Ofertas de empleo del sector

26-04-2017

Travel Advisor w/ Native level of German or Dutch

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of German or Dutch and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

26-04-2017

Travel Advisor w/ Native level of French

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of French and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

26-04-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Hospes Hotels

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Funciones:

•Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel.
•Recepción y gestión de quejas. Comunicación con el/los departamento/s involucrado/s y cierre de círculo de la queja.
•Organización y gestión del departamento de recepción. Tramitación de reservas externas para nuestros clientes alojados (en ausencia de la Guest Assistant & Concierge.
•Venta in situ de bonos de regalo para clientes residentes o pasantes.
•Revisión de profiles para asegurar un correcto volcado de los datos de email del cliente. Petición al cliente de estos datos en ausencia de los mismos.
•Rellenar las hojas de registro de los clientes y control de las mismas (gestión obligatoria por temas de seguridad nacional).
•Recepción y gestión de los emails enviados a la dirección genérica del hotel.
•Control y gestión de los transfers, así como de su facturación.
•Realización y gestión de las reservas en ausencia del Agente de Reservas y del Revenue Manager.
•Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel, ya sea a nivel individual o grupal (en caso de que Dpto. Evento no gestione el cobro).
•Gestión y control de las plazas de aparcamiento y de las llaves de los coches estacionados en el hotel.

26-04-2017

Comercial Interno

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hospes Hotels

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Captación y de nuevos clientes y mantenimiento de la cartera existente.
Coordinación de eventos a nivel global, desde la primera toma de contacto con el cliente hasta la presencia física en el evento contratado (bodas, grupos e incentivos, reuniones) para supervisar su correcto desarrollo.
Acciones de seguimiento de clientes y elaboración de informes correspondientes.
Envío diario de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
Realización mensual de informes y previsiones de ventas del departamento F&B.
Supervisión diaria de la calidad de todos los servicios prestados desde el departamento de F&B.

26-04-2017

Botones - Meliá Palma Bay & Palacio de Congresos

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Meliá Hotels International

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Precisamos incorporar un perfil de Fajín para el hotel Meliá Palma Bay. Tu misión será la de apoyar las tareas propias de recepción además de aquellas relacionadas con la llegada y recibimiento de los clientes y su equipaje.

26-04-2017

E-Commerce Junior

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena hotelera en expansión selecciona profesionales Junior en el área Comercial para formar parte de un Plan de Carrera dentro del Departamento Comercial/Ventas.

La persona seleccionada se incorporará en el área de E-Commerce siguiendo un itinerario formativo que le permita desarrollar las habilidades y competencias necesarias para ocupar puestos de responsabilidad dentro de la organización.

26-04-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Extranjero / Soldeu
  • TH Executive Search

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Reconocido hotel ubicado en Soldeu, Andorra, precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción. Su misión será la coordinación y gestión operativa del front-office y back-office del hotel, la coordinación del equipo de recepción, así como representar y sustituir la ausencia del jefe de departamento.

Reportando al director de alojamiento, será responsable de la operativa del front-office y de garantizar la calidad de servicio al cliente. Sus principales funciones serán:

- Gestión operativa diaria: check-in, check-out, asignaciones, etc.
- Gestión y seguimiento de reservas de particulares y clientes preferentes.
- Presencia activa en el front-office.
- Coordinación con otros departamentos.
- Facturación y administración.
- Control de planificaciones horarias.
- Realización de informes de seguimiento de control y gestión de ventas.

Se ofrece:
- Estabilidad laboral.
- Atractivas condiciones salariales según valía del candidato. Retribución variable en base a objetivos.

26-04-2017

Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Kuoni

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Viajes Kuoni, especialista en viajes a medida, precisa incorporar un/a Travel Consultant para su oficina de Barcelona. Será necesario aportar experiencia previa en el sector y amplio conocimiento en la venta de viajes de media y larga distancia.

Entre sus responsabilidades principales destacan:

- Atención al cliente.
- Venta de viajes de media y larga distancia.
- Gestión de reservas hoteleras, billetaje y creación de viajes a medida.
- Atención al cliente en eventos y ferias.

26-04-2017

Front Office Agent / Receptionist

  • Recepción
  • Extranjero / Göhren
  • SCHLOSS Fleesensee

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For our SCHLOSS Hotel we are looking for a Front Office Agent / Receptionist (m/f), directly reporting to the Front Office Manager.

As a Front Office Agent you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a memorable experience. Your role will include key responsibilities such as

•Greet, check in and settle guest accounts while ensuring all service standards are followed
•Assist guests regarding hotel and resort facilities in an informative and helpful way
•Respond to each guest who approaches the Reception Desk
•Allocate rooms and issue appropriate keys
•Process accounts from check-in to check-out, ensuring accurate postings of all incidental charges using computerized Front Office systems
•Coordinate room status, updates with the Housekeeping Department by notifying them of all check outs, early check ins, special requests and day-use rooms
•Handle reservations for guests
•Read the logbook on a daily basis. Be aware of daily activities taking place in the hotel. Update the logbook for the next shift
•Follow department policies, procedures and service standards
•Comply with the hotel environmental, health and safety policies and procedures
•Other duties as assigned

26-04-2017

Responsable de Recursos Humanos

  • RRHH
  • Extranjero / Soldeu
  • TH Executive Search

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Reconocido hotel ubicado en Soldeu, Andorra, precisa incorporar un/a Responsable de Recursos Humanos.

La misión del Responsable de Recursos Humanos será la de crear y desarrollar la estrategia y política de Recursos Humanos de acuerdo a los objetivos marcados por la dirección del hotel.

Entre sus funciones principales destacan:

- Realizar un análisis del departamento de Recursos Humanos y definir un plan estratégico de mejoras. Liderar su implementación y gestionar su desarrollo.
- Elaborar la estrategia de presupuestos para la temporada 2017/2018 y liderar el proceso de selección.
- Actuar operativamente en base los procedimientos, sistemas y normas aprobadas por la dirección del hotel.
- Representar la empresa ante diferentes organismos públicos y profesionales externos vinculados al área de Recursos Humanos.
- Diseñar e implementar las diferentes políticas del departamento, entre las que destacan: salariales y retributivas; administrativa; selección de personal; formación, desarrollo y promoción de personal.
- Administración de personal: realización de nóminas, altas y bajas en Seguridad Social, planificación horaria, gestión de vacaciones, etc.
- Planificar y supervisar el plan de formación y desarrollo del personal.
- Aplicar la normativa de seguridad en el trabajo, así como el código de relaciones laborales en Andorra.

Se ofrece:
- Estabilidad laboral.
- Plan de carrera.
- Atractivas condiciones salariales según valía del candidato. Retribución variable en base a objetivos.
- La empresa tramitará el permiso de trabajo del candidato/a.

26-04-2017

Human Resources and Administrative Assistant

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Anex Tour

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•Hiring procedure and It (medial leave) with Social Security (RED system)
•Payroll knowledge
•Maintain knowledge of legal requirements and government reporting regulations affecting HR functions
•Welcome and Orienting new Employees, by giving information; reviewing company policies; gathering withholding and other payroll information; explaining and obtaining signatures of documents previously prepared for them.
•Following vacation, sick, and personal time
•Following Employee safety and labour Risk subjects
•Maintaining employee confidence and protects operations by keeping human resource information confidential
•Maintains quality service by following organisation standards.
•Provide advice and assistance with writing job descriptions
•Preparing contracts
•Review and update employee rules and regulations and legal process.
•Give support to administration tasks, follow contracts with suppliers, Licenses and new work centres/opening of companies support.
•Follow up all office contracts and related issues.
•Keep control and follow up of all suppliers for all destinations.
•Dealing and controlling all Back office invoices for all destinations.
•Ensure that the central office as well as the branches operate correctly

26-04-2017

Jefe de Recepción Hotel Círculo del Casino Gran Vía (Apertura)

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • AC Hotels by Marriott

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GESTIÓN DE EQUIPOS
Participar en la selección del equipo a su cargo junto con el Director de Hotel ; formar continuamente en el puesto de trabajo en las actividades propias de Recepción, así como en los procedimientos y políticas de AC HOTELS; supervisar la actuación del equipo a su cargo; participar en la propuesta de promociones de los Recepcionistas junto con el Director de Hotel; para motivar y retener al equipo de Recepción y garantizar el buen funcionamiento de la Recepción del Hotel.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Enseñar al cliente el hotel, las habitaciones y salones; dar información a los clientes de los servicios del Hotel; realizar un seguimiento del cliente durante su estancia; recibir los comentarios y sugerencias del cliente y trasladarlos al Director del Hotel; recoger dicha información en el libro de sugerencias; identificar a los clientes preferentes a su llegada al Hotel y avisar a los Departamentos implicados (Gobernante, Sala); resolver ágilmente las quejas y reclamaciones para garantizar la satisfacción del cliente, fidelizarlo y optimizar el funcionamiento de los servicios y cumplir con la política de imagen corporativa de AC HOTELS.

RECEPCIÓN
efectuar la planificación de las ventas junto al Director del Hotel y el Jefe de Reservas; revisar la facturación, realizar un seguimiento de la misma y reclamar la deuda, en su caso; mantener informados acerca de los eventos al resto de los Jefes de Departamento para garantizar el correcto funcionamiento del área de Recepción del Hotel.

PRESUPUESTO
Colaborar con el director de hotel en la elaboración del presupuesto de habitaciones y salones de años anteriores y darle la información al Director de Hotel, realizar un seguimiento del cumplimiento del presupuesto asignado; controlar las desviaciones y aplicar medidas correctoras, en su caso para asegurar el cumplimiento del presupuesto del Hotel.

FORMACIÓN

Formar y asesorar a las nuevas incorporaciones ante posibles dudas sobre las tareas del puesto; prestar apoyo a todos los Jefes de Recepción; ser el enlace entre el Área de Formación de Recursos Humanos y los Jefes de Recepción; informar sobre los nuevos procedimientos y realizar un seguimiento de su cumplimiento; llevar a cabo aquellas actividades relacionadas con la formación que se le requieran desde el Área de Formación en su caso, para garantizar el óptimo funcionamiento de las Recepciones.

26-04-2017

Director/a Rent a Car - Islas Baleares

  • Dirección
  • Todo país
  • TH Executive Search

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Reconocida empresa de Rent a Car precisa incorporar un/a Director/a para una de sus sucursales en las Islas Baleares.

Se responsabilizará de la organización y coordinación del equipo de la sucursal, consiguiendo los objetivos comerciales y asegurando un excelente servicio al cliente.

Entre sus responsabilidades se encuentran:
-Gestionar y formar al equipo de forma que se asegure una correcta atención al cliente.
-Controlar los costes operativos.
-Velar por la consecución de los objetivos comerciales.
-Asegurar la correcta prestación de servicios.
-Velar por un buen ambiente y clima de trabajo.
-Desarrollar y potenciar profesionalmente al equipo.
-Reportar a dirección y mantener la interlocución con otros departamentos para garantizar el servicio.

26-04-2017

English Speaking - Customer Service Mallorca

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Palma, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

26-04-2017

Check-in Agent - Málaga

  • Atención al cliente
  • Málaga / Málaga
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Check-in Agent para trabajar en nuestra sucursal del Aeropuerto de Málaga.

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Recepción y control de daños de los vehículos a entregar y de los vehículos devueltos por los clientes en la zona de parking.
- Entrega y recogida de vehículos.

26-04-2017

Subdirector/a

  • Dirección
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un subdirector/a para el hotel que sea responsable de la gestión diaria operativa y su personal. En concreto, sus responsabilidades incluyen: supervisar y coordinar los departamentos de Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping y Spa.También será responsable de la supervisión y cumplimientos de los presupuestos del hotel así mismo como de implicarse en la selección y gestión de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Además, se debe ocupar del bienestar de todas las personas que presten sus servicios en el hotel.

26-04-2017

TTOO Sales Representative

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Bestours

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Grupo Bestours, agencia de viajes especialista en el diseño de viajes de lujo a medida y viajes para familias, y en la gestión integral de viajes de empresa, eventos e incentivos, precisa incorporar un/a TTOO Sales Representative para sus oficinas en Barcelona

Sus funciones serán:

-Visitar de forma periódica a los clientes habituales y potenciales clientes.
-Informar de nuestros productos y captación de ventas.
-Proponer acuerdos de colaboración con la red de ventas.
-Aportar acompañamiento a los fam trips si se requiere.
-Coordinar y materializar presentaciones de producto para los agentes de viajes.
-Asistir a Ferias, workshops y eventos en los que hay relación con los agentes.

Qué ofrecemos:

-Interesantes condiciones económicas.
-Contratación estable.
-Formar parte de una de las agencias de viajes más reconocidas en el sector lujo.

26-04-2017

Operadores/as BTC

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • BCD Travel

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BCD Travel España, agencia de viajes especializada en gestión global de viajes de empresa, precisa incorporar Operadores/as BTC con experiencia en gestión de viajes corporativos para dar servicio a diferentes cuentas y atender los requerimientos de sus clientes.

Sus funciones principales serán, entre otras:

-Gestión de viajes de empresa a través de sistema GDS Amadeus.
-Gestión de reservas hoteleras.
-Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
-Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Ofrecemos:

-Incorporación inmediata y estable.
-Retribución salarial en función de la experiencia aportada.

26-04-2017

Guest Experience Agent con Holandés

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera Canaria selecciona Guest Experience Agent.

En dependencia del Guest Experience Manager colaborará en la consecución de los objetivos el área.

En dependencia del Guest Experience Manager se encargará de:

-Contactar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
-Preparar los “welcome packs” e itinerarios de cada huésped.
-Resolver dudas y cuestiones planteadas por los huéspedes vía telefónica, vía e-mail y presencialmente
-Recopilar la información del huésped e incluirla en la base de datos
-Contactar con los proveedores y gestionar la documentación que se derive

Buscamos titulados/as superiores, con experiencia en operativa hotelera y vocación por la atención al cliente, el trabajo en equipo y con dotes organizativas. Imprescindible dominio de inglés (se valorará positivamente el manejo de un tercer idioma: alemán, francés, holandés).

26-04-2017

Comercial / Ventas

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Occidental Playa de Palma

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Hotel 4* de apertura todo el año, situado en Playa de Palma precisa incorporar un/a comercial con capacidad para gestionar las peticiones de clientes, cotización de grupos, organización de eventos, preparación de órdenes de servicio, y especialmente con un marcado espíritu de servicio, atención y seguimiento del cliente desde la petición al desarrollo del evento.

26-04-2017

Comercial Interno Sustitución Maternidad

  • Comercial
  • Illes Balears / Calvià
  • Cadena Hotelera

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Captación y de nuevos clientes y mantenimiento de la cartera existente
Coordinación de eventos a nivel global, desde la primera toma de contacto con el cliente hasta la presencia física en el evento contratado (bodas, grupos e incentivos, reuniones) para supervisar su correcto desarrollo.
Acciones de seguimiento de clientes y elaboración de informes correspondientes.
Envío diario de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
Realización mensual de informes y previsiones de ventas del departamento F&B.
Supervisión diaria de la calidad de todos los servicios prestados desde el departamento de F&B.
Supervisión y análisis diario de la competencia.

26-04-2017

Guía Turística

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Pineda de Mar
  • Grup Serhs

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La División de TOURISM de Grup SERHS requiere un/a guía turística para la oficina de Pineda de Mar.
En dependencia de la coordinadora de excursiones su misión será la de recibir, despedir, informar, orientar, acompañar y asistir a visitantes ya sea en aeropuertos, puertos, hoteles, ciudades, pueblos, etc.
Sus funciones principales serán:
- Asistencia a clientes tanto presencial como telefónica.
- Visitas de los clientes a los hoteles.
- Venta de excursiones/ ticketing, etc.
- Liquidación con la oficina de las ventas (tareas administrativas)
- Control de listados de llegadas y salidas para la gestión y comunicación tanto a los clientes como a la oficina.
- Elaboración de libros e información relevante para los clientes.
- Desplazamiento entre hoteles i diferentes poblaciones de la Costa Brava Sur y/o Barcelona.
- Soporte administrativo, en temporada baja, al departamento de excursiones de la oficina de Pineda de Mar.

