno de nuestros hoteles ubicado en Morro Jable para cubrir una vacante temporal por sustitución. Tus funciones, como Jefe/a de Recepción, entre otras, serán:

- Revisar cierre nocturno y listados para asegurar el correcto funcionamiento de estas tareas.

- Resolución de problemas; tratamiento y resolución de quejas de clientes, para garantizar una correcta estancia y evitar reclamaciones y quejas.

- Control de grupos para garantizar el correcto funcionamiento del equipo y que se refleje en un gran servicio.

- Mantener el archivo de Recepción.

- Gestión y revisión de Facturación para garantizar la corrección en la misma.

- Revisar las Check list diarias.

- Controlar el fondo de caja y arqueos, además del control de cierre y liquidación diaria.

- Revisar las reservas de las llegadas del día.

- Implementar política Upselling y Crosseling.

- Contacto constante con los otros departamentos para la gestión de quejas y necesidades y un mejor funcionamiento de la operativa.

- Gestionar los stocks de material, y autorizar y supervisar el pedido para garantizar la existencia de los medios materiales que aseguren un buen desarrollo del trabajo.
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Illes Balears / Palma

Técnico/a Superior de Administración de Personal - Oficinas Corporativas

RRHH Mac Hotels
 
Misión: Asistencia al jefe de Recursos Humanos en el diseño de plantilla y puestos de trabajo, reclutamiento, capacitación y desarrollo, compensaciones y beneficios, desarrollo organizacional, gestión de la calidad de vida laboral y evolución del desempeño.
Tareas y deberes:
Ø  Desempeñar la gestión administrativa del Departamento de Administración de Personal (responsabilidad de la tramitación de toda la documentación, cumpliendo con la legislación vigente).
Ø  Tramitar / Controlar las altas y bajas del personal de la compañía.
Ø  Gestión de la contratación y su trámite a Contrata@.
Ø  Cálculo y liquidación de los pagos de IRPF  retenciones e ingresos a cuenta ( 111-190)  así como las cotizaciones a la Seguridad Social.
Ø  Confección de las nóminas, gestionar el pago de las mismas y atender las consultas del personal.
Ø  Gestión del portal del empleado.
Ø  Registro de huella, fotografía y confección de calendarios.
Ø  Efectuar los trámites necesarios ante la Seguridad Social, INEM y otros organismos oficiales.
Ø  Escaneo y registro de toda la documentación para gestión de archivo.
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Barcelona / Castelldefels

Ayudante de Recepción Hotel 4* Noches (Castelldefels)

Recepción SB Hotels
Buscamos profesionales para el Departamento de Recepción con formación en turismo/hostelería cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente para uno de nuestros hoteles de Barcelona.

FUNCIONES
- Atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Check-in
- Check-out
- Tareas de BackOffice (Reservas, facturación, etc.)
- Shuttles al aeropuerto
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Málaga / Marbella

Prácticas en el Departamento de Revenue - Gran Meliá Don Pepe

Reservas Gran Meliá Hotels & Resorts
¿Quieres culminar tu formación en uno de los hoteles más distinguidos del sur de España?
Buscamos incorporar a un/una alumno/a en prácticas en nuestro Departamento de Revenue, donde podrás seras uno más de nuestro equipo dando apoyo a nuestra Revenue Manager en funciones de análisis, además de otras actividades como:

- Benchamarking

- Pricing

- Forecasting

- Apoyo al Departamento de Reservas

- Inglés alto
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Barcelona / Barcelona

Responsable Departamento de Recursos Humanos - Baja Maternidad -

RRHH OneOcean Port Vell
OneOcean Port Vell el puerto base más lujoso para superyates, con una localización perfecta en el centro de Barcelona busca a un/a responsable de Recursos Humanos para una substitución de baja de Maternidad.

La persona que ocupe el puesto se responsabilizará, entre otras de las siguientes funciones:

- Procesos de Selección
- Formación
- Gestión del Personal
- Evaluación etc.
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Sevilla / Sevilla

Comercial Junior con Francés

Comercial Hotusa
Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 180 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Buscamos a una persona con interés por el área comercial, que esté cursando el grado en Turismo o Lenguas para poder asistir al responsable comercial Internacional de la cadena

Sus principales funciones serán:

Análisis de reporte semanales y mensuales
Coordinación del equipo de ventas internacional
Apoyo comercial a los hoteles internacionales de la cadena
Telemarketing-telemercadeo
Acciones comerciales directas con empresas-agencias internacionales
Identificación de negocio

Excelente oportunidad para crecer dentro de una de las compañías hoteleras más importantes dentro del sector.

