Diario 5715 16.10.2019 | 23:57
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo en turismo

Illes Balears / Montuïri

Night Manager

Recepción Finca Serena Mallorca
En Unico Hotels, para alcanzar la excelencia promovemos una genuina pasión en todos aquellos que trabajan con nosotros para tratar de satisfacer permanentemente a nuestros clientes. Este compromiso garantiza un alto nivel de calidad en lo que hacemos, y nos da a todos los que trabajamos en el grupo un legítimo orgullo de ser capaces de contribuir a una experiencia auténtica para nuestros clientes y mejorar la vida a los que trabajan con nosotros.

Siguiendo estas premisas, seleccionamos a un profesional que quiera desarrollar con nosotros su trayectoria como Night Manager, en nuestro hotel en Mallorca.
Las responsabilidades del Night Manager son:
- Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción.
- Gestionar adecuadamente todos los procesos que pasan por recepción, gestionar el check in/check out, cuadrar los datos contables de los demás departamentos (cierre del turno, cierre total, auditoría..), constatar la ocupación y repasar la facturación.
- Asumir funciones de guest relations y reservas en ausencia del responsable, recibiendo a los clientes y confirmando los servicios adicionales.
- Atender y gestionar telefónicamente y presencialmente a los clientes, realizando ventas directas de acuerdo con las normas y responder a las peticiones de información.
- Gestionar las necesidades especiales del propio personal.

Si te apasiona el mundo de los hoteles y tienes experiencia en Front Office...¡no dudes en aplicar a esta oferta..!
¡Anímate a trabajar con nosotros!

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporación inmediata en una compañía líder del sector turismo de lujo.
- Contrato temporal con posibilidad de pasar a indefinido
- Posibilidad de alojamiento a 3 km del hotel
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 23 horas Ver oferta Turijobs
Illes Balears / Montuïri

Mayordomo Botones de noche

Recepción Finca Serena Mallorca
En Unico Hotels, para alcanzar la excelencia promovemos una genuina pasión en todos aquellos que trabajan con nosotros para tratar de satisfacer permanentemente a nuestros clientes. Este compromiso garantiza un alto nivel de calidad en lo que hacemos, y nos da a todos los que trabajamos en el grupo un legítimo orgullo de ser capaces de contribuir a una experiencia auténtica para nuestros clientes y mejorar la vida a los que trabajan con nosotros.

Siguiendo estas premisas, seleccionamos a un profesional que quiera desarrollar con nosotros su trayectoria como Mayordomo/Botones. Fecha de incorporación inmediata.

- Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción.
- Recibir a los huéspedes, asistirles con el equipaje en la llegada y la salida
- Asistir al departamento de pisos con tareas de limpieza y transporte
- Asistir al departamento de alimentos y bebidas en momentos puntuales y en la gestión de servicio de habitaciones.
- Gestionar las necesidades especiales del propio personal.

Si te apasiona el mundo de los hoteles y quieres desarrollar tu carrera empezando desde un perfil polivalente pero muy importante

¡no dudes en aplicar a esta oferta..! ¡Anímate a trabajar con nosotros!

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporación inmediata en una compañía líder del sector turismo de lujo.
- Contrato estable hasta diciembre 2019, convertible en fijo/fijo discontinuo.
- Posibilidades reales de progresión en una empresa en expansión.
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Madrid / Madrid

Recepcionista de Hotel con OPERA

Recepción Mayab ETT
Empresa de Trabajo Temporal de Madrid precisa persona con experiencia en recepción hotelera y manejo fluido del PMS OPERA para trabajar como ayudante de recepción de Hotel 4* de la zona próxima a la Avenida de América de Madrid (Metro Suanzes). Se ofrecen turnos rotatorios, posibilidad de continuidad y salario de 11,63 Euros brutos/hora.
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Barcelona / Barcelona

Sales Executive

Comercial TAL Aviation Spain S.L
International Representative firm in the field of aviation, shipping and tourism, requires a Sales Executive to cover Spain.

Main responsibilities:

Promotion and sales duties amongst travel agents
Generate and attend marketing activities
Availability to regularly travel in national territory and occasionally international
Produce marketing plans and sales reports
Quote and sell products to travel agents and direct customers
Maintain necessary back office work from home.

Working hours: Part time, Monday to Friday

The applicant must be currently resident in Barcelona or Madrid.

* Please attached your CV in English *
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Málaga / Torremolinos

Account & Revenue Manager

Reservas Paraty Tech
¡Buscamos talento! ¿Quieres unirte a nuestro equipo de revenue management? Andamos detrás de una figura que se sitúe junto al cliente, haciendo un seguimiento de su cuenta y ayudando a fidelizarlo, además de proporcionarle asesoramiento integral en lo relativo a la estrategia de venta directa online de su(s) establecimiento(s) hotelero(s). Una persona analítica, que detecte problemas, proponga mejoras y ofrezca soluciones, siempre con el objetivo de maximizar los ingresos.

Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte de manera inmediata a una empresa en pleno proceso de expansión internacional, y pasar a formar parte de un equipo de trabajo dinámico y joven, en permanente formación.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Camarero/a evento 2-7 noviembre

Congresos y Convenciones Fira de Barcelona
Gastrofira es el departamento interno encargado de la gestión del catering y la restauración de Fira de Barcelona.  Actualmente estamos seleccionando Camareros/as extras para dar cobertura a nuestros servicios.
Las personas seleccionadas trabajarán dando servicio a todo tipo de eventos: Coktails, Coffe Breaks, Finger Buffet, Cenas de gala, Menú, Stands...
Se requiere experiencia en atención al cliente (sector hostelería) y valoraremos el conocimiento de idiomas.

Se ofrece:
Duración del contrato: Eventual por evento o feria.
Salario: 9,77 euros brutos hora.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Mozo/a almacén 6 meses

Compras Fira de Barcelona
Des de Gastrofira, departamento encargado de gestionar la parte de la restauranción de Fira de Barcelona, estamos seleccionando 1 mozo de almacén para incorporarse en nuestro equipo.

Las persona seleccionada se encargará , en dependencia directa del jefe de almacén, de garantizar y verificar el correcto funcionamiento del almacén. Esto incluye:

- Encargarse de la recepción de mercancías
- Realización de inventarios mensuales
- Carga y descarga de camiones.
- Picking
- Control de expedición
- Dar apoyo a los diferentes servicios para garantizar buenos resultados en cada uno de nuestros eventos.


Contrato eventual 6 meses.
Horario de trabajo: 40 horas semanales, en horario flexible en función de las ferias y eventos.
Salario: 18855,48 euros brutos anuales.
Fecha de incorporación prevista: principios de septiembre
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Madrid / Madrid

Storekeeper

Compras Pestana Hotel Group
PESTANA HOTEL GROUP, es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo. Con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group está actualmente presente en 15 países, cuenta con más de 11,000 habitaciones y un equipo de más de 7.000 profesionales. Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo.

Si eres ambicioso y sientes pasión por el mundo del Hospitality, en Pestana Hotel Group tienes la oportunidad de hacer realidad tus sueños apostando por una carrera profesional llena de retos encaminados hacia el éxito.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Storekeeper para nuestro hotel Pestana Plaza Mayor Madrid.


DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LAS FUNCIONES A REALIZAR EN LA POSICIÓN:

Mantener el control de las compras y el stock necesario para los diferentes servicios del hotel

Inventarios generales

Calcular necesidades en materiales y productos en el hotel

Aprovisionamiento a los diferentes outlets del hotel de los productos y materiales que se necesitan.

Control y supervisión del producto recibido por el proveedor, asegurándose que coincide con lo pedido.

Responsable de la entrega de suministros y productos por parte de los proveedores al hotel.

Mantener los recibos, registros y retiros del almacén

Realizar otros deberes relacionados con el stock, incluidos los suministros de devolución, embalaje, precios y etiquetado

Inspeccionar entregas por daños o discrepancias; informe de ellos a la contabilidad para los reembolsos y el mantenimiento de registros

Rotar stock y coordinar la eliminación de excedentes

Asegurar el mantenimiento de registros adecuado y administrar toda la documentación para confirmar los niveles de stock adecuados y mantener el control de inventario

Coordinar el manejo de la carga, el movimiento del equipo y las reparaciones menores necesarias
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Madrid / Madrid

Ayudante de recepción

Recepción Pestana Hotel Group
PESTANA HOTEL GROUP, es el mayor grupo multinacional de Portugal en el sector del turismo. Con una fuerte inversión a nivel mundial se encuentra en una fase actual de expansión. Pestana Hotel Group se encuentra actualmente presente en 15 países, cuenta con más de 11,000 habitaciones y un equipo de más de 7.000 profesionales. Más de 3 millones de huéspedes por año son el principal reconocimiento del grupo.

Si eres ambicioso y sientes pasión por el mundo del Hospitality, en Pestana Hotel Group tienes la oportunidad de hacer realidad tus sueños apostando por una carrera profesional llena de retos encaminados hacia el éxito.

¿QUÉ BUSCAMOS?


Recepcionista para nuestra nueva apertura Pestana Plaza Mayor Madrid

DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DE LAS FUNCIONES A REALIZAR EN LA POSICIÓN:

• Check in / Check out
• Dar la bienvenida a los huespedes tan pronto como lleguen a la oficina.
• Responder, filtrar y reenviar llamadas telefónicas entrantes
• Asegúrese de que el área de recepción esté ordenada y presentable, con toda la papelería y el material necesarios (por ejemplo, bolígrafos, formularios y folletos)
• Proporcionar información básica y precisa en persona y por teléfono / correo electrónico
• Recibir, ordenar y distribuir el correo diario / entregas.
• Mantener la seguridad de la oficina siguiendo los procedimientos de seguridad y controlando el acceso a través del mostrador de recepción (monitor de registro, emisión de credenciales de visitante)
• Ordenar suministros de oficina y mantener inventario de stock
• Actualizar calendarios y programar reuniones
• Organizar viajes y alojamiento.
• Mantener registros actualizados de los gastos y gastos de oficina.
• Realizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes.
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Madrid / Madrid

Group & Events Coordinator

Congresos y Convenciones Pestana Hotel Group
PESTANA HOTEL GROUP is the largest multinational group from Portugal in the tourism sector. With a growing worldwide operation, it is present in 15 countries, has more than 11,000 rooms under direct management, has a global team of 7,000 professionals and is chosen by more than 3 million customers per year.

