Ofertas de empleo del sector

25-03-2017

Director/a de Alojamiento / Resort Manager

  • Dirección
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de 4* líder en el mercado en Fuerteventura aspirando a 5*GL selecciona a su Director/a de Alojamiento / Resort Manager

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Madrid Recruitment Day 19th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Madrid on 19th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Valencia Recruitment Day 10th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Valencia on the 10th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities with Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 Assistance Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se requiere experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Recepcionista de Hotel Resort 4*

  • Recepción
  • Alicante / Altea
  • Hotel Independiente

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Importante hotel precisa incorporar recepcionista.

La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica..

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gente. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y un muy buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

Te ofrecemos desarrollar tu carrera profesional (mediante un contrato laboral) en una empresa fuerte y en pleno crecimiento, con posibilidades reales de promoción profesional.

25-03-2017

Recepcionista de Hotel

  • Recepción
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de 4* en Fuerteventura aspirando a 5*, líder absoluto en el mercado selecciona para su front desk recepcionistas con excelente presencia y que dominen como mínimo perfectos el alemán y el inglés si bien se valoraran muy especialmente los idiomas como el holandés, francés y los idiomas nórdicos.

25-03-2017

Hostess Hotel 4* Sup

  • Recepción
  • Girona / Tossa de Mar
  • H&H Grup

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¡Buscamos TALENTO para incorporar en el equipo de Recepción!

¿Eres profesional, dinámico/a, alegre, tienes dominio de idiomas, la atención al cliente es tu vocación y disfrutas trabajando con clientes de alto nivel, de origen nacional e internacional?
¡Si te apetece venir a trabajar con nosotros a la Costa Brava, QUEREMOS CONOCERTE!

Importante Hotel 4* Superior de Tossa de Mar quiere incorporar nuevos profesionales a su equipo, y ¡esta puede ser tu oportunidad!
¡Apúntate a la oferta!

25-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Formentera
  • Blanco Hotel Formentera

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Blanco Hotel Formentera precisa incorporar Recepcionista.

Las funciones principales del Recepcionista son:
-Atención al cliente
-Check in y check out
-Gestión de reservas
-Atención telefónica
-Facturación
-Otros

25-03-2017

Recepcionista TURNO NOCHE en Hostel

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Amistat Beach Hostel

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Buscamos recepcionista en turno noche para Hostel.
Su función será la de realizar todas las tareas propias de recepción.
Se ofrece contrato de 32 horas semanales.

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Sevilla Recruitment Day 5th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Seville on 5th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Guest Experience en Hotel Cap Negret 4* Altea

  • Marketing y RRPP
  • Alicante / Altea
  • Cap Negret

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Empresa en pleno proceso de crecimiento en el mercado internacional, eventos y grupos deportivos, busca al mejor Guest Experience para toda la temporada con posibilidad de contrato indefinido.

Las principales funciones de nuestros candidatos deben ser:

• Ofrecer un servicio totalmente personalizado a los clientes, grupos y líderes de los Tour Operadores.
• Generar un contacto con el cliente antes de su llegada y durante su estancia, que permiten ofrecer todos los servicios del establecimiento.
• Generar comunicación entre los clientes y los distintos jefes de departamentos.
• Efectuar encuestas de satisfacción del cliente.
• Elaborar informes diarios del funcionamiento de los departamentos, según las apreciaciones de los clientes.
• Resolución de quejas y generar atenciones a los clientes.
• Fidelizar a los clientes actuales.

Se ofrece:

• Formación continua.
• Salario.
• Incentivos.
• Propinas.
• Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa.

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Barcelona Recruitment Day 10th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Barcelona on 10th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Madrid Recruitment Day 19th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Madrid on 19th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Malaga Recruitment Day 27th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Malaga on 27th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

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25-03-2017

Jefe/a de Recepción / Front Desk Manager

  • Recepción
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de 4* líder en el mercado en Fuerteventura aspirando a 5*GL selecciona a su FRONT DESK MANAGER

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Madrid Recruitment Day 30th March

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Madrid on 30th March 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

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25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Malaga Recruitment Day 6th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Malaga on 6th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

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25-03-2017

Secretaria Ejecutiva Adjunta Presidencia

  • Dirección
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de 4* líder en el mercado en Fuerteventura aspirando a 5*GL selecciona SECRETARIA EJECUTIVA DE PRESIDENCIA

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se requiere experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Granada Recruitment Day 12th April

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Day in Granada on 12th April 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring 9-5 office job
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. EASA Certified 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

25-03-2017

Seguridad nocturna en Hotel de 5* en Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Barcelona 5 Estrellas

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Céntrico hotel de 5 estrellas en Barcelona, busca ampliar su plantilla.
Buscamos la excelencia en el servicio y en el trato al cliente. Personas con carisma, que sepan trabajar en equipo y que sean apasionados del sector
Si das perfil y quieres unirte a una gran empresa, con posibilidades de crecimiento, ¡apúntate!



25-03-2017

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Illes Balears / Formentera
  • Blanco Hotel Formentera

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Blanco Hotel Formentera precisa incorporar Recepcionista de noche.

Las funciones principales del Recepcionista son:
-Atención al cliente
-Check in y check out
-Gestión de reservas
-Atención telefónica
-Facturación
-Otros

25-03-2017

host/hostess Soho House

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Soho House & Co

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Soho House & Co. – Barcelona
Quién somos…
Soho House & Co es un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia en Europa, UK y EEUU. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad a la vez que ofrece fantásticos cócteles y comida deliciosamente sencilla en un entorno relajado y cómodo
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
Apertura en el Barrio Gótico de Barcelona, frente al Port Vell. El House tiene en la 5ª y 6ª planta un Club privado para nuestros Socios, con varios restaurantes, bares y un terraza con piscina. Cowshed Relax, ubicado en la planta inferior, con piscina interior, salas de tratamien-to y un espacio de retail. Además, el House dispone de 57 habitaciones con diferentes catego-rías, una sala de Cine privada y el restaurante italiano Cecconi"e;s.

Si tu pasión es la Restauración, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, de-finitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en Soho House & Co, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

25-03-2017

Director/a General para Hotel

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Hotel Boutique busca DIRECTOR/A GENERAL para su proyecto en Barcelona.

Un Hotel diferente, innovador, único y singular, en el que crear momentos únicos e inigualables para nuestros clientes.

¿Eres entusiasta, líder con carisma, innovador/a, de decisión rápida, comunicativo/a, con vocación de atención al cliente y te interesa entrar en un proyecto en el que puedas crecer personal y profesionalmente junto a un gran equipo?

¡Si quieres participar en un proyecto único en Barcelona, apúntate a la oferta! ¡Te estamos esperando!

25-03-2017

Director/a General de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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DIRIGIR UN HOTEL LIDER EN EL MERCADO EN LA ISLA DE FUERTEVENTURA COMERCIALIZADO POR UNA IMPORTANTE MULTINACIONAL HOTELERA ESPAÑOLA, DE 4 ESTRELLAS EN LA ACTUALIDAD, ASPIRANDO A 5*GL, REPORTANDO DIRECTAMENTE A LA PROPIEDAD.

25-03-2017

Junior Brand Manager

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Estamos seleccionando JUNIOR BRAND MANAGER para importante empresa de alojamientos turísticos.

¡Si eres creativo/a, dinámico/a, analítico/a, tienes experiencia como Brand Manager y quieres participar de un gran proyecto, gestionando el departamento de Brand y colaborando en la promoción y difusión de la marca, tanto online como offline, esta es tu oportunidad!
¡Haznos llegar tu CV!

25-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Formentera
  • Hotel Casbah Formentera

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Casbah Formentera necesita cubrir dos puestos de recepcionista.
Sus tareas principales serán atención al cliente, check-in, check-out, gestión de reservas,...
IMPORTANTE: NO se ofrece alojamiento.

25-03-2017

Rooms Division Manager

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Cadena Hotelera internacional busca TALENTO para Hotel en Barcelona.

¿Quieres colaborar en un proyecto en el que desarrollarte y crecer en tu carrera?
¿Te motiva llevar a cabo un proyecto junto a un equipo implicado y profesional?

Estamos seleccionando ROOMS DIVISION MANAGER para Hotel de Cadena Internacional en Barcelona.

Entre sus funciones estarán:
- Supervisión operativa de los departamentos a su cargo.
- Gestión y supervisión de los RRHH a su cargo.
- Apoyo a la Dirección en la gestión.
- Funciones de Duty Manager.

¿Te interesa participar de este proceso? ¡Apúntate ya a la oferta!

25-03-2017

Recepcionistas Hotel 5 *

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Barcelona 5 Estrellas

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Si tu pasión es la hoteleria, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, definitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en nosotros, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

25-03-2017

Técnico de Operaciones Hotel Resort 4*

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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En dependencia de la Dirección del hotel su misión principal será asegurar el cumplimiento del presupuesto y el óptimo funcionamiento y cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de todos los departamentos del hotel.

El candidato seleccionado colaborará en las siguientes funciones:
• Seguimiento y actualización de los de procedimientos operativos de cada área (Housekeeping, Front desk, A&B, Events,...)
• Implementación de detalles diferenciales que mejoren la experiencia del cliente, identificando tendencias y oportunidades de mejora.
• Elaboración de planes de acción específicos basados en el feedback directo del cliente como eje central de las propuestas de mejora.
• Controlar y realizar seguimiento del cumplimiento de los presupuestos de venta y en materia de rrhh así como de los estándares de calidad y resto de políticas del hotel.
• Control y seguimiento del funcionamiento de cada área en unidad de negocio, aplicando medidas que ayuden a mejorar la eficiencia, rentabilidad y productividad de cada departamento.
• Continuas visitas operativas a cada uno de los departamentos para revisar el funcionamiento de cada área, elaborando planes de acción específicos para implementar mejoras operativas y de calidad.
• Garantizar el cumplimiento de los presupuestos así como que nuestros huéspedes reciban un servicio adaptado a sus necesidades, preferencias, life style... buscando la mejora continua del mismo y asegurando que el producto sea una referencia de calidad que supere las expectativas de nuestros clientes.

24-03-2017

Recepcionista Restaurante

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Restaurant Barceloneta – Grup Olivé

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Precisamos incorporar un/a Recepcionista, preferiblemente, con formación en el sector de Hostelería o Turismo y con muy buena orientación al cliente y flexibilidad horaria, ya que la jornada será partida.

Es imprescindible tener aspiraciones y ganas de asumir responsabilidades, ya que hay posibilidades de hacer promociones internas.

El perfil debe estar orientado a una persona con mucho don de gentes.

Imprescindible tener experiencia de al menos DOS AÑOS en puestos de atención al cliente, recepción, reservas, preferiblemente, en restaurantes u hoteles.

CONTRATO: TEMPORAL+INDEFINIDO. Vacante para posición estable.

Es imprescindible tener un buen nivel de Catalán e Inglés. Valorable otros idiomas.

24-03-2017

Travel Advisor w/ Native level of German or Dutch

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of German or Dutch and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

24-03-2017

Comercial Interno Sustitución Maternidad

  • Comercial
  • Illes Balears / Calvià
  • Cadena Hotelera

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Captación y de nuevos clientes y mantenimiento de la cartera existente
Coordinación de eventos a nivel global, desde la primera toma de contacto con el cliente hasta la presencia física en el evento contratado (bodas, grupos e incentivos, reuniones) para supervisar su correcto desarrollo.
Acciones de seguimiento de clientes y elaboración de informes correspondientes.
Envío diario de cotizaciones y seguimiento de las mismas.
Realización mensual de informes y previsiones de ventas del departamento F&B.
Supervisión diaria de la calidad de todos los servicios prestados desde el departamento de F&B.
Supervisión y análisis diario de la competencia.

24-03-2017

Ayudante de Recursos Humanos

  • RRHH
  • Barcelona / Sitges
  • Dolce Sitges

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Dolce Sitges, primer Hotel, Resort y Centro de Conferencias de 5* de Dolce Hotels & Resorts en España selecciona a un/a Ayudante de Recursos Humanos.

24-03-2017

Segundo Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Esplugues de Llobregat
  • Abba Garden Hotel

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Persona con buena presencia, muy responsable y dominio de la recepción en todos los aspectos. Experiencia de mínimo 5 años en una recepción de hotel. Sustitucion del responsable en sus días festivos y vacacionales.

24-03-2017

Recepcionista - Hotel 5* GL

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos recepcionistas. Su misión es la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo los estándares de servicio y hospitalidad.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel.
- Gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposición.
- Trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-03-2017

Ejecutivo de Ventas

  • Comercial
  • Extranjero / SOLDEU
  • Sport Hotels Resort & Spa

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Seleccionamos un/a Ejecutivo/a de Ventas para nuestro Resort de 5* situado en Soldeu / Andorra. Reportará directamente a la Dirección General del Resort. Su principal misión consistirá en generar negocio para el Resort, a través de la captación de cuentas nuevas y el desarrollo de las relaciones con cuentas existentes. Especial importancia tendrán los mercados de Catalunya y Francia así como los segmentos MICE y Leisure.

PRINCIPALES TAREAS:

•Captación y fidelización de cuentas nuevas en los segmentos MICE y Leisure. Se valorará aportaciones de clientes.
•Desarrollo de las relaciones con cuentas existentes.
•Conducir visitas comerciales a clientes / cuentas potenciales y existentes
•Negociar las cuentas asignadas.
•Definir y ejecutar estrategias comerciales para mercados y segmentos concretos.
•Fijar objetivos de venta.
•Representación del Resort en eventos, ferias y actos sociales.

OFRECEMOS:

•Formar parte del único Resort Hotelero de Andorra miembro de “The Leading Hotels of the World”, ubicado en un paraje privilegiado, que destaca por su calidad y prestigio dentro y fuera del Principado de Andorra.
•Formar parte de un gran equipo humano dinámico y motivado
•Formar parte de un Resort Hotelero en crecimiento, con muchos proyectos en desarrollo
•Contrato indefinido
•Condiciones económicas según valúa.

24-03-2017

Auxiliar de Barra

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Sha Wellness Clinic

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Preparación de la zona de servicio.
Asegurar los requerimientos de servicio, realizando el suministro los alimentos y bebidas a los clientes:
Apoyar y fomentar la filosofía de servicio de La Compañía a través del conocimiento de macrobiótica, programas ofertados y necesidades específicas de huéspedes en todo momento.
Atender las dudas y peticiones de los clientes buscando siempre su máxima satisfacción.
Conocimiento y uso de cuestionarios de calidad para un correcto conocimiento de las experiencias de servicios que se ofrecen a los huéspedes.
Apoyar y facilitar la labor del resto del equipo de Esenza by SHA.
Cumplir con los estándares en la realización de trabajos establecidos en su departamento.
Apoyar en el mantenimiento y registro de cualquier incidencia en el servicio, comida ofrecida o decoración del área de trabajo.
Apoya y se encarga de la realización de inventarios de productos y mercancías.
Proporcionar en todo momento un servicio de calidad con alma y diferenciado por su especialización y a medida de las necesidades del huésped.
Apoyar en la operación del establecimiento continuamente.
Asistir a las reuniones diarias del equipo y asegurar una comunicación continua con todos los talentos.
Comunicar cualquier incidencia producida en la zona de trabajo a sus superiores.
Aplicar lo referido en el Manual de Bienvenida y Manual Departamental.
Actuar según las regulaciones en manipulación de alimentos de forma segura manteniendo registros establecidos y asegurando que todos los talentos cumplen con la legalidad indicada.
Apoyar y colaborar en la elaboración de menús y cartas si fueran solicitados.
Asegurar que se realizan los cargos correspondiente al consumo realizado.
Interactuar con clientes y empleados para garantizar que las órdenes se cumplen, el supervisor participa en la toma de decisiones y las herramientas disponibles son las adecuadas.
Fomentar acciones de upselling y cross selling del establecimiento.
Mantener siempre una imagen limpia y según estándares de apariencia establecidos así como una oficina y lugar de trabajo ejemplar en todo momento.