26-04-2017

Guest Experience Agent 3 idiomas nivel alto

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera Canaria selecciona Guest Experience Agent.

En dependencia del Guest Experience Manager colaborará en la consecución de los objetivos el área.

En dependencia del Guest Experience Manager se encargará de:

-Contactar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
-Preparar los “welcome packs” e itinerarios de cada huésped.
-Resolver dudas y cuestiones planteadas por los huéspedes vía telefónica, vía e-mail y presencialmente
-Recopilar la información del huésped e incluirla en la base de datos
-Contactar con los proveedores y gestionar la documentación que se derive

Buscamos titulados/as superiores, con experiencia en operativa hotelera y vocación por la atención al cliente, el trabajo en equipo y con dotes organizativas. Imprescindible dominio de inglés (se valorará positivamente el manejo de un tercer idioma: alemán, francés, holandés).

26-04-2017

Segundo/a Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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El/la Segundo/a Jefe/a de Recepción realizará las siguientes funciones:
a)Realizar las funciones propias del Jefe/a de Recepción en ausencia de ésta/e.
b)Colaborar en la supervisión y planificación del conjunto de actividad del departamento de recepción: asignación de las habitaciones, gestión del Check-in de clientes, gestión del Check-out de clientes, gestión de la Mano Corriente y facturación de los distintos servicios prestados por el hotel y gestión de teléfonos.
c)Apoyar al superior jerárquico en la coordinación y participación de otros departamentos para satisfacer los requerimientos de los clientes.
d)Colaborar en la promoción y venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.
e)Apoyar en la liquidación de las cuentas personales, comisiones, clientes e Intercompany, así como liquidar la caja de recepción efectivo, tarjetas diariamente y liquidación de talones (Bancotel, Hotel color, etc).
f)Ingresar semanalmente producción de todos los departamentos en el banco.
g)Colaborar el establecimiento de escenarios de precios semanalmente.
h)Apoyar en el seguimiento de las quejas de cuestionario y trabajar para la consecución de los objetivos de satisfacción.
i)Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.
j)Colaborar en la selección, evaluación, formación y capacitación de los miembros de su equipo.

26-04-2017

Meeting & Event Coordinator (m/f)

  • Congresos y Convenciones
  • Extranjero / Göhren
  • SCHLOSS Fleesensee

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For our SCHLOSS Hotel we are looking for a Meeting & Event Coordinator (m/f), directly reporting to the Director of Meetings & Events.

As a Meeting & Event Coordinator you are responsible to provide professional and customer focused service to our guests, ensuring their stay will become a memorable experience. Your role will include key responsibilities such as

•Ensure that events progress seamlessly by following established procedures, collaborating with other employees, and ensuring accuracy
•Greet customer during the event phase and hands-off to the Event Operations team for the execution of details
•Adhere to all standards, policies, and procedures
•Manage group room blocks and meeting space for average to large-sized assigned groups
•Act as liaison between field sales person and customer throughout the event process (pre-event, event, post-event)
•Participate in customer site inspections and assist with the sales process as necessary
•Perform other duties as assigned to meet business needs
•Deliver excellent customer service throughout the customer experience and encourage the same from other employees
•Coordinate and communicate event details both verbally and in writing to the customer and property operations
•Interact with guests to obtain feedback on product quality and service levels

26-04-2017

Ejecutivo Adjunto Dirección General

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Buscamos agente de viajes muy profesional y con experiencia para cargo Ejecutivo Adjunto a la Dirección General.

26-04-2017

Director/a Comercial Hotel 5*

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Hotel 5* Ibiza

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Seleccionamos Director Comercial de hotel 5* con iniciativa y experiencia demostrable de al menos 5 años en Hoteles de más de 100 habitaciones. Se ofrece incorporación estable a compañía hotelera y proyección profesional. Salario a negociar en función de la valía aportada.

Las tareas del director comercial son:

• Diseñar y llevar a cabo la estrategia de ventas de la empresa junto con el Director General.
• Cumplir con los objetivos de venta asignados por el Director General.
• Evaluación y presentación periódica de las ventas.
• Buscar nuevas oportunidades de negocio para impulsar las ventas.
• Negociar contratos anuales con touroperadores e impulsar las cuentas.
• Definir condiciones de venta y políticas de precios.
• Identificar áreas clave para mejorar procesos de venta.
• Dirección, organización y motivación del equipo del departamento de comercial.
• Hablar en ferias, eventos y visitas comerciales sobre los productos y servicios del hotel, actuando como portavoz de la organización y generando nuevas oportunidades de negocio.
• Estudio y análisis de las tendencias de demanda y de la competencia.

26-04-2017

Recepcionista con Alemán, Paguera

  • Recepción
  • Illes Balears / Andratx
  • Allsun Hoteles

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles en Paguera.
Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

26-04-2017

Conseiller(ère) Voyages d’Affaires / Billettiste

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Vous êtes passionnés(e) par le tourisme et un expert de voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation Amadeus, cette position est parfaite pour vous!

Avec une présence dans près de 120 pays sur les 6 continents, notre client est le leader mondial parmi les fournisseurs de voyages d’affaires. Actuellement, ils cherchent des conseillers de voyage motivés pour renforcer leur plateau international à Barcelone. L’objectif est d’offrir un service de gestion de voyage de haute qualité afin de satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires.

En tant que Billettiste d’affaires vous travaillez avec Amadeus dans les domaines suivants:
- Réservation de différents produits de voyage: avion, hôtel, bateau, voiture, train etc.
- Recherche du meilleur tarif pour votre client selon la politique de l’entreprise et les contrats avec les fournisseurs
- Offrir un service client personnalisé à chaque client et assurer un accompagnement à chaque étape de ses voyage d’affaires.
- Tarifer les demandes de déplacement
- Assister le client en cas de problème

Voici l’offre:
- CDI à plein temps
- Salaire compétitif avec des suppléments attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Frais de déménagement
- Lundi à Vendredi, 9-18h
- Cours d’espagnol gratuit
- Environnement de travail international

26-04-2017

Prácticas Hotel 5* (Convenio Universidad-Empresa)

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en los siguientes departamentos:
-Marketing/Reservas-Spa.
-Subgobernante/a.
-Cocina.
-Bares.
-Recepción/Conserjería.
-Mantenimiento.

Ofrecemos:

- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.

26-04-2017

Junior Business Travel Consultant w/ Native Level of German

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Do you see yourself working and accompanying multinational customers on trips all around the world? If you want to start a career in Business Travel and you are a native German speaker – then this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant you will work with and your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Creating a positive experience that results in a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Amadeus training
- Competitive fixed salary plus an interesting bonus scheme
- Flexible benefits package
- Monday to Friday / normal office hours
- Free Spanish language course
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

26-04-2017

Business Developer

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

¡Queremos incorporar un/a Hunter de las ventas! Una persona con pasión por las ventas, ambición y con una clara orientación al cliente cuya función principal será la apertura de nuevos clientes. Con una experiencia mínima de un año en el sector, buscamos personas proactivas y con ganas de desarrollarse en el mundo de las ventas.

Se incorporará al equipo comercial en Barcelona, con ámbito de trabajo nacional.

¿Qué buscamos?

- Personas con talento para las ventas y la apertura de nuevos mercados, ambición, capacidad de trabajo en equipo y auto motivación.
- Valoraremos experiencia en venta de servicios tecnológicos/Internet, en RRHH o en el ámbito turístico.
- Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.

Principales funciones:

- Prospección y apertura de nuevos clientes.
- Gestión de la cartera de clientes asignada.
- Control de los contratos, facturación y pagos de su cartera.
- Consecución de los objetivos en función de los KPI´s establecidos por la Dirección del Departamento
- Reporte semanal a su responsable, mediante informes de sus gestiones y visitas.
- Preparación de propuestas comerciales.
- Gestión de CRM

¿Qué ofrecemos?

- Contratación estable en un equipo sólido y con claros proyectos de desarrollo de negocio.
- Un ambiente de trabajo joven y dinámico.
- Un salario fijo y comisión mensual basada en ventas.


¡Te estamos esperando!

26-04-2017

Prácticas

  • Atención al cliente
  • Alicante / Calp
  • AR Hotels & Resorts

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AR Hotels & Resorts ofrece Practicas remuneradas en los siguientes departamentos en sus Hoteles de 3 y 4 *: Recepción -Reservas-Pisos-Prevención de Riesgos Laborales- Cocina-Restaurante-SPA-Departamentos Centrales: Servicios Técnicos-Mantenimiento-Marketing-Comercial -Compras-Administración.
Se ofrece Alojamiento y Manutención.

26-04-2017

Rental Sales Agent - Aeropuerto de Málaga

  • Atención al cliente
  • Málaga / Málaga
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestra sucursal del Aeropuerto de Málaga.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.

26-04-2017

Recepcionista Noche - Night Auditor

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Eivissa
  • Meliá Hotels International

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Melia Hotels International precisa incorporar a un/a Recepcionista de noche para uno de sus Hoteles en Ibiza. Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4 y 5 estrellas.

26-04-2017

Jefe/a de Recepción para Hotel 4* en Playa de Palma

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Teis Consultores

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Nº Vacantes : 1

Profesional de la hostelería con inglés y alemán. Buscamos una persona con don de gentes, a la que le guste coordinar equipos y con vocación de servicio.

Requisitos:
Necesaria titulación universitaria acorde al puesto.
Nivel alto en paquetes informáticos y de gestión hotelera, así como en RRSS.
Imprescindible inglés y alemán alto y fluido. Valorables otros idiomas.
Mínimo de 3 años de experiencia demostrables en el puesto.
Disponibilidad horaria.

Se ofrece:
Contratación de Mayo a Octubre por nueva apertura. Próximo año 9-10 meses.
Jornada completa, en horario intensivo.

26-04-2017

Agente Call Center con Inglés y Alemán

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar agentes de Call Center en su Central ubicada en Palma.

Entre las principales funciones está la de atender las llamadas de los clientes nacionales e internacionales que llamen al Call Center solicitando realizar una reserva, información de precios y/o disponibilidad, información de los hoteles Iberostar, gestión de incidencias, etc.

26-04-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un recepcionista y un concierge que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.

TAREAS:
1. Cumplimiento del manual de recepción.
2. Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
3. Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
4. Revisión de las reservas y del bookings.
5. Planificación y seguimiento de reservas.
8. Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
9. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
10. Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente..
11. Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc ( mañana y tarde ).

26-04-2017

Rental Sales Agent / Ventas / Servicio al Cliente - Murcia

  • Atención al cliente
  • Murcia / Murcia
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Murcia, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

26-04-2017

Product assistant

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Anex Tour

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- Contract processing by mail, telephone, fax and front desk.
- Product and contract management.
- Problem solving, facing difficulties with miscalculations, overbookings...
- Following the contracting processes.
- Product managing, high knowledge of Spain destination products.
- Problem solving, facing difficulties with Special offers or contracts.
- Knowledge of Product uploading to system (SPO and contracts)
- Following if the system is correctly working for the product.

26-04-2017

cocinero/a temporada verano

  • cocinero
  • Barcelona / Villafranca del Panadés
  • Selecta Services

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Estamos seleccionando un COCINERO/A , para incorporar en un RESTAURANTE de un hotel, ubicado en Villafranca del Panadés (BARCELONA) para la temporada de verano.

Requisitos:
- Idioma castellano
- Disponibilidad total e incorporación inmediata
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar como cocinero en hoteles y restaurantes

Condiciones:
- 1.200€/mes netos
- Jornada completa
- Experiencia mínima de 3 años en cocina mediterránea.

Ubicación del empleo:
- Villafranca del Panadés

26-04-2017

Conserje de noche

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Teis Consultores

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Indico Rock Hotel Mallorca abre sus puertas próximamente para ofrecer a sus clientes una experiencia vacacional única y selecciona para ello un/a Conserje de noche.

Si te apasiona la música y eres un profesional de la hostelería con inglés o alemán y buscas tu gran oportunidad laboral, ¡este es tu empleo! Buscamos una persona responsable, con vocación de servicio, que quiera trabajar en equipo y en contacto con la gente. Si te acabamos de describir, ¿!a qué esperas para inscribirte¡?

Requisitos:
Nivel alto en paquetes informáticos y de gestión hotelera, así como en RRSS.
Imprescindible inglés y alemán alto y fluido. Valorables otros idiomas.
Mínimo de 3 años de experiencia demostrables en el puesto.
Disponibilidad horaria.
Valorable titulación universitaria acorde al puesto.

Se ofrece:
Contratación de Mayo a Octubre.
Jornada completa, en horario intensivo.

26-04-2017

Hotel Recepcionist

  • Recepción
  • Extranjero / Londres
  • Novotel London Tower Bridge

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We are looking for an enthusiastic Hotel Receptionist at NOVOTEL LONDON TOWER BRIDGE**** , who can inspire our team, and wants to be inspired.
We believe that having the right personality is more important than industry experience. Smiley, open, approachable-that"e;s how we describe our team so we are looking for someone who fits that bill. Someone who can connect with every guest, creating experiences and most importantly, memorable stays.
We want the best people on our team and the best way to do that is to look after them.
To us, it"e;s as important that you enjoy your time at the hotel as the guests. To make you feel welcome so that you can welcome others. to make you feel valued and give you every opportunity to grow, both professionally and personally.

Great talent deserves great rewards. Here"e;s just some of what"e;s in store:
-Training and career development opportunities
- Annual bonus scheme
- Meals on duty
- Free quality uniforms
- Discounts at our hotels worldwide (we"e;re in 94 countries!)
- Free stays at any of our Accor hotels throughout the UK & Ireland
- And the list goes on; discounts with Europcar, Emirates, Merlin entertainment and Eurostar...

MISSION
As a Hotel Receptionist you will be the first face our guests see when they arrive. The warm smile and warm welcome that gets their stay off to a great start.
At Novotel you"e;ll have the freedom to take initiative, going above and beyond to make each guest"e;s stay individual and memorable, while surrounded by a friendly team that supports you.
You will be the port call for guests, taking enquiries and reception duties in a relaxed but professional manner.
Above all, we"e;re looking for someone who wants to be part of a friendly and ambitious team.
Someone who has a passion to help us grow in return.

26-04-2017

Revenue Assistant Manager (m/f)

  • Reservas
  • Extranjero / Göhren
  • SCHLOSS Fleesensee

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For our SCHLOSS Hotel we are looking for a Revenue Assistant Manager, directly reporting to the Revenue Manager.

As a Revenue Assistant Manager you are responsible to provide professional and customer focused service. Your role will include key responsibilities such as

•Consistently offer professional, engaging and friendly service
•Assist in preparation and execution of reports
•Ensure prompt and courteous service is extended to both internal and external customers
•Maintain positive relationships with all customers, vendors, colleagues and global sales network
•Has a complete knowledge of product, services and facilities
•Regular updates on all technological tools
•Use proper telephone etiquette in taking both external and internal calls
•Prepare Sales & Revenue reports following guidelines and required information as needed
•Check and ensure clean booking windows for customers
•Work alongside Revenue Manager to oversee inventory management system to create selling strategies
•Process and analyzes information on actual sales in comparison to projected sales
•Analyze trends in each end period in order to identify need periods to achieve objectives
•Assist Reservations Department
•Other duties as assigned

26-04-2017

Comercial Interno

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

¡Buscamos un/a Comercial Interno que quiera formar parte de nuestro equipo! Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en Barcelona.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de propuestas ajustadas a las necesidades del cliente.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo de trabajo consolidado.
- Incorporación inmediata.
- Equipo joven y dinámico.


¡Te estamos esperando!

26-04-2017

Graduate Management Trainee - Sevilla

  • Atención al cliente
  • Sevilla / Sevilla
  • Enterprise Rent a Car

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Independientemente de tú titulación universitaria o experiencia profesional, cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Training Programme. Esto nos permite a todos aprender el negocio desde abajo y sobre todo a entender como incide éste en nuestro camino hacia el éxito.

