Ofertas de empleo del sector

25-05-2017

Conseiller(ère) Voyages d’Affaires

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Vous êtes passionnés(e) par le tourisme et un expert de voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation Amadeus, cette position est parfaite pour vous!

Avec une présence dans près de 120 pays sur les 6 continents, notre client est le leader mondial parmi les fournisseurs de voyages d’affaires. Actuellement, ils cherchent des conseillers de voyage motivés pour renforcer leur plateau international à Barcelone. L’objectif est d’offrir un service de gestion de voyage de haute qualité afin de satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires.

En tant que Billettiste d’affaires vous travaillez avec Amadeus dans les domaines suivants:
- Réservation de différents produits de voyage: avion, hôtel, bateau, voiture, train etc.
- Recherche du meilleur tarif pour votre client selon la politique de l’entreprise et les contrats avec les fournisseurs
- Offrir un service client personnalisé à chaque client et assurer un accompagnement à chaque étape de ses voyage d’affaires.
- Tarifer les demandes de déplacement
- Assister le client en cas de problème

Langues exigées:
- Français langue maternelle
- Anglais courant

Voici l’offre:
- CDI à plein temps
- Salaire compétitif avec des suppléments attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Lundi à Vendredi, 9-18h
- Cours d’espagnol gratuit
- Environnement de travail international

25-05-2017

Formador y Atención a clientes en PMS y Channels Manager

  • Consultoría y Formación
  • Todo país
  • Prestige Software

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Buscamos personas para dar formación, tanto on-line como presencial, de las distintas soluciones de software que tenemos en el mercado.
Básicamente en entornos de PMS y Channels Manager.
Además de la formación deberán responsabilizarse de algunas áreas de la atención a cliente.

25-05-2017

Recepcionista de Hotel 5*

  • Recepción
  • Valladolid / Valbuena de Duero
  • Castilla Termal Hoteles

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Castilla Termal Hoteles, cadena hotelera de ámbito Nacional, precisa incorporar para su Hotel Monasterio de Valbuena de 5* ubicado en Valbuena de Duero: 1 Recepcionista.

Entre las funciones de la posición, destacar las siguientes:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones y velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out.
- Introducción de reservas.
- Realización del parte de novedades.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Aqueos de caja.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

25-05-2017

Técnico Operaciones Incentivos Madrid

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Pozuelo de Alarcón
  • BCD Travel

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Barceló Viajes precisa incorporar a su División BCD Travel, especializada en viajes de empresa, a un/a Técnico/a de Operaciones de Incentivos, que lleven a cabo las siguientes funciones:

-Desarrollo y planificación de Eventos
-Negociación con Proveedores
-Gestión y cierre contable del presupuestos
-Desarrollo y ejecución del proyecto, así como prospecciones tanto en destinos Nacionales como internacionales
-Habilidades comerciales

25-05-2017

Business Travel Agent - Emergency Team

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working and accompanying your customers on trips all around the world? If this excites you and you are a Native English speaker with working knowledge of AMADEUS – this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Business Travel Agent, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Assisting your client during his or her trip
- Creating a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus interesting bonus
- Flexible benefits package
- Monday to Sunday rotating shifts
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

25-05-2017

Junior Business Travel Consultant w/ Native Level of German

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working and accompanying multinational customers on trips all around the world? If you want to start a career in Business Travel and you are a native German speaker – then this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant you will work with and your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Creating a positive experience that results in a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

Key Languages:
- Native level of German
- Good level of English

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Amadeus training
- Competitive fixed salary plus an interesting bonus scheme
- Flexible benefits package
- Monday to Friday / normal office hours
- Free Spanish language course
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

25-05-2017

Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Kuoni

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Viajes Kuoni, especialista en viajes a medida, precisa incorporar un/a Travel Consultant para su oficina de Barcelona. Será necesario aportar experiencia previa en el sector y amplio conocimiento en la venta de viajes de media y larga distancia.

Entre sus responsabilidades principales destacan:

- Atención al cliente.
- Venta de viajes de media y larga distancia.
- Gestión de reservas hoteleras, billetaje y creación de viajes a medida.
- Atención al cliente en eventos y ferias.

25-05-2017

Relaciones Públicas - Hotel 5* MARBELLA

  • Comercial
  • Málaga / Marbella
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RELACIONES PÚBLICAS para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella (Málaga).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
•Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la división corporativa.
•Trasmitir la imagen de la cadena.
•Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
•Atender las quejas, reclamaciones, sugerencias… etc del cliente
•Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
•Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.
•Sustituir al Director o Subdirector en caso necesario.

25-05-2017

Director/a de Agencia de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • B The Travel Brand

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B the travel brand precisa incorporar un/a Director/a de Oficina para la zona de Barcelona para que lleve a cabo las siguientes funciones:

* Gestión integral de una oficina de viajes: comercial, operacional, administrativa, coordinación y motivación de equipos
* Reserva y venta de billetaje
* Labores comerciales
* Atención y asesoramiento al cliente presencial y telefónicamente
* Reserva y venta paquetes vacacionales TO
* Reserva y venta de hoteles, coches, seguros
* Gestión cuentas empresa
* Gestión grupos
* Gestión administrativa de las ventas

25-05-2017

Operations Manager

  • Dirección
  • Madrid / Madrid
  • TH Executive Search

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Zx Ventures is a global disruptive growth group, incubator, and venture capital team backed by one of the largest multinational companies in the world, Anheuser-Busch InBev.

Develop, manage and grow a series of branded pubs and bars across Spain:

• Working with the BEX Europe team and our local craft partners to ensure that the wider BEX strategy is flawlessly executed in Spain.
• Using local knowledge and expertise to also help shape and define the country expansion strategy.
• Overseeing all existing units, working closely with the Head of Operations for the local craft team to ensure that every unit is consistently operated to the highest possible standard and each one is a brand flagship in its own right.
• Taking full responsibility for the BEX country P&L, delivering industry-leading net revenue and EBITDA returns.

Main characteristics: (Challenges)

-Operations: Managing of all existing sites, implementing key BEX standards and initiatives, hiring the General Managers and teams, ensuring systems and processes are in place to effectively manage the business in a safe and profitable way. Guarantee the quality of the experience in each site. Working with the BEX Europe Finance Manager to ensure that weekly and monthly financial reporting is clearly defined and submitted on time.

-Expansion: Working with the BEX Europe Expansion Manager and the local Craft Team to identify suitable site locations, support with negotiating and executing leases, managing construction and permitting, construction cost management and execution of grand opening and post-launch analysis.

-People: Working closely with the local Craft Team and the BEX Europe People Manager to build a culture of personal development and empowerment across the retail operation. Ensure that teams have opportunities for progression and that we are identifying and developing top talent across the group.

-Marketing: Work with the BEX Europe Marketing Manager and the Head of Operations for the local Craft Team to develop a cohesive marketing strategy to be implemented in each site. Ensure that each site adheres to the brand toolkit.

-Project Management: Taking steps to ensure that all key projects are delivered in a timely manner by all parties, and to the highest possible standard.

-Measurement: Track financial KPI’s of all existing sites and proactively address any performance issues. Monitor impact of promotional activity.

25-05-2017

Customer Service Representative - French native

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • AirRefund

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Would you like to be part of the early days of a do-good start-up with a huge market ahead and fantastic traction, and be actively involved in transforming the travellers’ experience for the better?

We are looking for a dynamic, optimistic, customer-oriented Customer Service Representative in Barcelona.
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Your Mission:
•Check the eligibility of the customers’ claims
•Put together the claims files
•Handle exchanges with passengers by email and by phone
•Handle exchanges with the airlines by email and by phone
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What we are building:
We help travellers who experienced flight delays, cancellations or overbookings obtain compensation from the airline.
This is just the beginning of a much broader adventure that will make us the front running experts of any sort of flight related claims.
We deal with millions of flights and hundreds of thousands of travellers. We need to provide a smooth and seamless experience to travellers with timely and accurate communication.
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Why work with AirRefund?
Ok, that sounds cool so far, but maybe a bullet list is the thing you need to make up your mind and join us! No problem, here it is:
-Small team
-Nice office in the center of Barcelona (Plaça Catalunya)
-Wear your slippers at the office if you want
-Fresh fruits, free tea and coffee
-Barcelona is awesome!

Don’t be shy, we are waiting for you.

25-05-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Alicante / Alicante/Alacant
  • Cadena Hotelera

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La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas del departamento de Recepción como check in-out, traslado de equipaje de clientes, asistencia en solicitudes relacionadas con "e;Front Office"e;, apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling, colaborar en la gestión de reservas, asignar las habitaciones según solicitudes y preferencias de nuestro huéspedes, labores de caja y cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.

25-05-2017

F&B Manager ANDORRA

  • Dirección
  • Extranjero / Soldeu
  • Sport Hotels Resort & Spa

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Buscamos un/a F&B Manager para Complejo hotelero situado a pie de pistas, en Soldeu, Andorra.

Funciones básicas:
Planificar, coordinar, supervisar y asegurar la fluidez operativa de todo el departamento de Food & Beverage como así también la consecución de los objetivos de nuestros diferentes centros,.

25-05-2017

Relaciones Públicas

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Seleccionamos personal con formación en Turismo o Publicidad y Relaciones Públicas. Ofrecemos contrato a jornada completa con turnos rotativos, por lo que será necesario vivir en la localidad de CONIL DE LA FRONTERA o alrededores.

La función principal será la Atención al cliente, apoyando en la gestión del programa de actividades de animación turística, así como seguimiento al conjunto de las tareas que se desarrollan en el centro hotelero.

Apoyar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de clientes y/o grupos, preservando que los servicios y eventos que se desarrollen en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.


Funciones:

1.Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente.
2.Efectuar la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones, así como la coordinación y aseguramiento de la resolución de cada incidencia.
3.Estar presente en los servicios de restauración del Hotel.
4.Recibir y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique.
5.Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPs y clientes con necesidades especiales.
6.Elaborar y controlar los soportes informativos de los clientes en el Hotel.
7.Seguimiento de sugerencias y quejas en plataformas online (tripadvisor, booking).
8.Colaborar en las tareas relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel, elaborando las órdenes de servicios, supervisando aspectos de montaje, decoración, identificando las necesidades del cliente con anticipación, y evaluando su nivel de satisfacción.
9.Actualizar las bases de datos de clientes existentes y elaborar nuevas según necesidades.
10.Gestionar la comunicación interna.

25-05-2017

Jefe/a departamento Transporte

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Libratur

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Travex es una agencia de viajes receptiva líder especializada en países del Este.
Buscamos un/a Responsable de departamento de Operaciones/Service, con experiencia mínima de 2 años en gestión de equipo para nuestra oficina central en Barcelona capital.

Gestiones principales:
-Asesoramiento, gestión y control del equipo a su cargo.
-Motivación para logro de objetivos marcados.
-Resolución de incidencias.
-Acostumbrado a gestionar grandes volúmenes de clientes
-Resolución de incidencias.



25-05-2017

Reservations & Revenue department Trainee

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Leonardo Hotels

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LEONARDO HOTELS ,división Europa de Fattal Hotels, con un portfolio de más de 85 hoteles en más de 30 destinos, precisa incorporar trainees para su departamento de reservas y revenue en Barcelona.
El perfil es el de un/a estudiante de último año de carrera que desee inicarse en el mundo del revenue en una cadena internacional.

25-05-2017

Comercial Interno para Turijobs Portugal

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo y formación de referencia para empresas del sector turístico, con presencia en España, México y Portugal.

¡Buscamos un/a Comercial Interno que quiera formar parte de nuestro equipo! Se unirá al área comercial, de forma inmediata, en nuestras oficinas centrales de Barcelona.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de propuestas ajustadas a las necesidades del cliente.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.
- Mercado Portugués


Ofrecemos:
- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo de trabajo consolidado.
- Incorporación inmediata.
- Equipo joven y dinámico.


¡Te estamos esperando!

25-05-2017

Agente de Viajes Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • BCD Travel

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BCD Travel España, agencia de viajes especializada en gestión global de viajes de empresa, precisa incorporar Agentes de Viajes Business Travel con experiencia en gestión de viajes corporativos para dar servicio a diferentes cuentas y atender los requerimientos de sus clientes.

Sus funciones principales serán, entre otras:

-Gestión de viajes de empresa a través de sistema GDS Amadeus.
-Gestión de reservas hoteleras.
-Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
-Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Ofrecemos:

-Incorporación inmediata y estable.
-Retribución salarial en función de la experiencia aportada.

25-05-2017

Recepcionista con Alemán (Puerto Alcudia)

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • Viva & Vanity Hotels & Resorts

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Viva Hotels, selecciona un/a recepcionista con nivel alto de alemán para uno de sus hoteles ubicados en Puerto de Alcudia.

Las funciones a desempeñar son las propias del puesto de trabajo:

- Atención al cliente
- Check-in/check-out
- Asignación y control de reservas
- Facturación

25-05-2017

Front Desk Specialist

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • IME

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Precisamos recepcionista para centro de belleza para recibir todas las llamadas que entren en el centro, recibir y atender al cliente de manera profesional dando buena imagen y llevar control y seguimiento de agenda de clientes.

25-05-2017

Sales Director

  • Comercial
  • Todo país
  • TH Executive Search

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Prestigioso grupo hotelero precisa incorporar para su lujoso Resort 5* ubicado en Marbella a un/a Sales Director, que se encargará principalmente de la apertura de mercado para nuevos clientes en la zona de Andalucía.

Buscamos una persona con experiencial comercial B2B en el sector de los hoteles, muy orientada a ventas y resultados, que tenga disponibilidad para viajar por el área de Andalucía y con ganas de crecer profesionalmente y asumir nuevas responsabilidades.

Entre sus principales funciones:

-Prospección y apertura de nuevos mercados.
-Gestión de las cuentas existentes.
-Preparación de propuestas comerciales.

Qué se ofrece:

-Interesantes condiciones económicas.
-Plan de carrera y posible promoción en 6 meses.

25-05-2017

Night Audit

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un NIGHT AUDIT.

Misión:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Funciones:

- Gestión de llegadas y salidas
- Gestión de reservas
- Gestión telefónica
- Facturación y tareas administrativas
- Satisfacer las necesidades del huésped superando sus expectativas
- Gestión de quejas siguiendo el procedimiento interno.
- Cumplimiento de los Sop"e;s del departamento y área de Front Office.
- Auditorias nocturnas
- Colaboración con el resto de departamentos del Front Office
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
- Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad y formaciones.

25-05-2017

Revenue Manager

  • Reservas
  • Todo país
  • TH Executive Search

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A unique 5-star resort located in Sant Josep de Talaia, Ibiza is seeking a Revenue Manager.

As a Revenue Manager, your main responsibilities will be:

- To ensure that sales estrategies and rate restrictions are communicated, implemented and modified as market conditions fluctuate.
- To prepare sales strategies meeting agenda, supporting documentation and leading property meetings.
- To conduct sales strategy analysis and to refine as appropiate to increase market share for property.
- To be responsible for maximizing transient revenues.
- To manage room"e;s inventory to maximize renevue.
- To mantain accurate reservation system information.
- To check regularly distribution channels for hotel positioning, information accuracy and competitor positioning.
- To analyze period end and other available systems data to identify trends, future need periods and obstacles to achieve goals.

25-05-2017

Buscamos Recepcionista Hotel Centro Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Ginebra Barcelona

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Buscamos recepcionista hotel centro Barcelona. Turnos noche y tarde.
Check in y check out, informacion turistica, tareas administrativas, control y limpieza areas publicas y recepcion y tareas domesticas, registro clientes, preparar servicio desayuno.
Minimo 5 dias la semana.