24-03-2017

Auxiliar de Contratación Soltour

  • Reservas
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En Grupo Piñero precisamos incorporar para nuestro Touroperador, Soltour, un/a Auxiliar de Contratación. 

Entre sus principales funciones destacan: 

-Gestionar incidencias de reservas. 
-Mecanizar contratos. 
-Gestionar ficheros en Excel. 
-Realizar presentaciones en PowerPoint. 
-Gestionar la relación con proveedores. 
El horario de trabajo será de Lunes a Viernes de 9:30h a 14h y de 16:30h a 20:00h. 

24-03-2017

Comercial Desarrollo zona París

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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En Hotusa Hotels, Cadena de Hoteles Independientes líder a nivel multinacional y una de las empresas de mayor proyección y crecimiento internacional del sector turístico en España, precisamos incorporar a nuestra Área de Business Development de las Oficinas Centrales de Barcelona COMERCIALES DE DESARROLLO, tanto a nivel nacional como internacional, debido al crecimiento y expansión de la empresa.

Las funciones principales del Comercial de Desarrollo son, en dependencia de la Dirección de Desarrollo Internacional, principalmente la gestión de la cartera de clientes que vayan creando y la ejecución del plan de expansión de Hotusa Hotels.

Buscamos profesionales con experiencia en el Sector Hotelero, con visión estratégica y acostumbrados a trabajar por objetivos, con una clara orientación comercial, proactivos, con excelentes habilidades comunicativas y de negociación, un buen manejo de idiomas y disponibilidad para viajar.

IMPRESCINDIBLE dominio del CASTELLANO y del INGLÉS, valorabe nivel alto de otro idioma como: FRANCÉS, ITALIANO, ALEMÁN, PORTUGUÉS, etc.

24-03-2017

Ejecutivo de Ventas Cadena Hotelera

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Multinacional en proceso de expansión, necesitamos, comerciales nacionales para AAVV tanto en Barcelona como en Madrid

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio (AAVV) además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

24-03-2017

Recepcionistas Hoteles 4* y 5* - MADRID

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4* y 5* ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-03-2017

E-Commerce Junior

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena hotelera en expansión selecciona profesionales Junior en el área Comercial para formar parte de un Plan de Carrera dentro del Departamento Comercial/Ventas.

La persona seleccionada se incorporará en el área de E-Commerce siguiendo un itinerario formativo que le permita desarrollar las habilidades y competencias necesarias para ocupar puestos de responsabilidad dentro de la organización.

24-03-2017

Subdirector/a Hotel -Mallorca-

  • Dirección
  • Illes Balears / Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero precisa incorporar en su División Hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Subdirector/a para el Hotel Bahia Principe Coral Playa situado en Calviá. 

 En dependencia de la Dirección, sus funciones principales serán:
- Informar al Director de aquellos temas que, por su interés, así lo requieran.
- Supervisar la ejecución de las normas u órdenes emitidas por la Dirección.
- Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo.
- Recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.
- Sustituir al Director/a en su ausencia.
- Coordinar y supervisar las labores de jefes de departamento. 
- Supervisar la política del personal.
- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.
- Colaborar en el establecimiento de las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.

24-03-2017

Wellness & Clinic Recepcionist

  • Recepción
  • Alicante / Altea
  • Sha Wellness Clinic

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•Revisar email y canalizar la información de forma adecuada al equipo de agendas y terapeutas.
•Chequear en Concept los tratamientos contratados incluyendo cualquier comentario relacionado con peticiones y/o expectativas del huésped.
•Entregar a los profesionales las agendas programadas de forma diaria.
•Confirmar los tratamientos y paquetes de los huéspedes mediante llamada telefónica en caso necesario.
•Remitir carta de confirmación de agenda contratada a los huéspedes un día antes del tratamiento.
•Revisan la facturación de servicios y cargos adecuados, comunicándose con el área de Guest Care.
•Conocer todos los programas ofrecidos por el área Médica y Wellness en todo momento.
•Conocer y asesorar sobre upgrades en tratamientos y mejora de expectativas.
•Organizar y gestionar las actividades del SLLC de forma semanal.
•Atienden cualquier consulta de los huéspedes y les indican sobre los pasos a seguir en el uso del área Clínica asegurando siempre la mayor satisfacción de los mismos.
•Fijar las expectativas del huésped y demostrar siempre un conocimiento profesional de indicaciones y contraindicaciones.
•Informar a su Jefe Directo sobre cualquier incidente en estancia del huésped.
•Utilizar GIA para indicar comentarios de utilidad que queden registrados en Opera y Concept (anticipación de satisfacción del huésped). Practican el programa de empowerment para poder resolver de forma inmediata cualquier incidencia.
•Atiende llamadas telefónicas para resolver y gestionar acciones relacionadas con su área. Utiliza siempre la etiqueta telefónica.
•Trabajar en equipo, conocer lo que ocurre en el resto de áreas de la Clínica y ayudar a los huéspedes siempre que sea posible.
•Asegurar que cualquier incidente es reportado al Jefe Directo para su conocimiento y actuación en caso necesario.
•Seguir las políticas de imagen pública y uniformidad en todo momento.

24-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Extranjero / Múnich
  • Cocoon München

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-Atención a nuestros huéspedes en la recepción, desde el check-in al check-out
-Responsabilidad en el manejo de Hetras, nuestro sistema de reservas
-Tareas administrativas y de organización en torno a la recepción
-Trabajo en conjunto con todos los sectores del hotel

24-03-2017

Front Office Manager

  • Recepción
  • Alicante / Altea
  • Sha Wellness Clinic

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•Gestionar el departamento de Front Office eficiente y eficazmente supervisando las tareas realizadas por el resto de posiciones dependientes de él dentro del departamento.
•Maximizar los ingresos por habitación y según ocupación según precios, programas y disponibilidad (el día de llegada).
•Delegar tareas a los integrantes del equipo para asegurar que los procesos son realizados en un orden lógico.
•Comunicarse con el resto de departamentos para asegurar una comunicación fluida entre todas las unidades de negocio.
•Asegurar que dispone de los recursos humanos adecuados en todo momento.
•Revisar conjuntamente con Comfort Manager y Engineer Manager las habitaciones de VIPs para que todas las asignaciones estén en buen estado bajo la calidad de SHA.
•Asegurar que los estándares de calidad, políticas internas y normativa son siempre conocidas y comprendidas por todas las personas del equipo de Front Office.
•Apoyar en la elaboración de presupuestos departamentales tanto operativos, capex y de recursos humanos.
•Controlar y analizar los gastos para que estén alineados con el presupuesto.
•Gestionar las tareas administrativas del departamento siguiendo los estándares establecidos.
•Mantener en todo momento un control de habitaciones fuera de servicio, peticiones y asignaciones para las correctas asignaciones de llegadas y maximizar la disponibilidad de venta.
•Colaborar con ventas y marketing en la promoción de acciones de venta, implementando programas de upselling y promoción de SHA Academy en todo momento.
•Atender a los huéspedes VIP cuando sea requerido.
•Mantener en todo momento la información completa en el POS.
•Promocionar y mantener los programas de reconocimiento de huéspedes siempre.
•Desarrollar las funciones de recursos humanos y formación requeridas, incluyendo entrevistas, formación, evaluaciones, coaching, acciones disciplinarias y motivación del equipo.
•Asegurar y mantener altos estándares de higiene, presencia y comportamiento actuando de líder y ejemplo para el equipo.
•Gestionar las quejas de huéspedes y comentarios relacionados con el departamento.
•Cooperar y trabajar en equipo con el resto de departamentos.
•Disponer y mostrar una actitud de lujo y trato excelente en todas sus interacciones, con cliente interno y cliente externo.
•Promover una actitud de creatividad en la resolución de incidentes en todo momento.

24-03-2017

Agente de Reservas de Viaje -Soltour Portugal-

  • Reservas
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero precisa incorporar en Soltour, uno de los principales touroperadores nacionales, un/a Agente de Reservas con portugués para el Call Center, para cubrir la temporada.

En dependencia de la Coordinadora de Operativa de Call Center, se responsabilizará de la adecuada atención a las agencias-cliente de Soltour Portugal, para la venta de paquetes vacacionales.

Ofrecemos la oportunidad de entrar a formar parte de un sólido Grupo empresarial, líder en el mercado turístico y en constante evolución.

24-03-2017

Conseiller(e) Voyages d’Affaires

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Vous êtes passionnés(e) par le tourisme et un expert de voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation Amadeus, cette position est parfaite pour vous!

Avec une présence dans près de 120 pays sur les 6 continents, notre client est le leader mondial parmi les fournisseurs de voyages d’affaires. Actuellement, ils cherchent des conseillers de voyage motivés pour renforcer leur plateau international à Barcelone. L’objectif est d’offrir un service de gestion de voyage de haute qualité afin de satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires.

En tant que Billettiste d’affaires vous travaillez avec Amadeus dans les domaines suivants:
- Réservation de différents produits de voyage: avion, hôtel, bateau, voiture, train etc.
- Recherche du meilleur tarif pour votre client selon la politique de l’entreprise et les contrats avec les fournisseurs
- Offrir un service client personnalisé à chaque client et assurer un accompagnement à chaque étape de ses voyage d’affaires.
- Tarifer les demandes de déplacement
- Assister le client en cas de problème

Langues exigées:
- Français langue maternelle
- Anglais courant

Compétences nécessaires / Expérience:
- Expérience professionnelle d"e;un an dans la billetterie affaire
- Maîtrise parfaite du logiciel Amadeus
- Sens aigu du service client
- Maîtrise de la communication écrite et orale
- Attitude proactive et positive avec un plaisir pour le service client
- Travail autonome et orienté vers la réussite

Voici l’offre:
- CDI à plein temps
- Salaire compétitif avec des suppléments attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Frais de déménagement
- Lundi à Vendredi, 9-18h
- Cours d’espagnol gratuit
- Environnement de travail international

24-03-2017

Conserje

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un CONSERJE.

Misión:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Conserjería y Guest Services con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Funciones:

- Satisfacer las solicitudes de conserjería del huésped.
- Gestionar las peticiones con los proveedores correspondientes.
- Asegurar la satisfacción del huésped en cada gestión.
- Proporcionar al huésped cualquier información que necesite sobre el hotel y sus alrededores, incluyendo acontecimientos especiales y actividades.
- Satisfacer y superar las expectativas del huésped.
- Mantenerse informado sobre las novedades y eventos de la ciudad y del ámbito hostelero.
- Coordinar la gestión de equipajes y vehículos con el dpto. de Guest Services.
- Gestionar la paquetería.
- Facturación de servicios en PMS
- Gestionar las llamadas de los huéspedes y mensajes siguiendo los procedimientos internos.
- Gestionar las posibles incidencias que se produzcan siguiendo el procedimiento interno
- Velar por la seguridad y privacidad de nuestros huéspedes
- Colaborar con el resto de departamentos del Front Office
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de huéspedes establecidos por la empresa.
- Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad , reuniones y formaciones.

RELACIONES DEL PUESTO:

Externas:
- Huéspedes y clientes locales
- Agencias de viajes, empresas, tour operadores
- Proveedores varios
- Proveedores de servicios externos al huésped

Internas:
- Responsable de Conserjería y Guest Services
- Responsable de Recepción
- Responsable de Guest Experience
- Gobernanta
- Mantenimiento
- Guest Experience Executives
- Recepcionistas
- Botones
- Porteros
- Personal de outlets

24-03-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Extranjero / Soldeu
  • TH Executive Search

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Reconocido hotel ubicado en Soldeu, Andorra, precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción. Su misión será la coordinación y gestión operativa del front-office y back-office del hotel, la coordinación del equipo de recepción, así como representar y sustituir la ausencia del jefe de departamento.

Reportando al director de alojamiento, será responsable de la operativa del front-office y de garantizar la calidad de servicio al cliente. Sus principales funciones serán:

- Gestión operativa diaria: check-in, check-out, asignaciones, etc.
- Gestión y seguimiento de reservas de particulares y clientes preferentes.
- Presencia activa en el front-office.
- Coordinación con otros departamentos.
- Facturación y administración.
- Control de planificaciones horarias.
- Realización de informes de seguimiento de control y gestión de ventas.

Se ofrece:
- Estabilidad laboral.
- Atractivas condiciones salariales según valía del candidato. Retribución variable en base a objetivos.

24-03-2017

Conserje de noche

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Participar con autonomía y responsabilidad en las tareas de conserjería. Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.

Funciones:
a) Asistir, informar y aconsejar a los clientes.
b) Gestionar el Check-in y Check out de clientes del hotel.
c) Atender a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o eventos cuando se reclamen.
d) Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencia o mensajes.
e) Colaborar en las tareas de conserjería.
f) Atender la centralita telefónica de la recepción del Hotel.
g) Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
h) Realizar la auditoría nocturna, así como control de ingresos y de los aspectos contables para equilibrar los ingresos del hotel.
i) Revisar los datos estadísticos de las reservas y datos personales de los clientes.
j) Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.
k) Gestionar las reservas que sean efectuadas fuera del horario del Departamento de Call Center y Grupos.
l) Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
m) Asignar habitaciones según los deseos y preferencias de los clientes.
n) Realizar tareas administrativas: comprobación de los bonos de agencia, preparación de las salidas y llegadas previstas, revisar cuentas intercompany, cuadre y cierre de cajas, sacar informes, etc.
o) Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
p) Archivar documentación.
q) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

24-03-2017

Recepcionista Sustitución por Baja

  • Recepción
  • Madrid / Alcobendas
  • Holiday Inn Express MADRID ALCOBENDAS

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El Hotel Holiday Inn Express Madrid Alcobendas necesita cubrir una baja temporal durante aprox. 6 meses en el puesto de recepcionista multiservicios. ( Mañana, tarde y noche)

Imprescindible experiencia previa en el puesto, conocimientos del sistema de hoteles Opera y residencia actual en la provincia de Madrid.

Las tareas y responsabilidades serán las habituales del puesto:
* Atención al cliente
* Gestión de Reservas
* Check-in / Check-out


24-03-2017

Jefe/a de Eventos - Hotel Hesperia Tower 5*

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • NH Hotel Group

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NH Hotel Group precisa incorporar un/a Jefe/a de Eventos para el hotel Hesperia Tower 5*. Será la persona encargada de llevar a cabo, de manera cualificada y responsable, la dirección, planificación y aplicación práctica de las políticas comerciales de la empresa y del hotel, referidas al segmento de grupos y eventos.

Funciones principales:
• Organizar y planificar el conjunto de actividades de su departamento, colaborando en la formación del personal bajo su dependencia.
• Confeccionar los turnos y horarios de su equipo junto con su superior (Director Comercial), informando de las altas, bajas, ausencias, etc.
• Realizar seguimiento del cumplimiento de los estándares marcados por la compañía
• Gestión de eventos y grupos (de empresa con o sin salas, sociales, deportivos y turísticos).
• Negociar y hacer seguimiento de las cotizaciones
• Emisión y firma del contrato, seguimiento de las condiciones y firma del mismo por parte del cliente
• Facturación de eventos y grupos: cargar y emitir la factura de eventos en tiempo y forma así como el seguimiento del TP
• Elaborar una estrategia comercial propia para el centro de trabajo de acuerdo con las políticas generales de la compañía.
• Participar en la elaboración de promociones analizando la situación del Hotel y proporcionando la información necesaria a SSCC para su desarrollo
• Supervisar aquellos eventos y grupos que lo requieran por su relevancia y/o cliente
• Adaptación del horario laboral a las necesidades de los clientes.
• Report de actividad mensual, de productividad mensual vs presupuesto y año anterior.
• Ser el Interlocutor con Dpto. MICE SSCC:
• Resp. Supervisión MICE Hotel
• Realización de guardias como MOD durante los fines de semana o festivos que tenga asignados.
• Participación en Ferias/Workshops, visitas comerciales si las necesidades comerciales lo requieren.
• Análisis y SWOT de la competencia

Información adicional:
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.