Do you have a professional manner, a solid knowledge of operations and a strong team spirit?

Are you client oriented and not afraid to make decisions

If so, then this might be the career for you!
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Illes Balears / Santa Eulària des Riu

Prácticas Ventas/Marketing Hotel 5*

Recepción Hotel Aguas de Ibiza 5*
Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en el departamento comercial.

Ofrecemos:
- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.
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Las Palmas / Mogán

Talent & Development Specialist

RRHH Radisson Blu
Is BLU for you?

Does the challenge of running our show make your heart beat faster? If you say Yes I Can! here at the Radisson Blu we’re looking for sophisticated people just like you!

At Radisson Blu we stand out together as one team and make memorable moments for our guests and employees.

Our Talent & Development Specialist are experts and passionate puzzle solvers, leading and empowering a variety of successful Chiefs.

Can you balance executing and delivering the masterplan with a strategic focus on both guest and employee experience and revenue generation?

We are looking for someone Yes I Can! ready, who can do it all!

Key Responsibilities of Talent & Development Specialist:

• Recruitment & Selection (post offers, select CVs, make interviews, propose candidates)
• Training (training plan, YIC, RB & New member inmersion, organize external trainings, Radisson Academy, follow up in grants)
• Development (all check in performance & Grow Conversation done)
• Radisson Listens
• Internships (internship programmes, visit of schools & agreements, post offers, recruit internships)
• Organize Staff Activities (EMM, Sport Activities, Summer & Christmas Parties)
• Health & Safety (follow up, EPIs, training anf information needed, coordinate visits of external supplier)
• Onboarding in both properties
• Prepare warnings
• RB Programme and coordinator
• Prepare HR Report for HRBP
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Málaga / Málaga

Ayudante de Recepción - Hotel 4* MÁLAGA

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN con turno de MEDIA JORNADA, para nuestro Hotel Vincci Málaga 4*, ubicado en la ciudad de Málaga.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Colaborar en las tareas propias de recepción.
• Atención al cliente en el mostrador.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
• Gestión de llamadas.
• Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Valencia / Quart de Poblet

Asesor/a comercial

Comercial Click Rent
ClickRent, empresa dedicada al alquiler de vehículos sin conductor, continúa con su expansión y precisa la incorporación de un/a Asesor/a Comercial para la zona de Valencia.

Principales funciones:

- Mantenimiento y seguimiento cartera clientes
- Prospección de clientes y apertura en nuevos nichos de mercado
- Captación continua de clientes profesionales y adaptarlos a diferentes tarifas según sus necesidades.
- Garantizar la máxima satisfacción de los clientes
- Atención telefónica y presencial a los clientes.
- Venta de vehículos a clientes potenciales

Se ofrece Salario fijo + comisiones.
Móvil de empresa para todas las gestiones.
Vehículo durante el horario laboral para realizar las visitas.
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Las Palmas / San Bartolomé de Tirajana

Recepcionista

Recepción Nordotel
Nordotel S.A está en búsqueda de nuevos talentos. En la actualidad dispone de 1 vacante en recepción en uno de nuestros hoteles ubicado en Bahía Feliz, Gran Canaria.

Las funciones a realizar serían:
• Participar en las tareas de recepción colaborando con el Jefe/a de Recepción.
• Llevar a cabo las tareas propias del Recepcionista.
• Realizar la atención al público en las tareas de recepción.
• Ejecutar labores de la recepción bajo la supervisión y directrices de su superior.
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Madrid / Madrid

Tramitador/a Siniestros con Portugués alto

Atención al cliente Crit Interim
Desde Grupo CRIT estamos seleccionando un tramitador de siniestros para una importante empresa internacional del sector seguros de viaje y deporte.

Si tienes experiencia como tramitador de siniestros o experiencia en agencias de viajes y tienes nivel medio-alto de portugués, ¡esta es tu oportunidad!

*FUNCIONES
.- Atención General telefónica, gestión y seguimiento de incidencias en aplicaciones propias o de cliente.
.- Asistencia en viaje: gestionar las peticiones de los asegurados que han contratado pólizas de seguros. Además, resolverá todas las incidencias que les puedan surgir a los pasajeros que han contratado uno o varios servicios con los clientes.
.- Apoyo en la gestión de reservas.
.- Gestión de consultas de asegurados con o sin póliza contratada.
.- Procesamiento y evaluación de reembolsos de siniestros de seguros de viaje. Evaluación del daño asegurado y su indemnización de acuerdo a los riesgos cubiertos por la póliza. Envío de resoluciones y generación del eventual pago. Comunicar al asegurado resolución del caso y gestionar pagos. En caso de disconformidad, proporcionar explicaciones y asesoramiento al cliente.
.- Gestión documental del expediente: recepción y análisis de la documentación, petición de documentación adicional, registro del caso y estados del mismo. Revisar los hechos que han provocado el siniestro y que provocan la aparición del principio de indemnización.
.- Atención por mail y telefónica.

*REQUISITOS
.- Nivel muy alto de portugués (valorables otros idiomas)
.- Estudios relacionados con turismo.
.- Valorable experiencia en agencias de viajes/TTOO

*SE OFRECE
.- Contrato: estable: 3 meses con ETT + paso a plantilla de empresa.
.- Jornada: 40 horas/semana.
.- Horario: flexible de lunes a viernes.
.- Salario: 1.262,42€ bruto/mes.
.- Ubicación: zona Príncipe Pío.
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Madrid / Madrid

Atención al Cliente con Italiano (Sector Seguros de Viaje)

Atención al cliente Crit Interim
Desde Grupo Crit estamos seleccionando un agente telefónico de recepción y emisión de llamadas a diferentes empresas (Agencias de viaje, Touroperadores) con nivel alto de italiano para trabajar en una empresa multinacional dedicada a los seguros de viaje y deporte.

*FUNCIONES
.- Asesoramiento de producto para la contratación de seguros/pólizas
.- Asesoramiento sobre el uso de aplicación específica para la contratación de seguros
.- Asesoramiento y gestión de incidencias relacionadas con la aplicación de contratación de seguros
.- Gestión de datos de seguros ya contratados
.- Gestión de cobros de seguros (cobros y devoluciones de importes)
.- Gestión y resolución de cualquier consulta o necesidad que pueda tener un cliente
.- Atención a nuevos clientes siguiendo los protocolos establecidos
.- Acciones comerciales

*REQUISITOS
.- Nivel alto de italiano tanto hablado como escrito (y castellano)
.- Disponibilidad de los horarios asignados
.- Experiencia de al menos un año en tareas similares, muy valorable experiencia en seguros

*SE OFRECE
.- Contrato estable: aprox. 4-6 meses con ETT + paso a plantilla.
.- Jornada completa: 40 horas/semana
.- Horario: de Lunes a Viernes con disponibilidad para trabajar de 8.00h a 20.00h en horarios rotativos (8.00h a 17.00h, 9.00h a 18.00h, 10.00h a 19.00h o de 11.00h a 20.00h)
.- Salario: 1.284,06€ brutos/mes.
.- Ubicación: Príncipe Pío.
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Málaga / Cártama

Agente de viajes

Agencia de viajes Bayon Travel
Agencia de viajes en Cártama precisa de agente de viajes

Asesoramiento, confección y venta de productos y servicios turísticos
Experiencia mínima de 1 año en agencias de viajes
Conocimientos de destinos turísticos
Gestión de reservas

Sustitución por 2 meses con posibilidad de renovar 12 meses

Jornada completa

*Salario a convenir*
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Madrid / Madrid

Becario/a Dpto. Comercial

Comercial Empresa Turística.
Funciones:

· Gestionar las peticiones de grupos y eventos que reciba el hotel

· Coordinar con su departamento la respuesta, seguimiento de las cotizaciones

· Mantener actualizada la Base de Datos de cotizaciones (informativas/en opción/canceladas/confirmadas)

· Gestión de las cotizaciones siguiendo la política y estrategia comercial para maximizar los resultados

· Atención de las visitas de inspección

· Elaboración de las propuestas

· Seguimientos

· Elaboración de contratos

· Seguimiento de los depósitos

. Gestión de la información de los grupos en el sistema operativo (profiles, rooming, etc.)
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Cádiz / Conil de la Frontera

Recepcionista/Comercial de cadena de Apartamentos Turísticos en Conil de la Frontera

Recepción Villas Flamenco Bahia de Conil
Villas Flamenco, cadena de Apartamentos Turísticos en Conil de la Frontera, con 25 años en el sector, ofrece un puesto para cubrir una vacante de recepcionista.

Estamos buscando personas que se integren en nuestros equipos aportando un estilo de trabajo:

*Buscamos una persona dinámica y con ganas de aprender y de trabajar en equipo.
*Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
*Pro-activo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
*Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

Nuestros recepcionistas desarrollan las funciones habituales:
- Dar la bienvenida al huésped e informarlo de todos los servicios que dispone el Alojamiento
- Planificar la estancia del huésped según preferencias y necesidades
- Check-in, check-out
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes
- Gestión de reservas telefónicas y online
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas
- Gestión de Disponibilidad y Precios a través de nuestro Channel Manager y portales
- Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento
- Gestión de llamadas
- Gestión de comentarios de clientes
- Gestión de Contenido de la Web y Redes Sociales

Buscamos un perfil de profesional del sector turístico polivalente y con vocación. La perfecta atención al cliente es indispensable para cumplir el principal objetivo del hotel, adelantarse a las necesidades de nuestros clientes para llegar la excelencia.

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Madrid / Madrid

Agente de Viajes (Nivel alto Amadeus e Ingles)

Atención al cliente Crit Interim
Desde Grupo Crit buscamos agentes telefónicos con un alto conocimiento de Amadeus e inglés para trabajar en una importante multinacional en crecimiento de seguros de viaje y deporte. Si tienes experiencia en emisión y remisión con el programa AMADEUS, ¡esta es tu oportunidad! Es una posición totalmente estable, con posibilidad de poder desarrollarte en una empresa de ámbito internacional.

