Ofertas de empleo del sector

23-04-2018

International Admission Center - German market / Mitarbeiter/in - Abteilung Administration (deutsch)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • ESL idiomas en el extranjero

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Für unser International Admission Center mit Sitz in Barcelona suchen wir gegenwärtig ein/e Mitarbeiter/in - Abteilung Administration

Stellenbeschreibung:
Die wichtigste Aufgabe der Stelle beinhaltet die Überwachung der Organisation von Sprachaufenthalten (bevor, während und nach des Aufenthalts), nach Abschluss des Verkaufs des Aufenthalts.

Ihre wichtigsten Aufgaben sind:
- Überprüfung der Buchungen in unserem internen Computersystem
- Überwachung der Organisation von Sprachaufenthalten
- Korrespondenz/Unterstützung per E-Mail und am Telefon während des gesamten Aufenthalts (vorher, währenddem und nachher)
- Verwaltung der Daten der Kunden in der deutschen Schweiz
- Bearbeitung der Beschwerden, der Sonderwünsche und der Änderungen der Buchung

23-04-2018

Junior Reiseberater für Geschäftskunden | AMADEUS-Training

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Du hast eine Leidenschaft für die Tourismusindustrie und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du wolltest schon immer mit internationalen Geschäftskunden arbeiten und ihre Reisen rund um den Globus organisieren? Wenn dich diese Vorstellung reizt und du bereits Erfahrung in der Reisebranche, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Unser Kunde ist einer der führenden Reisedienstleister weltweit, dessen Ziel es ist, seinen Kunden in fast 120 Ländern unvergessliche Reiseerlebnisse rund um den Globus zu ermöglichen. Für das internationale Team in Barcelona werden nun motivierte, kundenorientierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für die Reisebranche gesucht, die stets versuchen ihren Kunden einen exklusiven Service zu bieten.

Als Reiseberater arbeitest du mit und hast folgende Aufgaben:
- Reservierung von Flug/Hotel/Mietwagen/Zug/Fähre und anderen Reiseprodukten auf GDS
- Suche von bestmöglichen Angeboten für deine Kunden, entsprechend der internen Unternehmenspolitik und Verträgen mit Touristikdienstleistern
- Auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kunden eingehen, um ihnen ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten
- Jeden Kunden, vor und während der Reise, mit Visum, Umbuchungen oder Erstattungen unterstützen


Hier ist das Angebot:
- Training zu Beginn
- Unbefristeter Vertrag
- Montag bis Freitag / Standardarbeitszeiten (8h30/9h – 17h30/18h)
- Marktübliches Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Kostenloser Spanischkurs
- Büros im Zentrum Barcelonas und in Strandnähe
- Internationales Arbeitsumfeld
- Möglichkeit Teil eines dynamischen Teams in einem etablierten Unternehmen zu werden

23-04-2018

Marketing & PR Director

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • TH Executive Search

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Bari Gruppe is a fast-growing company founded in 2011 in Munich with a main focus on leasing and operating hotels in selected European countries. Nowadays, an excellent opportunity has arisen to join the group in the role of Marketing & PR Director. As part of the executive management team, this individual will report to the Group Director of Business Development and will see and uncover business potentials in a natural way. This role is based in sunny Barcelona.

This is a great opportunity for a motivated and passionate professional willing to reach the next level in his/her career.

The Marketing & PR Director responsibilities include but are not limited to:

- Increase market share by developing marketing plans and programs for each product.
- Achieve financial objectives by preparing an annual Marketing & PR budget.
- Provide short- and long-term market forecasts and reports by directing market research collection, analysis and interpretation of market data.
- Develop the marketing strategy and marketing plan. Own, manage and communicate the marketing plans to those involved.
- Oversee marketing and advertising activities to ensure consistency with product line strategy.
- Develop new uses for exiting products by analysing statistics regarding market development; acquiring and analysing data; consulting with internal and external sources.
- Brainstorm new and innovative growth strategies.
- Work with sales department to develop pricing strategies to maximize profits and market share while balancing customer satisfaction.
- Coordinate marketing projects from start to finish.
- Organize company conferences, trade shows and major events.
- Oversee social media marketing strategy and content marketing.
- Maintain marketing team by recruiting, selecting and training employees when required.

A permanent contract and a competitive salary package is offered.

23-04-2018

Hostess Restaurante Hotel 5*

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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Estamos buscando una Hostess para nuestro Restaurante en uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

Buscamos una persona que se encargue realizar las reservas, bienvenida y despedida de los clientes en uno de nuestros restaurantes asegurando su satisfacción. Además deberá gestionar adecuadamente cualquier solicitud y/o queja que el huésped le traslade, comunicándola al Manager de Servicio y haciendo el seguimiento correspondiente.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia como Hostess y/o Telefonista y un nivel alto de inglés ya que deberá estar atendiendo al huésped en el restaurante y vía telefónica o por e-mail.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

La jornada laboral será de 40 horas a turno partido y la incorporación será inmediata.

23-04-2018

Sales Manager at Hilton Madrid Airport

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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As Sales Manager, you will analyze local market trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotel a leader in the marketplace through the development of future and repeat business.

23-04-2018

Coordinador/a de Grupos, Congresos y Eventos

  • Congresos y Convenciones
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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Como Coordinador de Grupos, Congresos y Eventos (GC&E) será el encargado de maximizar las oportunidades de venta en las áreas de reservas de grupo, congresos y eventos, impulsando las oportunidades y aumentando las conversiones. El Coordinador de GC&E interactuará con los clientes y los huéspedes para fidelizar y ampliar los negocios existentes. Específicamente, un Coordinador de Grupos, Congresos y Eventos (GC&E) realizará las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

•Recibir, dar respuesta y convertir consultas para alcanzar los objetivos y maximizar los ingresos
•Gestionar un calendario de eventos para maximizar el rendimiento
•Enfoque de venta ascendente ejecutado consistentemente
•Construir relaciones sólidas con los clientes para comprender completamente sus necesidades
•Organizar y llevar a cabo las visitas de inspección del hotel
•Asegurar la completa administración y la ejecución de todos los eventos planificados
•Participar en actividades promocionales del hotel

23-04-2018

Ayudant@s Recepción Hotel con idiomas (Alcudia)

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • Hotels Viva & Resorts

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Hotels Viva, selecciona para nuestros hoteles vacacionales de la zona de Alcudia, ayudant@s de recepción con experiencia en el puesto, para trabajar durante la temporada del 2018.

Las funciones a desempeñar son las propias al puesto solicitado:

- Atención al cliente
- Check-in - check-out
- Asignación y control de ofertas
- Facturación

23-04-2018

Comercial de restauración & Eventos

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • La Borraja

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Empresa de restauración en Málaga busca comercial de restauración y organizador de eventos. Su principal objetivo será desarrollar acciones muy concretas para el crecimiento del negocio.
Para conseguir este objetivo deberá:
Liderar y crear el plan de Marketing junto con la Dirección comercial.
Desarrollar estrategias de búsqueda, desarrollo y penetración de nuevas cuentas y mercados.
Analizar continuamente la competencia para adecuar los planes de acción de ventas y marketing.
Fidelización y seguimiento de las cuentas ya existentes.

23-04-2018

Jefe/a Recepcion/Admisiones

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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TERRA MITICA precisa incorporar un/a Jefe/a de Admisiones para la coordinación y gestión del departamento de admisiones en las instalaciones de ocio de Benidorm (Alicante).
Funciones: Dirección y supervisión del equipo a cargo, recepción de clientes, resolución de incidencias, tareas de relaciones públicas, informar acerca de las instalaciones.
Se ofrece: Trabajo temporal con posibilidad de larga duración. Jornada completa. El salario a convenir.
Se impartirá formación a cargo de la empresa.

23-04-2018

Junior Branch Manager

  • Dirección
  • Todo país
  • Sixt

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Sixt ist einer der größten Autovermieter in ganz Europa. Wir arbeiten weltweit in über 100 Ländern und besitzen zur Zeit über 4000 Zweigstellen.

Wir sind Experten, wenn es darum geht, Fahrbedingungen unserer Kunden in Europa, den Vereinigten Staaten und im Rest der Welt zu erfüllen.

Außerdem sind wir im konstantem Wachstum und sind daher auf der Suche nach Verkaufsagenten und auf Kundenservice ausgerichteten Profilen, die bereit sind, auf den Balearen, den Kanarischen Inseln und in Katalonien (alles in Spanien) zu arbeiten.

Unser Programm gibt ihnen die Möglichkeit, eine intensive Ausbildung zu durchlaufen, die Theorie und Praxis in einem Zeitraum von 9 Monaten kombiniert. Ihnen wird währenddessen ein Auto zur Verfügung gestellt und eine interessantes Gehalt angeboten. Während dieses Programmes werden sie alle Aspekte der Leitung einer Zweigstelle erlernen, um sie nach dem Kurs direkt als Junior Branch Manager anwenden zu können.


Die spezifischen Ausbildungsbereiche sind:

- Leitung des Betriebskontos der Zweigstelle.
- Leitung des Teams und der Verkäufe.
- Leitung der Operationen.
- Buchhaltung und Finanzen: Finanzielle Ergebnisse interpretieren.
- Kundenbetreuung.
- Leitung der Fahrzeugflotte.
- Leadership und Kommunikation.

Soweit sie mit dem Kurs fertig sind, können sie überall in unseren Zweigstellen in Spanien arbeiten.

Das ist dein Weg zur Leitung einer Autovermietung-Zweigstelle!


23-04-2018

Jefe/a de Recepción Sol Marbella Estepona Atalaya Park

  • Recepción
  • Málaga / Estepona
  • Meliá Hotels International

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Si sientes pasión por tu trabajo este es tu proyecto en Sol Atalaya!
Tu misión será la de asegurar el logro de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel a través de la gestión de las habitaciones, logrando la mayor ocupación al mejor precio medio y el mantenimiento de las habitaciones dentro de los estándares de calidad de la marca.

23-04-2018

Prácticas Departamento de Sales (Incorporación inmediata)

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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En Hilton Diagonal Mar Barcelona estamos buscando un/a estudiante en prácticas para incorporación inmediata en nuestro departamento de Ventas.

Resultará imprescindible poder formalizar un convenio de prácticas con un centro formativo.

