Ofertas de empleo del sector

12-12-2017

Prácticas Departamento Guest Experience en Hotel 4*

  • Atención al cliente
  • Alicante / Altea
  • Hotel Independiente

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Empresa en pleno proceso de crecimiento en el mercado internacional, eventos y grupos deportivos, busca para su departamento de Guest Experience personal en practicas.
Las principales funciones de nuestros candidatos deben ser:
•Ofrecer un servicio totalmente personalizado a los clientes.
•Generar un contacto con el cliente antes de su llegada y durante su estancia, que permiten ofrecer todos los servicios del establecimiento.
•Efectuar encuestas de satisfacción del cliente.
•Fidelizar a los clientes actuales.

12-12-2017

ayudante de cocina

  • ayudante de cocina
  • Valencia / horta sud
  • RESTAURANTE ALIAGA

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descripcioón: puesto de ayudante de cocina, con mas de 5 años de experiencia en restaurantes ( no es válida experienca en hoteles, buffets o cocinas colectivas), como ayudante de cocina y tareas de limpieza


Requisitos mínimos: carné de manipulador de alimentos----uniforme propio---más de 5 años de experiencia (sólo será válida la experiencia si es en bar-restaurante de cocina casera, menús y almuerzos---persona que sepa trabajar en equipo---proactiva---dínamica (se valorará formación académica en hostelería)

Se ofrece: contrato de 40h/sem e incorporación inmediata.

12-12-2017

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Se necesita incorporar Botones, para Marbella; Málaga, con formación en turismo o similar, para contratación en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

12-12-2017

friegaplatos hotel

  • fragaplatos
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad

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Se precisan friegaplatos para trabajar en las cenas de empresa de navidad, que tendrán lugar este viernes 15 de Diciembre en diferentes hoteles de 4 y 5 estrellas. Además se ofrece continuidad para trabajar no sólo en hoteles, sino también en restaurantes, colegios, etc. Imprescindible tener disponibilidad para este viernes día 15, ya que es cuando hay mayor volumen de trabajo.

Importante disponer de experiencia previa en el puesto, preferiblemente en hoteles, y muy valorable disponer de una buena actitud para trabajar.

12-12-2017

Perfil Director/a General Complejo Hotelero -Caribe-

  • Dirección
  • Extranjero / República Dominicana
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero necesita incorporar para su División Hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, una persona con perfil de Director/a General para Zona Caribe.

 

En dependencia de la Dirección Corporativa de Operaciones, tendrá como principales responsabilidades:

-Gestión y dirección del equipo directivo del Complejo.
-Coordinación de la gestión diaria operativa, con el equipo directivo del Regional.
-Gestión y coordinación de las líneas estratégicas marcadas por el Corporativo Central.
-Control y seguimiento del presupuesto; gestión y organización de planes de acción.
-Garantizar el cumplimiento de las políticas de calidad para el cliente interno y externo.

12-12-2017

oficial mantenimiento (h/m) cadena hotelera

  • oficial mantenimiento
  • Illes Balears / S"e;Arenal
  • Manpower PALMA

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¿Deseas formar parte de una de las cadenas hoteleras locales en mayor crecimiento y expansión? Si es así, Manpower abre selección para un/a oficial de mantenimiento de hotel.

Serás responsable de la coordinación y gestión del mantenimiento de las instalaciones del Hotel.

Si cuentas con formación/conocimientos en electricidad y fontanería, experiencia previa en puesto similar y posibilidad de incorporación en Enero, ¡Eres la persona que estamos buscando!

Se ofrece jornada completa, salario según convenio, contratación para esta temporada con posibilidad de contratación indefinida así como desarrollo profesional dentro de la cadena hotelera.

12-12-2017

subgobernante (h/m) cadena hotelera

  • subgobernant@
  • Illes Balears / S"e;Arenal
  • Manpower PALMA

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¿Deseas entrar a formar parte de una de las cadenas hoteleras en mayor expansión y reconocimiento? Manpower abre selección para incorporar un/a subgobernante/a en uno de los hoteles de la cadena.

Serás responsable de la supervisión del servicio de habitaciones y del personal a cargo.

Si cuentas con experiencia previa en el puesto así como en cadenas hoteleras y posibilidad de incorporación a principio de temporada ¡Esta es tu Oferta!

Se ofrece jornada completa, contratación temporal con posibilidad de contratación indefinida, salario según convenio y desarrollo profesional dentro de la cadena.

12-12-2017

Conserje - Botones

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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El Conserje – botones es el punto de contacto clave para los huéspedes durante su estancia en el hotel, proporcionando información sobre el hotel y las inmediaciones. Será responsable de gestionar la primera impresión de los huéspedes y, por lo tanto, debe realizar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

• Servir como un punto de contacto clave para los huéspedes y responder de manera eficiente a sus consultas.
• Brindar información, asesoramiento y servicios de reserva para una amplia variedad de consultas, incluidos recorridos por la ciudad, entradas para el teatro, restaurantes, médicos, reservas de vuelos, entre otros.
• Procesar y entregar mensajes para huéspedes
• Entregar y guardar de manera segura el equipaje de los huéspedes
• Mantenerse al día de todos los servicios del hotel, así como las solicitudes VIP diarias y eventos especiales
• Asegurar el orden y las pautas de seguridad alrededor del vestíbulo y las áreas de entrada
• Proporcionar apoyo cuando según sea necesario, en casos de emergencia
• Mantener un área de trabajo limpia, saludable y segura
• Actuar de acuerdo con las políticas y procedimientos cuando se trabaja con equipos de front-of-house y administración
• De manera puntual se prestará apoyo al equipo de recepción en sus funciones habituales: check in, check out, etc..

12-12-2017

Director/a de Personas

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • TH Executive Search

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Axel Hotels se caracteriza por ofrecer establecimientos donde sus principales valores son el confort, el servicio, la diversidad y el respeto. Actualmente, y con motivo de la expansión nacional e internacional de la compañía, precisa incorporar un/a Director/a de Personas especializado en la gestión y el desarrollo de Recursos Humanos. El puesto de trabajo está ubicado en Barcelona.

Reportando directamente al CEO de la compañía, liderará el área de recursos humanos. Entre sus principales funciones destacan:

- Identificar y atraer talento, tanto interno como externo a la organización. Desarrollar actividades de employer branding, selección de personal, retención de talento.
- Desarrollar talento dentro de la organización: propiciar el crecimiento del equipo y desarrollo del negocio a través de la elaboración de planes de carrera y crecimiento.
- Planificar y supervisar el plan anual de formación y desarrollo de personal.
- Diseñar los esquemas de compensación acordes a la aportación de valor de cada persona y entorno de negocio.
- Identificar problemas latentes y resolver conflictos relacionados con la gestión de personas, velando por un excelente servicio al cliente externo e interno.
- Gestionar los presupuestos destinados a inversión en personas (compensación, formación, selección, etc.).
- Supervisar las áreas de relaciones laborales, tales como: gestión de nóminas, administración laboral, prevención de riesgos laborales, mutua de accidentes, etc.
- Participar en la apertura de nuevos establecimientos.
- Visitar los diferentes establecimientos hoteleros (nacionales e internacionales) para detectar aspectos de mejora, asegurar que se cumple con los procedimientos establecidos y participar en diferentes actividades vinculadas al área.

Incorporación: Enero 2018.

12-12-2017

Comercial Corporate (Cadena Hotelera)

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector turístico?
Importante multinacional en proceso de expansión, precisa incorporar a una persona en su departamento de Corporate para desarrollar funciones comerciales en Barcelona.

Sus Principales funciones serán:

- Prospección de mercado de empresas PYMES
-Fidelización de cartera de clientes PYMES
- Mantenimiento y Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

12-12-2017

camarero/a con experiencia en sala y barra.

  • camarer@
  • Guipúzcoa / San Sebastián
  • Hotel en San Sebastian / Donostia

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Hotel de Guipúzcoa busca profesional para trabajar en sala o barra. La persona ha de tener un mínimo de un año de experiencia, que viva en Donosti o alrededores, que haya trabajado con programas de gestión de restaurantes y hable inglés y francés, se valorará que también hable euskera.

12-12-2017

camarero servicio extra 15 diciembre

  • camarera
  • Madrid / MADRID
  • empresa de hosteleria

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CePeDe selecciona Camareros/as Extras con experiencia en Hoteles de cuatro o cinco estrellas o locales de eventos o banquetes con disponibilidad para trabajar el 15 de Diciembre en servicio de sala.
Requisitos mínimos:
- Experiencia como camarero/a en banquetes o eventos (camarero de sala)
- Muy valorable experiencia como camarero/a en hoteles de cuatro o cinco estrellas
- Disponibilidad para trabajar el 15 de Diciembre de 2017

12-12-2017

esteticista autonoma

  • esteticista manicura y pedicura autonoma
  • Madrid / Madrid
  • Hotel de 5 estrellas ubicado en pleno centro de Madrid

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Prestigioso hotel de 5* Gran Lujo ubicado en pleno centro de Madrid precisa los servicios de un/a Esteticista especializada en Manicura y Pedicura con contrato de freelance. Se requiere amplia experiencia demostrable en puesto similar.

12-12-2017

Recepcionistas Hotel 4*- 5*

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Bruselas
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de
65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes
profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión
de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.
Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en Bruselas recepcionistas juniors
con progresión profesional.
Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:
- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.
Será necesario aportar formación en Turismo, así como experiencia previa en una posición similar. Será
importante tener una actitud dinámica, responsable, orientada al cliente y con don de gentes.
Es IMPRESCINDIBLE tener disponibilidad para vivir en Bruselas, tener buen nivel de francés y
disponibilidad para trabajar por turnos.

12-12-2017

extras cocinero/a hoteles 4/5* madrid

  • cociner@
  • Madrid / Madrid
  • RANDSTAD

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Randstad ETT , empresa líder en el sector de recursos humanos.

Seleccionamos cocineros/as para dar servicios extra en hoteles de 4 y 5 estrellas de Madrid.

Requerimos:
- Al menos dos años de experiencia en puesto similar
- Disponibilidad inmediata y completa
- Valorable conocimientos en partidas de frío y caliente
- Valorable formación en Escuela de hostelería

Funciones:
- Confección y presentación de platos de carta o menú
- Responsabilidad sobre normativa legal relativa a los APPCCs

Ofrecemos:
- Continuidad en el servicio
- Salario según convenio de hospedaje.

12-12-2017

camarero/a hoteles 4/5*

  • camarero
  • Madrid / MADRID
  • Randstad

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Empresa de Hostelería selecciona camarero/a de sala para trabajar en diferentes hoteles de 4* y 5*
Requisitos:

- Experiencia de al menos 2 años trabajando como camarero/a. Se valorará haber trabajado en hoteles.
- Manejo de bandeja.
- Disponibilidad para trabajar realizando extras.

12-12-2017

Reeptionist / Public Relations for Scuba Diving Company in the Caribbean

  • Recepción
  • Extranjero / Playa del Carmen
  • Dressel Divers Club

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Dressel Divers is a PADI 5 Star Instructor Development Dive Resort dedicated to scuba diving and other water sport services, operating from the Caribbean beaches of many 5 star Hotels & Resorts.

Our diving centres are located in Mexico (Cozumel, Playadel Carmen, Riviera Maya, Puerto Vallarta), the Dominican Republic (Bavaro-PuntaCana, Bayahibe, Puerto Plata) and Jamaica (Montego Bay). The location within our dive centers will depend on language habilities and where would we need you the most.

We are looking for outgoing people with initiative who enjoy interacting with clients. Join us in the exotic Caribbean to start a new and promising profession. Your work place is a hotel complex where we have an on-site dive centre, and the customers you attend are happy holiday-makers.

The Receptionist / Public Relation duties include welcoming our customers, listening to their needs, organizing our front desk; manage the diving and course agenda and promoting our activities. Working for Dressel Divers will give you the opportunity to see the best beaches and the best dive spots in the world.

Previous hotel employment experience is very welcome. We are particularly interested in candidates with work experience in hotel reception or animation departments.

We offer a basic salary and give a 4% commission in each sale of scuba diving, snorkeling, watersports, excursions, and materials. Since we are a dive center located inside a 5 star luxury hotel we are very busy the whole year so it is very easy to sell.

12-12-2017

Recepcionista de Noche - Hotel Sierra Nevada

  • Recepción
  • Granada / Monachil
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA de NOCHE para la temporada de invierno de nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Auditoría nocturna.
•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

12-12-2017

Técnico/a Junior Compras

  • Compras
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Estamos en búsqueda de jóvenes titulados para iniciar carrera en nuestro Departamento de Compras.

¿Qué buscamos?

- Graduados/as en ADE, Economía, Ciencias Empresariales o similar.
- Experiencia previa de prácticas en alguna posición similar

¿Cuáles serán tus principales funciones?

- Búsqueda y contacto con proveedores a nivel nacional e internacional.
- Realización de base de datos de proveedores.
- Negociación de ofertas.
- Análisis de costes y presupuestos, realizando reducciones de costes, analizando la situación del mercado, localización nuevos productos, mejores precios, etc.
- Control de los pedidos de productos y materiales en los plazos adecuados.

¿Qué ofrecemos?

- Incorporación inmediata en compañía líder en su sector.
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Plan de carrera.
- Ambiente de trabajo joven y dinámico.

Si crees que puedes encajar, ¡no dudes en enviarnos tu candidatura!

12-12-2017

Sales Executive Golf Andalucía

  • Comercial
  • Cádiz / Chiclana de la Frontera
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Cadena Hotelera Internacional, Iberostar Hoteles, precisa incorporar un/a Ejecutivo/a de Ventas para Producto Golf 5*^.

Funciones:

-Conocimiento mercado Golf Internacional.
-Gestión directa con Partners y Colaboradores.
-Propuesta y confección de paquetes comerciales.
-Análisis y seguimiento diario de Ventas.
-Reportar a la Dirección Comercial.

12-12-2017

Recepcionistas Hoteles 3*- 4*

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 3*- 4* ubicados en París

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables, con don de gentes y con ganas de vivir una experiencia en París.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

12-12-2017

Ayudante de RRPP

  • Atención al cliente
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Se necesita incorporar un/a Ayudante de RRPP para Marbella, Málaga.

Objetivos del Cargo:
Apoyar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de clientes y/o grupos, preservando que los servicios y eventos que se desarrollen en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.

Funciones:

a) Promocionar el Programa de experiencias en el Hotel.
b) Realizar seguimiento y dar apoyo en las actividades de animación musical (espectáculos, fiestas, show rooms..),veladas, actividades deportivo-recreativas, que tengan lugar en los diferentes puntos de venta del hotel .
c) Velar por el cumplimiento de los procedimientos de ambientación operacional en las diferentes áreas del hotel: aspectos sensoriales,colocación de elementos decorativos, gestión de aromas e iluminación de cada uno de los ambientes tanto en el interior como en la fachada, música ambiental.
d) Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente.
e) Apoyo en la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones, así como la coordinación y aseguramiento de la resolución de cada incidencia.
f) Prestar apoyo y dar seguimiento a los resultados de auditoria en satisfacción de clientes.
g) Garantizar su presencia en los servicios de restauración del Hotel.
h) Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes EXCLUSIVE (vip) y clientes con necesidades especiales. Recibir
y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique.
i) Dar apoyo en la elaboración y control de los soportes informativos de los clientes en el Hotel al igual que los sistemas de
pantalla digital.
j) Dar apoyo al seguimiento de sugerencias y quejas en plataformas online (tripadvisor, booking…).
k) Apoyar en la organización y control de las tareas relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel de acuerdo a las
órdenes de servicios, supervisando los aspectos de montaje, decoración e identificando las necesidades del cliente con anticipación.
l) Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
m) Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
n) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas.

12-12-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Girona / Roses
  • Prestige Hotels

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Se busca profesional con clara orientación al cliente y al servicio, para la correcta coordinación de las actividades que comprenden la gestión de un hotel en Roses, durante la temporada hotelera de 7 a 8 meses aproximadamente.
Habituado/a a trabajar con equipos, a planificar y controlar las distintas áreas de servicio en la actividad hotelera: pisos, recepción, bar, cocina, restaurante, animación, mantenimiento, almacén, jardín etc.
Organizado/a y riguroso/a en los procesos y sistemas de trabajo, con un claro perfil de anfitrión/a en el desempeño de su trabajo orientado a la satisfacción del cliente y de los equipos de trabajo.

12-12-2017

Luxury Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Cantabria / Santander
  • Agencia de Viajes

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Prestigiosa agencia de viajes ubicada en Santander precisa incorporar un/a Luxury Travel Consultant con experiencia en la venta y en la organización de exclusivos viajes a medida.

En dependencia de Dirección, su responsabilidad abarcará todo el proceso de venta, desde la captación, venta, cotización y reserva de productos. Se encargará de ofrecer en todo un momento, un servicio personalizado al cliente, realizando seguimiento antes y después del viaje.

Funciones:

- Diseño de grandes viajes a medida e itinerarios personalizados de larga distancia.
- Realización de las reservas correspondientes de cada itinerario a través sistema de GDS Amadeus.
- Ofrecer servicios de consultoría de viajes a particulares.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contratación indefinida.
- Retribución salarial en función de la experiencia aportada.
- Participación en programas de formación en nuevos proyectos.

12-12-2017

2º Jefe/a Recepción Meliá Barajas

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Meliá Hotels International

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Si sientes pasión por tu trabajo y te apetece formar parte del equipo del Meliá Barajas, ¡Esta tu oportunidad!

Tu principal responsabilidad será trabajar de la mano junto a la Jefa de Recepción, asegurando la consecución de objetivos comunes: financieros, de calidad, y vinculados a la Gestión del Talento y el Clima laboral velando por el cumplimiento y la implantación de estándares y procedimientos de la marca con el fin de seguir ofreciendo un Servicio Excelente a nuestros Clientes.

12-12-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Córdoba / Córdoba
  • Cadena Hotelera

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La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas del departamento de Recepción como check in-out, traslado de equipaje de clientes, asistencia en solicitudes relacionadas con "e;Front Office"e;, apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling, colaborar en la gestión de reservas, asignar las habitaciones según solicitudes y preferencias de nuestro huéspedes, labores de caja y cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.

12-12-2017

Telefonista central de reservas

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Prestigiosa cadena hotelera precisa telefonista para su Departamento de Reservas en turno de 7 horas diarias de lunes a viernes (posibilidad de turno rotativo).

Experiencia mínimo de 1 año en Departamento de Reservas.

Imprescindible inglés fluido y alemán.

Contrato de 3 meses con ett más posibilidades de incorporación a la empresa.

Incorporación inmediata.