FUNCIONES:
- Asesoramiento, orientación y resolución de dudas e incidencias de los clientes en diferentes mercados internacionales ofreciendo la mejor solución en cada momento.
- Atención a clientes Corporate
- Emisiones, remisiones y reembolsos con Amadeus

REQUISITOS:
- Nivel alto de inglés.
- Nivel alto de Amadeus.
- Incorporación inmediata

SE OFRECE:
- Contratación ESTABLE
- Dos turnos:
Turnos 40h/s: disponibilidad de 7.30 a 23h (8h/dia) de lunes a domingo
Turnos 20 h/s: 19.00h a 23.00h de lunes a domingo
- Horarios de L-V (dos fines de semana al mes)
- Salario: 1400 € b/m (40 h/s) y 700 € b/m (20 h/s)
- Ubicación: Madrid ( zona Principe Pio)
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Barcelona / Barcelona

Botones Hotel 4*

Recepción Selenta Group
Innovación y Excelencia en Hospitality.
Superando expectativas desde 1976 Desde nuestra fundación hemos perseguido un único objetivo: la satisfacción plena de los clientes. Gestionamos directamente las divisiones del grupo, desde nuestras oficinas centrales en Barcelona, con modelos de negocio basados en los hoteles en propiedad ubicados en 4 ciudades de España (Barcelona, Valencia, Marbella y Tenerife) que nos han permitido un crecimiento sostenido a través de la mejora de los márgenes de explotación, la rentabilidad, la eficiencia y la diversificación de los productos y servicios de cada una de las divisiones.

En Expo Hotel Barcelona, precisamos de una persona que tenga experiencia como Botones y esté interesada en realizar las siguientes funciones:

- Dar la Bienvenida nuestros clientes e informarles de los servicios de nuestro Hotel.
- Atender e informar al huésped sobre todo aquello que precise durante su estancia, siendo uno de sus puntos de referencia en el Hotel.
- Trasladar el equipaje de los huéspedes en caso de cambio de habitación.
- Acompañar a los huéspedes a su habitación, enseñándosela, informándoles y garantizando que tienen todo aquello que necesiten.
- Ofrecer proactivamente productos a nuestros clientes, teniendo en cuenta sus preferencias.
- Gestionar adecuadamente cada queja o solicitud que el cliente traslade.
- Acoger y atender a nuestros huéspedes desde su llegada, durante el servicio y hasta la despedida.
- Dar una atención personalizada a nuestros huéspedes, orientándolos para que disfruten de su estancia y de su experiencia en Barcelona.
- Proponer acciones, para mejorar el servicio día a día, con la intención de fidelizar a nuestros clientes, para que vuelvan.

Si te gusta la atención al cliente, tienes don de gentes, te consideras una persona alegre y, sobre todo, te sientes capaz de hacer pasar una experiencia inolvidable a nuestros clientes con tu atención, actitud y saber estar... ¡Eres la persona que estamos buscando!
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de Recepción Hotel 4*

Recepción Selenta Group
Innovación y Excelencia en Hospitality Superando expectativas desde 1976.
Desde nuestra fundación hemos perseguido un único objetivo: la satisfacción plena de los clientes. Gestionamos directamente las divisiones del grupo, desde nuestras oficinas centrales en Barcelona, con modelos de negocio basados en los hoteles en propiedad ubicados en 4 ciudades de España (Barcelona, Valencia, Marbella y Tenerife) que nos han permitido un crecimiento sostenido a través de la mejora de los márgenes de explotación, la rentabilidad, la eficiencia y la diversificación de los productos y servicios de cada una de las divisiones.
En Expo Hotel Barcelona 4* buscamos incorporar un/a: AYUDANTE DE RECEPCIÓN que se responsabilizará de las siguientes áreas:
Misión: Impulsar la máxima satisfacción del huésped mientras esté alojado en el Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel, trabajando siempre alineado con el Marco de Actuación de Selenta Group.
- Dar la Bienvenida al huésped e informarlo de todos los servicios que dispone el Hotel.
- Planificar la estancia del huésped según preferencias y necesidades.
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes.
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas.
- Promover activamente la venta de los productos que ofrece el hotel
- Gestionar las reservas y facturación.
- Proponer acciones que permitan asegurar y superar los objetivos de IS del departamento.
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Las Palmas / Yaiza

Ayudante de recepción

Recepción Dreamplace Hotels & Resorts
Hotel 5* en Lanzarote (Yaiza) busca Ayudante de Recepción a 40h, la función principal es la de proporcionar todo tipo de asistencia e información al Cliente en la recepción del Hotel.
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Barcelona / Barcelona

Customer Adviser (German)

Atención al cliente Blu Selection
The Company.

This French BPO company works with reputed worldwide brands and keeps growing at a fast pace.

For ManoMano, one of their partners, they are looking for highly motivated German customer care specialists to join their young and international team in Barcelona (Poblenou area). This dynamic bunch of French, Spanish, Italians, Germans and Nordics professionals is the key point of contact between the client and the customers.

The Job.

You will be in charge of the customer relations with the ManoMano members by replying to their requests via email, chat and on the phone. Key aspects of the role include:

– Advising customers about the products
– Providing professional and friendly client support
– Responding to inquiries and finding suitable solutions to customers’ issues
– Ensuring quality and professional service
– Ensuring high level of customer satisfaction

The Offer.

– Salary: 2.000 Euros gross/month
– A full-time job (39 hours/week), 3-month contract initially, followed by one-year contract or indefinite
– Schedule: Monday to Friday rotation: 9 am – 6 pm or 11am – 8pm / Saturday shifts: 9am – 5pm (2 Saturdays per month)
– A fully paid training
– A stable position with exciting growing and career opportunities
– A great working environment different from the usual call-center atmosphere, in a nice office conveniently located in the Poblenou area
– Start date: ASAP
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Barcelona / Barcelona

Junior B2B Customer Care Specialist (German)

Atención al cliente Blu Selection
The Company.

Our client is Europe’s leading independent provider of IT Support services. They operate Infrastructure Operations Centers and Group Service Desks across Europe, South Africa, Asia an America and offer support in more than 30 languages. For their office in the center of Barcelona, they are looking for new employees to reinforce their team.

The Job.

After receiving an intensive onboarding training you will hold various responsibilities:
– Manage effectively all incoming queries in a customer service environment (B2B)
– Providing service to the clients via phone, email and web
– Handling incoming requests and solving them
– Ensuring that service quality levels meet expectations

The Offer.

– Full-time (39h/week) and Part-Time options available (25h or 30h/week)
– Salary full-time: 18.300 € gross/year + free Spanish and English classes offered + restaurant tickets (after 3 months) + private health insurance (after 6 months) + discount in sport clubs
– Rotation shifts from Monday to Friday between 6 am and 8 pm
– A fun and rewarding working environment
– Real career opportunities and a company investing in your development
– A multicultural and open-minded environment
– Start date: ASAP
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Barcelona / Barcelona

Business developer (Dutch/French/Swedish)

Comercial Blu Selection
Are you a Sales talent, driven and eager to generate new business for the company?
Are you looking to develop your skills and career by working for one of the world’s leading hardware companies?

The Company.

Our client is an American multinational information technology company, developing and providing innovative hardware components for small to large enterprises across a wide range of industries.

They are currently recruiting for German-speaking candidates for their international partner in Barcelona, to reinforce their multicultural sales team and growth their revenue on the German market.

The Job.

– Research your market, identify leads and conduct lead management
– Identify and qualify prospects and decider-makers in the targeted companies
– Detect High Business Opportunities
– Once qualified, pass on the leads to the Sales Representatives to ensure consistent sales opportunities and follow up on the business opportunities until conclusion
– Extract market information and stay up to date of trends
– B2B relationship development and management
– Follow up of sales opportunities until conclusion
– Track, manage and report your sales activity
– Execute and achieve your sales targets

The Offer.

– A salary in line with market standards: from €17.000 to €22.000 per year (including bonus)
– Long term position, job from Monday to Friday, standard office hours (39h/week)
– The opportunity to join a world’s leader in the technology industry
– An international company with a multicultural environment (+20 nationalities)
– Trainings, self-development program and career opportunities
– A fun, rewarding and open-minded team
– Expat contract / 'Indefinido' contract
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 1 día Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Technical Support Specialist (German)

Atención al cliente Blu Selection
Being one of Europe´s leading global outsourcing company with over 60 different locations worldwide, our Client stands for diversity and quality. Working for many of the 500 Fortunes Companies in the world, they are constantly looking for thriving candidates in Barcelona who want to be part of a multicultural environment and develop their skills further.

Do you speak German and are you looking for a job in Barcelona? Check this out!

The Job.

In this position, you will be in charge of resolving technical issues and of ensuring pre- and after-sales customer support to the company's customers.

The main tasks involve:
– Take incoming requests from customers via phone and/or email and provide them with accurate information
– Analyse complex technical issues and solve them on a quality level
– Logging and follow-up of correct and valid orders and solve any issue
– Deliver high level customer service on logistics, warranties, refunds, delivery process, and invoicing, etc.
– Provide support in line with SLA standards
– Maintain knowledge and expertise associated with company products
– Monitor/progress all open queries in queue
– Escalate potential service issues to the appropriate level
– Record all required data elements in CRM to provide a good follow-up and qualitative support

Please note that the tasks may vary depending on the project you are working on.

The Offer.