Después de una sesión de orientación inicial en nuestras oficinas centrales, irás a una de nuestras oficinas de alquiler para realizar allí tu formación en el negocio. Aprenderás las habilidades más valiosas del negocio de una vez estuvieron en tu lugar. Debido a nuestra cultura de promoción interna tu formaremos en habilidades de liderazgo, rentabilidad, operaciones, ventas y servicio al cliente.

Durante tu primer año, participarás activamente en todo lo relacionado con el funcionamiento de la oficina, desde ventas a atención al cliente, operaciones y rentabilidad. Durante tu desarrollo, tendrás la oportunidad de mostrar tus habilidades y te recompensaremos con oportunidades continuas de promoción y aumentos salariales.

A medida que vayas avanzando, tendrás más oportunidades de promocionar. Podrás elegir, como la mayoría hace, continuar tu carrera en el área de operaciones. De ser así, en apenas dos años desde tu inicio como Management Trainee, podrás ser un/a Director/a de Oficina liderando tu propio equipo y con tus propios beneficios. Por otra parte podrás optar a otras increíbles oportunidades en el área de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, entre otras.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante once años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Empieza tu Carrera en Enterprise y te incorporarás a la compañía con el premio “Graduate Employer” del año.

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el

26-04-2017

Graduate Management Trainee - Málaga

  • Atención al cliente
  • Málaga / Málaga
  • Enterprise Rent a Car

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Independientemente de tú titulación universitaria o experiencia profesional, cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Training Programme. Esto nos permite a todos aprender el negocio desde abajo y sobre todo a entender como incide éste en nuestro camino hacia el éxito.

Después de una sesión de orientación inicial en nuestras oficinas centrales, irás a una de nuestras oficinas de alquiler para realizar allí tu formación en el negocio. Aprenderás las habilidades más valiosas del negocio de una vez estuvieron en tu lugar. Debido a nuestra cultura de promoción interna tu formaremos en habilidades de liderazgo, rentabilidad, operaciones, ventas y servicio al cliente.

Durante tu primer año, participarás activamente en todo lo relacionado con el funcionamiento de la oficina, desde ventas a atención al cliente, operaciones y rentabilidad. Durante tu desarrollo, tendrás la oportunidad de mostrar tus habilidades y te recompensaremos con oportunidades continuas de promoción y aumentos salariales.

A medida que vayas avanzando, tendrás más oportunidades de promocionar. Podrás elegir, como la mayoría hace, continuar tu carrera en el área de operaciones. De ser así, en apenas dos años desde tu inicio como Management Trainee, podrás ser un/a Director/a de Oficina liderando tu propio equipo y con tus propios beneficios. Por otra parte podrás optar a otras increíbles oportunidades en el área de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, entre otras.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante once años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Empieza tu Carrera en Enterprise y te incorporarás a la compañía con el premio “Graduate Employer” del año.

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el

26-04-2017

English Speaking Costumer Representative-MENORCA

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Maó
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Menorca, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

26-04-2017

Técnico de Reservas

  • Reservas
  • Illes Balears / Eivissa
  • Barceló Portinatx

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Hotel 4* situado en Menorca precisa incorporar un responsable de reservas al departamento de recepción, siendo las funciones principales las siguientes:

Introducción de reservas y contratos en el sistema
Gestión y control del booking
Supervisión y seguimiento de ocupación, reservas, facturación, y pick up
Gestión telefónica y atención de clientes

26-04-2017

Operadores/as BTC

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • BCD Travel

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BCD Travel España, agencia de viajes especializada en gestión global de viajes de empresa, precisa incorporar Operadores/as BTC con experiencia en gestión de viajes corporativos para dar servicio a diferentes cuentas y atender los requerimientos de sus clientes.

Sus funciones principales serán, entre otras:

-Gestión de viajes de empresa a través de sistema GDS Amadeus.
-Gestión de reservas hoteleras.
-Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
-Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Ofrecemos:

-Incorporación inmediata y estable.
-Retribución salarial en función de la experiencia aportada.

26-04-2017

Control de Acceso

  • Atención al cliente
  • Tarragona / Salou
  • Servicios Turísticos Salauris

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Tu misión será ejercer las funciones de control de acceso de los clientes a las instalaciones, así como a los espacios o actividades dentro de estos. También atenderás e informarás al cliente en las peticiones que requiera.

Entre tus funciones:

- Colaborar con el departamento de Recepción para dar soporte en las necesidades de los clientes.

26-04-2017

Botones

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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El personal del departamento de Atención al Cliente, será responsable en dar la primera bienvenida a todos los clientes que llegan al hotel. Tendrá la responsabilidad de ofrecer la primera impresión del hotel. Depende directamente del 2º/Jefe de Recepción y en su ausencia del Subdirector/Director del hotel.

Tareas:
Cumplimiento del manual del departamento.
Cumplimiento de los check list de cada turno.
Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
Mantener en todo momento la mejor imagen, tanto dentro como fuera del hotel, ya que la imagen de nuestros empleados es la imagen de nuestro hotel.
Seguir las normas de higiene de la compañía: imagen pulcra, uniforme en perfecto estado, uso de la placa identificativa, cabello peinado y siempre afeitados.
Velar por la seguridad de nuestros clientes e informar a un superior ante la presencia de cualquier persona sospechosa.
Comprobar las luces de las áreas nobles del hotel y hilo musical, dentro y jardines.
Repasar limpieza de entrada del hotel, y plantas.
Asegurar el buen aparcamiento de los coches delante del hotel.
Ayudar a los clientes que llegan en coche y taxi, abriendo la puerta y ofreciéndoles la bienvenida.
Controlar regularmente el exterior del hotel, papeleras y limpieza.
Aparcar los coches de clientes cuando necesario.
Atender al equipaje de los clientes tanto en la entrada como en la salida.
Velar por la seguridad de los objetos de los clientes en el lobby del hotel.
Organizar la subida, bajada y guardia del equipaje de los clientes.
Enseñar el funcionamiento de las habitaciones a los clientes en la llegada.
Conocer el funcionamiento de la TV, A/C, Duchas, Minibar, Luces.
Conocer y informar todas los horarios de los distintos puntos de ventas del hotel.
Recomendar a todas las horas los distintos puntos de ventas del hotel.
Atender las peticiones de recepción.
Organización y limpieza de la consiga.
Conocer de la ocupación y eventos diariamente.
Organizar la compra de prensa diaria.
Repasar las llegadas del día, junto a la recepción.
Anotar las quejas y sugerencias o cualquier comentario hecho por huéspedes, informando al jefe de recepción.
Información al cliente de lugares de interés.
Conocimiento de sistema de alarma, evacuación en caso de emergencia.

26-04-2017

ayudantes de cocina

  • ayudante de cocina
  • Illes Balears / Palma
  • TEIS CONSULTORES RRHH - OFERTA DE EMPLEO

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Seleccionamos AYUDANTES DE COCINA para Hotel temático de Rock, con categoría 4* Superior y de nueva apertura, en la zona de Playa de Palma.

Se requiere :

Mínimo de 2 años de experiencia demostrables como Ayudante de Cocina en hotel de similares características.
Formación en Alérgenos y en Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control.
Conocimientos de informática a nivel usuario.
Disponibilidad horaria.
Valorables conocimientos en inglés y/o alemán

Se ofrece:

Contratación de Mayo a Octubre y próximo año 9 meses
Jornada completa, en horario partido.

26-04-2017

cocinero/a en hotel

  • cocinero/a
  • Illes Balears / llucmajor
  • IEAN

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Se precisa incorporar a una persona para cubrir un puesto de cocinero/a en hotel y realizar las siguientes funciones:

- Confección de menús diarios
- Confección de todo tipo de platos
- Control sanitario de la comida
- Gestión e inventario de los pedidos semanales

Requisitos:
- Conocimientos de cocina
- Experiencia en el sector

Condiciones:
Contrato temporal de duración determinada a tiempo completo.
Salario mensual bruto 1.500 APROX

26-04-2017

camareros para austria

  • camarero
  • Madrid / Madrid
  • CENTRO DE ESTUDIOS SIENA

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- Tipo de contrato: contrato de servicios de duración detereminada
- Jornada laboral: 45 horas por semana,
o Las horas extra se liquidaran, a final de temporada, mediante una compensación de tiempo. También es posible realizar un viaje a casa (a España) con antelación a finales de abril (en caso de pago a finales de junio).
- Duración: 6 meses
- Sueldo bruto y neto: Bruto: 1.700,00€ / Neto: 1.320,00€ (según valía y cualificaciones puede aumentar)
- Turnos: 9 horas al día según horario
- Pagas extra: vacaciones y navidad – parte proporcional al sueldo mensual
- Otras ayudas de la empresa:
Uso del gimnasio y la zona de spa, Descuentos para los pases de esquí
o Alojamientos modernos y de primera clase gratuitos, principalmente habitaciones individuales, todas con su ducha y baño propios así como una pequeña cocinilla y nevera, teléfono, televisión satélite e internet (via Wifi)
o Todas las comidas incluidas (incluso los días libres)
-Otros beneficios para los empleados (descuentos, cupones...)
o Seguro completo (médico, de accidentes, de jubilación y de desempleo)

- Tareas: (Commis de Rang) Servir y ocuparse de las necesidades de los clientes en una estación de nuestro restaurante a la carta de 4 estrellas superior junto al segundo maître, servicio de desayunos, comidas y cenas
- Días de vacaciones: 5 semanas al año = 2,5 semanas a los 6 meses
- Posibilidades de promoción
- Empresa familiar
- Periodo de prueba: 14 días
- Fecha de comienzo: 4.12.2017


REQUISITOS:
- Formación de camarero o experiencia de 2 o 3 años como camarero de hotel
- Idiomas: inglés B1 y alemán B1 o disponibilidad para aprenderlo en Madrid a través de curso subvencionado

26-04-2017

Graduate Management Trainee - Córdoba

  • Atención al cliente
  • Córdoba / Córdoba
  • Enterprise Rent a Car

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Independientemente de tú titulación universitaria o experiencia profesional, cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Training Programme. Esto nos permite a todos aprender el negocio desde abajo y sobre todo a entender como incide éste en nuestro camino hacia el éxito.

Después de una sesión de orientación inicial en nuestras oficinas centrales, irás a una de nuestras oficinas de alquiler para realizar allí tu formación en el negocio. Aprenderás las habilidades más valiosas del negocio de una vez estuvieron en tu lugar. Debido a nuestra cultura de promoción interna tu formaremos en habilidades de liderazgo, rentabilidad, operaciones, ventas y servicio al cliente.

Durante tu primer año, participarás activamente en todo lo relacionado con el funcionamiento de la oficina, desde ventas a atención al cliente, operaciones y rentabilidad. Durante tu desarrollo, tendrás la oportunidad de mostrar tus habilidades y te recompensaremos con oportunidades continuas de promoción y aumentos salariales.

A medida que vayas avanzando, tendrás más oportunidades de promocionar. Podrás elegir, como la mayoría hace, continuar tu carrera en el área de operaciones. De ser así, en apenas dos años desde tu inicio como Management Trainee, podrás ser un/a Director/a de Oficina liderando tu propio equipo y con tus propios beneficios. Por otra parte podrás optar a otras increíbles oportunidades en el área de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, entre otras.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante once años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Empieza tu Carrera en Enterprise y te incorporarás a la compañía con el premio “Graduate Employer” del año.

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el

26-04-2017

Agente departamento de producto

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Europlayas

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Europlayas ofrece 2 puestos de trabajo en nuestro Departamento de Producto. Las funciones a realizar serán:

Introducción de contratos, confección de ofertas, Paros de venta, mantenimiento información página web y todas las atribuciones propias de un departamento de producto.

26-04-2017

Agente Departamento de Booking

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Europlayas

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La central de EUROPLAYAS, precisa incorporar en su Departamento de Reservas a 2 agentes. Las funciones a realizar serán:

Atención telefónica a nuestros clientes. Información y modificación de reservas.
Resolución de incidencias.
Soporte de las reservas realizadas a través de nuestra página Web.
Ofimática a nivel de usuario

Ofrecemos contratación estable en un empresa en continuo desarrollo con un equipo joven y proactivo.

26-04-2017

recepcionista

  • recepcionista
  • Barcelona / BARCELONA
  • Onix Hotels

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La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista:

- check-in/out,
- atención al público,
- atención telefónica,
- gestión de reservas individuales,
- facturación, etc


Requisitos

Buscamos a una persona con capacidad de trabajo en equipo, responsable y organizada, con vocación de servicio y con actitud pro-activa y personalidad dinámica.

Experiencia mínima de 1 año demostrable. Imprescindible nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.


Titulación mínima: Ciclo Superior
Experiencia: 1 año
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante

26-04-2017

Rental Sales Agent / Ventas / Servicio al Cliente - Palma de Mallorca

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Palma, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

26-04-2017

Rental Sales Agent / Ventas / Servicio al Cliente - Ibiza

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Eivissa
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Ibiza, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

26-04-2017

Marketing Assistant Turijobs México - Prácticas

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos. Si tienes ganas de aprender y poder aportar tus ideas y conocimientos a una empresa en pleno crecimiento, si te atrae el mundo del marketing y te apasionan las redes sociales, ¡Turijobs es tu empresa!

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas en nuestro dpto. de Marketing, que trabajará para nuestro mercado de México, país en el que tenemos una importante presencia.

Como becari@ del dpto. de Marketing tus responsabilidades serán:

- Soporte en tareas de comunicación y marketing.
- Colaborar en la gestión de las redes sociales.
- Gestionar contenido en el website.
- Gestión y actualización de base de datos.
- Soporte en la elaboración de estadísticas.
- Soporte en la organización de eventos.

Es imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.

26-04-2017

camareros/as de pisos para hotel. zona madrid torrejon

  • camarera de pisos
  • Madrid / Madrid
  • GRUPO SHERCO

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Seleccionamos Camareras/os de pisos para hoteles de lujo. Zona Torrejón de Ardoz.
Experiencia mínima de 1 año en puesto similar. Abstenerse candidaturas que no cumplan los requisitos.

26-04-2017

cocinero

  • cocinero/a
  • Valencia / VALENCIA
  • Cadena de Restauracion

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Cadena de Restauración en Valencia especializada en cocina mediterránea, precisa Cocinero/a.
Requisitos Mínimos;
- Experiencia en el puesto ofertado de 3 a 5 años en diferentes partidas fríos y calientes, ensaladas, pastas, arroces, asados, pescados y de platos de caliente.
- Conocimientos del sistema de control APPCC.
- Imprescindible haber trabajado con hornos de convención tipo Rational.
- Se valorara experiencia en cocinas centrales y hoteles.
- Edad entre 25-45 años.
- Buena presencia.
- Implicación en el puesto de trabajo.
- Trabajo en Equipo.

Se Ofrece:
- Incorporación Inmediata.
- Contrato Laboral a Jornada Completa a turnos.
- Dos días libres semanales.

26-04-2017

MICE Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Ferrer&Saret

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Ferrer & Saret, reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en el sector del lujo precisa incorporar un/a MICE Consultant con al menos 5 años de experiencia previa en receptivo y/o business travel.

Sus responsabilidades principales abarcarán:

- Realización de presupuestos y cotizaciones.
- Elaboración, tramitación y gestión de viajes de incentivos y grupos corporativos para grupos mayoritariamente internacionales.
- Atención personalizada a clientes.
- Formalización de contratos y acuerdos con proveedores.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata y estable.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

26-04-2017

Recepcionista - Idioma HOLANDÉS

  • Recepción
  • Todo país
  • Giverola Resort - Camping Pola

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JUNIO - SEPTIEMBRE 2016
TEMPORADA 2017
Se ofrece Alojamiento y manutención
Excelente ambiente de trabajo.
Retribución interesante y buenas condiciones laborales.

26-04-2017

2º Jefe/a de Recepción Meliá Atlanterra

  • Recepción
  • Cádiz / Zahara
  • Meliá Hotels International

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El hotel Meliá Atlanterra te está buscando. Si sientes pasión por tu trabajo y te apetece formar parte del equipo de un hotel que sigue las últimas tendencias, esta es una oportunidad perfecta para ti. Tu principal responsabilidad será trabajar de la mano junto al Jefe/a de Recepción, asegurando la consecución de objetivos comunes (financieros, de calidad, clima laboral, gestión del talento, etc.)
Velando por el cumplimiento y la implantación de estándares y procedimientos, para seguir ofreciendo a nuestros clientes un Servicio Excelente.