12-12-2017

Departamento de Producto

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Europlayas

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EUROPLAYAS ofrece vacante para una persona cualificada en el DEPARTAMENTO DE PRODUCTO:
Introducción de contratos, confección de ofertas, paros de venta, mantenimiento información página web, carga de producto y todas las atribuciones propias de un departamento de producto

Horario: 9 a 13.30h y de 16.30 a 19.30h alternando con semanas de 15.00 a 18.00 hrs. 1 sábado cada tres de 9.30 a 13.30h

12-12-2017

Agente Departamento de Booking

  • Reservas
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Europlayas

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La central de EUROPLAYAS, precisa incorporar en su Departamento de Reservas a 2 agentes. Las funciones a realizar serán:

Atención telefónica a nuestros clientes. Información y modificación de reservas
Resolución de incidencias
Soporte de las reservas realizadas a través de nuestra página Web
Ofimática a nivel de usuario

12-12-2017

Prácticas F&B Hotel 5*

  • Congresos y Convenciones
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando un estudiante de prácticas para el departamento de Banquetes para la apertura de uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona. La posición a cubrir es de 20 horas semanales. Sus funciones principales serán las de dar soporte administrativo al departamento de Food & Beverage.

Buscamos una persona que se encargue de impulsar la máxima satisfacción y bienestar del cliente (externo e interno), a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento de Compras y del Hotel.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga interés en Hoteles de lujo.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Convenio de 6 meses con posibilidad de renovación.

Horario 20 horas semanales: de Lunes a Viernes de 8h a 12h

12-12-2017

Rental Sales Agent - Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en Barcelona.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

12-12-2017

Comercial de eventos

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Sant Pere de Riudebitlles
  • Cal Blay

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Se requiere comercial de eventos y celebraciones en empresa de CATERING que desarrolle las siguientes funciones:
- Recibir las peticiones del cliente y ofrecer el producto creando un proyecto integral
- Preparación y seguimiento del evento
- Cerrar evento con el cliente durante la total ejecución del proyecto
- Aplicación de estrategia comercial. Prospección de mercado y contacto con nuevos clientes
- Seguimiento y fidelización de cartera de clientes, estableciendo relaciones de confianza.

Con posibilidad de promocionarse trabajando también en la sección de bodas y coordinar el equipo comercial.

12-12-2017

cocinero

  • Cocinero
  • Guipúzcoa / Guipúzcoa
  • Hotel Monte Igueldo

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Se precisa incorporar dos cocineros a tiempo completo en el Hotel Monte Igueldo 4* de Donostia (San Sebastián). Contrato de larga duración. Inauguramos cocina a partir de febrero después de una obra por todo lo alto. Equipamientos de primera y distribución y zonas de trabajo eficientes y cómodas. Hotel en pleno cambio gastronómico y con numerosos proyectos en marcha. 7 puntos de venta distintos con distintos tipos de oferta y tipos de servicio. Vacantes para equipo nuevo y nuevos retos. Imprescindible FORMACIÓN EN GASTRONOMÍA y experie cia demostrable. BUENA EDUCACIÓN, LIMPIEZA EN EL TRABAJO Y ORDEN ESCRUPULOSO. Se valora idiomas.

12-12-2017

Tripulantes de Cabina Ryanair - International. Sin experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off with Europe"e;s favourite airline Ryanair and begin your Cabin Crew Career. Crewlink, an official Recruitment and Training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign to fill 100"e;s of Cabin Crew positions throughout Europe. We will be recruiting for these positions in Spain.

Apply now and begin your journey with Crewlink!


Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

Barcelona 08/12/2017
Madrid 13/12/2017
Malaga 18/12/2017
Bilbao 18/12/2017
Oviedo 19/12/2017
Santiago de Compostela 20/12/2017
Seville 11 / 01/2018
Valencia 17/01/2018
Granada 01/24/2018
Palma de Mallorca 26 / 01/2018
Alicante TBA


Some of the Benefits on offer Include:

1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
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5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
6.5 day"e;s on and 3 day"e;s off staff rosters.
7.The adventure and experience of a lifetime!!


We will be running a Training Course in Malaga and Madrid starting in January 2018. In order to be considered, please register for one of our Assessment Days.

12-12-2017

Comercial interno para hotel

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Hotel de 4* ubicado en Barcelona precisa incorporación de Comercial Interno para su Departamentos de Congresos y Convenciones.

Se precisa:

-Experiencia como comercial.

-Experiencia en el sector hotelero.

-Inglés alto.

Horario aproximado de lunes a viernes de 8 a 18 h con 2 horas para comer (de 8 a 12 h y de 14 a 18 h).

A tener en cuenta que cuando haya eventos importantes se trabajan sábados o domingos y se devuelven esas horas entre semana.

Se ofrece:

-40 horas semanales.

-Contrato directo con el hotel.

-Estabilidad.

12-12-2017

Tripulación de cabina de Ryanair - Sevilla. Sin experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off with Europe"e;s favourite airline Ryanair and begin your Cabin Crew Career. Crewlink, an official Recruitment and Training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign to fill 100"e;s of Cabin Crew positions throughout Europe. We will be recruiting for these positions in Spain.

Apply now and begin your journey with Crewlink!

Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

Seville 11/01/2018


Some of the Benefits on offer Include:

1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
4.A career full of new experiences and lifetime friendships.
5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
6.5 day"e;s on and 3 day"e;s off staff rosters.
7.The adventure and experience of a lifetime!!


We will be running a Training Course in Malaga and Madrid starting in January 2018. In order to be considered, please register for one of our Assessment Days.

12-12-2017

Tripulación de cabina Ryanair - Málaga. Sin experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off with Europe"e;s favourite airline Ryanair and begin your Cabin Crew Career. Crewlink, an official Recruitment and Training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign to fill 100"e;s of Cabin Crew positions throughout Europe. We will be recruiting for these positions in Spain.

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Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

Malaga 05/01/2017


Some of the Benefits on offer Include:

1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
4.A career full of new experiences and lifetime friendships.
5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
6.5 day"e;s on and 3 day"e;s off staff rosters.
7.The adventure and experience of a lifetime!!


We will be running a Training Course in Madrid and Malaga in January 2018. In order to be considered, please register for one of our Assessment Days.

12-12-2017

Auditor/a de Noche (Barcelona)

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Desde Hotels & Human Grup , seleccionamos AUDITOR/A DE NOCHE para importante Hotel en Barcelona.

Buscamos:

- Expertos comprometidos y apasionados por la atención al cliente.
- Experiencia previa en Hoteles de 4 y 5*.
- Perfil joven, dinámico y resolutivo.

Si te sientes identificado, ¡No dudes en inscribirte!

12-12-2017

Tripulación de cabina Ryanair - Madrid. Sin experiencia.

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

Madrid 03/01/2018

Some of the Benefits on offer Include:

1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
4.A career full of new experiences and lifetime friendships.
5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
6.5 day"e;s on and 3 day"e;s off staff rosters.
7.The adventure and experience of a lifetime!!


We will be running a Training Course in Madrid and Malaga starting in January 2018. In order to be considered, please register for one of our Assessment Days.

12-12-2017

Hostess - RRPP Restaurante

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Restaurant Pesquero

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El Restaurant Pesquero, con más de 60 años de historia, es uno de los mejores locales del centro de Palma, con una terraza sobre el mar y unas inmejorables vistas a la Catedral de Palma y el Castillo de Bellver.

Actualmente, precisamos incorporar una persona que pueda supervisar la terraza exterior. Sus responsabilidades serán:

- Recibir y dar la bienvenida a los clientes.
- Conocer a los clientes habituales.
- Puesta a punto de la terraza en cada servicio.
- Asegurar el correcto funcionamiento de cada servicio.
- Supervisión del equipo de camareros/as de la terraza.
- Tramitación de las comandas.
- Asegurar y realizar la limpieza necesaria de la terraza.

Se ofrece:

- Trabajo estable.
- Buen ambiente de trabajo.

12-12-2017

Tripulación de cabina Ryanair - Barcelona. Sin experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

08/12/2017Barcelona


Some of the Benefits on offer Include:

1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
4.A career full of new experiences and lifetime friendships.
5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
6.5 day"e;s on and 3 day"e;s off staff rosters.
7.The adventure and experience of a lifetime!!



We will be running a Training Course in Malaga and Madrid starting in January 2018. In order to be considered, please register for one of our Assessment Days.

12-12-2017

Tripulación de cabina Ryanair - Alicante. Sin experiencia requerida

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

Alicante - TBA


Some of the Benefits on offer Include:

1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
4.A career full of new experiences and lifetime friendships.
5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
6.5 day"e;s on and 3 day"e;s off staff rosters.
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12-12-2017

Agente de Viajes - Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Viajabien

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Grupo Viajabien, agencia de viajes perteneciente a Travel Advisors, precisa incorporar un/a Agente de Viajes especializado en segmento corporate para trabajar en sus oficinas BTC ubicadas en Madrid.

Su función principal será la de dar servicio a diferentes cuentas y gestionar viajes corporativos según los requisitos y necesidades de los clientes.

Funciones:

- Contacto con diferentes cuentas con el fin de atender sus peticiones.
- Gestión de viajes.
- Realización de reservas a través de sistema GDS Amadeus.
- Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
- Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Se ofrece:

- Incorporación estable en compañía en expansión.
- Retribución salarial en función de la experiencia aportada.
- Crecimiento y desarrollo profesional.

Será imprescindible aportar experiencia previa similar, así como buen nivel de sistema Amadeus.

12-12-2017

ECommerce Manager

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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- Participación en la definición de la estrategia de ventas e implementación de la misma en canales digitales, web y OTA´s.
- Planificar y ejecutar las acciones push para el desarrollo de estrategias de desintermediación
- Capacidad de definir, analizar y desarrollar acciones a partir de KPI`s.
-Control de ventas, presupuesto y desviaciones efectuadas a través del canal digital, web y OTA´s..
- Analizar los activos digitales (Webs, Redes Sociales, landing pages, Apps, Newsletter.. etc) para la elaboración de planes de optimización y mejora constante.
- Amplios conocimientos en los canales de marketing digital del funnel de conversión.
- Creación de estrategias en posicionamiento y creación de campañas de pago (SEO/SEM).
-Conocimientos en modelos de Atribución
- Monitorizar los resultados diarios y mejorar el rendimiento de los KPIs
- Colaboración en proyectos transversales del área de Marketing Digital: Revenue, CRM, Producto, Call Center, etc..
Todo con el objetivo de maximizar las ventas de los hoteles

12-12-2017

Tripulación de cabina de Ryanair - Palma de Mallorca. Sin experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

Palma de Mallorca 26/01/2018


Some of the Benefits on offer Include:

1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
4.A career full of new experiences and lifetime friendships.
5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
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12-12-2017

Tripulantes de cabina sin experiencia- Ryanair

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Despega con la aerolínea favorita de Europa, Ryanair, y comienza tu carrera como Cabin Crew. Crewlink, socio oficial de contratación y formación de Ryanair, se complace en anunciar una importante campaña de reclutamiento de la tripulación de cabina en octubre para llenar 100 plazas de la tripulación de cabina en toda Europa. Estamos reclutando para estos puestos a España

¡Inscríbete ahora y comienza tu viaje con Crewlink!


Las fechas de los eventos en España incluyen:

Madrid 03/01/2018
Malaga 05/01/2018
Sevilla 11/01/2018
Valencia 17/01/2018
Granada 24/01/2018
Palma de Mallorca 26/01/2018
Alicante TBA


Algunos de los beneficios incluyen:

1. Increíbles oportunidades de promoción profesional con la aerolínea preferida en Europa Ryanair.
2. La AESA curso de formación certificada para instalaciones dotadas de tripulación de cabina.
3. Los tres años de contrato garantizado para la realización del curso de formación.
4. Una carrera llena de nuevas experiencias y amistades duraderas.
5. Un paquete competitivo que incluye un cheque de asistencia de $ 1,200 y tarifas de viaje altamente descontadas
6. 5 días en y 3 días de descanso lista personal.
7. ¡La aventura y la experiencia de una vida!


We will be running a Training Course in Malaga and Madrid starting in January 2018. In order to be considered, please register for one of our Assessment Days.

12-12-2017

Tripulación de cabina de Ryanair: Granada - Sin experiencia

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Despega con la aerolínea favorita de Europa, Ryanair, y comienza tu carrera como Cabin Crew. Crewlink, socio oficial de contratación y formación de Ryanair, se complace en anunciar una importante campaña de reclutamiento de la tripulación de cabina en octubre para llenar 100 plazas de la tripulación de cabina en toda Europa. Estamos reclutando para estos puestos a España

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Las fechas de los eventos en España incluyen:

Madrid 03/01/2018
Malaga 05/01/2018
Sevilla 11/01/2018
Valencia 17/01/2018
Granada 24/01/2018
Palma de Mallorca 26/01/2018
Alicante TBA

Algunos de los beneficios incluyen:

1. Increíbles oportunidades de promoción profesional con la aerolínea preferida en Europa Ryanair.
2. La AESA curso de formación certificada para instalaciones dotadas de tripulación de cabina.
3. Los tres años de contrato garantizado para la realización del curso de formación.
4. Una carrera llena de nuevas experiencias y amistades duraderas.
5. Un paquete competitivo que incluye un cheque de asistencia de $ 1,200 y tarifas de viaje altamente descontadas
6. 5 días en y 3 días de descanso lista personal.
7. ¡La aventura y la experiencia de una vida!


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12-12-2017

Recepcionista Hotel Urbano 4* (Centro Palma de Mallorca)

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • H&H Grup

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¿Quieres formar parte de un atractivo proyecto en el Centro de Palma de Mallorca?

¡Si te apetece trabajar en un hotel urbano, abierto todo el año, formando parte de un equipo en el que aportar y crecer, esta es tu oportunidad!

Necesitamos incorporar un/a RECEPCIONISTA para Hotel 4* familiar situado en el centro de Palma de Mallorca.

Entre otras, tus funciones principales serán:
* Check-in y Check-out
* Facturación
* Atención al cliente personalizada

Incorporación inmediata.

¿Te apuntas?

12-12-2017

Tripulación de cabina Ryanair - Valencia. Sin experiencia.

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off with Europe"e;s favourite airline Ryanair and begin your Cabin Crew Career. Crewlink, an official Recruitment and Training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign to fill 100"e;s of Cabin Crew positions throughout Europe. We will be recruiting for these positions in Spain.

Apply now and begin your journey with Crewlink!

Upcoming Cabin Crew Recruitment Days in Spain will include:

Valencia 17/01/2018

Some of the Benefits on offer Include:
1.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
2.EASA Certified Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
3.Three Year Guaranteed Contract on successful completion of the Training Course.
4.A career full of new experiences and lifetime friendships.
5.A competitive package including a €1,200 Assistance Allowance and Unlimited Highly Discounted Staff Travel Rates
6.5 day"e;s on and 3 day"e;s off staff rosters.
7.The adventure and experience of a lifetime!!


We will be running a Training Course in Malaga and Madrid starting in January 2018. In order to be considered, please register for one of our Assessment Days.

12-12-2017

Comercial Externo Junior (AAVV)

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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La persona que desempeñara dicha posición se responsabilizará de contactar con Tour Operadores y agencias de viajes nacionales con el objetivo de comercializar los hoteles asociados. Se encargaran de la interlocución entre los hoteles asociados y los Tour Operadores/Agencias de Viajes.

Sus principales funciones serán:
· Búsqueda de nuevos TTOO y agencias de viaje potenciales para la empresa
· Acciones de telemarketing
· Viajar a la zona asignada
· Realizar el seguimiento de peticiones y cuentas
· Resolver incidencias

Ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad dentro de la empresa.

12-12-2017

Director/a de F&B - Hotel 5* Marbella

  • Dirección
  • Málaga / Marbella
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, Seleccionamos a un/a DIRECTOR DE F&B para su Hotel Vincci Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella, Málaga.

La persona que se incorpore gestionará y dirigirá el Departamento de Alimentos y Bebidas del Hotel, en consonancia con las indicaciones de la Dirección del establecimiento.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Asumir las funciones que le delegue el Director/a del hotel
- Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa
- Promocionar las relaciones públicas e imagen corporativa
- Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos
- Atención al cliente: quejas, reclamaciones, sugerencias, etc.
- Supervisar y controlar las actividades diarias del hotel en su área de influencia
- Control presupuestario
- Control de la contratación de personal interno y externo
- Toma de decisiones en todas las áreas concernientes al área de F&B

12-12-2017

Agente Booking INTERNACIONAL

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Hotusa Hotels precisa incorporar para su central de reservas receptiva un/a Agente de Reservas nacional e internacional con ALTO nivel de INGLÉS.

Estamos buscando personas con iniciativa, que les apasione el mundo del turismo y con experiencia en reservas, agencias de viajes o similar.

Sus funciones principales serán:
- Cotización de solicitudes.
- Seguimiento de reservas.
- Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre de los grupos.
- Posterior seguimiento mientras el grupo viaja al destino.

Es imprescindible dominar el INGLÉS y el CASTELLANO, valorándose positivamente otros idiomas.

Se ofrece incorporación a empresa en continuo crecimiento, estabilidad y carrera profesional en entorno internacional.

12-12-2017

Turijobs Sales Director

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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As a Sales Director (m/f) you will be responsible for driving the sales activities for Turijobs in Spain and Portugal and ensure our set sales targets are met. We believe on leading by example therefore next to leading the sales team you will be building up a relationship with key accounts.

In this role you will be part of the leadership team for Turijobs and work closely with the CEO of Turijobs.

Your tasks:

- Efficiently manage and develop the (tele-)sales organization for Spain and Portugal.
- Development and operational implementation of sales strategies to ensure target achievement on national and international level - developing both new business and expanding existing business.
- Account Management for defined key customers.
- Ensure consistent, operationally useful reporting for relevant sales KPIs.
- Support the organisation in development, implementation and execution of efficient sales and service processes to ensure world-class customer experience.

12-12-2017

PRÁCTICAS Recepción - Hotel 4* Sevilla.

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS en el área de RECEPCIÓN en nuestro Hotel Vincci La Rábida 4*, situado en Sevilla.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas que se incorporen serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Control de centralita
- Tareas administrativas propias del puesto
- Introducción de reservas en el programa

12-12-2017

Inside Sales

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Inside Sales para nuestro Departamento de Ventas. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Ampliar y mantener la propia cartera de clientes a través del asesoramiento.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantener comunicación continuada con el departamento de atención al cliente para coordinar la gestión del cliente.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

12-12-2017

Agente Venta Hotelera Bahia Principe -Trilingüe -

  • Compras
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En Grupo Piñero precisamos incorporar para nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Agente de Venta Hotelera para el Call Center ubicado en la central de Palma de Mallorca. 

Las principales funciones serán, entre otras:

- Atender telefónicamente a clientes tanto europeos, como estadounidenses y canadienses, con el fin de vender estancias en hoteles de Bahia Principe en nuestros destinos turísticos. 

- Hacer seguimiento de las reservas.

- Realizar los cobros de las reservas.

BP Usa Travel es nuestro segundo turoperador. Atendemos a clientes estadounidenses y canadienses principalmente. Por este motivo, la atención telefónica se da entre las 12:00 - 00:00 hrs, en jornadas de 8:00 hrs intensivas (con descanso para la comida) de lunes a domingo, con dos días libres rotativos. El idioma de atención telefónica será el inglés. 

 

12-12-2017

Prácticas Recepción Islas Canarias

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Meliá Hotels International

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Nuestros hoteles en Canarias buscan estudiantes interesados en hacer prácticas en el departamento de recepción. Si te gustan los retos y te consideras una persona con clara orientación al servicio, proactiva, con capacidad de aprendizaje y entusiasmo, esta es tu oportunidad para aprender y desarrollar tu carrera profesional con un equipo dinámico, en un entorno de aprendizaje continuo.