25-05-2017

Guest Experience Agent

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona y uno de los Hoteles más lujosos de la ciudad, precisa incorporar en su plantilla a un GUEST EXPERIENCE AGENT.

MISIÓN:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Guest Experience con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

FUNCIONES:

- Responsable de proporcionar las necesidades y peticiones del huésped.
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes siguiendo los estándares y procedimientos de la empresa.
- Actuar con empatía genuina con los huéspedes manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones.
- Suministrar al huésped direcciones e información en cuanto a servicios de la propiedad, horas de operación, y provee información de las áreas locales de interés y actividades.
- Contactar y coordinar las peticiones de los huéspedes con el resto de departamentos del hotel.
- Solucionar posibles incidencias del huésped, buscando siempre exceder sus expectativas siguiendo el procedimiento interno establecido.
- Adelantarse a las necesidades del huésped.
- Recibe, registra, y transmite mensajes con exactitud y de manera legible por todos los empleados.
- Realizar el procedimiento pre-arrival .
- Gestión y operativa de atenciones
- Atención telefónica siguiendo los estándares de la empresa.
- Comunicar y preparar la llegada de VIP´S siguiendo los procedimientos y estándares establecidos.
- Realizar el procedimiento de rooming para todos los huéspedes.
- Realizar funciones de Lobby Hossting.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de huéspedes y clientes establecidos por la empresa, además de los estándares de calidad de la empresa.
- Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con la propiedad, huéspedes y compañeros.
- Participar en todas las reuniones y formaciones a las que se le convoque.
- Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su supervisor directo o en su ausencia por los supervisores o managers.
- Velar por el orden, limpieza y seguridad de su área de trabajo y del hotel.

25-05-2017

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Málaga / Estepona
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Participar con autonomía y responsabilidad en las tareas de conserjería. Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.

Funciones:
a) Asistir, informar y aconsejar a los clientes.
b) Gestionar el Check-in y Check out de clientes del hotel.
c) Atender a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o eventos cuando se reclamen.
d) Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencia o mensajes.
e) Colaborar en las tareas de conserjería.
f) Atender la centralita telefónica de la recepción del Hotel.
g) Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
h) Realizar la auditoría nocturna, así como control de ingresos y de los aspectos contables para equilibrar los ingresos del hotel.
i) Revisar los datos estadísticos de las reservas y datos personales de los clientes.
j) Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.
k) Gestionar las reservas que sean efectuadas fuera del horario del Departamento de Call Center y Grupos.
l) Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
m) Asignar habitaciones según los deseos y preferencias de los clientes.
n) Realizar tareas administrativas: comprobación de los bonos de agencia, preparación de las salidas y llegadas previstas, revisar cuentas intercompany, cuadre y cierre de cajas, sacar informes, etc.
o) Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
p) Archivar documentación.
q) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2017

Recepción/reservas y Bar

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Hotel La Concha Soul

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Hotel boutique familiar en Paguera precisa de una persona para cubrir tareas de Recepción (Front y Back office), Reservas y Bar/Restaurante. Se trata de un hotel con Recepción y Bar unidos.
Se valorará experiencia, actitud proactiva y positiva, trabajo en equipo, flexibilidad, aptitudes organizativas, e idiomas (Inglés y Alemán).

25-05-2017

Agente de Atención al Cliente - Griego

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Teleperformance

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Somos Teleperformance es la Multinacional líder mundial en gestión de Contact Center: 217.000 empleados repartidos en 74 países prestando servicios en más de 265 idiomas y dialectos, en España tenemos oficinas en Madrid, Barcelona, A Coruña, Ponferrada, Santander, Sevilla y Jaén.
En Teleperformance la base para gestionar el talento son nuestros valores: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso; creamos un buen ambiente de trabajo donde lo esencial es la colaboración en equipo, así es como ponemos nuestros valores en práctica. Trabajamos con personas y para personas.

Seleccionamos para la Delegación de Teleperformance en MADRID


AGENTES DE ATENCIÓN CLIENTES (GRIEGO)

En Teleperformance, desarrollarás las siguientes funciones:

- Atención telefónica.
- Recepción de llamadas con el objeto de conseguir un contacto útil positivo, en función del proyecto a realizar.
- Asesoramiento profesional al cliente
- Resolución de incidencias, consultas y dudas del cliente.
- Aportar soluciones de manera ágil. - Gestión de BBDD y correo electrónico.
- Introducir la información necesaria en el sistema, mediante la toma de datos durante y posteriormente a la conversación telefónica.

Se ofrece:

-Incorporación a la compañía Líder Mundial en el sector de Contact Center.
-Formación inicial a cargo de la empresa.
-Promoción interna y desarrollo profesional.
-Incorporación inmediata.
-Buen ambiente de trabajo; te invitamos a conocer a nuestro equipo en Facebook-Teleperformance: http://on.fb.me/137PpmY

25-05-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Cantabria / Santander
  • B The Travel Brand

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B the travel brand precisa incorporar un/a Agente de Viajes en Santander para que lleve a cabo las siguientes funciones:

* Venta de viajes vacacionales
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención telefónica

25-05-2017

Prácticas Dept. Reservas

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Vocación, atención al cliente, profesionalidad, excelencia, entusiasmo, dinamismo...
¿Sientes que estas palabras te definen?

¡Entonces estas son tus prácticas!

Buscamos ESTUDIANTE EN PRÁCTICAS PARA EL DEPARTAMENTO DE RESERVAS para empresa de Apartamentos Turísticos en plena expansión.

¿Tienes vocación por la hoteleria y el turismo?
¿Quieres unirte a un proyecto único, dinámico y con proyección, en el que dar un empuje a tu carrera?
¡Queremos conocerte!

25-05-2017

Director/a de Restaurante

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Estamos seleccionando DIRECTOR/A para importante restaurante en Barcelona.

¿Te apetece participar de un nuevo proyecto?
¿Tu vocación es la Restauración?
¿La Excelencia en el servicio es uno de tus objetivos?
¡Esta es tu oferta!

En dependencia de la Dirección General, entre sus funciones se incluirán:
•Atención y fidelización de clientes.
•Dirección, formación y gestión del equipo.
•Asistir y participar en el servicio y la operativa diaria.
•Control Gestión (facturación, costes...).
•Aportación de propuestas creativas.

¡Si te apetece unirte a un gran proyecto donde puedas aportar y sumar día a día, apoyado por un gran equipo, esta es tu oferta!

25-05-2017

Técnico laboral

  • RRHH
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Funciones:
-Tareas administrativas laborales: altas y bajas SS a través del sistema Red, envío de ficheros a través de Winsuite, contratos, nóminas, llamamientos, partes de baja por IT y su posterior envío a través deWinsuite, partes de accidente de trabajo con o sin baja a través del programa Delt@, etc.
-Gestión de tiempos y absentismos.
-Acogida, entrega de documentación y presentación de nuevos trabajadores
-Gestión de bolsa de Prácticas.
-Apoyo en tareas de reclutamiento y selección.
-Coordinación de la Prevención de RRLL.
-Asistencia en formación y evaluaciones de desempeño.
-Atención a los trabajadores.
-Costes de personal: comprobación para contabilidad y análisis de desviaciones y su causa.
-Apoyo al departamento de contabilidad: procesamiento de facturas, programa y uso de herramientas de contabilidad y elaboración de Informes, atención telefónica, archivo, etc.

25-05-2017

Agente de viajes y Servicio de Paqueteria

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Leganés
  • Andino Express

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Se solicita persona para atención de agencia de viajes y servicio de paquetería. Preferentemente nacionalidad Colombiana.

Jornada de 40h/ semanales distribuidas de L-V en horario continuado de mañana y tarde ; y 2 SB al més en horario de mañana, salario s/c,

Contrato de 6 meses + posibilidad de indefinido. Incorporación inmediata
Requisitos INDISPENSABLES: experiencia en agencia de viajes, Orbis, office, Internet; se valorara Amadeus nivel medio-alto.




25-05-2017

Dpto. Recepción y Reservas en empresa de Apartamentos Turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Feelathome apartments

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Puesto vacante en el Dpto. de Recepción y Reservas de una empresa de gestión de apartamentos turísticos en la ciudad de Barcelona. Tareas y funciones básicas:
- Atención al cliente (imprescindible buen nivel de inglés)
- Check-in
- Gestión y planificación de reservas
- Apoyo en la gestión de limpiezas y mantenimientos en los apartamentos
- Gestión y resolución de incidencias

25-05-2017

Rental Sales Agent - Marbella

  • Atención al cliente
  • Málaga / Marbella
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras sucursales de Marbella.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

25-05-2017

Recepcionista - Hotel 5* Tenerife

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

25-05-2017

Reservations Executive

  • Reservas
  • Illes Balears / Puigpunyent
  • Gran Hotel Son Net

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Gran Hotel Son Net member of SLH and a unique 5 * boutique hotel located in Puigpunyent - 15 minutes from Palma de Mallorca is looking for a new team member for the reservations team.

You need to be a proactive and friendly person who likes to work with a dynamic team. Analytical abilities and the joy of making decisions are important as to have great communication skills in Spanish and English; German would be a plus.

Your responsibilities among others would be:

-support the revenue strategy and manager to position the hotel correctly, analyze the competition and manage the room rates and its
availability via the channel manager
- take phone calls and direct reservations via the telephone
- handle all the reservations requests which come in via email
- send group offers and collaborate with revenue and sales
- monitor and analyze daily the room availability and communicate with revenue and sales to maximize our potential
- problem resolution and guest handling with the right attitude
- administrative tasks to handle with accuracy and attention to detail



Español:

Buscamos persona dinámica y con excelentes dote de atención al cliente para desempeñar las siguientes funciones:

- Supervisión del correcto registro, control y modficaciones de las reservas efectuadas en nuestro sistema.
- Resolución de los problemas que se puedan originar con relación a los clientes.
- Revisión diaria del estado de ventas del hotel.
- Apoyo a la estrategia de Revenue Management, conocimiento del posicionamiento del hotel, la competencia, gestión de precios y disponibilidad a través del channel manager.
- Soporte con la cotización de grupos de acuerdo a la estrategia de la Dirección Comercial.
- Tareas administrativas relacionadas con las reservas efectuadas.

Imprescindible nivel alto en inglés y español. Se valorará mucho conocimientos de alemán.

25-05-2017

Travel Advisor w/ Native level of French or Russian

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of French or Russian and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

25-05-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Extranjero / Soldeu
  • TH Executive Search

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Reconocido hotel ubicado en Soldeu, Andorra, precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción. Su misión será la coordinación y gestión operativa del front-office y back-office del hotel, la coordinación del equipo de recepción, así como representar y sustituir la ausencia del jefe de departamento.

Reportando al director de alojamiento, será responsable de la operativa del front-office y de garantizar la calidad de servicio al cliente. Sus principales funciones serán:

- Gestión operativa diaria: check-in, check-out, asignaciones, etc.
- Gestión y seguimiento de reservas de particulares y clientes preferentes.
- Presencia activa en el front-office.
- Coordinación con otros departamentos.
- Facturación y administración.
- Control de planificaciones horarias.
- Realización de informes de seguimiento de control y gestión de ventas.

Se ofrece:
- Estabilidad laboral.
- Atractivas condiciones salariales según valía del candidato. Retribución variable en base a objetivos.

25-05-2017

Travel Advisor w/ Native level of German or Dutch

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of German or Dutch and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

25-05-2017

Hostess para importante grupo de restauración en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Prous Consulting

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Seleccionamos Hostess para importante grupo de restauración en Barcelona.
Horario: de Lunes a Jueves 12h a 16h, Viernes 12h a 18h y Sábado + Domingo de 11:30h a 19h
Descanso Semanal: 1, 5 días
salario: 1300€ netos x 12

25-05-2017

Rental Sales Agent - Jerez

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Jerez de la Frontera
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras oficinas de Jerez.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

25-05-2017

Rental Sales Agent - Gran Canaria

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Telde
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Gran Canaria.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

25-05-2017

Responsable Grupos y eventos Hotel en L"e;Escala

  • Congresos y Convenciones
  • Girona / Escala, L"e;
  • Prous Consulting

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Seleccionamos responsable de grupos y eventos para hotel ubicado en la zona de l"e;Empordà.

- Atención a las peticiones para la realización de eventos tanto de empresas como familiares.
- Seguimiento a todas las propuestas enviadas garantizando la eficaz respuesta a las dudas de nuestros clientes, siempre con el objetivo de confirmar el evento dentro de los parámetros del hotel.
- Atender las visitas de inspección y de grupos confirmados recibidos por parte del departamento de ventas.
- Creación de contratos cliente-hotel
- Seguimiento puntual de la recepción de los pagos acordados con los clientes.
- Asistencia a las necesidades que puedan tener los clientes durante la organización de su evento.
- Realización del Resumen (en caso de grupos de empresa) y Ordenes de Servicio de forma detallada y clara.
- Supervisión de todos y cada uno de los eventos confirmados.

25-05-2017

Responsable de RRHH

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • Leonardo Hotels

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Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con un portfolio de más de 85 hoteles en más de 30 destinos, precisa incorporar responsable de RRHH para sus hoteles en España.
El perfil es de un/a profesional realizando tareas de responsable de RRHH en hoteles de 3 y 4 estrellas.
Sus tareas serán, entre otras, las siguientes:
-Reclutamiento y selección de personal.
-Inducción
-Capacitación
-Remuneraciones
-Formación
-Administración del personal
-Relaciones laborales
-Prevención de riesgos laborales

25-05-2017

Jefe de recepción

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Cadena Hotelera

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Se encargará de las funciones propias del departamento: reservas, gestión de equipos, revenue, gestión de cobros, organización de los turnos, reputación online, etc.


25-05-2017

cocinero y ayudante de cocina - restaurante gastronómico

  • ayudante de cocina y cocinero
  • Madrid / MADRID
  • Hotel 5* situado en Avenida de América

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Cocinero y Ayudante cocina para restaurante gastronómico, hotel 5*.

25-05-2017

camareros/as / ayudantes de camarero/a

  • camarero
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotels & Human Grup

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Estamos seleccionando CAMAREROS/AS Y AYUDANTES DE CAMARERO/A para espacio gastronómico único en Barcelona.

Si te apetece unirte a un proyecto nnovador, en el que buscamos que el cliente viva una experiencia gastronómica global, ¡te estamos esperando!

Buscamos:
* Profesionales comprometidos, con una excelente actitud y pasión por la restauración..
* Experiencia en restaurantes con alto nivel de servicio.
* Orientados a la excelencia y al servicio, buscando crecer y desarrollarse con el proyecto.
* Perfil joven y dinámico.

¿Te sientes identificado/a? ¡Queremos conocerte!

REQUISITOS
- Formación mínima de Grado Medio o Superior en Restauración o similar.
- Experiencia mínima de 2 años trabajando en restaurantes con alto nivel de servicio.
- Idiomas: Castellano e Inglés nivel alto.
- Valorable: otros idiomas.

COMPETENCIAS
- Liderazgo
- Empatia
- Esfuerzo
- Trabajo en equipo
- Resolución de problemas y conflictos
- Flexibilidad

25-05-2017

cocineros/as soho house & co londres

  • cocinero/a
  • Barcelona / Londres
  • Soho House & Co

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Soho House & Co, fundado en Londres en 1995 como un club privado para las personas relacionadas con la industria creativa, desde entonces ha abierto clubs en Europa y América del Norte, así como restaurantes, cines, espacios de trabajo, spas y alojamientos.
En estos momentos tenemos varias vacantes en nuestras cocinas de Londres
Café Monico: cocina italiana-francesa

Electric Diner: sirve un menú frances-americano

Fox Bar es un lugar acogedor el menú ofrece cócteles de inspiración local y pequeños snaks.