Prácticas remuneradas.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista Cajera de Restaurante ref ASN

Atención al cliente A.S.N Selección
Restaurante a la carta del centro de Barcelona precisa recepcionista cajera de restaurante. Se requiere una persona muy responsable, organizada y que al menos tenga una experiencia de 3 años en puestos de recepción caja, preferiblemente, en restaurantes. Muy buena orientación al cliente. Capacidad de gestionar reservas por teléfono, cobros y arqueos de caja y demás tareas administrativas del restaurante. Salario 1.696 € brutos por 12 pagas.
Tienen que tener Castellano, catalán e Inglés perfectos. El horario es partido, mediodía y noche.
Contrato indefinido. Promoción interna en la empresa.
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Barcelona / Barcelona

Director/a de restaurante Grupo Restauración Asn

Dirección A.S.N Selección
Grupo líder de restauración de Barcelona ciudad precisa incorporar Director para uno de sus restaurantes. .
Se responsabilizará de la gestión del restaurante reportando al gerente de línea.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
Formación y promoción interna específica para esta posición a Director de restaurante.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario entre 1850 y 2200 brutos más Incentivos mensuales
por objetivos, según el volumne de facturación del restaurante asignado.
Empresa líder, contrato indefinido y promoción interna dentro del grupo
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Illes Balears / Bunyola

Star Agent - Trade Marketing

Marketing y RRPP Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito nacional e internacional, necesita incorporar en su Sede Central en Palma de Mallorca, un/a Star Agent para el departamento de Trade Marketing.

Sus funciones principales serán:

- Atención al cliente vía email y teléfono en alemán, inglés y español para Staragents
y programas de fidelización externos.
- Tareas administrativas de Back Office.
- Control de cupos, introducción de cierres de ventas y peticiones de reservas.
- Soporte tareas de:
-Lanzamiento de promociones (Web y newsletter) y actualización de
contenidos web.
-Contratación.
-Seguimiento de incidencias / peticiones informáticas y redacción de
informes analíticos.
-Control de presupuestos y aprobación de facturas.
- Incorporación inmediata.
- Formación Interna.
- Jornada completa.
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Barcelona / Barcelona

Agente de contratación hotelera Italiano Bilingüe

Reservas Hotusa
El Yield Manager se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en las Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

· Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
· Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
· Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
· Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
· Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
· Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.
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Madrid / Madrid

Agente de viajes BTC

Agencia de viajes IAG7 viajes
Precisamos incorporación inmediata de un Agente de Viajes con experiencia de al menos 5 años en el departamento de Business Travel.
Imprescindible dominio de AMADEUS y conocimientos de Office.
Con perfil proactivo, acostumbrada a trabajar en equipo de trabajo, persona dinámica, creativa y disciplinada.
Indispensable buen nivel de Inglés.
La retribución salarial dependerá de la experiencia y valía del candidato.
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Extranjero / Wicklow

Front Office Receptionist

Recepción Powerscourt Hotel Resort & Spa
Powerscourt Hotel, Ireland’s premier five-star Resort and Spa (member of the Autograph Collection, Marriott’s elite group of carefully orchestrated hotel experiences that the world has to offer) is currently recruiting for a Front Office Receptionist to join our Reception Team here at The Powerscourt Hotel Resort & Spa.


We are looking for an experienced, highly organised, Front Office professional. The successful candidate will be responsible for the check in/out of guests, cashier duties, provide information to guest/visitor inquiries and coordinates all guest requests for special arrangements or services, courteously and efficiently. Escorts guests to assigned rooms, informing guests of hotel services, features and room amenities. Attends to immediate needs of guests upon arrival and follow through.
You should be able to demonstrate a history of service excellence and stability in superior four or five-star establishments. You will be responsible for the operational service excellence on the Front Desk



Why join our team?
Along with this fantastic opening we offer;
﹒ Competitive Salary
﹒ Learning and Development with opportunities for career progression
﹒ Complimentary Car Parking
﹒ Meals while on duty
﹒ Employee Hotel Discounts
﹒ Employee Recognition Awards
﹒ Uniform provided and laundered


Powerscourt Hotel Resort & Spa is an equal opportunities employer. All our vacant positions are open to suitably qualified candidates, regardless of gender, marital or family status, sexual orientation, religious belief, age, disability, race or membership of the traveller community.

Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Botones

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a BOTONES para trabajar en uno de sus hoteles del centro de Barcelona

FUNCIONES
• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje
• Custodia de las maletas
• Montaje de salas
• Solicitud de taxis para los clientes
• Reposición del botiquín
• Montar camas adicionales (plegatines)
• Hacer los recados

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Clara vocación hacia el cliente

CONDICIONES
• Jornada de 40h semanales
• Salario según convenio
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Madrid / Madrid

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS en el área de RECEPCIÓN de nuestros Hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Check-in y check-out de clientes recepción
- Control de centralita
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Oferta turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto
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Barcelona / Barcelona

BARISTA para EVENTOS

Congresos y Convenciones Crit Interim
Somos Crit ETT España una empresa especializada en el sector de la Hostelería en Barcelona. Trabajamos con diversos hoteles y establecimientos de la ciudad para servicios de extra de BARISTA.

Se precisan BARISTAS para realizar servicios extra en Barcelona Ciudad.

Tenemos confirmado un importante evento internacional de innovaciones tecnológicas para las fechas entre el 4 y 8 de noviembre (ambos días incluidos) para el que se requiere tener total disponibilidad.

No obstante existe la posibilidad real de contar con vosotros para otros servicios anteriores a este evento así como en futuros. Al ser un evento internacional requiere trabajarlo con más tiempo de lo habitual.

Se requiere:

- Experiencia previa como BARISTA, especialista en café.
- Disponibilidad para realizar servicios Extra.
- Disponer de la siguiente uniformidad: Camisa negra Cuello Mao, pantalón negro, zapato negro y se valorará tener delantal negro.
- Indispensable tener disponibilidad para trabajar del 4 al 8 de NOVIMEBRE.
- Se valorará nivel medio de inglés aunque no es imprescindible.

Se ofrece:

- Servicios extra
- 10,44 brutos/hora.
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Alicante / Orihuela

Recepcionista de hotel

Recepción HOTEL MONTEPIEDRA
Atención al cliente en mostrador y por telefóno. Reservas. Check-in y Check-out. Manejo del programa de gestión hotelera ACIGRUP. Realización de informes internos.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista turno de noche

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona RECEPCIONISTA para trabajar en el turno de noche en uno de sus hoteles del centro de Barcelona:

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Recepción de los clientes: Check-in yCheck-out
• Gestión relacionada con ocupación y venta de las habitaciones
• Realización de tareas propias de facturación y cobro.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Gestión del Parking
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia mínima de 1 año en recepción de hotel
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables (IMPRESCINDIBLE)

Otros requisitos:
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales (turnos rotativos)

• Salario según convenio
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Madrid / Madrid

Agentes de viajes corporate

Agencia de viajes Mingo Blasco SL
Necesitamos una persona activa, con dotes comerciales.
Sus funciones consistirán en el asesoramiento y gestión de viajes corporativos, así como el resto de tareas propias del puesto y de la agencia de viajes.
Realización de reservas a través de sistema GDS Galileo.
Buscamos una persona que desee desarrollar su carrera profesional con nosotros, ofrecemos: salario competitivo, posibilidades de crecimiento y buen ambiente laboral en nuestra oficina.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante camarero/a Hotel 4* Sup

Atención al cliente SB Hotels
Descripción de la oferta
SB Hotels es una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona y Tarragona, con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestro excelencia.

Buscamos AYUDANTE DE CAMARERO/A con formación en turismo/hostelería, cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente, para nuestro Hotel 4* ubicado en Barcelona.

Competencias:
- Orientación máxima al servicio al cliente
- Acostumbrados a trabajar en equipo y con alto nivel de implicación.
- Responsabilidad y puntualidad.
- Pasión por la restauración.
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Barcelona / Barcelona

Agente de viajes

Agencia de viajes B the travel Brand
Agente de viajes que desempeñar las siguientes funciones :

- Att cliente, asesoramiento y gestión de todos los procesos de reserva y venta.
- Contacto con Tour-operador y todos los proveedores.

Buscamos agente de viajes que posea experiencia, motivación, dinamismo y expectativas a retos nuevos.

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Vizcaya / Urduña/Orduña

Camarero/a de barra

Atención al cliente Marrazki Taberna
Establecimiento hostelero ubicado en Orduña, con amplia barra de pintxos los fines de semana y festivos, necesita personal para tardes y/o fines de semana.