NH Hotel Group se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de Selección.

24-03-2017

Ayudante Economato (1/2 Jornada) - Hotel Valencia

  • Compras
  • Valencia / Valencia
  • Cadena Hotelera Internacional

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Seleccionamos a un/a AYUDANTE de ECONOMATO para trabajar a MEDIA JORNADA en un Hotel ubicado en el centro de Valencia.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Colaborar al establecimiento de las necesidades de mercancía y material de acuerdo con las demandas de las diferentes secciones del establecimiento.
•Realizar pedidos a los proveedores, dejando soporte físico.
•Colaborar con el encargo en el registro de proveedores y mercancías.
•Recibir las mercancías y materiales pedidos y controlar las fechas de caducidad de los productos, la calidad, la temperatura y la cantidad, así como las facturas.
•Vigilar y controlar las existencias de mercancías y material de los almacenes.
•Encargarse del almacenamiento, manipulación y ordenación de los materiales y productos.
•Mantener limpios y ordenados los almacenes según el protocolo de limpieza de APPCC.

24-03-2017

Responsable de Recursos Humanos

  • RRHH
  • Extranjero / Soldeu
  • TH Executive Search

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Reconocido hotel ubicado en Soldeu, Andorra, precisa incorporar un/a Responsable de Recursos Humanos.

La misión del Responsable de Recursos Humanos será la de crear y desarrollar la estrategia y política de Recursos Humanos de acuerdo a los objetivos marcados por la dirección del hotel.

Entre sus funciones principales destacan:

- Realizar un análisis del departamento de Recursos Humanos y definir un plan estratégico de mejoras. Liderar su implementación y gestionar su desarrollo.
- Elaborar la estrategia de presupuestos para la temporada 2017/2018 y liderar el proceso de selección.
- Actuar operativamente en base los procedimientos, sistemas y normas aprobadas por la dirección del hotel.
- Representar la empresa ante diferentes organismos públicos y profesionales externos vinculados al área de Recursos Humanos.
- Diseñar e implementar las diferentes políticas del departamento, entre las que destacan: salariales y retributivas; administrativa; selección de personal; formación, desarrollo y promoción de personal.
- Administración de personal: realización de nóminas, altas y bajas en Seguridad Social, planificación horaria, gestión de vacaciones, etc.
- Planificar y supervisar el plan de formación y desarrollo del personal.
- Aplicar la normativa de seguridad en el trabajo, así como el código de relaciones laborales en Andorra.

Se ofrece:
- Estabilidad laboral.
- Plan de carrera.
- Atractivas condiciones salariales según valía del candidato. Retribución variable en base a objetivos.
- La empresa tramitará el permiso de trabajo del candidato/a.

24-03-2017

Travel Advisor w/ Native level of French

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of French and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

24-03-2017

Comercial / Ventas

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Shôko

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Shôko busca incorporar a su equipo un/a Comercial / Ventas.
Imprescindible insertar cv con FOTO (No se admitirán currículums sin fotografía)

Buscamos una persona proactiva, dinámica, resolutiva, que sepa trabajar bajo presión, responsable con gran capacidad de organización, dinámica, apasionada y comunicativa.
Ofrecemos contrato temporal con posibilidad de permanencia en la empresa.

El candidato se responsabilizará de garantizar el cumplimiento de las siguientes funciones:
•Coordinación de grupos grandes y pequeños que entran por mail o teléfono
•Pro actividad en la búsqueda de nuevos eventos
•Captación de nuevos clientes
•Fidelización
•Control y orden del departamento
•Seguimiento y control mediante reportes mensuales
•Conocimiento excelente de servicio y la calidad al cliente

24-03-2017

Purchasing Manager Hotel

  • Compras
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Nuestro cliente, importante empresa multinacional precisa incorporar para sus oficinas en Barcelona un/a Purchasing Manager.

Pensamos en una persona con sólida experiencia en Departamentos de Compras o Centrales de Compras (preferencia por sectores de alimentación/gran consumo/servicios/retail), con habilidad para la negociación, dotes comunicativas y capacidad para la gestión de equipos. Será muy valorable que posea un alto nivel de inglés.

Se ofrece incorporación a ambicioso proyecto con posibilidades de proyección profesional, estabilidad laboral y salario acorde a la valía aportada.

24-03-2017

Prácticas

  • Atención al cliente
  • Alicante / Calp
  • AR Hotels & Resorts

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AR Hotels & Resorts ofrece Practicas remuneradas en los siguientes departamentos en sus Hoteles de 3 y 4 *: Recepción -Reservas-Pisos-Prevención de Riesgos Laborales- Cocina-Restaurante-SPA-Departamentos Centrales: Servicios Técnicos-Mantenimiento-Marketing-Comercial -Compras-Administración.
Se ofrece Alojamiento y Manutención.

24-03-2017

Recepcionista Hotel**** LONDRES

  • Recepción
  • Extranjero / Londres
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para hotel ubicado en Londres a un recepcionista Junior.

La persona seleccionada realizará las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

24-03-2017

Rental Sales Agent - Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en Barcelona.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés y alemán. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

24-03-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en Barcelona. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

24-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Alicante / Calp
  • AR Hotels & Resorts

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AR HOTELS & RESORTS, empresa del sector de la hostelería, precisa incorporar RECEPCIONISTA.

Las funciones a desempeñar serían atención al cliente, gestión de reservas, facturación, check-in, check-out y venta de servicios.

24-03-2017

Prácticas Hotel 5* (Convenio Universidad-Empresa)

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en los siguientes departamentos:
-Marketing/Reservas-Spa.
-Subgobernante/a.
-Cocina.
-Bares.
-Recepción/Conserjería.
-Mantenimiento.

Ofrecemos:

- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.

24-03-2017

Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Kuoni

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Viajes Kuoni, especialista en viajes a medida, precisa incorporar un/a Travel Consultant para su oficina de Barcelona. Será necesario aportar experiencia previa en el sector y amplio conocimiento en la venta de viajes de media y larga distancia.

Entre sus responsabilidades principales destacan:

- Atención al cliente.
- Venta de viajes de media y larga distancia.
- Gestión de reservas hoteleras, billetaje y creación de viajes a medida.
- Atención al cliente en eventos y ferias.

24-03-2017

Jefe de recepción

  • Recepción
  • Salamanca / Salamanca
  • Cadena Hotelera

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Se encargará de las funciones propias del departamento: Reservas, gestión de equipos, revenue, gestión de cobros, organización de los turnos, reputación on line. Etc...


24-03-2017

Corporate Travel Consultant w/ Native level of English

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working and accompanying your customers on trips all around the world? If this excites you and you are a Native English speaker with working knowledge of Amadeus or Sabre – this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Assisting your client during his or her trip
- Creating a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What´s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus interesting bonus scheme
- Flexible benefits package
- Monday to Friday / normal office hours
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

24-03-2017

Cluster Sales Manager - Corporate

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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A Cluster Sales Manager Corporate with Hilton Hotels & Resorts analyses international and local markets trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotel a leader in the marketplace through the development of future and repeat business.

What will it be like to work for this Hilton Brand? One of the most recognized names in the industry, Hilton Hotels & Resorts offers travelers a world of authentic experiences. The brand continues to be the innovative, forward-thinking global leader of hospitality. With products and services that meet the needs of tomorrow"e;s savvy global travelers, we shape experiences in which every Guest feels cared for, valued, and respected. If you understand the importance of upholding a brand’s reputation and value the effort it takes to provide a globally recognized hospitality experience, you may be just the person we are looking for to work as a Team Member with Hilton Hotels & Resorts. Because it’s with Hilton Hotels & Resorts where we promise an exceptional Guest experience every time. What will I be doing?


As Cluster Sales Manager Corporate, you will analyze international/national markets trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotels a leader in the marketplace through the development of future and repeat business. Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:
•Manage staff performance in compliance with company policies and procedures
•Recruit, manage, train and develop the Sales team
•Analysis local and international market trends and competitor activity to identify business leads
•Develop customer accounts and travel within the international and local markets to drive business into the specific hotel/cluster and to increase market/customer share in all revenue streams
•Negotiate and follow up each booking received from the local/international market handled
•Work within current business strategies and recognizing potential opportunities
•Cooperate with other departments in the hotel to create an exceptional Guest experience and build strong, comprehensive sales programs
•Attend Sales events, as required
•Produce accurate and timely reports that meet the needs of the Sales Director and senior management to include the reporting of appointments, calls made and business leads
•Answer customer queries in a prompt and professional manner

24-03-2017

Cluster Sales Manager

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Hilton Garden Inn Sevilla

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The Cluster Sales Manager is accountable for the performance of selected accounts on a National and Global basis.
Main roles and responsibilities
•To create, build and communicate the account strategies and drive increased market and customer share through penetration of the selected accounts.
•Researches and helps to identify business opportunities for Hotels Cluster and reports findings to management accordingly.
•Supports Director of Sales in drawing up the sales action plan of the respective segments and drawing up of sales targets.
•Development, design and calculation of attractive offers for individual customers, travel agents and companies with the support of the Director of Sales.
•Planning, co-ordination and implementing of all sales trips in the designated territory by agreement with the Director of Sales.
•Identification of potential new corporate accounts and assuring the corresponding sales activities to win these customers.
•Co-ordination and implementation of the segment sales activities and strategy with the aim of optimal room occupancy and high accommodation revenues, together with concern of the costs involved and in line with the hotel business.
•Develops relationships and partnerships with key corporate accounts, prospective account and other accounts in the determined territory or beyond if not yet allocated within the sales team.
•Maintains and develops the production of Key Accounts through searching all opportunities available at all levels within the company through Total Account Management.
•Develops Key Prospect Accounts to Key Accounts within a year through monitoring the share given to the hotel compared to the competition.
•To present the Hilton Worldwide hotels in a professional manner towards negotiating partners in line with Hilton’s Values.
•To reach agreed goals and to deliver incremental revenue for all Hilton Worldwide hotels.
•Enforces policies and procedures to improve overall operations and effectiveness. Ensure Terms & Conditions negotiated with customers are checked / validated by Legal where necessary.
•Coordinate any required administrative work in terms of reporting of figures, account forecasts and drawing up account development plans within the time frame given and the quality expected.
•Ensures permanent observation of the market and competitors, involvement in drawing up analysis of competitors (rates, trends, customers, product changes) and market statistics

24-03-2017

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos personas para realizar PRÁCTICAS en las áreas de RECEPCIÓN de nuestros Hoteles de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Control de centralita telefónica
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Gestión del equipaje de los huéspedes
- Ofrecer información turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo al resto de compañeros del Departamento

24-03-2017

Técnico de Compras-Almacén

  • Compras
  • Cantabria / SOLARES
  • Castilla Termal Hoteles

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Gestión de proveedores
Gestión de almacén (control de existencias, inventario, control de datos e información, actualización base de datos).
Gestión de las operaciones de entrada de mercaderías.
Creación, control y archivo de albaranes.
Identificar materiales respecto albaranes
Mantenimiento del orden y limpieza del almacén
Control de stock

24-03-2017

Adjunto/a a Dirección de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Yaiza
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

24-03-2017

Comercial

  • Comercial
  • Valladolid / Valladolid
  • Castilla Termal Hoteles

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FUNCIONES:

-Gestionar la comercialización del hotel, interna y externamente.

-Gestionar e informar al cliente de los servicios que demanda: reuniones, comidas, tratamientos termales, coordinándolo con cada departamento implicado

.-Preparación de presupuestos para dichos servicios.

-Supervisar el buen funcionamiento de los grupos una vez alojados en el hotel, controlando el montaje de salones, la asignación de habitaciones, la distribución de los tratamientos termales, etc.

SE OFRECE:

Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
Posibilidad de contrato Indefinido tras superar el periodo de prueba.
Manutención
Dos días de descanso semanales.
Uniforme de trabajo.
Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.

24-03-2017

Botones

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos botones. Su misión es recibir, acompañar y transportar el equipaje de los huéspedes del hotel.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Acompañar al huésped hasta su habitación, explicarle el funcionamiento de los distintos dispositivos, y mostrarle los diferentes servicios y productos a disposición del huésped en su habitación. Asimismo, informarle sobre los servicios del hotel.
- Atender peticiones del cliente y cursarlas al departamento correspondiente.Ayudar en todo lo necesario al departamento de Recepción.
- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y entrada del hotel.
- Colaborar con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel y de actividades anormales.
- Estacionar los vehículos de los huéspedes.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-03-2017

Recepcionista Hotel*** París (movilidad internacional)

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en París recepcionistas junior con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

(Alojamiento incluido).

24-03-2017

Telefonista

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos telefonistas. Su misión es la de operar la centralita telefónica y el fax..

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Recibir llamadas externas y pasarlas a los huéspedes del hotel.
- Despertar a los clientes que lo solicitan.
- Facilitar información sobre los diferentes servicios del hotel y atender quejas y reclamaciones.
- Manejar el tarificador telefónico.
- Actualizar la base de datos de direcciones de interés.
- Cumplimentar la hoja de comunicaciones telefónicas.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-03-2017

Director/a Hotel 5*

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • Hotel 5* Ibiza

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Seleccionamos Director de hotel con iniciativa y experiencia demostrable de al menos 5 años en Hoteles de más de 100 habitaciones.
Se ofrece incorporación estable a compañía hotelera y proyección profesional.
Salario a negociar en función de la valía aportada.

Reportará directamente a la propiedad.
El Director/a será responsable de la gestión diaria del Hotel y su personal. Asimismo sus responsabilidades también incluyen la de supervisar y colaborar en la comercialización del mismo y la planificación y dirección de todos los servicios del hotel. También se encargará del cumplimiento de presupuestos del hotel así como de implicarse en la selección, gestión y motivación de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio.
El Director/a tendrá la responsabilidad de intermediar entre el director general y todos los jefes de departamento del Hotel al tiempo que se debe responsabilizar del bienestar de todas las personas que allí presten sus servicios.

24-03-2017

Recepcionista Noches Hotel***** Bruselas (movilidad internacional)

  • Recepción
  • Extranjero / Bruselas
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en Bruselas auditores nocturnos con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.
- Auditoría nocturna.

(Alojamiento incluido).

24-03-2017

Guest Service Agent

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es el único hotel 5* Gran Lujo de la isla. Con un total de 157 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2017, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos Guest Service Agents. Su misión es la de atender a los clientes y facilitarles toda la información que puedan solicitar acerca de nuestro establecimiento así como de cualquier lugar de Ibiza que deseen visitar, llevando a cabo las gestiones oportunas para ello.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Facilitar al cliente la información que solicite acerca de nuestro hotel y casino, además de puntos de interés de la isla, y realizar las gestiones oportunas que el cliente necesite durante su estancia en el hotel.
- Coordinar con los distintos departamentos del hotel las peticiones especiales de los huéspedes.
- Gestionar reservas y atender quejas y reclamaciones.
- Recepcionar y distribuir la correspondencia, avisos, menajes, etc, para los huéspedes.
- Ayudar en todo lo necesario al personal de Recepción.