12-12-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Castelldefels
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas del Baix Llobregat ( Castelldefels , Sant Boi de Llobregat , Gava)
Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

12-12-2017

Brand Marketing

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En Grupo Piñero buscamos incorporar para nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Brand Marketing para nuestras oficinas centrales en Palma de Mallorca.

Es importante informar de que se trata de una vacante temporal para cubrir una futura baja por maternidad. 

Sus principales funciones serán: 

-Planes de Medios: seguimiento, definición y ejecución a nivel mundial.
-Ferias del Sector: coordinación de diseño y montaje.
-Sales Kit: preparación y coordinación de diseño, distribución, etc. del sales Kit comercial y promocional de Bahia Principe (folletos generales, folleto de destino, folletos hotel, powerpoints,...)
-Branding: asistencia en el desarrollo de las pautas de marca corporativas de Grupo Piñero. 
-Presupuesto/Facturación: control presupuestario de Media Plans y de Ferias, así como de su correspondiente facturación.
 

12-12-2017

Agente de Viajes - Booking

  • Reservas
  • León / León
  • Del uno al otro confín

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Agencia de viajes Mayorista especializada en grandes viajes a Sudeste Asiático precisa personal para su departamento de booking y atención al cliente. Realizará trabajos de gestión integral de reservas y atención telefónica a agencias de viajes.

12-12-2017

Hotel Partner Support - Spanish speaking (B2B Prague, CZ based)

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Praga
  • Expedia

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Expedia is currently looking for action-oriented, motivated individuals who have an obsession with customer satisfaction to join our Lodging Support Services Contact Centre team. In this position, you will focus on providing inbound and outbound support to Expedia guest and Expedia hotel partners.

You will be dedicated and compassionate when dealing suppliers and travelers, and will work closely and professionally with other departments to ensure the best resolution.

You will be versatile in managing multiple software programs, prompt and accurate in your responses to email and phone communications and provide a simple, rapid, competent support experience.

At Expedia we listen attentively and respond to our customers, because we are passionate about the traveler experience.

Your key responsibilities will include:

•Responding to inventory management inquiries.
•Contacting lodging partners to resolve issues (questions, changes, etc.).
•Proactively call lodging partners to resolve any anticipated future issues.
•Contacting guest based on requests received for lodging partners, i.e. arrival time, transfers etc.
•Providing supplier self-service support and maintenance.
•Maintaining strong vendor relations with a positive attitude and outgoing nature.
•Adhering to defined procedures, standards and performance expectations.


Our mission is to revolutionize travel through the power of technology.

Collectively, the Expedia brands cover virtually every aspect of researching, planning, and booking travel, from choosing the best airplane seat, to reading personal travel reviews


In return, you become part of high performing team with career opportunities… (add EVP) About Expedia Inc.

12-12-2017

2º Jefe/a de Recepción; Gran Hotel Sol y Mar

  • Recepción
  • Alicante / Calp
  • Solymar Hoteles

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Su misión será la de supervisar el buen funcionamiento del departamento de Recepción del Gran Hotel Sol y Mar, tanto en la gestión del equipo como en el adecuado funcionamiento de la recepción del hotel, tal y como establece el Jefe de Recepción y según los estándares, procedimientos y exigencias marcados por Dirección General.






12-12-2017

Recepcionista Hotel 4* y 5*

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4/5* ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:
- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de prácticas en un puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

12-12-2017

Revenue Manager experto en Opera y Micros

  • Reservas
  • Illes Balears / Calvià
  • Cadena Hotelera

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A continuación se detallan las tareas a desarrollar:
•Responsable corporativo de la gestión y mantenimiento del PMS (Opera y Micros) y de dar soporte a los hoteles.
•Creación y análisis de informes de reservas y de Revenue: Pick-up, origen de las reservas, segmentos, canal de distribución, origen, PMS reports.
•Asegurar el mantenimiento de la paridad de tarifas en todos los segmentos y en todos los canales de venta, incluyendo CRS, Webs y GDS, así como el seguimiento de las políticas de precios de la compañía y el cumplimiento de la garantía de la mejor tarifa disponible en la web propia del hotel.
•Realizar estudio de precios de la competencia y establecer estrategias de venta por segmentos y de acuerdo con el mercado en todo momento para conseguir nuestro market share y revenue presupuestado.
•Parametrización de las extranets, Channel Manager y PMS.ca
•Optimización de la presencia de los hoteles en cuanto a ranking, contenidos, fotos y presencia destacada en canales online.

12-12-2017

Recepcionista Junior Hoteles 4*- 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

12-12-2017

Prácticas Departamento Meetings & Events Oficinas Corporativas Barcelona

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Meliá Hotels International

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En nuestro departamento de Meetings & Events buscamos a una persona que dará soporte al Group Desk Coordinator y que entre sus funciones estarán:
- Atender peticiones de grupos y dar respuesta en el tiempo establecido
- Seguimiento cotizaciones, control vencimiento fechas
- Conocer características de las marcas
- Comunicación con hoteles
- Unificar contratación de eventos

12-12-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Las Palmas / Yaiza
  • Empresa de ámbito regional

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Hotel 5* selecciona Ayudante de Recepción con experiencia en hoteles de más de 200 habitaciones.
Al menos 1 año de experiencia en recepciones de hoteles de más de 200 habitaciones.
Nivel de inglés alto, se valorarán otros idiomas (alemán, francés, holandés, ruso...)

12-12-2017

Agente de viajes

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • LMX Viajes

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TUS FUTURAS TAREAS
- Agente competente, venta y reserva de productos turísticos (vuelos, hoteles, Cruceros)
- procesamiento de consultas y ofertas
- Reserva de paquetes y viajes individuales
- Trabajar en el área de oficinas

SU PERFIL
- La formación como entrenador o aprendiz de viaje, o la experiencia en el mundo de turismo.
- Conocimiento en las áreas de turismo (cercanas y lejanas), cruceros y vuelos
- Buen conocimiento de destino - carisma amistoso, alta orientación al cliente
- Interés por la formación continua
- Flexibilidad, espíritu de equipo
- Idiomas: inglés, alemán y español

Este es un trabajo a tiempo completo con 40 horas en el Semana. Si te divierte, realizar los sueños de los clientes de manera competente y comprometida y si usted se encuentra en busca de trabajo, esperamos recibir sus documentos de solicitud (indique la fecha de entrada más temprana y sus expectativas salariales).

−Equipo solicitado: CV, si tienes credenciales / certificado

12-12-2017

Jefe/a de Recepción Sol Don Hoteles

  • Recepción
  • Málaga / Torremolinos
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar a un/a Jefe/a de Recepción para su complejo Sol Don Hoteles en Torremolinos, Málaga.

Si sientes pasión por tu trabajo este es tu proyecto! Tu misión será la de asegurar el logro de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos de los hoteles del complejo a través de la gestión de las habitaciones, logrando la mayor ocupación al mejor precio medio y el mantenimiento de las habitaciones dentro de los estándares de calidad de la marca.

12-12-2017

Jefe/a Recepción (Sierra Nevada) Hotel 4*

  • Recepción
  • Granada / Monachil
  • HG Hoteles

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Precisamos incorporar Jefe/a de Recepción para Hotel de 4*, perteneciente a cadena nacional.

Buscamos una persona con capacidad de trabajo en equipo, enfocada a la satisfacción del cliente, comunicativa, empática, operativa y resolutiva.

Sus principales funciones en el departamento serán:
Supervisar las actividades del personal de Recepción
Motivar y formar a su equipo.
Realizar reuniones periódicas con departamento.
Supervisar la gestión de reservas.
Supervisar la facturación, cobros y pagos.
Revisar caja de Recepción.
Confeccionar turnos del su equipo.
Responsabilizarse de la calidad en el departamento
Atender y solucionar quejas y sugerencias de clientes.
Dar soporte en recepción.

Hotel de temporada: abierto de Diciembre a Abril.

12-12-2017

Sales Assistant

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Puro Group

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Puro"e;s human resources department are looking for a Sales Assistant, for the Sales and Marketing department in Puro Group Europe. The person we are looking for will have at least 3 years experience in a similar role in the luxury tourism sector, working in a multicultural environment.

The main responsibilities will be:

- Give maximum support to the Sales Manager in different departmental tasks.
- Active participation in the achievement of the department"e;s sales objectives.
- Receive and deal with customer requests (email, telephone, web, ...).
- Sales Prospecting: emailing, telephone, business visits to capture leads and new customers.
- Preparation of offers, budgets and sales contracts for clients (events, accommodation, dinners, rooms, beach club...).
- Registration of commercial activity in CRM and management of the customer database in the same system.
- Manage reservations in the hotel / beach club online booking system.
- Preparation of sales orders.
- Management and monitoring of transactions until the close of the sale.
- Sending customer satisfaction surveys, monitoring and analysis.
- Coordination of site inspections with the head of each centre and customers.
- Management of customer complaints, in coordination with the Sales Manager.
- Development of reports.
- Active participation in the improvement of the department"e;s tools.
- In coordination with the Marketing department, create online offers on the Group"e;s websites.

12-12-2017

Billettiste Voyages d’Affaires w/ AMADEUS

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Vous êtes passionné(e)s par le tourisme et un expert de voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation AMADEUS, cette position est parfaite pour vous!

Avec une présence dans près de 120 pays sur les 6 continents, notre client est le leader mondial parmi les fournisseurs de voyages d’affaires. Actuellement, ils cherchent des conseillers de voyage motivés pour renforcer leur plateau international à Barcelone. L’objectif est d’offrir un service de gestion de voyage de haute qualité afin de satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires.

En tant que Billettiste d’affaires vous travaillez avec AMADEUS dans les domaines suivants:
- Réservation de différents produits de voyage: avion, hôtel, bateau, voiture, train etc.
- Recherche du meilleur tarif pour votre client selon la politique de l’entreprise et les contrats avec les fournisseurs
- Offrir un service client personnalisé à chaque client et assurer un accompagnement à chaque étape de ses voyage d’affaires.
- Tarifer les demandes de déplacement
- Assister le client en cas de problème

Langues exigées:
- Français langue maternelle
- Anglais courant

Voici l’offre:
- CDI à plein temps
- Salaire compétitif avec des suppléments attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Frais de déménagement
- Lundi à Vendredi, 9-18h
- Cours d’espagnol gratuit

12-12-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

12-12-2017

Junior Corporate Travel Consultant with Native level German

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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As a Corporate Travel Assistant, you will work with Amadeus and your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Creating a positive experience that results in a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Monday to Friday, 9h-18h
- AMADEUS Complete training
- Competitive fixed salary plus a flexible benefits package (Free Spanish language course, tickets restaurant, Gym fees, etc.)
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

12-12-2017

Inside Sales Executive w/ Native level of Portuguese

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you have more than a year of experience in sales and are not afraid of speaking to people? Do you speak Portuguese at a native level and are passionate about the Hospitality sector? If so, this might be something for you!

Our client is a very well-known multinational company which offers clients a modern software for their management. Their purpose is to keep expanding their values and the Portuguese market is one of the most promising for them. They have one of their several offices here in Barcelona and want young, but skilled people to join their team.

As an Inside Sales Executive, your responsibilities include:
- Bringing new clients within the Portuguese market that correspond to their target, for this you will make a thorough analysis of the market
- Advise clients about the different products and offer the best option for their business model
- Manage publishing requests made directly by the customer
- Identify decision-makers and contact them through cold-calling in order to generate leads and close deals (full sales cycle)

What"e;s on offer:
- Competitive fixed salary with uncapped commissions
- Permanent contract
- International working environment
- Other interesting benefits

12-12-2017

Revenue Manager Sol House y Sol Beach House Ibiza

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Meliá Hotels International

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En Melia Hotels International buscamos una persona para nuestros hoteles Sol House y Sol Beach House Ibiza en las islas Baleares y siendo su principal misión consistirá en maximizar los ingresos totales del hotel utilizando las diferentes técnicas, herramientas y sistemas de Revenue Management. Realizando labores de previsión de ingresos por segmentos, así como otros ingresos adicionales a los de alojamiento, que den lugar a estrategias de venta y precios diferenciadas. estrategias de venta y precios diferenciadas. estrategias de venta y precios diferenciadas. estrategias de venta y precios diferenciadas. Llevas a cabo la monitorización, toma de decisiones y posterior análisis de resultados.

12-12-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Córdoba / Córdoba
  • Cadena Hotelera

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Hotel de 160 habitaciones.
Funciones:
- Organización y supervisión de las tareas competentes en el área de recepción (atención al cliente, check in/out, cambios de habitación, gestión de quejas, etc.)
- Definición de los turnos de trabajo del equipo a su cargo.
- Organizar y supervisar los procedimientos administrativos.
- Resolución de incidencias.
- Reputación online.
- Coordinación con los demás Departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.

12-12-2017

Comercial Restauracion

  • Comercial
  • Valencia / Valencia
  • Marina d"e;Or

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Precisamos incorporar un Comercial Restauración para la captacion de restaurantes y locales de valencia. Ofrecemos contrato estable de incorporacion inmediata, salario fijo + comisiones

12-12-2017

Director/a Hotel 4* (Formigal)

  • Dirección
  • Huesca / Sallent de Gállego
  • HG Hoteles

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Precisamos incorporar DIRECTOR/A para Hotel de 4* ubicado en PROVINCIA DE HUESCA, en Estación de esquí de Formigal, perteneciente a cadena nacional.
Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara visión de negocio y con orientación a ventas y al cliente.

Sus funciones serán:

- Labores administrativas varias a la Dirección de la Empresa.
- Organización y control del personal.
- Coordinar y supervisar las labores de jefes de departamento.
- Control y coordinación de la operativa diaria del hotel.
- Garantizar que se cumpla la calidad del servicio.
- Recibir y atender a clientes que lo requieran.
- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.
- Supervisar la ejecución de las normas u órdenes emitidas por la Dirección.

12-12-2017

Recepcionsita Multiservicios

  • Recepción
  • Álava / Vitoria
  • Cadena Hotelera

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Se necesita incorporar un/a recepcionista . Buscamos una persona con experiencia previa en el mismo puesto y mucha orientación de servicio al cliente. Con motivación, iniciativa y ganas de formar parte una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo. Con alto dominio de inglés, francés y conocimientos del sistema de gestión hotelera: Opera.
Imprescindible disponibilidad para trabajar en turnos de mañana, tarde y noche.
Requisitos
Experiencia previa en el sistema de gestión hotelera Opera. Capacidad de decisión, iniciativa y trabajo en equipo. Muy buena atención al cliente. Dominio muy alto del inglés. Se valorara dominio de francés y/o alemán. Flexibilidad horaria , capaz de realizar turnos de mañana, tarde y noche.

12-12-2017

Revenue Manager

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Barcelona Nextdoor

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En Barcelona Next Door Apartments estamos buscando un/a Revenue Manager para formar parte de nuestro equipo. La persona seleccionada, se encargará de:

- Channel Manager (Cubilis y Stardekk)

- Evaluación, desarrollo e implementación de estrategias de optimización.

- Preparación de informes analíticos diarios/semanales.

- Análisis de competencia y pick up diario.

- Cambios de tarifas y estrategias de precios: actualización de contenidos, tarifas, disponibilidad, ofertas, suplementos, descuentos, complementos, cancelaciones y restricciones en todos los canales de distribución online contratados por la empresa.

- Cálculo de presupuestos y Forecast.

- Atención telefónica y mailing con diferentes OTA"e;s: Expedia, Stardekk, Airbnb, Booking, Spotahome, HomeAway.

- Seguimiento de los objetivos marcados.

- Gestión de varias extranets.

- Optimización de la presencia de la empresa en cuanto a ranking, contenidos, fotos y presencia destacada en canales online.

- Gestión de los principales indicadores de analítica web.

12-12-2017

Plan de carrera en Revenue

  • Reservas
  • Ourense / Ourense
  • Hotusa

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Grupo Hotusa ha desarrollado unos sólidos y completos programas de formación y desarrollo que combinan aprendizaje técnico, coaching, desarrollo personal y posibilidades de reconocimiento individual a través de objetivos reales.

El programa de Smart People te permitirá ganar experiencia en el mundo profesional a través de itinerarios de 360 grados según tu especialidad. Creemos que una visión completa de la empresa y las funciones de las diferentes áreas te aportarán un mayor conocimiento y herramientas indispensables para tu desarrollo como profesional.

Si eres recién graduado/a en Turismo o ADE y te interesa el mundo del Revenue te ofrecemos un programa de formación.

Consta de 24 meses que te permitiran ganar una sólida experiencia trabajando con un equipo de profesionales especializados en diferentes campos de un hotel.

El itinerario incluye:
- 6 meses en Recepción en distintas hoteles ubicados en España.
- 12 meses en un Departamento de Reservas en distintos hoteles.
- 6 meses en un Departamento de Revenue, ubicado en Sevilla.

El destino final de la formación es nuestra delegación en Chantada (cerca de Orense).

Se ofrece un paquete retributivo, revisable cada 6 meses, y alojamiento en la ciudad de destino a lo largo del itinerario establecido.

12-12-2017

Resort Customer Helper (Rep) - Menorca - Full Time

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Maó
  • Jet2holidays

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Jet2holidays is the UK"e;s 2nd largest Tour Operator, providing ATOL licensed Package Holidays to destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities with scheduled leisure flights by our award-winning airline Jet2.com.

At Jet2.com and Jet2holidays we are all Customer Helpers responsible for creating memories and ensuring our customers Have a Lovely Holiday.

We have fantastic opportunities to join our Jet2holidays Team as a Resort Customer Helper (Overseas / Holiday Representative) based in Menorca for Summer 2018.

Reporting into our in Resort Management Team, you will deliver an exceptionally friendly and trustworthy service to our customers"e; right from the moment they arrive in resort.

Visiting our customers at their hotels and being present to support them at any time during their stay is essential in this role. You will be on hand to give great insider knowledge of the resort and have the confidence to recommend excursions to match our customers needs to ensure they have a great Jet2holiday.

If you love the idea of taking responsibility for our customers"e; holiday experience whilst working as One Team, this is the perfect role for you. We"e;re looking for enthusiastic, energetic, customer focused and adaptable people to help create memories for our customers that will last a lifetime.

Already living in Menorca, or willing to relocate, you"e;ll ideally have a basic understanding of the local language as well as being fluent in English.

To be successful in this role you will already be a driver with your own transport.

In return for delighting our customers, we offer a competitive salary on a local contract combined with excellent opportunities for progression in a growing business.

If you are interested in joining the UK"e;s 2nd largest Tour Operator and making next Summer one you won"e;t forget, why not apply now?!

12-12-2017

Resort Customer Helper (Rep) - Costa Dorada - Full Time

  • Atención al cliente
  • Tarragona / Reus
  • Jet2holidays

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Jet2holidays is the UK"e;s 2nd largest Tour Operator, providing ATOL licensed Package Holidays to destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities with scheduled leisure flights by our award-winning airline Jet2.com.