23-04-2018

Recepcionista Hotel 5* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Barcelona 5 Estrellas

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Céntrico hotel de 5* en Barcelona ciudad, precisa incorporar un/a recepcionista a su plantilla

Debe ser una persona que aporte amplia experiencia en las tareas habituales de recepción, siendo muy valorable, haber trabajado en hoteles de lujo con cliente internacional

Sus tareas serán las de atender al cliente en todo lo que pueda necesitar desde su llegada hasta su partida. Check in/ out, facturación, tareas de conserjería, interactuacion con los distintos departamentos,...

23-04-2018

Business Travel Agent w/ Native level of English

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working with international business clients arranging their trips all around the world? If this excites you and you have a Native level of English with working knowledge of Amadeus GDS or Sabre GDS – this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a real passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services on Amadeus GDS or Sabre GDS.
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Building a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus bonus
- Flexible benefits package
- Monday to Friday: 9h/10h - 18h/19h
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

23-04-2018

Guest Experience Hotel 5*

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Cadena hotelera

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Cadena Hotelera Canaria selecciona Guest Experience Agent.

En dependencia del Guest Experience Manager colaborará en la consecución de los objetivos el área.

-Contactar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
-Preparar los “welcome packs” e itinerarios de cada huésped.
-Resolver dudas y cuestiones planteadas por los huéspedes vía telefónica, vía e-mail y presencialmente
-Recopilar la información del huésped e incluirla en la base de datos
-Contactar con los proveedores y gestionar la documentación que se derive

Buscamos titulados/as superiores, con experiencia en operativa hotelera y vocación por la atención al cliente, el trabajo en equipo y con dotes organizativas. Imprescindible dominio de inglés (se valorará positivamente el manejo de un segundo idioma: alemán, francés, holandés).

23-04-2018

Reservations Agent - Trainee

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Leonardo Hotels

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Leonardo Hotels, división europea de Fattal Hotels, con un portfolio de más de 170 hoteles en más de 30 destinos, precisa incorporar un/a agente en practicas para el departamento de reservas para sus hoteles en España en sus oficinas centrales en Barcelona.
El perfil es el de un/a persona responsable de gestionar las reservas que entran por cualquiera de los canales habituales para su correcta revisión como para resolver incidencias comunes.
Se requieren conocimientos mínimos en programas de gestión de reservas, Canales de venta on y off line, gestión de OTAS y buena atención al cliente verbal y escrita.

23-04-2018

Portero/a Hotel de Lujo

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando un/a Portero/a para uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Buscamos una persona que se encargue de garantizar la experiencia de llegada, circulación y salida del huésped, así como en el tratamiento de sus vehículos mediante el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia en Portería en Hoteles de lujo.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Sus principales funciones serán:
- Impulsar la satisfacción del huésped ofreciendo una experiencia de alta calidad en todo momento, que ponga en valor el concepto del hotel y la marca, buscando la fidelización y prescripción de los clientes.
- Velar, en su día a día, por la rentabilidad económica del departamento, a través de la correcta facturación de servicios y proponiendo acciones que maximicen los ingresos.
- Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento y del Hotel, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de compañeros en todo momento.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

23-04-2018

Mozo-a / Botones

  • Recepción
  • Illes Balears / Formentera
  • Gecko Hotel & Beach Club

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Gecko Hotel & Beach Club es un hotel boutique en Formentera que mezcla lujo, elegancia y calidad, ubicado en primera línea de playa.
Inspirado en la época en la que la jet set internacional empezó a disfrutar de sus veranos en las costas españolas, Gecko recupera la elegancia marinera de los años 50, reivindicando su propio estilo de la Riviera Balear.

Cuenta con 30 habitaciones de diferentes categorías, cada una con sus propios elementos distintivos; un Beach club donde será posible disfrutar de grandes atardeceres y su restaurante a pie de playa donde se combinan influencias de cocina mediterránea, internacional y fusión en un perfecto equilibrio y zona Wellness.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a MOZO/BOTONES para toda la temporada (del 18 de abril al 31 de octubre).

23-04-2018

Recepcionista Hotel 4*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Gran Hotel Havana

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Recepcionista torn de matí , tarda i alguna nit ( corretorns )
Gestió pròpia de la recepció ( c/ins , c/outs , gestió de reserves , consergeria )
Contracte temporal renovable fins a l´any ( després possibilitat de passar a indefinit )
Utilització del programa TESIPRO ( versió blanca )

23-04-2018

Comercial/Sales

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Cadena Hotelera

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Cadena hotelera en expansión, precisa incorporar un/a Comercial/ SAles, para nuestros Hoteles en la Región España/Portugal.

Funciones:

* Diseñar la estretegia comercial a seguir junto con la Dirección Regional de la cadena.
* Desarrollar las actividades de ventas marcadas en cuanto al plan comercial
* Potenciar las posibilidades comerciales
* Asistencia a Ferias, etc...

23-04-2018

Host/Hostess Soho House

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Soho House & Co

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Soho House & Co. – Barcelona
Quién somos…
Soho House & Co es un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia en Europa, UK y EEUU. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad a la vez que ofrece fantásticos cócteles y comida deliciosamente sencilla en un entorno relajado y cómodo
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
Apertura en el Barrio Gótico de Barcelona, frente al Port Vell. El House tiene en la 5ª y 6ª planta un Club privado para nuestros Socios, con varios restaurantes, bares y una terraza con piscina. Cowshed Relax, ubicado en la planta inferior, con piscina interior, salas de tratamiento y un espacio de retail. Además, el House dispone de 57 habitaciones con diferentes categorías, una sala de Cine privada y el restaurante italiano Cecconi"e;s.

Si tu pasión es la Restauración, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, definitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en Soho House & Co, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

23-04-2018

Back Desk - Reservas

  • Reservas
  • Madrid / Madrid
  • APR Collection

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APR Collection busca una persona para cubrir el puesto de Back-Desk - Reservas.

El puesto consiste en:
Realizar las labores propias de una oficina de gestión de reservas.
Atención telefónica a clientes.
Check-Ins.
Gestiones de administración.
Gestión de e-mails.



23-04-2018

French speaking Hotel Business Support - based in Prague, Czech Rep, B2B

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Praga
  • Expedia Group

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Expedia is currently looking for action-oriented, motivated individuals who have an obsession with customer satisfaction to join our Multilingual team - Lodging Support Services Contact Center based in Prague, Czech Republic. In this position, you will focus on providing inbound and outbound support to Expedia hotel business partners based in France, Belgium and Switzerland.

Your key responsibilities will include:

Offer frontline, inbound phone support to hotel partners
Contact hotel partners to resolve bookings issues, such as customer refunds, special requirements for bookings, confirm reservations, customer no show.
Provide EPC user maintenance functions, from basics such as creating access, setting password, verification code issues.
Assist hotel partners in updating inventory availability on our websites.
Manage basic financial queries which may include card transactions, billing procedures and invoice disputes.
Educate partners on self service functions related to Financial Support
Administer accounting related processes, including accounts payable inquiries from hotel partners.
Manage complex financial transaction support (disputes, short payments) to lodging partners across multiple business/contract models
Support the Market Management Team and suppliers in updating payment details and methods.

23-04-2018

Recepcionista- Meliá Jardines del Teide

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar un/a recepcionista para el Hotel Meliá Jardines del Teide.
Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4-5 estrellas.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.
Turno mañanas, tardes y noches.

23-04-2018

Director/a Comercial Hotel 5*

  • Comercial
  • Illes Balears / Eivissa
  • Hotel 5* Ibiza

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Empresa hotelera de reconocido prestigio y en plena expansión selecciona un/a Director/a Comercial con perfil especializado en Hoteles vacacionales de lujo. Su principal labor será la contratación y comercialización del hotel en todos los canales y segmentos de venta tanto nacionales como internacionales: touroperación, agencias, cliente directo, empresa, MICE y BBC. Así mismo, junto con el Director General del hotel será el encargado de elaborar y llevar a cabo la estrategia comercial así como participar en la de marketing y comunicación del hotel.
Funciones principales:
- Elaboración de la estrategia comercial del hotel.
- Dirección y organización del equipo comercial.
- Contratación anual y apertura de nuevos canales.
- Seguimiento de las ventas y cumplimiento de objetivos de facturación.
- Realizar visitas comerciales y asistir a ferias especializadas.
- Establecer políticas de precios, condiciones de venta y canales de distribución.
- Conseguir fidelizar a los clientes, mediante un seguimiento continuo.
- Coordinar Fam trips dirigidos a mejorar las relaciones con los clientes actuales y potenciales.
- Analizar las tendencias de demanda, lanzamiento de ofertas y otros productos y análisis de la competencia.
- Elaboración de propuestas con el objetivo de mejorar la rentabilidad y las ventas.
- Informes de producción y estadísticos para informar a la dirección.
- Control y supervisión de eventos y grupos en el hotel.

23-04-2018

Recepcionista (Turno de Noche) Hotel Colón Valencia

  • Recepción
  • Valencia / Valencia
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

23-04-2018

German speaking Hotel Business Support - based in Prague, Czech Rep, B2B

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Praga
  • Expedia Group

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Expedia is currently looking for action-oriented, motivated individuals who have an obsession with customer satisfaction to join our Multilingual team - Lodging Support Services Contact Center based in Prague, Czech Republic. In this position, you will focus on providing inbound and outbound support to Expedia hotel business partners based in Germany.

Your key responsibilities will include:

Offer frontline, inbound phone support to hotel partners
Contact hotel partners to resolve bookings issues, such as customer refunds, special requirements for bookings, confirm reservations, customer no show.
Provide EPC user maintenance functions, from basics such as creating access, setting password, verification code issues.
Assist hotel partners in updating inventory availability on our websites.
Manage basic financial queries which may include card transactions, billing procedures and invoice disputes.
Educate partners on self service functions related to Financial Support
Administer accounting related processes, including accounts payable inquiries from hotel partners.
Manage complex financial transaction support (disputes, short payments) to lodging partners across multiple business/contract models
Support the Market Management Team and suppliers in updating payment details and methods.

23-04-2018

Italian speaking Hotel Business Support - based in Prague, Czech Rep, B2B

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Praga
  • Expedia Group

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Expedia is currently looking for action-oriented, motivated individuals who have an obsession with customer satisfaction to join our Multilingual team - Lodging Support Services Contact Center based in Prague, Czech Republic. In this position, you will focus on providing inbound and outbound support to Expedia hotel business partners based in Italy.