REQUISITOS MINIMOS
-Incorporación inmediata.
-Experiencia previa
- Edad comprendida entre 28 y 45 años.
- Conocimientos de barista
- Disponibilidad para tardes y/ o fines de semana.
- Residente de la zona.
- Preferiblemente personal de la zona, abstenerse extranjeros.

Abstenerse quien no cumpla los requisitos minimos
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Alicante / Alicante/Alacant

Agente Inmobiliario

Comercial Grupo RE/MAX Inmomás
¡Ahora es tu momento!

Gente como tú puede conseguir altos ingresos si se lo propone. Este es tu sector, el inmobiliario y tu entorno de trabajo se llama ¡RE/MAX!
La compañía que más propiedades vende en el mundo.

¡Mas de 100.000 agentes ya lo han hecho!

Grupo RE/MAX Inmomás selecciona Agentes Inmobiliarios para su Red de Oficinas de la provincia de Alicante.

Ofrecemos el mejor nivel de formación y crecimiento del sector.

Si te gusta trabajar con personas, eres ambicioso y emprendedor, puedes unirte al Grupo RE/MAX Inmomas, reclutamos asesores inmobiliarios con ó sin experiencia. El 95 % de nuestros asociados no tenían formación inmobiliaria cuando comenzaron.

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Alicante / Guardamar del Segura

Director/a Comercial

Comercial Marjal Resorts
Marjal Resorts es la empresa de Grupo Marjal dedicada al diseño, desarrollo y gestión de servicios turísticos a través de establecimientos en entornos naturales donde se incluyen soluciones integrales para el disfrute de las vacaciones perfectas. Actualmente la compañía gestiona tres establecimientos dentro del Top10 del sector camping-resort en España y está inmersa en un ambicioso proyecto de crecimiento para los próximos años.

Actualmente buscamos incorporar un perfil para liderar el Departamento Comercial de la compañía, reportando a Dirección General y gestionando un equipo total de 8 personas.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

- Elaborar el plan de acción/distribución comercial y garantizar su correcta implementación.
- Realizar informes de resultados de las acciones comerciales emprendidas reportando a Dirección General.
- Gestionar la relación con agentes externos y touroperadores.
- Desarrollar nuevas líneas de generación de trabajo a través de grupos, agentes y empresas.
- Diseñar y coordinar las acciones comerciales de los nuevos establecimientos que se integren en la compañía.
- Realizar labores de prospección comercial: nuevos target, mercados y ferias del sector, etc.
- Gestionar el desarrollo de las personas que conforman el departamento.
- Colaborar estrechamente con el área de Marketing para alcanzar los objetivos marcados.
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Barcelona / Barcelona

Reiseberater/in für Geschäftsreisen | Amadeus GDS

Agencia de viajes Babel Profiles
Du wolltest schon immer die Reisen von internationalen Geschäftskunden organisieren und ihnen mit Rat und Tat zur Seite stehen? Wenn dies genau Deinen Vorstellungen entspricht, Du bereits Erfahrung als Reiseberater hast und dazu noch gute Amadeuskenntnisse, dann suchen wir genau Dich!​

Unser Kunde ist einer der führenden Reisedienstleister weltweit, dessen Ziel es ist, seinen Kunden in fast 120 Ländern unvergessliche Reiseerlebnisse rund um den Globus zu ermöglichen. Für das internationale Team in Barcelona werden nun motivierte, kundenorientierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für die Reisebranche gesucht, die stets versuchen ihren Kunden einen exklusiven Service zu bieten.

Main Responsibilities

Als Reiseberater/in arbeitest Du mit Amadeus und hast folgende Aufgaben:
- Reservierung von Flug/Zug/Fähre/Hotel/Auto und anderen Reiseprodukten
- Suche von bestmöglichen Angeboten für Deine Kunden, entsprechend der internen Unternehmenspolitik und Verträgen mit Touristikdienstleistern
- Auf die individuellen Bedürfnisse Deiner Kunden eingehen, um ihnen ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten
- Jeden Kunden, vor und während der Reise, mit Visum, Umbuchungen oder Erstattungen unterstützen

What’s on offer
Unbefristeter Vertrag
- Marktübliches Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Interessante Sonderleistungen
- ENTWEDER: Daytime-Team: Montag bis Freitag: 9h/10h - 18h/19h
- ODER: After-Hours Team: Rotierende Schicht (16h bis 23:30h)
- Kostenloser Spanischkurs
- Zusätzliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Internationales Arbeitsumfeld
- Möglichkeit Teil eines dynamischen Teams in einem etablierten Unternehmen zu werden
- INFO: Möglichkeit des Homeoffices in Spanien​ für Senior Profile mit soliden Amadeus-Kenntnissen
- Amadeus-Training für Kandidaten ohne Amadeus-Kenntnisse
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Barcelona / Barcelona

Conseiller(e) en Voyages d'Affaires w/ Amadeus

Atención al cliente Babel Profiles
Vous êtes passionné(e)s par le tourisme et expert(e)s en voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour les aider à organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation AMADEUS, cette offre est faites pour vous!