At Jet2.com and Jet2holidays we are all Customer Helpers responsible for creating memories and ensuring our customers Have a Lovely Holiday.

We have fantastic opportunities to join our Jet2holidays Team as a Resort Customer Helper (Overseas / Holiday Representative) based in Costa Dorada for Summer 2018.

Reporting into our in Resort Management Team, you will deliver an exceptionally friendly and trustworthy service to our customers"e; right from the moment they arrive in resort.

Visiting our customers at their hotels and being present to support them at any time during their stay is essential in this role. You will be on hand to give great insider knowledge of the resort and have the confidence to recommend excursions to match our customers needs to ensure they have a great Jet2holiday.

If you love the idea of taking responsibility for our customers"e; holiday experience whilst working as One Team, this is the perfect role for you. We"e;re looking for enthusiastic, energetic, customer focused and adaptable people to help create memories for our customers that will last a lifetime.

Already living in Costa Dorada, or willing to relocate, you"e;ll ideally have a basic understanding of the local language as well as being fluent in English.

In return for delighting our customers, we offer a competitive salary on a local contract combined with excellent opportunities for progression in a growing business.

If you are interested in joining the UK"e;s 2nd largest Tour Operator and making next Summer one you won"e;t forget, why not apply now?!
Spain

12-12-2017

Resort Customer Helper (Rep) - Fuerteventura South - Full Time

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Puerto del Rosario
  • Jet2holidays

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Jet2holidays is the UK"e;s 2nd largest Tour Operator, providing ATOL licensed Package Holidays to destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities with scheduled leisure flights by our award-winning airline Jet2.com.

At Jet2.com and Jet2holidays we are all Customer Helpers responsible for creating memories and ensuring our customers Have a Lovely Holiday.

We have fantastic opportunities to join our Jet2holidays Team as a Resort Customer Helper (Overseas / Holiday Representative) based in the South of Fuerteventura for Summer 2018.

Reporting into our in Resort Management Team, you will deliver an exceptionally friendly and trustworthy service to our customers"e; right from the moment they arrive in resort.

Visiting our customers at their hotels and being present to support them at any time during their stay is essential in this role. You will be on hand to give great insider knowledge of the resort and have the confidence to recommend excursions to match our customers needs to ensure they have a great Jet2holiday.

If you love the idea of taking responsibility for our customers"e; holiday experience whilst working as One Team, this is the perfect role for you. We"e;re looking for enthusiastic, energetic, customer focused and adaptable people to help create memories for our customers that will last a lifetime.

Already living in the South of Fuerteventura, or willing to relocate, you"e;ll ideally have a basic understanding of the local language as well as being fluent in English.

To be successful in this role you will already be a driver with your own transport.

In return for delighting our customers, we offer a competitive salary on a local contract combined with excellent opportunities for progression in a growing business.

If you are interested in joining the UK"e;s 2nd largest Tour Operator and making next Summer one you won"e;t forget, why not apply now?!

12-12-2017

Resort Customer Helper (Rep) - Majorca East - Full Time

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Jet2holidays

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Jet2holidays is the UK"e;s 2nd largest Tour Operator, providing ATOL licensed Package Holidays to destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities with scheduled leisure flights by our award-winning airline Jet2.com.

At Jet2.com and Jet2holidays we are all Customer Helpers responsible for creating memories and ensuring our customers Have a Lovely Holiday.

We have fantastic opportunities to join our Jet2holidays Team as a Resort Customer Helper (Overseas / Holiday Representative) based in the East of Majorca for Summer 2018.

Reporting into our in Resort Management Team, you will deliver an exceptionally friendly and trustworthy service to our customers"e; right from the moment they arrive in resort.

Visiting our customers at their hotels and being present to support them at any time during their stay is essential in this role. You will be on hand to give great insider knowledge of the resort and have the confidence to recommend excursions to match our customers needs to ensure they have a great Jet2holiday.

If you love the idea of taking responsibility for our customers"e; holiday experience whilst working as One Team, this is the perfect role for you. We"e;re looking for enthusiastic, energetic, customer focused and adaptable people to help create memories for our customers that will last a lifetime.

Already living in the East of Majorca, or willing to relocate, you"e;ll ideally have a basic understanding of the local language as well as being fluent in English.

To be successful in this role you will already be a driver with your own transport.

In return for delighting our customers, we offer a competitive salary on a local contract combined with excellent opportunities for progression in a growing business.

If you are interested in joining the UK"e;s 2nd largest Tour Operator and making next Summer one you won"e;t forget, why not apply now?!

12-12-2017

Corporate Travel Consultant w/ SABRE GDS

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Our client is a well-known international company, a leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a real passion for the travel industry who can offer an all-around extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services on SABRE
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Building a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Monday to Friday: 9h/10h - 18h/19h
- Competitive fixed salary plus bonus
- Flexible benefits package
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

12-12-2017

Comercial MICE Hotel 5*

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5 ubicado en Madrid, precisa incorporar a un/a Comercial Mice.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Captación de clientes MICE
- Fidelización de clientes
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

12-12-2017

Recepcionista Junior Hoteles 4*- 5*

  • Recepción
  • Lugo / Lugo
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

12-12-2017

Jefe/a de recepción

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Arona
  • Iberostar Hotels & Resorts

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IBEROSTAR, grupo hotelero vacacional, desarrollando un modelo de gestión familiar y sostenible, transmisor de confianza a clientes, empleados y socios empresariales, en su apuesta precisa incorporar para su Hotel Iberostar Sábila 5*, situado en el sur de Tenerife, un Jefe de Recepción que cumpla con las siguientes funciones:

•Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar y velar por su cumplimiento.
•Organizar, planificar y desarrollar las tareas diarias: distribuir al personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades.
•Mantener los bookings permanentemente actualizados (reservas, previsiones, etc); pasar la información al Director de Comercial o coordinador de reservas.
•Gestión de cobros pendientes, depósitos y prepagos. Supervisar, actualizar y comunicar anomalías a Administración.
•Preparar órdenes de trabajo servicios especiales, VIPS y correspondencia sobre reservas individuales.
•Evaluación de personal
•Atención al cliente; conseguir y superar los objetivos de los ISC
•Gestión de quejas y reclamaciones
•Motivar e incentivar al personal
•Coordinación con los demás Deptos, especialmente con pisos y SSTT.



12-12-2017

Prácticas Ventas/Marketing Hotel 5*

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en el departamento comercial.

Ofrecemos:
- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.

12-12-2017

Recepcionista 30 horas semanales

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Hotel céntrico de Barcelona precisa recepcionista para trabajar a 30 horas semanales. Buscamos una persona con vocación en atención al cliente, proactiva, profesional, y con ganas de aprender y seguir formándose. Imprescindible experiencia de aproximadamente 1 año y dominio del inglés.

Se ofrece:

-Incorporación directa en la empresa.

-Formación personalizada.

-Turno de tardes y disponibilidad para realizar noches puntuales.

12-12-2017

Junior Reiseberater für Geschäftskunden

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Du hast eine Leidenschaft für die Tourismusindustrie und bist auf der Suche nach einer neuen Herausfordeung? Du wolltest schon immer mit internationalen Geschäftskunden arbeiten und ihre Reisen rund um den Globus organisieren? Wenn dich diese Vorstellung reizt und du bereits Erfahrung in der Reisebranche, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Unser Kunde ist einer der führenden Reisedienstleister weltweit, dessen Ziel es ist, seinen Kunden in fast 120 Ländern unvergessliche Reiseerlebnisse rund um den Globus zu ermöglichen. Für das internationale Team in Barcelona werden nun motivierte, kundenorientierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für die Reisebranche gesucht, die stets versuchen ihren Kunden einen exklusiven Service zu bieten.

Als Reiseberater arbeitest du mit und hast folgende Aufgaben:
- Reservierung von Flug/Hotel/Mietwagen/Zug/Fähre und anderen Reiseprodukten auf Amadeus
- Suche von bestmöglichen Angeboten für deine Kunden, entsprechend der internen Unternehmenspolitik und Verträgen mit Touristikdienstleistern
- Auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kunden eingehen, um ihnen ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten
- Jeden Kunden, vor und während der Reise, mit Visum, Umbuchungen oder Erstattungen unterstützen

Hier ist das Angebot:
- Amadeus-Training zu Beginn
- Unbefristeter Vertrag
- Montag bis Freitag / Standardarbeitszeiten (8h30/9h – 17h30/18h)
- Marktübliches Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Kostenloser Spanischkurs
- Büros im Zentrum Barcelonas und in Strandnähe
- Internationales Arbeitsumfeld
- Möglichkeit Teil eines dynamischen Teams in einem etablierten Unternehmen zu werden
- Starting-date: Januar 2018

12-12-2017

Director/a de Ventas para Grupos

  • Comercial
  • Barcelona / Sitges
  • Dolce Sitges

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Dolce Sitges, busca a un/a Director/a de Ventas para Grupos. Sus responsabilidades serán las de supervisar los comerciales internos y velar por la viabilidad de las ventas, su optimización y cierre.

12-12-2017

Mayordomo/a Iberostar Grand Hotel Salomé 5*

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Estar pendiente del cliente en todo momento y adelantarse a sus necesidades.
Ayudar con la llegada y acompañar a los clientes a sus habitaciones, informar los clientes con de los servicios e instalaciones.
Tareas de recepción.
Chequear que las habitaciones y todas las áreas en el hotel siempre están en perfecto estado y coordinar con los otros departamentos para llegar a este resultado.
Coordinar con el Assistant Manager cualquier novedad o deseos de los clientes.

12-12-2017

Hotel Sales Director - Paris

  • Comercial
  • Extranjero / Paris
  • TH Executive Search

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Our client is a company within the hospitality industry, which specializes in the operation of premium hotel properties. They specialize in the luxury segment and they operate small to medium sized properties.

Due to the expansion of the company, they are currently seeking an experienced and successful Sales Director to be based in Paris (France) to drive the business forward and to lead the French market.

As a Sales Director, your responsibilities include, but are not limited to:

- Manage key accounts and develop new business opportunities for the French market.
- Create and implement a sales plan addressing revenue, customers and the market for the segments.
- Grow the business through existing and new channels.
- Supervise Front Office and Reservations Teams when it comes to reservation management.
- Create special packages (and communicate them) to maximize revenue.
- Sell and manage incentives in cooperation with the hotel manager and/or restaurant manager.
- Analyze local market trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotel a leader in the marketplace.
- Attend Sales events, as required.

12-12-2017

Recepcionista Junior Hoteles 4*- 5*

  • Recepción
  • Ourense
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

12-12-2017

Director/a de Operaciones

  • Dirección
  • Madrid / Madrid
  • Cadena Hotelera

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 Apoyar a la Dirección General en el análisis de los partes de producción y cuentas de gestión periódicas de los hoteles de la Cadena, analizando las distintas variables que la componen así como su evolución.

 Colaborar en la elaboración de los presupuestos anuales, en base a los objetivos comerciales definidos por la Dirección, entorno del mercado e histórico de ventas.

 Diseñar la estructura de tarifas en función de la política comercial definida, nivel de ocupación y evolución del mercado.

 Implementar las distintas políticas corporativas definidas (compras, finanzas, recursos humanos, etc.) así como los proyectos corporativos en todos los hoteles de la cadena.

 Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de los hoteles, identificando posibles deficiencias y definiendo planes de mejora.

 Organizar, dirigir y motivar, coordinando las distintas áreas de los hoteles (recepción, comercial, pisos, mantenimiento, etc.).

 Coordinar la relación con organismos y entidades públicas y privadas, actuando como representante de la compañía.

12-12-2017

Botones - Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles cadena hoteles internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a UN/A BOTONES- MOZO/A DE EQUIPAJES, para el turn de Noche para nuestro Hotel Vincci Gala 4*, situado en Barcelona.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente.
•Gestionar el equipaje de los huéspedes.
•Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
•Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
•Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a
éste.
•Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
•Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
•Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
•Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Gestión de llamadas entrantes.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
•Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

12-12-2017

Members Relations Soho House Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Soho House & Co

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Soho House & Co es un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia en Europa, UK y EEUU. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad a la vez que ofrece fantásticos cócteles y comida deliciosamente sencilla en un entorno relajado y cómodo
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
Apertura en el Barrio Gótico de Barcelona, frente al Port Vell. El House tiene en la 5ª y 6ª planta un Club privado para nuestros Socios, con varios restaurantes, bares y una terraza con piscina. Cowshed Relax, ubicado en la planta inferior, con piscina interior, salas de tratamiento y un espacio de retail. Además, el House dispone de 57 habitaciones con diferentes categorías, una sala de Cine privada y el restaurante italiano Cecconi"e;s.

Si tu pasión es la Restauración, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, definitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en Soho House & Co, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

12-12-2017

Business Travel Consultant - Certificado de Discapacidad

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Viajabien

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Grupo Viajabien, agencia de viajes perteneciente a Travel Advisors, precisa incorporar un/a Business Travel Consultant para trabajar en sus oficinas BTC ubicadas en Madrid.

Su función principal será la de dar servicio a diferentes cuentas y gestionar viajes corporativos según los requisitos y necesidades de los clientes.

Funciones:

- Contacto con diferentes cuentas con el fin de atender sus peticiones.
- Gestión de viajes.
- Realización de reservas a través de sistema GDS Amadeus.
- Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
- Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Se ofrece:

- Incorporación estable en compañía en expansión.
- Retribución salarial en función de la experiencia aportada.
- Crecimiento y desarrollo profesional.

Será imprescindible aportar experiencia previa similar, así como buen nivel de sistema Amadeus.
Será necesario aportar certificado de discapacidad mínimo 33%.

11-12-2017

Recepcionista hotel evento Nochevieja

  • Recepción
  • Castellón / Oropesa del Mar/Orpesa
  • Marina d"e;Or

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Se precisa personal para Recepción para hotel para evento de Nochevieja.

Ofrecemos contrato y opciones de continuidad.

Formacion a cargo de la empresa

11-12-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • L&H Apartments

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Precisamos un/a recepcionista, para trabajar en la recepción de uno de nuestros edificios de apartamentos ubicados en el centro de Madrid.
Realizará las funciones básicas, como atención telefónica, reservas, se valorarán conocimientos de algún PMS.
Se busca una persona resolutiva, con grandes dotes organizativas y que tenga experiencia en el trabajo diario de recepción.

11-12-2017

Recepcionista de Hotel

  • Recepción
  • Barcelona / Sant Just Desvern
  • HLG Hotels

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Atención al cliente, check-in, realización de trabajos habituales de recepción de hoteles.

11-12-2017

Front Desk Agent

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gràcia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar un/a recepcionista, con orientación al cliente y muy buenas habilidades comunicativas.

Sus principales funciones serán:

- Atender a nuestro huéspedes bajo los parámetros de marca y estilo Casa Gracia.

- Proveer de toda la información necesaria a nuestros huéspedes desde la reserva, llegada y salida.

- Conocer bien el barrio de Gracia y Barcelona para poder recomendar los mejores eventos a nuestros huéspedes.

- Promover nuestros espacios, ademas de nuestros eventos.


Si te identificas con nuestra descripción, no dudes en aplicar. En breve nos pondremos en contacto contigo.

11-12-2017

Meetings planner

  • Congresos y Convenciones
  • Todo país
  • Carlson Wagonlit Travel

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As a Meeting planner, you liaise with clients and lead the organization and management of corporate meetings and events through the implementation of strategy, delivery of objectives and execution of logistics.

Liaise with clients and sales account to explore customer needs and to ensure satisfaction
Examine briefs and RFPs to understand the event objectives and requirements
Conduct suppliers researches to identify opportunities for events, gather information and negotiate supplier conditions and prices. In particular: searching, analyzing and recommending suggested venues for various events around the country, i.e. hotels, restaurants and private venues based on the details of the program, number of attendees, type of event and desired outcomes; planning transfer solution (train, flights etc)
Select the panel of suppliers to work at the project development
Work with internal staff and external partners and vendor to develop both event logistics and contents
Lead pre-event tests or site inspections
Direcly (or indirectly through a partner) coordinate decisions about venue sourcing, transportation, caterers, entertainment, staff, creatives, set design, a/v equipment, graphics, video production, web site and app development...
Produce a proposal for the event (contents and budget) including presentation, references, demos, etc.
Coordinate and monitor event timelines and budget management, ensuring deadlines are met
Ensure compliance with insurance, legal, health and safety obligations as well as internal procedures
Proactively handle any arising issues and troubleshoot any emerging problems during the planning phase
manage operations to handle client queries and troubleshooting during the event to ensure that all runs smoothly
Ensure pre and post-event evaluation (including data analysis and producing reports for event stakeholders)
Propose ideas to improve processes, provided services and event quality
Working with vendors to obtain requested products and services for events
Working with internal and external staff to prepare communication materials for various events, including invitations, registrations, agendas, reimbursements, event rosters, Power Point presentations, and room signage
Coordinating all logistics for event participants including transportation and lodging arrangements
Organise facilities and manage all event’s details such as decor, catering, entertainment, transportation, location, invitee list...

11-12-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Prat de Llobregat, El
  • Barcelona Airport Hotel

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El BAH Barcelona Airport Hotel está buscando 2 recepcionistas para su establecimiento de 4* al lado del aeropuerto de El Prat.
Buscamos profesionales con experiencia previa en Recepción, con clara vocación y orientación al cliente y a la excelencia en el servicio, profesionales comprometidos con excelente actitud. Posibilidades de promoción interna.
Las funciones del puesto son: Check in, Check out, Atención al Cliente, Facturación,… siguiendo los procedimientos establecidos en el Departamento para poder ofrecer el mejor nivel de servicio y bienestar a nuestros clientes.


11-12-2017

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viatica

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Atención al cliente, realización de presupuestos de viaje, asesoramiento a los viajeros, venta y administración. Nuestro estilo de viaje es a medida y de diseño, hay que trabajar codo con codo con receptivos y freelance de todo el mundo, hay que crear y diseñar los viajes para cada cliente. Hay que saber entender y percibir qué necesita cada viajero para que su viaje sea único y hecho a su medida. Para ello, tenemos estrategias de venta para sacar el perfil viajero de cada cliente y nos dedicamos a asesorarlo para ganarnos su confianza.
Duración: indeterminada
Contrato de tipo empleado
37 horas semanales
Incorporación Inmediata
Horario: Lunes a Viernes de 14:00 a 20:30 / Sábados de 10:00 a 14:30 h

11-12-2017

Subdirector/a

  • Dirección
  • Las Palmas / Pájara
  • SBH

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Cadena Hotelera ubicada en Fuerteventura establecimientos 4 estrellas ofrece puesto de Subdirector/a.
Las funciones serán las inherentes al cargo, controles presupuestarios, calidad, RRHH, Anfitrioneo .

11-12-2017

Agente de viajes freelance

  • Agencia de viajes
  • Todo país
  • 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES

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¿Eres AGENTE DE VIAJES y estás actualmente sin empleo?

¿Has sufrido el cambio de tendencia en el sector o fuiste víctima de la coyuntura económica y te has visto obligado a cerrar tu agencia de viajes o no puedes volver a incorporarte a tu trabajo como agente de viajes?