Your key responsibilities will include:

Offer frontline, inbound phone support to hotel partners
Contact hotel partners to resolve bookings issues, such as customer refunds, special requirements for bookings, confirm reservations, customer no show.
Provide EPC user maintenance functions, from basics such as creating access, setting password, verification code issues.
Assist hotel partners in updating inventory availability on our websites.
Manage basic financial queries which may include card transactions, billing procedures and invoice disputes.
Educate partners on self service functions related to Financial Support
Administer accounting related processes, including accounts payable inquiries from hotel partners.
Manage complex financial transaction support (disputes, short payments) to lodging partners across multiple business/contract models
Support the Market Management Team and suppliers in updating payment details and methods.

23-04-2018

Recepcionista Noche - Night Auditor Sol House The Studio

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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Melia Hotels International precisa incorporar a un/a Recepcionista de Noche para su hotel Sol House The Studio, Calviá (Mallorca).

Te encargarás de realizar las tareas de auditoria nocturna de los diferentes puntos de venta del hotel, así como el check-in y check-out, facturación y en general de asegurarse la satisfacción del cliente.

23-04-2018

Recepcionista - Sol Costa Atlantis

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Puerto de la Cruz
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar un/a recepcionista para el Hotel Meliá Sol Costa Atlantis.
Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4-5 estrellas.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.
Turno mañanas, tardes y noches.

23-04-2018

Prácticas recepción Fonda Europa, Granollers

  • Recepción
  • Barcelona / Granollers
  • Grupo Parellada

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Desde el departamento de RRHH de Fonda Europa estamos buscando estudiantes de turismo que quieran hacer las prácticas y tener su primer contacto en una recepción.

Es un hotel boutique situado en el centro de Granollers con más de 200 años de historia.
Las prácticas son para recepción y se harán tareas como:

Atención al cliente
Realización check in/out
Asesoramiento turístico
Emisión de facturas y cobros
Coordinación con el personal de limpieza y mantenimiento

23-04-2018

Ayudante de Conserjería con Inglés /Hotel Meliá Castilla

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Meliá Hotels International

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EL HOTEL MELIA CASTILLA, líder en el sector turístico y en MICE, precisa incorporar un Ayudante de Conserjería con INGLÉS para desempeñar las siguientes funciones:

-Atención al cliente en el mostrador.
-Informa a los clientes sobre los servicios del establecimiento y realiza las reservas de algunos servicios externos (visitas por la ciudad, alquiler de vehículos, etc.)
- Se encarga de la correspondencia y del servicio de paquetería para el Cliente.
-Custodia y entrega las llaves o tarjetas de acceso a las habitaciones.
-Apoyo al Departamento de Recepción...

23-04-2018

Inside Sales - Portugal

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Inside Sales para nuestro Departamento de Ventas especializado en el mercado portugués. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía en Portugal.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Ampliar y mantener la propia cartera de clientes a través del asesoramiento.
- Responder a las consultas de los clientes portugueses a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

23-04-2018

Recepcionista de noche Camping en Málaga

  • Recepción
  • Málaga / Málaga
  • ALOJAMIENTOS EN MALAGA

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Empresa gestora de alojamientos necesita cubrir el puesto de Recepcionista de Noche de un Camping en la provincia de Málaga.

23-04-2018

Prácticas Recepción - Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci hoteles cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a UN/A ALUMNA DE PRÁCTICAS NO REMUNERADAS para el departamento de RECEPCIÓN de nuestro Hotel Vincci Mae 4*, ubicado en Barcelona.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas que se incorporen serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Atención al cliente
- Control de centralita
- Ofrecer información turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto

23-04-2018

Jefe/a de Reservas

  • Reservas
  • Alicante / Benidorm
  • HOTEL

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Se busca Jefe/a de Reservas para una cadena hotelera.

-Experiencia de al menos 2 años como Jefe/a de Reservas en cadena hotelera.
- Coordinación equipo de reservas .
- Control y análisis de la ocupación de los hoteles
- Optimización de la ocupación y las ventas (Yield)
- Gestión de apertura y cierres en los distintos canales.
- 2 días Libres a la semana.
- Incentivos

23-04-2018

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS en los Departamentos de Recepción de nuestros hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas incorporadas serán:

- Atención de clientes en recepción
- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo a los compañeros del área de recepción

23-04-2018

2º Jefe/a de Recepción Complejo Sol House Calviá Beach

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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En Meliá Hotels International, empresa hotelera española y líder mundial en complejos hoteleros, estamos valorando la calidad humana y profesional de cada uno de los trabajadores de nuestra empresa. Es por ello que nos encontramos en un proceso de selección de los mejores talentos para formar parte de nuestro equipo en nuestro nuevo proyecto de apertura del Complejo Sol House Calviá Beach. ¿Quieres formar parte de este interesante reto como nuestro 2º Jefe/a de Recepción?.

Tu misión principal será proporcionar apoyo al Jefe de Recepción para asegurar el logro de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel a través de la gestión de las habitaciones, logrando la mayor ocupación al mejor precio medio y el mantenimiento de las habitaciones dentro de los estándares de calidad.

23-04-2018

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para Marbella, Málaga, con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

23-04-2018

Ayudante de Recepción - Hotel 4* El Gordo (Cáceres)

  • Recepción
  • Cáceres / Gordo, El
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE de RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Valdecañas Golf 4*, ubicado en la localidad de El Gordo (Cáceres - próximo a Navalmoral de la Mata).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Colaborar en las tareas propias de recepción.
•Atención al cliente en el mostrador.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•Gestión de llamadas.
•Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

23-04-2018

Ayudante Camarero/a Media Jornada

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • El Nacional

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Estamos seleccionando AY. CAMARERO / CANTANTES para El Nacional, el Espacio Gastronómico de referencia en Barcelona.

"e;Buscamos talento listo para servir"e;
Tenemos vacantes de 20 hrs ( TARDES Y FINES DE SEMANA)
Para nuestro restaurante de Tapas, necesitamos personas que canten las tapas calientes, con gracia y diversión.
Buscamos personas con carisma y ganas de animar a los clientes con alegría y buena comida.

El Nacional nace con la vocación de convertirse en un referente en el panorama social y gastronómico de la ciudad.

Para ello, estamos buscando a profesionales que quieran formar parte de este gran proyecto y compartan nuestros valores:
· Que crean que ir a un restaurante es mucho más que ir a comer.
· Que crean que el talento se puede servir con guarnición.
· Que crean que el entorno y el trato es tan importante como el plato que sirves.
· Y que crean que la buena cocina debería ser un placer al alcance de muchos.

NUESTRO OBJETIVO
"e;Proporcionar La MEJOR experiencia gastronómica de Barcelona"e;

Si te sientes identificado no dudes en apuntarte!

23-04-2018

Ayudante de Recepción Hotel 5*

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Cadena hotelera

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Hotel 5* selecciona Ayudante de Recepción
Al menos 1 año de experiencia en recepciones de hoteles de más de 200 habitaciones.
Nivel de inglés y alemán alto, se valorarán otros idiomas (francés, holandés, ruso...)

23-04-2018

Traffic Acquisition Specialist

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com is the leading talent development company in the tourism and hospitality industry with the largest base of professionals and companies in Spain and international presence in countries such as Mexico, Brazil and Portugal. Together with the StepStone group, we are the largest European platform for job vacancies in the tourism sector.

We offer services in the areas of employment, training, marketing and advertisement.

If you want to learn and be able to contribute with your ideas and knowledge to a company in full growth, if you are attracted to the world of marketing and communication, and the digital world, Turijobs is your company!

We are now looking for a Traffic Acquisition Specialist to join our Marketing Department based in L’Hospitalet de Llobregat. As part of the marketing team, your actions will be aimed at achieving the specific objectives of your area that help achieve the company"e;s global objectives for the markets of Spain and Portugal.

Some of your responsibilities will be:

- Participate in the traffic acquisition strategy for the markets of Spain and Portugal (both B2C and B2B segments).
- Email marketing:
- Strategy, planning and coordination of email marketing campaigns.
- Content creation.
- Database maintenance, creation of segments of audience.
- Scheduling and sending campaigns in coordination with email marketing supplier.
- Monitoring and analysis of email marketing results.
- Creation, update and follow-up of email workflows.
- SEM: Management and optimization of payment campaigns (structure, keywords, ads, bids, etc.)
- Partners: Management and optimization of organic and payment campaigns on external websites (aggregators, vertical websites, etc.).
- Analytics and web traffic reporting, main business kpi"e;s and traffic results by sources and campaigns.
- Creation, implementation and follow-up of tracking codes for a correct analysis.

We offer:

- Permanent contract.
- Starting date: ASAP.
- Extensive hands-on training.
- To be part of a young and dynamic work team.
- The chance to work in an international fast-growing company.
- Flexibe schedule.

23-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es un hotel 5* Gran Lujo único en la isla. Con un total de 183 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2018, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a recepcionistas. Su misión es la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo los estándares de servicio y hospitalidad.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel.
- Gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposición.
- Trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía.

Se ofrece contratación para la temporada 2018 y con continuidad para las siguientes temporadas.

23-04-2018

Botones

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es un hotel 5* Gran Lujo único en la isla. Con un total de 183 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2018, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos botones. Su misión es recibir, acompañar y transportar el equipaje de los huéspedes del hotel.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Acompañar al huésped hasta su habitación, explicarle el funcionamiento de los distintos dispositivos, y mostrarle los diferentes servicios y productos a disposición del huésped en su habitación. Asimismo, informarle sobre los servicios del hotel.
- Atender peticiones del cliente y cursarlas al departamento correspondiente. Ayudar en todo lo necesario al departamento de Recepción.
- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y entrada del hotel.
- Colaborar con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel y de actividades anormales.
- Estacionar los vehículos de los huéspedes.

Se ofrece contratación para la temporada 2018 y con continuidad para las siguientes temporadas.

Importante: una de las vacantes se realizará a turno nocturno.

23-04-2018

Agente de Viajes Receptivo

  • Agencia de viajes
  • Extranjero / Lisboa
  • Osiris Travel & Events

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OSIRIS Travel & Events es una agencia de viajes fundada en el año 2001 y cuenta actualmente con tres áreas de negocio: corporativo, leisure e incoming. De forma complementaria, también apuesta por el segmento de eventos, área que trabaja con clientes presentes en 4 continentes.