Hoxton Grill es un clásico American Grill

Hubbard & Bell es una cafetería, bar y grill en Holborn, en el centro de Londres

Pizza East es una forma moderna de pizzería, que sirve pizzas de horno de leña, antipasti y especialidades del día

High Road Brasserie: En el sitio del histórico Foubert"e;s Hotel, High Road Brasserie es un restaurante de barrio que sirve desayuno, brunch y un menú todo el día.

Mandolin: Un bistro Egeo en la azotea de Shoredith House que sirve comida turca y griega.

información www.sohohouse.com

Imprescindible:
•Gestionar y ejecutar una partida
•Preparación, cocción y presentación de platos dentro de su especialidad
•Gestión y formación de los ayudantes de cocina
•Asegurar altos estándares de higiene de los alimentos y seguir las normas de salud y seguridad
•Seguimiento y control de residuos para mantener los márgenes de ganancia
•Grandes habilidades culinarias
•Pasión por cocinar
•Cabeza fría
•Capacidad para delegar de manera apropiada
•Organizado/da
•Ingles

Beneficios de la empresa:
•Hasta 28 días festivos pagados al año, incluidos los días festivos
•Comidas de cortesía en servicio
•Eventos anuales para el personal
•Fantásticas oportunidades de crecimiento profesional

25-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Lleida / Lleida
  • PARADORES

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FUNCIONES:
Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones. Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

25-05-2017

director of sales

  • comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • HILTON DIAGONAL MAR BARCELONA

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A Director of Sales with Hilton Hotels & Resorts leads and manages the Sales department to its fullest potential ensuring both current and future needs of the business are met. Works with the General Manager and Director of Business Development to continuously align and devise sales strategies and activities to retain and grow the business and maximize revenue in all sales influenced segments. To own all local accounts in their area of remit & to actively maintain relationships with those Key local Customers. To set and Monitor effective sales Targets for sales team members and manage Team performance on a quarterly basis, and provide adequate coaching and training. To manage key internal and external stakeholders. To create and implement effective sales planning in line with commercial strategy. To manage the annual IBT contracting through WW and RFP process. To play an active part in supporting GCE to convert key opportunities as and when required. To play an active part in networking with all HWS, ASO & SSO offices to increase awareness for the hotel needs and objectives and drive inbound business.

Main tasks and functions:
• Develop local account management network to secure new business.
• Support hotel with developing local account management plans to drive share and production.
• Co-ordinate annual planning schedule to capitalize on inbound and HWS activities including HFST
• On an annual basis identify the key retention and acquisition of accounts for each sales person.
• Ensure all sales people have effective short term and long term sales plans in place and sales team is contributing with other commercial functions to commercial focus process as appropriate.
• Ensure all sales people know who to refer sales leads to at other Hilton Worldwide hotels.
• Validate the Sales portion of key hotels’ revenue proposal.
• Participate to sales initiatives such as client workshops, roadshows, etc.
• Analyse account production.

25-05-2017

2ª cocina villajayosa

  • cocinero
  • Alicante / VILLAJOYOSA
  • Selecta Services

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Estamos seleccionando un 2º DE COCINA o AYUDANTE DE COCINA AVANZADO con ganas de ascender, para incorporar en el restaurante de HOTEL, ubicado en Villajoyosa para la temporada de verano.

Requisitos:
- Idioma castellano
- Disponibilidad total e incorporación inmediata
- Experiencia mínima de 3 años en puesto similar como cocinero en hoteles y restaurantes

Condiciones:
- 1.350€ / mes
- Jornada completa
- Experiencia mínima de 3 años en cocina mediterránea.

Ubicación del empleo:
- Villajoyosa, Alicante

25-05-2017

camarero/a sala y barra villajoyosa

  • camarero
  • Alicante / VILLAJOYOSA
  • Selecta Services

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Estamos seleccionando a un CAMARERO/A para extras para el restaurante de un HOTEL, ubicado en Villajoyosa para servicios de banquetes y eventos.

Requisitos:
- Idioma castellano.
- Idioma inglés avanzado.
- Disponibilidad horario.
- Experiencia mínima de 3 años en barra y sala.
- Ganas de trabajar y aprender.

Condiciones:
- Ofrecemos contrato por obra y servicio.
- Jornada completa o parcial con turno seguido o partido.
- Incorporación inmediata.

Funciones:
- Participación en la puesta a punto de utensilios y equipos para el servicio.
- Servicio de alimentos y bebidas, siguiendo los estándares de la empresa.
- Atención al cliente, toma de comandas, servicio de mesa en banquetes y eventos, etc.
- Realización de elaboraciones culinarias y manipulación de alimentos delante del comensal en áreas de restaurante.
- Conocimientos de cata de vinos.

Ubicación del empleo:
- Villajoyosa, Alicante

25-05-2017

jefe de cocina

  • jefe de cocina
  • Alicante / Elche
  • Hotel Areca

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Como responsable de la cocina tus funciones serán:

-Supervisar y organizar la operativa de funcionamiento diario de la cocina
-Realización de pedidos de mercancía y materias primas gestionando su conservación y almacenamiento.
-Supervisión del plan APPCC
-Diseñar los platos, tanto en su contenido como en su presentación, así como participar en la definición de sus escandallos
-Creación de nuevos platos y propuestas culinarias en coordinación con la gerencia
-Gestión del equipo de cocina

Requisitos
-Grado Superior en Hostelería.
-Experiencia como Jefe de Partida, 2º Jefe de Cocina, etc. de al menos 5 años
-Capacidad de Liderazgo
-Gran capacidad en la gestión de personas
- Experiencia en hoteles será un valor añadido

Oferta
-Contrato eventual con idea de indefinido
-Jornada completa.
-Salario: según convenio para hotel de 4 estrellas en la provincia de Alicante (posibilidad de mejorar según perfiles)

25-05-2017

ay. cocina avanzado villajoyosa

  • ayudante de cocina
  • Alicante / VILLAJOYOSA
  • Selecta Services

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Estamos seleccionando un AY. COCINA EXTRA, para el restaurante de un HOTEL, ubicado en Villajoyosa para servicios de banquetes y eventos.

Requisitos:
- Idioma castellano
- Disponibilidad total e incorporación inmediata
- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar como ayudante de cocina en hoteles y restaurantes

Condiciones:
- Ofrecemos contrato por obra y servicio.
- Jornada completa o parcial con turno seguido o partido.
- Incorporación inmediata.
- Experiencia mínima de 2 años en cocina mediterránea.

Ubicación del empleo:
- Villajoyosa, Alicante

25-05-2017

cocinero/a

  • cocinero
  • Granada / Granada
  • RESTAURANTES GENIL

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Seleccionamos cocinero/a para incorporación inmediata en uno de nuestros restaurante de la capital. Se requiere experiencia mínima de cuatro años desempeñando las funciones de cocinero en restaurantes u hoteles. Se ofrece estabilidad laboral, salario segun convenio.

25-05-2017

camarera/o buffet hotel

  • camarera/o buffet hotel
  • Barcelona / 08008
  • Randstad

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Estamos buscando para hotel 4 estrellas superior ubicado en centro de Barcelona camarera/o para buffet de desayunos y room service. Imprescindible experiencia en montaje y desmontaje de buffet, también saber hacer pedidos, ordenan almacenes, room service habitaciones. Importante rapidez y atención al cliente así como el inglés alto.

25-05-2017

camareros/as para extras

  • camarero / extras eventos / catering
  • Barcelona / Barcelona
  • CAMAREROS BCN

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Se precisan camareros/as extras para servicios en Hoteles de 5* en Barcelona y provincia.

Seleccionamos personas motivadas y con buena actitud, con disponibilidad para realizar servicios extras con nosotros. Colaboramos con diferentes hoteles, restaurantes, empresas de catering, etc. con alto volumen de trabajo, por lo que podemos ofrecer varios servicios semanales y en diferentes rangos horarios.

Se busca:

- Persona con perfil de 20 a 45 años, de buena presencia y actitud positiva.
- Preferiblemente con experiencia en puesto similar, aunque todo perfil de otro sector con buena predisposición a aprender será considerado favorablemente.
- Inglés
- Vehículo propio, Coche / Moto.

25-05-2017

cocinera/o

  • cocinera/o
  • Illes Balears / cala millor/cala Ratjada/alcudia
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos cocinera/o con experiencia en nuestros hoteles de la compañía situados en Mallorca. Cala Ratjada, Cala Millor y Alcudia
Personas motivadas y con experiencia en la preparación y elaboración de diferentes recetas para nuestros preciados clientes.

La persona debe tener experiencia en el puesto y ganas de crecer junto a una compañía en plena expansión, que sea flexible en adaptarse al hotel y al equipo.

25-05-2017

cocineras/os y ayudandes de cocina

  • cocinera/o
  • Illes Balears / cala millor/cala Ratjada/alcudia
  • allsun Hotels

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En allsun Hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de A&B para cubrir la posición de camarera/o para nuestros hoteles de Mallorca.

Buscamos una persona con experiencia en preparación y elaboración de recetas y cocina


Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

25-05-2017

jefa/e de servicios técnicos cala millor

  • Mantenimiento
  • Illes Balears / Cala Millor y Cala Ratjada
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de Servicios Técnicos para cubrir la posición de Jefa/e de SSTT en uno de nuestros hoteles de la isla de Mallorca.

Buscamos una persona con formación específica en climatización, electricidad, frigoristas ... carnet de piscinas y legionella, y experiencia en sistemas preventivo y correctivo. Capacidad para gestionar equipos y gestión de plantillas.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

REquisitos
-Formación específica
-Experiencia en puestos similares en hoteles
Competencias:
-Liderazgo
-Trabajo en equipo
-Orientación a objetivos
-Orientación al detalle.

25-05-2017

2º jefa/e de cocina cala millor/cala ratjada/alcudia

  • Cocina
  • Illes Balears / cala Millor
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de cocina para cubrir la posición de Segunda/o Jefa/e de Cocina en uno de nuestros hoteles en Mallorca, para la temporada 2017

Buscamos una persona con formación específica en cocina y experiencia de al menos dos años en puestos similares. Gestionando equipos de cocina en hoteles y dotes de liderazgo y trabajo en equipo.

Se valora alemán

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

Experiencia de al menos 2 años en puestos similares de hoteles
Formación de grado medio o superior.

25-05-2017

recepcionista con alemán

  • recepcionista
  • Illes Balears / Cala Millor y Cala Ratjada
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles en Cala Millor y Cala Ratjada.
Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

25-05-2017

oficial sstt, cala millor

  • oficial de sstt
  • Illes Balears / Palma
  • allsun Hotels

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En allsun Hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de Servicios Técnicos para cubrir la posición de Oficial de SSTT en uno de nuestros hoteles de Mallorca.

Buscamos una persona con formación específica en climatización, electricidad, frigoristas ... carnet de piscinas y legionella, y experiencia en sistemas preventivo y correctivo en Hoteles.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

25-05-2017

night auditor - recepcionista de noche

  • recepcionista
  • Sevilla / Sevilla
  • Hotel EME Catedral

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En EME Catedral Hotel 5*, se requieren personas con talento, ilusión y compromiso, que contribuyan a potenciar nuestras áreas de negocio formando parte de un gran equipo de profesionales en el sector de la hostelería.

Los requisitos:

Se requiere una persona con, al menos, 1 año de experiencia como Night Auditor y con formación relacionada con el sector. Ha de tener dotes comunicativas para la interacción con cliente, experiencia en atención al público, buena presencia y dinamismo, trabajo en equipo.
Se requiere un nivel alto de inglés y francés (mínimo B2), así como un buen manejo de herramientas informáticas y administrativas. Disponibilidad horaria y residencia en Sevilla.

Las funciones a desempeñar en este puesto serían:

- Preparación de los check-in y check-out
- Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna
- Gestión de reservas
- Atención telefónica en inglés y francés
- Resolución de incidencias
- Elaboración de informes


Se ofrece:

-Incorporación inmediata a un hotel boutique de 5 estrellas que se caracteriza por ser toda una referencia en Sevilla.
-Contrato temporal con jornada completa.
-Posibilidad de continuidad.

25-05-2017

gobernanta

  • gobernanta
  • Madrid / Madrid
  • Blue Diamond Resorts

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Multinacional Hotelera busca para Resort en Cuba una Gobernanta. Imprescindible experiencia en el puesto mínima de 3 años. Abstenerse candidatos sin experiencia previa en Resorts.

25-05-2017

housekeeping/ camarera de habitaciones

  • mantenimiento
  • Barcelona / Barcelona
  • BARCELONA CREW

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Description:
To service all suites and adjoining areas as allocated, maintain a high standard of cleanliness,tidiness, Cooperation and guest liaison within the Interior department: Familiarizing the guests with all features of the suites upon Embarkation. Suites cleaning (Bedroom/Bathroom/Balcony) and corridors. Day cleaning and turn down service of the suites. Allocated scheduled extra duties and control and safeguard of all stocks used. All suite service to be delivered to established standard. Pick up and Delivery of laundry/dry cleaning for the suites. Room service is part of the duty.

Requirements:
- Diploma from established Hotel School with internship or 1 year experience in equal position on a ship or significant experience within Hotel Industry
- Alternatively, equivalent European Qualification in Housekeeping background, knowledge of hygiene.
- USPH or HCCP exposure, certificate is a plus.
- Ability to work in a team that is focused on exceeding guest expectations..
- Fluent English mandatory
- Valid Medical Certificate are required before embarkation.
- VISA will be required previous to embarkation.

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http://www.barcelonacrew.com/jobs/food-beverage/stewardess-ultra-luxury-cruise-line-2

25-05-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en Barcelona. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

25-05-2017

Agente de viajes -Barcelona

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Grans Espais ski & Aventura

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El puesto de trabajo tiene dos áreas claramente diferenciadas: una destinada a la venta y gestión de grupos de estudiantes, tanto de nieve como de actividades de aventura, y otra a la venta y gestión de grandes viajes. Todo el producto es de elaboración propia. Imprescindible experiencia en el sector “agencias de viajes”.
Imprescindible disponibilidad para trasladarse, puntualmente y en una época concreta del año, a otro centro de trabajo de la misma empresa. Absolutamente imprescindible ser una persona dinámica, resolutiva y con capacidad de gestión, y con experiencia en trato a clientes, tanto personal como telefónicamente. Acostumbrada a trabajar bajo presión en momentos puntuales. Catalán y Castellano imprescindibles. Se valorara un buen nivel de ingles.

25-05-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Lleida / Lleida
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en LLEIDA. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

25-05-2017

Recepcionistas con Alemán

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcudia
  • Grupo Batle

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Buscamos nuevos compañeros/as para el área de Recepción con nivel alto de alemán.

¿Cómo será tu día a día?.

En dependencia del Jefe/a de Recepción, te encargarás de las siguientes funciones: 

- Facturación.

- Check in y check out.

- Atención al cliente.

- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

¡Éstos son nuestros valores!

Compromiso, Profesionalidad, Excelencia, Eficiencia, Respeto, Humildad, Constancia, Trabajo en Equipo, Honestidad y Atención al cliente. ¿Coinciden con los tuyos?

¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en una empresa con perspectivas de crecimiento.

25-05-2017

Business Developer

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

¡Queremos incorporar un/a Hunter de las ventas! Una persona con pasión por las ventas, ambición y con una clara orientación al cliente cuya función principal será la apertura de nuevos clientes. Con una experiencia mínima de un año en el sector, buscamos personas proactivas y con ganas de desarrollarse en el mundo de las ventas.

Se incorporará al equipo comercial en Barcelona, con ámbito de trabajo nacional.

¿Qué buscamos?