Se ofrece contratación para la temporada 2017 y con continuidad para las siguientes temporadas.

24-03-2017

After-Hours Business Travel Agent

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working and accompanying your customers on trips all around the world? If this excites you and you are a Native English speaker with working knowledge of Amadeus – this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Business Travel Agent, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Assisting your client during his or her trip
- Creating a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What´s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus interesting bonus
- Flexible benefits package
- Monday to Sunday rotating shifts
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

24-03-2017

Commercial department assistant

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Apartamentos Madrid Plaza

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Se precisa para nuestros apartamentos turísticos en Plaza de España adjunto a departamento comercial y de recepción. Buscamos u
na persona joven que tenga inquietud en iniciar su carrera profesional, con don de gentes y con capacidad para empatizar con el cliente. Sus funciones serán: atención al cliente de los apartamentos turísticos, gestión de reservas, gestión de entradas y salidas( check-in y check out), labor comercial, tareas administrativas básicas, y realizar, bajo la supervisión, cualquier otra tarea afin.

24-03-2017

Departamento de Grupos e Incentivos

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Necesitamos agente de viajes con experiencia para Departamento de Grupos e Incentivos.
Entre sus funciones estarán:
Cotización, operativa y acompañamiento de grupos así como negociación con clientes de empresa y proveedores.

24-03-2017

Departamento de Reservas Mayorista

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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• Agente de viajes con experiencia en departamento de reservas de Agencia Mayorista en Barcelona.
• Confección, venta y reserva de viaje vacacional a medida y programados.

24-03-2017

Groups, Conference & Events Sales Executive (GC&E Sales Executive)

  • Congresos y Convenciones
  • Sevilla / Sevilla
  • Hilton Garden Inn Sevilla

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As GC&E Sales Executive, you will support sales administration needs for hotel events and work closely with customers to determine their needs and build repeat and expanded business. The GC&E Sales Executive will also work closely with the Sales function to contribute to strategy and promotional activities. Specifically, a GC&E Sales Executive will perform the following tasks to the highest standards:

- Maximize rooms, groups, conference and events revenue through pro-active selling and commercial management techniques
- Convert customer enquiries into confirmed sales
- Contribute to the strategy and planning activities of the Sales function
- Develop future and repeat business, contributing to the profitability of the Hotel
- Handle all customer enquiries with a professional telephone manner and demonstrate high standards of customer service
- Develop and expand current existing accounts, focusing on achieving repeat business and upselling opportunities
- Seek proactive opportunities to increase sales and conversions within the Team
- Focus on a consistently executed up-selling approach
- Build strong relationships with customers to fully understand their needs
- Arrange and carry out Hotel show rounds
- Ensure the complete administration and execution of all planned events
- Participate in hotel promotional activities

24-03-2017

Group, Conference & Events Sales Executive

  • Congresos y Convenciones
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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Hilton Madrid Airport selecciona un Coordinador Conferencias y Eventos. Sus funciones principales seran:
-Activación de la demanda en el mercado local, regional, nacional e internacional para los salones y restaurantes.
-Organización y coordinación de eventos, asegurando la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.

24-03-2017

Camarero de sala

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Boutique Hotel Posada Terra Santa

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Hotel boutique en centro de Palma precisa incorporar recepcionista/a con experiencia en este área e imprescindible dominio del inglés (se valorará el dominio de un segundo idioma, alemán).
Incorporación a partir del 15 de Abril

24-03-2017

Comercial / Relaciones Publicas

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Shôko

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Shôko busca incorporar a su equipo Comercial / Relaciones Publicas para Incorporación inmediata:
El trabajo se realizara fuera de Shôko durante la mayor parte del tiempo.
Ofrecemos contrato inicio temporal con posibilidad de permanencia en la empresa.

El candidato se responsabilizará de garantizar el cumplimiento de las siguientes funciones:
•Mantenimiento de una cartelera de clientes
•Cumplimiento de todas las rutas marcadas
•Seguimiento para fomentar excelentes relaciones con dichos clientes
•Plan de fidelización
•Captación de nuevos clientes
•Seguimiento de reservas hechas por dichos clientes
•control mediante reportes diarios y mensuales
•Control y orden del departamento
•Conocimiento excelente del servicio y la calidad al cliente

24-03-2017

Subdirector/a Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / Formentera
  • jasn resorts&hotels

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Complejo hotelero situado en la isla de Formentera ofrece 1 puesto de subdirector. El candidato deberá entre otras tareas supervisar la operativa diaria del hotel, supervisión de los departamentos de F&B, seguimiento de RR.HH, etc. La persona que se postule deberá ser entusiasta, con ganas de trabajar y desarrollarse. Se exige un mínimo de 1 a 3 años de experiencia en el puesto.

24-03-2017

Recepcionista Hotel*** París (movilidad internacional)

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en París recepcionistas juniors con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

(Alojamiento incluido).

24-03-2017

Subdirector/a

  • Dirección
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un subdirector/a para el hotel que sea responsable de la gestión diaria operativa y su personal. En concreto, sus responsabilidades incluyen: supervisar y coordinar los departamentos de Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping y Spa.También será responsable de la supervisión y cumplimientos de los presupuestos del hotel así mismo como de implicarse en la selección y gestión de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Además, se debe ocupar del bienestar de todas las personas que presten sus servicios en el hotel.

24-03-2017

Recepcionista Junior Hotel

  • Recepción
  • Huelva / Huelva
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas Junior para nuestros hoteles ubicados en Huelva

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-03-2017

Human Resources Coordinator & Personal Assistant to General Manager

  • RRHH
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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A Human Resources Coordinator coordinates and implements department activities and projects, as assigned. Provides clerical and office support and assistance to department management.

A Personal Assistant to the General Manager maintains an efficient and effective Executive Office via the distribution of internal and external mail, independent correspondence and up-to-date registry system.

24-03-2017

Controller de Calidad de Servicio

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Libratur

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Travex es una agencia de viajes líder en el sector ruso. En estos momentos buscamos un profesional con experiencia mínima de 1 año en atención a cliente para nuestra central en Barcelona capital.
Sus funciones principales:
* Controller de calidad del servicio prestado.
* Contestar a todas las quejas de los clientes.
* Trabajo con los clientes.

24-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Esplugues de Llobregat
  • Abba Garden Hotel

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Se requiere persona persona con experiencia mínima de 1 año en puesto similar. Imprescindible inglés intermedio y se valorarán otros idiomas. Buena presencia y disponibilidad horaria. Disponibilidad inmediata

24-03-2017

Receptionist for Top Touristic Apartments

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Rent Top Apartments

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A top Barcelona-based luxury apartments agency is currently recruiting three reservations/check-in agents to guarantee an outstanding quality of service to our clients. Working hours will be from 15:00 to 00:00, with one hour break in between. We offer an indefinite employment contract and annual gross salary of 20.000€ to 26.000€ per year.

Job description:
•Process all check-ins/check-outs in different locations within Barcelona in a professional and efficient manner, you will drive a motorbike, so driving experience is a must for this position. Provide clients with instructions on how to use all the utilities in the apartment.
•High standard customer service is essential, as you will be in charge on maintaining and improving our customer experience rating.
•Upselling additional services such as cleaning services, transfers.
•Deal with web and phone enquiries. Reservations agents will be responsible for selling the apartments and providing information to prospective guests, to capture sales from the incoming calls and web enquiries, and coordinate details of each reservation to ensure the guest´s satisfaction.
• Process all reservation requests, changes, and cancellations.
•Prepare all the required documentation to proceed with the guests contracts and payments in the check in.
•Liaise, and give support to the other teams inside the company.
•Provide quality control of our properties.
•Problem-Solving: Check in agents will have to solve customer issues, sometimes without seeing the actual problem first hand.
•Some days of the week you will be responsible for the emergency phone number.

24-03-2017

Comercial Corporate

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Empresa líder en su sector en proceso continuo de expansión, busca un comercial Corporate para sus oficinas situadas en Barcelona.

Tareas principales:

- Visitas a empresas PYMES
- Captación, fidelización y seguimiento de cuentas corporate
- Búsqueda de solución a las necesidades hoteleras de PYMES en área BCN y zona Levante

Se ofrece:

Proyecto estable, con posibilidades de crecer profesionalmente.

Disponibilidad para viajar y carnet de conducir

24-03-2017

Jefe/a de Ventas, Internacional

  • Comercial
  • Barcelona / Sitges
  • Dolce Sitges

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Dolce Sitges, primer Hotel, Resort y Centro de Conferencias de 5 * de Dolce Hotels & Resorts en España selecciona a un/a Jefe de Ventas Internacional. Se responsabilizará de la captación y fidelización de clientes, negociación y cierre de contratos en el segmento de congresos, convenciones e incentivos del mercado Francés y Benelux.

24-03-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

24-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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El MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa dos Recepcionista.

MISIÓN:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

FUNCIONES:
•Gestión de las entradas y salidas de huéspedes
•Información y asesoramiento respecto a las peticiones y necesidades del huésped.
•Contactar con el departamento de Mymo a fin de resolver la petición o incidencia del huésped.
•Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa.
•Actúa con empatía genuina con los huéspedes manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones.
•Se adelanta a las necesidades del huésped
•Atención de la centralita de Recepción
•Gestión de reservas y Wake up call
•Suministrar al huésped direcciones e información en cuanto a servicios de la propiedad, horas de operación, y provee información de las áreas locales de interés y actividades.
•Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling.
•Efectuar tareas administrativas propias del departamento
•Realizar las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los huéspedes, además de arqueos y cierres de caja.
•Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad y objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
•Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad y formaciones, además de las reuniones a las que se le convoque.
•Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su supervisor
•Velar por el orden , limpieza y seguirdad de su área de trabajo y del hotel.
•Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con la propiedad, huéspedes y compañeros.
•Desarrollar y mantener relaciones positivas con los otros trabajadores.

24-03-2017

Contract Manager

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Libratur

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iTravex es una agencia de viajes líder en el sector ruso. En estos momentos buscamos un profesional con experiencia de 3 años en contratación de establecimientos hoteleros.

Sus tareas principales serán:
* Contratación de establecimientos hoteleros de diferentes segmentos
* Seguimiento continuado de los productos contratados
* Optimización y mejora continuada de la competitividad del producto
* Seguimiento y análisis de las ventas

24-03-2017

Guías de hotel y/o traslado Costa Dorada

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Libratur

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Necesitamos personal para la temporada de verano en Costa Dorada
Personas con experiencia como guía de hotel y/o traslado. Perfil pro activo, motivación máxima y acostumbrado al trabajo en equipo.
Se valorará amplio conocimiento del sector turístico así como flexibilidad de horarios.
Es imprescindible dominio del idioma Ruso y Castellano.

24-03-2017

Guías de traslado y/o hotel Costa Brava

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Libratur

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Necesitamos personal para la temporada de verano en Costa Brava
Personas con experiencia como guía de hotel y/o traslado. Perfil pro activo, motivación máxima y acostumbrado al trabajo en equipo.
Se valorará amplio conocimiento del sector turístico así como flexibilidad de horarios.
Es imprescindible dominio del idioma Ruso y Castellano.

24-03-2017

Gestor/a Comercial

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Libratur

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Persona con experiencia en agencias de viajes mínimo 2/3 años en el área de contratación.
Perfil pro activo, motivación máxima.
Se valorará amplio conocimiento del sector turístico así como flexibilidad de horarios.
Imprescindible dominio del idioma RUSO, INGLES, CASTELLANO.

Sus tareas principales serán:

* Gestión clientes ya existentes
* Fidelizacion de clientes

Detección necesidades de los clientes

* Seguimiento y soporte continuado de los clientes
* Seguimiento y control de resolución de incidencias

Zona de residencia en Barcelona y provincia.

24-03-2017

Personal Junior Central de Reservas

  • Atención al cliente
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Grupo Hotusa busca para sus oficinas centrales en Galicia, perfiles jóvenes diplomados en turismo, para los diferentes departamentos, reservas, contratación, etc.

Pensamos en recién titulados en turismo o formación relacionada, con idiomas y con muchas ganas de aprender y crecer dentro de una compañía multinacional y en proceso continuo de expansión.

Posición estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.

24-03-2017

Guía Venta de Excursiones- Hoteles Mallorca -

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero precisa incorporar para su receptivo, Coming2, un/a Guía-Representante y/o Vendedor/a de Excursiones para las zonas del Arenal y Magalluf.

Su principal objetivo será el de comercializar los productos vacacionales relacionados con el ocio en la isla.

Sus funciones, entre otras, serán:

-Vender excursiones y productos relacionados con el ocio.
-Atender y asistir a los clientes en el hotel.
Si tienes espíritu comercial, te apasiona el turismo y dominas varios idiomas, ésta es tu oportunidad de unirte a esta gran empresa. Ofrecemos trabajo para toda la temporada de verano.

24-03-2017

Customer Care Representative (DE, EN, FR, PT)

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • eDreams

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eDreams ODIGEO is one of the world"e;s largest online travel companies and one of the largest European e-commerce businesses. Under its four leading online travel agency brands - eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink, and the metasearch engine Liligo - it offers the best deals in regular and charter flights, low-cost airlines, hotels, cruises, car rental, dynamic packages, holiday packages and travel insurance to make travel easier, more accessible, and better value for the more than 17 million customers it serves across 44 markets. eDreams ODIGEO is listed in the Spanish Stock Market.

You will be part of a highly skilled team where you will interact with Customers, resolving issues and occasionally giving support to other offline activities, such as handling complaints, projects and issues related to our group.

Role and responsibilities:

- Track, follow-up and resolve customer"e;s complaints effectively;
- Take full responsibility and ownership for end to end case resolution;
- Provide excellent customer service solution through e-mail, chat and all relevant media in timely and accurate manner;
- Adhere to company policy, process and procedures;
- Develop and maintain in-depth product knowledge;
- Gather information, research/resolve enquiries and maintain accurate logs;
- Escalate issues identified to provide long-term solutions and minimise repeat issues for Customers;
- Participate constructively in initiatives to increase customer satisfaction as required;
- Support internal project management.

24-03-2017

Ayudante Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Hotel situado en Barcelona precisa incorporar personal de Ayudante de Recepcionista INCORPORACIÓN INMEDIATA

Es necesario que aporte:
Diplomado en Turismo o grado de alojamientos.
Experiencia mínima : 3 años en Hoteles de 4 y 5 Estrellas.
Idiomas: Inglés nivel alto - Profesional y es imprescindible tener nivel de Francés B2 e Inglés B2
Buen nivel de SAP
Se ofrece:
40H. Semanales.
Contrato temporal.
Incorporación inmediata.

24-03-2017

Comercial externo

  • Comercial
  • Barcelona / Esplugues de Llobregat
  • Abba Garden Hotel

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Se requiere buena presencia, contactos en el Baix Llobregat de empresas y agencias de viajes, inglés intermedio y conocimientos en redes sociales y acciones comerciales. Se valorará muy positivamente haber trabajado antes en un hotel en el area comercial o de recepción.

24-03-2017

Director/a Rent a Car - Islas Baleares

  • Dirección
  • Todo país
  • TH Executive Search

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Reconocida empresa de Rent a Car precisa incorporar un/a Director/a para una de sus sucursales en las Islas Baleares.

Se responsabilizará de la organización y coordinación del equipo de la sucursal, consiguiendo los objetivos comerciales y asegurando un excelente servicio al cliente.

Entre sus responsabilidades se encuentran:
-Gestionar y formar al equipo de forma que se asegure una correcta atención al cliente.
-Controlar los costes operativos.
-Velar por la consecución de los objetivos comerciales.
-Asegurar la correcta prestación de servicios.
-Velar por un buen ambiente y clima de trabajo.
-Desarrollar y potenciar profesionalmente al equipo.
-Reportar a dirección y mantener la interlocución con otros departamentos para garantizar el servicio.