Avec une présence dans près de 120 pays, notre client est un des leaders mondiaux parmi les fournisseurs de voyages d’affaires. Ils cherchent actuellement des conseillers en voyages d'affaires motivés pour renforcer leur plateau international à Barcelone. Leur objectif est d’offrir un service de gestion de voyages de haute qualité afin de satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires.

Main Responsibilities
En tant que Conseiller(e) en voyages d’affaires vous serez amenés à:
- Réserver différents produits: billets d'avion, nuits d'hôtel, séjours en bateau, trains ou voitures, etc;
- Rechercher le meilleur tarif pour votre client selon la politique de l’entreprise et les contrats avec les fournisseurs;
- Offrir un service personnalisé à chaque client et les accompagner à chaque étape de leurs voyages d’affaires;
- Tarifer les demandes de déplacement;
- Assister le client en cas de problème

What’s on offer

- CDI à temps plein
- Salaire compétitif avec avantages attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Lundi à Vendredi, 9-18h
- Cours d’espagnol gratuits
- Environnement de travail dynamique et international
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Barcelona / Barcelona

Becario Diseño Oficinas Barcelona

Marketing y RRPP Sercotel Hotels
¿Buscas la oportunidad de aprender y desarrollarte en una empresa en expansión? ¿Te apasiona el trabajo en equipo, eres responsable y buscas un lugar donde desarrollarte profesionalmente?

¡Ven a formar parte de nuestro equipo! Realizarás prácticas de Diseño en Marketing para Sercotel Hotels en nuestras Oficinas Centrales en Barcelona. Aprenderás lo siguiente:


* Soporte en la creación de Cartelería, Folletos, etc… para los clientes.
* Soporte en la creación de Elementos de Marca, Branding, etc… de forma interna.
* Soporte en la maquetación mensual de Newsletters.

Se ofrece:

Convenio de prácticas profesionales remuneradas de 6 meses, con posibilidad de prórroga y donde podrás aprender de profesionales en un gran equipo de trabajo dinámico y consolidado.
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Madrid / Madrid

Agente telefónico de reservas aéreas con idioma Francés o Alemán

Agencia de viajes Travelgenio
Travelgenio.com, una de las agencias de viajes online globales más extendidas, y especializada en producto aéreo, precisa Agentes de reservas para el Departamento de Front Office, dentro del Área de Customer Service.

Ofrecemos:
-Contrato temporal de 6 meses con posibilidad de pasar a indefinido en condición de agente telefónico de reservas.
-Salario: 16000 EUR brutos/año
-Formación en los principales Sistemas Globales de Distribución.
-Oportunidad de formar parte de una compañía en continuo crecimiento
-Posibilidad de promoción interna.
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Madrid / Torrejón de Ardoz

Comerciales agencia de viajes

Agencia de viajes TRAVEL ANYWHERE
Se busca comercial para agencia de viajes sita en el Corredor del Henares (Madrid).
Comisión a convenir. Compatible con otras actividades comerciales. Valorable experiencia en el sector.
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Illes Balears / Puigpunyent

Recepcionista

Recepción Gran Hotel Son Net
Precisamos recepcionista de hotel para todos los turnos, con presencia impecable e idioma inglés a nivel avanzado, hablado y escrito, valorándose un segundo idioma. Indispensable actitud positiva y proactiva.
Turnos rotativos con fines de semana. Experiencia previa en el sector de hostelería de lujo imprescindible.
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Illes Balears / Islas Baleares

BOTONES IBEROSTAR PLAYA DE PALMA 5*

Recepción Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar en su hotel Iberostar Playa de Palma 5* un perfil de BOTONES.