- Personas con talento para las ventas y la apertura de nuevos mercados, ambición, capacidad de trabajo en equipo y auto motivación.
- Valoraremos experiencia en venta de servicios tecnológicos/Internet, en RRHH o en el ámbito turístico.
- Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.

Principales funciones:

- Prospección y apertura de nuevos clientes.
- Gestión de la cartera de clientes asignada.
- Control de los contratos, facturación y pagos de su cartera.
- Consecución de los objetivos en función de los KPI´s establecidos por la Dirección del Departamento
- Reporte semanal a su responsable, mediante informes de sus gestiones y visitas.
- Preparación de propuestas comerciales.
- Gestión de CRM

¿Qué ofrecemos?

- Contratación estable en un equipo sólido y con claros proyectos de desarrollo de negocio.
- Un ambiente de trabajo joven y dinámico.
- Un salario fijo y comisión mensual basada en ventas.


¡Te estamos esperando!

25-05-2017

Comercial Interno

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

¡Buscamos un/a Comercial Interno que quiera formar parte de nuestro equipo! Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en Barcelona.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de propuestas ajustadas a las necesidades del cliente.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo de trabajo consolidado.
- Incorporación inmediata.
- Equipo joven y dinámico.


¡Te estamos esperando!

25-05-2017

Night Manager

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Actualmente, el hotel precisa incorporar un/a Night Manager, cuya misión será la de coordinar y supervisar los departamentos operativos durante el turno de tarde y noche, asegurando una gestión eficiente, la profesionalidad y a calidad de la operativa y optimizando los recursos materiales y humanos de que dispone la empresa, con el fin de alcanzar la mayor satisfacción de los huéspedes.

Como Night Manager, sus principales funciones serán:

- Velar porque se resuelvan de forma rápida, eficaz y amablemente los problemas, quejas o reclamaciones de los huéspedes.
- Familiarizarse con todos los huéspedes habituales y prestar atención a requisitos especiales.
- Cuidar las relaciones y comunicaciones con el resto de los departamentos y estar informado de la actividad diaria de Ibiza Gran Hotel.
- Velar por la seguridad y evitar situaciones de riesgo que puedan ocurrir en el complejo.
- Supervisar todo el personal y hacer con cada departamento un briefing de tareas, servicios a realizar, incidencias ajustes y demás tareas durante el turno.
- Controlar el cumplimiento de las normas y procesos del personal a su cargo.
- Supervisar que se hace correctamente el proceso operativo del cierre del día en el área de recepción.
- Supervisar y coordinar los departamentos de restauración en funcionamiento durante el turno de noche, así como el cierre de cada uno de ellos.
- Supervisar las tareas del turno de noche del área de pisos y de mantenimiento.
- Preparar y enviar a Dirección y Subdirección un informe diario de la actividad nocturna.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

25-05-2017

Sales Manager

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Hilton Garden Inn Sevilla

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As Sales Manager, you will analyze local market trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotel a leader in the marketplace through the development of future and repeat business.

Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

•Analysis local market trends and competitor activity to identify business leads
•Develop customer accounts and travel within the local area to drive business into the specific hotel and to increase market/customer share in all revenue streams
•Negotiate room rates/packages with corporate clients
•Develop and implement creative local marketing channels, including social media channels
•Prepare company contracts for the hotel in accordance with current business and pricing conditions
•Work within current business strategies and recognizing potential opportunities
•Cooperate with other departments in the hotel to create an exceptional guest experience and build strong, comprehensive sales programs
•Attend Sales events, as required
•Produce accurate and timely reports that meet the needs of the senior management to include the reporting of appointments, calls made and business leads
•Answer customer queries in a prompt and professional manner
•Manage staff performance in compliance with company policies and procedures
•Recruit, manage, train and develop the Sales team

25-05-2017

Responsable F&B

  • Dirección
  • Illes Balears / Calvià
  • Cadena Hotelera

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Misión del Puesto:
Organizar y supervisar el área de Alimentos y Bebidas con un estándar 5 estrellas, con el fin de contribuir a la excelente gestión de los objetivos económicos, operativos y de calidad del departamento. Velar por los índices de calidad, clima laboral y desarrollo del equipo.

Funciones:
Organización global del área de Alimentos y bebidas
Gestión y formación de equipos humanos
Control presupuestario y cuenta de explotación (costes, inventarios, etc...)
Preparación de plan estratégico y presupuestos de F&B y su seguimiento
Supervisión y control de los estándares de calidad de la cadena, higiene alimentaria (APPCC).
Cumplimiento de las normativas en materia de Prevención de Riesgos Laborales
Supervisión y control del área de sala y cocina
Gestión de eventos

25-05-2017

Botones

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un BOTONES.

El OBJETIVO del puesto es desempeñar las funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Guest Services con el fin de garantizar la calidad del servicio, satisfacción del cliente y maximizar el beneficio del hotel.

Las principales FUNCIONES y RESPONSABILIDADES del puesto serán:
- Acompañamiento del huésped a cualquier área del hotel.
- Rooming del huésped siempre que se le requiera.
- Abrir las puertas facilitando así la entrada y la salida del huésped de la propiedad.
- Informar al huésped de los servicios del hotel, de las horas de operación, y de las áreas locales de interés y actividades.
- Explicar las áreas del hotel e información varia al huésped (p.ej., el empleo de la llave de la habitación, el mini-bar, el hielo, la caja fuerte, servicios de lavandería).
- Transportar el equipaje del huésped a su habitación.
- Ayudar con el almacenaje del equipaje.
- Ayudar al huésped a descargar su equipaje del coche y a aparcar el vehículo.
- Solicitar transporte (p.ej., taxi, autobús, coche de alquiler) al huésped.
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Manejo de vehículos.
- Servicio de room service.
- Velar por la seguridad de los huéspedes y diferentes áreas del hotel.

25-05-2017

Director Hotel 4*

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • TH Executive Search

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Reconocida cadena hotelera precisa para su próxima apertura en Ibiza un/a Director/a de Hotel. El hotel contará con 90 apartamentos suites con un interiorismo de última tendencia y los detalles más exclusivos, y estará situado en una ubicación inmejorable en Sant Antoni de Portmany, con acceso directo a la playa.

Trabajará reportando directamente al CEO de la compañía y tendrá 20 personas a cargo. Su misión es dirigir el equipo y las operaciones del hotel. Deberá ser una persona acostumbrada a dirigir equipos de operaciones (equipo, RRHH, proveedores, control de costes…) y deberá ser una gran conocedora de la noche ibicenca.

Serán competencias necesarias para el puesto:

- Dinamismo, iniciativa para organizar servicios y entornos que superen las expectativas de los clientes y haga "e;brillar"e; la imagen del hotel.
- Vocación de servicio y capacidad de sacrificio.
- Orientación a la búsqueda de soluciones imaginativas para exprimir recursos escasos.
- Persona autónoma y responsable, con gran capacidad analítico-deductiva.
- Líder natural orientado a resultados.
- Capacidad para las relaciones públicas.
- Precisión, rigor y puntualidad en niveles destacados.
- Lealtad y transparencia absoluta en la gestión y en la comunicación.
- Ambición por crecer internamente dentro de una cadena hotelera con grandes proyectos de expansión nacional e internacional.

25-05-2017

Segundo/a Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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El/la Segundo/a Jefe/a de Recepción realizará las siguientes funciones:
a)Realizar las funciones propias del Jefe/a de Recepción en ausencia de ésta/e.
b)Colaborar en la supervisión y planificación del conjunto de actividad del departamento de recepción: asignación de las habitaciones, gestión del Check-in de clientes, gestión del Check-out de clientes, gestión de la Mano Corriente y facturación de los distintos servicios prestados por el hotel y gestión de teléfonos.
c)Apoyar al superior jerárquico en la coordinación y participación de otros departamentos para satisfacer los requerimientos de los clientes.
d)Colaborar en la promoción y venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.
e)Apoyar en la liquidación de las cuentas personales, comisiones, clientes e Intercompany, así como liquidar la caja de recepción efectivo, tarjetas diariamente y liquidación de talones (Bancotel, Hotel color, etc).
f)Ingresar semanalmente producción de todos los departamentos en el banco.
g)Colaborar el establecimiento de escenarios de precios semanalmente.
h)Apoyar en el seguimiento de las quejas de cuestionario y trabajar para la consecución de los objetivos de satisfacción.
i)Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.
j)Colaborar en la selección, evaluación, formación y capacitación de los miembros de su equipo.

25-05-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2017

Night Auditor-Melia Barcelona Sky-

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Meliá Hotels International

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Meliá Barcelona Sky es un Hotel vanguardista e innovador situado en uno de los rascacielos más emblemáticos de la ciudad. Disfruta de unas vistas privilegiadas con los servicios más exclusivos, alta gastronomía y habitaciones idílicas y minimalistas.

25-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Onix Hotels & Residencia Onix

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Cadena hotelera de Barcelona busca personal para el departamento de recepción para Incorporación inmediata en puestos de jornada completa.

La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista:

- check-in/out,
- atención al público,
- atención telefónica,
- gestión de reservas individuales,
- facturación, etc

25-05-2017

Ejecutivo Adjunto Dirección General

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Buscamos agente de viajes muy profesional y con experiencia para cargo Ejecutivo Adjunto a la Dirección General.

25-05-2017

Camarero/a Profesional con ingles ALTO

  • Comercial
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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Prestigioso Hotel Resort vacacional, precisa incorporar un/a camarero/a Profesional.


Requisitos:
•Experiencia hotelera profesional mínimo 1 año.
•Imprescindible ingles alto, se valorará un segundo idioma.
•Muy buena imagen.
•Residencia en cercanías
•Buscamos una persona; con dotes comerciales, con tolerancia al estrés, flexible, entusiasta, dinámico, ágil,
con gran orientación al cliente y a resultados.

25-05-2017

2º Jefe/a de Recepción Meliá Atlanterra

  • Recepción
  • Cádiz / Zahara
  • Meliá Hotels International

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El hotel Meliá Atlanterra te está buscando. Si sientes pasión por tu trabajo y te apetece formar parte del equipo de un hotel que sigue las últimas tendencias, esta es una oportunidad perfecta para ti. Tu principal responsabilidad será trabajar de la mano junto al Jefe/a de Recepción, asegurando la consecución de objetivos comunes (financieros, de calidad, clima laboral, gestión del talento, etc.)
Velando por el cumplimiento y la implantación de estándares y procedimientos, para seguir ofreciendo a nuestros clientes un Servicio Excelente.

25-05-2017

MICE Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Ferrer&Saret

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Ferrer & Saret, reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en el sector del lujo precisa incorporar un/a MICE Consultant con al menos 5 años de experiencia previa en receptivo y/o business travel.

Sus responsabilidades principales abarcarán:

- Realización de presupuestos y cotizaciones.
- Elaboración, tramitación y gestión de viajes de incentivos y grupos corporativos para grupos mayoritariamente internacionales.
- Atención personalizada a clientes.
- Formalización de contratos y acuerdos con proveedores.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata y estable.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

25-05-2017

Botones Hotel Fuerte Conil Costa Luz

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2017

Marketing Assistant Turijobs México - Prácticas

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos. Si tienes ganas de aprender y poder aportar tus ideas y conocimientos a una empresa en pleno crecimiento, si te atrae el mundo del marketing y te apasionan las redes sociales, ¡Turijobs es tu empresa!

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas en nuestro dpto. de Marketing, que trabajará para nuestro mercado de México, país en el que tenemos una importante presencia.

Como becari@ del dpto. de Marketing tus responsabilidades serán:

- Soporte en tareas de comunicación y marketing.
- Colaborar en la gestión de las redes sociales.
- Gestionar contenido en el website.
- Gestión y actualización de base de datos.
- Soporte en la elaboración de estadísticas.
- Soporte en la organización de eventos.

Es imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.

25-05-2017

Agente de reservas

  • Comercial
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial.

Funciones principalesTareas a realizar en el puesto:

Atención telefónica de reservas
Introducción y gestión de reservas
Envío de confirmaciones
Gestión de extranets
Lanzamiento y seguimiento de promociones
Gestión de inventario y cupos
Cierres de ventas
Yield management
Carga de contratos en el sistema
Mantenimiento de precios en el sistema
Carga de promociones al sistema
Gestión de Agencias de Viajes
Generación de informes de reservas
Realizar reportes semanales y mensuales
Realizar reportes específicos

25-05-2017

camarero/a de áreas

  • camarero/a de áreas
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad

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Hotel de 3* perteneciente a prestigiosa cadena hotelera busca camarera de áreas para incorporarse de manera inmediata realizando durante 1 mes funciones de camarera de áreas y pica, y a partir de agosto sólo camarera de áreas en turno de tardes.

Se precisa:

-Disponibilidad de mañanas y tardes (durante el primer mes realizará turnos de mañana/tarde y a partir de agosto sólo tardes de 14 a 22 horas).

-Experiencia de aproximadamente 3 años como camarera de áreas.

Se ofrece:

-Contrato de 1 mes a través de Randstad más incorporación en empresa.

25-05-2017

Azafata/o de congreso en Junio (Inglés Alto) Madrid

  • Congresos y Convenciones
  • Madrid / Madrid
  • Meridiana Talents for Events

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Se precisan nuevos perfiles con experiencia en congresos y eventos para Madrid para el mes de Junio.

Estos perfiles trabajarían en congresos en este mes de Junio y pasarían a formar parte de nuestra base de datos para el resto de meses en los que se necesite personal.

FUNCIONES: Principalmente el trabajo es para trabajar en congresos médicos internacionales ejerciendo funciones en secretaría, entrega de acreditaciones, sala, entrega de puestos de traducción, guardarropía, control de accesos,transfers, acompañamiento a cenas de gala,...

Generalmente el trabajo es a Jornada completa, mañana y tarde. Se precisa personal con disponibilidad total.

Por favor: Sólo residentes en Madrid


25-05-2017

Asistente Dirección de Hotel

  • Dirección
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Se necesita incorporar a un/a Asistente de Dirección de Hotel, contratación en prácticas.

Objetivos del cargo:

Asistir a la Dirección del Centro Hotelero, de acuerdo con las políticas y normas definidas por la compañía.

Funciones:
Para alcanzar los objetivos del cargo el/la asistente de Hotel realiza las siguientes funciones:
1.Supervisar el cumplimiento de los manuales de ambientación operacional.
2.Revisión de los guest reviews, reportando a la Dirección las desviaciones tanto positivas, como negativas.
3.Supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos orientados por el Departamento de Calidad.
4.Realizar levantamientos varios, según indicaciones de la Dirección del Hotel.
5.Hacer cumplir las disposiciones existentes para la correcta utilización de las instalaciones y equipamientos, así como supervisar el estado de los medios y el cumplimiento de los planes de mantenimiento y Capex.
6.Garantizar la conservación e integridad del patrimonio del Centro, así como la originalidad y belleza de la decoración.
7.Garantizar el registro y envío de la información solicitada por la Dirección del Hotel así como por otras Direcciones de la Empresa siempre que para las últimas existan normas que así lo regulen.
8.Transmitir información de eventos y promociones locales al Director de Marketing, Comercial y Operaciones.
9.Colaborar en la implantación de los procedimientos frutos de los grupos de mejorar.
10.Difundir de forma continua las políticas, principios de gestión y código ético de la Empresa.
11.Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por el Director de Hotel.


25-05-2017

Passenger Sales Assistant

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Air China

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Air China busca Passenger Sales Assistant con experiencia previa en compañía aérea, en departamento de Ventas, Comercial o Atención al Pasajero siempre en Turismo.
Abstenerse candidatos sin la experiencia requerida

Funciones:
-Atender a los vuelos de Air China.
-Gestión incidencias.
-Gestión pasaje.
-Soporte en facturación.