24-03-2017

Purchasing Executive - Location: Mallorca or Canary Islands

  • Compras
  • Todo país
  • Emirates Group

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dnata Travel Europe, part of the Emirates Group, is extending it"e;s Purchasing Team for European destinations and we now have exciting opportunities for Purchasing Executives for the following areas:-

1 vacancy in Canary Islands - locally based or in Dubai
1 vacancy in Mallorca -locally based or in Dubai

You will be responsible for building and driving revenue growth through offering management support to the Purchasing team. Including the procurement and co-ordination of special offers to the marketing teams, ensuring inventory and availability is always market leading and content is always up to date and accurate.

24-03-2017

Director de restaurante Grupo Restauración R.Asn

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Grupo líder de restauración de Barcelona ciudad precisa incorporar Director para uno de sus restaurantes de cocina catalana y de mercado.
Se incorporará como Director de establecimiento en el grupo.
Se responsabilizará de la gestión del restaurante reportando al gerente de linea.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
Formación y promoción interna específica para esta posición a Director de restaurante.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario entre 2200-2400 brutos más Incentivos mensuales
por objetivos.
Empresa líder, contrato indefinido y promoción interna dentro del grupo

24-03-2017

Director de Hotel próxima apertura BCN centro ASN

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Cadena hotelera nacional precisa incorporar para su próxima apertura en Barcelona centro:
Director de hotel
Funciones:
Planificación, ejecución y control de los procedimientos de gestión - tanto operativos como administrativos- de la nueva unidad de negocio que se pone en marcha (nuevo Hotel)
Coordinar el proceso de puesta en marcha del nuevo establecimiento hotelero ( 4 estrellas 157 habitaciones) Coordinar las diferentes actuaciones para la puesta a punto y apertura. Contará con el apoyo del departamento de aperturas del grupo hotelero.
Seleccionar el equipo humano que compondrá los diferentes departamentos, en coordinación directa con la Dirección General.
Gestionar la puesta en marcha del nuevo establecimiento.
Persona que se integre en una estructura ya formal y muy estable.
Se ofrece contrato estable, indefinido. Promoción interna
Salario 3200-3500 brutos mensuales. Objetivos tras los 3 años de gestión.
2 días de fiesta

24-03-2017

Ayudante de Recepción Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Hotel 5* ubicado en Barcelona, precisa incorporar Ayudante de Recepción en las siguientes condiciones:
- Jornada completa horarios rotativos: 7 a 15/15 a 23/23 a 7 horas.
- Sueldo convenio*14 pagas . 18.160,38€ brutos anuales
- Vacaciones: 30 días Naturales + invernales
- Contrato de 3+6+ indefinido
- Funciones: Atención al cliente total incluyendo principalmente : check in, check out, gestión reservas, gestión conserjería, peticiones de clientes, control no-show, cancelaciones. Conocimiento de la oferta turística de la ciudad, y muy especialmente del barrio del hotel. Cierre y cuadre de caja. Pase de turno y actualización de información. Facturación. Quejas y reclamaciones. Conocer los procedimientos departamentales. Favorecer las comunicaciones interdepartamentales. Seguir el checklist del turno que se realiza. Conocer las tareas del resto del equipo. Conocimiento todos los protocolos de emergencia e incidencias.

24-03-2017

2 Recepcionistas de Restaurante Media jornada Mediodía y Flexible

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Grupo de Restauración ubicado en Barcelona con locales céntricos y comerciales, precisa incorporar 2 Hostess-Recepcionista en las siguientes condiciones:
- 1 Hostess/ Recepcionista de Domingo a Jueves de 13 a 16.30. Atención y Recepción de clientes. Captación de clientes en puerta, dar la bienvenida a los clientes, informarlos de la carta, acompañarlos a la mesa. Salario 596 netos más propinas
- 1 Hostess/Recepcionista a 20 horas flexibles, 2 días de fiesta rotativos, con disponibilidad para trabajar mediodía, noches y fines de semana. Atención y captación de clientes, dar la bienvenida, gestión de reservas, libro de reservas. Salario 700 netos más propinas.

24-03-2017

Recepcionista Hotel 5 *

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Arona
  • Selenta Group

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El objetivo del puesto se centra en la consecución de la máxima satisfacción del huésped garantizando una experiencia única mediante:
- Atención al huésped en recepción y realización la Bienvenida y check-in de huéspedes facilitando la información que necesiten
- Gestión de peticiones, sugerencias y quejas del huésped
- Aprovechamiento de los momentos de contacto para generar experiencias únicas
- Facturación de las estancias y promoción del cambio hacia canal directo
- Venta de productos y servicios del complejo

24-03-2017

Sales Coordinator

  • Comercial
  • A Coruña / Coruña, A
  • EF Education First

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Buscamos una persona joven y con ganas de unirse a EF Education First, multinacional líder en el sector de la educación y los viajes de idiomas.
Si eres una persona con ambición, orientado a la venta y a los resultados y con ganas de hacer carrera en un ambiente joven, emprendedor e internacional, éste es el puesto que estás buscando.

Las funciones a desempeñar son:
- venta directa con claro enfoque en telemarketing.
- trabajar por objetivos
- trato con clientes potenciales, seguimiento y cierre de la venta.
- Desarrollo de negocio y marketing local

24-03-2017

Sales Coordinator

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • EF Education First

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Buscamos una persona dinámica y con ganas de unirse a EF Education First, multinacional líder en el sector de la educación y los viajes de idiomas.
Si eres una persona con ambición, orientado a la venta y a los resultados y con ganas de hacer carrera en un ambiente joven, emprendedor e internacional, éste es el puesto que estás buscando.

Las funciones a desempeñar son:
- venta directa con claro enfoque en telemarketing.
- trabajar por objetivos
- trato con clientes potenciales, seguimiento y cierre de la venta.
- Desarrollo de negocio y marketing local

24-03-2017

Guest Experience Agent con Holandés

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera Canaria selecciona Guest Experience Agent.

En dependencia del Guest Experience Manager colaborará en la consecución de los objetivos el área.

En dependencia del Guest Experience Manager se encargará de:

-Contactar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
-Preparar los “welcome packs” e itinerarios de cada huésped.
-Resolver dudas y cuestiones planteadas por los huéspedes vía telefónica, vía e-mail y presencialmente
-Recopilar la información del huésped e incluirla en la base de datos
-Contactar con los proveedores y gestionar la documentación que se derive

Buscamos titulados/as superiores, con experiencia en operativa hotelera y vocación por la atención al cliente, el trabajo en equipo y con dotes organizativas. Imprescindible dominio de inglés (se valorará positivamente el manejo de un tercer idioma: alemán, francés, holandés).

24-03-2017

Encargado/a de Lavandería Industrial

  • Dirección
  • Santa Cruz de Tenerife / Candelaria
  • Empresa de ámbito regional

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Responsable de formar y supervisar los procedimientos de producción, y sus resultados de calidad y costes.
Preparación de turnos, reparto de tareas.

24-03-2017

AYUDANTE DE RECEPCION

  • Recepción
  • Girona / Lloret de Mar
  • HOTEL

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Hotel de reconocido prestigio y con un standard de calidad muy alto.
Precisamos incorporar a una persona con capacidad de trabajo en equipo, responsable, con empatía, con clara vocación de servicio y orientada al cliente.

Funciones:

Gestión de las entradas y salidas de huéspedes
Funciones de conserjería
Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes según los estándares de la empresa.
Se adelanta a las necesidades del huésped
Atención telefónica
Efectuar tareas administrativas propias del departamento
Facturación y cobro de los servicios consumidos por los huéspedes, además de arqueos y cierres de caja.
Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad y objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su supervisor
Velar por el orden , limpieza y seguridad de su área de trabajo y del hotel.
Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con la propiedad, huéspedes y compañeros.
Desarrollar y mantener relaciones positivas con los otros trabajadores.

24-03-2017

Recepcionista con Alemán, Fuerteventura

  • Recepción
  • Las Palmas / Pájara
  • Allsun Hoteles

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles en Fuerteventura

Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

24-03-2017

Manager restaurante y hostal

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Felanitx
  • Grupo Surmaster

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Conocido establecimiento de primera línea de Portocolom , con ambiente joven y distendido, que consta de un restaurante de cocina mediterránea de calidad y un pequeño hostal de 14 habitaciones, selecciona persona polivante entre cuyas funciones destacarían:

- Gestionar booking del hostal
- Liderar equipos
- Velar por un servicio de máxima calidad
- Tratar directamente con los clientes. Fidelizar.




24-03-2017

Junior GDS/Corporate/Eventos

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a Juniors para departamento de GDS y Eventos/Corporate.

Pensamos en recién Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga previa experiencia a través de unas prácticas en departamento similar.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

24-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Pollença
  • Formentor Royal Hideaway Hotel

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Formentor a Royal Hideaway Hotel precisa reforzar el departamento de alojamiento con un/a recepcionista.

24-03-2017

Perfil Director/a General Complejo Hotelero -Caribe-

  • Dirección
  • Extranjero / Riviera Maya
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero necesita incorporar para su División Hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, una persona con perfil de Director/a General para uno de nuestros complejos hoteleros en Zona Caribe.

En dependencia de la Dirección Corporativa de Operaciones, tendrá como principales responsabilidades:

-Gestión y dirección del equipo directivo del Complejo.
-Coordinación de la gestión diaria operativa, con el equipo directivo del Regional.
-Gestión y coordinación de las líneas estratégicas marcadas por el Corporativo Central.
-Control y seguimiento del presupuesto; gestión y organización de planes de acción.
-Garantizar el cumplimiento de las políticas de calidad para el cliente interno y externo.

24-03-2017

Botones - Meliá Palma Bay & Palacio de Congresos

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Meliá Hotels International

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Precisamos incorporar un perfil de Fajín para el hotel Meliá Palma Bay. Tu misión será la de apoyar las tareas propias de recepción además de aquellas relacionadas con la llegada y recibimiento de los clientes y su equipaje.

24-03-2017

Encargado de Economato

  • Compras
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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¿Te gustaría trabajar en una de las mejores compañías hoteleras del mundo? Esta es tu oportunidad. El Hotel Hilton Sa Torre Mallorca precisa incorporar para el 15 de febrero un Encargado de Economato.

Las responsabilidades incluyen:

•Gestión del almacén y suministro interno de materiales a todos los departamentos del hotel, incluyendo recepción, control y almacenamiento de género.
•Gestionar las compras del hotel, realizando el control de calidad y precio de los productos y su correcto almacenamiento.
•Introducción de datos y albaranes en el sistema.
•Realizar inventarios

24-03-2017

Recepcionista de Restaurante Jornada completa

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Restaurante Carta alto volumen de trabajo ubicado en el centro de Barcelona, precisa incorporar Recepcionista-Hostess en las siguientes condiciones:
- Jornada completa
- Horario partido
- 2 días de fiesta
- Salario: Salario convenio y entre 50 y 70 euros en propinas semanales
- Funciones:
Captación en puerta de clientes potenciales.
Gestión de puerta, bienvenida y asignación de comensales en mesa. Volúmen del servicio: 800 comensales
Gestión de cola, lista de espera, reservas, contestación telefónica.

24-03-2017

Dependiente/a con Idiomas

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Valldemossa
  • Miramar

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Se precisa dependiente/a con idiomas para tienda de ropa y complementos.
Se requieren idiomas: inglés nivel alto y alemán medio.
Experiencia en ventas.

24-03-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Granada / Motril
  • Playa Granada Club Resort

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Importante Hotel de 4* en expansión de la costa de Granada, selecciona Ayudante de Recepción para formar parte del departamento de recepción de nuestro establecimiento.

24-03-2017

Operador/a de Reservas

  • Reservas
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero precisa incorporar para su receptivo, Coming2, un/a Operador/a de Reservas para las oficinas centrales en Palma de Mallorca. 

Su principal objetivo será el apoyo al Departamento de Reservas.

Sus funciones, entre otras, serán:

-Confirmación de reservas de hotel.
-Mantenimiento de cupos.
-Cierres de venta/ release.
-Control y gestión de incidencias de reservas.
-Otras tareas de apoyo. 
Horario de 09:30-13:30 hrs y de 16:30-20:00 hrs. Sábados por la mañana alternos. 

Ofrecemos trabajo para toda la temporada de verano (6 meses).

24-03-2017

Director/a Comercial

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Castillo de Belmonte

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Se busca persona joven con iniciativa y con titulación universitaria en el ámbito del sector turístico para plaza como director comercial.

Su función principal será la de vender la oferta turística del castillo de Belmonte e incrementar el número de visitas turísticas. Para ello se requerirá lo siguiente:
-Establecer acuerdos comerciales con tour operadores y agencias de viajes tanto nacionales como internacionales para incluir en sus paquetes u oferta turística la visita al castillo de Belmonte. El candidato será capaz de buscar, contactar y desarrollar una relación de negocios con los principales operadores interesados en el ámbito turístico de la empresa.
-Establecer contacto con la red principal de hoteles en Madrid para ofrecer a sus huéspedes la excursión al castillo de Belmonte y la experiencia turística en torno a esta. Se trata de incluir la propuesta turística dentro de la oferta “one day trip from Madrid” que se comercializa en Madrid por parte de los distintos operadores.
-Establecer contacto con la red de colegios de Castilla La Mancha y Madrid para ofrecer el producto educativo del castillo de Belmonte.
-Reunión semanal de control y supervisión sobre contactos y avances conseguidos.
-Creación, mantenimiento y seguimiento de las distintas bases de datos: Tour operadores, Agencias de viajes, Hoteles, Colegios y todo colectivo susceptible de interés en la oferta turística de la empresa.
-Se requerirá vehículo propio para desplazamiento de la oficina de Madrid al castillo de Belmonte cuando sea necesario y para las funciones de visitas comerciales.
-Disponibilidad para viajar por España y el extranjero para asistencia a congresos con objeto de promocionar y vender la oferta turística del castillo de Belmonte.

REMUNERACIÓN: La remuneración será una parte fija bruta de 1400 euros x 12 pagas o 1200 x 14 pagas, y una parte variable bruta según objetivos conseguidos que será el 15% de la facturación en visitas por encima de una base de partida de 50.000 visitas actuales y hasta 60.000. Es decir si se llega a 60.000 unos 12.500 euros adicionales alcanzando un sueldo bruto de 29.300 euros. A partir de 60.000 visitas habría un variable adicional del 10% del tramo de 60 a 70.000. Es decir unos 8.300 adicionales a los 12.500 y al sueldo fijo. O sea 16800 fijo + 12500 + 8300 = 37.600 entre fijo y variable según se vayan cumpliendo objetivos. Así sucesivamente hasta las 100.000 visitas alcanzando una remuneración de 54.200 euros brutos.

24-03-2017

Coordinador/a de Eventos

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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Tu principal misión consistirá en maximizar el beneficio de los grupos y eventos contratados en el hotel, mediante la planificación y coordinación de los servicios demandados por el cliente con los distintos departamentos del hotel. Participarás en el diseño, la ejecución, la gestión económica y la logística de grupos y eventos con una orientación hacia el incremento de venta, garantizando un servicio excelente en calidad y una atención superior a las expectativas de los clientes, para potenciar fidelización y captación de mercado por diferencia competitiva.

24-03-2017

AZAFATA/O PARA RECONOCIDA FERIA ZARAGOZA

  • Atención al cliente
  • Zaragoza / Zaragoza
  • Expertus

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Seleccionamos azafata/o para trabajar en reconocida feria de Zaragoza.
Fechas: 28, 29, 30 de Marzo de 10:00 a 18:00 horas (con descanso para comer) y 31 Marzo de 10:00 a 15:00 horas.