Debido a creciente expansión, precisa incorporar un/a Agente de Viajes para trabajar en el área de Incoming, responsabilizándose de la organización de viajes de grupos principalmente españoles. Esta posición está basada en Lisboa, Portugal.

Entre sus responsabilidades principales, destacan:

- Gestión operativa de grupos de Incoming procedentes de España.
- Organización de circuitos y contratación de diferentes estancias y servicios.
- Cotización y preparación de presupuestos.
- Contacto con partners y colaboradores.
- Facturación.

Se ofrece:

- Contrato indefinido.
- Atractivo paquete retributivo compuesto de salario, subsidio de almuerzo y seguro médico.
- Incorporación inmediata.

23-04-2018

Comercial interno - Hotel Málaga

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • Cadena Hotelera Internacional

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Cadena hotelera selecciona a un/a Comercial Interno para un Hotel ubicado en Málaga capital.
Las funciones principales de la persona seleccionada serán:

· Asumir las funciones que le delegue el Director/a del Hotel.
· Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la división corporativa.
· Trasmitir la imagen de la cadena.
· Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
· Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias del cliente
· Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
· Gestionar las peticiones de clientes asignados, realizando visitas comerciales por el hotel para conseguir consolidar y aumentar el volumen de ventas.

23-04-2018

camareros/as de piso para hotel de lujo

  • camarera/o de pisos
  • Madrid / Pinto
  • GRUPO SHERCO

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Funciones:
-Limpieza de habitaciones según los estándares indicados.

Requisitos:
-Experiencia mínima de 1 año en hotel de lujo
-Disponibilidad horaria
-Actitud proactiva

Se ofrece:
-Incorporación inmediata
-Buen ambiente del trabajo

23-04-2018

Director/a de Alojamiento

  • Dirección
  • Tarragona / Tarragona
  • TH Executive Search

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Complejo hotelero ubicado en Tarragona se encuentra en la búsqueda de un/a Director/a de Alojamiento para liderar y gestionar la operativa diaria de los alojamientos 4 estrellas.

En dependencia directa de Dirección General, sus responsabilidades principales serán, entre otras:

- Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión operativa del Hotel, de acuerdo con las políticas establecidas por la Compañía.
- Garantizar la consecución de los objetivos económicos y de calidad de servicio.
- Control presupuestario: ingresos, pagos, personal, etc.
- Velar por el óptimo funcionamiento del hotel.
- Coordinar y gestionar las plantillas de recepción, técnica y servicios externos.
- Seguimiento y control de las diferentes auditorías de calidad y control.
- Elaboración de informes: ocupación, revenue, encuestas de satisfacción de clientes, reputación online, etc.)
- Realización y seguimiento de Planes de Acción.
- Control operacional del hotel mediante el seguimiento de los procesos definidos para cada departamento.
- Seguimiento y resolución de las anomalías detectadas.

23-04-2018

Sales Executive - Portugal

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Sales Executive para nuestro Departamento de Ventas especializado en el mercado portugués. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes de Portugal asignada a través del asesoramiento.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes portugueses a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

23-04-2018

Departamento de Reservas Mayorista

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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• Agente de viajes con experiencia en departamento de reservas de Agencia Mayorista en Barcelona.
• Confección, venta y reserva de viaje vacacional a medida y programados.

23-04-2018

Accommodation Advisor w/ Native Level of French or Russian

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveler? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? In this position, the company offers a complete training, allowing you to become a real Accommodation Advisor and work in an international and stimulating environment (rated 4.2/5 by our candidates!). With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique traveling experiences. We have been working with them for about 1.5 years and are still helping them grow, by offering candidates a stable position in an award-winning campaign.

Currently, they are looking for an Accommodation Advisor with a native level of French and high level of English to join their customer service team in Barcelona.

As an Accommodation Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media (both in French/ Russian and in English)
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travelers all around the world
- Communicating with customers in a friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base entry level salary + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- International environment rated 4.2/5 by our candidates
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year
- Starting dates: 16 April, 23 April, 30 April (more dates to be confirmed)

23-04-2018

Customer Service Executive - (Costa Brava - Torroella de Montgrí)

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Suntransfers.com

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Founded in 2008, Suntransfers.com is now established as Europe"e;s favourite private airport transfer company. We provide an unrivalled choice of services and destinations ranging from VIP city transfers to low cost holiday taxis, which operate from more than 500 airports and travel gateways worldwide. Word of our high quality, great value service is spreading fast and we expect to welcome more than 1 million new customers in 2016.

Our Customer Service department is based in Torroella de Montgrí, a small town located in a beautiful part of the Costa Brava, within cycling distance of the beach and commuting distance of Girona (35 minutes by car).

In our Customer Service department we take care of maximising client satisfaction. As a part of our team, you would assist new customers throughout the reservation process and on the day of travel via phone, email and live chat. In doing this, you will also be in contact with our transport suppliers, located in over 400 airports worldwide, as well as with our affiliates and resellers of our services.

Our office is open 24 hours a day, 365 days a year. The Customer Service agents work according to a rota from Monday to Sunday on either morning, afternoon or night (optional) shifts with two rest days per week.

We offer a fixed gross salary of 15,900€ per year and an additional gross bonus of 1,300€ per year (supplement for night shifts not included).

If you are interested in forming part of a young, dynamic team and continuing the development of your Customer Service career in a challenging and international environment where we are seeking to exceed the expectations of our clients, send us your CV as soon

23-04-2018

Recepcionista Onix Hotels

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Onix Hotels & Residencia Onix

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Cadena hotelera de Barcelona busca personal para el departamento de recepción para Incorporación inmediata en puestos de jornada completa y media jornada.
La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista:

- check-in/out,
- atención al público,
- atención telefónica,
- gestión de reservas individuales,
- facturación, etc

Por favor especificar si aplican para el puesto de Jornada Completa o Media Jornada.

23-04-2018

hostal central barcelona

  • recepcionista tardes
  • Barcelona / barcelona
  • hostal central barcelona

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Buscamos una persona dinamica y trabajadora, con vocacion de servicio al publico, para trabajar de turno de tardes, en recepcion hostal central barcelona. requerimos: idiomas minimo: español, ingles, frances, (se valorara positivamente otros idiomas), experiencia en hoteles o hostal en recepcion. ofrecemos: contrato laboral fijo, 40 hrs laborales (trabajo fin de semana y festivos),

23-04-2018

jefe de cocina

  • jefe de cocina
  • Santa Cruz de Tenerife / Costa Adeje
  • Hotel de 5 estrellas en el sur de Tenerife

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Hotel de cinco estrellas en Tenerife Sur, selecciona un JEFE DE COCINA. Estamos buscando a una persona con experiencia en una posición similar, que quiera formar parte de una empresa innovadora y líder en el sector, que nos puedan aportar dinamismo y compromiso.
Si eres un profesional de la Cocina con experiencia demostrable y te gusta trabajar en un entorno de trabajo joven y profesional envíanos tu CV
Las funciones a desempeñar son las propias del puesto de trabajo, desde la elaboración de los diferentes menús, hasta la planificación y coordinación de las tareas del día a día. Será la persona encargada de dirigir, planificar, organizar y supervisar el trabajo propio de la cocina, el equipo humano, herramientas de trabajo e instalaciones, de acuerdo con las directrices de la Dirección del Hotel y la Dirección de Operaciones, y los estándares de calidad establecidos por la Empresa.
Se requiere:
Residencia en Tenerife o disponibilidad para establecerse en la Isla
Formación reglada en Hostelería y Cocina
Experiencia demostrable mínima de cinco años como jefe de cocina en hoteles de 5 estrellas
Acostumbrado a trabajar con escandallos, presupuestos, control de costes, control de calidad y Kpi´s
Avezado en la técnica de Menu Engineering para el diseño estratégico de cartas y menús
Experiencia en cocina local, nacional e internacional
Experiencia demostrable en servicios de Buffet de media pensión y Carta.
Manejo de Sistemas de APPCC.
Carnet de manipulador de alimentos de alto riesgo en vigor.
Dotes de Motivación y resolución de posibles conflicto
Capacidad para gestionar los recursos humanos a su cargo y trabajar en equipo, flexibilidad, adaptación, intuición y organización.
Te ofrecemos
Incorporación a una empresa joven, dinámica y en crecimiento
Posición en la organización: mando intermedio
Tipo de puesto: Jornada completa
Personal a cargo:
Salario: Condiciones a negociar con el candidato seleccionado

23-04-2018

maitre hotel (cala mesquida)

  • maitre
  • Illes Balears / Capdepera (Cala Mesquida)
  • Viva & Vanity Hotels

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Hotels VIVA, selecciona un/a Maitre, para uno de nuestros hoteles situados en Cala Mesquida (Capdepera).

Entre otras funciones, la persona seleccionada se responsabilizará de:

- Organización de los servicios.
- Control diario de stocks y pedidos.
- Revisión de la calidad/cantidad de las bebidas.
- Seguimiento de los objetivos marcados por Dirección.
- Gestión de incidencias, quejas y reclamaciones.
- Transmisión de estrategias de ventas al departamento.

Otros:
- Experiencia mínima de cinco años como Maitre en hoteles vacacionales de 4* o superior con todo incluido.
- Capacidad para gestionar plantillas.
- Alta orientación al cliente y búsqueda de la excelencia en el servicio.
- Nivel alto de inglés e alemán, siendo valorables otros idiomas.

23-04-2018

ayudante de cocina

  • ayudante de cociner@
  • Castellón / Montanejos
  • HOTEL RESTAURANTE CASA PALACIO

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Se necesita ayudante de cocinero con experiencia en la elaboración de menús, bocadillos y platos combinados
Se valorará la iniciativa, la creatividad, y el control del estres

Posibilidad de permanencia.

23-04-2018

socorrista piscina hotel

  • socorrista
  • A Coruña / Oleiros
  • Gremca

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Seleccionamos Socorrista para piscina ubicada en Hotel de cuatro estrellas.