¿Te consideras un gran profesional de agencia de viajes? ESTAMOS BUSCANDO a los MEJORES !!!

1000 Tentaciones te da la solución para poder seguir dando servicio a tus clientes, sin inversión inicial, ni cuotas mensuales y además, como no necesitas local abierto al público, tus gastos se limitarán a los derivados de tu propia actividad de autónomo.

Pero, sobretodo, no dejes de gestionar tu fondo de comercio, es lo más importante para tí y sabes que cuanto más tiempo pase, tus clientes se irán olvidando de ti !

Somos la empresa PIONERA en ofrecer la salida laboral a grandes profesionales del turismo como tú… Te incorporas a un equipo freelance de expertos en viajes ! Nuestra experiencia de 30 años en el sector de las agencias de viajes y los más de 4 años trabajando exclusivamente en dar soporte a agentes de viaje freelance nos avalan.

Nuestro lema : "e;Combinando las ventajas de las agencias de viajes tradicionales y las ON-LINE"e;

Los cuatro pilares en los que estamos trabajando toda nuestra plataforma :

PRODUCTO : El más completo del mercado online
RENTABILIDAD : Para el Agente de Viajes freelance
TRANSPARENCIA : En el acceso al back de la plataforma tienes siempre a tu disposición los márgenes comerciales, los proveedores con los que se trabaja,...
PERSONALIZACIÓN : Web personal, url del experto, newsletter y campañas personalizadas,....
PARTNERS : Trabajamos con los mejores proveedores del mercado turístico

Te ofrecemos :
Incorporación a una empresa líder en el sector, que te aportará confianza y seguridad en el producto.
Ingresos muy interesantes en los que el límite lo marcas tú.
Herramientas y soporte personalizado para ayudarte a alcanzar tus propios objetivos.
Flexibilidad geográfica y de horario donde tú te organizaras el trabajo y ...
Rentabilidad desde la primera venta

11-12-2017

Start Day 2017 Sol Beach House Fuerteventura

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Pájara
  • Meliá Hotels International

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Hoy puede ser el comienzo de todo aquello que te propongas, hoy puede ser tu "e;Start Day"e;
¡Da el primer paso y únete a Melia Hotels International! Te esperamos en Sol Beach House Fuerteventura.

Realizaremos una jornada de selección para diferentes perfiles y posiciones en Departamentos tales como Recepción, Mantenimiento, Cocina, Bar - Restaurante y Pisos

11-12-2017

Director/a Comercial

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Cadena hotelera

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Se busca Director/a comercial para una Cadena Hotelera ubicada en Benidorm.
-2 Días libres
-Incentivos.



11-12-2017

Recepcionista en prácticas

  • Recepción
  • Madrid / San Sebastián de los Reyes
  • Hotel Holiday Inn Express SS Reyes

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Recepcionista de Hotel con contrato en prácticas. Tareas propias del puesto. Check in - Check out, administración, reservas, atencion telefónica. Turnos rotativos mañana, tarde y noche. Contrato inicial de 6 meses. Salario según convenio.

11-12-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya

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Si sientes pasión por tu trabajo y te apetece formar parte nuestro equipo en un Hotel Boutique esta es una oportunidad perfecta para ti, Hotel Indigo Barcelona te está buscando!

Queremos incorporar al equipo a personas con experiencia demostrable en el puesto, orientada al cliente, profesionales, responsables, resolutivas y con don de gentes.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de hotel tales como:

Check in/out
Atención al publico
Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.)
Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes.
Facturación.
Revisión diario de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
Planificación y seguimiento de reservas.
Revisión de las reservas propias y de OTA’s.
Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.)
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.

11-12-2017

camarero/a de piso hotel 5*gl

  • camarer@ de pisos
  • Madrid / Madrid
  • ADECCO

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Dentro de nada entramos en una de las épocas más especiales del año, LA NAVIDAD, y con ello llegan las galas, cenas y eventos donde los clientes buscan pasar una jornada especial con sus compañeros y amigos. Adecco está seleccionando a los mejores profesionales para poder cumplir estas expectativas, por lo tanto si eres una persona responsable, alegre, detallista con una gran orientación al cliente este es tu sitio.
Podrás además, formar parte de nuestras brigadas para el nuevo año 2018.

¿Tienes experiencia en hostelería y quieres formar parte de la empresa líder en el sector en RRHH?
Adecco selecciona personal especializado en Hostelería, anímate a formar parte de nuestro equipo para que esta Navidad sea espectacular, ¡contamos contigo!

Funciones:
- Limpieza de habitaciones y aseo.
- Comprobación del mini bar.
- Realizar la atención directa al cliente en las funciones propias de su área.

Requisitos:
- Formación reglada en Hostelería.
- Conocimiento de carro de trabajo, así como instrumentos y productos de limpieza de la habitación, el baño y pasillos.
- Experiencia demostrable de al menos 2 años como camarero/a de pisos en hoteles.
- Persona responsable, trabajadora y proactiva
- Residencia en Madrid y disponibilidad movilidad geográfica en la Comunidad de Madrid
- Incorporación inmediata y disponibilidad para realizar servicios extras.

11-12-2017

Jefe/a de Recepción Hotel 4*

  • Recepción
  • Málaga / Torremolinos
  • A Consultar

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Hotel de playa 4* busca Jefe/a de Recepción, para organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.).

Optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente (coordinando con el resto de departamentos), más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel.

Segmento Vacacional,con conocimiento de touroperadores, receptivos y Otas de más de 400 habitaciones, con Formula Todo Incluido.

Conocimiento del manejo de las tecnologías de un hotel: PMS, Channel Manager y extranets.

Se valorará experiencia trabajo con la certificación Q.

11-12-2017

Subdirector/a Hotel 4*

  • Dirección
  • Málaga / Torremolinos
  • A Consultar

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Grupo Hotelero de la Costa del Sol selecciona subdirector/a con el fin de auxiliar y dar apoyo en la operación general del hotel en sus diferentes áreas.
Entres sus funciones destacan:
•Apoyo a la Dirección, y en especial al Dpto., de Alimentación y Bebidas, en el desarrollo de los procesos relacionados y enfocados en la satisfacción de los mismos.
•Supervisar la ejecución de tareas marcadas por la Dirección.
•Tener contacto directo con los clientes y resolver cualquier anomalía, incidente, queja de los huéspedes inmediatamente.
•Responsable de controlar y coordinar los procedimientos administrativos establecidos por la compañía.
•Recursos Humanos (Autorizaciones de Gestión de Personal, control de Staff).
•Alimentos y Bebidas (Autorizaciones, presupuestos, inventarios).
•Realizar recorridos frecuentes para supervisar las actividades en los diferentes departamentos.
•Ayudar a los huéspedes en cualquier solicitud o requerimientos especiales.
•Informar acerca de los servicios del hotel, promociones, actividades, eventos, etc.
•Coordinar con el comité de operaciones los cambios y adecuaciones de los programas de actividades de acuerdo a las temporadas del año y al tipo de huéspedes que vienen al Hotel en cada una de ellas.
•Coordinar entre los diferentes departamentos de la empresa la aplicación de los estándares de calidad en los servicios y requerimientos de la certificación Q de calidad.
•Estrecha comunicación con el Director sobre cualquier asunto relacionado con la operación y gestión del Hotel.

11-12-2017

Jefa/a Recepción (La Molina) Hotel 4*

  • Recepción
  • Girona / Alp
  • HG Hoteles

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Precisamos incorporar Jefa/a Recepción para Hotel de 4* ubicado en Provincia de Alp (La Molina), perteneciente a cadena nacional.
Disponemos de alojamiento para el personal.

Buscamos una persona con capacidad de trabajo en equipo, enfocada a la satisfacción del cliente, comunicativa, empática, operativa y resolutiva.

Sus principales funciones en el departamento serán:
Supervisar las actividades del personal de Recepción
Motivar y formar a su equipo.
Realizar reuniones periódicas con departamento.
Supervisar la gestión de reservas.
Supervisar la facturación, cobros y pagos.
Revisar caja de Recepción.
Confeccionar turnos del su equipo.
Responsabilizarse de la calidad en el departamento
Atender y solucionar quejas y sugerencias de clientes.
Dar soporte en recepción.
Mantener informada y colaborar con la Dirección en la gestión del establecimiento.

11-12-2017

gestor reservas findes - leeways

  • gestor de reservas y operativa
  • Madrid / Madrid
  • Leeways

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START-UP BUSCA GESTOR DE RESERVAS – FINES DE SEMANA.

Requisitos:
•Español e inglés alto; tercer idioma valorado.
•Posibilidad de realizar contrato de prácticas.
•Dominio del paquete Office, de SW de gestión hotelera.
•Resolutivo y proactivo.

Horario:
•Sábados y domingos de 10 a 20 h (Descanso para comer).

Remuneración:
•350 € / mes.

Duración:
•6 meses. Enero – Junio.
•Posibilidad de prolongar las prácticas en verano, con opciones a pasar a formar parte del equipo de manera permanente.

Funciones:
•Gestionar las reservas de los huéspedes.
•Asesorar sobre la mejor forma de disfrutar de Madrid.
•Recibir a los huéspedes.

Ubicación:
•Calle Barco 27, Malasaña. 28004 Madrid.

LEEWAYS:
Leeways es una empresa de viviendas turísticas, creada a finales de 2016, que busca dar a los clientes una experiencia de calidad en su estancia y en su paso por la ciudad de Madrid.
Somos un equipo profesional, con múltiples perfiles, joven y dinámico que conoce la ciudad como la palma de su mano. Nos especializamos en alquiler turístico para cortas estancias.
Para ello contactamos tanto con propietarios como con inversores para captar inmuebles a explotar.

11-12-2017

Comercial Marketing

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • LovePubli

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Ampliamos nuestro equipo comercial y queremos que formes parte de el.

Actividades a realizar:
Venta telefónica y presencial, gestión de campañas, atención al cliente, realización de presupuestos...

Ofrecemos:
- Contrato laboral con alta en la Seguridad Social
- Sueldo fijo 750 euros + altos incentivos
- Formación inicial a cargo de la empresa en Técnicas de Venta y Producto
- Formación continua y desarrollo profesional dentro de la empresa
Jornada laboral: Tiempo Completo
Tipo de empleo: Trabajo Fijo
Salario: 700.00 - 1800.00 EUR Mensual
Cantidad de vacantes: 2

11-12-2017

Recepcionista Hotel 4*

  • Recepción
  • Málaga / Torremolinos
  • A Consultar

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Grupo Hotelero de la Costa del Sol busca profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo para cubrir puestos de recepcionistas en ambiente jóven.
Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:
- Check-in/out
- Atención al cliente.
- Reservas
-Facturación
-Valorable conocimiento de certificación Q de calidad turística.
-Atención telefónica

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima en un puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

Buena presencia.

11-12-2017

Responsable Departamento Eventos

  • Congresos y Convenciones
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona Responsable para el departamento de grupos/eventos de uno de nuestros hoteles de 4* de Barcelona.

Las funciones principales a realizar son las siguientes:
Venta de las salas
Elaboración de los dossier de las salas
Mostrar las salas a los clientes.
Seguimiento de la reserva hasta su confirmación
Gestión de las peticiones de salas
Elaboración de presupuestos
Elaboración de hojas de servicio para los departamentos
Facturación de los servicios

SE OFRECE
- Contrato a jornada completa

11-12-2017

Director/a de Recursos Humanos

  • RRHH
  • Valladolid / Olmedo
  • Castilla Termal Hoteles

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Planificación, organización y desarrollo estratégico del capital humano..

Definir la política de selección: análisis de necesidades, problemática en

la selección y lanzamiento de acciones específicas.

Elaborar el Plan Estratégico de Formación: realizar el seguimiento y cumplimiento del

plan anual de los trabajadores.

Detectar potencial en la empresa. Implantación de políticas de gestión de planes de

carrera y de sucesión.

Implantar un sistema de evaluación del desempeño (objetivos y competencias).

Prevención de Riesgos Laborales: coordinar y supervisar todo lo

relacionado con la seguridad y salud laboral.

Coordinar y realizar los planes de comunicación interna.

Estudiar y mejorar el clima laboral.

Coordinar el buen funcionamiento del departamento para velar por la calidad de servicio

11-12-2017

Ayudante de Reservas media jornada

  • Reservas
  • Las Palmas / Mogán
  • Radisson Blu

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We are looking for a Reservations Agent to join the Radisson Blu Resort, Gran Canaria.
Reporting directly to the Reservations Supervisor, the candidate will be responsible for handling and processing guest reservations including but not limited to:
Assist in maintaining the hotels reservation systems, extra/intranets, availabilities and rates are up to date
Work in close liaison with the DOS and the sales team to ensure maximum revenue potential

11-12-2017

Operations Team Leader

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Calella
  • Perlatours

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En Perla Tours estamos buscando un/a Operations Team Leader, como responsable de los departamentos de Booking, Groups y Excursions de la empresa, la cual se encuentra en una situación de alto crecimiento que genera de forma constante, oportunidades de crecimiento profesional.

. Supervisar el día a día de las operaciones de los departamentos de Booking, Groups y excursiones.
. Conocer los procedimientos internos e implantar los necesarios.
. Motivar y desarrollar a todos los miembros del equipo.
. Dar un excelente servicio al cliente, por teléfono y in-situ.
. Seguimiento de los objetivos de los departamentos así como implantar acciones para alcanzarlos.
. Anticiparse y resolver las necesidades del equipo.
. Gestión de quejas de clientes.
. Establecer y mantener buena comunicación con clientes y proveedores.
. Planificar y asistir a reuniones, tanto con el equipo como con los responsables, cuando sea necesario para mejorar el rendimiento de los departamentos.
. Mantener comunicación constante con otros departamentos de la empresa.
. Reportar a los responsables de la empresa el rendimiento del equipo y los servicios.


Perla es una empresa dinámica y en pleno crecimiento que precisa incorporar talento con ambición y ganas de contribuir en el desarrollo y expansión de nuestra compañía. Nos diferencia nuestra voluntad de servicio a nuestros clientes externos e internos y apostamos por la productividad y flexibilidad en nuestras operaciones.

Nos gustaría darle la bienvenida a la nueva era de PERLA TOURS.

11-12-2017

Reservas

  • Reservas
  • Alicante / Benidorm
  • Cadena hotelera

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Se busca candidato para departamento de Reservas Cadena Hotelera en Benidorm con Experiencia en productos vacacionales.

11-12-2017

Rental Sales Agent - Madrid Airport

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra sucursal del aeropuerto de Madrid.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

11-12-2017

botones con idiomas hotel 5* servicios extras

  • botones
  • Madrid / Madrid
  • ADECCO

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Dentro de nada entramos en una de las épocas más especiales del año, LA NAVIDAD, y con ello llegan las galas, cenas y eventos donde los clientes buscan pasar una jornada especial con sus compañeros y amigos. Adecco está seleccionando a los mejores profesionales para poder cumplir estas expectativas, por lo tanto si eres una persona responsable, alegre, detallista con una gran orientación al cliente este es tu sitio.
Podrás además, formar parte de nuestras brigadas para el nuevo año 2018.

¿Tienes experiencia en hostelería y quieres formar parte de la empresa líder en el sector en RRHH?
Adecco selecciona personal especializado en Hostelería, anímate a formar parte de nuestro equipo para que esta Navidad sea espectacular, ¡contamos contigo!

Funciones:
- Atención al cliente en los servicios propios de la conserjería.
- Informar a los clientes sobre los servicios del hotel.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en los servicios solicitados

Requisitos:
- Formación reglada en Hostelería.
- Experiencia previa de al menos 1 años en puesto similar o puesto de atención directa con el cliente en inglés.
- imprescindible nivel alto de inglés
- Persona responsable, trabajadora y proactiva
- Buena presencia
- Residencia en Madrid y disponibilidad movilidad geográfica en la Comunidad de Madrid
- Incorporación inmediata y disponibilidad para realizar servicios extras.

11-12-2017

Secretario/a Dirección

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Cadena hotelera

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Se busca candidato Secretaria/o Dirección para una cadena hotelera.

- Experiencia 2 años en calidad Hotelera.
-Nivel Alto Inglés.
-Edad comprendida entre 25 y 45 años.
-Conocimientos de reservas.
-Conocimientos de Laboral.
-2 Días Libres a la semana.

11-12-2017

Personal atención al público en monumento

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Expertus

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Personal de atención al público en edificio emblemático.
Incorporación inmediata.
Varios turnos disponibles de media jornada (entre semana / fin de semana).

11-12-2017

Passenger Service Agent - BCN

  • Aeropuerto
  • Barcelona / Barcelona
  • Jet2holidays

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At Jet2.com and Jet2holidays we are all Customer Helpers responsible for creating memories and ensuring our customers Have a Lovely Holiday.

After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Passenger Service Agents to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Passenger Service Supervisor, the Passenger Service Agent will play a vital role in creating a great first impression so that all our customers receive a VIP service. You will be passionate about getting things right first time and helping to make sure our customers depart on their holidays or journey home on time.

Whether it"e;s providing a warm and friendly welcome or delivering a safe and on time boarding service, the Passenger Service Agent is there to help and support our customers throughout their journey in the airport. Providing an efficient check-in service, you will also have the opportunity to offer additional products and services to our customers, really making the most of their experience with us. And it doesn"e;t stop there. No matter what the time of day or night you will also be the welcoming face that meets our customers on arrival.

Successful candidates will have a genuine passion for delivering outstanding customer service. You will have a positive and flexible approach and always have a smile on your face. With an enthusiastic approach to helping customers and your Team, you must be able to demonstrate a proven track record in handling customer queries in a fast paced environment. To be successful in this role you must be fluent in Spanish and English.

In return for delighting our customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

11-12-2017

Jefe/a Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Vallromanes
  • Hotel Can Galvany 4* Golf&Resort

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Precisamos incorporar Jefe/a de Recepción para Hotel Can Galvany de 4* ubicado en Vallromanes.

Buscamos una persona con capacidad de trabajo en equipo, enfocada a la satisfacción del cliente, comunicativa, empática, operativa y resolutiva.

Sus principales funciones en el departamento serán:
Supervisar las actividades del personal de Recepción
Motivar y formar a su equipo.
Realizar reuniones periódicas con departamento.
Supervisar la gestión de reservas y aplicar las técnicas de revenue para la mejora de ingresos.
Supervisar la facturación, cobros y pagos.
Revisar caja de Recepción.
Confeccionar turnos del su equipo.
Responsabilizarse de la calidad en el departamento
Atender y solucionar quejas y sugerencias de clientes.
Dar soporte en recepción, adicionalmente al Dpto Comercial y grupos.
Reporting semanal y mesual a Dirección.

11-12-2017

Recepcionista Residencia Universitaria - Pamplona

  • Recepción
  • Navarra / Pamplona/Iruña
  • RESA

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Se necesita recepcionista para nueva residencia universitaria en Pamplona. Se busca candidato/a con clara orientación al cliente para realizar las tareas propias del puesto: atención cliente presencial, on line y telefónica, gestión de reservas, tareas administrativas, gestión buscadores, resolución de incidencias.