Funciones: atención stand

Imprescindible experiencia como azafata, buena imagen y don de gentes.

24-03-2017

Segundo/a Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Granada / Motril
  • Playa Granada Club Resort

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Importante Hotel de 4* en expansión de la costa de Granada, selecciona un Segundo/a Jefe/a de Recepción .

24-03-2017

Responsable de Oficina

  • Agencia de viajes
  • Valladolid / Valladolid
  • Agencia de Viajes

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Gestión de equipos/ agencia, reportando a la gerencia.
Atención al cliente, venta y gestión de servicios turísticos para clientes individuales, de empresa y grupos o colectivos.


24-03-2017

Recepcionista con Italiano

  • Recepción
  • Illes Balears / Formentera
  • Formentera Break

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Formentera Break SL es un operador turístico especializado en la comercialización de producto turístico en el destino de Formentera. La compañía tiene un modelo de negocio que integra la captación de producto propio, la venta a los segmentos B2B+B2C y una oficina receptiva para la venta en destino. Se fundó en 2010 y tiene la sede principal en Barcelona y la sede receptiva en Formentera.

Se precisa cubrir vacante de Recepcionista para la oficina receptiva en Formentera.

La persona seleccionada se incorporará durante 15 días en Abril en la oficina principal de Barcelona para realizar la formación y después se trasladará a la oficina de Formentera de Mayo a Octubre. Las funciones serán las siguientes:

- Gestión de las entradas y salidas de clientes.
- Efectuar tareas administrativas propias del departamento: registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes. Arqueo y cierre de caja diario.
- Uso del sistema de reservas y sistema de contabilidad (a través de varios back office web) para el control y registro de servicios consumidos por los clientes.
- Coordinar con la oficina central de reservas la llegada y el seguimiento durante la estancia de los clientes hasta su salida.
- Coordinar con el equipo de limpieza las salidas de clientes y aquellas necesidades puntuales de los clientes durante su estancia.
- Gestionar eficientemente y resolutivamente las incidencias.
- Generar una atención de calidad respecto a las peticiones y necesidades de los clientes.
- Asesorar e informar al cliente con un trato personalizado sobre aspectos turísticos.
- Atención a la centralita de Recepción y al teléfono de emergencias.
- Ser la imagen de la agencia cubriendo las necesidades comunicativas cliente-agencia-cliente, así como también proveedor-agencia-proveedor.
- Mantener el orden, limpieza y seguridad del área de trabajo.
- Desarrollar y mantener relaciones positivas con los otros trabajadores.

Se ofrece:
- Contrato temporal con expectativas reales de permanencia. Se valorará que la residencia habitual de la persona seleccionada sea de Barcelona, para realizar tareas administrativas y de reservas durante el invierno en la oficina de Barcelona y ser trasladado a Formentera de Mayo a Octubre.
- Posibilidades reales de progresión en la empresa.
- Empresa con buen ambiente de trabajo, personal comprometido y proactivo.
- La empresa cubre los gastos de traslado a Formentera y el alojamiento en Formentera.
- Inicio en Abril.

24-03-2017

Agentes de viajes

  • Agencia de viajes
  • Zaragoza / Zaragoza
  • Empresa líder sector Turismo

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Agencia de Viajes con trayectoria dilatada en el mercado nacional, necesita incorporar en Zaragoza, agentes de viaje orientados a la venta de producto vacacional.

24-03-2017

Agente de Viajes - Barcelona y Sabadell -

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Halcón – Ecuador

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Viajes Halcón selecciona Agentes de Viajes para sus oficinas en Sabadell y Barcelona capital.

Las personas seleccionadas atenderían clientes vacacionales o empresas, gestionando la reserva y resolviendo cualquier incidencia relacionada con la misma.

Sus tareas principales consistirían en:

- Atención e información al cliente en todo lo relacionado con su viaje.
- Reserva, emisión y cobro de productos (billetes aéreos, de tren y barco, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc)
- Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc
- Gestión administrativa correspondiente a liquidación de servicios, cierre de caja, etc

24-03-2017

Ayudante de Recepción Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vértice Hoteles

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- Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Realizar trabajos administrativos.

24-03-2017

Comercial / Ventas

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Occidental Playa de Palma

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Hotel 4* de apertura todo el año, situado en Playa de Palma precisa incorporar un/a comercial con capacidad para gestionar las peticiones de clientes, cotización de grupos, organización de eventos, preparación de órdenes de servicio, y especialmente con un marcado espíritu de servicio, atención y seguimiento del cliente desde la petición al desarrollo del evento.

24-03-2017

Sales Representative

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • eDreams

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eDreams ODIGEO is one of the world"e;s largest online travel companies and one of the largest European e-commerce businesses. Under its four leading online travel agency brands - eDreams, GO Voyages, Opodo, Travellink, and the metasearch engine Liligo - it offers the best deals in regular and charter flights, low-cost airlines, hotels, cruises, car rental, dynamic packages, holiday packages and travel insurance to make travel easier, more accessible, and better value for the more than 17 million customers it serves across 44 markets. eDreams ODIGEO is listed in the Spanish Stock Market.

Part of a highly skilled team who will interact with Customers via telephone and email to effectively interact with our customers, resolving issues and occasionally giving support to other operative off line activities.

Main responsibilities:

- Track, follow-up and resolve customer"e;s outstanding issues effectively;
- Take full responsibility and ownership for end to end case resolution;
- Provide excellent customer service through telephone, e-mail, chat and all relevant media in timely and accurate manner;
- Adhere to company policy, process and procedure;
- Develop and maintain in-depth product knowledge;
- Gather information, research/resolve enquiries and maintain accurate logs;
- Liaise with Customer Care team, management and customer to improve customer satisfaction;
- Escalate issues identified to provide long term solutions and minimize repeat issues for Customers;
- Participate constructively in initiatives to increase customer satisfaction as required.

24-03-2017

Revenue Manager

  • Reservas
  • Madrid / Madrid
  • Room & Revenue

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Empresa de Revenue Manager necesita incorporar a su equipo una persona para desempeñar las siguientes funciones:

- Control de ocupación y precios.
- Reputación online.
- Análisis de clientes y estrategias.
- Atención de incidencias.
- Carga de contenidos, precios y distribución en canales de venta.


24-03-2017

Prácticas Subdirección Hoteles España

  • Dirección
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Iberostar Hotels & Resorts

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IBEROSTAR, Grupo Hotelero vacacional, precisa incorporar subdirectores/as de hotel en prácticas para diversas zonas de España (Baleares, Andalucía y Canarias).

Entre las funciones más importantes descartar las siguientes:

- Conocimiento operativo de todos los departamentos que integran el hotel.
- Ayudar al Director en la gestión integral del hotel (representación del hotel, recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos, seguimiento del control presupuestario , control de parámetros de calidad y medio ambiente, mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas, etc.).

24-03-2017

Organizador/a de Bodas y Celebraciones REF.: B2B0812

  • Congresos y Convenciones
  • Málaga / Málaga
  • B2B Recursos Humanos

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B2B RECURSOS HUMANOS selecciona Comercial de Bodas y Eventos, para exclusivo hotel de 4 estrellas ubicado en la Costa del Sol, destacado por su experiencia en la organización de eventos y celebraciones.

La persona seleccionada se encargará de la gestión de clientes así como de la planificación, diseño, coordinación y desarrollo de los eventos, cumpliendo con las expectativas de los mismos.

FUNCIONES DEL PUESTO

• Identificación de nuevos clientes potenciales.
• Ampliación y gestión de cartera de clientes presenciales y online.
• Organización y planificación de citaciones y/o visitas.
• Recepción y atención de clientes interesados.
• Entrevistar a los clientes para identificar e interpretar sus necesidades y así materializarlas.
• Atención y asesoramiento personalizado.
• Presentación de los espacios y oferta de los servicios disponibles.
• Elaboración de presupuestos adaptados a las necesidades del cliente y supervisión de costes.
• Seguimiento y fidelización de clientes.
• Diseño y ejecución del evento.
• Ofrecer y gestionar los proveedores que se requieran.
• Acompañamiento durante la preparación y celebración del evento.
• Coordinación de sala y cocina durante el evento.
• Asistencia a ferias del sector.

23-03-2017

Sales Support/Account Manager Mercat Web Nacional

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Grup Serhs

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La Divisió de TOURISM de Grup SERHS requereix 2 persones per cubrir les posicions de Sales Support/Account Manager per la nostre oficina de Pineda de Mar.
La missió del lloc serà proporcionar suport a les vendes del mercat web nacional així com gestionar clients de poc volum de la zona.

Les seves funcions principals, seran:

-Donar suport al Key Account Manager quan aquest sigui fora de la oficina.
-Manteniment de la BBDD comercial.
-Donar suport en la preparació d´informes de ventes i informes per oficines.
-Ajudar a fer seguiment i cumplimentar reports mensuals.
-Ús eines BI.
-Revisió de les webs dels clients per detectar oportunitats
-Gestió de tot el portfoli d´hotels i seguiment de mapejos. Push comercial en productes nous i de gran incidència o risc.
-Realització de comparatives de preus i producte.
-Anàlisi de vendes i realització d´informes/estudis de comparatives.
-Gestió de clients.
-Suport post venta.
-Ajuda al seguiment de venta flash.

23-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Tarragona / Salou
  • Oh!tels

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Se precisa persona dinámica, resolutiva y con experiencia en el sector de hostelería y alojamiento, para el departamento de Recepción, de un hotel situado en la Costa Dorada, Salou (Tarragona). Se valora el trabajo en equipo y la movilidad geográfica.

23-03-2017

2º Jefe/a Recepción

  • Recepción
  • Las Palmas / Yaiza
  • PY Hotels & Resorts

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Se encargará de trabajar y supervisar los turnos de recepción tanto en labores de front desk como de back office.

23-03-2017

Auxiliar de Recepción y Sala

  • Recepción
  • Ávila / Ávila
  • Hoteles H2

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Para nuestro Hotel H2 Ávila, precisamos

AYUDANTE DE RECEPCIÓN/SALA:

Tus funciones serán:
- Realizarás las tareas propias de recepción como entradas y salidas, atención al cliente y atención telefónica, según los procesos habituales de Hoteles H2
- Realizarás las labores relacionadas con la facturación diaria
- Realizarás turnos rotativos incluidos los de noche y la auditoria
- Realizar el registro de reservas en BIRD
- Atenderás a los clientes de forma diligente para informar de los servicios del hotel y de otros servicios.
- Ayudar en las tareas de sala, para el servicio de bar y cafetería

Ofrecemos.
- Espacio colaborativo con un equipo joven y dinámico.
- Salario según convenio.
- Jornada semanal completa
- Incorporación inmediata

23-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Tarragona / Salou
  • Ibersol

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Buscamos recepcionistas para la temporada de semana santa y verano para nuestros hoteles y apartoteles situados en Salou.
Se precisan recepcionistas para turno de día y turno de noche

23-03-2017

Director/a F&B para Hotel 5* en Gran Canaria

  • Dirección
  • Las Palmas / Palmas de Gran Canaria, Las
  • Dream Team Executive Search

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Funciones:

Supervisa las operaciones diarias del Departamento de Alimentos y Bebidas en dependencia del director/a del hotel.
Coordina y supervisa la preparación, presentación y servicio de productos alimenticios para asegurar siempre la más alta calidad.
Asiste al director/a del hotel en el control y análisis continuo para optimizar los procesos propios del departamento.
Participa en la preparación del plan estratégico del hotel, en programas por objetivos y en el presupuesto del Departamento de Alimentos y Bebidas.
Dirige y desarrolla a los miembros del equipo para garantizar una experiencia y atención al cliente excepcional.

23-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Sitges
  • Hotel Antemare

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El Hotel Antemare **** de Sitges necesita cubrir el puesto de recepción.
Sus tareas principales serán las de check-in, check-out, gestión de reservas y atención al cliente.

23-03-2017

Agente de Reservas y ventas con experiencia

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Eivissa
  • Agencia de Viajes

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Agencia de viajes emisora y receptiva establecida en la isla de Ibiza. Se ofrece un puesto de trabajo fijo.

23-03-2017

Ayudante de recepción a 32 horas

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Radisson Blu

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¿Es BLU para ti?

¿Puedes ser un superhéroe para nuestros clientes? Si tu respuesta es Yes I Can!, aquí en Radisson Blu Hotel, Madrid Prado, ¡estamos buscando a superhéroes de primera clase como tú!

En Radisson Blu Hotel, Madrid Prado, destacamos juntos como un único equipo con el fin de crear momentos memorables para nuestros clientes.

Una calurosa bienvenida, una sonrisa feliz, una actitud positiva Yes I Can! y ser un anfitrión/a natural. Nuestros ayudantes de recepción son la cara inspiradora y motivacional de nuestros hoteles, y ellos saben que nuestros huéspedes son los números 1.

Principales Responsabilidades del puesto:

•Participar para y por el rápido y excelente check in and check out de nuestros huéspedes.
•Responder a las necesidades de información de nuestros huéspedes sobre el Hotel y sus alrededores.
•Organizar los servicios especiales solicitados por el huésped.

23-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Hotel Ibersol Son Caliu Mar

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El Hotel Ibersol Son Caliu**** de Calvià (Illes Balears) necesita cubrir dos puestos de recepcionista.
Sus tareas principales serán atención al cliente, check-in, check-out, gestión de reservas,...

23-03-2017

Agente de viajes freelance

  • Agencia de viajes
  • Todo país
  • 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES

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¿Dónde trabajará el candidato/a? Desde su casa

¿¿Eres AGENTE DE VIAJES y estás actualmente sin empleo?

¿Has sufrido el cambio de tendencia en el sector o fuiste víctima de la coyuntura económica y te has visto obligado a cerrar tu agencia de viajes o no puedes volver a incorporarte a tu trabajo como agente de viajes?

¿Te consideras un gran profesional de agencia de viajes? ESTAMOS BUSCANDO a los MEJORES !!!

1000 Tentaciones te da la solución para poder seguir dando servicio a tus clientes, sin inversión inicial, ni cuotas mensuales y además, como no necesitas local abierto al público, tus gastos se limitarán a los derivados de tu propia actividad de autónomo

Pero, sobretodo, no dejes de gestionar tu fondo de comercio, es lo más importante para tí y sabes que cuanto más tiempo pase, tus clientes se irán olvidando de ti !

Somos la empresa PIONERA en ofrecer la salida laboral a grandes profesionales del turismo como tú… Te incorporas a un equipo freelance de expertos en viajes ! Nuestra experiencia de 30 años en el sector de las agencias de viajes y los más de 4 años trabajando exclusivamente en dar soporte a agentes de viaje freelance nos avalan.

NUESTRAS WEBS
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Nuestro lema : "e;Combinando las ventajas de las agencias de viajes tradicionales y las ON-LINE"e;

Los cuatro pilares en los que estamos trabajando toda nuestra plataforma :

PRODUCTO : El más completo del mercado online
RENTABILIDAD : Para el Agente de Viajes freelance
TRANSPARENCIA : En el acceso al back de la plataforma tienes siempre a tu disposición los márgenes comerciales, los proveedores con los que se trabaja,...
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PARTNERS : Trabajamos con los mejores proveedores del mercado turístico

Te ofrecemos :
Incorporación a una empresa líder en el sector, que te aportará confianza y seguridad en el producto.
Ingresos muy interesantes en los que el límite lo marcas tú.
Herramientas y soporte personalizado para ayudarte a alcanzar tus propios objetivos.
Flexibilidad geográfica y de horario donde tú te organizaras el trabajo y ...
Rentabilidad desde la primera venta

23-03-2017

Customer Care

  • Agencia de viajes
  • Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife
  • Serhs Tourism

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La División de TOURISM de Grup SERHS requiere un/a agente de reservas para el departamento del customer care para nuestra oficina de Tenerife sur.
Su misión principal será dar soporte a nuestros clientes vía telefónica, email, web.
Sus funciones principales serán:
-Informar y asesorar a los clientes sobre productos turísticos.
-Realizar y gestionar las reservas con proveedores e intermediarios.
-Seguimiento de incidencias de clientes durante el viaje y "e;Post Departure"e;.
-Getión de reclamaciones
-Tareas admnistrativas.