•Mantenimiento y limpieza de la piscina y zonas adyacentes de la misma
•Atención a los usuarios de la piscina
•Realizar las atenciones, curas de urgencia y primeros auxilios a los posibles usuarios accidentados.
•Resto de tareas propias del puesto
*Conocimientos en primeros auxilios
*Experiencia profesional contrastable, de mínimo 12 meses en puesto con funciones similares


*Imprescindible poseer titulacion vigente de socorrismo acuatico y ser de la zona de La Coruña
*Imprescindible vehículo propio

23-04-2018

Comercial Business Travel

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Bestours

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Grupo Bestours, agencia de viajes especialista en el diseño de viajes de lujo a medida y viajes para familias, y en la gestión integral de viajes de empresa, eventos e incentivos, precisa incorporar un/a Comercial Business Travel para sus oficinas ubicadas en Madrid.

Será responsable de liderar la apertura de nuevo mercado en su área geográfica asignada. Entre sus responsabilidades principales destacan:

- Ejecutar la estrategia de ventas establecida en el Plan Comercial.
- Prospección de mercado y captación de nuevos clientes del segmento Business Travel y MICE.
- Negociación de propuestas económicas y cierre de acuerdos con los clientes. Cumplimiento de los objetivos de ventas anuales.
- Fortalecer la presencia de la compañía en el mercado.
- Realización de visitas y presentaciones a clientes potenciales.
- Visitar de forma periódica a los clientes habituales. Asesoramiento a los mismos procurando la rentabilidad de los servicios y las operaciones.
- Promoción activa de nuestro portfolio de productos de viajes corporativos, siendo capaz de transmitir propuestas de valor al cliente.

Qué ofrecemos:

- Interesantes condiciones económicas.
- Contratación estable.
- Formar parte de una de las agencias de viajes más reconocidas en el sector lujo.

23-04-2018

Rental Sales Agent - Palma

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en las islas Baleares. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés y alemán, ¡Sixt es tu empresa!

23-04-2018

Botones

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para Conil de la Frontera, Cádiz, con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

23-04-2018

Conseiller(e) Voyages d"e;Affaires avec AMADEUS GDS

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Vous êtes passionnés(e) par le tourisme et un expert de voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation AMADEUS, cette position est parfaite pour vous!

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- CDI à plein temps
- Salaire compétitif avec des suppléments attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Lundi à Vendredi, 9-18h
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- Environnement de travail international

23-04-2018

Content Creation and Translation Manager for Erasmusu.com

  • Marketing y RRPP
  • Murcia / Murcia
  • Erasmusu

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Erasmusu.com is looking for someone that enjoys the art of useful content creation and translation and working in a multi-lingual team. We need you to curate, improve, translate and create new content for the international students that are eager to travel!

We want your strength and your experience: this is a great opportunity for you to start your career. Do what you were born to do! You have excellent writing and / or translation skills.

You are eloquent, well spoken and like to travel. You"e;re positive, results-oriented, energetic and self-disciplined. You"e;re smart, ambitious and like reading and languages. You do what needs to be done; you"e;re willing to work hard, and know what working hard means; dedication and persistence in reaching your goals!

What are we looking for?

These two skills are the most important, if you have both, that’s awesome:

You enjoy writing and/or reading about travels. If you can demonstrate that through a blog, that’s a plus!

You are very good translating all kind of texts and you understand what a good and real translation is in comparison with an automatic not real/shitty translation. If you can demonstrate this with some translations you have done, that’s also plus!

In addition it would be great:

Strong written/verbal communication skills with the ability to not being afraid to ask anyone about anything.
Problem solving skills & resilient: you keep pushing, trying new approaches and never give up even under pressure. Efficiency!
Professional attitude with an outgoing, high-energy vibrant personality. Your enthusiasm is contagious and this motivates people around you.
A desire to set clear goals and achieve them as soon as possible.


23-04-2018

Marketing Trainee

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Si tienes ganas de aprender y poder aportar tus ideas y conocimientos a una empresa en pleno crecimiento, si te atrae el mundo del marketing y la comunicación, y el mundo digital, ¡Turijobs es tu empresa!

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas para nuestro Departamento de Marketing que pueda dar apoyo en las actividades de creación de contenido de empleo con un foco internacional.

Principales responsabilidades:

- Redacción y edición de textos en español e inglés referentes a ofertas de empleo: información corporativa de empresa contratante, descripción de ofertas de empleo y contenido adicional de valor.
- Traducción y localización de ofertas de empleo de español a inglés o viceversa.
- Alta y gestión en el backoffice de las ofertas de empleo internacionales en diferentes portales del grupo con cobertura en diferentes países.
- Informes de seguimiento de ofertas publicadas para evaluación de resultados.
- Coordinación con equipos en otros países la compartición de contenido.

Ofrecemos:

- Realización de prácticas a media jornadas (según disponibilidad del candidato/a).
- Participar en un proyecto nuevo con la posibilidad de trabajar en equipos internacionales.
- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo joven y dinámico.

Será imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.

23-04-2018

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • In Out Travel

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Agencia de viajes, con oficinas en Madrid, Barcelona. Necesita cubrir para su oficina en Madrid, 2 puestos para el departamento de empresas y vacacional.
Imprescindible manejo de Amadeus.

23-04-2018

Jefe/a de Recepción Residencia de estudiantes

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Onix Hotels & Residencia Onix

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Residencia de estudiantes precisa incorporar una persona para asumir el control y gestión del departamento de recepción. Buscamos una persona responsable, con cualidades humanas, dinámica y resolutiva frente a estrés y/o situaciones imprevistas.

23-04-2018

F&B Manager con Alemán

  • Dirección
  • Las Palmas / Pájara
  • Robinson

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Objetivos del Puesto:

-En dependencia del Director del Hotel, será el máximo responsable del Departamento de F&B ( Restaurante, Bar, Beach- Bar, tascas, etc)
-Elaboración y supervisión del presupuesto, verificación de los volúmenes presupuestados.
-Dirección de los empleados en el área de F&B en colaboración con el Jefe de Cocina.
-Responsable del funcionamiento impecable en el área F&B en colaboración con el Jefe de Cocina.

Descripción del Puesto:

-Coordinará el inventario mensual
-Asegurará la rentabilidad manteniendo una oferta de excelente calidad
-Realizará el control de costes en colaboración con F&B Controlling, la supervisión del presupuesto y adoptará medidas en caso de exceder el mismo
-Elaborará el presupuesto de F&B y de inversiones en colaboración con el Jefe de Cocina, considerando la evolución de los costes en el país y manteniendo la rentabilidad
-Realizará el control del volumen de ventas y pondrá en marcha medidas de promoción de las ventas para alcanzar los volúmenes presupuestados.
-Realizará el control de la higiene y del funcionamiento de los equipos y será el responsable de la inspección y mantenimiento por parte del personal especializado de toda la maquinaria utilizada en el área de F&B
-Realizará el aprovisionamiento y el aprovisionamiento de sustitución del material auxiliar para la producción, el servicio y la decoración
-Realizará la supervisión y el control diario de las compras de mercancías y de material de sus secciones
-Será responsable del almacenamiento correcto así como del mantenimiento, de la limpieza e inspección apropiados de todos los locales de almacenamiento en colaboración con el Jefe de Cocina (inspección diaria)
-Realizará la coordinación regional de compras al por mayor
-Realizará la planificación racional de los horarios de servicio del personal de cocina, de los restaurantes y de los bares en colaboración con el Jefe de Cocina
-Realizará la planificación horaria de los empleados de su área, se ocupará de la evaluación y formación en materia de cortesía, higiene y calidad, y de la formación profesional específica
-Realizará recomendaciones sobre promoción de empleados en coordinación con el Director del Club
-Verificará la cualificación profesional en caso de nuevas contrataciones, se ocupará de la contratación de empleados en coordinación con el Director del Club

23-04-2018

Business Development Representative / Representante de Desarrollo Comercial, Sevilla

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Crockley Communication

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Somos una consultoría de alto nivel dedicada a ayudar a las empresas españolas con sus negocios internacionales a través de una mejora de la comunicación.

Una consultoría estratégica con sede en Barcelona que ofrece formación de idiomas a medida y traducciones de calidad. Trabajamos con nuestros clientes para desarrollar e implementar soluciones de formación totalmente personalizadas para empresas de todos los tamaños. Estamos expandiendo nuestros servicios a Andalucía y buscamos un profesional de ventas independiente y dinámico que quiera unirse a nuestro equipo

Buscamos una persona Sales Executive en Sevilla, para ampliar nuestra cartera de clientes.

Persona motivada e independiente, con don de gentes y en desarrollo constante, muy social e involucrada, colaboradora, disciplinada y organizada. Te encantaría ayudar a las empresas de Sevilla a tener éxito en las relaciones internacionales y con los partners del resto de España y del extranjero!

Tienes experiencia en la venta y te sientes cómodo tratando con líderes de las altas esferas y personas “VIP”.

Tus responsabilidades serían:

-Trabajar en contacto directo con la Directora Ejecutiva de Andalucía y ser el responsable de generar contactos y lograr nuevos negocios siguiendo el plan estratégico.

-Investigar, identificar y contactar a los responsables de la toma de decisiones para conseguir nuevos clientes para programas diseñados e implementados por el equipo nacional bajo la dirección del CEO.

-Ser un embajador de la marca, transmitiendo nuestros valores y trabajando con integridad y altos estándares de servicio al cliente.


Ofrecemos compensaciones importantes en comisiones para el candidato ideal. Buscamos un socio de confianza para que nos ayude a construir nuestro negocio en Andalucía, en los sectores del gobierno, el entretenimiento, el comercio minorista, hotelería, finanzas, arte y cultura, productos de consumo, tecnología y educación.

23-04-2018

Recepcionista apartamentos turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Basapartments

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Para cubrir una vacante de recepcionista de apartamentos turísticos (Bas Apartments Barcelona) en Barcelona (Duran i Bas 7), se requiere recepcionista con experiencia mínimo 3 años en el sector del turismo para 40 horas semanales. Imprescindible buen nivel de español e inglés, francés (opcional). Sus funciones serán check-in, check-out, atención al cliente y atención turística, trabajo en la oficina, PMS ...
Interesados enviar CV detallando experiencia previa en turismo. Incluir carta de presentación contando los motivos que te hacen ser una persona adecuada para el puesto.