25-05-2017

Azafata/o de Congresos en Junio (Inglés alto) Barcelona

  • Congresos y Convenciones
  • Barcelona / Barcelona
  • Meridiana Talents for Events

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Se precisan nuevos perfiles con experiencia en congresos y eventos para Barcelona en el mes de Junio.
Estos perfiles trabajarían en congresos en este mes de Junio y pasarían a formar parte de nuestra base de datos para el resto de meses en los que se necesite personal, es decir durante todo el año 2017.

Si no hablas ingles, pero tienes experiencia en Congresos y Eventos, también puedes inscribirte.

Funciones: Principalmente el trabajo es para trabajar en congresos médicos internacionales ejerciendo funciones en secretaría, entrega de acreditaciones, sala, entrega de puestos de traducción, guardarropía, control de accesos,transfers, acompañamiento a cenas de gala,...

Generalmente el trabajo es a Jornada completa, mañana y tarde. Se precisa personal con disponibilidad total.

Por favor: sólo residentes en Barcelona.

25-05-2017

Rental Sales Agent - Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Prat de Llobregat, El
  • OK Rent a Car

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El Rental Sales Agent se encargará de optimizar el alquiler de vehículos, realizando venta productos extra basados en las necesidades específicas de cada cliente. Para ello brindará una excelente atención ofreciendo un trato atento, profesional y personalizado encaminado a la fidelización del cliente.

•Gestionar contratos de alquiler de vehículos.
•Preparar la documentación del contrato.
•Explicar las políticas de contratación.
•Realizar la venta de servicios y/o productos adicionales.
•Ofrecer al cliente una atención personalizada.
•Resolver dudas o incidencias que puedan surgir con los clientes.

25-05-2017

Agente de Reservas (Barcelona)

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • SET Pierre & Vacances - España

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Actualmente tenemos dos vacante como agente de reservas cuya principales responsabilidades será:

- Gestionar las reservas de los establecimientos asignados: introducir reservas recibidas por e-mail en el sistema, supervisar y corregir entrada de reservas con conexión automática y resolución de incidencias.

- Persona de contacto para las recepciones de los complejos.

- Contacto telefónico con tour operadores y clientes.

- Soporte al departamento comercial

*Contrato de 4 meses con posibilidad de continuación

25-05-2017

Prácticas Hostess - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a una persona para realizar PRÁCTICAS en el área de RECEPCIÓN y SALA (Hostess) de uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en el centro de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Bienvenidas a clientes en el área de desayunos del hotel
- Acompañamiento a mesas
- Atención de clientes en recepción
- Check-in y check-out
- Oferta turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto.
- Apoyo al resto de compañeros del área de recepción

25-05-2017

Departamento Reservas y Atención Al Cliente

  • Reservas
  • Valencia / Valencia
  • SingularStays

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Funciones:
- Gestión de reservas de apartamentos
- Atención al cliente: check in - check out
- Información sobre tarifas, instalaciones, servicios y horarios
- Resolución de incidencias

25-05-2017

Comercial Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Pozuelo de Alarcón
  • Viajes Halcón – Ecuador

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Halcón Empresas, precisa incorporar a su División Corporate, especializada en viajes de empresa, un/a Comercial Business Travel, que lleve a cabo las siguientes funciones:

* Gestión de cartera de clientes potenciales de viajes corporativos
* Visitas y presentaciones a clientes potenciales
* Gestión de propuestas y seguimiento de las mismas
* Captación de cuentas de viajes corporativos

25-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un recepcionista y un concierge que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.

TAREAS:
1. Cumplimiento del manual de recepción.
2. Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
3. Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
4. Revisión de las reservas y del bookings.
5. Planificación y seguimiento de reservas.
8. Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
9. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
10. Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente..
11. Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc ( mañana y tarde ).

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Granada / Granada
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Granada on 14th June 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favourite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. The experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

25-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-05-2017

Agente Call Center Pepephone

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Globalia Call Center

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Pepephone, perteneciente al Grupo MÁSMÓVIL que funciona como operador móvil virtual (OMV), con cobertura en España y en todo el mundo, selecciona para su centro de atención telefónica ubicado en Llucmajor (Mallorca), 5 agentes de atención al cliente.

Las funciones del puesto consistirán principalmente en:

- Atención comercial, atender consultas de clientes y recepción de llamadas (NO EMISIÓN)
- Escalado y resolución de incidencias técnicas de clientes.
- Escalado y resolución de incidencias de facturación.
- Configuración de terminales.
- Seguir los procedimientos, procesos y políticas definidas por la compañía.
- Seguimiento de protocolos preestablecidos y toma de decisiones.

25-05-2017

Recepcionista 40h

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando Recepcionistas para dar la bienvenida y asistir a nuestros huésped durante su estancia en nuestros hoteles Gran Hotel Torre Catalunya y Expo Hotel Barcelona.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados.

Por este motivo, buscamos profesionales proactivos, que se anticipen a las necesidades de nuestros huéspedes, que tengan una clara orientación al cliente y que sean capaces de crear una experiencia única a nuestros huéspedes.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en inscribirte porque estamos deseando conocerte.

La persona que se incorpore en nuestra recepción realizara las siguientes funciones:
- Dar la Bienvenida al huésped e informarlo de todos los servicios que dispone el Hotel.
- Planificar la estancia del huésped según preferencias y necesidades.
- Realizar la facturación de la estancia de los huéspedes.
- Realizar el seguimiento de satisfacción y/o incidencias detectadas.
- Promover activamente la venta de los productos que ofrece el hotel
- Gestionar las reservas y facturación.
- Proponer acciones que permitan asegurar y superar los objetivos de IS del departamento.

25-05-2017

Agente telefónico con portugués nativo

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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Desde Crit Interim precisamos incorporar a agentes telefónicos de venta con portugués nativo para importante empresa situada en Barcelona.

25-05-2017

Encargado de compras de hotel

  • Compras
  • Barcelona / Sant Esteve Sesrovires
  • Barcelona Golf Resort & SPA

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La vacante es un empleo como encargado de compras de un hotel en Sant Esteve Sesrovires, que deberá adquirir los bienes y servicios adecuados:

- En su cantidad correcta
- En el momento correcto
- De la calidad correcta
- En el lugar correcto
- Del proveedor correcto
- Al costo correcto
- Con una inversión mínima de inventario y operación

Funciones del Departamento de Compras

Sin duda la más importante será buscar los productos con mejor precio sin que esto afecte su calidad.

Conseguir productos, equipo y determinados servicios para todos los departamentos.
Encargado de el almacén central.
Encargado del centro de recepción de productos.
Entregarlos productos y equipos a los departamentos.
Administrar el programa de entregas.
Revisar la calidad de los productos.
Ordenar los productos en el área correspondiente.
Mantener el higiene en la bodega.

25-05-2017

Contratador/a Torremolinos

  • Agencia de viajes
  • Málaga / Torremolinos
  • Grup Serhs

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La división de TOURISM de Grup SERHS requiere un perfil de Contract Manager para la oficina de Torremolinos.
Su misión principal será la contratación de la zona y clientes asignados así como la gestión del mercado, velando siempre por el cumplimiento de los objetivos marcados.
Será también responsable de la captación de nuevos clientes que incremente el potencial de ventas.
Sus tareas principales serán:

* La contratación de los proveedores asignados.
* El conocimiento del mercado en su zona.
* Trabajar con la politica de precios, condiciones de pago, cierres de venta, firma de contratos.
* Negociación de cupos y mayor disponibilidad.
* Elaboración de informes de control de ventas, rentabilidad y fidelización de las cuentas asignadas.
* Asegurar el buen posicionamiento del producto contratado.
* Definir las necesidades de los mercados y segmentos asignados..
* La relación operativa con el proveedor.
* Seguimiento, control de ventas, optimización y fidelización de las cuentas de su zona.
* Relación operativa con otros departamentos grupos, booking, producto , excursiones etc...

25-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Tarragona / Tarragona
  • Tamarit Park

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Atender y ayudar al cliente durante su estancia
Realizar el Check-in y el Check-out de los clientes
Gestionar las reservas
Realizar tareas de facturación
Recibir y tramitar las peticiones de los clientes
Atender al teléfono

25-05-2017

Marketing y RRSS

  • Marketing y RRPP
  • Valencia / Valencia
  • Hotel Valencia

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Buscamos una persona apasionada por las nuevas tecnologías y medios digitales, experta en redes sociales, webs de calidad y amplios conocimientos en el manejo de Facebook, Twitter, Instagram, Youtube y Google +.
Debe ser capaz de adelantarse al entorno actual y descubrir/proponer nuevas tendencias.

25-05-2017

Jefe/a de Recepción (Sustitución)

  • Recepción
  • Córdoba / Córdoba
  • Cadena Hotelera

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Buscamos un/a Jefe/a de Recepción para realizar una Sustitución.
Funciones:
- Organización y supervisión de las tareas competentes en el área de recepción (atención al cliente, check in/out, cambios de habitación, gestión de quejas, etc.)
- Definición de los turnos de trabajo del equipo a su cargo.
- Organizar y supervisar los procedimientos administrativos.
- Resolución de incidencias.
- Reputación online.
- Coordinación con los demás Departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.

25-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Medina Mayrit Baños Arabes

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Hammam Al Ándalus Madrid tiene 1 vacante en el Departamento de Recepción.

Las funciones principales de dicho puesto son:
-Atención telefónica y presencial al cliente, con alto nivel de inglés (se valorarán otros idiomas)
-Recepción y emisión de llamadas
-Gestión de reservas
-Coordinación del servicio
-Captación de Clientes nuevos
-Resolución de incidencias
-Tareas administrativas, utilizando paquete office y programa de reservas
-Logística y recepción de pedidos.

25-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Aparthotel Bcn Montjuïc

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Buscamos una persona para incorporarse en nuestro equipo de recepción en el Aparthotel Bcn Montjuïc***, un aparthotel situado cerca de la Plaza de España, donde se ofrece la posibilidad de formar parte de un equipo altamente motivado y orientado al cliente.
Funciones a realizar:
· Tareas propias de recepción cómo check in, check out, facturación, atención al cliente, etc..
· Información y comercialización de diferentes servicios turísticos.
· Atención telefónica.
· Gestión de reservas.

25-05-2017

Director of Sales - Hilton Diagonal Mar Barcelona

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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A Director of Sales with Hilton Hotels & Resorts leads and manages the Sales department to its fullest potential ensuring both current and future needs of the business are met. Works with the General Manager and Director of Business Development to continuously align and devise sales strategies and activities to retain and grow the business and maximize revenue in all sales influenced segments. To own all local accounts in their area of remit & to actively maintain relationships with those Key local Customers. To set and Monitor effective sales Targets for sales team members and manage Team performance on a quarterly basis, and provide adequate coaching and training. To manage key internal and external stakeholders. To create and implement effective sales planning in line with commercial strategy. To manage the annual IBT contracting through WW and RFP process. To play an active part in supporting GCE to convert key opportunities as and when required. To play an active part in networking with all HWS, ASO & SSO offices to increase awareness for the hotel needs and objectives and drive inbound business.

Main tasks and functions:
•Develop local account management network to secure new business.
•Support hotel with developing local account management plans to drive share and production.
•Co-ordinate annual planning schedule to capitalize on inbound and HWS activities including HFST
•On an annual basis identify the key retention and acquisition of accounts for each sales person.
•Ensure all sales people have effective short term and long term sales plans in place and sales team is contributing with other commercial functions to commercial focus process as appropriate.
•Ensure all sales people know who to refer sales leads to at other Hilton Worldwide hotels.
•Validate the Sales portion of key hotels’ revenue proposal.
•Participate to sales initiatives such as client workshops, roadshows, etc.
•Ensure that effective processes are in place for the recruitment, induction, training and development of all sales people.
•Analyse account production.
•Input on rate strategy.
•Develop powerful personal relationships with internal and external stakeholders as appropriate.

25-05-2017

Recepcionistas hotel situado en zona norte de Mallorca

  • Recepción
  • Illes Balears / Muro
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para uno de sus hoteles situado en la zona norte de Mallorca, un/a RECEPCIONISTA.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out.
- Introducción de reservas.
- Realización del parte de novedades.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Aqueos de caja.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

25-05-2017

Coordinador/a de Recursos Humanos

  • RRHH
  • Sevilla / Sevilla
  • Hilton Garden Inn Sevilla

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Hilton Garden Inn Sevilla precisa incorporar, debido a promoción interna, un Coordinador/a de Recursos Humanos, que se encargará de implementar actividades y proyectos, además de proporcionar soporte y asistencia al resto de departamentos. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

•Reclutamiento y selección
•Administración de RRHH
•Formación
•Gestión de prácticas de estudiantes
•Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
•Cumplimiento de políticas internas de Hilton Worldwide
•Responsabilidad Social Corporativa
•Recompensa y reconocimiento a miembros del equipo
•Comunicación interna
•Social Media
•Apoyo al resto de departamentos, siguiendo las directrices establecidas por la Dirección

25-05-2017

2º Jefe/a de Recepción (Sustitución)

  • Recepción
  • Córdoba / Córdoba
  • Cadena Hotelera

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Funciones:
- Organización y supervisión de las tareas competentes en el área de recepción (atención al cliente, check in/out, cambios de habitación, gestión de quejas, etc.)
- Definición de los turnos de trabajo del equipo a su cargo.
- Organizar y supervisar los procedimientos administrativos.
- Resolución de incidencias.
- Reputación online.
- Coordinación con los demás Departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.

25-05-2017

Recepcionista estable Nivel Alto de Inglés

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Nuvicsa Azafatas

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Características del puesto EXTERNALIZADO:

• Localización: BARCELONA. AVDA DIAGONAL
• Fecha proceso de selección: MAYO 2017
• Horario: de 9 a 15 hrs (l‐v)
•Salario: 750 € /netos /mes /12 pagas/22 días laborables de vacaciones. Sueldo bruto/año 9.816€. Bruto mes= 818 €
•Contrato: obra y servicio.
•Uniforme: traje de chaqueta y pantalón negro con camiseta blanca y zapatos negros de salón

Descripción de funciones:
•Atender y transferir llamadas
•Mantener el orden las zonas de su competencia (recepción y salas)
•Preparar y recoger salas
• Recibir visitas y ubicarles en las zonas correspondientes
•Atender visitas: recogida de abrigos, poner cafés/agua si lo solicitan, montar y recoger
pequeños desayunos y almuerzos
•Otras tareas administrativas puntuales cuando se requieran.
• Competencias profesionales:
•Familiaridad intermedia con word, power point y Excel.
•Nivel avanzado de outlook.
•Nivel de inglés alto y catalán. Se valorará francés.
•Estudios mínimos bachillerato.
•Experiencia mínima: 1 año en puestos similares o de atención al público.

25-05-2017

Personal departamento Reservas Cadena Hotelera

  • Reservas
  • Barcelona / Santa Susanna
  • ALEGRIA Hotels

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ALEGRIA Hotels es una joven cadena hotelera vacacional nacida en 2017. Nuestros establecimientos de 3 y 4 estrellas se encuentran en los principales destinos turísticos de las costas españolas.
Actualmente nos encontramos en plena expansión, y es por ello que buscamos a profesionales con ganas de formar parte de nuestro proyecto.

25-05-2017

Director de Camping con Restaurante

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Camping Racó

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Camping con Restaurante en Benidorm precisa incorporar un DIRECTOR/A.
El camping está abierto todo el año, dispone de más de 650 parcelas para caravanas y autocaravanas, bungalows, piscina climatizada y exterior, grandes zonas de jardines y de juegos.
El Restaurante sirve menús diarios.
Realizará las funciones de dirección, control de los departamentos y atención al cliente.
Reportará a la propiedad.