26-04-2017

Director/a Hotel 5*

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Hotel 5* Ibiza

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Seleccionamos Director de hotel con iniciativa y experiencia demostrable de al menos 5 años en Hoteles de más de 100 habitaciones.
Se ofrece incorporación estable a compañía hotelera y proyección profesional.
Salario a negociar en función de la valía aportada.

Reportará directamente a la propiedad.
El Director/a será responsable de la gestión diaria del Hotel y su personal. Asimismo sus responsabilidades también incluyen la de supervisar y colaborar en la comercialización del mismo y la planificación y dirección de todos los servicios del hotel. También se encargará del cumplimiento de presupuestos del hotel así como de implicarse en la selección, gestión y motivación de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio.
El Director/a tendrá la responsabilidad de intermediar entre el director general y todos los jefes de departamento del Hotel al tiempo que se debe responsabilizar del bienestar de todas las personas que allí presten sus servicios.

26-04-2017

Diseñador/a - Maquetador/a

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

Actualmente, buscamos para nuestro departamento de marketing un diseñador/a – maquetador/a que nos ayude de forma creativa y funcional a conseguir los objetivos de la compañía. Buscamos una persona creativa, flexible, proactiva y apasionada por el diseño y el entorno digital. Valoraremos que tenga conocimientos de creación y edición de vídeo, conocimientos de ecommerce así como de UI.

Sus responsabilidades serán:

• Editar materiales para uso online: fotografías, vídeos, presentaciones, etc.
• Diseño y maquetación de email marketing
• Diseño y maquetación de landing pages
• Diseño de campañas de banners (banners, robapáginas, skyscrapper, etc.)
• Diseño y maquetación de material corporativo (tarjetas de presentación, flyers, folletos, merchandising, etc.)
• Colaborar en el desarrollo de la imagen corporativa creando y actualizando un manual de uso y velando por su correcta aplicación en los materiales producidos.
• Generar experiencias de usuario satisfactorias.

26-04-2017

VIP Travel Consultant w/ Adv. Level of English + Additional Language

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you have a passion for the travel industry and do you like working with international business clients? If this excites you and you have a very good working knowledge of AMADEUS and/or SABRE - then this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals who can offer an all-round extraordinary business travel experience to one of their most important clients in the EMEA region.

As a Corporate Travel Consultant you will work with AMADEUS and/or SABRE and your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Creating a positive experience that results in a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What´s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus an interesting overtime bonus
- Additional training courses (Amadeus/Sabre)
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company
- NOTE: There is the possibility of working home-based after min. 1 year

26-04-2017

Camarero/a Profesional con ingles ALTO

  • Comercial
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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Prestigioso Hotel Resort vacacional, precisa incorporar un/a camarero/a Profesional.


Requisitos:
•Experiencia hotelera profesional mínimo 1 año.
•Imprescindible ingles alto, se valorará un segundo idioma.
•Muy buena imagen.
•Residencia en cercanías
•Buscamos una persona; con dotes comerciales, con tolerancia al estrés, flexible, entusiasta, dinámico, ágil,
con gran orientación al cliente y a resultados.

26-04-2017

area recepcion practicas

  • recepcion
  • Illes Balears / Menorca
  • Floramar Hotels

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Hotel Floramar**** perteneciente a la cadena hotelera Comitas Hotels, te ofrece la posibilidad de llevar a cabo tus prácticas de recepción en un ambiente de trabajo totalmente amigable y e un entorno único como es la isla de Menorca

BUSCAMOS
- Estudiante en turismo, RRPPP, administración o similar que quiera focalizarse en el área recepción
- Persona con español y alemán ( inglés sería un punto a favor)
- Capacidad de trabajo en equipo
- Habilidades informáticas
- Carácter organizativo

OFRECEMOS
- Prácticas remuneradas 400€
- Alojamiento en apartamento y comida completa
- Posibilidad de pasar a formar parte de nuestro equipo en un futuro

26-04-2017

Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel independiente

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El candidato se encargará de todas las funciones inherentes al puesto:
Gestión del personal
Implantación de sistemas de calidad
Control de facturación y arqueos de caja
Atención y seguimiento de las quejas y reclamaciones de los clientes

26-04-2017

Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel 5* Gran Lujo

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Importante HOTEL 5*GL, situado en la provincia de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un Jefe de Recepción.

¿Cuál es su misión?
Es responsable de la administración de funciones del área de Recepción y supervisión del personal. La posición exige llevar a cabo los procedimientos para asegurar una máxima facturación y seguir los procesos. Asegura la satisfacción del empleado y del huésped maximizando el funcionamiento financiero del departamento.

Sus funciones genéricas serán:
La gestión y la formación del equipo de recepcionistas y auditor/es de noche, así como de Conserjería y Portería.
Mantener objetivos de los departamentos de Recepción y dar apoyo.
Ofrecer un servicio excelente al cliente.
Gestiona proyectos y política de empresa.
Apoyar actividades de Recursos Humanos.
Gestiona operaciones cotidianas, asegura la calidad, normal y cumple las expectativas de los clientes.
Asegurarse que todos sus departamentos ofrecen un servicio profesional y amable para los clientes.
Tratar con clientes, incluidas la gestión y resolución de quejas de clientes cuando acuden a recepción.
Solución de problemas en casos de emergencia.
La programación y planificación de horarios.
Servir de enlace con otros departamentos.
Coordinación con las tareas del Departamento de Pisos.
Tendrá la responsabilidad de manejar las ventas telefónicas ( reservas) fuera del horario de oficina.

Sus funciones específicas serán:
Dar la bienvenida a los huéspedes del hotel y asegurarse que los equipos realicen esta tarea de manera ágil, rápida y eficaz siguiendo los estándares de servicio y calidad establecidos por la compañía.
Asegurarse el cumplimiento y aplicación de los estándares de servicio que corresponda a su área.
Supervisa operaciones diarias de facturación y cambio de Recepción y asegura el cumplimiento de políticas, procedimientos y normal al respecto.
Establecer y alcanzar objetivos de ventas y de beneficios.
Coordinación y supervisión de los equipos.
Gestiona quejas, resolviendo conflictos. Sabe negociar.
Supervisa los empleados para asegurar que el servicio al huésped, las necesidades operacionales y objetivos financieros cumplen el objetivo marcado.
Analiza la información y resultados que se evalúan para escoger la mejor solución a un problema.

26-04-2017

Agente de viajes -Barcelona

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Grans Espais ski & Aventura

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El puesto de trabajo tiene dos áreas claramente diferenciadas: una destinada a la venta y gestión de grupos de estudiantes, tanto de nieve como de actividades de aventura, y otra a la venta y gestión de grandes viajes. Todo el producto es de elaboración propia. Imprescindible experiencia en el sector “agencias de viajes”.
Imprescindible disponibilidad para trasladarse, puntualmente y en una época concreta del año, a otro centro de trabajo de la misma empresa. Absolutamente imprescindible ser una persona dinámica, resolutiva y con capacidad de gestión, y con experiencia en trato a clientes, tanto personal como telefónicamente. Acostumbrada a trabajar bajo presión en momentos puntuales. Catalán y Castellano imprescindibles. Se valorara un buen nivel de ingles.

26-04-2017

2º jefe recepción

  • 2º jefe recepción
  • Alicante / Elche
  • Hotel Areca

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PUESTO: 2º JEFE DE RECEPCIÓN
Descripción de la oferta
Hotel de 4 estrellas en localidad situada a 5 minutos de Alicante capital, busca un 2º jefe de recepción.
REQUISITOS:
- Imprescindible residencia en provincia de Alicante.
- Experiencia mínima de 2 años en hoteles como segundo Jefe/a de Recepción o similar.
- Formación Universitaria en Hostelería o Turismo.
- Se valora conocimiento de SIHOT.
- Nivel de inglés alto (Se valora 2º idioma).
- Conocimiento del departamento de Reservas.
- Dominio de las herramientas vinculadas a créditos.

Competencias:
- Liderazgo
- Orientación al Cliente
- Iniciativa y proactividad
- Trabajo en equipo
- Capacidad de influencia
- Dotes de comunicación
- Habilidades de Organización

QUÉ SE OFRECE
- Incorporación a un equipo de trabajo joven y dinámico, en un hotel orientado a una clientela de negocios e internacional..
- Contrato de trabajo de 6 meses, con idea de indefinido.
- Salario según convenio.

26-04-2017

2º jefe de Recepción

  • Recepción
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel independiente

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El candidato junto con el responsable del departamento supervisará y controlará el área de recepción; tanto el personal a su cargo como el conjunto de funciones inherentes al puesto.

26-04-2017

Car Rental Agent

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Empresa sector turístico

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Reconocida empresa de rent a car, líder en el sector, precisa incorporar Agentes de Atención al Cliente y Ventas para sus sucursales en Palma de Mallorca.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés y alemán. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

26-04-2017

Recepcionistas Hotel Círculo del Casino Gran Vía (Apertura)

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • AC Hotels by Marriott

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• Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrrónico, fax…
•Realizar las entradas y salidas de clientes (darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción)
•Controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja
•Realizar un seguimiento del booking y de los cierres

26-04-2017

Secretaria/o de Dirección

  • Dirección
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Empresa multinacional de Hostelería

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Cadena hotelera precisa incorporar inmediatamente Secretaria/o de dirección en sus oficinas situadas en Palma de Mallorca.

Funciones:

Gestiones Online: revisión gramatical de escritos y presentaciones, envío de comunicados internos, envío de comunicados a diferentes contactos/entidades.
Atender teléfono. Gestión de reservas de hotel y coordinación de viajes.
Coordinación agenda y seguimiento temas pendientes.
Coordinación reuniones internas y externas.
Realización Presentaciones (PowerPoint)
Traducir documentos en inglés y alemán.

26-04-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

26-04-2017

segundo cocina

  • cocinero
  • Girona / Begur
  • Hotel**** en Begur

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Se busca cocinero que desarrolle sus funciones a la orden del cocinero-chef en los servicios de comida y cena
Experiencia 5 años en restaurante de alto nivel
Exigencia por el trabajo bien hecho, pulcritud
Responsabilidad y seriedad
Medios de transporte propios
Domicilio en la zona

26-04-2017

Adjunto/a a Dirección de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Yaiza
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

26-04-2017

Director/a de restaurante

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Importante Grupo de Restauración

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Importante restaurante gastronómico busca incorporar un Director/a el cual será el responsable de garantizar el buen funcionamiento de la sala, así como del cumplimiento de todas las normativas de seguridad, de revisar los procesos diarios y el seguimiento de los standares de calidad, supervisando en todo momento el servicio y el equipo.

Funciones:
- Liderar los servicios de sala con su equipo de trabajo.
- Gestión, control y análisis de los costes de la sala.
- Gestionar, motivar, supervisar y desarrollar a su equipo (horarios, formación, seguimiento...).
- Gestión de pedidos y control de stock.
- Control de la correcta recepción de mercancías.
- Gestiones administrativas derivadas del puesto.

Buscamos persona con alta capacidad de gestión, liderazgo de equipos y proactividad. Habituado a la toma de decisiones y a la gestión de equipos de trabajo, control de costes de cocina y la distribución de tareas. Muy enfocado a la calidad y al trabajo en equipo.

Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa, 42 días de vacaciones anuales y 2 días consecutivos de descanso semanal.

26-04-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Tarragona / Salou
  • Servicios Turísticos Salauris

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Tu misión será atender, orientar e informar al cliente de forma eficaz y profesional.

Algunas de tus tareas:

- Realizar el pase de turno según el procedimiento establecido.
- Interactuar con los otros departamentos para garantizar que la estancia del cliente sea satisfactoria.
- Informar y ofrecer al cliente nuestra oferta de servicios e instalaciones.
- Realizar las tareas propias de check in/ check out, venda de entradas, atención al cliente,..
- Tareas administrativas y de facturación.

26-04-2017

Rental Sales Agent - Gran Canaria

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Telde
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Gran Canaria.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

26-04-2017

maitre-jefe de sala hotel****

  • chef
  • Girona / Begur
  • Hotel**** en Begur

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Se buscan 1 profesional con formación académica y experiencia mínima de 5 años en puesto similar para puesto de maître en hotel**** de 47 habitaciones en Begur, Costa Brava.
Responsable de de planificar, organizar, desarrollar, controlar y gestionar todas las actividades que se realizan en el restaurante, desayuno buffet, almuerzo, cena, bar, etc. para conseguir el máximo nivel de calidad en coordinación directa con el chef.
Jornada laboral completa con flexibilidad para rotar en los diferentes servicios. Contrato temporal: abr.-oct. (7 meses).
Salario a negociar en función de la valía aportada.

REQUISITOS
Experiencia mínima de 5 años en puesto similar, hotel 4-5 estrellas, en gestión de equipos
Capacidad de gestionar un equipo joven y dinámico
Formación, motivación subordinados
Con don de gentes, muy organizado, dinámico y con dotes de liderazgo.
Orientación a la calidad
Formación académica grado superior
Buena presencia
Excelente atención al cliente, simpatía, facilidad de sonrisa y pulcritud
Dotes comerciales
Buen dominio idioma inglés, se valora francés
Conocimientos vinos y cocktelería
Medios de transporte propios
Domicilio en la zona

26-04-2017

Ejecutivo/a Comercial

  • Comercial
  • Cádiz / Chipiona
  • Agaró Turismo

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El nuevo Hotel Agaró Chipiona 4* selecciona un/a Ejecutivo/a Comercial que lleve a cabo, entre otras, las siguientes tareas:

•Comercialización externa pro activa mediante visitas comerciales
•Captación de nuevas cuentas
•Viajes comerciales nacionales a destinos con potencial
•Apertura de todos los segmentos / mercados
•Mantenimiento de las redes sociales
•Apoyo en coordinación eventos del grupo

26-04-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en Barcelona. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

26-04-2017

Rental Sales Agent - Jerez / Chiclana

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Jerez de la Frontera
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras oficinas de Jerez y Chiclana.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

26-04-2017

jefe de rango

  • jefe de rango
  • Girona / Sant feliu de guixols
  • ALABRIGA HOTEL & HOME SUITES ( 5*GL)

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Necesitamos un Jefe de Rango en Restaurante Gastronomico de nuestro hotel. Buscamos personas activas, con ganas de trabajar y aprender de la mejor cocina y servicio. Con dominio de idiomas. Iglés nivel alto.

26-04-2017

jefe de cocina temporada verano

  • jefe de cocina
  • Alicante / VILLAJOYOSA
  • Selecta Services

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Estamos seleccionando un JEFE DE COCINA , para incorporar en un HOTEL, ubicado en Villajoyosa para la temporada de verano.

Requisitos:
- Idioma castellano
- Disponibilidad total e incorporación inmediata
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar como jefe de cocina en hoteles y restaurantes

Condiciones:
- 1.600€/mes
- Jornada completa
- Experiencia mínima de 3 años en cocina mediterránea.

Ubicación del empleo:
- Villajoyosa, Alicante

26-04-2017

Manager Junior de Sucursal - Rent a Car

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Empresa sector turístico

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Reconocida empresa de rent a car con presencia nacional e internacional realiza un programa de formación único y específico para formarte en un puesto estratégico: Jef@ de sucursal!

Nuestro programa te ofrece una formación intensiva combinando práctica y teoría durante un periodo de 9 meses con coche de empresa y una interesante compensación económica para atraer a los mejores candidatos del mercado. Durante este periodo aprenderás todos los aspectos de gestión de una sucursal de alquiler de vehículos para tomar las riendas de la gestión de la filial al final del programa como Junior Branch Manager.