23-03-2017

Guest Relations con idioma ruso

  • Recepción
  • Alicante / Alfàs del Pi, l"e;
  • Sha Wellness Clinic

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¿Quieres ser SHA?

Esto supone tener un talento muy especial para ser parte del equipo de SHA.

Cuando ponemos en práctica nuestro SHA Spirit , se nos reconoce por las excelentes habilidades de servicio y la hospitalidad que nos hacen ser un embajador de un establecimiento pionero a nivel mundial en el bienestar. Nuestro afecto, la disponibilidad, el compromiso y profesionalismo excepcional nos recompensan cada día. El cuidado de las personas y una visión global de la salud te conducirá a una experiencia de aprendizaje cada día.

Sha Wellness Clinic es un resort de lujo y con un muy elevado standard de servicio dedicado a la salud y bienestar de nuestros huéspedes.
Te responsabilizarás de coordinar, supervisar y atender a nuestros clientes, asegurándote de que se cumplen las directrices relacionadas con la calidad en los servicios ofrecidos. Darás la bienvenida y acompañarás a los huéspedes a sus habitaciones, satisfaciendo sus necesidades en todo momento.

23-03-2017

Responsable Comercial (Francia).

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Grup Serhs

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En dependencia de la Dirección Comercial, su misión será la representación de la compañía en el mercado francés donde desarrollará su actividad comercial (canal minorista). Se responsabilizará también del cumplimiento de sus objetivos de venta y EBITDA definidos en el presupuesto. La actividad comercial estará coordinada con los comerciales de destino para gestionar mejor las peticiones de las redes/agencias/plataformas y con el responsable de conexiones a terceros. Finalmente se responsabilizará de la captación de nuevos clientes minoristas, mini redes, redes, plataformas tecnológicas en su mercado con el fin de incrementar el potencial de ventas. Se negociará tanto para el negocio vacacional como para turismo de negocio.
Sus principales funciones serán:
-Ejecución de la estrategia en el mercado con los clientes bajo su responsabilidad. Enfocado en la gestión y la rentabilidad de cada uno de los medios.
-Establecimiento de los objetivos a corto y largo plazo (planes comerciales) y el desarrollo de propuestas del plan de acción para asegurar el cumplimiento de estas últimas.
- Asignación de los recursos necesarios con el fin de llegar a un equilibrio entre rentabilidad a corto, medio y largo plazo, por esto se responsabilizará a la organización de los recursos que Serhs pondrá a su disposición. Trabajará en coordinación con los departamentos internos de la empresa para maximizar las sinergias y optimizar las acciones comerciales.
-Control de todas las acciones comerciales llevadas a cabo en su mercado / clientes, siendo el último responsable de los resultados obtenidos en estos. Ésta responsabilidad será asumida, en primer término, por el Director Comercial, y se le delegará al responsable comercial FR en aquellos temas que se considere conveniente .
-Posicionamiento y gestión de la marca de la compañía, con el apoyo de la Dirección de Marketing, a su mercado / s y/o clientes.
-Implantación de las políticas y procedimientos comerciales de Serhs Tourism en el mercado / clientes bajo su responsabilidad.

23-03-2017

Recepcionista Hotel ****

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel boutique ****

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Hotel boutique de 4* situado en el eixample de Barcelona necesita incorporar:
Un recepcionista corre turnos

Atender a los clientes realizando los check-in y gestionando las salidas.
Realización y supervisión de las reservas.
Atención al cliente.
Asistencia telefónica.
Facturación.

23-03-2017

Director/a Hotel 4* (Interior Catalunya)

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Grupo hotelero con presencia internacional

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Per Hotel 4* ubicat a la zona interior de Catalunya, cerquem un/a Director/a d"e;Hotel. En dependència de la Direcció d"e;Operacions, la seva missió serà assegurar la prestació eficient dels serveis de l"e;Hotel aconseguint la plena satisfacció dels clients a través de l"e;administració dels Recursos Humans i Materials i de l"e;aplicació de les polítiques i procediments definits.

Les seves funcions principals, seran:
- Dirigir l"e;explotació eficient de tots els serveis que ofereix l"e;Hotel.
- Dirigir els departament de l"e;Hotel i assegurar el compliment dels procediments marcats.
- Definir el pressupost anual i realitzar el seu seguiment.
- Controlar el compte d"e;explotació del Centre.
- Proposar accions de millora per a cadascun dels departaments de l"e;hotel.
- Assegurar el compliment de les normes i estàndards de qualitat, seguretat i higiene.
- Assegurar la satisfacció del client.
- Supervisar el bon estat de les instal·lacions.
- Establir accions comercials per incrementar les vendes de l"e;Hotel.

23-03-2017

Gestor/a Telefónico con Francés Nativo+Inglés

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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Desde Crit Interim estamos buscando un nativo gestor telefónico Francés+ Inglés Nativos para una empresa multinacional líder en tecnología y servicios. Es un servicio de atención al cliente de recepción de llamadas y proporcionar información relevante asociada al sector de turismo.

SE OFRECE:
Contrato estable
Horario: 30 horas/ semana
Turno de mañana o de tarde
5 días de semana de trabajo, de lunes a domingo (2 fines de semana por mes)
Salario: 8,23 € brutos / hora

23-03-2017

Jefe de Recepción Hotel Círculo del Casino Gran Vía (Apertura)

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • AC Hotels by Marriott

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GESTIÓN DE EQUIPOS
Participar en la selección del equipo a su cargo junto con el Director de Hotel ; formar continuamente en el puesto de trabajo en las actividades propias de Recepción, así como en los procedimientos y políticas de AC HOTELS; supervisar la actuación del equipo a su cargo; participar en la propuesta de promociones de los Recepcionistas junto con el Director de Hotel; para motivar y retener al equipo de Recepción y garantizar el buen funcionamiento de la Recepción del Hotel.

ATENCIÓN AL CLIENTE

Enseñar al cliente el hotel, las habitaciones y salones; dar información a los clientes de los servicios del Hotel; realizar un seguimiento del cliente durante su estancia; recibir los comentarios y sugerencias del cliente y trasladarlos al Director del Hotel; recoger dicha información en el libro de sugerencias; identificar a los clientes preferentes a su llegada al Hotel y avisar a los Departamentos implicados (Gobernante, Sala); resolver ágilmente las quejas y reclamaciones para garantizar la satisfacción del cliente, fidelizarlo y optimizar el funcionamiento de los servicios y cumplir con la política de imagen corporativa de AC HOTELS.

RECEPCIÓN
efectuar la planificación de las ventas junto al Director del Hotel y el Jefe de Reservas; revisar la facturación, realizar un seguimiento de la misma y reclamar la deuda, en su caso; mantener informados acerca de los eventos al resto de los Jefes de Departamento para garantizar el correcto funcionamiento del área de Recepción del Hotel.

PRESUPUESTO
Colaborar con el director de hotel en la elaboración del presupuesto de habitaciones y salones de años anteriores y darle la información al Director de Hotel, realizar un seguimiento del cumplimiento del presupuesto asignado; controlar las desviaciones y aplicar medidas correctoras, en su caso para asegurar el cumplimiento del presupuesto del Hotel.

FORMACIÓN

Formar y asesorar a las nuevas incorporaciones ante posibles dudas sobre las tareas del puesto; prestar apoyo a todos los Jefes de Recepción; ser el enlace entre el Área de Formación de Recursos Humanos y los Jefes de Recepción; informar sobre los nuevos procedimientos y realizar un seguimiento de su cumplimiento; llevar a cabo aquellas actividades relacionadas con la formación que se le requieran desde el Área de Formación en su caso, para garantizar el óptimo funcionamiento de las Recepciones.

23-03-2017

Comerciales para Captación

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Viajes WorldWide

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Somos una agencia mayorista/ minorista online. Nos dedicamos a la venta de todo tipo de viajes, pero especialmente somos especialistas en destinos de esquí.
Nuestra agencia busca comerciales para Captación de grupos, colectivos, asociaciones o empresas para la organización de viajes.

Funciones a realizar:
- Venta de viajes de fin de curso, neive, surf, aventura, culturales, en colegios, institutos, universidades y otros sectores que puedan surgir, todos ellos a nivel nacional.
- Crear una red de colaboradores a nivel nacional.
- Viajar a distintas ciudades para visitar clientes. Se facilitará y costeará todos los medios necesarios (teléfono, vehículo, dietas, alojamiento, etc.)

- Horario: jornada completa

- Salario: mínimo inicial dos primeros meses: 1000€. Máximo: según objetivos.

- Contratación inmediata.

- Posibilidad de contrato indefinido según valía

23-03-2017

Recepcionistas para Nueva Apertura - Hotel Indico Rock

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Teis Consultores

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Indico Rock Hotel Mallorca abre sus puertas próximamente para ofrecer a sus clientes una experiencia vacacional única y selecciona para ello Recepcionistas!!

Si te apasiona la música y eres un/a profesional de la hostelería con inglés y alemán y buscas tu gran oportunidad laboral, ¡este es tu empleo! Buscamos personas con don de gentes, que quieran trabajar formando equipo y… ¡que no tengan miedo al ritmo! ¿Te atreves?

Requisitos:
Titulación acorde al puesto.
Nivel alto en paquetes informáticos y de gestión hotelera.
Imprescindible inglés y alemán alto y fluido. Valorables otros idiomas.
Mínimo 1 año de experiencia demostrable en el puesto.
Disponibilidad horaria.

Se ofrece:
Contratación de Mayo a Octubre.
Jornada completa, en horario intensivo.

23-03-2017

Product assistant

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Anex Tour

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- Contract processing by mail, telephone, fax and front desk.
- Product and contract management.
- Problem solving, facing difficulties with miscalculations, overbookings...
- Following the contracting processes.
- Product managing, high knowledge of Spain destination products.
- Problem solving, facing difficulties with Special offers or contracts.
- Knowledge of Product uploading to system (SPO and contracts)
- Following if the system is correctly working for the product.

23-03-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Teis Consultores

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Indico Rock Hotel Mallorca abre sus puertas próximamente para ofrecer a sus clientes una experiencia vacacional única y selecciona para ello un/a Jefe/a de Recepción.

Si te apasiona la música y eres un profesional de la hostelería con inglés o alemán y buscas tu gran oportunidad laboral, ¡este es tu empleo! Buscamos una persona con don de gentes, a la que le guste coordinar equipos y con vocación de servicio… ¡al son de la música! ¿Te atreves?

Requisitos:
Necesaria titulación universitaria acorde al puesto.
Nivel alto en paquetes informáticos y de gestión hotelera, así como en RRSS.
Imprescindible inglés y alemán alto y fluido. Valorables otros idiomas.
Mínimo de 3 años de experiencia demostrables en el puesto.
Disponibilidad horaria.

Se ofrece:
Contratación de Mayo a Octubre.
Jornada completa, en horario intensivo.

23-03-2017

Conserje de noche

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Teis Consultores

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Indico Rock Hotel Mallorca abre sus puertas próximamente para ofrecer a sus clientes una experiencia vacacional única y selecciona para ello un/a Conserje de noche.

Si te apasiona la música y eres un profesional de la hostelería con inglés o alemán y buscas tu gran oportunidad laboral, ¡este es tu empleo! Buscamos una persona responsable, con vocación de servicio, que quiera trabajar en equipo y en contacto con la gente. Si te acabamos de describir, ¿!a qué esperas para inscribirte¡?

Requisitos:
Nivel alto en paquetes informáticos y de gestión hotelera, así como en RRSS.
Imprescindible inglés y alemán alto y fluido. Valorables otros idiomas.
Mínimo de 3 años de experiencia demostrables en el puesto.
Disponibilidad horaria.
Valorable titulación universitaria acorde al puesto.

Se ofrece:
Contratación de Mayo a Octubre.
Jornada completa, en horario intensivo.

23-03-2017

Booking assistant

  • Reservas
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Anex Tour

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- Reservation processing by mail, telephone, fax and front desk.
- Reservation management.
- Problem solving, facing difficulties with reservations, cancelations and modifications.
- Problem solving, facing difficulties with Special offers or contracts.

23-03-2017

Recepcionista / Correturnos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Hotel situado en Barcelona precisa incorporar personal de Recepcionista y Correturnos. INCORPORACIÓN INMEDIATA

Es necesario que aporte:
Diplomado en Turismo o grado de alojamientos.
Experiencia mínima : 3 años en Hoteles de 4 y 5 Estrellas.
Idiomas: Inglés nivel alto - Profesional y es imprescindible tener nivel de Francés B2 e Inglés B2
Buen nivel de SAP
Se ofrece:
40H. Semanales.
Contrato temporal.
Incorporación inmediata.

23-03-2017

Human Resources and Administrative Assistant

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Anex Tour

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•Hiring procedure and It (medial leave) with Social Security (RED system)
•Payroll knowledge
•Maintain knowledge of legal requirements and government reporting regulations affecting HR functions
•Welcome and Orienting new Employees, by giving information; reviewing company policies; gathering withholding and other payroll information; explaining and obtaining signatures of documents previously prepared for them.
•Following vacation, sick, and personal time
•Following Employee safety and labour Risk subjects
•Maintaining employee confidence and protects operations by keeping human resource information confidential
•Maintains quality service by following organisation standards.
•Provide advice and assistance with writing job descriptions
•Preparing contracts
•Review and update employee rules and regulations and legal process.
•Give support to administration tasks, follow contracts with suppliers, Licenses and new work centres/opening of companies support.
•Follow up all office contracts and related issues.
•Keep control and follow up of all suppliers for all destinations.
•Dealing and controlling all Back office invoices for all destinations.
•Ensure that the central office as well as the branches operate correctly

23-03-2017

Técnico Comercial - Murcia

  • Comercial
  • Murcia / Águilas
  • Securitas Direct

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Te ofrecemos formar parte de una compañía líder en el sector, que ofrece oportunidades de desarrollo a nivel nacional e internacional y cuyo posicionamiento se centra en: soluciones tecnológicas innovadoras, conectividad de sus sistemas y la experiencia de cliente.
Únete a nosotros, únete a Securitas Direct.