– A salary in line with market’s standards: 16.193 – 18.000 euros gross/year + bonus of 3.000 euros gross/year + full-paid training period
– Long-term position, full-time job (39hrs/week), standard office hours, Monday to Friday
– Opportunity to join a booming and exciting company
– A challenging and technical job
– An international company with a multicultural environment (+20 nationalities)
– A fun, rewarding and open-minded team
– Trainings, self-development program and career opportunities (Continuous training with 360° training courses, coaching sessions, courses for hard and soft skills, development programs for employees with leadership potential and management training courses organised by the Company)
– Relocation package provided for candidates from abroad (up to 500 euros for your relocation costs)
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Barcelona / Barcelona

Botones de Noche - Hotel 4* BARCELONA

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a un/a BOTONES DE NOCHE para uno de nuestros hoteles ubicados en Barcelona.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente.
• Gestionar el equipaje de los huéspedes.
• Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
• Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
• Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
• Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
• Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
• Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
• Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Gestión de llamadas entrantes.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
• Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de Recepción - Hotel 4* BARCELONA

Recepción Vincci Hoteles
En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para hotel situado en Barcelona.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Colaborar en las tareas propias de recepción.
• Atención al cliente en el mostrador.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
• Conserjería.
• Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
• Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
• Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
• Gestión de llamadas.
• Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.
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Madrid / Madrid

Prácticas - Front Office

Recepción Hotel Tótem Madrid
Tótem, un hotel cosmopolita, abierto al mundo, a la cultura, a la moda, al movimiento.
En el exclusivo barrio de Salamanca, en pleno corazón de Madrid, rodeado de las boutiques más refinadas y los grandes nombres de la moda, nace en un edificio histórico, el hotel boutique TÓTEM Madrid combinando la sofisticación y el dinamismo de la zona. Un icono dónde moda, cultura y gastronomía convergen con el particular estilo de una capital, que nunca duerme.
Tótem dispone de 64 habitaciones y suites distribuidas en cinco plantas, todas ellas diseñadas bajo el concepto de funcionalidad
Sus zonas comunes son eclécticas, mezcla de elegancia y vanguardia. Su mobiliario contemporáneo y minimalista, ha sido elegido para crear una atmósfera relajada, sin excesos innecesarios.
Punto de encuentro tanto para madrileños como visitantes, TÓTEM Madrid ofrece un ambiente abierto y cosmopolita.

Su coctelería es el enclave ideal para comenzar la tarde con un aperitivo con una amplia selección de cócteles.

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para desarrollarse en el área de Guest Relations/Front Office, en prácticas.
Dicha persona rotará tanto en back como en front para tener una visión 360 del departamento.

**se ofrece apoyo económico mensual**
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista Nocturno Hotel 4*

Recepción A.S.N Selección
Hotel 4 * ubicado en la zona del Baix Llobregat precisa incorporar Recepcionista Nocturno en las siguientes condiciones:

- Horario: 23h a 7h
- 2 días de descanso semanal (mínimo de un domingo al mes, suele ser un fin de semana al mes)
- Salario: 1400 *12 br + plus de noctunidad (unos 350€ al mes de plus brutos)+ plus de festivos
- Funciones: Tareas: Check-in/Check-out, gestión de reservas, atención al cliente y atención telefónica, auditoría interna, información al cliente, gestión de incidencias.
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Barcelona / Barcelona

Front/Back Office-Ingles/Catalán

Atención al cliente Gran Via Business & Meeting Center
Buscamos recepcionista polivalente para Workspace en el centro de Barcelona y reportará al Office Manager.
El candidato debe tener formación en Turismo o similar y experiencia demostrada en dptos de Recepción/Hospitality y Hosteleria.
Persona proactiva y multitarea, organizada, responsable.
Capaz de asumir responsabilidades, trabajar bajo presión e involucrarse en la operativa diaria de la empresa, así como tener una gran orientación a la atención al cliente y trabajo en equipo. Se requiere un alto nivel de inglés, español y catalán, en comunicación escrita y verbal y buen conocimiento del software de oficina.

Se encargará de:
- Relación y atención directa con los clientes, anticipándose a sus necesidades, resolviendo peticiones e incidencias con los clientes
- Recepción y atención de clientes y visitas
- Gestión de llamadas telefónicas y correos electrónicos
- Supervisión, organización, coordinación y preparación de Salas para eventos (catering, equipos audiovisuales, mobiliario...)
- Redacción y preparación de informes y comunicados, tanto internos como a clientes
- Seguimiento de agenda de reservas de espacios
- Supervisión del estado de limpieza y mantenimiento de las instalaciones
- Gestión de pedidos material, mensajería, organización office y cocina
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Illes Balears / Alcúdia

Formador/a idioma escandinavo

Consultoría y Formación Hotels Viva & Resorts
Hotels VIVA, selecciona un/a formador/a del idioma escandinavo (preferencia danés) para impartir cursos al personal de recepción de la cadena, enfocados al vocabulario básico de atención al cliente.
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Extranjero / Bayahibe, República Dominicana

Director/a Alimentos & Bebidas

Dirección Cadena Hotelera Nacional
Buscamos incorporar Director/a Alimentos & Bebidas, para trabajar en Complejo Hotelero compuesto por Hotel Resort familiar y Hotel Resort sólo adultos, ubicado en República Dominica, quien será responsable de administrar el departamento de Alimentos y Bebidas, manteniendo todo el sistema de costos, estándares, calidad, establecido en la empresa, así como el liderazgo en el servicio y en el personal y el cumplimiento de las metas establecidas.

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Madrid / Madrid

Captador/a bodas, bautizos y comuniones

Comercial Hotel Dome Madrid
Captador/a de bodas, bautizos y comuniones, en hotel de grandes salas. Iniciativas y búsqueda de clientes. Imprescindible coche o moto propios. experiencia en captación de eventos similares.
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Las Palmas / Arrecife

Destination Services

Aeropuerto W2M Travel
W2M, proveedor global de servicios presente en más de 175 países y propiedad del Grupo Iberostar, busca incorporar un Destination Services en Lanzarote.

La persona seleccionada se encargará principalmente de:
- Venta de excursiones.
- Asistencia a clientes en el aeropuerto.
- Guía local de excursiones.
- Resolución de incidencias con el cliente.
- Asegurar la calidad del servicio a través de la correcta gestión.
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Barcelona / Barcelona

Front desk receptionist for touristic apartments

Recepción Basapartments
Para cubrir una vacante de recepcionista de apartamentos turísticos en Barcelona, estamos buscando personas que se integren en nuestros equipos aportando un estilo de trabajo:
· Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
· Pro-activo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
· Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

Nuestros recepcionistas desarrollan las funciones habituales:
- Dar la bienvenida al huésped e informarlo de todos los servicios que dispone el Hotel
- Planificar la estancia del huésped según preferencias y necesidades
- Check-in, check-out
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes
- Gestión de reservas y auditoria nocturna
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas
- Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento
- Gestión de llamadas
- Gestión de comentarios de clientes
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Madrid / Madrid

Ay. recepcionista Hoteles 4*-5* en Madrid

Recepción Hotusa
Eurostars Hotels Company, es el área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para sus hoteles situados en Madrid y alrededores con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar Ayudantes de Recepcionista para nuestros hoteles de 4*-5* ubicados en Madrid y alrededores.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:

- El check-in/check-out
- Atención al público
- Reservas
- Atención telefónica
- Auditoria nocturna

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de prácticas en un puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Rental Sales Agent / Palma Aeropuerto

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente con Alemán para trabajar en nuestra sucursal del aeropuerto de Palma.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
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Girona / Caldes de Malavella

Marketing Executive

Marketing y RRPP PGA Catalunya Resort - Hotel Camiral
PGA Catalunya Resort, located near the picturesque town of Girona, Spain, has a five-star hotel, Hotel Camiral, a relaxing haven where guests can spend time together and where every day brings something new and exciting to discover.

Besides, it incorporates two established championship-standard golf courses.

Also it represents the next generation of luxury property development; a low-density project set among 300 hectares of mature forested woodland, the private residences blend with their natural surroundings and are exceptionally finished with open-plan layouts and innovative use of glass that brings the outside in without compromising on privacy.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Web Analyst Intern

Marketing y RRPP Turijobs
Since 1999, the YOURCAREERGROUP very successfully runs job boards specialized in the tourism industry. Our main brands are HOTELCAREER, GASTROJOBS, TOURISTIKCAREER, and TURIJOBS and we are present in Switzerland, France, Poland, Germany, Austria, Spain and Portugal.

YourCareerGroup and Turijobs are now looking for a Web Analyst intern to support our online marketing team located in L'Hospitalet del Llobregat (Barcelona).

YOUR MAIN RESPONSIBILITIES WILL BE:
• Support our product owners and other stakeholders in preparing data driven reports-.
• Maintenance and new creation of reports
• Prepare and build data sets for analysis from Adobe Analytics, excel and databases.
• Prepare data visualizations of the completed analysis on Power BI and or Microsoft Excel.
• Ensure an impeccable accuracy/quality for the data.

WHAT WE OFFER?
• Monthly paid internship.
• Flexible worktime, respecting your other duties at the university (but at least 20 hours/week).
• Awesome practical training to start building your career as an analyst.
• Free Coffee.
• Incorporation in a young, international and dynamic team
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

International Recruitment Intern

RRHH Turijobs
TH Professional Search is the global Headhunting Division at YOURCAREERGROUP provinding with Recruitment services to our clients worldwide. We are a dynamic recruitment agency based in the sunny city of Barcelona. We are leaders in the Tourism and Hospitality recruiting scene, with an international and young working environment.
Description

Are you passionate about Recruitment and keen to gain experience within a multicultural environment?
Do you want to have the chance to learn how to manage full cycle selection processes?
If so, you are the person we are looking for to join our Company!

We believe in young, international and dynamic individuals who have the drive to succeed in a career within Recruitment.
As part of our company, you will be given a high degree of mentoring, responsibility and autonomy in your tasks, under the continuous guidance of our Consultants. You will be dealing first hand with both candidates and clients and support with the smooth running of the recruitment process from start to finish.

SOME OF YOUR TASKS WILL BE:
 Advertising and updating positions
 Screening CVs for various positions around the world
 CV searches at different databases and online media tools
 Candidate Telephone screening and qualifying actions
 Preparing candidate reports for Recruitment Consultants
 Various translations
 Attending job fairs and events representing the Division
 Update our databases and manage the different TH pages : Facebook, Linkedin, etc…
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Las Palmas / Palmas de Gran Canaria, Las

Atención al cliente - ventas Gran Canaria Aeropuerto

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Rental Sales Agent para trabajar en nuestra sucursal del Aeropuerto de Gran Canaria.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Funciones:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
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Madrid / Madrid

Trainee Recepción Edificio de Apartamentos Madrid

Atención al cliente Be Mate
Be Mate es una empresa perteneciente al Grupo Room Mate Hotels que opera a nivel internacional. Disponemos de apartamentos en cuidadas zonas turísticas, seleccionadas con un alto nivel calidad y servicios. Combinamos la libertad de un apartamento con el extra del confort que aporta un hotel.

Con el fin de reforzar nuestro equipo necesitamos incorporar un Trainee de Recepción.