FUNCIONES

-Dirigir y evaluar la gestión de los diferentes equipos de trabajo (recepción, mantenimiento, jardinería, limpieza y seguridad).
-Supervisión de la planificación, organización y control de la gestión diaria del restaurante.
-Supervisión del control de compras e inventarios.
-Supervisar el Cumplimiento de las normas de Seguridad e Higiene.
-Atención al cliente.

25-05-2017

Acomodadores/as para Reconocido Teatro en Madrid

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Expertus

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Seleccionamos acomodadores/as de teatro para trabajar en un famoso teatro del centro de Madrid.

Puesto estable.
Se trabajará de Martes a Domingo 3 horas por la tarde, de 19:45 A 22:45 horas aproximadamente (puede variar en función de la representación teatral y según las necesidades del cliente)

Se requiere perfil senior, edades comprendidas entre 35 y 55 años preferiblemente.
Experiencia en atención al cliente y don de gentes.

Fecha de incorporación: 26 o 27 de Mayo

Se hará entrevista personal en la Agencia.

25-05-2017

Hostess para Restaurante

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Badalona
  • H&H Grup

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Estamos seleccionando HOSTESS para importante Restaurante en Badalona.

Te apetece entrar a formar parte de un equipo joven, dinámico y con buen ambiente de trabajo?

¡Si eres una persona dinámica, atenta, con don de gentes, organizada y responsable, esta es tu oportunidad!

Incorporación: Mayo 2017.

25-05-2017

Comercial para restaurante en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Prous Consulting

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Seleccionamos perfil comercial para restaurante.

Salario: 1700€ netos x 12
Descanso Semanal: 2 días
Se encargará de la captación de posibles clientes mediante visitas a hoteles y empresas, visitas guiadas en el restaurante, envió de presupuestos, etc.
Horario: de 9h a 17h excepto día del evento que se encargará del seguimiento del evento.

25-05-2017

Business Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • BCD Travel

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BCD Travel España, agencia de viajes especializada en gestión global de viajes de empresa, precisa incorporar Business Travel Consultants con experiencia en gestión de viajes corporativos para dar servicio a diferentes cuentas y atender los requerimientos de sus clientes.

Sus funciones principales serán, entre otras:

-Gestión de viajes de empresa a través de sistema GDS Amadeus.
-Gestión de reservas hoteleras.
-Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
-Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Ofrecemos:

-Incorporación inmediata y estable.
-Retribución salarial en función de la experiencia aportada.

25-05-2017

Gestor telefónico (turno mañana/tarde) Francés (nativo)+castellano (alto)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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Desde Crit Interim estamos buscando un nativo agente telefónico de atención al cliente con Francés (C1)+Castellano (Alto) para una empresa multinacional líder en tecnología y servicios. Es un servicio de atención al cliente de recepción de llamadas y proporcionar información relevante para importante aerolínea.

Contrato estable
Horario: 30 hora / semana
Disponibilidad para trabajar algunos fines de semana
Salario: 8,24 € brutos / año

Es un proyecto con gran potencial de crecimiento y promoción

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Malaga on 19th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

25-05-2017

Customer Service - Apart. Turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Sitges
  • H&H Grup

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Sitges! Un lugar de ensueño para trabajar y disfrutar al sol!
Estamos seleccionando para trabajar en Sitges Group, empresa de apartamentos turísticos de lujo enfocados a clientes selectos, donde prima la calidad y excelencia en el servicio.
Buscamos un/a profesional de vocación y orientación al cliente para la posición de CUSTOMER SERVICE.

Nos gustaría incorporar a la organización profesionales que tengan ilusión por incorporarse a un proyecto apasionante donde poder desarrollarse profesionalmente.

OFRECEMOS
- Interesante remuneración (Fija+Variable)
- Contratación estable
- Equipo joven, dinámico y orientado a las personas y su desarrollo profesional
- Trabajar en un espacio de lujo!

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Madrid / Madrid
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Madrid on 26th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Barcelona / Barcelona
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Barcelona on 26th May 2017. Apply now!

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. The experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

25-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-05-2017

Front Desk Supervisor

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Estamos buscando un Supervisor de recepción, para asegurar la implantación de los estándares de calidad de marca, crear experiencias únicas para nuestros huéspedes, y asegurar en todo momento una estancia única e increíble, a través del liderazgo de un equipo multifuncional.

Será responsable de coordinar junto el jefe de recepción a los equipos multifuncionales orientados a Guest Service, que engloba las áreas de Recepción, Concierge y Reservas.

Deberá encargarse de la operativa diaria de todo el departamento de recepción y coordinarse junto con el departamento de pisos para ofrecer el mejor servicio al cliente.

Nuestro candidato ideal debe de contar con una amplia experiencia en puesto de supervisor, con numeroso equipo a cargo y destacando en una alta orientación a un Servicio de Excelencia.

25-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Sevilla / Sevilla
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Sevilla on 19th May 2017. Apply now!

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

25-05-2017

Recepcionista con inglés en Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Serlimar

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Buscamos una persona para la recepción de unos apartamentos turísticos en Madrid de mediados de Junio a finales Noviembre/mediados de Diciembre, con jornada de lunes a domingo (con 2 días de descanso semanales).

Buscamos una persona dinámica y con experiencia en recepción de hoteles y/o apartamentos turísticos con un nivel alto de inglés requerido El conocimiento de otros idiomas se valorará positivamente.


25-05-2017

Recepcionista con inglés

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Estamos buscando un/a Recepcionista para The Streets Apartments, con posibilidad de incorporación inmediata.

The Streets Apartments quiere ofrecer a los turistas un nuevo modelo de alojamiento: unas estancias únicas en apartamentos con un servicio personalizado muy parecido al que podemos encontrar en un hotel.

Los edificios de The Streets Apartments se encuentran en pleno centro de Barcelona y tienen acabados de primera calidad para ofrecer a los clientes una estancia la mas cómoda y agradable posible. Todos los edificios destacan por un elevado cuidado de los detalles: decoración, mantenimiento y limpieza son los caracteres diferenciales de la compañía y van a ser las característica de todas las nuevas incorporaciones de la cadena.

Si te identificas con nuestra descripción, no dudes en aplicar. En breve nos pondremos en contacto contigo.

25-05-2017

Botones

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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El personal del departamento de Atención al Cliente, será responsable en dar la primera bienvenida a todos los clientes que llegan al hotel. Tendrá la responsabilidad de ofrecer la primera impresión del hotel. Depende directamente del 2º/Jefe de Recepción y en su ausencia del Subdirector/Director del hotel.

Tareas:
Cumplimiento del manual del departamento.
Cumplimiento de los check list de cada turno.
Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
Mantener en todo momento la mejor imagen, tanto dentro como fuera del hotel, ya que la imagen de nuestros empleados es la imagen de nuestro hotel.
Seguir las normas de higiene de la compañía: imagen pulcra, uniforme en perfecto estado, uso de la placa identificativa, cabello peinado y siempre afeitados.
Velar por la seguridad de nuestros clientes e informar a un superior ante la presencia de cualquier persona sospechosa.
Comprobar las luces de las áreas nobles del hotel y hilo musical, dentro y jardines.
Repasar limpieza de entrada del hotel, y plantas.
Asegurar el buen aparcamiento de los coches delante del hotel.
Ayudar a los clientes que llegan en coche y taxi, abriendo la puerta y ofreciéndoles la bienvenida.
Controlar regularmente el exterior del hotel, papeleras y limpieza.
Aparcar los coches de clientes cuando necesario.
Atender al equipaje de los clientes tanto en la entrada como en la salida.
Velar por la seguridad de los objetos de los clientes en el lobby del hotel.
Organizar la subida, bajada y guardia del equipaje de los clientes.
Enseñar el funcionamiento de las habitaciones a los clientes en la llegada.
Conocer el funcionamiento de la TV, A/C, Duchas, Minibar, Luces.
Conocer y informar todas los horarios de los distintos puntos de ventas del hotel.
Recomendar a todas las horas los distintos puntos de ventas del hotel.
Atender las peticiones de recepción.
Organización y limpieza de la consiga.
Conocer de la ocupación y eventos diariamente.
Organizar la compra de prensa diaria.
Repasar las llegadas del día, junto a la recepción.
Anotar las quejas y sugerencias o cualquier comentario hecho por huéspedes, informando al jefe de recepción.
Información al cliente de lugares de interés.
Conocimiento de sistema de alarma, evacuación en caso de emergencia.

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Madrid / Madrid
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Madrid on 26th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

25-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se requiere experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and we are holding Recruitment Days throughout Spain. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates.
4. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
7. The experience and adventure of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Valencia / Valencia
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Valencia on 25th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

25-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Granada / Granada
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Granada on 14th June 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favourite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. The experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

24-05-2017

Direct Sales Manager

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / Eivissa
  • Playasol Ibiza Hotels

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Playasol Ibiza Hotels busca DIRECT SALES MANAGER que será responsable y coordinador de la estrategia de marketing y venta online.
Un reto profesional que se desarrolla en un escenario idílico difícil de repetirse en otras cadenas vacacionales. Lidera la estrategia y coordina los canales con todo un departamento de marketing y revenue a tu disposición.

Playasol Ibiza Hotels ofrece los siguientes 10 factores diferenciales:
1.Presupuesto ambicioso de inversiones en marketing digital, el único límite, el CPA del resto de las OTAS.
2.Distribución XML sin compromisos comerciales y con libertad de precio. Ningún TTOO ni OTA podrá ofertar un precio más económico que el propio de la web.
3.Campañas agresivas de descuentos con difusión en email marketing, RRSS y prospecting.
4.Altos ratios de captación para incrementar BBDD impactable.
5.Herramientas de atribución y gestión de inversión por profesionales.
6.Agente de revenue asignado para potenciar la venta directa sin perjudicar la venta global.
7.Un departamento de marketing a disposición de la venta directa.
8.Un call center externo e interno también a disposición de la venta directa.
9.Dominio de un destino con 35 hoteles y 4.000 habitaciones, concentrando más de un 20% de la oferta hotelera en según que zonas. Con planta hotelera reformándose cada año con hoteles conceptualizados y únicos en el destino.
10.Una dirección comercial y general volcada e ilusionada con hacer historia con la venta directa.
Es un escenario idílico difícil de repetirse en otras cadenas vacacionales a disposición del Director de Venta Directa para crecer el share, desarrollando estrategias y probando herramientas, que además le harán crecer profesionalmente.

Entre sus principales funciones:
•Elaboración e implementación del plan de venta directa junto a la dirección comercial.
•Selección KPI´s de cada canal y procesos o personas implicadas en la creación, desarrollo y análisis de las campañas de Marketing Online.
•Análisis de cada canal, visitas web y rentabilidad de las acciones.
•Auditoría canales de marketing digital


24-05-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • A Coruña / Coruña, A
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-05-2017

Revenue Manager

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / Eivissa
  • Playasol Ibiza Hotels

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Playasol Ibiza Hotels busca REVENUE MANAGER.

Playasol Ibiza Hotels ofrece los siguientes 10 factores diferenciales:
1.Presupuesto ambicioso de inversiones en marketing digital, el únIco límite, el CPA del resto de las OTAS.
2.Distribución XML sin compromisos comerciales y con libertad de precio. Ningún TTOO ni OTA podrá ofertar un precio más económico que el propio de la web.
3.Campañas agresivas de descuentos con difusión en email marketing, RRSS y prospecting.
4.Altos ratios de captación para incrementar BBDD impactable.
5.Herramientas de atribución y gestión de inversión por profesionales.
6.Agente de revenue asignado para potenciar la venta directa sin perjudicar la venta global.
7.Un departamento de marketing a disposición de la venta directa.
8.Un call center externo e interno también a disposición de la venta directa.
9.Dominio de un destino con 35 hoteles y 4.000 habitaciones, concentrando más de un 20% de la oferta hotelera en según que zonas. Con planta hotelera reformándose cada año con hoteles conceptualizados y únicos en el destino.
10.Una dirección comercial y general volcada e ilusionada con hacer historia con la venta directa.
Es un escenario idílico difícil de repetirse en otras cadenas vacacionales a disposición del Director de Venta Directa para crecer el share, desarrollando estrategias y probando herramientas, que además le harán crecer profesionalmente.

Funciones del puesto:
- Control de la ocupación y producción de los hoteles
- Implantación y seguimiento de sistemas revenue automatizado
- Seguimiento y control del revenue tradicional
- Coordinación de las estrategias de revenue para incentivar la venta directa
- Seguimiento del reporting comercial
- Realizar análisis de la competencia y dumping
- Seguimiento y elaboración de presupuestos de ventas

Requisitos necesarios:
- Formación y experiencia de dos años acorde a la posición
- Experiencia en sistema de revenue
- Capacidad de trabajo en equipo
- Capacidad analítica y de síntesis
- Nivel alto de Excel

Requisitos deseables:
- Nivel alto de inglés
- Alto conocimiento de distribución online y estrategias para potenciar la venta directa

24-05-2017

limpieza de zonas comunes y limpieza de habitaciones en hotel

  • camarera de pisos
  • Madrid / Madrid
  • Randstad

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Necesitamos incorporar en el servicio de Housekeeping y Zonas Comunes en un Hotel en Madrid personal de limpieza de Zonas Comunes y limpieza de habitaciones.
Imprescindible experiencia en el puesto.
Jornada de mañana y tarde de Lunes a Domingo.
Incorporación inmediata.
Imprescinble tener vehículo propio, se necesita para el puesto por tema de horarioas a cubrir.

24-05-2017

Recepcionistas Junior Hotel 4* (Platja d"e;Aro, Girona)

  • Recepción
  • Girona / Sant Feliu de Guíxols
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.


Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.


Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4* ubicados en Playa de Aro, Gerona.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

(Contrato temporal)

24-05-2017

Practicas Recepción Hotel Banys Orientals

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Grupo Parellada

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El Grupo Parellada es un grupo familiar dedicado a la hostelería, con establecimientos situados en Barcelona y Granollers. Trabajamos con la misión de dar a conocer el gran patrimonio que representa la cocina tradicional catalana en nuestro país. Para nosotros lo más importante es ofrecer grandes experiencias a nuestros clientes y que estos se sientan como en casa. Es por esto que nuestros valores son: la familiaridad, la hospitalidad, la calidad, la honestidad y la cultura catalana.

Nuestra búsqueda esta orientada a alumnos de Ciclos Formativos, Master o Grado en Turismo con interés en realizar prácticas en el Hotel Banys Orientals ubicado en el Borne, Barcelona, proactivas, organizadas, con don de gente y un alto grado de orientación al cliente, con ganas de poner en práctica lo aprendido en la formación académica y vivir en persona el oficio de recepcionista.

24-05-2017

Recepcionistas en Eurostars Hotel Company - Hotel 3* (MALLORCA)

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

24-05-2017

Teleoperadores Ventas Empresa Energética Tardes

  • Atención al cliente
  • Cantabria / Santa Cruz de Bezana
  • Teleperformance

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Teleperformance es la Multinacional líder mundial en gestión de Contact Center y servicios BPO. Cuenta con la mayor presencia a nivel internacional del sector, con 311 Contact Center, repartidos en 74 países, con una plantilla de más de 217.000 empleados, prestamos servicio en más de 265 idiomas y dialectos. En Teleperformance España, contamos con 8 delegaciones repartidas en Madrid, Barcelona, A Coruña, Ponferrada, Santander, Sevilla y Jaén.

En Teleperformance la base para gestionar el talento son nuestros valores: Integridad, Respeto, Profesionalidad, Innovación y Compromiso.