Tus funciones:

- Búsqueda directa de nuevos clientes
- Prospección de forma proactiva de nuevas oportunidades de negocio
- Atención de las demandas de los clientes potenciales
- Instalación de equipos de seguridad
- Seguimiento de operaciones

23-03-2017

Agente de check in y operaciones

  • Reservas
  • Navarra / Pamplona/Iruña
  • Rittenhosting

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Somos una empresa joven cuya misión es dar el mejor servicio posible a los huéspedes que pernoctan en nuestras estancias, asegurándonos de que sus experiencias con nosotros son positivas.
Debido a nuestra expansión, estamos buscando 2 personas para ayudarnos con las operaciones diarias. Estas personas serán nuestra cara visible a los clientes y tienen un rol fundamental. Estas personas trabajarán en turno de mañana (10 a 16:30) o de tarde de Lunes a Viernes (16.30 a 18:30 en oficina y el resto del tiempo hasta las 22:00 disponible para entregar llaves) y durante los fines de semana de modo alternativo (disponibilidad para responder teléfono y email, así como hacer check in o gestionar incidencias en los pisos)

1. Gestión de las reservas en AIRBNB y BOOKING con actualización de calendarios inmediata y sin errores
2. Preparar plan diario de check in y check out, incluyendo parkings, así como la gestión de los calendarios mensuales
3. Gestionar check-ins, de Lunes a Domingo, de 14H a 22H. Los check-ins se darán tanto en el casco viejo de Pamplona como en Etxavacoiz Alto. Estos horarios y días de trabajo se turnan entre agentes. Se requiere trabajo en fines de semana alternativos.
4. Gestión diaria de emails/mensajes/reservas recibidas por nuestros canales de venta (Airbnb, Booking, etc), así como de plazas de parking
5. Revisar la condición en la que los apartamentos se quedan tras el check-out
Si hay problemas, comunicarlos rápido al canal de ventas y al seguro (si es necesario)
6. Mantener ratio de respuesta en Airbnb y Booking
7. Gestionar a la empresa de limpieza y asegurarse de que se sigue el check-list a rajatabla, así como elaborar el cuadrante de limpieza quincenal
8. Revisar que los pisos tienen suficientes productos de cocina y de limpieza, toallas y sábanas, así como hacer una revisión general de los mismos una vez cada 6 meses
9. Gestión semanal del feedback/reviews recibidos en canales de venta, así como contestar a TODOS los comentarios de los clientes en Airbnb y Booking
10. Ayudar en toda tarea que la gerente de operaciones defina para el beneficio del grupo Ritten
11. Gestionar una limpieza a fondo de todos los pisos 2 veces al año usando empresa
12. Report de las incidencias para mantener el estándar de calidad en los pisos.
13. Asegurarse que el grado de satisfacción de los clientes sea siempre óptimo.

23-03-2017

Recepcionista de hotel

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Axel Hotels

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Cadena hotelera de referencia mundial dirigida a la comunidad LGBT busca personal para el departamento de Recepción.

La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas derivadas del puesto de recepcionista tales como: check-in/out, atención al público, atención telefónica, gestión de reservas, facturación, entre otras.

Se busca persona con capacidad de trabajo en equipo, actitud comercial, responsable y organizada, con vocación de servicio, actitud pro-activa, personalidad dinámica, carácter resolutivo, flexibilidad, comunicación verbal y no verbal, capacidad de adaptación al cambio y disponibilidad para realizar turnos rotativos.

Posibilidades reales de progresión en la empresa.

23-03-2017

Ejecutivo/a Comercial Junior

  • Comercial
  • Las Palmas / Yaiza
  • PY Hotels & Resorts

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Empresa de gestión hotelera en las islas de Lanzarote y Tenerife, con un hotel de 5 estrellas lujo y cuatro hoteles de 4 y 3 estrellas, busca ejecutivo comercial junior con contrato en prácticas con posibilidad de desarrollo de carrera dentro de la empresa, para colaborar en las siguientes tareas:
•Asistencia a la contratación mediante la revisión de contratos y su proceso interno.
•Coordinación de eventos y visitas
•Envío de información y material gráfico para la publicación en catálogos, webs y revistas especializadas
•Redacción y envío de propuestas comerciales y presupuestos
•Contacto con clientes en cartera y captación de nuevos colaboradores y clientes
•Elaboración de promociones y control del inventario

23-03-2017

Prácticas Revenue Management

  • Marketing y RRPP
  • Madrid / Madrid
  • Globally Solutions

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Se requiere estudiante universitario con convenio de colaboración con universidad para apoyo en tareas de revenue management (gestión de tarifas, benchmarking, forecasting, análisis de mercado, gestión de canales de distribución a través del Channel Manager, reportes...)

23-03-2017

Manager contenidos web

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Air Europa

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Air Europa selecciona para su Dirección de Marketing y Ventas, ubicada en la sede central de Llucmajor, Mallorca, un/a Manager de contenidos web.

La persona seleccionada se responsabilizará, entre otras, de las siguientes funciones:

- Definición, implementación y supervisión de las campañas OnLine a nivel nacional e internacional.
- Desarrollo de un Modelo de Atribución como herramienta única de medición para todas las acciones de Marketing Digital de la compañía.
- Medición de resultados a través de las herramientas de analítica web y modelo de atribución.
- Apertura de nuevos soportes y formatos de compra de medios digitales.

23-03-2017

E-Commerce Specialist

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Grup Serhs

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La División de TOURISM de Grup SERHS requiere un E-Commerce Specialist para la oficina de Barcelona.
En dependencia de la del Dir.Comercial, su misión será la de garantizar el buen rendimiento de las páginas webs de los hoteles en términos de ingresos, visitas i conversiones.
Las funciones principales serán:
-Gestión de campañas PPC (Adwords, Bing Ads y OTA´s)
-Elaboración y implementación de estrategias SEO Internacional con garantías de éxito.
-Elaboración de informes de KPI´s, seguimiento y optimización.

23-03-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Madrid / Leganés
  • Hotel Tryp Leganes

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HOTEL TRYP LEGANÉS selecciona personal para cubrir el puesto de Jefe de Recepción de este hotel.
El puesto consiste en todas aquellas funciones propias del puesto a desempeñar:
- Elaborar y organizar horarios y turnos del departamento.
- Tareas de Revenue: modificación de tarifas y gestión de disponibilidad.
- Control de Back Office y Front Office.
- Supervisión de la tareas y apoyo del Dpto. de Recepción en la operativa diaria: check-in, check-out, reservas, etc.
- Cotización y gestión de reservas de grupos.
- Identificación y diseño de nuevas estrategias de ventas.

22-03-2017

Rental Sales Agent - Málaga

  • Atención al cliente
  • Málaga / Málaga
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras sucursales de Málaga.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

22-03-2017

Director area Pool-Club

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Café del Mar Club Barcelona

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Precisamos incorporar para la temporada 2017 a un Director para nuestro exclusivo espacio de piscina y club ubicada en el nuevo y lujoso espacio Café del Mar Club Port Fòrum.

Se responsabilizará de planificar, organizar, desarrollar, controlar y gestionar las actividades que se realizan en la prestación del servicio, tanto en la comida como en las bebidas, coordinando y supervisando los distintos recursos que intervienen en el departamento para conseguir el máximo nivel de calidad.

1. Máximo responsable del funcionamiento operativo de su Outlet.
2. Responsable de los cierres de caja y arqueo de su Outlet.
3. Responsable de seguimiento de los costes de bebidas y comida de su punto de venta.
4. Supervisar los pedidos diarios y mensuales del espacio.
5. Responsabilizarse de la consecución de objetivos del departamento.
6. Responsabilizarse de los manuales de operativa junto con la dirección.
7. Organización de los Horarios y los festivos de su plantilla a cargo.
8. Dará apoyo a la operativa en caso de necesidad.
9. Se responsabilizará de disponer su fondo cambiado de la manera más eficiente.
10. Supervisará la operativa de eventos junto con el responsable de Eventos y el manager.

22-03-2017

Botones Hotel Fuerte Conil Costa Luz

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

22-03-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

22-03-2017

Head of Front Desk, Sales and Customer Service

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Sant Adrià de Besòs
  • Café del Mar Club Barcelona

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Responsible person for the organization of 10 people, scheduling plan for the day, sales objectives control, administration and supervision.
Creation and implementation of a protocol manual and welcome employees.
Manager for the merchandising boutique staff.

22-03-2017

Rental Sales Agent - Alcaidesa / La Línea

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Línea de la Concepción, La
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestra sucursal de Alcaidesa / La Línea.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

22-03-2017

Atencion al Cliente

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Real Golf Bendinat

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Importante Campo de Golf busca una persona para realizar las labores de Caddy Master a jornada completa y contrato indefinido después del periodo de prueba.
Turnos de jornada intensiva de mañana o tarde de lunes a domingo con los descansos correspondientes.
Se valora experiencia en puesto similar.
Imprescindible idiomas.
Vehiculo propio y Carnet necesarios.
Buena presencia y don de gentes.
Puesto multitarea, recepción de clientes, limpieza de buggies, recogida campo de práctias, supervisíon juego en el campo. Nuestros clientes son españoles, alemanes y británicos en su mayoria.

22-03-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Girona / Roses
  • Prestige Hotels

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Se busca profesional con clara orientación al cliente y al servicio, para la correcta coordinación de las actividades que comprenden la gestión de un hotel en Roses durante la temporada hotelera de 7 a 8 meses aproximadamente.
Habituado a trabajar con equipos, a planificar y controlar las distintas áreas de servicio en la actividad hotelera: pisos, recepción, bar, cocina, restaurante, animación, mantenimiento, almacén, jardín etc.
Organizado/a y riguroso/a en los procesos y sistemas de trabajo, así como, con una actitud constructiva, crítica y que permita promover cambios y estrategias.

22-03-2017

Agente de Reservas

  • Reservas
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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1.Gestionar las reservas del canal directo a través telefónica, así como gestionar reservas de otros servicios de los clientes que se hospedan en Fuerte Hoteles
2.Velar que las reservas sean respondidas dentro de las 24 horas tras efectuada la petición del cliente.
3.Realizar acciones de televenta y/u otras acciones comerciales promocionando los productos y servicios de Fuerte Hoteles.
4.Realizar atención y venta al cliente, así como confirmar las llegadas de los clientes.
5.Colaborar en analizar las quejas o comentarios efectuadas por los clientes, realizando propuestas de mejoras.
6.Atender las consultas efectuadas por el Departamento de Recepción, en cuanto a la gestión de reservas, etc. se refiere.
7.Actualizar la base de datos garantizando una buena recogida de datos en CRM y desarrollando la actividad comercial.
8.Asistir a las reuniones establecidas por la Supervisora y Jefa de Departamento Call Center y Grupos.
9.Velar por alcanzar los objetivos del departamento: abandonos, ventas y satisfacción de clientes.

22-03-2017

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

22-03-2017

Hotel Manager Assistant - Asistente de dirección

  • Dirección
  • Illes Balears / Sant Josep de sa Talaia
  • Intercorp Hotel Group

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Su misión, reportando a la Dirección General de Hotel, consistirá en dar apoyo de gestión, control, y supervisión de los departamentos del hotel, atención y trato con clientes.
Sus funciones consistirán en:
- Control y supervisión de la producción, procedimientos, financiero y administración y de los diferentes departamentos.
- Realización de informes de gestión, seguimiento y análisis de rentabilidad márgenes y resultados por unidad de negocio.
- Apoyo y asistencia a la Dirección General.
- Supervisión de la atención al cliente, atención de quejas, reclamaciones y peticiones.
Buscamos una persona con experiencia mínima de 3 años en el puesto, con estudios de grado en turismo o similar. Imprescindible nivel alto de Inglés y se valorará Francés.
Los conocimientos necesarios en Turismo, Atención a cliente, Supervisión de área de pisos, restauración, Gestión, Quejas y Reclamaciones, Análisis y Administración.

22-03-2017

Botones y Socorristas

  • Compras
  • Illes Balears / Son Servera
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Estamos buscando Botones y Socorristas para nuestro hotel CATALONIA en Mallorca.

Es imprescindible tener un buen nivel de inglés + valorable hablar otros idiomas
Jornada completa (8h)

22-03-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • VIATGES EUROVACANCES

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Agencia de Viajes con más de 30 años de experiencia en el sector, especialista en Noruega, requiere agente de viajes para su oficina de Granollers para contratación de servicios turísticos, realización de presupuestos, asesoramiento al cliente, realización de documentación, atención telefónica y gestión de cobros y pagos.

22-03-2017

Dispatchers - PMI

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Dispatchers to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Station Controller, the Dispatcher is responsible for the dispatch of all Jet2.com aircraft in compliance with Company and legal requirements. Situated at the heart of the operation, the Dispatcher is responsible for effective communication with all Teams involved with the aircraft departure. As the Dispatcher, you will play an important role in ensuring the effective coordination of all Jet2.com dispatch and load control operations. You will be an ambassador for our safety first culture, ensuring you drive the culture through every aspect of your work. This is a vital role supporting the business to deliver our on time performance targets and a VIP service to all customers.

The successful candidates must be able to demonstrate excellent communication skills with the ability to quickly and accurately assess situations. You will demonstrate a high degree of personal effectiveness in managing your own workload and confidently taking responsibility for decision making. You will ideally have previous Turnaround Supervisory experience, although this is not essential. You must hold a full Driving License.

In return for delighting our customers, we offer a great salary and excellent opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

22-03-2017

Rental Sales Agent - Gran Canaria

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Telde
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Gran Canaria.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

22-03-2017

Passenger Service Agent - PMI

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Passenger Service Agents to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Passenger Service Supervisor, the Passenger Service Agent will play a vital role in creating a great first impression so that all our customers receive a VIP service. You will be passionate about getting things right first time and helping to make sure our customers depart on their holidays or journey home on time.

Whether it"e;s providing a warm and friendly welcome or delivering a safe and on time boarding service, the Passenger Service Agent is there to help and support our customers throughout their journey in the airport. Providing an efficient check-in service, you will also have the opportunity to offer additional products and services to our customers, really making the most of their experience with us. And it doesn"e;t stop there. No matter what the time of day or night you will also be the welcoming face that meets our customers on arrival.

Successful candidates will have a genuine passion for delivering outstanding customer service. You will have a positive and flexible approach and always have a smile on your face. With an enthusiastic approach to helping customers and your Team, you must be able to demonstrate a proven track record in handling customer queries in a fast paced environment. To be successful in this role you must be fluent in Spanish and English.

In return for delighting our customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

22-03-2017

Ramp Agents - PMI

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we now have some great opportunities for Ramp Agents to join our Ground Operations Team on a part time Fixed Term contract.

Reporting to the Ramp Supervisor, the Ramp Agent provides operational support at the airport, on a shift basis. Whether loading customers"e; luggage in the aircraft, or driving a push-back tug, this is a hands-on role at the centre of the Jet2.com ground operations.

Working for our customer driven Ground Operations Team, you will be responsible for ensuring all specialist airside vehicles and operational equipment at the airfield is in the right place at the right time. You will think safety at all times, putting the safety of you, your colleagues and our Customers first every time. Getting our aircraft in the sky on time is an important part in ensuring Customer satisfaction and this role will play a vital role in achieving our on time performance targets.

The successful candidates will have excellent communication skills with the ability to adapt quickly in an ever changing environment. You must be a supportive team player with a positive and flexible approach. You will have experience of working in a manual and operational environment with an ability to follow clear instructions, to ensure the safety of you and your Team. You must also hold a full Driving License.

In return, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.

22-03-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Garden Hotels

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Se precisa recepcionista para hotel 4* en Santa Eulalia del Rio. Las tareas a desarrollar son las propias de atención al cliente en el front office como son: check-in, check-out, facturación, atención telefónica, etc.

22-03-2017

2º Jefe/a de Recepción Meliá Sitges

  • Recepción
  • Barcelona / Sitges
  • Meliá Hotels International

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El hotel Meliá Sitges te está buscando. Si sientes pasión por tu trabajo y te apetece formar parte del equipo de un hotel que sigue las últimas tendencias, esta es una oportunidad perfecta para ti. Tu principal responsabilidad será trabajar de la mano junto al Jefe/a de Recepción, asegurando la consecución de objetivos comunes (financieros, de calidad, clima laboral, gestión del talento, etc.)
Velando por el cumplimiento y la implantación de estándares y procedimientos, para seguir ofreciendo a nuestros clientes un Servicio Excelente.

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