11-12-2017

Recepcionista Residencia Universitaria en Vitoria-Gasteiz

  • Recepción
  • Álava / Vitoria
  • RESA

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Se necesita recepcionista para residencia universitaria en Vitoria-Gasteiz. Se busca candidato/a con clara orientación al cliente para realizar las tareas propias del puesto: atención cliente presencial, on line y telefónica, gestión de reservas, tareas administrativas, gestión de buscadores, resolución de incidencias.

11-12-2017

jefe de cocina hotel 4*

  • chef
  • Illes Balears / Ciutadella
  • Carema Hotels

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DESCRIPCIÓN
La persona selecciona se encargará de realizar las siguientes funciones:
-Diseño, control, elaboración y análisis de la oferta gastronómica del Hotel junto al Director.
-Planificación, elaboración y/o supervisión del trabajo diario de todo el Equipo a cargo.
-Realizar los pedidos de mercancías y materias primas, gestionando su conservación y rendimiento.
-Velar en la formación, capacitación y desarrollo del personal de Cocina.
-Control de costes y desviaciones.
-Responsable de APPCC.
-Otras funciones relacionadas con el puesto.

APTITUDES
-Liderazgo
-Trabajo en Equipo
-Empatía
-Creatividad
-Orientación al detalle

REQUISITOS
-Experiencia en el puesto y hoteles de misma categoría superior a 2 años.
-Formación en cocina.
-Residencia o posibilidad de residir en Menorca.

OFRECEMOS
-Contrato fijo discontinuo de 7/8 meses.
-Estabilidad y desarrollo profesional en la empresa.
-Remuneración negociable según valía y experiencia aportada/contrastada.
-Discreción a personas en activo

11-12-2017

Director/a de Hotel 5*

  • Dirección
  • Valladolid / Olivares de Duero
  • Castilla Termal Hoteles

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Seleccionamos un/a Director/a de Hotel, el/la cual reportará a la Dirección General y se responsabilizará de todas las actividades encaminadas a un mayor y mejor aprovechamiento de los departamentos y recursos del hotel, para ello deberá: 

 -Dirigir y Coordinar los diferentes departamentos, asegurando el cumplimiento de las políticas del Grupo. Gestionando y Optimizando los RR.HH. y materiales disponibles. 
-Desarrollar, Proponer, Ejecutar y Control Presupuesto. Análisis. 
-Controlar e Impulsar los estándares de calidad del establecimiento. 
-Gestor de ingresos. Control costes. Gestión costes variables RR.HH. 
-Coordinación política comercialización ( conocimiento plaza y Pricing).
-Responsable política de Yield & Revenue Management. 
-Optimización Revpar & Goppa

10-12-2017

Relaciones Públicas con holandés

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Grupo Hotelero

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Importante Cadena Hotelera líder en el sector en Canarias, selecciona para su hotel en Tenerife Sur, Relaciones Públicas con excelente presencia y dominio perfecto de los idiomas holandés y flamenco como mínimo, si bien se valorarán otros idiomas como el alemán, inglés y francés.

10-12-2017

Agentes Reservas con Siteminder e idiomas

  • Reservas
  • Todo país
  • Grupo Hotelero

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Importante empresa hotelera líder en el sector en Canarias, selecciona para su central de reservas en Tenerife Agentes de Reservas con excelente presencia y experiencia demostrable en el puesto.
Ofrecemos alojamiento al principio.

10-12-2017

Asistente Ejecutivo/a del Director Comercial

  • Comercial
  • Todo país
  • Grupo Hotelero

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Importante empresa hotelera líder en el sector en Canarias selecciona para su central hotelera en Tenerife a su Asistente Ejecutivo/a del Director Comercial y Revenue Manager.

10-12-2017

personal de sala para hotel 5* g.l en barcelona

  • camarer@ / ayudante camarer@
  • Barcelona / Barcelona
  • Mercer Hotel Barcelona

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Requisitos :
Experiencia como camarero,-a o ayudante de camarero, preferiblemente en hoteles de categoria superior pero tambien en restaurantes a la carta/gastronomicos/fine-dining...
Bilingüe español / ingles (muy valorable otros idiomas)
Muy buena presencia
Disponibilidad inmediata

Valores :
Vocación de servicio, pasion por el detalle, implicacion, caracter disciplinado, ordenado, resolutivo y con espíritu proactivo

Importante :
Solo se valorarán candidatos que residan actualmente en Barcelona capital.

Jornada continua y dos libranzas semanales
Remuneracion segun valía
Interesados remitir CV con foto actualizada asi como una breve carta de motivacion

10-12-2017

Beca - Prácticas formativa para incorporación a la empresa

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Arroyomolinos
  • Madoxviajes

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Buscamos personas ilusionadas con aprender y disfrutar de la venta de viajes a nivel internacional, con capacidad de aprendizaje, empatía con el cliente y sobre todo muchas ganas de formar parte de una plantilla joven en constante crecimiento bajo la marca Madoxviajes especializada en Viajes de Novios de Larga distancia.

08-12-2017

camarero(a)

  • camarero
  • Valencia / valencia
  • Grupo Clectico

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Se solicita camarero (a) entre 22 y 38 años, con buena presencia, don de gentes y disponibilidad de horario
Para incorporación inmediata, horario seguido y algunos días partido, con 2 días de descanso.
Restaurante cerca del Mercado Colón
Es indispensable que tenga experiencia de al menos 1 año en el mismo puesto en hoteles o restaurantes que no sean de comida rapida.
Inglés nivel medio

08-12-2017

Comercial Eventos

  • Comercial
  • Madrid / Alcobendas
  • Rafael Hoteles

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Buscamos Comercial para vender Bodas, Banquetes y Comuniones en importante hotel de la cadena Rafael Hoteles ubicado en Madrid.

Contrato indefinido de Media Jornada de Jueves a Domingo

07-12-2017

jefe/a recepción hotel 4* menorca

  • jefe de recepción
  • Illes Balears / Ciutadella de Menorca (Balearic Islands)
  • GRUPO MOGA

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¿Te apetece mostrar tu profesionalidad y dinamismo en Menorca?

Nuestro hotel, Hotel Casas del Lago 4*superior situado en Cala"e;n Bosch, Ciutadella de Menorca buscamos un jefe o jefa de recepción.
¿A quién nos gustaría incorporar en nuestro equipo?
A una persona agradable, simpática, que disfrute de su trabajo y lo transmita con una sonrisa.
Una persona con un mínimo 3 o 4 años de experiencia en recepción de hoteles de 4 o 5*
Una persona que tenga conocimientos y experiencias en gestión de equipos
Buen dominio y fluido del inglés y el español, también valoraremos otros idiomas
Valoraremos conocimientos sobre la isla de Menorca

¿Qué ofrecemos?
Formación y desarrollo personal y profesional
Formar parte de un equipo profesional y dinámico
Estabilidad laboral
Seriedad económica
Manutención
Alojamiento (si se requiere)
Jornada completa
Incorporación abril 2018

07-12-2017

camareros/as hoteles 4* 5* especial navidades

  • camarer@
  • Madrid / MADRID
  • ADECCO

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Dentro de nada entramos en una de las épocas más especiales del año, LA NAVIDAD, y con ello llegan las galas, cenas y eventos donde los clientes buscan pasar una jornada especial con sus compañeros y amigos. Adecco está seleccionando a los mejores profesionales para poder cumplir estas expectativas, por lo tanto si eres una persona responsable, alegre, detallista con una gran orientación al cliente este es tu sitio.
Si tienes experiencia en hostelería, ¡Esta es tu oportunidad! Anímate a formar parte de nuestro equipo para que esta Navidad sea espectacular, ¡contamos contigo! Podrás además formar parte de nuestras brigadas para el nuevo año 2018.
Adecco selecciona personal especializado en Hostelería para su campaña de Navidad e inclusión en su bolsa de trabajo para el próximo año.
Sus funciones serán las propias para la correcta preparación y ejecución de los servicios de comida y/o cena, además de servicio de cocktails:
- Atención al cliente
- Dominio de las habilidades propias del puesto (conocimiento protocolo gala, manejo de bandeja adecuado, desbarase, preparación cocktails, montaje y desmontaje de salones etc.).

- Formación reglada en Hostelería.
- Experiencia demostrable de al menos 2 años como camarero/a de sala en hoteles y/o restaurantes y/o eventos.
- Persona responsable, trabajadora y proactiva
- Residencia en Madrid y disponibilidad movilidad geográfica en la Comunidad de Madrid
- Muy valorable Inglés
- Disponibilidad para servicios de mañana, tarde y/o noche según evento.
Salario según convenio con posibilidad de plus en función de la gala y/o evento.

07-12-2017

jefe partida (h/m) cadena hotelera

  • jefe de partida
  • Illes Balears / S"e;Arenal
  • Manpower PALMA

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¿Deseas incorporarte en una de las cadenas hoteleras locales en mayor expansión? Si es así, Manpower abre selección para incorporación de jefes/as de partida en los diferentes hoteles de la cadena.

Serás responsable de coordinación, elaboración y supervisión de la partida asignada, gestión del equipo a cargo y control de aprovisionamientos.

Si cuenta con experiencia previa en puesto similar, en hoteles de 3* y 4*, posibilidad de incorporación a inicio de temporada y buscas estabilidad laboral ¡Esta es tu Oferta!.

Se ofrece retribución según convenio, jornada completa con dos días de descanso y contratación por temporada de aproximadamente 8 meses.

07-12-2017

personal de hostelería para austria

  • camareros y cocineros
  • Madrid / Madrid
  • CENTRO DE ESTUDIOS SIENA

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Lugar
Alpes austríacos
Descripción
- Puestos vacantes:
 Camarero (Commis de Rang)
 Ayudante de cocina (Commis de Partie)
 Cocinero junior (Jungkoch)
 Jefe de partida (Chef de Partie)
 Maître (Chef de Rang)
 Jefe de barra (Chef de Bar)
 Recepcionista
- Tipo de contrato: contrato de temporada con posibilidad de alargarlo
- Jornada laboral: 45 horas por semana a 6 días
- Sueldo neto: entre 1.300 y 1.700€ según valía y puesto
- Turnos: 9 horas al día según horario
- Pagas extra: vacaciones y navidad – parte proporcional al sueldo mensual
- Otras ayudas de la empresa:
- Alojamiento y comida gratuitos
- Uso de las instalaciones del hotel y descuentos para actividades
- Vacaciones: 5 semanas al año / 2,5 semanas por cada 6 meses
- Periodo de prueba: 14 días
Perfil del candidato
- Formación como camarero, cocinero o maître o experiencia en hostelería
- Alemán B1 o disponibilidad para aprenderlo en Madrid mediante curso subvencionado antes de la incorporación al puesto de trabajo

07-12-2017

camareros y cocineros para austria

  • camareros y cocineros
  • Madrid / Madrid
  • CENTRO DE ESTUDIOS SIENA

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Lugar
Alpes austríacos
Descripción
- Puestos vacantes:
 Camarero (Commis de Rang)
 Ayudante de cocina (Commis de Partie)
 Cocinero junior (Jungkoch)
 Jefe de partida (Chef de Partie)
 Maître (Chef de Rang)
 Jefe de barra (Chef de Bar)
 Recepcionista
- Tipo de contrato: contrato de temporada con posibilidad de alargarlo
- Jornada laboral: 45 horas por semana a 6 días
- Sueldo neto: entre 1.300 y 1.700€ según valía y puesto
- Turnos: 9 horas al día según horario
- Pagas extra: vacaciones y navidad – parte proporcional al sueldo mensual
- Otras ayudas de la empresa:
- Alojamiento y comida gratuitos
- Uso de las instalaciones del hotel y descuentos para actividades
- Vacaciones: 5 semanas al año / 2,5 semanas por cada 6 meses
- Periodo de prueba: 14 días
Perfil del candidato
- Formación como camarero, cocinero o maître o experiencia en hostelería
- Alemán B1 o disponibilidad para aprenderlo en Madrid mediante curso subvencionado antes de la incorporación al puesto de trabajo

07-12-2017

Business Travel Assistant

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Agencia de Viajes

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Do you have extensive experience as a consultant in Business Travel?
English is an ally for the development of your functions and not a setback.
You control perfectly the GDS AMADEUS in all its aspects (Air, Hotel, Rent a Car...)
Your customer relationship goes beyond just looking for a plane ticket.

If you are still reading, you may be interested in joining our team.
We are looking for a person in Outplant/Implant with a clear focus on the client, who is able to provide a high quality service, pro-active, alternating English/Spanish in a very fluid way.
Our client is a multinational company and you need to be available for occasional travel.

As a Corporate Travel Consultant, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services on AMADEUS
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Building a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

07-12-2017

jefe de sector (h/m) cadena hotelera

  • jefe de sector
  • Illes Balears / S"e;Arenal
  • Manpower PALMA

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¿Deseas incorporarte en una de las cadenas hoteleras locales en mayor expansión? Si es así, Manpower abre selección para incorporación de jefes/as de sector en los diferentes hoteles de la cadena.

Serás responsable de control y supervisión del sector asignado, preparación de la mesas, atención y servicio al cliente, organización y dirección del equipo a cargo, así como control y almacén de mercancías.

Si cuentas con experiencia previa en puesto similar, en hoteles de 3* y 4*, nivel alto de Inglés y alemán, posibilidad de incorporación a inicio de temporada y buscas estabilidad laboral ¡Esta es tu Oferta!.

Se ofrece retribución según convenio, jornada completa con dos días de descanso y contratación por temporada de aproximadamente 8 meses.

07-12-2017

Practicas RRHH Área Labora - Administración de Personal

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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Misión del puesto:

Gestionar correctamente las directrices marcadas por el responsable del departamento en cuanto a las políticas de Administración de Personal de la empresa , a través de los estándares y procedimientos del Departamento trabajando, siempre, alineado con el Marco de Actuación de Selenta Group.
Gestionar la resolución de las incidencias detectadas en la tesorería de la Seguridad Social, en cuanto a altas, bajas y variaciones de contratos de personal.
Apoyar los compañeros en la resolución de las incidencias referentes a gestión de personal
Asegurar el mantenimiento de la documentación de los trabajadores de la Compañía

* El convenio de práctica será remunerado y tendrá una duración de 6 meses a jornada completa, aunque valoramos la posibilidad de establecer un convenio a jornada parcial.

07-12-2017

Agente de viajes con experiencia

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Tamitrip

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Necesitamos en el Dpto. Contratación, una persona dinámica y muy organizada, con experiencia en la elaboración de todo tipo de presupuestos Leisure & MICE, con nivel intermedio de inglés, hablado y escrito, se valorará otros idiomas como francés o el portugués, así como conocimientos del destino España y Portugal.

07-12-2017

Encargado/a restaurante

  • Compras
  • Barcelona / Barcelona
  • Restaurante Totora

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- Necesitamos encargado/a de restaurante con probada experiencia en gestión y control de compras, recepción de pedidos, trazabilidad del producto y registro de albaranes.
- Manejo de inventarios, ratios, escandallos, control de mermas, control de mantenimiento de equipos, conocimientos de cocina, sistema informático de gestión.
- Disponibilidad inmediata.
- Inglés imprescindible, se valorará conocimiento de algún otro idioma.
- Estudios de Administración o Hotelería.
- Experiencia previa en hoteles deseable.

07-12-2017

Ayudante Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Catalonia Hotels & Resorts precisa incorporar un/a Ayudante de Recepción para el Renaissance Barcelona Fira ubicado en la zona de la Fira de Hospitalet de Llobregat

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
•Check-in
•Check-out
•Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
•Alquiler de cajas de seguridad
•Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
•Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
•Gestión de incidencias, pero no resolución
•Gestión de equipajes
•Gestión del Parking
•Cambios de habitaciones
•Gestión del correo
•Ventas de habitaciones
•Gestión de llamadas a centralita
•Gestión del personal de botones a su cargo



SE OFRECE
•contrato de 40h semanales
•Salario según convenio

07-12-2017

Personal Assistant - Media jornada

  • Dirección
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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¿Te gustaría trabajar en una de las mejores compañías hoteleras del mundo? ¡Esta es tu oportunidad!
El Hotel 5* Hilton Sa Torre Mallorca situado en la localidad de Llucmajor, al suroeste de Mallorca, cuenta con 90 habitaciones, 14 Salas de Conferencias y Banquetes, una Capilla propia, dos pistas de tenis, 2 piscinas, Spa y gimnasio.

Precisa incorporar una Personal Assistant a media jornada para apoyar al Director General en las tareas de la oficina y coordinación con los clientes del Hotel y con medios de comunicación.

07-12-2017

Prácticas Recepción Hotel Fonda Europa, Granollers

  • Recepción
  • Barcelona / Granollers
  • Grupo Parellada

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El Grupo Parellada es un grupo familiar dedicado a la hostelería, con establecimientos situados en Barcelona y Granollers. Trabajamos con la misión de dar a conocer el gran patrimonio que representa la cocina tradicional catalana en nuestro país. Para nosotros lo más importante es ofrecer grandes experiencias a nuestros clientes y que estos se sientan como en casa.
Es por esto que nuestros valores son: la familiaridad, la hospitalidad, la calidad, la honestidad y la cultura catalana.

Actualmente, buscamos alumnos de Ciclos Formativos, Master o Grado en Turismo/ Dirección Hotelera interesados en realizar sus prácticas con nuestro equipo de recepción de la Fonda Europa, en Granollers. Nuestro equipo está formado por profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y comprometidos con la casa.

Si eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, ganas de poner en práctica lo aprendido en la formación académica y vivir en persona el oficio de recepcionista en un Hotel familiar y lleno de historias, no dudes en enviarnos tu CV! Estaremos encantados de charlar contigo.

07-12-2017

Prácticas Recepción Hotel Fonda Europa, Granollers

  • Recepción
  • Barcelona / Granollers
  • Grupo Parellada

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El Grupo Parellada es un grupo familiar dedicado a la hostelería, con establecimientos situados en Barcelona y Granollers. Trabajamos con la misión de dar a conocer el gran patrimonio que representa la cocina tradicional catalana en nuestro país. Para nosotros lo más importante es ofrecer grandes experiencias a nuestros clientes y que estos se sientan como en casa.
Es por esto que nuestros valores son: la familiaridad, la hospitalidad, la calidad, la honestidad y la cultura catalana.

Actualmente, buscamos alumnos de Ciclos Formativos, Master o Grado en Turismo/ Dirección Hotelera interesados en realizar sus prácticas con nuestro equipo de recepción de la Fonda Europa, en Granollers. Nuestro equipo está formado por profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y comprometidos con la casa.

Si eres proactivo, organizado, tienes don de gentes, ganas de poner en práctica lo aprendido en la formación académica y vivir en persona el oficio de recepcionista en un Hotel familiar y lleno de historias, no dudes en enviarnos tu CV! Estaremos encantados de charlar contigo.

07-12-2017

cocinero/a hoteles 4/5* madrid

  • cocinero
  • Madrid / MADRID
  • Randstad

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Seleccionamos cocineros/as para dar servicios extras de manera continuada en hoteles de 4 y 5 estrellas en Madrid. Experiencia mínima de 1-2 años en el sector.