23-04-2018

Inside Sales

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Inside Sales para nuestro Departamento de Ventas. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Ampliar y mantener la propia cartera de clientes a través del asesoramiento.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantener comunicación continuada con el departamento de atención al cliente para coordinar la gestión del cliente.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

23-04-2018

Botones/Auxiliar de Recepción

  • Recepción
  • Huelva / Cartaya
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para El Rompido (Huelva), con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación laboral en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

23-04-2018

Animador/a - RRPP Complejo Sol House Calviá Beach

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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En MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL, una de las compañías hoteleras más grandes del mundo con expansión internacional, valoramos la calidad humana y profesional. Es por ello que seleccionamos el mejor talento para formar parte de nuestro equipo, ¿crees que puedes ser tú?

En este momento estamos en la búsqueda de perfiles de Animadores/Relaciones Públicas para nuestro complejo Sol House Calviá Beach y crear una experiencia única, diferente y marcada por la música para nuestros clientes. Buscamos personas dinámicas, creativas, orientadas al trabajo en equipo, activos en la redes sociales y con conocimiento de las nuevas tendencias.

23-04-2018

Comercial Grandes Viajes

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Transglobal

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Transglobal, reconocida agencia de viajes perteneciente a TravelAdvisors y especializada en el servicio a empresas y en la elaboración de viajes a medida, precisa incorporar un/a Comercial para su área de Grandes Viajes. La posición está ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada participará en la estrategia de esta área de negocio y será responsable de cerrar acuerdos de colaboración con clientes potenciales. Entre sus principales destacan:

- Presentación del portfolio de productos a clientes potenciales.
- Ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a clientes individuales y corporativos.
- Diseño y ejecución de viajes exclusivos y experiencias personalizadas en base los intereses del cliente.
- Preparación y entrada de toda la documentación relativa al viaje.
- Asistencia a ferias del sector, eventos y presentaciones de destinos.
- Acompañamiento de grupos en grandes viajes.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contratación indefinida.
- Plan de carrera y atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

23-04-2018

Director/a Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Pájara
  • Cadena Hotelera

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Buscamos un Director/a de Hotel /Club en España, con sede en las Islas Canarias.

El director/a del club será el/la responsable de la implementación de objetivos tanto económicos como de calidad definidos desde nuestra central. Será el “primer anfitrión” en el complejo, estará muy presente con nuestros clientes y se destacará de manera especial por la creación de un ambiente relajado y familiar.

→ Las principales responsabilidades del Director/a del Club son:

•Asegurar la implementación y la continuidad del Producto/Concepto en el Club.
•Cumplir con los estándares establecidos y usar la creatividad para hacer que las vacaciones en nuestro Club sean una experiencia única para nuestros Clientes.
•Junto con el Director Regional, planificará los presupuestos y se asegurará de su cumplimiento.
•Trabajará de manera estrecha con el Touroperador del Grupo, debiendo asumir tareas en ventas locales o directas.
•En un entorno de trabajo multicultural, será el responsable de contratar, formar y motivar a los empleados.
•Como “primer anfitrión”, deberá estar presente en muchas situaciones relacionadas con nuestros Clientes: Cenando junto a ellos, estando presente en el teatro o incluso conversando con ellos en el bar.
•Oportunidad para incorporarte a una cadena internacional en proceso de expansión que ofrece un crecimiento personal y profesional.

23-04-2018

Dependiente/a carniceria

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Empresa familiar dedicada a la alimentación y relacionado con productos cárnicos precisa incorporar a un/a dependiente/a para su establecimiento situado en Barcelona. La jornada de trabajo es de 36 horas/semana.
El horario de trabajo es: Lunes-Jueves (18h a 22h), Viernes-Sábado (10:30 a 14:00h y 17:30 a 22h).

23-04-2018

Rental Sales Agent - Die Balearen

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt

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Sixt ist einer der größten Autovermieter in ganz Europa. Wir arbeiten weltweit in über 100 Ländern und besitzen zur Zeit über 4000 Zweigstellen.
Wir sind Experten, wenn es darum geht, Fahrbedingungen unserer Kunden in Europa, den Vereinigten Staaten und im Rest der Welt zu erfüllen.

Außerdem sind wir im konstantem Wachstum und sind daher auf der Suche nach Verkaufsagenten und auf Kundenservice ausgerichteten Profilen, die bereit sind auf den Balearen (Spanien) zu arbeiten.

Der neue Mitarbeiter wird folgende Tätigkeiten ausführen:

- Personalisierter Kundenservice für nationale und internationale Kunden.
- Reservierungen und Mietverträge für unsere Fahrzeugflotte.
- Verkauf von Zusatzleistungen zum Mietauto.
- Übergabe und Übernahme von Fahrzeugen.

Was bieten wir an?

- Verantwortungsvolle Arbeit in einer dynamischen, modernen und jungen Atmosphäre.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler als auch auf internationaler Ebene.
- Konstante Ausbildung.
- Wir bieten Ihnen ein interessantes Gehaltspaket bestehend aus einem überdurchschnittlichen Festgehalt und finanziellen Anreizen für den Verkauf.

Möchtest du dein Gehalt verdoppeln oder verdreifachen? Du selbst setzt das Limit!

Wir suchen dynamische und energetische Profile, mit klarer Kundenorientierung, Verkaufsgeist und einem sehr guten Englischniveau. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind ein Plus. Möchtest du Teil unseres Teams werden? Wenn du eine verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen, modernen und jungen Arbeitsumfeld suchst und weit kommen möchtest, dann ist Sixt deine Firma!

23-04-2018

Rental Sales Agent - Ibiza

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Eivissa
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en las islas Baleares. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés, ¡Sixt es tu empresa!

23-04-2018

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Girona / Roses
  • Prestige Hotels

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Se busca profesional con clara orientación al cliente y al servicio, para la correcta coordinación de las actividades que comprenden la gestión de un hotel en Roses, durante la temporada hotelera de 7 a 8 meses aproximadamente.
Habituado/a a trabajar con equipos, a planificar y controlar las distintas áreas de servicio en la actividad hotelera: pisos, recepción, bar, cocina, restaurante, animación, mantenimiento, almacén, jardín etc.
Organizado/a y riguroso/a en los procesos y sistemas de trabajo, con un claro perfil de anfitrión/a en el desempeño de su trabajo orientado a la satisfacción del cliente y de los equipos de trabajo.

23-04-2018

Call Center Team Manager - Expedia Prague (B2B Hotel Support)

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Praga
  • Expedia Group

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Team Manager, at Expedia Global Supply Operations is responsible for leading the a group of high performing associates in a contact center environment supporting Hoteliers within specific markets, to resolve escalated concerns and inventory management.


Responsibilities include:
• Motivational leadership of team in a call center environment
• Continuous improvement of processes and workflow analysis
• Ongoing training, career path development and soft skills/employee development of agent teams
• Accurate reporting and tracking of operational performance; developing action plans for improvement.
• Drive to meet all performance metrics – average handle times, low abandonment rate, excellent customer service
• Leadership by example – excellent customer service and hotel partner support focus
• Developing communication plans to ensure key stakeholders are kept apprised of status and issues.
• Lead team in existing processes and encourage out of the box thinking in order to drive continuous improvement of all processes and procedures from the front line



Expedia is committed to creating an inclusive work environment with a diverse workforce. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, gender, sexual orientation, national origin, disability or age.

23-04-2018

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas de Barcelona
Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

23-04-2018

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Yaiza
  • Cadena hotelera

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Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

23-04-2018

Playero/a

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hotel Cap Rocat 5*

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CAP ROCAT es una antigua fortaleza militar del siglo XIX ubicada en los acantilados de la bahía de Palma de Mallorca, restaurada para ofrecer alojamiento de lujo de 5 estrellas y pertenece a la membresía de Small Luxury Hotels of the World.
Cuenta con 30 habitaciones de diferentes categorías, construidas aprovechando las antiguas troneras desde donde disparaban los cañones y acondicionadas sobre la roca viva.

Su oferta gastronómica se compone del restaurante La Fortaleza - sala en la que los militares solían reunirse para comer en este antiguo fuerte – y en el que se ofrece una carta de sabor mediterráneo; el Sea Club, un restaurante al aire libre con vistas al mar, que cuenta con un horno tradicional mallorquín y la Cocina Antigua, con un comedor privado y una bodega.

Dispone también de un Spa recién inaugurado, piscinas, jardines y acceso directo al mar.

Buscamos incorporar para la temporada 2018 un/a PLAYERO/A; a partir del 2 de mayo.

Funciones, entre otras:
Atención y cuidado del cliente en piscina y playa.
Cumplir en todo momento los estándares de calidad marcados.
Transporte de huéspedes entre las diferentes áreas del hotel.
Mantenimiento de las zonas de agua, limpieza, repuesto de toallas, servir bebidas, etc…
Jogging por la mañana con los clientes y otras actividades deportivas.



23-04-2018

Agente de Reservas Soho House Barcelona

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Soho House & Co

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Who we are…
Soho House & Co is a collection of private members"e; clubs and public facing Restaurants spread throughout Europe, the UK and North America. Each House and Restaurant has its own personality and atmosphere but the ethos has remained the same; serving great cock-tails, wines and authentic dishes in a comfortable and relaxed environment.

This is an amazing time to be joining us, as we are expanding around the globe with new Houses and Restaurants in 2016 and beyond.

The site…
Opening soon in the Ghotic area of Barcelona, facing the beautiful Port Vell marina. The House will have a private Members Club on the fifth and sixth floor, with various restau-rants, bars and a roof top pool. Cowshed Relax, allocated at the Lower Lobby features and indoor pool, treatment rooms and a retail section. Further more the House has 57 bedrooms in various sizes, a private Screening room, a neighbourhood Café and our Italian restaurant Cecconi’s.

23-04-2018

Recepcionista Sol Wave House

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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Únete al equipo de nuestro Sol Wave House en Calviá, Mallorca. Buscamos perfiles de recepcionistas que sean dinámicos y proactivos, con experiencia en Hoteles 4* - 5* y que se ajusten a nuestra cultura de servicio exclusivo, con el fin de ofrecer al cliente calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del hotel.