Las áreas específicas de formación serán:

- Gestión de la cuenta de explotación de la sucursal
- Gestión de equipo y ventas
- Gestión de operaciones
- Contabilidad y finanzas: saber hacer control de coste e interpretar resultados financieros
- Atención al cliente
- Gestión de flota de vehículos
- Leadership y comunicación

Una vez finalizado el programa formativo, a nivel de destino, podrás trabajar en cualquiera de nuestras sucursales ubicadas en España (Madrid y Levante, Andalucía, Canarias, Baleares y Cataluña ).

¡Esta es tu vía de acceso rápida a una posición de Jefe de sucursal de Rent a Car!

26-04-2017

Rental Sales Agent - Tenerife sur

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Granadilla de Abona
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Tenerife sur.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

26-04-2017

jefe de recepción con experiencia

  • jefe de recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Empresa de hostelería

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Empresa del sector hotelero busca jefe de recepción con experiencia mínima de 5 años.
Inicio inmediato.
Buscamos una persona encargada de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizar los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Se encargará básicamente de hacer funcionar su área en consonancia con la filosofía del establecimiento.
Tareas: gestión del personal de recepción, gestión de los resultados económicos del departamento, gestión de los recursos materiales, control e innovación en el departamento de recepción.

26-04-2017

camarera/os de piso

  • camarera de pisos
  • Madrid / Madrid
  • Randstad

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Seleccionamos personal para trabajar en el departamento de pisos, realizando labores de Limpieza de habitaciones.
Es necesario tener experiencia previa en limpieza de habitaciones en hoteles de 4 y 5 estrellas, y se valorará positivamente haber trabajado con edredones nórdicos.

Se requiere:
-Disponibilidad inmediata, completa e interés por trabajador por días sueltos.
-Experiencia de al menos 3 años en la realización de funciones similares.

Se ofrece:
-Salario hora por convenio de hospedaje
-Posibilidad de formar parte de nuestra bolsa de trabajadores

26-04-2017

recepcionista con experiencia

  • recepcionista
  • Barcelona / Barcelona
  • Empresa de hostelería

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Buscamos recepcionista para hotel con minimo de 3 años de experiencia en el puesto. Sus tareas incluyen el registro de las entradas y salidas de los clientes, la entrega de llaves, la realización de reservas por teléfono o por correo electrónico, la preparación de recibos y el cobro de las facturas. Deben responder las demandas y preguntas de los huéspedes e intentar solucionar sus quejas. Informar a los huéspedes sobre los atractivos locales y los lugares de interés. Ofrecer servicios adicionales mejorar para la comodidad de los huéspedes, como por ejemplo pedir taxis u ofrecer periódicos, guardar objetos de valor y tomar mensajes. Calcular el coste de los gastos adicionales, tales como bebidas, comida del minibar y room service, llamadas telefónicas y periódicos, y los incluyen en la factura final. Cobran al cliente en efectivo o con tarjeta de crédito/débito.
Buscamos personas capaces de reflejar la imagen pública del hotel, hacer que los huéspedes se sientan bien atendidos, responder a sus consultas y atiender sus reclamaciones. Promover las instalaciones del hotel.

26-04-2017

Graduate Management Trainee - Valencia

  • Atención al cliente
  • Valencia / Valencia
  • Enterprise Rent a Car

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Independientemente de tú titulación universitaria o experiencia profesional, cerca del 100% de nuestros empleados empezaron en la compañía realizando el Management Training Programme. Esto nos permite a todos aprender el negocio desde abajo y sobre todo a entender como incide éste en nuestro camino hacia el éxito.

Después de una sesión de orientación inicial en nuestras oficinas centrales, irás a una de nuestras oficinas de alquiler para realizar allí tu formación en el negocio. Aprenderás las habilidades más valiosas del negocio de una vez estuvieron en tu lugar. Debido a nuestra cultura de promoción interna tu formaremos en habilidades de liderazgo, rentabilidad, operaciones, ventas y servicio al cliente.

Durante tu primer año, participarás activamente en todo lo relacionado con el funcionamiento de la oficina, desde ventas a atención al cliente, operaciones y rentabilidad. Durante tu desarrollo, tendrás la oportunidad de mostrar tus habilidades y te recompensaremos con oportunidades continuas de promoción y aumentos salariales.

A medida que vayas avanzando, tendrás más oportunidades de promocionar. Podrás elegir, como la mayoría hace, continuar tu carrera en el área de operaciones. De ser así, en apenas dos años desde tu inicio como Management Trainee, podrás ser un/a Director/a de Oficina liderando tu propio equipo y con tus propios beneficios. Por otra parte podrás optar a otras increíbles oportunidades en el área de Recursos Humanos, Marketing, Finanzas, entre otras.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante once años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Empieza tu Carrera en Enterprise y te incorporarás a la compañía con el premio “Graduate Employer” del año.

Como Management Trainee tienes la capacidad de tomar tus propias decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad para poder desarrollar y mantener nuestras relaciones comerciales. Llevarás a cabo el

26-04-2017

Responsable de Alimentos y Bebidas

  • Dirección
  • Alicante / Elche/Elx
  • Hotel Areca

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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:
- En dependencia de la Gerencia del Hotel, deberá consolidar los objetivos delimitados por la misma, tanto a nivel de gestión de la unidad de negocio como de facturación y estándares de calidad gastronómicos y de servicio.
- Será responsable de que los servicios de desayuno, comida y cena se desarrollen con fluidez y armonía con el fin de garantizar la máxima satisfacción por parte del cliente.
- Junto al Jefe de Cocina y Jefe de Sala, mantendrá el coste del producto dentro de los límites establecidos por la empresa y detectará y corregirá posibles desviaciones.
- Implementará procesos y formará su equipo con el objetivo de conseguir la excelencia tanto en el departamento de sala como en el de cocina.
- Supervisará los servicios y, si es requerido, participará activamente en su correcto desarrollo.
- Organizará el equipo de sala y de cocina, y planificará los horarios del personal.
- Realizará los cierres de caja diarias.
- Supervisará los pedidos y correcta recepción de mercancía.
- Será responsable de toda la gestión administrativa marcada por la empresa.
- Deberá detectar, comunicar e implantar las áreas de mejora detectadas
- Velará por la seguridad de su equipo y el buen uso del material y de las instalaciones.
- Realizará acciones comerciales, cuando sea necesario, para conseguir aumentar los ingresos del negocio.

QUÉ SE OFRECE:
- Incorporación a un equipo de trabajo joven y dinámico, en un restaurante orientado a una clientela internacional de nivel medio-alto
- Contrato de trabajo de 6 meses, con idea de Indefinido
- Salario según valía

26-04-2017

Rental Sales Agent - Sevilla

  • Atención al cliente
  • Sevilla / Sevilla
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras sucursales de Sevilla.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

26-04-2017

Night Auditor

  • Recepción
  • Extranjero / Londres
  • Novotel London Tower Bridge

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We are looking for a NIGHT AUDITOR a NOVOTEL LONDON TOWER BRIDGE ****, with a great deal of enthusiasm and passion for hospitality.
We believe that having the right personality is more important than industry experience. Smiley, open, approachable-that"e;s how we describe our team so we are looking for someone who fits that bill. Someone who can connect with every guest, creating experiences and most importantly, memorable stays.
We want the best people on our team and the best way to do that is to look after them.
To us, it"e;s as important that you enjoy your time at the hotel as the guests. To make you feel welcome so that you can welcome others. to make you feel valued and give you every opportunity to grow, both professionally and personally.

Great talent deserves great rewards. Here"e;s just some of what"e;s in store:
-Training and career development opportunities
- A competitive salary with Annual bonus scheme
- Meals on duty
- Free quality uniforms
- Discounts at our hotels worldwide (we"e;re in 94 countries!)
- Free stays at any of our Accor hotels throughout the UK & Ireland
- And the list goes on; discounts with Europcar, Emirates, Merlin entertainment and Eurostar...

MISSION
As a Night Auditor you will ensure our guests have a comfortable and safe stay at night time, always with a warm smile and warm welcome that gets their stay off to a great start.
At Novotel you"e;ll have the freedom to take initiative, going above and beyond to make each guest"e;s stay individual and memorable, you will work in a team but you are also confident to work autonomously You will be the port call for guests at night, finding responses to our guest requests with a pro-active approach and initiative in a relaxed but professional manner.
Above all, we"e;re looking for someone who wants to be part of a friendly and ambitious team, someone who will enjoy learning and doing a great job.
Someone who has a passion to help us grow in return.
Is working as a Night Auditor with us a perfect fit for you? Let"e;s discuss it and meet !

26-04-2017

Conserje de Noche

  • Recepción
  • Illes Balears / Son Servera
  • Protur Hotels

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Seleccionamos conserje de coche para hotel en Cala Bona
Imprescindible disponibilidad para trabajar de NOCHE
Ofrecemos posibilidad de ALOJAMIENTO ECONOMICO

26-04-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

26-04-2017

Prácticas Remuneradas en Recepción - Hoteles de Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Room Mate Hotels

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Debido a su situación clave dentro del hotel, el/la Recepcionista se convierte en la persona emisora y receptora de toda comunicación entre clientela y hotel antes, durante y después de la visita. Por lo tanto, el principal objetivo del puesto de recepción es hacer todo lo posible, utilizando los medios disponibles de la cadena y la formación dada, para que la clientela disfruten de una excelente estancia.

Apoyo al Departamento de Recepción en todas sus funciones:
- Atender al cliente antes de su llegada (reservas, solicitud de información, etc.)
- Atender al cliente en su llegada (check-in, transporte de maletas y bultos, etc.)
- Atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, servicio de caja fuerte, reserva de entradas, etc.)
- Atender al cliente en su salida (check-out, reserva de taxi, etc.)
- Dar soporte en la atención al cliente después de su salida (encuestas de satisfacción, envío de información, etc.)
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.)
- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
- Coordinar con demás departamentos cualquier necesidad.

- 25 horas semanales (5 días a la semana en Jornada de lunes a Domingo
- Gratificación al estudiante: 300€ brutos / mes

26-04-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel independiente

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Se busca recepcionista con amplia experiencia en el sector con un alto nivel de inglés.
Se necesitan dos candidatos: uno para tareas diurnas y otro para funciones nocturnas.

26-04-2017

Rental Sales Agent / Ventas / Servicio al Cliente - Barcelona

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Barcelona, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

26-04-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day - Madrid 10th May

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Madrid on 10th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

26-04-2017

Recepcionista/Camarera de pisos

  • Recepción
  • Madrid / Humanes de Madrid
  • Hotel Humanes

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Puesto estable de recepcionista de hotel. tareas propias de la recepción y tareas en departamento de pisos. persona muy polivalente, implicada y con mucha iniciativa, para hotel pequeño en el que se realizan tareas en varios departamentos. Buen nivel de ingles, coche propio y experiencia mínima de un año en puesto ofertado.

26-04-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se requiere experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates.
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. The Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

26-04-2017

Prácticas Remuneradas en Recepción - Hoteles de Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Room Mate Hotels

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Debido a su situación clave dentro del hotel, el/la Recepcionista se convierte en la persona emisora y receptora de toda comunicación entre clientela y hotel antes, durante y después de la visita. Por lo tanto, el principal objetivo del puesto de recepción es hacer todo lo posible, utilizando los medios disponibles de la cadena y la formación dada, para que la clientela disfruten de una excelente estancia.

Apoyo al Departamento de Recepción en todas sus funciones:
- Atender al cliente antes de su llegada (reservas, solicitud de información, etc.)
- Atender al cliente en su llegada (check-in, transporte de maletas y bultos, etc.)
- Atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, servicio de caja fuerte, reserva de entradas, etc.)
- Atender al cliente en su salida (check-out, reserva de taxi, etc.)
- Dar soporte en la atención al cliente después de su salida (encuestas de satisfacción, envío de información, etc.)
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.)
- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
- Coordinar con demás departamentos cualquier necesidad.

- 25 horas semanales (5 días a la semana en Jornada de lunes a Domingo
- Gratificación al estudiante: 300€ brutos / mes

26-04-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Grupo Zhero

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Hotel Zhero Palma busca para su equipo de recepción persona motivada que se integre en el equipo de recepción.
Imprescindible experiencia previa en hoteles vacacionales.
Se deberán cubrir turnos intensivos de mañana o tarde, con atención al cliente y a las llamadas de peticiones de reservas, realizar check in y check out, asi como contestar peticiones de clientes.

26-04-2017

Practicas en RRHH media jornada

  • RRHH
  • Madrid / Madrid
  • Radisson Blu

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Buscamos a una persona para practicas en el departamento de RRHH de un hotel pertenenciente a una cadena internacional. Las tareas a realizar seran las siguientes:

Tareas administrativas del departamento (nóminas, contratos, control de bases de datos, control de fichajes etc)
Criba de CV y selección de personal - empleados y prácticas
Al cargo de la comunicación interna (newsletter para empleados, tablon de anuncios etc)
Tareas de motivación del personal (cumpleaños, fiestas puntuales, actividades etc)
Coordinación de las tareas de conciención ambiental y social en colaboración con la central hotelera

Las prácticas no son remuneradas, se ofrece manutención (comidas en el Hotel).
Media Jornada - 4 horas/día - de Lunes a Viernes
Imprescindible poder realizar convenio de prácticas con universidad o escuela.

26-04-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

26-04-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se requiere experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates.
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. The Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

26-04-2017

Teleoperador(a)

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Euroloto 24

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Buscamos teleoperador(a) no es necesario experiencia, formación remunerada a cargo de la empresa, trabajo estable todo el año con posibilidad de contrato fijo.

26-04-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day - Malaga 27th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Malaga on 27th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

26-04-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day - Barcelona 4th May

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Barcelona on 4th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

26-04-2017

Técnico de Formación

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel-lo

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En Hotel-lo ofrecemos a nuestros clientes servicios de externalización, formación e implementación en Revenue Management y Comercialización On-line en el sector turístico.
Ayudamos a mejorar la gestión del negocio en áreas concretas, aportando resultados inmediatos y medibles. Ponemos a la disposición toda nuestra experiencia en el desarrollo de estrategias de éxito para optimizar sus ventas. Nuestros clientes son cadenas de hoteles, empresas y entidades en el ámbito nacional e internacional.

En la actualidad, seleccionamos para nuestra oficina en Barcelona, un(a) Técnico de Formación, para la comercialización del área de formación y la gestión de nuestra plataforma online.

Funciones y responsabilidades:
• Comercialización de los cursos online y presenciales: envío de mailings, gestiones y seguimientos
• Actualizar y generar contenidos de formación para la plataforma online
• Mantener un contacto continuo con los alumnos y animar a la participación y utilización de la plataforma
• Gestión administrativa de la bonificación de la formación (Tripartita)
• Actualizar el contenido en web y redes sociales de la empresa
• Planificación de cursos presenciales

26-04-2017

Asistente de atención al cliente - Gex Assistant

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar perfiles de Gex Assistant para sus hoteles en Baleares.

Tu misión fundamental consistirá en fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Te encargarás en la atención de quejas y peticiones, te responsabilizarás del cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio.

¡¡Si te encanta el trato con el cliente, no lo dudes y únete al equipo Meliá!!

26-04-2017

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Estepona
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

26-04-2017

English speaking Check-in and Booking Agent (Barcelona Capital)

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Bonavista Apartments Barcelona

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This position would cover WEEKENDS, plus 5 hours on FRIDAY afternoon for coordination purposes.

We are looking for an organized and responsible, English speaking person, for an immediate position in our Barcelona office.

We are a growing Spanish company renting luxury holiday apartments in Barcelona

Role Description:
Dealing with clients, primarily in English, although other languages are highly valued
Following-up and organizing arrival times, to ensure a smooth check-in for the client, providing a top service even before the arrival
Checking-in of clients on arrival
Following-up with clients after departure, to maintain contact and ensure recommendations and returning clients, and managing online customer reviews
Responding to web and phone-based inquiries, converting them into reservations
Maintaining company systems and databases as required
Administrative support for other members of the team

We offer:
Friendly, energetic work environment
Stable work schedule:
-Sat-Sun: 11:00 to 20:00 (1h break)
-Fri: 15:00 to 20:00. This can be flexible
-One free weekend per month
-Temporary contract with possibility to turn into indefinite

26-04-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Lleida / Lleida
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en LLEIDA. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

26-04-2017

Sales Manager

  • Comercial
  • Todo país
  • TH Executive Search

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Prestigio grupo hotelero precisa incorporar para su lujoso Resort 5* ubicado en Marbella a un/a Sales Manager, que se encargará principalmente de la apertura de mercado para nuevos clientes en la zona de Andalucía.