07-12-2017

ayudante cocina extras hotel - 15 diciembre

  • ayudante cocina
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad

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Buscamos 100 ayudantes de cocina para realizar extras en hoteles de 4 y 5* en Barcelona y cercanías (Hospitalet, El Prat, Gavà, Castelldefels), así como en restaurantes y caterings de la zona.
Se requiere disponibilidad para trabajar durante estas fechas navideñas, y más concretamente para las cenas de empresa que tendrán lugar el próximo 15 de diciembre. Por lo tanto, imprescindible tener disponibilidad ese día en horario de tarde-noche.
Buscamos candidatos/as con experiencia previa de un año en puesto similar, así como uniformidad propia de cocina.
Se buscan personas con don de gentes, proactivas, vocación de servicio en restauración y con muchas ganas de trabajar.

Las funciones se centran en realizar tareas básicas de cocina, preparación de los diferentes servicios (desayunos, comidas, cenas). El servicio vendrá determinado con las características del servicio.

Requisitos indispensables:
* Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 4 y 5* en departamento de F&B
* Cumplimiento estándares de apariencia y uniformidad.
* Disponer de uniformidad propia de trabajo.
* Disponibilidad inmediata.
* Valorable disponer de vehículo.
Formación: Ciclo Formativo Superior: Hostelería y Turismo
Idiomas: Castellano: ALTO
Experiencia: 1 año

Ofrecemos continuidad en temporada alta, pago por convenio y pluses incluidos en nómina (nocturnidad y festividad).

07-12-2017

cocineros

  • cocinero
  • Madrid / Madrid
  • Randstad

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Seleccionamos cocineros/as para dar servicios extras de manera continuada en hoteles de 4 y 5 estrellas en Madrid. Experiencia mínima de 1-2 años en el sector.

06-12-2017

Comercial - RR.PP.

  • Comercial
  • La Rioja / Logroño
  • Ocio y Entretenimiento

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Importante empresa del sector ocio, precisa para su complejo ubicado en Logroño, de un/a Comercial / RR.PP. para liderar la estrategia comercial.

Las funciones principales a desempeñar por la persona seleccionada serán entre otras:

- Realizar una importante labor de visitas en el exterior con el objetivo de atraer el mayor número posible de visitas del público objetivo determinado.
- Seguimiento de los ingresos y del volumen de visitas así como el cumplimiento de los objetivos fijados.
- Elaboración de propuestas con el objetivo de mejorar la rentabilidad y las ventas.
- Informes de producción y estadísticos para informar a la dirección.
- Organización regular de eventos.
- Fidelización de los clientes.
- Implementación de todas las acciones contenidas en el plan de marketing por mercado/segmento.
- Control y optimización del presupuesto comercial.

06-12-2017

cocinero

  • cocinero
  • Valencia / benifaio/valencia
  • Masia de San Antonio

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TENER ESTUDIOS DE COCINA. MÍNIMO GRADO MEDIO EN GASTRONOMÍA.
2 AÑOS DE EXPERIENCIA EN HOTEL O CATERING DE GRAN VOLUMEN.
GANAS DE APRENDER Y FORMAR EQUIPO.
TENER AGILIDAD EN MONTAJE DE PLATOS EN PASE.

06-12-2017

ayudante cocina

  • ayudante de cocina
  • Las Palmas / MASPALOMAS (GRAN CANARIAS)
  • HOTEL LOS CALDERONES

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ayudante/a de cocina
hotel zona sur de gran canaria (Maspalomas)

06-12-2017

ayudante camarero

  • ayudante camarero
  • Las Palmas / Maspalomas (Las Palmas)
  • HOTEL LOS CALDERONES

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se necesita ayudante de camarero a media jornada
hotel en zona sur de Gran Canarias (Maspalomas)
preferible personas q vivan en la zona

06-12-2017

Recepcionista - Alemán y Francés

  • Recepción
  • Todo país
  • Giverola Resort

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TEMPORADA 2018: MARZO - OCTUBRE 2018
Se ofrece Alojamiento y manutención
Excelente ambiente de trabajo.
Retribución interesante y buenas condiciones laborales.

06-12-2017

Guest Experience Agent - Russian Speaker

  • Atención al cliente
  • Alicante / Alfàs del Pi, l"e;
  • Sha Wellness Clinic

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OBJETIVO

Responsable de la coordinación y planificación de las reservas de los huéspedes teniendo una actitud activa para el upselling de nuevos tratamientos/servicios y posterior coordinación con Guest Experiencience Planner.

RESPONSABILIDADES

- Responsable de la atención de los huéspedes que lo requieran a través del teléfono o email con la intención de la configuración de sus correspondientes agendas.
- Asesorara y fomentar los tratamientos y paquetes de los huéspedes, preferiblemente mediante llamada telefónica y/o por email.
- Conocer todos los programas ofrecidos por el área Médica y Wellness en todo momento.
- Conoce y asesora sobre upgrades en tratamientos y mejora de expectativas.
- Actúa de enlace entre el departamento de Reservas, Wellness y Clinica para asegurar la satisfacción del huésped.
- Fija las expectativas del huésped y demuestra siempre un conocimiento profesional de indicaciones y contra-indicaciones.
- Revisa email y canaliza información de forma adecuada al equipo de recepción Wellness & Clinica asi como Front Office.
- Realización del cuestionario de Salud previo a la llegada del huésped.
- Remite email de confirmación de agenda contratada a los huéspedes previa llegada.
- Realiza seguimiento de satisfacción sobre gestión de agenda después de estancia.
- Asegura que cualquier incidente es reportado al Manager para su conocimiento y actuación en caso necesario

05-12-2017

rezeptionist (m/w)

  • recepcionista
  • Las Palmas / San Agustín
  • Hapimag España, S.L.U

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Als führender Anbieter von Ferienwohnrechten in Europa ermöglicht Hapimag ihren rund 130‘000 Aktionären und Mitgliedern Ferien in 60 Resorts in 16 vorwiegend europäischen Ländern. Unseren Aktionären und Mitgliedern stehen dabei rund 5‘000 Ferienwohnungen zur individuellen Nutzung für die unterschiedlichsten Bedürfnisse, für alle Lebenslagen und Altersgruppen zur Verfügung.

Für unser Hapimag Resort in San Agustín suchen wir zur Verstärkung unseres Teams ab sofort einen fachlich und menschlich versierten

Rezeptionisten (m/w)

welcher mit Charme und Elan auch individuelle und anspruchsvolle Gästewünsche erfüllt. Zu Ihren täglichen Aufgaben gehören die Gästebetreuung, Check In und Check Out der Gäste, die Organisation des täglichen Ablaufs an der Rezeption sowie die Bearbeitung von Reservierungen.

Sie bringen mit:

Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie /Tourismusbranche
Berufserfahrung in ähnlicher Position
Sehr gute Anwenderkenntnisse der gängigen EDV-Programme MS Office, Erfahrung im Umgang mit Reservationssoftware
Freude an der Gästebetreuung und Bereitschaft für flexible Arbeitszeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Kenntnisse in Spanisch und Englisch

Wir bieten Ihnen:

Täglich neue und interessante Herausforderungen in einem nicht alltäglichen Umfeld in einem wunderschönen Resort
Ein hohes Mass an Selbstständigkeit
30 Stunden Woche
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Herr Niklas Beckmann, Administrative Assistant to the RM, (Tel. +34 928 77 68 00) steht Ihnen für weitere Informationen gerne zur Verfügung.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen senden Sie bitte an:

www.hapimag.com
www.kununu.com/hapimag

05-12-2017

Director AC Colón by Marriott

  • Dirección
  • Valencia / Valencia
  • AC Hotels by Marriott

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GESTIÓN DE EQUIPOS

•Participar en la selección del equipo a su cargo.
•Elaborar el plan de acogida e introducción de los nuevos empleados.
•Participar continuamente en el proceso de formación y orientarles en el desempeño junto con los Jefes de Departamento.
•Fijar objetivos al equipo a su cargo y hacer un seguimiento de su desarrollo. Proponer y validar las promociones.
•Resolver conflictos y supervisar el correcto cumplimiento de la Ley de Prevención de Riesgos Laborales.
•Retener el talento, mantener a la plantilla motivada y conseguir un buen desempeño de todos los miembros del equipo.

OPERACIONES

•Controlar y realizar un seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y del resto de las políticas corporativas de Autograph Collection Hotel, y tomar medidas correctoras en su caso.
•Definir y supervisar el cumplimiento de los procedimientos del Hotel. Validar, y corregir en su caso, la planificación de los recursos humanos, técnicos y económicos de cada departamento del Hotel.
•Controlar el booking del hotel para garantizar la satisfacción del cliente mediante un funcionamiento eficiente de los servicios del hotel.
•Supervisar todos los puntos de restauración del hotel. Detección de incidencias y desviaciones y resolución de las mismas.


FINANCIERA/PRESUPUESTOS

•Elaborar la propuesta de presupuesto anual del hotel y remitir al Delegado de zona, y en su caso, a los socios del hotel.
•Seguimiento periódico de los ingresos y gastos del hotel (cuenta de resultados), analizar las desviaciones y tomar medidas correctoras en su caso.
•Supervisar la correcta ejecución de los créditos (cobros e impagos) para maximizar la rentabilidad del hotel.
•Analizar los presupuestos históricos, el mercado y la competencia.

COMERCIAL

•Analizar los clientes potenciales, instituciones y actividades de su zona de influencia y realizar visitas comerciales dentro y fuera del hotel
•Participar en la actividad comercial junto con el Gerente de Cuentas de zona.
•Contactar y mantener relaciones con las instituciones y entidades públicas
•Realizar un seguimiento periódico de los clientes del hotel
•Controlar el booking, proponer tarifas, negociarlas con el cliente y proponerlas al Dpto. de Revenue

Tempora

05-12-2017

camarera/o sala - 15 de diciembre

  • camarer@
  • Barcelona / Barcelona
  • TEMPORING HOSTELERÍA

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TE ESTAMOS BUSCANDO.
Tienes experiencia como camarera/o y disponibilidad para trabajar el día 15/12/2017 (imprescindible)?

Necesitamos 25 camareras/camareros para trabajar como extras en Hoteles de 4* y 5*.
Si dispones de uniforme y tienes muchas ganas de trabajar, ven a vernos.

Interesados inscribirse para concertar entrevista.

05-12-2017

jefe/a de cocina

  • jefe/a de cocina
  • Illes Balears / Nord-este de Mallorca
  • CYR Consultores

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CyR Consultores, empresa de selección de personal, precisa de un/a:

JEFE/A DE COCINA
Para hotel de 4 estrellas en zona nord-este de Mallorca.
*Solo se valoraran candidaturas residentes en Mallorca*

Funciones:
Diseño y gestión del departamento de cocina de hotel de 4 estrellas (todo incluido). Planificación, gestión y supervisión de diferentes etapas de los procesos de cocina, diseño de menú (rotación quincenal), control de costes, entre otros.

Se requiere:
•Imprescindible experiencia mínima de 2 años en el puesto.
•Estudios de grado o FP en escuela de hostelería con especialización en gastronomía.
•Imprescindible alemán básico.
•Capacidad para dirigir equipos humanos (15 personas aprox.)
•Perfil humano: adaptable, control de emociones y resistente al estrés, proactivo y con habilidades de comunicación.

Se ofrece:
•Incorporación a empresa reconocida y estable dentro de su sector.
•Contratación Marzo 2018 – Octubre 2018
•Contratación fijo-discontinuo superando periodo de prueba.
•Jornada completa.
•Salario 24.328€ brutos/anuales + incentivos

05-12-2017

camareros/as de sala para trabajar en hoteles en madrid

  • camareras/os de sala
  • Madrid / madrid
  • GRUPO SHERCO

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Requisitos:
-Disponibilidad horaria e inmediata.
-Experiencia previa en puesto similar mínima de 1 año en hoteles de 4 y 5 estrellas.
-Inglés media.

05-12-2017

ayudante camarero/a extras hotel - 15 de diciembre

  • ayudante de camarero
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad

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¡Esta Navidad queremos contar contigo!
Ya se acerca la Navidad, días de festivos navideños y una multitud de eventos por celebrar. Por ello, buscamos 100 ayudantes de camarero/a para realizar extras en hoteles de 4 y 5* en Barcelona y cercanías (Hospitalet, El Prat, Gavà, Castelldefels), así como en restaurantes y caterings de la zona.

Así pues, se requiere disponibilidad para trabajar durante estas fechas navideñas, y más concretamente para las cenas de empresa que tendrán lugar el próximo 15 de diciembre. Por lo tanto, imprescindible tener disponibilidad ese día en horario de tarde-noche.
Buscamos candidatos/as con experiencia previa de un año en puesto similar, así como uniformidad de sala propia (pantalón de sala, camisa blanca, camisa negra mao y pico, zapato salón, mandil francés, chaleco negro y pajarita negra).

Se buscan personas con don de gentes, proactivas, vocación de servicio en restauración, gusto por el trato al cliente y con muchas ganas de trabajar.
Muy importante la orientación al cliente, al servicio y la amabilidad al comensal
Interesados inscribirse, máxima disponibilidad e incorporación inmediata.

05-12-2017

recepcionistas hotel (mallorca)

  • recepcionista
  • Illes Balears / Alcudia
  • Viva & Vanity Hotels

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Hotels Viva, selecciona recepcionistas para trabajar la temporada 2018 en sus lujosos hoteles en Mallorca (Puerto de Alcudia/Cala Mesquida).

Las funciones a desempeñar son las propias del puesto de trabajo:

- Atención al cliente
- Check-in/check-out
- Asignación y control de reservas
- Facturación

Requisitos

- Experiencia previa de al menos 2 años en puestos de atención al cliente.
- Nivel alto de alemán e inglés, siendo valorables otros idiomas.
- Residencia cercana al puesto ofertado.
- Valorables conocimientos en Navision.

05-12-2017

pintor

  • pintor
  • Las Palmas / COSTA TEGUISE
  • ALTERNA BPO

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ALTERNA importante consultora especializada en Soluciones de Negocio y BPO con clara vocación de innovar, desarrollando soluciones a medida para mejorar la competitividad sus clientes, selecciona PINTOR para importante cadena hotelera en Costa Teguise- Lanzarote.

FUNCIONES DEL PUESTO:

- Pintura Preventiva y Correctiva

- Pintura en general (Pintar habitaciones, pasillos, escaleras, arquetas, rejas..etc)

- Enlucimiento de paredes con escayola

- Pintura en pasta o Gota

- Enyesar (reparar paredes de escayola)

REQUISITOS

-Saber tratar la escayola, yeso, perlita..etc

-Tratar molduras de escayola

-Disponibilidad inmediata

- Disponibilidad Horaria

- Buena presencia y orientación al cliente

- Persona con alto sentido de la responsabilidad y compromiso con la empresa.

Tipo de puesto: Temporal -1 semana del 15 al 21 diciembre.

Sueldo: 1.442´50€ /mes

05-12-2017

Diseñador/a gráfico/a con alemán

  • Marketing y RRPP
  • Todo país
  • Allsun Hoteles

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¿Te apasiona el diseño gráfico? ¿Tienes creatividad e innovación preparando proyectos atractivos? ¿Manejas programas de diseño y tienes experiencia profesional con ellos? No pierdas esta oportunidad de unirte a un equipo profesional de marketing

Esta persona debe poseer al menos 2 años de experiencia en el puesto en departamentos de marketing. Capacidad de trabajo en equipo e innovación y creatividad. Conocimientos en programas de diseño y manipulación de imágenes, entre ellos Adobe Creative Suite. Imprescindible hablar y escribir alemán y valorable inglés alto. Se encargará del diseño y elaboración de productos cuyo público objetivo es el cliente del hotel, como diseño de cartas de menús y bebida, información para clientes de actividades, cartelería, material con diseño corporativo, entre otros.

Se ofrece salario competitivo y estabilidad en una cadena en pleno crecimiento llena de oportunidades de crecimiento personal y profesional. Si quieres formar parte de este nuevo proyecto ¡Tú puedes ser la persona que estábamos esperando!

05-12-2017

Informador/a turístico/a

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Gaudí Experiencia

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Atención al cliente en espacio interactivo dedicado a Gaudí, tareas principales:
- Dar información sobre el espacio y los productos turísticos a la venta.
- Venta de entradas y producto turístico en general.
- Tareas de acomodador/a en sala de cine 4D.

05-12-2017

Recepcionista Room Mate Hotels Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Room Mate Hotels

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Debido a su situación clave dentro del hotel, el/la Recepcionista se convierte en la persona emisora y receptora de toda comunicación entre clientela y hotel antes, durante y después de la visita. Por lo tanto, el principal objetivo del puesto de recepción es hacer todo lo posible, utilizando los medios disponibles de la cadena y la formación dada, para que la clientela disfruten de una excelente estancia.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender al cliente antes de su llegada (reservas, solicitud de información, etc.)
- Atender al cliente en su llegada (check-in, transporte de maletas y bultos, etc.)
- Atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, servicio de caja fuerte, reserva de entradas, etc.)
- Atender al cliente en su salida (check-out, reserva de taxi, etc.)
- Dar soporte en la atención al cliente después de su salida (encuestas de satisfacción, envío de información, etc.)
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.)
- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
- Coordinar con demás departamentos cualquier necesidad.
- Recopilación de los cuestionarios de satisfacción de los clientes con el servicio recibido.
- Asistir y participar en reuniones con la Dirección y otros departamentos.
- Rellenar libro de incidencias.

05-12-2017

Service Manager / Supervisor/a de recepción

  • Recepción
  • Las Palmas / Mogán
  • Radisson Blu

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¿Es Blu para ti?

Nada es un problema, todo es una oportunidad para conseguir el 100% de felicidad en la satisfacción de nuestros clientes. Si tu respuesta es Yes I Can!, aquí en Radisson Blu Resort & Spa, Gran Canaria Mogán, ¡estamos buscando “solucionadores de problemas” como tú!

En Radisson Blu Resort & Spa, Gran Canaria Mogán, destacamos juntos como un único equipo con el fin de crear momentos memorables para nuestros clientes.

¿Eres un comunicador natural con habilidades de escucha activa y totalmente enfocado en las necesidades de los clientes? Tú eres la calurosa bienvenida, donde una sonrisa y actitud positiva suponen gran parte del recorrido para hacer que cada momento importe.

Si puedes inspirar y desarrollar a tu equipo para que sean la mejor versión de sí mismos, crearás a seguidores leales, a verdaderos embajadores de nuestra marca. ¿Puedes manejar el ritmo y supervisar a tu equipo al mismo tiempo?



Principales Responsabilidades del Service Manager / Supervisor/a de recepción:

•Lograr los requerimientos departamentales de satisfacción del cliente, ingresos por habitación e iniciativas y promociones de la compañía para supervisar la operación del Departamento de Recepción.
•Participar para y por el rápido y excelente check in and check out de nuestros huéspedes.
•Motivar al equipo de Recepción y focalizar en mejorar e incrementar la eficiencia en la prestación del servicio.
•Desarrolla y recomienda la capacitación y desarrollo apropiados para satisfacer las necesidades del Hotel y departamentales.
•Desarrollador/Exportador de personas y del talento.