En Teleperformance creemos en las personas, nuestro principal objetivo es que nuestros empleados se sientan orgullosos de pertenecer a la compañía, creamos un buen ambiente de trabajo donde lo esencial es la colaboración en equipo así es como ponemos nuestros valores en práctica. Trabajamos con personas y para personas.

Seleccionamos para la Delegación de Teleperformance en Cantabria (Santa Cruz de Bezana):

TELEOPERADORES VENTAS HORARIO DE TARDES.

Esta posición requiere contactar telefónicamente para ofrecer los servicios de unos de nuestros principales clientes; el objetivo es cerrar una venta mediante un adecuado seguimiento.

En Teleperformance desarrollarás las siguientes funciones:

- Analizar y adaptarse a las necesidades, intereses y motivaciones para ofrecer el servicio más adecuado, cerrando con éxito las ventas.
- Asesoramiento profesional al cliente.
- Tratamiento adecuado ante los planteamientos del cliente.
- Superar reticencias y objeciones
- Seguimiento efectivo de todas las ventas.
- Actualizar la información necesaria de la Base de Datos.

Ofrecemos:

- Incorporación a la compañía Líder mundial en gestión de Contact Center.
- Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
- Promoción interna y desarrollo profesional.
- Incorporación inmediata.
- Retribución según convenio.

24-05-2017

Maître

  • Dirección
  • Illes Balears / Ibiza
  • Michael Page

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Buscamos Maître/s para un restaurante de moda en Ibiza.

Detalles del cliente

Grupo de restauración en plena expansión precisa incorporar Maître/s en uno de sus restaurantes de Ibiza.

Descripción de la ofertaCoordinar el servicio diario.Apoyo a el director del restaurante.Velar por el cumplimiento de los objetivos marcados de facturación y ratios, de mercaderías y personal.Elaborar los horarios del equipo de sala y supervisar la elaboración de los horarios de cocina.Utilizar y llevar al día el sistema de compras.Realización de inventarios.Resolver quejas y sugerencias del cliente.Formación y seguimiento de las nuevas incorporaciones.Formación y motivación del personal a cargo.Proponer planes de acción de mejora, aportar ideas, búsqueda continua de mejoras para conseguir la excelencia.Velar por el estado general de mantenimiento y limpieza según protocolos establecidos.Realizar informe semanal a la Dirección General, sugerencias de clientes, listado de necesidades, incidencias, etc.Gestión y conocimiento de toda la documentación del restaurante.Funciones de apertura y cierre del restaurante.

Perfil del candidatoPerfil muy operativo/de servicio.Con grandes dotes de gestión de equipos.Nivel de inglés alto.Mínimo 5 años de experiencia como Maître o Gerente de restaurante.

Oferta de empleo

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional

24-05-2017

camarero/a de sala hotel 5*

  • camarero
  • Madrid / Madrid
  • KeySolution

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Se precisa camarero/a de sala para restaurante de un hotel de 5*****, ubicado en Madrid Centro.

Requisitos:

- Experiencia de 3 años en puesto similar.
- Nivel de inglés muy alto.
- Buena presencia y excelente trato con el cliente.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.

24-05-2017

Telefonista

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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Aqualandia precisa incorporar un/a telefonista para las oficinas de las instalaciones de ocio de Benidorm.
Funciones: Atención telefónica, asistencia a la dirección, gestión de reservas, resolución de incidencias, tareas de relaciones públicas, informar acerca de las instalaciones, venta de las diferentes actividades de los parques.Se impartirá formación a cargo de la empresa.

24-05-2017

Gerente de Centro

  • Dirección
  • Zaragoza / Zaragoza
  • Palafox Hoteles

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Funciones:
Dirigir, organizar y planificar la gestión de un establecimiento de alimentación en régimen de franquicia dentro de un Centro Comercial de gama alta, optimizando la atención al cliente y la calidad de servicio, respondiendo de la consecución de los objetivos marcados, coordinando las distintas áreas del establecimiento.
Gestionar la plantilla a su cargo, cuidando del control de costes y haciendo cumplir los sistemas de calidad y procedimientos establecidos.

24-05-2017

Revenue Assistant

  • Reservas
  • Girona / Blanes
  • AR APARTAMENTS

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Se requiere asistente para el Dpto de reservas de la Empresa Ar Apartaments, empresa gestora de apartamentos turísticos. Se requiere algo de experiencia en el sector turístico en el proceso de reservas, canales de venta online, políticas de revenue, portales y Otras, donde se dará seguimiento a la oferta de la empresa bajo la supervisión de un Revenue Manager que controlará la correcta aplicación de los procesos del puesto ofertado. Solo candidatos de la provincia o cercanía geográfica serán tenidos en cuenta.

24-05-2017

Recepcionista Hotel Andorra

  • Recepción
  • Extranjero / Anyós, La Massana, Andorra
  • Anyós Park Hotel Aparthotel

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Se precisa incorporar un/a recepcionista de hotel para hotel ubicado en La Massana (Andorra).
Buscamos personas con orientación al cliente y con experiencia previa en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Sus principales funciones seran tareas de recepción y asesoramiento a clientes, registro de entradas y salidas, administración derivada del propio cargo.

24-05-2017

Recepcionistas Junior Hoteles 4*- 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-05-2017

Agente de Viajes de Empresa

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Dia Libre Viajes

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Día Libre Viajes, agencia en plena expansión precisa incorporar un agente de viajes vacacional/empresas.
La persona seleccionada se encargará de atender al cliente en cuanto a venta directa de productos vacacionales, así como resolver las incidencias que puedan plantearse en la agencia. Sus tarea principal consistirá en: • Atención e información al cliente en todo lo relacionado con su viaje. • Reserva, emisión (billetes aéreos de tren y barco, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc.) • Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc. • Administración propia del puesto. Conocimientos de ofimática • Habilidades para atención al cliente y/o comerciales • Muy importante conocimientos en venta de grandes viajes.




24-05-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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El Hotel 5* Hilton Sa Torre Mallorca precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción.

Las responsabilidades incluyen:
- Control overbooking, bloqueo de habitaciones y VIP"e;s.
- Facturación de No shows.
- Coordinación de procedimientos de Front Desk.
- Reportar y resolver quejas y reclamaciones de clientes.
- Control y gestión de su departamento.
- Control de facturación a créditos antes del envío.
- Control de todos los pagos y descuentos de comisiones.
- Gestión horarios de personal.
- Formación y Supervisión del equipo.

24-05-2017

Recepcionista Junior Hotel 3* Tarragona

  • Recepción
  • Tarragona / Reus
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.


Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en Reus (Tarragona) recepcionistas juniors con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:
- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

24-05-2017

Recepcionista Hotel

  • Recepción
  • Illes Balears / Capdepera
  • HOTEL AMOROS

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Buscamos una un@ recepcionista responsable y simpatico para Hotel en Cala Rajada , Mallorca abierto todo el año.
Preferiblemente con aleman y experiencia previa. El trabajo de atender a clientes , hacer check in y out , controlar salidas y cobros

24-05-2017

Senior Eventos

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a una persona Senior para el departamento de Eventos.

Pensamos en recién Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga experiencia previa de más de 5 años.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

24-05-2017

Senior Booking/Call Center

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a Agentes de Reservas Individuales para su Departamento de Booking con perfil Senior, experiencia de al menos 5 años en puesto similar.

Pensamos en Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga previa experiencia en Reservas en Hotel o Agencia de Viaje.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

24-05-2017

Recepcionista Hotel**** LONDRES con Tesipro

  • Recepción
  • Extranjero / Londres
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para hotel ubicado en Londres a un recepcionista.

La persona seleccionada realizará las tareas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

24-05-2017

Comercial Sector Turismo

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Multinacional en proceso de expansión, necesitamos, comerciales nacionales para empresa de Transporte de personas

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio, además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

24-05-2017

Jefe/a de admisiones

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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Aqualandia parque acuático precisa un/a Jefe/a de Admisiones para la coordinación y gestión del departamento de admisiones en las instalaciones de ocio de Benidorm (Alicante).
Funciones: Dirección y supervisión del equipo a cargo, recepción de clientes, resolución de incidencias, tareas de relaciones públicas, informar acerca de las instalaciones.
Se ofrece: Trabajo temporal con posibilidad de larga duración. Jornada completa. El salario a convenir.
Se impartirá formación a cargo de la empresa.

24-05-2017

Recepcionistas Hotel 4* (PARÍS)

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 170 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en París recepcionistas junior con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

24-05-2017

recepcionista de hotel urgente

  • recepcionista
  • Madrid / Madrid
  • KeySolution

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Buscamos una persona con experiencia en recepción de hotel, en principio para cubrir una baja por enfermedad. Las funciones del puesto serán las siguientes:

- Atención telefónica y presencial de clientes.
- Chek-in, chek-out.
- Gestión de reservas de habitaciones.

Requisitos mínimos:

- Experiencia de 1 año en puesto como recepcionista.
- IMPRESCINDIBLE haber trabajado anteriormente con el programa MILLENIUM.
- Buen nivel de inglés.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Jornada laboral: turnos rotativos

24-05-2017

Agente de Reservas

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • JABJC

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Empresa de apartamentos turísticos necesita agente de reservas con un mínimo de 2 años de experiencia en gestión de reservas, atención al cliente y gestión de peticiones, así como determinadas funciones administrativas.

24-05-2017

Director/a para Balneario

  • Dirección
  • Pontevedra / Pontevedra
  • Cadena hotelera

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Hotel de 5* perteneciente a cadena hotelera de ámbito internacional precisa incorporar un/a Director/a para Balneario situado en Galicia.

Su principal función será el velar por el correcto funcionamiento de todas las áreas del Balneario, coordinar los distintos departamentos del mismo para incrementar la eficiencia y fomentar la productividad y la motivación en los equipos de trabajo.

Pensamos en una persona con experiencia en el cargo ofertado, con una clara vocación hacia el cliente.

Se ofrece incorporación estable a cadena hotelera y proyección profesional.

Salario a negociar en función de la valía aportada.

24-05-2017

Claim Agent - German

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Top Perfil ETT

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An important leader of creditor protection insurance in Europe is recruiting native German Speaking Claim Agents:

The main goal of this position is to manage claims originated in Germany.
The candidate will have to manage the reception and validation of the claim documents and the customer service support.

Tasks and duties:
Reception of the documentation to manage claims. Scanning and validation of the documentation in the system.
Sending letters to customers for the claims management (documentation request, reminder, closing...)
Customer service support: information about claim situation, insurance policy and other services in progress
Update of the information in company systems
Other administrative tasks and collection management
Support in other department tasks (welcome and training to new staff members, collaboration with other projects...)
Suggestion of continuous improvements for customers, team and department

24-05-2017

Comercial Segmento Corporativo

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hotel Dome Madrid

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Hotel Dome**** busca responsable Comercial experto en segmento corporativo & de eventos

Se ofrece puesto a jornada completa, se requiere experiencia mínima de 5 años como comercial corporate de hotel de 4 estrellas

Contrato indefinido. Remuneración fija más interesante variable.

24-05-2017

Recepcionista Tryp Melilla

  • Recepción
  • Melilla / Melilla
  • Meliá Hotels International

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Desde el Tryp Melilla , nos encontramos en búsqueda activa de personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out.
Tareas de gestión en Recepción y Asesoramiento a clientes.

24-05-2017

Jefe de recepción Hotel 5*

  • Dirección
  • Pontevedra / Pontevedra
  • Cadena hotelera

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para uno de nuestros hoteles situados en Pontevedra

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

24-05-2017

Director-a de Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Grupo Hotelero

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Para complejo Hotelero de dos establecimientos de 3* en Ibiza, buscamos incorporar un/a Director-a con experiencia contrastada en hoteles vacacionales con personalidad propia y de carácter familiar .

Será responsable máximo de la Cuenta de Explotación asignada, coordinado las acciones necesarias con Departamento Comercial; Departamento de Administración -Financiero en cuanto a presupuesto con ingresos y gastos. Liderará directamente la implantación de procedimientos, pautas y Ratios de servicio en linea a las directrices de la Marca. Afrontará la puesta en marcha de proyectos de mejora de los Centros a su cargo y la implantación de los mimos o en otros establecimientos de la Compañía.

Oportunidad inigualable de entrar en Compañía en crecimiento con clara proyección de desarrollo de todos sus miembros en condiciones competitivas en y destino puntero.

Facilidades de Alojamiento y paquete retributivo de Fijo y Variable.

24-05-2017

Director/a comercial Hoteles

  • Comercial
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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GRAND LUXOR HOTEL, precisa incorporar un/a profesional que lidere y gestione el Departamento Comercial, estableciendo la concepción, planificación y gestión de todas las acciones comerciales con el objetivo de rentabilizar al máximo las distintas acciones y obtener una ocupación elevada en el establecimiento.
FUNCIONES y RESPONSABILIDADES para la candidatura seleccionada:
· Diseño y consenso con la Dirección del Área del Plan Estratégico del Departamento Comercial.
· Definición y control del presupuesto interno del Departamento Comercial.
· Reporte a la Dirección del Área del grado de cumplimiento de sus tareas.
· Asignación y seguimiento de las carteras de clientes y hoteles tanto para nuevas altas como para clientes ya caracterizados.
· Seguimiento y control del cumplimiento de los objetivos de venta.
· Liderazgo de las relaciones públicas con las grandes cuentas.
· Control de los procesos de contratación, renovación y alta de tarifas.
· Diseño, planificación, implementación y seguimiento de la estrategia comercial de la empresa a través de los diferentes canales.
· Elaboración de la propuesta de los objetivos de ventas de los presupuestos anuales en coordinación con el Revenue Manager y la Dirección de Operaciones.
· Coordinación, integración, diseño, gestión y toma de iniciativas en estrategias comerciales, así como la ejecución de las mismas a través de planes de acción específicos.
· Análisis, en coordinación con el Revenue Manager, de la segmentación adecuada a cada plaza hotelera y hostelera: MICE / CORPORATIVO / TTOO / AAVV / ON LINE / DEPORTIVOS...
Establecimiento de las diferentes estrategias de ventas y el correspondiente plan de acción.
· Establecimiento (en coordinación del Área de Operaciones y el Revenue Manager) del sistema de tarifas en cada establecimiento para todos los segmentos, canales y tipologías.
· Desarrollo del plan de ventas: Planning anual, acciones comerciales, calendario ferias, presentaciones empresa a agencias de viajes, visitas comerciales.
· Uso y control de las herramientas de gestión del Departamento Comercial. Reporte de informes a la Dirección.

24-05-2017

Recepcionista Hotel B&B Fuencarral 52

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • B&B Hotels

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Se necesita recepcionista para nuestro Hotel B&B Fuencarral 52 en el centro de Madrid.
Turno rotatorios.
Imprescindible buen nivel de inglés y francés.

24-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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Seleccionamos Recepcionista/Night Audit, que reportando al Jefe de Recepción y a la segunda jefa de recepción, lleve a cabo entre otras, las siguientes tareas:

•Responsable de la acogida, asistencia e información al huésped, gestionando los recursos necesarios para asegurar el buen funcionamiento de Recepción y así obtener resultados satisfactorios en la evaluación de satisfacción.
•Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras)
•Estar en conocimiento con el Hilton Honors programa y actuar en consecuencia.
•Apoyar en un momento dado a los botones (incluido subir maletas).
•Upselling de habitaciones u otros servicios.
•Velar por el correcto funcionamiento de todos los sistemas informáticos de su sector.
•Acompañar a los huéspedes a la habitación cuando sea requerido y saber dar una explicación de ésta y de los servicios disponibles.
•Estar informado de los eventos diarios, huéspedes Hilton Honors, huéspedes VIP y llegadas y salidas de grupos.
•Ser el anfitrión y comercial interno de cara a todos los huéspedes, promocionando todos los servicios del Hotel y la venta de estos.
•Recibir las impresiones, sugerencias y quejas de los huéspedes, y transmitirlas al Jefe de Recepción/segundo jefe de recepción con la finalidad de mejorar el servicio.
•Preparar las tarjetas de bienvenida y/o otros eventos internos del hotel.
•Cubrir turnos de noche.