OBJETIVO
Se encargará de dar soporte en la Recepción a las necesidades más directas del huésped, previas a su entrada al apartamento asegurándose de la reserva, coordinando la hora de llegada, así como dando la bienvenida en el apartamento, recomendaciones locales y se asegurará que todo el apartamento cumple con las características propias de un apartamento Be Mate.

FUNCIONES
• Recibimiento al cliente, entrega de llaves y ayuda con el equipaje.
• Informar al cliente de las características del apartamento y hacerle sentir como en casa.
• Dar información turística al cliente: eventos, transporte público, direcciones de museos y lugares de interés, recomendación de restaurantes, etc.
• Gestionar las reservas de los clientes.
• Solucionar las posibles incidencias que puedan surgir.
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Extranjero / Lisboa

Spanish 2nd line Nurse Advisor for Abbott - Lisbon, Portugal

Atención al cliente Sitel Portugal
We’re hiring!


Customer Service Associates - Spanish Speaker



Welcome to #SitelPortugal



Sitel is a people-driven global company that delivers customer experience solutions to some of the world’s best brands. We provide multilingual customer experience management globally to our diversified client base across all stages of the customer journey.



Grow your career with us,

We are currently looking for enthusiastic and motivated candidates to join the Sitel team. As a Customer Service Associate, you’ll be the voice of the brand and create personalized, engaging experiences for our client´s customers.



About Abbott

As a global leader in diabetes care, Abbott is constantly working to deliver the highest quality products and unwavering support to our customers.
Consistent and accurate glucose monitoring is the foundation of any diabetes management plan so Abbott is committed to continuous improvement in the way patients and professionals measure, track and analyze glucose levels.



As our associate, you will be transforming customer support queries in unique experiences.

You will work with the latest customer care technologies from our multinational brands, being part of something Big!



Easy to apply!


What you need to have,


Proficient in Spanish (C2)
Graduated and experienced in Nursing (mandatory)
Advanced level of English
Outstanding people skills with a passion to help others
For non-EU applicants, a valid work permit is required


What’s in it for you?

Competitive wages (14 monthly payments per year)
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Flexible working schedule
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Private healthcare & dental insurance (After six months of employment)
Fun and engaging company-wide initiatives, like our SitelFit wellness program


Are you ready to Wow Customers? Begin your Sitel journey - apply today!
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Barcelona / Barcelona

Atención al cliente - ventas Barcelona Aeropuerto

Aeropuerto Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.


Ofrecemos:

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Barcelona / Barcelona

Becario/a Ventas y Marketing (Datos) para Sercotel Hotel Gorup

Marketing y RRPP Sercotel Hotel Group
¿Buscas la oportunidad de aprender y desarrollarte en una empresa en expansión? ¿Te apasiona el trabajo en equipo, eres responsable y buscas un lugar donde desarrollarte profesionalmente?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Becario/a Ventas y Marketing (Datos). Tus principales tareas serán dar apoyo en diferentes procedimientos para gestionar las ventas y los clientes, como, por ejemplo:

- Automatización y promoción de ventas
- Consultas a bases de datos (conocimiento básico del lenguaje SQL)
- Creación y actualización de páginas web en Wordpress
- Gestión de aplicaciones móvil
- Dashboards e indicadores claves de negocio
- Funcionalidades para seguimiento de campañas de marketing
- Apoyo al departamento de ventas con la herramienta de gestión de clientes: Reporting comercial, alta de clientes, mantenimiento de cuentas y elaboración de informes.

También tendrá la posibilidad de aprender del día a día del departamento de Marketing y Business Intelligence, colaborando en la ejecución de campañas (Pushtech)


¿Qué ofrecemos?

Convenio de prácticas profesionales remuneradas de 6 meses, con posibilidad de prórroga, y donde podrás aprender de profesionales en un gran equipo de trabajo dinámico y consolidado.
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Barcelona / Barcelona

Check In Agent - Barcelona Aeropuerto

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles operativos que estén capacitados para ofrecer un excelente servicio al cliente en nuestra sucursal.

Funciones:

- Entrega y recogida de vehículos
- Revisión y control de daños de los vehículos entregados y recogidos por los clientes en la zona de parking
- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales
- Apoyo en la gestión de reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos
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Córdoba / Córdoba

Comercial Horeca

Comercial Empresa líder en el sector de la distribución
Importante empresa multinacional, líder en el sector de la distribución quiere incorporar a nuestro equipo un/a nuevo/a Comercial.

Funciones:

- Implementar y realizar el seguimiento de la estrategia comercial definida por la compañía.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes.
- Incrementar la venta, lealtad y la cuota de Mercado de los clientes, mediante un trato directo, cercano y personalizado.
- Fidelización de la cartera de clientes asignada.
- Informar al cliente sobre las soluciones y herramientas, que la compañía ofrece para su negocio.
- Anticiparse a las necesidades del cliente.
- Análisis de resultados en términos de venta y rentabilidad, y promover planes de acción si fueran necesarios.
- Ser un nexo de unión eficiente entre el cliente y la compañía.
- Informar a la compañía acerca de las demandas, expectativas y necesidades de los clientes y participar en la fijación de soluciones.
- Mantener la base de datos actualizada.
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Cádiz / Puerto de Santa María, El

Comercial Hostelería

Comercial Empresa líder en el sector de la distribución
Importante empresa multinacional, líder en el sector de la distribución quiere incorporar a nuestro equipo un/a nuevo/a Comercial.

Funciones:

- Implementar y realizar el seguimiento de la estrategia comercial definida por la compañía.
- Búsqueda y captación de nuevos clientes.
- Incrementar la venta, lealtad y la cuota de Mercado de los clientes, mediante un trato directo, cercano y personalizado.
- Fidelización de la cartera de clientes asignada.
- Informar al cliente sobre las soluciones y herramientas, que la compañía ofrece para su negocio.
- Anticiparse a las necesidades del cliente.
- Análisis de resultados en términos de venta y rentabilidad, y promover planes de acción si fueran necesarios.
- Ser un nexo de unión eficiente entre el cliente y la compañía.
- Informar a la compañía acerca de las demandas, expectativas y necesidades de los clientes y participar en la fijación de soluciones.
- Mantener la base de datos actualizada.
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Barcelona / Barcelona

Hostess / host - Relaciones públicas

Marketing y RRPP China Crown BCN
China Crown precisa de un@ Hostess / host - Relaciones públicas

Somos un nuevo restaurante de cocina imperial china en Barcelona, ubicado en el antiguo despacho del sr. Calvet de la Casa Calvet diseñado por el arquitecto Antoni Gaudí, queremos ofrecer una experiencia única.

Buscamos una persona con buena presencia que sea dinámica, proactiva, responsable, trabajadora en equipo, orientada al cliente y con ganas de sumarse a nuestro proyecto.

Funciones:

Dar bienvenida, acompañar a la mesa y despedir a los clientes de forma cordial garantizando una experiencia única a nuestros clientes
Llevar la gestión de las reservas por las diferentes plataformas, personales y vía telefónica.

Bases de datos de clientes, guías, agencias y hoteles colaboradores.

Acciones comerciales contínuas para promocionar el restaurante y hacer seguimiento de las mismas.

Capacidad de resolución de incidencias con el cliente.

Cierre de caja y gestión del programa de facturación.



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Madrid / Madrid

Camareros/as

Atención al cliente casa fonzo
Restaurante en la calle Ponzano busca camareros para ampliar su plantilla.
muy buenas condiciones de trabajo, y contrato, jornada completa a turno partido.
imprescindible ganas de trabajar, buenas presencia y seriedad.
incorporation inmediata .
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Córdoba / Córdoba

Ayudante de recepción Hotel 4* Córdoba

Recepción Hotusa
Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para nuestros hoteles de 4* en Córdoba Ciudad, con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:

- El check-in/check-out
- Atención al público
- Reservas
- Atención telefónica
- Auditoria nocturna

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de prácticas en un puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.
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Vizcaya / Vizcaya / Bizkaia

Mozo de equipaje Sercotel Ayala en Bilbao

Recepción Sercotel Hotel Group
¿Quieres formar parte de un gran equipo de trabajo en el sector hotelero? ¿Te gustaría trabajar en una reconocida cadena hotelera en plena expansión?

Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Mozo de Equipaje para Sercotel Hotel Group en nuestro nuevo Hotel Sercotel Ayala.

Tus principales retos serán:

- Gestionar y custodiar el equipaje de nuestros huéspedes.
- Acompañar al cliente a la habitación, llevándole las maletas.
- Acoger y recibir a los clientes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Apoyar algunas tareas en el área de Recepción.
- Estacionamiento vehículos de los huéspedes.
Te ofrecemos un contrato temporal de 6 meses a jornada completa (40 horas/semanales). Salario según convenio. Así como un buen clima laboral, incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional.
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Vizcaya / Vizcaya / Bizkaia

Recepcionista Sercotel Ayala en Bilbao

Recepción Sercotel Hotel Group
¿Quieres desarrollar tu carrera laboral en el área de Recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Recepcionista en nuestro nuevo Hotel Sercotel Ayala.

Tus principales retos serán:

- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Controlar las entradas y salidas del hotel.
- Gestionar las nuevas reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Realizar el cuadre de caja.
- Informes de producción para dirección.
- Atención telefónica
-Proyecto de up selling y crosselling
-Direccion por objetivos anual


Contrato temporal de 6 meses (40 horas/semanales). Así como un buen clima laboral, incorporación a un gran equipo de trabajo con posibilidades de desarrollo profesional.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

HR Recruitment & Selection Internship

RRHH Sercotel Hotel Group
¿Te gustaría formar parte de una cadena hotelera en expansión, reconocida en el sector?
¿Quieres aprender y desarrollar tus conocimientos de Recursos Humanos en el área de Gestión del Talento? ¿Te apasiona la selección de personal y quieres aprender de esta área para seguir creciendo profesionalmente?

En Sercotel Hotel Group, estamos buscando nuevos talentos que quieran realizar sus prácticas en nuestro departamento de Recursos Humanos.

Tus principales retos y aprendizajes serán:

* Buscar nuevas fuentes de reclutamiento de perfiles de contratación y de personal en prácticas.
* Apoyar en los procesos de selección de las posiciones para nuestros hoteles y oficinas centrales: publicaciones, criba curricular, entrevistas telefónicas, etc.
* Realizar tareas de soporte relacionadas con el proceso de seguimiento del periodo de prácticas de los becarios tanto en central corporativa, como en los hoteles.