23-04-2018

Bellboy - Hilton Diagonal Mar Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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As a bellboy, you will provide a transportation service to Guest and visitors as requested, where safety, cleanliness, and superior customer service are always included. A Doorperson contributes to the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

-Welcome Guests on arrival and assist with their luggage

-Oversee delivery and safe keeping of luggage, keep the luggage room in order

-Stay current on all hotel services as well as VIP requirements and special events

-Demonstrate a current knowledge of external locations, attractions and landmarks in the vicinity

-Provide support to the Concierge in cases of emergency

-Comply with all hotel security, fire regulations and Health & Safety legislation

-Project a professional manner with an emphasis on hospitality and guest service

23-04-2018

Auxiliar de Recepción / Mozo Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Petit Palace Hoteles

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Petit Palace es una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Nuestros hoteles están ubicados en edificios emblemáticos, en el centro de las principales ciudades españolas. Contamos con 34 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Bilbao y Palma de Mallorca.

Estamos buscando personas que aporten un estilo de trabajo:

· Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
· Proactivo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
· Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

La persona dará apoyo al equipo de recepción atendiendo a los clientes, además de funciones de check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, y apoyo también a los departamentos de mantenimiento y bar, en tareas varias.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena sirven como medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, autónomas, proactivas, con pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo.

Si tienes el perfil requerido para el puesto, y además eres una persona proactiva, con ganas de crecer con nosotros, mándanos tu CV.

¡Estamos deseando conocerte, y sabemos que te encantará nuestro proyecto!

23-04-2018

Auxiliar de Recepción Hotel 4*

  • Recepción
  • Málaga / Málaga
  • Petit Palace Hoteles

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Petit Palace es una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Nuestros hoteles están ubicados en edificios emblemáticos, en el centro de las principales ciudades españolas. Contamos con 34 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Bilbao y Palma de Mallorca.

Estamos buscando personas que aporten un estilo de trabajo:

· Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
· Proactivo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
· Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

La persona dará apoyo al equipo de recepción atendiendo a los clientes, además de funciones de check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, y apoyo también a los departamentos de mantenimiento y bar, en tareas varias.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena sirven como medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, autónomas, proactivas, con pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo.

Si tienes el perfil requerido para el puesto, y además eres una persona proactiva, con ganas de crecer con nosotros, mándanos tu CV.

¡Estamos deseando conocerte, y sabemos que te encantará nuestro proyecto!

23-04-2018

Mozo Hotel 4* Palma de Mallorca

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Petit Palace Hoteles

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Petit Palace es una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Nuestros hoteles están ubicados en edificios emblemáticos, en el centro de las principales ciudades españolas. Contamos con 34 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Bilbao y Palma de Mallorca.

Estamos buscando personas que aporten un estilo de trabajo:

· Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
· Proactivo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
· Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

La persona dará apoyo al equipo de recepción atendiendo a los clientes, además de funciones de check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, y apoyo también a los departamentos de mantenimiento y bar, en tareas varias.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena sirven como medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, autónomas, proactivas, con pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo.

Si tienes el perfil requerido para el puesto, y además eres una persona proactiva, con ganas de crecer con nosotros, mándanos tu CV.

¡Estamos deseando conocerte, y sabemos que te encantará nuestro proyecto!

23-04-2018

Recepcionista Rent a Car A Coruña

  • Aeropuerto
  • A Coruña / Coruña, A
  • Sixt Rent a Car

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Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra nueva sucursal de A Coruña. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos:
Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

23-04-2018

Recepcionista Admisiones para Residencia/Hotel

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Residencia-Hotel ubicada en Barcelona, precisa incorporar Recepcionista-Administrativa de Admisiones en las siguientes condiciones:
- Horario: Horario seguido de tarde, y fines de semana normalmente se trabaja de mañanas, sobretodo en época de admisiones. (los horarios pueden ser de 7 a 15 o de 15 a 23 horas) No se hacen noches a no ser que sea un caso muy excepcional.
- Salario: 1300 brutos*14 pagas
- 2 días de fiesta (normalmente lunes y martes)
- Contrato indefinido
- Funciones: recepción, check in, check out, atención a alumnos durante curso lectivo, y clientes en temporada de verano. Atención telefónica. Mostrar el centro a los futuros residentes y familiares. Explicación del centro en jornadas de puertas abiertas. Entrevista personal a los futuros residentes y selección de éstos. Bienvenida al centro, atención telefónica, tareas administrativas.

23-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Guipúzcoa / Donostia/San Sebastián
  • Pensión Ur-Alde

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* Tareas propias de la recepción del alojamiento (Check-In, Check Out, Reservas, Facturación, conserjería...)
* Junto con la gerencia elaboración y desarrollo de planes de Marketing online, Revenue Management, Base de datos...

23-04-2018

Recepcionista Rent a Car A Coruña

  • Aeropuerto
  • A Coruña / Coruña, A
  • Sixt Rent a Car

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Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra nueva sucursal de A Coruña. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos:
Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

23-04-2018

Front Desk agent

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Pullman Barcelona Skipper

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Pullman Barcelona Skipper 5* Hotel located in Barcelona is searching for a Recepcionist to incorporate at their Front Office Team.

The main duties are:

• Ensure that all runs smoothly during the customer"e;s stay.
• Takes care of the guest arrival at the hotel through their payment and check-out.
• Informs about the formalities, particular conditions relating to their stay and the services available in the hotel
• Sales oriented
• Answering the telephone and handles reservations for all points of sale as needed.
• Handling the cash register and billing - Keeping the accounts - reimbursements, payment and keep in touch with travel agencies.

Skills / Qualities
• Advance Level in English - French
• Team spirit
• Enthusiastic
• Spontaneous and empathic

23-04-2018

Agente de viajes online Ventas

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Pozuelo de Alarcón
  • EVADIUM

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Agencia de viajes online líder en escapadas temáticas, dinámica y de espíritu innovador, con sede en Madrid y en plena expansión, busca incorporar una persona a su equipo para dar soporte al departamento comercial y de reservas.

Si eres una persona responsable, organizada, resolutiva, estás dispuesta a asumir responsabilidades, con iniciativa, que te gusta dar lo mejor de ti, y con ganas de aprender, ¡estamos pensando en ti!

Se ofrece contrato laboral para trabajar a jornada completa, con posibilidad de crecimiento profesional dentro de la compañía. Incorporación inmediata.

Funciones:

- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico
-Gestión de reservas con clientes y proveedores
-Elaboración, envío y seguimiento de presupuestos
-Realizar seguimiento post-venta del cliente y resolver incidencias que puedan surgir
-Dar soporte administrativo al departamento de compras, control de facturas
-Realizar seguimiento de competitividad de tarifas y disponibilidad de plazas proporcionadas por proveedores en catálogo
-Colaborar con el departamento de Marketing dando apoyo en redes sociales, elaboración de contenidos, etc.

23-04-2018

Inside Sales Singapore Airlines - Summerwind GSA

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Singapore Airlines

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We are looking for talented, organized and high motivated Inside Sales Rep for our office in Barcelona, who will be in charge of:
1.Developing relationships and providing quality service for our travel partners.
2.Proactively seek new sales leads and meet the sales target for inside sales.
3.Support the sales manager in monitoring and developing sales strategies.
4.Produce reports to support Sales and Servicing teams
5.Develop processes to achieve efficiency between the sales and services teams.

23-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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Seleccionamos Recepcionista para la temporada 2018, que reportando al Jefe de Recepción y a la segunda jefa de recepción, lleve a cabo entre otras, las siguientes tareas:

•Responsable de la acogida, asistencia e información al huésped, gestionando los recursos necesarios para asegurar el buen funcionamiento de Recepción y así obtener resultados satisfactorios en la evaluación de satisfacción.
•Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras)
•Estar en conocimiento con el Hilton Honors programa y actuar en consecuencia.
•Apoyar en un momento dado a los botones (incluido subir maletas).
•Upselling de habitaciones u otros servicios.
•Velar por el correcto funcionamiento de todos los sistemas informáticos de su sector.
•Acompañar a los huéspedes a la habitación cuando sea requerido y saber dar una explicación de ésta y de los servicios disponibles.
•Estar informado de los eventos diarios, huéspedes Hilton Honors, huéspedes VIP y llegadas y salidas de grupos.
•Ser el anfitrión y comercial interno de cara a todos los huéspedes, promocionando todos los servicios del Hotel y la venta de estos.
•Recibir las impresiones, sugerencias y quejas de los huéspedes, y transmitirlas al Jefe de Recepción/segundo jefe de recepción con la finalidad de mejorar el servicio.
•Preparar las tarjetas de bienvenida y/o otros eventos internos del hotel.
•Cubrir turnos de noche.

23-04-2018

Recepcionista Nocturno

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Factory Hostels Barcelona

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Buscamos a un/a recepcionista para trabajar jornada completa, repartidas en cuatro jornadas de 12 horas (turno de noche). Incorporación inmediata. Buscamos una persona dinámica, extrovertida, responsable y resolutiva. Las tareas a desarrollar son: recepción y registro de huéspedes, control de acceso a las instalaciones, información turística y resolución de incidencias.

23-04-2018

Departamento booking

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Rozas de Madrid, Las
  • Turitalia

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Se busca una persona para departamento de reservas.
Cotizaciones a traves de mail y atencion telefonica.

23-04-2018

CAPTACION CLIENTES COMERCIAL

  • Comercial
  • Castellón / Oropesa del Mar/Orpesa
  • Marina d"e;Or

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PRECISAMOS INCORPORAR 2 PERSONAS PARA NUESTRO DPTO CAPTACION CLIENTES. EL OBJETIVO DE SU PUESTO DE TRABAJO ES, AL PERMANECER EN LA PUERTA DE NUESTROS RESTAURANTES, CAPTA A CLIENTES OFRECIENDOLES NUESTRO PRODUCTO Y DIGIRIÉNDOLES PARA QUE DISFRUTEN DE NUESTROS RESTAURANTES. SE OFRECE TRABAJO DE FINES DE SEMANA Y TEMPORADA ESTIVAL (VERANO)

23-04-2018

Comercial Turismo Zona Barcelona Sur

  • Comercial
  • Barcelona / Badalona
  • Marina d"e;Or

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Precisamos un comercial de turismo para visitar agencias de viajes de barcelona y alrededores con el objetivo de promoción y venta de nuestros paquetes turisticos

23-04-2018

Prospector/a comercial redes sociales

  • Marketing y RRPP
  • Valencia / Valencia
  • Tua Team

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Somos una agencia de Marketing ubicada en la capital de Valencia. El objetivo principal destina a crear el contenido audiovisual para aumentar los beneficios de las empresas como la suya. Como Google Partners, estamos especializados en promocionar negocios utilizando los productos y servicios que Google te ofrece.