Buscamos una persona con experiencial comercial B2B en el sector de los hoteles, muy orientada a ventas y resultados, que tenga disponibilidad para viajar por el área de Andalucía y con ganas de crecer profesionalmente y asumir nuevas responsabilidades.

Entre sus principales funciones:

-Prospección y apertura de nuevos mercados.
-Gestión de las cuentas existentes.
-Preparación de propuestas comerciales.

Qué se ofrece:

-Interesantes condiciones económicas.
-Plan de carrera y posible promoción en 6 meses.

26-04-2017

Ayudante de Recepción - Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en el centro de Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Colaborar en las tareas propias de recepción.
•Atención al cliente en el mostrador.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel.
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•Gestión de llamadas.
•Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

26-04-2017

Recepcionista Iberostar Club Cala Barca 4*

  • Recepción
  • Illes Balears / Santanyí
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para uno de sus hoteles, ubicado en SANTANYI, 1 RECEPCIONISTAS Y 1 BACK OFFICE.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:
Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
Atención al cliente: chek-in/check-out.
Introducción de reservas.
Realización del parte de novedades.
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de facturación y cobro.
Aqueos de caja.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

Se ofrece
Formación a cargo de la empresa.
Plan de Carrera dentro de Iberostar.
Incorporación antes de apertura 2017.
Jornada completa.
Salario según valía.

26-04-2017

Recepcionista con Alemán Alcudia, Cala Millor.

  • Recepción
  • Illes Balears / Sant Llorenç des Cardassar
  • Allsun Hoteles

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles en Cala Millor.
Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

26-04-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day - Sevilla 19th May

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Sevilla on 19th May 2017. Apply now!

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

26-04-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day - Granada 3rd May

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Granada on 3rd May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

26-04-2017

Recepcionista Turno de noche

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Toledano - Capitol

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Se precisa Recepcionista-Conserje de noche para Hotel 1* en el centro de Barcelona para turno de noche, importante hablar bien inglés y francés. Se precisa persona con don de gentes y buen trato al público, muy responsable e implicado en el puesto de trabajo.

26-04-2017

Valet Parking Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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Estamos buscando Valet Parking (aparcacoches) para la apertura de uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona para trabajar 5 horas/día.
Buscamos una persona que se encargue de aparcar los vehículos de nuestros huéspedes, así como ayudar a que el registro de los mismos esté al día. Se podrá ocupar del mantenimiento puntual y limpieza de sus vehículos, siempre bajo permiso del cliente.
Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.
Pensamos en una persona que tenga experiencia como aparcacoches y un nivel alto de inglés ya que deberá estar atendiendo al huésped en el parking.
Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

26-04-2017

Night Manager

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Actualmente, el hotel precisa incorporar un/a Night Manager, cuya misión será la de coordinar y supervisar los departamentos operativos durante el turno de tarde y noche, asegurando una gestión eficiente, la profesionalidad y a calidad de la operativa y optimizando los recursos materiales y humanos de que dispone la empresa, con el fin de alcanzar la mayor satisfacción de los huéspedes.

Como Night Manager, sus principales funciones serán:

- Velar porque se resuelvan de forma rápida, eficaz y amablemente los problemas, quejas o reclamaciones de los huéspedes.
- Familiarizarse con todos los huéspedes habituales y prestar atención a requisitos especiales.
- Cuidar las relaciones y comunicaciones con el resto de los departamentos y estar informado de la actividad diaria de Ibiza Gran Hotel.
- Velar por la seguridad y evitar situaciones de riesgo que puedan ocurrir en el complejo.
- Supervisar todo el personal y hacer con cada departamento un briefing de tareas, servicios a realizar, incidencias ajustes y demás tareas durante el turno.
- Controlar el cumplimiento de las normas y procesos del personal a su cargo.
- Supervisar que se hace correctamente el proceso operativo del cierre del día en el área de recepción.
- Supervisar y coordinar los departamentos de restauración en funcionamiento durante el turno de noche, así como el cierre de cada uno de ellos.
- Supervisar las tareas del turno de noche del área de pisos y de mantenimiento.
- Preparar y enviar a Dirección y Subdirección un informe diario de la actividad nocturna.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

26-04-2017

Portero/a de NOCHE Hotel de 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando dos Porteros/as de NOCHE para la apertura de uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.
Buscamos una persona que se encargue de garantizar la experiencia de llegada, circulación y salida del huésped, así como en el tratamiento de sus vehículos mediante el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos.
Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.
Pensamos en una persona que tenga experiencia en Portería en Hoteles de lujo.
Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.
Sus principales funciones serán:
- Impulsar la satisfacción del huésped ofreciendo una experiencia de alta calidad en todo momento, que ponga en valor el concepto del hotel y la marca, buscando la fidelización y prescripción de los clientes.
- Velar, en su día a día, por la rentabilidad económica del departamento, a través de la correcta facturación de servicios y proponiendo acciones que maximicen los ingresos.
- Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento y del Hotel, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de compañeros en todo momento.

26-04-2017

Prácticas Dept. Reservas, Revenue o Ventas

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Vocación, atención al cliente, profesionalidad, excelencia, entusiasmo, dinamismo...
¿Sientes que estas palabras te definen?

¡Entonces estas son tus prácticas!

Buscamos ESTUDIANTES EN PRÁCTICAS PARA LOS DEPARTAMENTOS DE RESERVAS, REVENUE O VENTAS con vocación por la hoteleria y el turismo, para empresa de Apartamentos Turísticos en plena expansión.

¿Quieres unirte a un proyecto único, dinámico y con proyección, en el que dar un empuje a tu carrera? ¡Queremos conocerte!

26-04-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day - Valencia 25th May

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Valencia on 25th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

26-04-2017

Comercial

  • Agencia de viajes
  • Albacete / Albacete
  • Viajes Amigalia

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Necesitamos comercial con experiencia, carácter amable, conocimientos informáticos, manejo en redes sociales, que disfrute estando cara al publico vendiendo ilusión y sepa informar/asesorar del mejor viaje para ese cliente especial.

26-04-2017

Recepcionista Hotel**** LONDRES con Tesipro

  • Recepción
  • Extranjero / Londres
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para hotel ubicado en Londres a un recepcionista.

La persona seleccionada realizará las tareas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

26-04-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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¡Buscamos TALENTO!
¿Quieres crecer con nosotros?
Hotel de cadena internacional busca profesionales con ganas de apostar por un gran proyecto!

* Profesionales comprometidos/as con excelente actitud y ganas de aportar a la compañía.
* Con experiencia en Hoteles de gran volumen.
* Con experiencia en conserjería y amplio conocimiento turístico y cultural de Barcelona.
* Orientado/a a la excelencia y al servicio.

¿Te sientes identificado/a?
¡Haz que tu carrera despegue y apúntate a la oferta!

26-04-2017

Recepcionista Multiservicios en prácticas

  • Recepción
  • Madrid / Alcobendas
  • Holiday Inn Express MADRID ALCOBENDAS

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Se ofrece contrato de Recepcionista Multiservicios en prácticas en Hotel Holiday Inn Express Madrid - Alcobendas, perteneciente a la cadena Internacional IHG.

Tareas propias del puesto: Atención y fidelización del cliente, gestión de reservas y cafetería, Ckeck-in, Check-out, etc.

26-04-2017

Recepcionista correturnos

  • Recepción
  • Granada / Pulianas
  • B&B Hotels

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Atención al cliente, check-in/ check-out, buffet desayuno, servicio de comidas, tareas administrativas etc.
Posibilidad de cubrir turnos de noche.

26-04-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hotel Cap Rocat

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Hotel Cap Rocat 5* GL precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción.

Te ofrecemos incorporarte a un Hotel único y mimetizado con su entorno, realizando, entre otras, las siguientes funciones:

•Acogida de clientes y huéspedes
•Control de acceso y tratamiento de incidencias
•Atender las llamadas telefónicas y su distribución con los diferentes departamentos del hotel.
•Gestión integral de las Reservas del restaurante gastronómico y del Sea Club tanto telefónicamente como on line.
•Labores administrativas de apoyo

Buen nivel de inglés y programas informáticos (excell)

Competencias:
•Orientación al cliente
•Comunicación
•Gestión de incendias
•Tolerancia alapresión
•Toma de decisiones

26-04-2017

Gestor/a Telefónico con Francés Nativo+Inglés

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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Entreprise dans le secteur de la gestion de clientèle située à Barcelone, propose un poste de téléopératrice avec niveau de français native +anglais pour campagne de gestion de clientèle et les fonctions du poste seront les suivantes : résolution d"e;incidence, vente.

Nous offrons :
Contrat de travail stable
35 heures par semaine
L"e;horaire est temps partial de lundi à dimanche, déplacements du matin ou de l"e;après-midi (15:00-22:00); 5 jours de travail par semaine.
La rémunération est de 8,23/h avec.

From Crit Interim we currently looking for a French native level+english for a multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls, give relevant associated information and sales.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 35h/ week
Monday to Sunday, morning or afternoon shifts (15:00-22:00), 5 day work per week.
Salary 8,23€ per hour/wage

26-04-2017

Técnico/a de selección - Hotels & Human Grup

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Hotels & Human Grup es una organización especializada en la dirección y desarrollo de RRHH para empresas hoteleras y de restauración.

Nuestro enfoque de los RRHH es muy personalizado y somos partners de nuestros clientes ofreciéndoles las soluciones necesarias para la implementación y desarrollo de las políticas de RRHH en organizaciones hoteleras y de restauración.

Si sientes que puedes formar parte de este equipo porque…

- Tienes formación en RRHH (RRLL, Master RRHH o similar).
- Inglés nivel profesional.
- Tienes experiencia en el sector hotelero o sector servicios de personal para la hostelería.
- Te gusta trabajar a un ritmo alto y por resultados.
- Y la orientación al cliente, al servicio y la excelencia son tus competencias…

Apúntate a la oferta!

26-04-2017

Responsable de ventas y grupos para grupo de Restauración

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Michael Page

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Reportando al Director de Operaciones, tus funciones principales serán:
-Estructurar el plan comercial del grupo
-Crear, diseñar y ejecutar estrategias de venta, promoción y marketing que permitan reforzar y mantener la imagen de los restaurantes del grupo
-Contactar con medios, agencias, TTOO, hoteles y intermediarios de acuerdo con la estrategia establecida
-Captar nuevos mercados de clientes y aumentar la fidelización de los mismos
-Apoyo en generación de contenidos para redes sociales / estrategias de comunicación
-Seguimiento de la imagen del grupo en redes sociales y portales especializados
-Analizar resultados de las estrategias establecidas.

26-04-2017

Promotores Turísticos en Praga

  • Comercial
  • Extranjero / PRAGUE
  • Unity Tours

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Se necesitan promotores turísticos/relaciones públicas para trabajar en Praga ofreciendo nuestros servicios.

Dotes comunicativas, responsable, don de gentes, facilidad para aprender y con motivación para trabajar en equipo.

Idioma: español nativo. Edad: entre 23 y 38 años.

No es necesario tener experiencia, aunque es preferible.

Buenas condiciones laborales y salariales (sueldo fijo + comisiones y bonus). Inmejorable ambiente de trabajo. Jornada completa. Incorporación inmediata.

Necesario disponer de los permisos requeridos para poder trabajar en Europa.

Interesados, enviar cv y carta de motivación. A los seleccionados se les realizará una entrevista vía Skype.

Abstenerse personas que no cumplan los requisitos detallados y a las que no les interese el puesto ofrecido. Se descartarán cv´s con perfiles que no cumplan las condiciones indicadas.

26-04-2017

Recepcionista Hotel 4* Sup

  • Recepción
  • Girona / Tossa de Mar
  • H&H Grup

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¡Buscamos TALENTO para incorporar en el equipo de Recepción!

¿Eres profesional, dinámico/a, alegre, tienes dominio de idiomas, la atención al cliente es tu vocación y disfrutas trabajando con clientes de alto nivel, de origen nacional e internacional?
¡Si te apetece venir a trabajar con nosotros a la Costa Brava, QUEREMOS CONOCERTE!

Importante Hotel 4* Superior de Tossa de Mar quiere incorporar nuevos profesionales a su equipo, y ¡esta puede ser tu oportunidad!
¡Apúntate a la oferta!

26-04-2017

Senior Eventos

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a una persona Senior para el departamento de Eventos.

Pensamos en recién Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga experiencia previa de más de 5 años.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

26-04-2017

Front Desk Receptionist

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Happy Apartments Barcelona

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Happy Apartments Barcelona is seeking a fresh and cool, outgoing person with great communication and organization skills to join our front office team.

As a Front Desk Receptionist, your role will include key responsibilities such as:

Welcome all guests, handle all arrivals, guests in house and departures.
Coordinate room status, updates with the Housekeeping Department by notifying them of all check outs, early check ins and special requests.
Respond to each guest who approaches the Reception Desk.
Follow procedures and service standards.
Back office tasks: handling phone calls from international clients, taking bookings, responding to inquiries, maintaining the reservations database.
At least 1 year of previous work in the tourism or hospitality industry is a must.

Working Hours: 20h/week. Must be able to work weekdays, weekends and public holidays. Flexibility is required.

Location: Central Barcelona (next to Las Ramblas)

We know that our employees are key to our success, so we aim to recruit excellent professionals to build the best team to make our guests feel at home.


26-04-2017

Auxiliar en visitas escolares y otros eventos en Aeropuerto de Palma Son Sant Joan

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Gestió i Serveis Trade Center

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La vacante disponible es para hacer visitas escolares y eventos en el aeropuerto de Palma de Mallorca y en momentos puntuales cubrir turnos de atención a autoridades.

VISITAS ESCOLARES, funciones:
- mailing y atención a las escuelas interesadas en hacer las visitas
- preparación y realización de las visitas
- registro en base de datos
- planificación de plannings mensuales y anuales
- informes de incidencias
- otros eventos

ATENCIÓN A AUTORIDADES, funciones:
- gestiones de embarque y desembarque
- actualización bases de datos, mailing aeropuerto y organigramas
- realización de estadísticas mensuales y anuario estadístico
- lectura de normativa de seguridad operacional.

26-04-2017

Senior Booking/Call Center

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a Agentes de Reservas Individuales para su Departamento de Booking con perfil Senior, experiencia de al menos 5 años en puesto similar.

Pensamos en Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga previa experiencia en Reservas en Hotel o Agencia de Viaje.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

26-04-2017

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Madrid / Barcelona
  • H10 Hotels

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H10 Hotels precisa incorporar a un/a RECEPCIONISTA DE NOCHE para trabajar en nuestro hotel H10 Villa de la Reina.

 

Las funciones a desarrollar serán:

-Check in y check out de los clientes.
-Atención al cliente.
-Solventar consultas e incidencias que puedan tener los clientes.

26-04-2017

Camarero con experiencia e idiomas

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Grupo Surmaster

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Restaurante de la zona de Santa Catalina, de menú diario y a la carta, selecciona camarera con experiencia mínima de 2 años y con idiomas ( preferiblemente inglés y alemán). Se ofrece trabajo para toda la temporada con posibilidad de quedarse durante todo el año.

26-04-2017

Director(a) de hotel

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Grupo de restauración

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Se necesita director(a) para Hotel ubicado en el Centro de Barcelona.

La persona gestionará los diferentes departamentos del hotel, deberá cumplir con objetivos cuantitativos (facturación, control de stock, compras) y cualitativos (servicios y calidad) relacionados al puesto. Formar, acompañar y supervisar al personal de recepción.

26-04-2017

Baggage Loader (Resort Flight Check-In) - Palma

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we have some great opportunities for Baggage Loaders to join our Resort Flight Check-In Teams on part-time Fixed Term contracts. Our Baggage Loaders provide operational support between our Resorts and the airport, on an early morning, afternoon or split-shift basis Monday to Sunday.