Se ofrece formalizar un convenio de colaboración con centro de estudios de 6 meses de duración y una ayuda económica mensual.
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Extranjero / Dubai and Abu Dhabi

F&B and Rooms Division vacancies in the luxurious Jumeirah Hotels in the Middle East

Atención al cliente Placement International
Jumeirah Hotels and Resorts is a luxury hotel company, which has had a distinct impact on the global hospitality market for the past two decades. Jumeirah has transformed the way that luxury is defined as exemplified by its flagship hotel, Burj Al Arab.
BENEFITS: Housing provided for free, Meals on duty, Help provided to pay for the visa, Paid time off days, Transportation cost covered 100%, Airport pick-up, Flight ticket cost covered, Health / Social insurance, Laundry, Uniform provided
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Madrid / Madrid

Dpto de Marketing - Comercial

Reservas Heima
Funciones : elaboración de estrategias de Marketing para dar a conocer la marca, captación y mantenimiento de clientes. Apoyará en las funciones del Dpto. de booking (reservas y check-in)
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 4 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

Dpto Booking - Check In

Reservas Heima
Las funciones del puesto son : atención al cliente en la realización de los check- in en los apartamentos turísticos y apoyo en la gestión de reservas.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 4 días Ver oferta Turijobs
Barcelona / Barcelona

Prácticas Lobby Ambassador (Imprescindible formalizar convenio Escuela - Empresa)

Atención al cliente Hilton Diagonal Mar
En Hilton Diagonal Mar actualmente ofrecemos prácticas en nuestro departamento de recepción en el área de Concierge/ Lobby Ambassador. La persona que se incorpore se encargará de dar soporte en el departamento atendiendo las consultas de nuestros huéspedes (concierge), dándoles la bienvenida así como otras tareas de la posición, como trabajo de back office (emails, reviews, etc.).

Se ofrece:
-Acceso a la universidad online de Hilton Worldwide.
-Planing personalizado de trainings según el área que cada alumno se quiera enfocar.
-Manutención incluida (desayuno, comida y cena. Asimismo, máquinas dispensadoras de café, té, agua…)
-Uniforme; limpieza y planchado del mismo.
Descuentos en establecimientos comerciales cerca del hotel (restaurantes, gimnasios, etc.)
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 5 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

Gestor/a de atención al cliente

Atención al cliente Civitatis
Si te emociona el mundo de los viajes y deseas unirte a una empresa en crecimiento con un equipo altamente cualificado, joven y dinámico ¡tenemos un puesto para ti!

Gestor/a de atención al cliente.

Funciones: atención, asesoramiento y gestión de reservas a través de todos los medios de contacto (formulario web, mail, chat, rr.ss,...).

¿POR QUÉ CIVITATIS?

-Formarás parte del líder mundial de reserva online de excursiones y visitas guiadas en español.
-Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡13 nacionalidades!
-Hay vida más allá del trabajo. Jornada regular con turno único.
-Planes voluntarios de retribución flexible para sacar el máximo partido a tu salario.
-Nunca dejarás de aprender. Planes de desarrollo y formación continua.
-¡Equipo sano, equipo feliz! Tenemos fruta siempre a mano y clases de yoga gratuitas
-Podrás disfrutar de nuestras 23.000 actividades con un super descuento.
-Trabajarás en el corazón de Madrid. Oficinas junto a la Puerta del Sol.
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Barcelona / Barcelona

Técnico de marketing online

Marketing y RRPP Europe Language Jobs
About us

Europe Language Jobs is a fast-growing job board that is looking to hire someone to help them with the international Marketing Department and assisting with different tasks.

We have a very dynamic team and is always open to new ideas and possibilities.
Europe Language Jobs currently provides service to candidates and companies throughout Europe, operating in 48 countries and over 33 languages.

The areas where you will gain experience are:

- Be active in social media channels to increase our candidates database
- Working with Google Adwords
- Creating interesting content for our blogs about traveling, languages, relocating and working in Europe
- Assisting the marketing team with different tasks
- Bringing new ideas and possibilities that can help the company and attract new users
- Work on SEO content to improve blog posts
- Building collaborations to advertise our blog outside ELJ
- Research new possibilities in different countries
- Contact possible partners via email and phone
- Creating content for a Newsletter


Offer

- International and friendly working environment
- Possibility to do a 6 months’ internship near the city center in Barcelona
- Working in a fast-growing company, possibility to incorporate to the marketing team after the internship
- Paid internship
- Internship with credits recognition, pending the final compliance of the academic coordinator
- Working hours: from Monday to Friday 09:00 – 18:00 and 1 free afternoon per week
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Madrid / Madrid

Auxiliar de recepción

Recepción Hotel Nuevo Madrid
Hotel Nuevo Madrid, moderno hotel de 4 estrellas en Madrid, precisa incorporar un/a AUXILIAR DE RECEPCIÓN en turnos de mañana, tarde y noche.
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Madrid / Madrid

Asesor/a comercial de viajes a medida (ubicación: Madrid)

Agencia de viajes Vivelo World Wide
Eres despierto/a? Aunque seas joven, te mereces una oportunidad profesional de primera? Quieres comerte el mundo?
 
Si al mismo tiempo tienes un don de gente, facilidad de palabra y talento de vender, ¡vamos a ser un gran equipo!
 
Somos una agencia de viajes online con producto propio. Estamos especializados en viajes a medida a Panamá, Colombia, Costa Rica, Malasia, Sri Lanka y Vietnam. A diferencia de otras agencias generalistas, no ofrecemos todos los destinos del mundo. Somos especialistas y en los destinos que ofrecemos queremos ser los mejores.
 
El año que viene vamos a celebrar nuestro 10º aniversario estando en pleno proceso de expansión aunque a pequeña escala. Porque para los 8-10 personas que vamos a formar el equipo, lo más importante es garantizar la calidad de nuestros viajes y las ganas de trabajar a gusto con nuestros partners en todo el mundo.
 
Trabajamos en una oficina bien comunicada (entre Chamartin y Pza. Castilla), espaciosa y luminosa y somos un equipo joven, dinámico y multi-cultural. Lo que nos une es que nos encantan los retos y nos encanta aprender y mejorar cada día.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante Recepción NOCTURNO Hotel 5*

Recepción Selenta Group
Estamos buscando un/una Ayudante de recepción NOCHE para uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Pensamos en una persona que tenga experiencia en el sector hotelero así como en la atención al huésped.

Deberá aportar experiencia en atención al cliente en mostrador de Recepción hotel 5*; gestión de la recepción de un hotel, información al cliente, ofreciendo atención, detalle durante la experiencia del huésped y experiencia como auditor/a recepción nocturno.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación, según valía.

DISPONIBILIDAD DE INCORPORACIÓN INMEDIATA Y JORNADA LABORAL NOCTURNA.
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Extranjero / Dornbirn

Recepcionista de hotel

Recepción Four Points by Sheraton Panoramahaus Dornbirn
El candidato riene que tener buenos conocimientos de inglés y alemán. Se valora conocimientos de Opera.
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Barcelona / Barcelona

Dependienta Pastelería

Atención al cliente A.S.N Selección
Pastelería Gourmet ubicada en el centro de Barcelona precisa incorporar Dependienta en las siguientes condiciones:
- Horario partido (excepto los domingos que hace de 9 a 15 horas)
- 1 día y medio de fiesta.
- 1480*12 brutos

- Funciones: atención al cliente, asesoramiento, venta, recomendaciones, montaje de vitrinas, limpieza,...
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Almería / Almería

Subdirector/a de hotel

Dirección Cadena Hotelera
Buscamos Sub Director/a para con experiencia demostrable mínima de 2-3 años en posición similar en hoteles de 4 estrellas.
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Almería / Almería

Director/a de hotel

Dirección Cadena Hotelera
Buscamos Director/a para hotel que tenga una marcada orientación al cliente además de dirigir, organizar y controlar todas las actividades del hotel.
Cumplimiento de los objetivos económicos, así como los estándares de calidad de la cadena.
Será el interlocutor principal del hotel con los servicios centrales del grupo
Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente.
Participar en la elaboración de los presupuestos, hacer seguimiento y justificación de las variaciones; controlar los ingresos, inversiones y gastos.
Organizar la plantilla, combinar los recursos tanto materiales como económicos y programar las tareas para alcanzar los objetivos trazados. Mantener una comunicación fluida entre los departamentos.
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Barcelona / Pineda de Mar

Director/a de hotel

Dirección Cadena Hotelera
Buscamos Director/a para hotel que tenga una marcada orientación al cliente además de dirigir, organizar y controlar todas las actividades del hotel.
Cumplimiento de los objetivos económicos, así como los estándares de calidad de la cadena.
Será el interlocutor principal del hotel con los servicios centrales del grupo
Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente.
Participar en la elaboración de los presupuestos, hacer seguimiento y justificación de las variaciones; controlar los ingresos, inversiones y gastos.
Organizar la plantilla, combinar los recursos tanto materiales como económicos y programar las tareas para alcanzar los objetivos trazados. Mantener una comunicación fluida entre los departamentos.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Recepcionista de hotel

Recepción HOTEL BOUTIQUE
HOTEL BOUTIQUE EN PALMA desea incorporar recepcionistas a 40 horas.

Buscamos personas con mucha orientación y pasión por la excelencia al servicio al cliente, motivación, compromiso e iniciativa.

FUNCIONES PRINCIPALES

Atender al cliente antes de su llegada:reservas, solicitud de información, etc
Atender al cliente en su llegada, proceso de check-in
Gestión de la plataforma de reservas y gestión de plataformas de reservas: Booking, Expedia...
Atender al cliente durante su estancia: Conserjería, Quejas y sugerencias...
Atender al cliente en su salida
Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso:hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.

Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
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Barcelona / Barcelona

Ayudante de Recepción

Recepción H10 Hotels
Cadena hotelera con presencia internacional, precisa incorporar a un AYUDANTE DE RECEPCIÓN para trabajaren nuestro hotel H10 Madison en Barcelona.