05-12-2017

New Projects Manager

  • Dirección
  • Extranjero / Tulum
  • Azulik Hotel & Maya Spa

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Azulik Resort and Maya Spa is an extremely private and enchanting, adults only Eco-Hotel and Mayan Wellness Center.

The resort is located by the sea in Tulum, Mexico just 3 km south of the Tulum Archaeological Zone and 4 km from the center of Tulum town. This one-of-a-kind “off-the grid” nature resort (no electricity, no TV, no phones, etc.) features 48 hand-crafted luxury Tree House suites, a cenote bar, a beach bar, a High End Mexican Cuisine Restaurant, a Music House, a Reconection Dome, a House of Ancient Medicine, one high end boutique stores and a seafront spa featuring traditional Mayan healing therapies, massages, medicinal herbal baths and Tulum’s first Temezcal (Mayan Sweat Lodge). Azulik welcomes adult couples (21 and over).

Come and be natural.

Azulik Resort and Maya Spa is currently seeking candidates for the New Projects Manager position that we have available.

The New Projects Manager will be responsible for following up on all ongoing projects and start up projects within Azulik Hotel & Maya Spa. These projects include the House of Ancient Medicine, High End Boutique Store, Chemist House (Botica), Weddings, Mystikal Wanders (Tour Department), Research and Development of the food and beverage department (Food & Love), a brand new Art Gallery, among other new projects that will come along. In the future, the candidate will support the creation of new hotels – one every two years.

ESSENTIAL DUTIES AND RESPONSIBILITIES
- Maintain a prioritized list of ideas and concepts.
- Coordinate the creative department consisting on designers, fashion designers, Digital Marketing Specialist, Bloggers, Community Manager
- Participate in the implementation of a CRM
- Participate in the creation of events regarding Fashion/Art World/Gastronomy 
- Perform research on each element of the project as needed.
- Assemble all elements of project in a concise and comprehensive project plan.
- Help prepare project proposals, timeframes, schedule and budget Monitor and track project progress and handle any issues that arise
- Act as the point of contact and communicate project status adequately to all participants
- Create and maintain comprehensive project documentation, plans and reports

05-12-2017

Botones Hotel Baqueira Ski Resort (Temporada de Invierno)

  • Recepción
  • Lleida / Naut Aran
  • AC Hotels by Marriott

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Repartir diariamente la prensa en las áreas comunes; comprobar el registro de alojamiento (entradas y salidas), revisar los automóviles del parking con el listado del día anterior y efectuar la carga de la factura del parking en la habitación correspondiente; llevar a cabo un registro de la consigna (entradas, salidas) del material depositado en la misma (bien sea de clientes, o bien material interno: papelería, otros); realizar las llamadas despertador a los clientes, o llamar a la puerta de la habitación en caso necesario; acompañar al cliente en la entrada al Hotel a sus habitación, llevar el equipaje del cliente tanto en las entradas como en las salidas de los mismos cuando lo soliciten; llamar al servicio de taxi y distribuir a los clientes en los mismos, según corresponda; atender al cliente y buscar solución a sus peticiones dentro de su ámbito de actuación, o desviarlo; prestar soporte en todas aquellas actividades que se le requieran del resto de las Áreas, para garantizar un bien servicio al cliente, fidelizarlo y garantizar un correcto funcionamiento de Recepción.

05-12-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Álava / Vitoria
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

05-12-2017

Director/a de Complejo Turístico para Gran Canaria

  • Dirección
  • Las Palmas / Palmas de Gran Canaria, Las
  • Dreamteam Hospitality

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Seleccionamos Director/a de complejo de apartamentos en el sur de Gran Canaria.

Funciones:

Planifica y supervisa la operativa diaria del resort.
Asegura la satisfacción de los huéspedes.
Gestiona y desarrolla el equipo a su cargo.
Asegura la correcta implementación de las metodologías de la empresa.
Supervisa el mantenimiento y los estándares de calidad de servicio.
Gestiona y soluciona las incidencias que surjan.
Reporta periódicamente a la dirección del grupo.

05-12-2017

Recepcionista Tarde/Noche Apartamentos Turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • BCN Apartment Rentals

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Empresa de alquiler de apartamentos turísticos de lujo precisa incorporar Recepcionista para las siguientes tareas:
- Atención al cliente y Conserjería.
- Check-in & Check out.
- Revisión de reservas y facturación.
- Guardias nocturnas.

05-12-2017

Ejecutivo/a Comercial Junior

  • Comercial
  • Las Palmas / Yaiza
  • PY Hotels & Resorts

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- Atención telefónica y mail diarios.

- Analizar la ocupación, posibles cierres de venta , yielding de precios

- Asistencia a la contratación. Mantener actualizadas las tablas de contratación.

- Seguimiento y gestión de las ventas de los TT.OO y agencias clientes. Realización de presentaciones de producto a TT.OO y minoristas. Potenciar fam trips. Actualización de la base de datos con los nuevos contactos de TT.OO y de agencias de viaje así como actualización de datos de los actuales TT.OO.

- Realizar emailings y telemarketing, como acciones puntuales según plan de acción.

- Seguimiento de las publicaciones del hotel en folletos de TT.OO.

- Mantener al día el listado de conexiones aéreas mediante chárter, línea regular, low cost, indicando la frecuencia semanal con la isla.

- Incentivar las ventas de paquetes especiales y productos complementarios través de la realización y envío de paquetes especiales a TT.OO y agencias especializadas

- Recopilación de datos del mercado.

- Superar las auditorías internas y externas establecidas por la dirección del hotel.

- Asistencia al coordinador CCI en cotización de grupos y eventos, en las 24 horas siguientes a la recepción de la petición, aplicando las tarifas y cupos de CCI definidos por la dirección comercial.

- Prepara Kits de información del hotel en varios idiomas para las visitas y Fam trips que se produzcan.

- Control del material promocional y stock de oficina del departamento.

05-12-2017

camarera de sala en bakio

  • camarera
  • Vizcaya / Bakio
  • Hotel-Restaurante

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Se precisa camarera para llevar comedor, menu degustacion, carta y con aptitud para poder llevar bodas.

Imprescindible actitud de trabajo y con ganas de sacar un proyecto adelante. Trabajadora y honrada.

Horario partido y disponibilidad horaria.

Contrato jornada completa, y además del sueldo, porcentaje de beneficio de sala a negociar con candidata.

05-12-2017

Ejecutivo/a Ventas Online

  • Comercial
  • Las Palmas / Yaiza
  • PY Hotels & Resorts

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•Actualización el motor de reservas con precios, descripción e imagenes, dando la mayor información posible
•Controlar, revisar y actualizar la disponibilidad en cada tipo de Habitación y Hotel según los periodos y objetivos de ocupación
•Ayudar a cliente cuando necesario con el proceso de reservas, cancelaciones, etc.
•Mantener actualizadas las tarifas de cada periodo
•Prestar una atención asidua a las reservas online de cada Hotel que forma parte de nuestra cadena. Revisar la introducción en nuestro PMS y pagos adelantados en la pasarela de pago
•Trabajar con el Channel Manager Rate Gain
•Elaboración de ofertas comerciales, seguimiento de las campañas implementadas buscando la optimización de las mismas
•Mantenimiento y actualización de los sitios B2C, TTOO On Line y Agentes de Viaje: información general y servicios del hotel, imágenes, disponibilidad de habitaciones y tarifas. Mantenimiento y actualización de la disponibilidad de habitaciones a la venta y tarifas de estas cuentas
•Apoyo al departamento comercial cuando necesario
•Cumplir con las normas en materia de calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.

05-12-2017

Agente de Viajes con experiencia

  • Agencia de viajes
  • A Coruña / Coruña, A
  • Atlantis Travel

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Buscamos agente de viajes con experiencia y ganas de desarrollar carrera en empresa líder del sector. Oportunidad de contrato de larga duración e incentivos desde el primer momento. Su función consistirá en diseño y venta de viajes.

05-12-2017

International Admission Officer – Spanish market

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • ESL idiomas en el extranjero

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Are you passionate about languages and travel? Are you inspired by the idea of working in a dynamic team? If you are ready to get involved, a new professional challenge awaits you at ESL!

The company
As a leading study abroad agency, ESL has been organising language courses abroad in Switzerland and throughout the world since 1996. Our presence is international, with 58 sales offices in Europe, Oceania and Latin America. Beyond linguistic, cultural and geographical borders, we have helped thousands of students undertake their project to learn languages and discover the world.

For the fifth time since 2010, ESL was voted Star Study Abroad Agency in Europe at the 2016 ST Awards. This prestigious award results from the votes of hundreds of language schools around the world and rewards the quality work and efforts provided by all of the ESL staff.

We are currently looking for a International Admission Officer for Spain market to complete our International Admission Centre, based in Barcelona.

Job overview
The main function is to manage the language stay, once it is already sold. Also attend to our customers before, during and after their language stays will all doubts and issues they can have.

Main functions:

•Processing bookings
•Managing customers’ files
•Assisting customers before, during and after their stay
•Invoicing courses, collecting invoices and ensuring receipt of payment
•Dealing with problems and special requests
•Providing personalised advice to each customer, including detailed information regarding every step of the language course
•Assisting with any special projects or various
•Administrative tasks as assigned


What we offer you
•The opportunity to develop your skills in an international environment
•A first or a new experience in the exciting field of language

05-12-2017

Front Desk Supervisor

  • Recepción
  • Girona / Caldes de Malavella
  • PGA Catalunya Resort - Hotel Camiral

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Main Tasks and Responsibilities :

To undertake front of house duties, including meeting, greeting and attending to the needs of guests, to ensure a super customer service experience.
To build a good rapport with all guests and resolve any complaints/issues quickly to maintain high quality customer service.
To deal with guest requests to ensure a comfortable and pleasant stay.
To assist in dealing with customer complaints in an effective and courteous manner, informing to a senior team member in order to seek solutions as quickly as possible.
To be responsible for accurate and efficient accounts and guest billing processes.
To assist in keeping the hotel reception area clean and tidy at all times.
To undertake general office duties, including correspondence, emails, filing and switchboard, to ensure the smooth running of the reception area.
To administer all routes of reservations to ensure that room bookings are made and recorded accurately.
To report any maintenance, breakage or cleanliness problems to the relevant manager.
To administer the general petty cash system and float in an accurate manner.

05-12-2017

National Sales Manager Madrid

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • AC Hotels by Marriott

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Gestión de las cuentas asignadas conciliando las necesidades de clientes y hoteles para optimizar la satisfacción del cliente y la producción en los hoteles representados.
- Creación y mantenimiento de relaciones externas con todos los agentes del sector que favorezcan los objetivos de la Compañía.
- Seguimiento de políticas corporativas en lo referente a la gestión de cuentas: estrategia, argumentarios, utilización de material de apoyo, etc.
- Captación de nuevas cuentas en base a los objetivos de validación definidos.
- Mecanización de dicha actividad a través de CRM u otras aplicaciones
- Desarrollo y mantenimiento de estrategias comerciales y planes de acción, conjuntamente con los Directores de Hotel, para la optimización de resultados y posicionamiento de dichos hoteles.
- Realización y seguimiento de las acciones acordadas en las reuniones programadas entre comercial y la Dirección del Hotel.
- Desarrollar y fomentar relaciones Internas optimas con los distintos departamentos de las Oficinas Centrales (Ventas, Revenue, Ecommerce) y operativos del Hotel (Dirección, Ventas, Administración, F&B, Recepción, etc)

04-12-2017

Becario Marketing

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Sercotel Hotels

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¿Eres estudiante de Marketing y quieres poner en práctica todo lo que estás aprendiendo? ¿Te apasionan las nuevas tecnologías y las redes sociales?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, realiza Prácticas en Marketing para Sercotel Hoteles en Barcelona. Tus principales funciones de aprendizaje serán:

- Modificación y creación de contenidos en diferentes idiomas
- Edición básica de imágenes
- Utilización de wordpress y otros CMS
- Apoyo en tareas SEO

Te ofrecemos la oportunidad de realizar un convenio en prácticas remuneradas, donde podrás aprender de profesionales en un equipo dinámico y consolidado.

04-12-2017

Content Manager con nivel nativo de Alemán

  • Consultoría y Formación
  • Todo país
  • HotelPartner Yield Management

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HotelPartner Yield Management® ist Marktführer im Bereich Optimierung des elektronischen Revenues für die Hotellerie. Die Schweizer Firma mit Niederlassungen in Barcelona, London, Salzburg, Wien, Hamburg, Frankfurt und Lausanne ist Träger des Milestone-Preises 2009. Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelkaufmann/frau oder Rezeptionist/in? Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Hotel- oder Assistenzbereich oder bringst eine andere vergleichbare Ausbildung mit? Wir suchen zum sofortigen Eintritt oder nach Vereinbarung einen

Content Manager (m/w) am Standort Barcelona

Wir bieten Dir:

•selbstständiges Arbeiten in einem jungen, motivierten Team
•geregelte Büro- und Arbeitszeiten
•arbeitsfreie Wochenenden und Feiertage
•leistungsgerechte Vergütung


04-12-2017

Auxiliar de recepcion

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Caservis

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Se necesita cubrir puesto de ayudante de recepción en hotel céntrico de Sevilla. Se valorara experiencia en puestos similares e idiomas.

04-12-2017

Ejecutivo/a de cuentas (gestión de grupos e individuales a medida)

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Torrelodones
  • calima marketing turístico

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Somos una empresa en Torrelodones, representación de DMCs/receptivos en todo el mundo para las agencias de viajes españolas. Buscamos una persona con experiencia en el sector turístico/viajes y apasionada de los viajes, con gran carisma y responsabilidad, para llevar las cuentas de grupos culturales, individuales a medida y otros viajes de interés especial.

Valorable conocimientos en redes sociales y contactos de agencias de viajes españolas, así como participación de eventos (Fitur, IBTM, etc) y haber viajado.

Horario: de lunes a viernes de 9 a 18 horas
Salario: a determinar

Funciones:

- Apoyar a las agencias de viajes, en conjunto con nuestros DMCs para conseguir confirmar los viajes que nos solicitan
- Promocionar nuestros destinos
- Organizar ferias y eventos
- Apoyar a vender los productos que venden nuestros DMCs a las agencias de viajes

Se ofrece:

- Incorporación inmediata
- Retribución salarial en función de la experiencia aportada – 14 pagas

04-12-2017

Dependienta/e Charcutería selecta Rotisserie

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Charcutería selecta-Rotisserie con servicio de catering de referencia en Barcelona precisa incorporar dependienta o dependiente.
El horario es de 13:30h a 21:30h cinco días a la semana con dos seguidos de fiesta pero entre semana. Se trabajan todos los festivos.
Sueldo 1100 netos.
Contrato estable,incorporación inmediata.

04-12-2017

Recepcionista Hotel 4*, nueva apertura

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Petit Palace Hoteles

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En la línea de expansión de nuestra Colección de Hoteles singulares, el próximo mes de Diciembre abrimos un nuevo hotel en Palma de Mallorca - ICON Rosetò.

Tras una reforma integral del edificio que alojaba un antiguo convento, hemos logrado un espectacular hotel urbano de 34 habitaciones que están impregnadas del carácter de la isla, su viento y su luz.

Vamos a seleccionar al mejor equipo para lanzar este espectacular producto ubicado en pleno corazón de Palma de Mallorca.

Estamos buscando personas que aporten un estilo de trabajo:

· Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
· Proactivo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
· Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

Nuestros recepcionistas desarrollan las funciones habituales: check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, facturación, gestión de reservas y auditoría nocturna eventualmente, y además cuentan con la posibilidad de participar en proyectos de mejora de los estándares internos y colaborar en el diseño de nuevas políticas de empresa.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena pueden ser el medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de recorrido profesional y promoción interna dentro de un Programa Corporativo de Desarrollo, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, con sanas ambiciones, pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo. Si te ves así, no dudes en inscribirte a la oferta!

04-12-2017

Responsable de recepción, reservas y comercial - revenue establecimiento turístico Benidorm

  • Recepción
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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Buscamos una persona encargada de organizar y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales con el objetivo de ofrecer el mejor servicio de calidad y de servicio al cliente logrando la máxima ocupación y producción del establecimiento.
Otras de las tareas serán la creación y análisis de informes de reservas y de Revenue: Pick-up, origen de las reservas, segmentos, canal de distribución, origen.
Asegurar el mantenimiento de la paridad de tarifas en todos los segmentos y en todos los canales de venta, incluyendo CRS, Webs y GDS, así como el seguimiento de las políticas de precios del establecimiento y el cumplimiento de la garantía de la mejor tarifa disponible en la web propia.
Realizar estudio de precios de la competencia y establecer estrategias de venta por segmentos y de acuerdo con el mercado en todo momento para conseguir nuestro market share y Revenue presupuestado.
Optimización de la presencia del establecimiento en cuanto a ranking, contenidos, fotos y presencia destacada en canales online.
El seguimiento, estudio y planes de mejora en función de desviaciones detectadas a través de Auditorías de Calidad, Booking, TripAdvisor/Social media.
Supervisión tanto de habitaciones de entrada como de clientes ya alojados asegurando el perfecto estado de la habitación y su equipamiento.
Se encarga básicamente de hacer funcionar su área en consonancia con la filosofía del establecimiento para conseguir los objetivos empresariales.

04-12-2017

Customer Service with Dutch Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a Dutch native level for a multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information for different campaings.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week
Salary: € 8,36 gross/hour

It is a project with great potential for growth and promotion

Desde Crit Interim precisamos incorporar en una empresa líder en el sector de comercio electrónico a un AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON HOLANDES NATIVO para su equipo de trabajo.
En la actualidad buscamos personas que estén deseando aportar todo su compromiso y responsabilidad en el resultado de los mismos.

Funciones :
· Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias.
· Asesoramiento, orientación y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
· Consecución de la máxima satisfacción de los clientes asignados.
· Funciones administrativas varias.

Se ofrece
· Contratación a través de ETT
· Campaña temporal con posibilidad de continuidad
· Jornada de 39h semanales
. Salary: € 8,13 bruto/hora

04-12-2017

Gestor/a Telefónico con Francés Nativo

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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Offre d"e;emploi :
Entreprise dans le secteur de la gestion de clientèle située à Barcelone, propose un poste de téléopératrice avec niveau de français native pour campagne de gestion de clientèle et les fonctions du poste seront les suivantes :
-résolution d"e;incidence
- vente

L"e;horaire est temps partial de lundi à vendredi de 9:00 á 20:00h. Les semaines où l"e;on travail le samedi, récupération du jour de travail en semaine.

04-12-2017

cambrer/a per hotel

  • camarer@
  • Girona / Girona
  • Hotel a Girona

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Es requereix cambrer/a per Hotel per realitzar les tasques de cambrer d"e;esmorzars i cambrer de sala amb les següents aptituds:

-Idiomes: Català, Castellà, Anglès i Francès.
-Persona neta, organitzada i amb molta capacitat d"e;aprenentatge.
-Bona presència i excel·lent tracte.
-Carnet de manipulació d"e;aliments.
-Coneixements d"e;ofimàtica.
-Residència a Girona o rodalies.

S"e;ofereix jornada de 33h/setmana, 5 dies setmanals, ampliable a hores segons necessitat.

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