Reporting to the Drivers Supervisor, the Baggage Loaders work co-operatively and productively with our Resort Flight Check-In and Ground Operations Teams in the effective loading and transport of our Jet2holidays Customers"e; baggage to ensure high standards of service and On Time Departures are accomplished. You will think safety at all times, putting the safety of you, your colleagues and our Customers first every time.

Delivering On Time luggage from hotels to the airport is vital in ensuring our Customers"e; satisfaction and you will play a key role in achieving this and our on time performance targets.

The successful candidates will have excellent communication skills with the ability to adapt quickly in an ever changing environment. You must be a supportive team player with a positive and flexible approach. You will have experience of working in a manual and operational environment with an ability to follow clear instructions, to ensure the safety of you and your Team.

In return, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to high volume leisure destinations in the Mediterranean, the Canaries and to European Leisure Cities.ound Operations jet2hols

25-04-2017

Prácticas Ventas / Revenue Manager

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Eric Vökel Boutique Apartments

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Eric Vökel Boutique Apartments precisa incorporar un estudiante en prácticas en el departamento de Ventas. Las funciones a desarrollar serán:
-Soporte al revenue manager
-Control de disponibilidad
-Gestión de e-commerce
-Soporte a la dirección comercial
-Apoyo en la toma de decisiones estratégicas

Imprescindible estar cursando estudios universitarios para realizar convenio de prácticas con el centro docente.

25-04-2017

segundo jefe de recepción

  • segundo jefe de recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • GERARD CORPORATION, S.A.

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Buscamos a SEGUNDO JEFE DE RECEPCIÓN con formación en turismo/hostelería cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente para uno de nuestros hoteles de Barcelona.

FUNCIONES
- Asumir las responsabilidades y obligaciones del FO Manager en su ausencia.
- Liderar el buen ambiente de trabajo en el mostrador.
- Liderar la formación y seguimiento de la misma del personal de nueva incorporación.
- Tutorizar las buenas prácticas en el mostrador.
- Supervisar los procedimientos de la marca SB.
- Sentirse orgulloso por la marca y transmitirlo al resto del equipo.
- Atención al cliente.
- Gestión de quejas.
- Transmitir los objetivos diarios al equipo en turno.
- Supervisar la operativa diaria en mostrador (gestión de cardex, depósitos, parking, check in, check out, facturación, cierre de cajas, etc...)
- Colaborar en la mejora sustancial de los resultados de calidad del hotel.

Requisitos:
- Experiencia anterior como segundo de recepción.
- Persona que asuma las responsabilidades.
- Buena presencia.
- Proactivo.
- Orientado al servicio al cliente.
- Conocimientos de Sihot.
- Conocer técnicas de liderazgo de equipos.
- Diplomado en Turismo o CFGS.
- Dominio de inglés, se valorará un segundo idioma (preferentemente francés).

25-04-2017

recepcionista hotel 5*gl

  • recepcionista
  • Madrid / Madrid
  • Derby Hotels

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HOTEL URBAN 5*GL, perteneciente a la cadena Derby Hotels Collection, precisa incorporar a un/a Recepcionista Junior para nuestro prestigioso hotel situado en el centro de Madrid, el/la cual estará bajo la supervisión del Jefe de Recepción.

Buscamos candidatos dinámicos, proactivos y apasionados del sector hotelero.

Las funciones principales del puesto serán las propias del Dpto. de Recepción:

- Gestionar de forma eficaz y satisfactoria los check in y check out de clientes.
- Dar salida a las peticiones de la central: repasar reservas, cambios de tarifa, introducción de reservas en el sistema, notificaciones de cierre de hotel por ocupación completa y estar alerta por si piden reserva.
- Asegurar que el hotel funciona de forma idónea, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno, para conseguir resolverlas en el mínimo tiempo posible y con la máxima satisfacción.

Imprescindible Nivel Alto de Inglés. Se realizarán pruebas de nivel. Muy valorable un tercer idioma.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

25-04-2017

ayudante de camarero hotel sercotel la selva

  • ayudante de camarero
  • Tarragona / La Selva del Camp
  • SERCOTEL HOTELS

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En nuestro hotel Sercotel La Selva necesitamos incorporar a nuestro equipo de Restaurante un Ayudante de Camarero, quien en dependencia del Camarero, se encargará de desarrollar las siguientes funciones:

- Dar los servicios de desayuno junto al resto del equipo de sala.
- Dar apoyo en los diferentes eventos que se realicen en el hotel.

Requisitos
- Mínimo 1 año de experiencia en puesto similar.
- Idiomas: Catalán, inglés y/o francés.
- Se valorará Diplomatura o formación equivalente en Grado Superior en Hostelería o Restauración.
Nos gustaría que el candidato final fuese un profesional responsable, con alta orientación a la calidad, al cliente y a resultados.

Se ofrece un contrato de 6 meses + 6 meses, con posibilidad de contrato indefinido. Disponibilidad inmediata.

25-04-2017

tournant con alemán para hotel en alemania

  • tournant
  • Internacional (es) / Trier (Alemania)
  • European-job-service H&S UG

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Para nuestro cliente,

HOTEL EN TRIER - Treveris (Alemania) seleccionamos

1 TOURNANT (H/M) titulado-a, con experiencia y conocimientos de alemán (nivel medio) imprescindible.

Reclutamiento de personal dentro del sector de la hostelería para empresas en Alemania. Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos. Los candidatos habrán de comprometerse a permanecer al menos tres meses en el puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados serán contratados directamente por el empresario alemán.

Requisitos:

- Personas con titulación en FP Cocina y Gastronomía y experiencia de al menos dos años en puesto a ocupar.

- IMPRESCINDIBLE conocimientos a nivel medio de alemán. NO SE TENDRÁN EN CUENTA LAS CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO. GRACIAS.

- Permiso de trabajo: UE

Se ofrece

- Tipo de vacante a cubrir: Tournant

- Número de vacantes a cubrir: 1

- Comienzo de la actividad: A la mayor brevedad

- Contrato laboral: En principio por un año, pero interés en contrato indefinido

- Horas de trabajo / semana: 40

- Sueldo mensual bruto: Sg. convenio hostelería regional: 1985 € / mes

- Reg. horas extras: Compensación en tiempo libre.

- Alojamiento: No hay alojamiento para empleados, el hotel puede ayudar a buscar alojamiento.

- Días de vacaciones por año: 24

- Ropa de trabajo: Aportar propia

25-04-2017

Prácticas Hotel**** Recepción/Bar

  • Recepción
  • Illes Balears / Ferreries
  • Hotel Floramar

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Hotel Floramar**** en Cala Galdana ( Menorca), perteneciente a la cadena de hoteles "e;Comitas Hotels"e;, te ofrece la gran posibilidad de llevar a cabo tus prácticas en un entorno único en Menorca. En nuestros hoteles obtendrás experiencias únicas donde aprenderás todo lo necesario para enfrentarte al mercado laboral.

FUNCIONES

- Ser estudiante en área de turismo, administración o RRPP o otros relacionados
- Conocimiento de inglés, español y a ser posible un tercer idioma ( a ser posible pero no imprescindible)
- Estar dispuesto a aprender en el área de recepción y administración
- Tener buenas cualidades comunicativas y amante de la gran atención al cliente

OFRECEMOS:

Salario entre 300€/350€ al mes según valía del candidato
Alojamiento enfrente del mar
Media pensión en dietas de comida
Posibilidad de continuar en el próximo año como profesional


A CAMBIO

Trabajarás en un entorno único con un gran equipo de trabajo que siempre te estará apoyando en todo momento

25-04-2017

conserje de noche

  • conserje de noche
  • Barcelona / Barcelona
  • GERARD CORPORATION, S.A.

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SB Hotels es una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona y Tarragona, con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestro excelencia.

Buscamos CONSERJE DE NOCHE con formación en hostelería/restauración, cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente, para nuestro Hotel 4* de nueva apertura en Barcelona.

FUNCIONES:
- Proceso check out
- Proceso check in
- Atención al cliente
- Asignación y cuadre del rack
- Realización de reservas y supervisión de las mismas
- Facturación de créditos
- Atención telefónica
- Preparación VIPS, picnics
- Pre check in Grupos, Check in Express
- Check out Express
- Gestión centralita de teléfonos
- Comunicación departamentos operativos
- Creación briefing diario
- Mantenimiento CRM
- Gestión quejas

Requisitos:
- Experiencia en hoteles, en departamento de recepción en turno de noche.
- Conocimiento de PMS Sihot.
- Buena presencia
- Capacidad de trabajo en equipo
- Orientación atención al cliente
- Proactividad
- Diplomado en Turismo o CFGS
- Dominio del inglés, se valorará un segundo idioma (francés)

25-04-2017

3 Hostess Restaurante 20 y 30h

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Restaurante ubicado en el centro de Barcelona, precisa incorporar Captadoras/Promotoras del local y Hostess en las siguientes condiciones:
- Jornada parcial de 20 y 30 horas flexibles y rotativas en función del volumen de trabajo . Pueden ser ampliables
- Salario 30 horas flexibles 1153 brutos y para 20h 760 brutos.
Excelentes propinas
- Funciones: atención a clientes, captación y promoción activa en puerta del local. Explicación de la oferta de local y captación y fidelización de clientes.

25-04-2017

Responsable Grupos - Hotel 5*GL

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5*GL ubicado en Barcelona, precisa incorporar a un/a Responsable de Grupos.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Coordinación de las visitas de los clientes.
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

25-04-2017

Recepcionistas

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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En HOTELES CATALONIA necesitamos incorporar varias personas para el departamento de recepción en diferentes hoteles de nuestra cadena en la ciudad de Barcelona

Es necesario que aporte:
Diplomado en Turismo o grado de alojamientos.
Experiencia mínima : 2 años en Hoteles de 4 y 5 Estrellas.
Idiomas: Inglés nivel alto + Valorable otros idiomas como francés o alemán

Se ofrece:
40H. Semanales.
Contrato temporal.
Incorporación inmediata.

25-04-2017

Coordinador/a de pista aeropuerto de Málaga

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Groundforce

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Groundforce selecciona Coordinadores/as de Pista para su base en el aeropuerto de Málaga.

Las personas seleccionadas deberán realizar un curso gratuito previo a su incorporación que se celebrará del 22 de mayo al 09 de junio de 2017.

Una vez superado el curso se incorporarán al puesto de trabajo según necesidades de la operativa y realizando las siguientes funciones:

- Coordinación y control del desarrollo de los servicios de handling durante la escala, así como gestión de la información y documentación necesaria para el vuelo.

- Gestión de handling y supervisión de vuelos especiales.

- Coordinación final de los vuelos y coordinación de pista.

- Gestión de handling de vuelos de estado.

25-04-2017

Jefe de recepción Internacional

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para nuestros Hoteles alrededor del mundo

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

25-04-2017

Jefe de recepción Hotel 5*

  • Dirección
  • Pontevedra / Pontevedra
  • Cadena hotelera

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para uno de nuestros hoteles situados en Pontevedra

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

25-04-2017

Account Manager Assistant

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Affilired

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AffiliRed is a Travel Performance Marketing Agency. Our platform connects international travel advertisers with multiple affiliate networks and other performance marketing channels.

We are now seeking an Assistant Account Manager to provide support to the AffiliRed Account Team of Europe, Africa, Americas, and CIS, reporting to the Account Director and together with your colleagues you will be responsible for the daily tasks.

- Assist the Accout Managers with reports and daily duties.

- Handle and manage general incidences (technical, invoicing and sales among others) in coordination with other Departments.

- Quality check (Offers and other contents in different languages)

25-04-2017

Agente check-in para Apartamentos Turisticos Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Habitat Apartments

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Empresa de apartamentos turísticos de Barcelona precisa incorporar a una persona en el área de Check In a clientes.

El trabajo se realizaría en apartamentos situados en Barcelona centro y se basa en las siguientes tareas:
- Recepción de clientes en los apartamentos
- Revisión de los apartamentos
- Repporting de incidencias

Fecha de incorporación inmediata.

25-04-2017

Coordinador/a de pista aeropuerto de Málaga

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Groundforce

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Groundforce selecciona Coordinadores/as de Pista para su base en el aeropuerto de Málaga.

Las personas seleccionadas deberán realizar un curso gratuito previo a su incorporación que se celebrará del 22 de mayo al 09 de junio de 2017.

Una vez superado el curso se incorporarán al puesto de trabajo según necesidades de la operativa y realizando las siguientes funciones:

- Coordinación y control del desarrollo de los servicios de handling durante la escala, asi como gestión de la información y documentación necesaria para el vuelo.

- Gestión de handling y supervisión de vuelos especiales.

- Coordinación final de los vuelos y coordinación de pista.

- Gestión de handling de vuelos de estado.

25-04-2017

Comercial Golf Maioris

  • Comercial
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Globalia

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Globalia incorpora en su Golf Maioris, ubicado en Llucmajor, un Comercial para desarrollar y ejecutar la estrategia de captación de clientes y eventos.

25-04-2017

Botones Hotel Fuerte Conil Costa Luz

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-04-2017

hospitality internship (events department)

  • events department
  • Internacional (es) / New York
  • Chef Training U.S.

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Boutique Hotel located in New York is looking for an intern to provide administrative and logistical assistance to the Events Manager and more administrative to the Sales Manager.

Some of the duties the intern will be responsible for as the Events Intern are as follows:
· Events normal hours are 7pm to 12am
· Receive Banquet Event Order from Events Manager
· Get Room Set up for Event
· Prepare All Necessary Supplies for the Event being held
· Get all Bar Supplies Ready with the Bar Team
· Make sure hotel carpets are placed properly at entrance by Housekeeping
· Ensure any Coat Check and Bathroom Attendants are attending to guest needs
· Work on Administrative task
· Assist with guests needs during event
· Close down event and break down event with members of the team to leave area ready for next day business.

This may be a great opportunity for a Food and Beverage Hotel Student.

This is a remunerated internship.

25-04-2017

Ejecutivo de Ventas Cadena Hotelera

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Multinacional en proceso de expansión, necesitamos un comercial externo para uno de nuestros hoteles de Barcelona.

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio, además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera
- Búsqueda de nuevos clientes segmento MICE y Corporate

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

25-04-2017

Recepcionista Hotel

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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El GRUPO SANTAMARÍA necesita incorporar a su plantilla 3 recepcionistas (hombre/mujer) para GRAND LUXOR HOTEL situado en Benidorm (Alicante).
Buscamos personas con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nivel bilingüe/alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente Francés y Ruso.
Las funciones a desarrollar son las siguientes:
- Check-in, check-out, información sobre tarifas e instalaciones, gestión de reservas, facturación, etc. Atender al cliente en todas sus necesidades desde que entra en el hotel hasta la salida.

25-04-2017

Chofer de Gerencia en contrato indefinido

  • Dirección
  • Valencia / Xàtiva
  • Importante empresa del sector industrial

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Se precisa chofer para el Gerente de la compañía.
Funciones:
- Efectuar los desplazamientos por carretera que precise el Gerente de la empresa.
- Realizar el mantenimiento y adecuación de los vehículos.

25-04-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando Ayudantes de Recepción para dar la bienvenida y asistir a nuestros huésped durante su estancia en nuestros hoteles Gran Hotel Torre Catalunya y Expo Hotel Barcelona.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados.

Por este motivo, buscamos profesionales proactivos, que se anticipen a las necesidades de nuestros huéspedes, que tengan una clara orientación al cliente y que sean capaces de crear una experiencia única a nuestros huéspedes.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en inscribirte porque estamos deseando conocerte.

La persona que se incorpore en nuestra recepción realizara las siguientes funciones:
- Dar la Bienvenida al huésped e informarlo de todos los servicios que dispone el Hotel.
- Planificar la estancia del huésped según preferencias y necesidades.
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes.
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas.
- Promover activamente la venta de los productos que ofrece el hotel
- Gestionar las reservas y facturación.
- Proponer acciones que permitan asegurar y superar los objetivos de IS del departamento.