24-05-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Cadena hotelera internacional con sede en Barcelona precisa incorporar a Recepcionista para varios hoteles en Barcelona.

se requiere nivel alto de inglés + francés

disponibilidad para incorporar inmediatamente

24-05-2017

casting de animadores tenerife

  • animador
  • Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife
  • Acttiv Leisure Projects

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¡Acttiv termina su tour de castings de selección por Península e islas! Nuestra próxima parada SANTA CRUZ DE TENERIFE donde os esperamos el próximo SABADO 3 de JUNIO para conoceros y explicaros todas las opciones de trabajo que tenemos para vosotros para esta temporada de verano 2017.

Todos los interesados deberán presentarse sobre 9:30 en el Hotel Taburiente, Calle Dr. Jose Naveiras, 24A, 38001, Santa Cruz de Tenerife, ya que empezaremos a las 10 de la mañana.

El casting consta de una parte explicativa donde os hablamos de Acttiv, del trabajo del animador así como de las condiciones laborales y posteriormente haremos una parte práctica donde queremos ver vuestras aptitudes y energía. La última parte de la mañana será una pequeña entrevista personal para chequear tu disponibilidad, experiencia e idiomas.

En total el casting será desde las 10 y hasta las 14 horas aproximadamente.

Si te interesa participar sólo tienes que presentarte con tu cv y ropa cómoda.

¡Os esperamos!


Requisitos mínimos
Para ser animador turístico se precisa:
- Imagen limpia, deportista y sana
- Personalidad abierta y habladora
- Disponibilidad mínima de 3 meses (junio y agosto)
- Experiencia relacionada como animador en hoteles, el ámbito infantil y juvenil, deportes o baile.
- Idiomas: castellano e inglés (nivel conversacional adecuado) y si dominas otros idiomas pues será un punto extra para ti.

24-05-2017

Jefe de recepción Internacional

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para nuestros Hoteles alrededor del mundo

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

24-05-2017

Coordinadora Dpto. Grupos - Hotel 5*GL

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5*GL ubicado en Barcelona, precisa incorporar a un/a Coordinador/a de Grupos.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Coordinación de las visitas de los clientes.
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

24-05-2017

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Guipúzcoa / Irun
  • Denatravel

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Buscamos persona para de agencia de viajes touroperador de grupos
Contrato temporal de interinidad
Oficina en Irún
La persona seleccionada se incorporará a nuestro departamento de grupos, como técnico de reservas y gestión de grupos.
-Nivel de Inglés muy alto. Nivel de Euskera muy alto o nativo.
-Grado en Turismo, traductor, FP Turismo Grado Superior, ADE, etc.
-Se valorará experiencia usuario en Paquete Office.(Excel, Outlook, Word)
-Se valorará conocimientos de destinos España y Europa.
-Se valorará experiencia en agencias de viajes
-Incorporación inmediata

Tareas principales:
-Tramitación de reservas a proveedores (hoteles,transporte,museos,etc)
- Gestión y asesoramiento en las ventas a clientes.
-Atención telefónica de proveedores y clientes.
-Emisión de documentaciones de viaje
-Resolución de incidencias.

24-05-2017

camareras de desayunos

  • camarera
  • Madrid / Madrid
  • KeySolution

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Se necesita incorporar a dos camareras de desayunos para un hotel de 4****, ubicado en Madrid Centro. Las funciones del puesto serán:

- Montaje, preparación, reposición y desmontaje del buffet de desayunos.
- Limpieza de cocina, sala y zonas comunes del hotel.

Requisitos:

- Experiencia previa de 2 años en puesto similar.
- Buen nivel de inglés para tratar con los clientes.
- Persona dinámica, organizada y con capacidad de trabajar en equipo.

Se ofrece:

- Jornada laboral: 30 h/ semanales.
- Incorporación inmediata.
- Contrato formativo con el hotel.

24-05-2017

Recepcionista de Noche Meliá Girona

  • Recepción
  • Girona / Girona
  • Meliá Hotels International

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Te brindamos la oportunidad de formar parte de nuestro Hotel Melia Girona como Recepcionista de Noche, donde la persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de auditoría, cierre diario, seguimiento de reservas, check in y check out, tareas de gestión en Recepción y asesoramiento a clientes.

Buscamos personas apasionadas por el cliente, que transmitan optimismo, con alta orientación al detalle, proactivas, comprometidas y que quieran formar parte de una de las compañías hoteleras más grande del mundo con expansión internacional.

24-05-2017

Administrativo RR.HH

  • RRHH
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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TERRA MITICA selecciona un/a Técnico/a de Administración de Personal.

La persona incorporada desempeñará, entre otras, las siguientes funciones:
- Altas de personal (nuevo ingreso, reincorporaciones, subrogaciones, becarios/a, etc.)
- Comunicaciones al SEPE.
- Bajas de empleados.
- Gestiones administrativas en Seguridad Social, Oficinas de Empleo, Tesorería, etc.
- Recopilación de documentación para inspecciones y juicios.
- Atención telefónica.
-Concertar las entrevistas y pasar pruebas a los candidatos preseleccionados
-Elaborar informes de evaluación, cuando corresponda o sea necesario
-Colaborar en el proceso de acogida de los nuevos empleados
- Archivo de documentación.

24-05-2017

Restaurant Hostess

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Santanyí
  • Grupo Surmaster

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Restaurante en primera línea del puerto de Portocolom selecciona persona para puesto de hostess cuyas funciones principales serían: Recibimiento de clientes,atender peticiones y hacer que estos se sientan como en casa , mejorando su experiencia en el restaurante. Gestión de las reservas del restaurante y del hostal. Velar por un servicio de alta calidad.

Se ofrece apartamento para alojarse.

24-05-2017

Comercial Corporate

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Empresa líder en su sector en proceso continuo de expansión, busca un comercial Corporate para sus oficinas situadas en Barcelona.

Tareas principales:

- Visitas a empresas PYMES
- Captación, fidelización y seguimiento de cuentas corporate
- Búsqueda de solución a las necesidades hoteleras de PYMES en área BCN y zona Levante

Se ofrece:

Proyecto estable, con posibilidades de crecer profesionalmente.

Disponibilidad para viajar y carnet de conducir

24-05-2017

Recepcionista Hotel

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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El GRUPO SANTAMARÍA necesita incorporar a su plantilla 3 recepcionistas (hombre/mujer) para GRAND LUXOR HOTEL situado en Benidorm (Alicante).
Buscamos personas con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nivel bilingüe/alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente Francés y Ruso.
Las funciones a desarrollar son las siguientes:
- Check-in, check-out, información sobre tarifas e instalaciones, gestión de reservas, facturación, etc. Atender al cliente en todas sus necesidades desde que entra en el hotel hasta la salida.

24-05-2017

Recepcionistas Hoteles 4/5***** - Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4/5***** ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-05-2017

Informador/a Turísitco

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Roca del Vallès, La
  • TECOUT

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Necesitamos incorporar personal de atención al cliente para gestionar la salida de los diferentes autobuses que salen desde nuestra parada situada en el centro de Barcelona y/o en La Roca del Vallès.
Las personas seleccionadas deberán tener dominio del Inglés a nivel conversación.
Se trata de dos puestos estables a tiempo parcial de entre 4 y 5,5 horas diarias en horario de mañana o tarde.
Los horarios serán rotativos entre 4 y 5 días semanales, incluyendo fines de semana y festivos.

24-05-2017

Recepcionista de Noche

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotel Boutique Posada del Dragón

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Hotel Boutique en Madrid busca recepcionista de noche.

Funciones:
Check in & Check out
Auditoria nocturna
Gestión de reservas
Facturación y cierre de cajas
Realización de informes, reportando directamente a Dirección General
Solventar consultas e incidencias que puedan tener los clientes
Funciones propias del puesto de trabajo

Se ofrece: Contrato Temporal + Indefinido
Salario según Convenio

24-05-2017

Recepcionista Restaurante

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Restaurant Barceloneta – Grup Olivé

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Precisamos incorporar un/a Recepcionista, preferiblemente, con formación en el sector de Hostelería o Turismo y con muy buena orientación al cliente y flexibilidad horaria, ya que la jornada será partida.

Es imprescindible tener aspiraciones y ganas de asumir responsabilidades, ya que hay posibilidades de hacer promociones internas.

El perfil debe estar orientado a una persona con mucho don de gentes.

Imprescindible tener experiencia de al menos DOS AÑOS en puestos de atención al cliente, recepción, reservas, preferiblemente, en restaurantes u hoteles.

CONTRATO: TEMPORAL+INDEFINIDO. Vacante para posición estable.

Es imprescindible tener un buen nivel de Catalán e Inglés. Valorable otros idiomas.

24-05-2017

Ay. de recepción - Iberostar Playa Gaviotas (Jandía-Fuerteventura)

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Pájara
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar un/a AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN para sus hoteles situados en JANDÍA - FUERTEVENTURA.

Entre las funciones principales, destacar las siguientes:

Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción.
Atención al cliente: check-in/check-out.
Introducción de reservas
Realización del parte de novedades
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
Arqueos de caja.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

23-05-2017

camarero/a desayunos (nueva apertura hotel))

  • camarera
  • Madrid / Madrid
  • ElBarri

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Grupo Iglesias busca incorporar para una nueva apertura en Madrid, camareros a jornada parcial y completa. El restaurante estará situado en el nuevo hotel de la cadena Axel Hoteles (centro ciudad). Buscamos incorporar un camarero/s con experiencia y buen nivel de inglés. Buscamos gente dinámica, con gusto por la atención al cliente, don de gentes y empatía. Con ganas de desarrollar una carrera profesional en Restauración y dentro del grupo Iglesias. Con buena capacidad de relación y trabajo en equipo.

Requisitos
- Experiencia como camarero/a de sala en restaurante a la carta (mínima de 2 años)
- Imprescindible hablar a nivel nativo de castellano e inglés a nivel fluido.
- Disponibilidad horaria completa para trabajar en turno partido.
- Excelente presencia

23-05-2017

Prácticas remuneradas departamento Reservas

  • Reservas
  • Valencia / Valencia
  • Realrent

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REALRENT is a company of rental tourist apartments located in Valencia. We offer 2 internships in the Comercial / Reception department.

In REALRENT we believe that internships should have clear objectives. We will give you a small area of REALRENT in which you will be in charge of.
- Is mentored. Each student will have a tutor to whom they can ask questions and resolve problems, both professional and personal, during your time in Spain.
- Is paid (300€ /month) You will come here to learn a language, a job and also to work.

MAIN RESPONSIBILITIES INCLUDE
- Client check-in / Check-out
- Helping the Commercial department with renting apartments.
- Making reservations.
- Control and noting down of payments.
- Control of all the apartments that are available for rental.
- Supervising reservations and checking that the price and minimum stay in each apartment is correct.
- Responding to any doubts that the receptions in the apartments may have about reservations and clients.
- Responding to any questions that clients may have about their reservation and the payment.
- Giving necessary information to the commercial department about administrative questions regarding reservations
- Support to the commercial department about apartment rentals.

23-05-2017

Inside/Field Sales

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Yumm!

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* Formarás parte del equipo de ventas de una startup de tecnología con las siguientes responsabilidades:
* Contactar proactivamente con restaurantes por teléfono/mail y visitándolos en persona para explicar las ventajas de estar en Yumm!
* Generar contactos y oportunidades: prospección activa de nuevas oportunidades de negocio.
* Dar soporte a la gestión de cuentas para aumentar los servicios ofrecidos a cada restaurante (upselling)
* Además, participarás en la creación y planificación de campañas de marketing (digital, social media, grassroots, etc)

23-05-2017

Night Supervisor

  • Recepción
  • Extranjero / Ware, Hertfordshire
  • Hanbury Manor, Marriott Hotel and Country Club

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Support the Front Office Manager, by assuming responsibility for running the Night operation in the hotel. Supervise the Nights team in order to maximise guest satisfaction, profit contribution and staff motivation. Maintain high standards of service whilst ensuring that all associates adhere to company policies, procedures and brand standards.

23-05-2017

Night Auditor

  • Recepción
  • Extranjero / Ware, Hertfordshire
  • Hanbury Manor, Marriott Hotel and Country Club

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JOB SUMMARY
To support the Night Supervisors with operations of the hotel during the night shift.

To facilitate guests requests and enquires.

Ensure all necessary security requirements are met.

Complete he night audit process.

To carry out all duties to a five star standard.

23-05-2017

Account Manager

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Dingus Services

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Precisamos incorporar a nuestro equipo humano una persona para analizar la evolución del mercado en B2B, que sea responsable de elaboración y mantenimiento de elementos comerciales, que lleve a cabo la ampliación de cartera de clientes así como la ampliación de producto en base instalada en los clientes.

23-05-2017

cocineros (nueva apertura)

  • cocinero
  • Madrid / Madrid
  • ElBarri

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Grupo Iglesias busca incorporar para una nueva apertura en Madrid, cocineros y ayudantes a jornada completa. El restaurante estará situado en el nuevo hotel de la cadena Axel Hoteles (centro ciudad). Buscamos incorporar un cocineros con experiencia y con vocación.

Requisitos
* Deseable mínimo 2 años de experiencia laboral en puestos similares y restaurantes de la misma categoría y volumen.
* Imprescindible disponer de titulación de cocinero por escuela de hostelería oficial.
* Disponibilidad para trabajar en turno partido

23-05-2017

Customer Service Agent - (Costa Brava - Torroella de Montgrí)

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Suntransfers.com

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Founded in 2008, Suntransfers.com is now established as Europe"e;s favourite private airport transfer company. We provide an unrivalled choice of services and destinations ranging from VIP city transfers to low cost holiday taxis, which operate from more than 500 airports and travel gateways worldwide. Word of our high quality, great value service is spreading fast and we expect to welcome more than 1 million new customers in 2016.

Our Customer Service department is based in Torroella de Montgrí, a small town located in a beautiful part of the Costa Brava, within cycling distance of the beach and commuting distance of Girona (35 minutes by car).
In our Customer Service department we take care of maximising client satisfaction. As a part of our team, you would assist new customers throughout the reservation process and on the day of travel via phone, email and live chat. In doing this, you will also be in contact with our transport suppliers, located in over 400 airports worldwide, as well as with our affiliates and resellers of our services.
We are looking for professionals who are passionate about being in contact with the customer and have the following skills:

* At least one year of experience working in customer service within the tourism sector.

* Perfect command of both English and Spanish. Knowledge of other languages is a plus.

* University studies or higher education in the area of Tourism a plus.

* Excellent computer and internet skills and good typing skills.

* Excellent communication skills, both written and verbal, and attention to detail in all assigned tasks.

* Ability to analyse and resolve unexpected situations, taking quick decisions in a proactive way.

* Ability to multitask efficiently, a sense of urgency and the ability to prioritise.

* Friendly, patient, empathetic customer-oriented attitude and teamwork.

Our office is open 24 hours a day, 365 days a year. The Customer Service agents work according to a rota from Monday to Sunday on either morning, afternoon or night (optional) shifts with two rest days per week.
We offer a fixed gross salary of 15,700€ per year and an additional gross bonus of 1,300€ per year (supplement for night shifts not included).

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