Las funciones que desarrollará son:

Ayuda al recepcionista en el registro de clientes
Actualiza la información del clientes en sistema
Contesta teléfonos.
Distribuye recados y correspondencia.
Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.
Envía correspondencia a huéspedes.
Dar información a los huéspedes.
Hacer el pre registro de grupos.
Hacer listas de grupos y las distribuye.
Cuando se retira el recepcionista, toma su puesto temporalmente.
Realiza inventarios de papelería.
Control de llaves.
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Alicante / Calp

Técnico de Recursos Humanos

RRHH AR Hotels & Resorts
Las tareas que desarrollaría serian:
-Realizar altas y bajas de empleados en la Seguridad Social y en el Sistema Logic/Sage.
-Detectar las distintas fuentes de reclutamiento que le interesen a la organización para cubrir los puestos vacantes.
-Diseñar y definir las políticas de selección y selección.
-Diseñar y realizar las pruebas necesarias para evaluar con objetividad a los candidatos.
-Realizar la criba curricular y las entrevistas de selección a los candidatos..
-Diseñar y desarrollar el plan de formación de la organización recomendando acciones para mejorar el desarrollo profesional del personal de la empresa.
-Diseñar y realizar la Evaluación de Desempeño de todo el personal de la organización.
-Supervisar la documentación y responsabilizarse de la firma de los documentos pertinentes en el momento de la incorporación o salida de los trabajadores.
-Mantener actualizada la base de datos y el archivo del personal.
-Realizar el cálculo de nóminas mensuales tomando en cuenta los partes de trabajo de cada departamento.
-Realizar las liquidaciones de los empleados al terminar su contrato, por baja voluntaria o despido.
-Otras propias del Departamento.
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Barcelona / Barcelona

Agente de reservas

Agencia de viajes Art Tourism
Art Tourism es una agencia receptiva para grupos y viajes de incentivos, ofrecemos servicios de traslados, vuelos, reuniones, tours, excursiones, y hoteles en toda España.
Somos una empresa en expansión y necesitamos incorporar una persona en el Departamento de Reservas.
Buscamos una persona apasionada del turismo y atención al cliente, con previa experiencia en reservas a nivel operativo y administrativo.

Sus funciones principales serian:
- Contacto frecuente con los clientes, a través de emails o teléfono.
- Gestión de reservas individuales y grupos para nuestro TTOO
- Cotizaciones de las peticiones recibidas
- Confirmación y seguimiento del grupo hasta el final
- Contratación con hoteles
- Resolución de incidencias

Pensamos en una persona orientada a la atención al cliente, atención al detalle, activa, responsable, con capacidad de trabajar en equipo y tenga don de gentes.
Sera imprescindible aportar un nivel de ingles alto y diplomatura en Turismo.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata
- Formación continuada
- Formar parte de un proyecto en pleno crecimiento
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Madrid / Madrid

Ayudante de Recepción con Chino-- Hotel Barceló Emperatriz

Recepción Barceló Hotels & Resorts
- Realización de Check-in y Check-out de clientes del hotel.
- Cuidado del buen estado de las instalaciones de recepción.
- Atención telefónica de clientes y llamadas externas.
- Cargos a habitaciones.
- Atención de peticiones y quejas de clientes.
En Barceló Hotel Group buscamos profesionales que quieran desarrollar su potencial y unirse a nuestra cadena en plena expansión tanto a nivel nacional como internacional.
Actualmente estamos seleccionando Ayudante de Recepción para uno de nuestros hoteles en Madrid.
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Girona / Caldes de Malavella

Assistant Commercial Director

Comercial PGA Catalunya Resort - Hotel Camiral
PGA Catalunya Resort represents the next generation of luxury property development; a low-density project set among 300 hectares of mature forested woodland, the private residences blend with their natural surroundings and are exceptionally finished with open-plan layouts and innovative use of glass that brings the outside in without compromising on privacy.

Scope of the position

Functions as one of the leaders of the Resort’s all segments sales focus on Groups, Leisure, Corporate and Institutional. Manages the Resort’s proactive sales team reporting and assisting the Commercial Director. Shares responsibility for achieving leisure, corporate and group revenue goals, guest and associate satisfaction. Maintains ultimate accountability for verifying that Sales team maximizes sales activities ROI and revenue opportunities.

Managing Sales Activities
• Functions as the leader of the property’s sales effort in support of the Commercial Director.
• Sets booking goals for sales team members.
• Assists with selling, implementation and follow-through of all segment’s sales promo-tions.
• Leads and is accountable of Sales Managers follow ups to maximize conversion. Coordinates and deploys group sales resources on-property to monitor the pull-through and sustainment of sales strategies and selling solutions.
• Verifies that the property implements a seamless turnover from sales to operations and back to sales while consistently delivering high level of service.
• Manages the Resort’s proactive sales efforts focus on MICE, Leisure, Corporate and institutional.
• Maintains successful performance by increasing RFP’s, conversion velocity and revenues, controlling expenses to achieve business objectives set by the Board.
• Maintains ultimate accountability for verifying that the team maximizes revenue opportunities.
• Meet with customers regularly handling proactive sales calls and reactive sales leads.
• Conduct sales activities according to the set guidelines and plans set up by the Com-mercial Director
• Accountable of all Sales Manager’s enquires are handled promptly and efficiently.
• Manages Opera S&C and champions all information in the system is up to date.
• Prepare Sales Call Reports to record all information on daily sales activities.
• Accountable of accounts potential reports.
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Granada / Granada

Comercial Banquetes y Reservas

Comercial Hoteles Santos
Hotel de 4* de la ciudad de Granada, necesita cubrir una vacante como Comercial de Banquetes y Reservas. Sus funciones principalmente serán la atención al cliente para el asesoramiento y venta de menús para Bodas, Bautizos, Comuniones y menús de Empresa. Y cotización para los presupuestos de CCI.
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Extranjero / Pas de la Casa

Recepcionista de hotel

Recepción Hotel Kandahar
Hotel de 4 estrellas, busca recepcionista. Idiomas indispensables: castellano-ingles-francés. Alojamiento y manutención incluida. Trabajo de diciembre a abril, temporada de invierno. Ambiente familiar. 1 día de fiesta semanal. Salario base: 1141 euros + habitación a compartir , manutención con tres comidas ( 7 días a la semana) y servicio de lavandería incluidos. 7 horas diarias. ( mañanas, tardes, algún día alterno)
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Madrid / Madrid

Director/a Comercial

Comercial Amigo Tours
Amigo Group, requiere un/a Director/a Comercial encargado de establecer relaciones comerciales, asegurando buen posicionamiento de la organización. Desarrollar diferentes canales de venta. Medir y generar reportes de ventas. Participar en ferias de turismo a nivel global prospectando nuevos clientes para incrementar cartera. Generar estrategias de innovación y lanzamiento de nuevos productos por destino. Liderar la interacción con áreas Operaciones y Finanzas para la coordinación de la planificación estratégica a corto, mediano y largo plazo.
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Barcelona / Sant Cugat del Vallès

Recepcionista de Hotel

Recepción Holiday Inn Express SANT CUGAT
El hotel Holiday Inn Express Sant Cugat necesita incorporar un/a recepcionista. Buscamos una persona con experiencia previa en el puesto, mucha orientación de servicio al cliente, motivación, iniciativa y ganas de formar parte una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo.
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Madrid / Madrid

Recepcionista

Recepción IME
Se busca recepcionista para control y gestión de empresa del gran lujo.

El candidato deberá de tener dotes de mando, de comunicación y buena presencia. Persona resolutiva y organizada, con idiomas.


Entre sus funciones caben destacar:

. Atención al cliente (atención telefónica, presencial y emailing)
• Tomar recados y transferirlos al interesado.
• Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería.
• Gestión de citas: solicitud/ anulación y movimientos de citas.
• Recepción y despedida de los clientes según la política corporativa.
• Gestión de agendas: Control y Preparación de dossiers de clientes, Ficha cliente, Diagnósticos, Agenda Doctores, Agenda de Dirección General
. Mantenimiento de base de datos de clientes (grabación de datos correcta y precisa).
• Gestión TPV: apertura y cierre de caja, arqueos.
• Area de trabajo y bienvenida: Mantener el orden en el área de bienvenida de acuerdo con la política de empresa.
• Gestión de incidencias de recepción.
• Gestión Comercial: Ofrecimiento y venta de productos o servicios en la Recepción. Consecución de objetivos individuales y del departamento.
• Reporting y seguimiento de KPI´s
. Nivel de inglés alto y valorables otros idiomas
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Barcelona / Barcelona

Recepción apartamentos turísticos

Recepción Apartments Sata Park Guell
Front office:
Realizar Check-in, check-out presencial
Dar la bienvenida al cliente e informar sobre la ciudad.
Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas
Dar una respuesta conveniente y rápida al cliente.

Back office:
Gestión de reservas, introducción, pagos, extras
Contacto con los diferentes departamentos (limpieza, mantenimiento) para el correcto funcionamiento
Gestión de llamadas
Guardia telefónica semanal fuera de horario de oficina.
Gestión de comentarios de clientes
Informes mensuales de comentarios de clientes de las diferentes plataformas
Control de caja
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Barcelona / Barcelona

Booking Agent Restaurante Nobu Hotel 5*

Reservas Crit Interim
Named one of luxury's 25 Most Innovative Brands by Robb Report, Nobu Hospitality is ranked among an elite selection of global luxury brands. The natural growth of Nobu hospitality, built on service, image, and reputation, offers the complete spectrum of hotel, restaurant and residence management for unique projects around the world. Founded by Nobu Matsuhisa, Robert De Niro and Meir Teper, with operations spanning five continents, the Nobu brand thrives in the world's capitals as the ultimate destination lifestyle experience.

The operator is the first employee to interact with guests as they order room service. It is the job of the operator to greet guests on the phone, receive orders and put them into the system for servers to deliver. The guests receive their first impression of the service of In Room Dining by their exchange with the operator.
Essential Functions
· Greet guests by name over the phone in a pleasant manner
· Take accurate orders, repeating orders back to ensure
· Communicate with the kitchen regarding guest counts and length of wait for orders
· Check in with guests to ensure satisfaction with each food course and/or beverages
· Maintain cleanliness of work areas throughout the day
· Help plan and coordinate timely delivery of orders
· Give suggestions and recommendations to guests
· Answer telephones, responding to guests questions in a professional manner.