25-04-2017

Comercial Eventos Importante grupo restauración

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Grup Costa Restaurantes

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En Grup Costa tenemos los mejores restaurantes de Barcelona. Estamos buscando un/a Comercial de Eventos relacionados con restaurantes.
Funciones:
-Atención telefónica y por mails, etc.
-Visitas a clientes a hoteles etc.,
-Reporte a dirección
-...

Ofrecemos:
- contrato de 6 meses
- Salario 1250 € brutos por 12 meses.
- Horario de 6 horas diarias, reporte a dirección

25-04-2017

Acomodadores/as para Reconocido Teatro en Madrid

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Expertus

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Seleccionamos acomodadores/as de teatro para trabajar en un famoso teatro del centro de Madrid.

Puesto estable.
Se trabajará de Martes a Domingo 3 horas por la tarde, de 19:45 A 22:45 horas aproximadamente (puede variar en función de la representación teatral y según las necesidades del cliente)

Se requiere perfil senior, edades comprendidas entre 35 y 55 años preferiblemente.
Experiencia en atención al cliente y don de gentes.

Fecha de incorporación: 20 de Abril

Se hará entrevista personal en la Agencia.

25-04-2017

2º jefe/a de bar

  • 2º jefe/a de sala
  • Illes Balears / Palma
  • TEIS CONSULTORES RRHH - OFERTA DE EMPLEO

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Indico Rock Hotel Mallorca abre sus puertas próximamente para ofrecer a sus clientes una experiencia vacacional única y selecciona para ello un/a 2º Jefe de Bar

Si te apasiona la música y eres un profesional de la hostelería que habla inglés y alemán y buscas tu gran oportunidad laboral, ¡este es tu empleo! Buscamos una persona con don de gentes, que coordine un buen equipo, que preste atención a los detalles y por supuesto… ¡alguien a quien le apasione la música! ¡¿Eres tú?! ¡Pues no lo pienses más, te estamos esperando!
Contratación de Mayo a Octubre.

25-04-2017

Head Concierge

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Sir Joan Ibiza

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Sir Joan will open his doors in 2017 and is now looking for a passionate and dedicated individual who is creating the unexpected, original guest experiences.

Sir Joan is moving to town and he is on the lookout for a Head Concierge

Profile

Sir Joan offers you the unique experience of being part of the Front of House team. Sir’s Head Concierge is the guest’s right hand, knows all about his special inquiries and desires and makes sure that the guest’s expectations are exceeded and followed up. He/she is aware of the daily operation of all departments, overlooking the day to day Desk operation and has the responsibility of offering assistance wherever needed.

Ensuring and providing flawless, upscale, professional and high class guest service experiences
Analyzing customer feedback and providing strategic direction to continuously improve overall rating
Responding to guests needs and anticipating their unstated ones
Booking Vip’s tables at the main clubs of the island
Be constantly informed about the main events happening in Ibiza
Arranging airport pick-ups and luxury transport
Coordinate and manage communication between guests and staff and follow up to ensure complete service recovery
Supervising, training and developing a team of staff, including deputy concierges, baggage porters and doormen
Oversee and coordinate all arrivals and departures of special guests
Actively listen and resolve guests’ complaint

25-04-2017

2º jefe/a de sala

  • 2º jefe de sala
  • Illes Balears / Palma
  • TEIS CONSULTORES RRHH - OFERTA DE EMPLEO

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Indico Rock Hotel Mallorca abre sus puertas próximamente para ofrecer a sus clientes una experiencia vacacional única y selecciona para ello un/a 2º Jefe/a de Sala

Si te apasiona la música y eres un profesional de la hostelería que habla inglés y alemán y buscas tu gran oportunidad laboral, ¡este es tu empleo! Buscamos una persona con don de gentes, que coordine un buen equipo, que preste atención a los detalles y por supuesto… ¡alguien a quien le apasione la música! ¡¿Eres tú?! ¡Pues no lo pienses más, te estamos esperando!
Contratación de Mayo a Octubre.

25-04-2017

Host | Hostess

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • IZAKAYA Asian Kitchen & Bar

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IZAKAYA Asian Kitchen & Bar, a culinary hotspot that serves contemporary Japanese dishes accompanied by Asian inspired cocktails and spirits. The place where international and local meet each other in a laidback but vibrant atmosphere. The dishes are served according to the shared dining principle, meant to be shared with one another and invite you for conversations about new textures and inspiring flavors. Our vision: Try at least one dish that you never had before.

At the heart of the concept stands international hospitality entrepreneur Yossi Eliyahoo, known for Amsterdam restaurants/ bars MOMO, The Duchess and Mr Porter and now international concepts The Butcher (Amsterdam & Berlin ) and IZAKAYA (Amsterdam, Hamburg, Munich & Ibiza). Executive Chef Hariprasad Shetty, known from the Michelin star restaurant ‘Nobu’ in London, is responsible for the composition of the qualitative menu. The design is simple and authentic, which creates a stylish and lively atmosphere that fits the needs of a cosmopolitan city.

IZAKAYA will open his doors in 2017 and is now looking for a passionate and dedicated individual who is creating the unexpected, original guest experiences. IZAKAYA will be part of the new luxury Sir Joan Hotel which is situated in the centre of Ibiza city, on walking distance from the nautical sporting clubs Ibiza La Nueva and Marina Botafoch.


IZAKAYA is now recruiting full-time: Hostess | Host

25-04-2017

German, Danish, Norwegian and Dutch Customer Service

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad

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Randstad Barcelona is doing the recruitment process for a Multinational Company which HQ is in England and provides solutions in more than 15 countries.

Their facilities in the sunny Barcelona are one of the most exciting since they are located in a very well communicated part of the city center and also because.. who are we kidding? it"e;s BARCELONA! one of the TOP cities for multilanguage jobs!

They focus on Sales, Marketing and Customer Care solutions that provide to several clients that are also international companies. Currently, they are looking for you to start your career path in different campaigns they have open.

So far so good?

Now let’s get to the business..

You must apply if:
Your mother tongue is Dutch, German, Danish or Norwegian or you have an excellent level of it.
You have a high level of english
You are a good communicator, problem solver and customer oriented
You are looking for a one time experience in an international environment
Experience in Customer Service is not necessary, however, if you have it, that will give you be extra points!
You can start working ASAP

For your tremendous work and motivation we offer you:

Being part of an international company where you will be surrounded by people from all around the world (Prepare your language skills!)
Flexible hours: Full time hours or Part Time hours
An extensive paid training to get you prepared
Competitive base salary + Bonus on performance
Free Spanish and English lessons (We want you to have the best experience in Barcelona in and out of the company)
Contract is directly with our client. Randstad is just doing the recruitment process.
Starting date: March 2017

25-04-2017

Sales Manager

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Hilton Garden Inn Sevilla

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As Sales Manager, you will analyze local market trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotel a leader in the marketplace through the development of future and repeat business.

Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

•Analysis local market trends and competitor activity to identify business leads
•Develop customer accounts and travel within the local area to drive business into the specific hotel and to increase market/customer share in all revenue streams
•Negotiate room rates/packages with corporate clients
•Develop and implement creative local marketing channels, including social media channels
•Prepare company contracts for the hotel in accordance with current business and pricing conditions
•Work within current business strategies and recognizing potential opportunities
•Cooperate with other departments in the hotel to create an exceptional guest experience and build strong, comprehensive sales programs
•Attend Sales events, as required
•Produce accurate and timely reports that meet the needs of the senior management to include the reporting of appointments, calls made and business leads
•Answer customer queries in a prompt and professional manner
•Manage staff performance in compliance with company policies and procedures
•Recruit, manage, train and develop the Sales team

25-04-2017

Recepcionista apartamentos turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Apartamentos turísticos de lujo de Barcelona precisan incorporar recepcionista a 20 horas semanales.

Se requiere:

-Experiencia en hoteles o apartamentos turísticos.

-Valorable experiencia con Sistema ACI.

-Imprescindible buen nivel de inglés.

-Vehículo propio.

-Valorable que viva en Zona Sagrada Familia.

25-04-2017

Porter

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Sir Joan Ibiza

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Sir Joan will open his doors in 2017 and is now looking for a passionate and dedicated individual who is creating the unexpected, original guest experiences.

Sir Joan is moving to town and he is on the lookout for a Porter

Profile

Sir Joan offers you the unique experience of being part of the Front of House team. As a porter you are the figurehead of Sir Joan and exhale his excellent service. Not only will you be the entitled to celebrate the guests’ first moment of contact with Sir Joan’s luxurious boutique hotel but you will moreover carry the great responsibility of assisting the hotel’s guests with their luggage and other inquiries making their stay as memorable as possible.

What to expect

First of all; you will be part of Sir Joan’s (pre)opening Front of House crowd;
You guide the guests from A to B, even till Z if needed;
You monitor safety & security – burglars have no chance passing you!
You make sure Sir Joan’s guests won’t need Google during their stay.

25-04-2017

alemania: cocinero-a para hotel en oberstaufen

  • cocinero
  • Internacional (es) / Oberstaufen (Alemania)
  • European-job-service H&S UG

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Para nuestro cliente,

HOTEL 4* EN OBERSTAUFEN (Alemania) seleccionamos

1 COCINERO-A titulado-a, con experiencia y conocimientos de alemán (nivel medio-alto) imprescindible.

Reclutamiento de personal dentro del sector de la hostelería para empresas en Alemania. Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos. Los candidatos habrán de comprometerse a permanecer al menos tres meses en el puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados serán contratados directamente por el empresario alemán.

Requisitos:

- Personas con titulación en FP Cocina y Gastronomía y experiencia de al menos dos años como cocinero-a.

- IMPRESCINDIBLE conocimientos a nivel medio-alto de alemán. NO SE TENDRÁN EN CUENTA LAS CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO. GRACIAS.

- Permiso de trabajo: UE

Se ofrece

- Tipo de vacante a cubrir: Cocinero-a

- Número de vacantes a cubrir: 1

- Comienzo de la actividad: Inmediato

- Contrato laboral: Indefinido

- Horas de trabajo / semana: 40 - 45

- Sueldo mensual BRUTO: 2000 € / mes

- Reg. horas extras: Compensación en tiempo libre.

- Alojamiento: Posible en casa de personal

- Manutención: Si

- Días de vacaciones por año: 24

- Ropa de trabajo: Aportar propia

25-04-2017

Personal Junior Central de Reservas

  • Atención al cliente
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Grupo Hotusa busca para sus oficinas centrales en Galicia, perfiles jóvenes diplomados en turismo, para los diferentes departamentos, reservas, contratación, etc.

Pensamos en recién titulados en turismo o formación relacionada, con idiomas y con muchas ganas de aprender y crecer dentro de una compañía multinacional y en proceso continuo de expansión.

Posición estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.

25-04-2017

Recepcionista Nocturno en fines de semana

  • Recepción
  • Salamanca / Salamanca
  • Sercotel Hotels

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En nuestro hotel Sercotel La Torres Salamanca necesitamos incorporar a nuestro equipo de Recepción un/a Recepcionista nocturno en fines de semana, quien en dependencia del Jefe/a de Recepción, se encargará de desarrollar las siguientes funciones:

- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Coordinar las acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Realizar la operativa de registro del cliente Check in y checkout.
- Controlar el estado de las habitaciones.
- Realizar ventas cruzada de los productos y servicios que ofrece el hotel al cliente.
- Gestionar las reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc…, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.

25-04-2017

recepcionista con alemán alcudia

  • recepcionista
  • Illes Balears / Alcudia
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles en Alcudia, Mallorca
Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

25-04-2017

camareros de sala con alemán para hotel en alemania

  • camarero de sala
  • Internacional (es) / Donaustauf, Alemania
  • European-job-service H&S UG

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Para nuestro cliente,

HOTEL 3* EN DONAUSTAUF junto a RATISBONA, Baviera (Alemania) seleccionamos

Camarero-a de sala con titulación específica y/o experiencia y alemán a nivel medio-alto imprescindible (deseable B2).

Reclutamiento de personal dentro del sector de la hostelería para empresas en Alemania. Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos. Los candidatos habrán de comprometerse a permanecer al menos tres meses en el puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados serán contratados directamente por el empresario alemán.

Requisitos:

- Personas con titulación en FP Hostelería y/o experiencia.

- IMPRESCINDIBLE conocimientos de alemán (mínimo B1). NO SE TENDRÁN EN CUENTA LAS CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO. GRACIAS.

- Permiso de trabajo: UE

Se ofrece

- Tipo de vacante a cubrir: Camarero-a de sala

- Número de vacantes a cubrir: 1

- Comienzo de la actividad: Inmediato

- Contrato laboral: A negociar, temporal o indefinido

- Horas de trabajo por semana: 40

- Sueldo mensual bruto: 1500 € - 2000 € sg. cualificación y experiencia. Propinas aparte.

- Horas extras: Compensación en tiempo libre.

- Suplemento por nocturnidad, domingo y festivo: No

- Alojamiento y manutención: Si

- Días de vacaciones por año: 24

- Ropa de trabajo: Aportar en parte por el empleado-a

25-04-2017

Agente de reservas telefónicas inbound

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Globalia Call Center

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Si te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, la gestión telefónica con idiomas y las funciones comerciales queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de llamadas telefónicas entrantes de Air Europa.

¿Tus funciones? Atender a los clientes nacionales e internacionales de Air Europa que llamen para gestionar una reserva, informarse de las tarifas vigentes, conocer la disponibilidad de plazas, asesorarse sobre las condiciones de reservas, etc. Y ofrecemos:

- 5 semanas de formación gratuita en Amadeus, Gestión de Reservas y Atención Telefónica.
- Estabilidad laboral.
- Jornada de 39 horas semanales.
- Horario a turnos con dos días libres consecutivos.
- Bruto inicial aproximado de 1.200€ mensuales de base
- Programa de comisiones (media de 400€ al mes) adicional.
- Incentivos por nocturnidad y días festivos trabajados.
- Formación continua.
- Entorno de trabajo dinámico y con la mejor tecnología del sector.

25-04-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

25-04-2017

Director/a para Balneario

  • Dirección
  • Pontevedra / Pontevedra
  • Cadena hotelera

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Hotel de 5* perteneciente a cadena hotelera de ámbito internacional precisa incorporar un/a Director/a para Balneario situado en Galicia.

Su principal función será el velar por el correcto funcionamiento de todas las áreas del Balneario, coordinar los distintos departamentos del mismo para incrementar la eficiencia y fomentar la productividad y la motivación en los equipos de trabajo.

Pensamos en una persona con experiencia en el cargo ofertado, con una clara vocación hacia el cliente.

Se ofrece incorporación estable a cadena hotelera y proyección profesional.

Salario a negociar en función de la valía aportada.

25-04-2017

Recepcionistas Hoteles 4* y 5* - MADRID

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4* y 5* ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

25-04-2017

Comercial Corporate

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Empresa líder en su sector en proceso continuo de expansión, busca un comercial Corporate para sus oficinas situadas en Barcelona.

Tareas principales:

- Visitas a empresas PYMES
- Captación, fidelización y seguimiento de cuentas corporate
- Búsqueda de solución a las necesidades hoteleras de PYMES en área BCN y zona Levante

Se ofrece:

Proyecto estable, con posibilidades de crecer profesionalmente.

Disponibilidad para viajar y carnet de conducir

25-04-2017

cocinero/a con experiencia

  • cocinero
  • Pontevedra / Sanxenxo
  • Hotel en A Lanzada

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Se busca cocinero/a para hotel en la playa de A Lanzada. Se requiere experiencia en preparación de menús y en realización de comandas.

25-04-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

25-04-2017

Purchasing Executive - Location: Mallorca or Canary Islands

  • Compras
  • Todo país
  • Emirates Group

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dnata Travel Europe, part of the Emirates Group, is extending it"e;s Purchasing Team for European destinations and we now have exciting opportunities for Purchasing Executives for the following areas:-

1 vacancy in Canary Islands - locally based or in Dubai
1 vacancy in Mallorca -locally based or in Dubai

You will be responsible for building and driving revenue growth through offering management support to the Purchasing team. Including the procurement and co-ordination of special offers to the marketing teams, ensuring inventory and availability is always market leading and content is always up to date and accurate.

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