Entre las funciones del puesto, destacar las siguientes:
- Tareas de anfitrioneo en la puerta del Hotel.
- Dar la bienvenida al cliente.
- Ayuda con los equipajes.
- Asistencia de aparcamiento.
- Transporte de clientes a los alrededores en vehículo de la empresa.
- Asistencia a la recepción del hotel para lo que necesite.
- Formación a cargo de la empresa.
- Plan de Carrera dentro de Iberostar.
- Jornada completa.
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Santa Cruz de Tenerife / Adeje

Hotel Internship Tenerife

Atención al cliente Tenerife Job Training
We look for and guarantee for you a four or five star hotel for an internship in Tenerife in different departments. Our partner hotels always offer accommodation, full board and monthly pocket money. We take care of all the necessary procedures to confirm the position for you, from the initial search to the final certificate of the training. Tenerife is one of the main tourist centers in Spain with more than 50 years of experience in the Tourim industry. We have availability for internships that cover the main departments such as food and beverages, reception, administration, human resources, administration, restoration, spa, information center and concierge.
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Barcelona / Barcelona

Front Desk Agent Barcelona

Atención al cliente Sixt Rent a Car
Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestras sucursales de Barcelona. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
-Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
-Venta de productos afines al alquiler de coche.
-Entrega y recogida de vehículos.

Requisitos:
-Experiencia en puestos de atención al cliente.
-Experiencia comercial.
-Nivel alto de inglés.
-Buen manejo de herramientas informáticas.
-Buena presencia y don de gentes.
-Permiso de trabajo para España.
-Permiso de conducir B1.
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
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Barcelona / Sitges

Beca GEX Meliá Sitges

Atención al cliente Meliá Hotels International
El Hotel Meliá Sitges se encuentra en Barcelona, en Sitges, en el corazón del puerto deportivo d’Aiguadolç y cerca de las playas de La Marina y Balmins.Con espectaculares vistas al parque natural del Garraf y al deslumbrante mar Mediterráneo, Meliá Sitges combina a la perfección la experiencia de un Hotel vacacional con el excelente servicio en organización de eventos y reuniones.

Entre sus magníficas instalaciones y excelentes servicios, destaca una piscina exterior rodeada de zonas ajardinadas y magníficas terrazas, un gimnasio completamente equipado, piscina climatizada, sauna, baño turco y servicios de salud y belleza. Un espectacular Centro de Convenciones de 4.000 metros cuadrados con un auditorio de 1.380 plazas

Desde Meliá Sitges se precisa incorporar a un/a Becario/a en el departamento de GEX para dar apoyo en las siguientes funciones:

- Brindar atención telefónica y atender proactivamente a todas las necesidades y peticiones de los clientes Meliá. Realización del seguimiento de las peticiones de los clientes Melia.
- Gestión de todos los correos electrónicos que envíen los clientes Meliá y enviarlo a los departamentos correspondientes para poder atender a sus peticiones
- Recibir los pedidos de los clientes Meliá y hacer un seguimiento de su entrega.
- Preparar un plan de acción según objetivos (Satisfacción / Revenue) Apoyar el plan de acción Review Pro. Utilizar esta herramienta de calidad para sacar la información que necesitemos.
- Realizar las incidencias y el seguimiento de estas.
- Creación Listado de VIPs.
- Revisión habitaciones VIPs y gestionar las incidencias en las mismas (Housekeeping y room Service) y en algún caso a través de la Aplicación H. Mobile (SSTT).
- Responder a comentarios en Tryp Advisor, Expedia y booking.
- Creación y gestión de campañas para clientes.
- Revisar todas las áreas del hotel velando por la arquitectura sensorial de las mismas (limpieza, aroma, música,…)
- Acompañar a los clientes a las habitaciones realizando el servicio de “Rooming”.
- Dar bienvenida a clientes personalmente, sobretodo clientes VIPs para el hotel y/o la compañía (MHI).
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Madrid / Madrid

Gestion de reservas y taquilla

Reservas Las Ventas Tour
Se precisa cubrir puesto de venta y gestión de reservas de agencia de viajes, en la plaza de toros de Las Ventas, para desempeñar funciones de atención al cliente y venta de tickets para el visitante en ventanilla, atención online y telefónica, así como realizar reservas de grupos, cierre de caja y demás trabajo administrativo que se precise.

Requisitos imprescindibles;
- Nivel alto ingles y español
- Valorable francés como tercer idioma
- Edad comprendida entre 25 - 35 años
- Incorporación inmediata
- Exquisita atención al público
- Disponibilidad de lunes a domingos (turnos rotativos de 8 horas diarias de 10.00 a 18.00 horas, 5 días a la semana)
- Se valora conocimientos en programa de facturación y venta WGolden.Net
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