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Toledo / Toledo

Comercial interno/ mice

Comercial Hotel Pintor el Greco
Persona activa y extrovertida Departamento de ventas, Buenas habilidades comerciales y de trabajo en equipo , experiencia en recepción hotelera, elaboración de presupuestos y peticiones para grupos y mice,
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Madrid / Madrid

Tour operator/a

Agencia de viajes Easytour Universal
Somos una agencia de viaje receptivo en madrid especializado en mercado asia.Necesitamos una incorporacion de dos touroperatores a nuestro equipo para encargar de siguientes funciones :reservas de hoteles,contratación de transporte para los grupos,tambien facilitar las solución de los casos urgentes durante el viaje.
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Sevilla / Sevilla

Comercial de Viajes para Grupos

Comercial Halcón Viajes
Halcón Viajes, empresa líder en el sector de las Agencias de Viajes, selecciona una/un Comercial de Viajes para Grupos en sus oficinas de Sevilla.

La persona seleccionada deberá tener disponibilidad para viajar en la provincia y en algunos casos provincias limítrofes, ademas se valorara que pueda aportar cartera de clientes.

El candidato/a seleccionado se responsabilizara de las siguientes funciones:

- Identificación de nuevos clientes potenciales.
- Ampliación y gestión de cartera de clientes.
- Organización y planificación de citaciones y/o visitas de inspección.
- Atención y asesoramiento personalizado.
- Presentación y oferta de los servicios.
- Elaboración y comunicación de presupuestos adaptados a las necesidades del cliente.
- Seguimiento y fidelización de clientes.
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Barcelona / Barcelona

Promotores/as comerciales - Campaña estable Interesantes Incentivos - Bcn

Comercial Expertus
¿Quieres trabajar en una campaña estable y de larga duración con interesantes incentivos?
¿Te gustaría incorporarte a un gran equipo con muchas posibilidades?
¿Tienes un perfil comercial o mucha experiencia en promociones, venta al público o sector estancos?

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

Seleccionamos promotores/as comerciales para campaña estable en estancos en la provincia de Barcelona. Las jornadas son de 4 horas de lunes a sábado.
Requisitos:
- Perfil comercial
- Experiencia en promociones, venta cara al publico
- Muy valorable experiencia en estancos
- Carne de conducir y vehículo propio
- Disponibilidad mañanas y fines de semana (sábados)
Se ofrece:
- Contrato larga duración
- Salario + gastos (dietas, km, parking…)
- Interesantes incentivos mensuales, cuatrimestrales y anuales

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Barcelona / Barcelona

Comercial turismo zona Europa

Comercial Hotusa
Grupo Hotusa, empresa multinacional del sector turismo, precisa incorporar para su departamento de ventas a un/a: Comercial / Key Account Manager con experiencia en el sector turístico (AAVV, Touroperadores, hoteles, etc).

La persona seleccionada será responsable de desarrollar y gestionar las actividades comerciales de los clientes y zona asignada.

Entre sus funciones, están:

- Desarrollar planes de negocio y estrategias de venta para el mercado que aseguren los objetivos comerciales de la compañía.

- Conducir uno a uno la cartera de los clientes asignados con el fin de construir y desarrollar la comunicación, comprendiendo las necesidades y proveer una visión para el crecimiento de su negocio.

- Contacto regular con los clientes, bien a través de visitas, email o teléfono.

- Asistencia a ferias.

- Uso de sistema de seguimiento y análisis de los clientes y prospects, actualización de los datos, y toma de acciones en base al análisis de estos.

- Prospección y análisis de las tendencias del mercado a través de los clientes y competidores.

-Cierre de acuerdos

- Pensamos en una persona orientada al cliente, activa, responsable, con capacidad para trabajar en equipo y don de gentes.

Deberá estar diplomada en Turismo, ADE o Relaciones Internacionales, con experiencia en puesto similar y conocimiento del sector turístico.

Será imprescindible aportar un nivel de inglés alto, y experiencia en la zona.

Imprescindible disponibilidad para viajar.
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Madrid / Madrid

Recepcionista nocturno

Atención al cliente B&B Hotels
En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema "Smart people", en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con "hambre" y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.

En nuestro B&B Hotel de Madrid buscamos una persona para cubrir el puesto de recepcionista multifunción en turnos nocturnos.

Las funciones que realizará serán las siguientes:

- Atención al cliente y gestión de reservas.
- Bienvenida / Check in / Check out de los clientes.
- Organización del departamento de recepción.
- Reposición y limpieza de desayunos en turno de mañana. - Preparación de menús precocinados.
- Coordinación con departamento de pisos y mantenimiento.
- Cierre de caja y cobro de los clientes.
- Recepción y gestión de quejas.
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Madrid / Alcobendas

Agente de Viajes con Inglés

Agencia de viajes icuviajes.com
Mayorista de viajes ubicada en Alcobendas precisa incorporar un/a agente de viajes con experiencia en la organización de viajes a medida para el departamento de Asia y Oceanía.
Funciones:
Diseño de grandes viajes a medida e itinerarios personalizados de larga distancia
Realización de las reservas correspondientes de cada itinerario con el receptivo y sistema de reservas Amadeus.
Traducción de itinerarios
Ofrecer servicio de asesoramiento de viajes/destinos a las agencias de viaje
Tramitación de visados
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Técnico de Marketing online en Palma de Mallorca

Marketing y RRPP Click Rent
Auditar, ejecutar, evaluar y mejorar el posicionamiento orgánico ( SEO) de la empresa.
Gestionar y optimizar las diferentes campañas de Google Adwords y/o Social Ads.
Medir y analizar las diferentes acciones online.
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A Coruña / Coruña, A

Agente Turístico (Agencias)

Agencia de viajes Pilgrim
Somos una empresa tecnólogica ligada al turismo, joven, dinámica y en pleno crecimiento formada por un equipo al que no le dan miedo los retos y cambios y orientados al crecimiento profesional y de la empresa. Contamos con más de 30 empleados y en constante aumento de perfiles en diferentes áreas como turismo, desarrollo, análisis web, marketing, etc.

Seleccionamos a un/a Agente Turístico para incorporarse a nuestro departamento de Agencias, que no sepa que es la "zona de confort" y le guste meterse en todos los charcos! Y también que aporte experiencia en grupos y viajes corporativos!

Las funciones que se realizarán serán las siguientes:

• Suministrar a clientes (agencias y turoperadores) la oferta de viajes: itinerarios de vuelos, opciones de alojamientos, transporte, actividades, servicios y todos los gastos que deban ser cubiertos.
• Realizar cotizaciones, gestión de reservas y seguimiento de reservas.
• Asesoramiento en las mejores opciones y ventas de paquetes comerciales y producto propio (individuales, empresas y grupos).
• Gestión comercial y contacto con potenciales clientes y captación de nuevas cuentas
• Asistencia y coordinación de viajes laborales, ferias, exposiciones, etc.
• Organización y comercialización de viajes para grupos.
• Gestión y preparación de documentación para viajes.
• Resolución de incidencias.


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Illes Balears / Llucmajor

Técnico/a Operaciones Tierra

Aeropuerto Air Europa
Air Europa amplía su equipo de Técnicos/as de Operaciones Tierra de su OCC de Handling, ubicado en las oficinas centrales de Llucmajor - Mallorca.

Como parte del equipo del OCC la persona seleccionada realizará, entre otras, las siguientes funciones:
- Coordinación y control de las operaciones de asistencia en tierra.
- Seguimiento de las operaciones en tiempo real de toda la red de Air Europa.
- Monitorización de la operativa HUB de Air Europa del aeropuerto de Madrid.
- Resolución de incidencias relacionadas con la operativa en tiempo real.
- Realización de tareas administrativas relacionadas en la gestión pre flight y post flight.


Nuestra oferta:

- Trabajo estable todo el año con un contrato inicial de 6 meses.
- Jornada de 40 horas semanales en turnos rotativos de lunes a domingo.
- Incentivos por nocturnidad y días festivos trabajados.
- Formación continua.
- Beneficios sociales dentro del grupo Globalia.
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Madrid / Madrid

Recepcionista de Hotel con SAP

Recepción Mayab ETT
Empresa de Trabajo Temporal de Madrid precisa persona con experiencia en recepción hotelera y manejo fluido del PMS SAP para trabajar como ayudante de recepción de Hotel 4* de la zona de Puerta de Hierro (Madrid Capital). Se ofrecen turnos rotatorios, posibilidad de continuidad y salario de 11,63 Euros brutos/hora.
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Málaga / Málaga

Recepcionista- Room Mate VALERIA

Recepción Room Mate Hotels
Bienvenido a Room Mate VALERIA!
En Room Mate Hotels, sabemos que la mejor forma de viajar es visitando a amigos. Queremos que encuentres amigos diferentes en cada rincón, pero todos tienen algo en común: son únicos como tú. Esta vez nos hemos inspirado en VALERIA, expresiva, cercana y acogedora. ¿Quieres conocerla?

¡Hola!, soy VALERIA de Room Mate. Mi hotel está en la Plaza de la Marina, cerca del muelle y de la Calle Larios, en el centro de Málaga y estoy buscando completar mi equipo con una nueva persona, ¿te unes a nosotros?

¿Qué necesitamos?
Un/a Recepcionista temporal

¿Qué harás con nosotros?

* Te responsabilizarás de los procesos de check in/out
* Serás la primera cara que verán los clientes del hotel, ¡la primera sonrisa!
* Te encargarás de la atención personalizada de cada cliente, serás su mejor guía para conocer la ciudad
* Tu día a día incluirá una parte de back office relacionada con tu trabajo
Para mí , es importantísimo que mi equipo esté a gusto y disfrute trabajando, por eso, si trabajas conmigo te prometo:
* Contrato temporal vinculado a la baja médica de un compañero.
* Jornada de trabajo completa (40h/semana)
* Posibilidad de acceder a toda la oferta laboral que publicamos de manera interna, ¡no paramos de crecer!
* Proyecto de futuro con nosotros, ¡no paramos de crecer!
* Y, sobre todo, un ambiente de trabajo único y no sólo por lo bonito que es nuestro hotel sino por el equipazo que tengo trabajando.


¡No lo dudes!, esta puede ser tu nueva casa.
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