Buscamos jóvenes con gran actividad en redes sociales. El trabajo consiste en dinamizar y promocionar las redes sociales durante sábados y domingos. Necesitamos conocerte rápidamente.

23-04-2018

Director/a F&B

  • Dirección
  • Las Palmas / Pájara
  • Cadena Hotelera

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Cadena Hotelera, selecciona a un/a Director/a de F&B para uno de sus hoteles ubicados en Fuerteventura.

Las funciones son:


•Supervisar personalmente la operativa del área de A&B en el cumplimiento de los procedimientos de calidad.

•Inspeccionar los niveles de calidad del servicio que se brinda en los puntos de venta de los alimentos y bebidas.

•Verificar el desarrollo de los eventos programados.

•Dirigir y coordinar el personal a su cargo, promoviendo su motivación, participación y aceptación de los objetivos, el desarrollo de su profesionalidad y la mayor capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.

•Mantener los costes en línea con los parámetros establecidos por la cadena.

•Diseñar la oferta de elaboración y /o servicio de alimentos y bebidas de modo que se adapte a las expectativas y oportunidades del mercado.

•Coordinar junto con el personal apropiado, el desarrollo de estrategias para la venta de comida y bebida, tales como nueva confección de menús, ofertas especiales y actividades de promoción.

23-04-2018

GEX Manager Sol Beach House Menorca

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Ciutadella de Menorca
  • Meliá Hotels International

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Frente a la playa de Santo Tomas encontramos nuestro hotel Sol Beach House Menorca, símbolo de la tranquilidad y la elegancia.
Buscamos perfiles de GEX manager para ayudarnos a crear experiencias únicas que renueven cuerpo y alma de nuestros clientes, y cuya principal misión consistirá en fidelizar y prestar un trato personalizadoa, ofreciéndoles presencia y dedicación. Te encargarás de la atención de quejas y peticiones, te responsabilizarás del cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del hotel.

23-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Jaume I

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Se busca personal para el Departamento de Recepción.
La persona seleccionada se encargará de las tareas básicas del puesto de Recepción:
Atención al cliente en mostrador y telefónicamente. Check-in. Check-out. Reservas, facturación, cierre de caja, etc.
Incorporación Inmediata.

23-04-2018

Telefonista de Hotel con Francés

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Selenta Group

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Superando expectativas desde 1976

Desde nuestra fundación hemos perseguido un único objetivo: la satisfacción plena de los clientes. Gestionamos directamente las divisiones del grupo, desde nuestras oficinas centrales en Barcelona, con modelos de negocio basados en los hoteles en propiedad ubicados en 4 ciudades de España (Barcelona, Valencia, Marbella y Tenerife) que nos han permitido un crecimiento sostenido a través de la mejora de los márgenes de explotación, la rentabilidad, la eficiencia y la diversificación de los productos y servicios de cada una de las divisiones.
Desde SELENTA GROUP precisamos incorporar para el equipo de Don Carlos Leisure Resort & Spa

TELEFONISTA

MISIÓN

Impulsar la máxima satisfacción y bienestar del huésped mientras esté alojado en el Hotel, a través del cumplimiento de los estándares y procedimientos del Departamento y del Hotel.

RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

Asegurar la satisfacción del huésped durante su estancia, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día.
Colaborar con el resto de compañeros atendiendo las llamadas entrantes y ofreciendo un servicio atento y de calidad por teléfono y correo electrónico.
Cumplir los procedimientos establecidos en el departamento y proponer mejoras de los mismos si así lo detectas.
Proponer acciones que permitan asegurar y superar los objetivos de IS.
Preocuparse, pro activamente, por la satisfacción del huésped durante su estancia.

23-04-2018

Revenue Manager

  • Recepción
  • Extranjero / soldeu
  • Hotel Park Piolets

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Revenue manager
persona dinamica, resolutiva
capacidad de trabajo en equipo
ingles, frances, castellano

23-04-2018

Ayudante recepción Tryp Madrid Atocha - Conocimientos sihot

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International, compañía hotelera española líder absoluta en España y una de las más grandes del mundo, dispone de más de 370 hoteles distribuidos en 43 países de 4 continentes, que son operados bajo las marcas Gran Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, ME by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Innside by Meliá, Sol Hotels & Resorts y TRYP by Wyndham.

El hotel Tryp Madrid Atocha precisa incorporar un Ayudante de Recepción con conocimientos de SiHot.

Su misión será atender al cliente en la recepción de acuerdo a las actividades propias de los turnos para asegurar la calidad en el servicio y el correcto registro administrativo de la ocupación del hotel. Aprovecha la oportunidad de formar parte de un gran equipo de trabajo, joven y dinámico.

Queremos estar a la altura de las exigencias de nuestros clientes por lo que, si eres una persona dinámica y proactiva, con alta orientación al cliente, no dudes en inscribirte a la oferta de Ayudante de Recepción.

23-04-2018

Conserje de noche

  • Recepción
  • Granada / Granada
  • Catalonia Hotels & Resorts

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CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona un Conserje de noches para su hotel de nueva apertura en GRANADA

Las funciones principales serán las siguientes:

•Asistencia e información a los clientes.
•Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
•Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.
•Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno)
•Gestión de incidencias, pero no resolución
•Cambios de habitaciones
•Gestión del correo
•Gestión de llamadas a centralita
•Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso)

SE OFRECE
Contrato temporal con posibilidad de prórroga
Salario según convenio

23-04-2018

Events & Customer Specialist

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Mollet del Vallès
  • Grupo de restauración y hotelería

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Importante Hotel situado en el Vallès Oriental precisa incorporar una figura especialista en Eventos y Atención al Público para su recepción. Nuestro hotel cuenta con varios espacios de uso privado donde se realizan tanto eventos de negocios como eventos lúdicos o familiares, de los que la persona debe hacerse cargo. Nuestro restaurante, de notable prestigio en la zona, dispone de multitud de opciones que ofrecer a los clientes interesados.

Estamos pensando en un/a profesional con experiencia previa en la gestión de eventos pero, sobretodo, con experiencia en ventas y atención al cliente. Valoramos de la misma forma la experiencia que las aptitudes orientadas al trato al cliente.


Principales funciones

Organización de los eventos del hotel, contacto con el cliente, presentación y seguimiento de las ofertas.
Visitas programadas a las instalaciones.
Recibimiento y gestión de los eventos cuando éstos se lleven a cabo.
Apoyo a la recepción del hotel

23-04-2018

Accommodation Advisor w/ Native Level of German or Dutch

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? In this position, the company offers a complete training, allowing you to become a real Accommodation Advisor and work in an international and stimulating environment (rated 4.2/5 by our candidates!). With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences. We have been working with them for about 1.5 years and are still helping them grow, by offering candidates a stable position in an award-winning campaign.

They are looking for an Accommodation Advisor with a native level of German and high level of English to join their customer service team in Barcelona.

As an Accommodation Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media (both in German/ Dutch and in English)
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers all around the world
- Communicating with customers in a friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base entry-level salary + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- International environment rated 4.2/5 by our candidates
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year
- Starting dates: 16/04, 23/04, 30/04

23-04-2018

Camareros/as aeropuerto Barcelona

  • Aeropuerto
  • Barcelona / Barcelona
  • Gestió i Serveis Trade Center

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GIS TRADE CENTER es una empresa nacida en Barcelona focalizada en la prestación de servicios aeroportuarios a nivel internacional con presencia 8 países.
Tenemos como objetivo clave el de formar equipos de profesionales capaces de exceder las expectativas de nuestro cliente, logrando que su paso por estos espacios sea una experiencia única.

Por crecimiento de la compañía, actualmente estamos buscando Camareros/as con experiencia para prestar servicios en las salas VIP del Aeropuerto de Barcelona.

23-04-2018

RECEPCIONISTAS

  • Recepción
  • Alicante / Benidorm
  • Hoteles Costablanca

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Importante Cadena hotelera,situada en Alicante,selecciona para uno de sus establecimientos,localizado en Benidorm, un recepcionista que en dependencia directa del Jefe de Recepción se encargará principalmente de toda la gestión y control de las entradas y salidas,en base a la pólitica de calidad establecida por la Compañía.
Se requiere que la persona tenga una clara orientación al cliente.
Imprescindible Ingles Avanzado
Valorable otro idioma.
Nivel usuario de ofimática.Conocimiento de Hestia.
Proactiva,dinámica con orientación de servicio
Imprescindible vivir en la zona.

23-04-2018

Segundo/a Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Las Palmas / Yaiza
  • Cadena Hotelera

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Cadena del Sector Hotelero selecciona a un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para uno de sus Hoteles ubicado en Lazarote.

El/la candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes funciones:

• Realizar las funciones propias del Jefe de Recepción en su ausencia.

• Colaborar en la supervisión y planificación del conjunto de actividad del departamento de recepción: asignación de las habitaciones, gestión del Check-in de clientes, gestión del Check-out de clientes, facturación de los distintos servicios del establecimiento.

• Apoyar al superior jerárquico en la coordinación y participación de otros departamentos para satisfacer los requerimientos de los clientes.

• Colaborar en la promoción y venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.

• Colaborar el establecimiento de escenarios de precios semanalmente.

• Apoyar en el seguimiento de las quejas de cuestionario y trabajar para la consecución de los objetivos de satisfacción
.
• Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.

• Colaborar en la selección, evaluación, formación y capacitación de los miembros de su equipo.

23-04-2018

Host/ess

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • El Nacional

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Estamos seleccionando HOSTESS para el Nacional, el espacio gastronómico más singular de Barcelona.

BUSCAMOS TALENTO LISTO PARA SERVIR

El Nacional nace con la vocación de convertirse en un referente en el panorama social y gastronómico de la ciudad.

Para ello, estamos buscando a profesionales que quieran formar parte de este gran proyecto y compartan nuestros valores:
· Que crean que ir a un restaurante es mucho más que ir a comer.
· Que crean que el talento se puede servir con guarnición.
· Que crean que el entorno y el trato es tan importante como el plato que sirves.
· Y que crean que la buena cocina debería ser un placer al alcance de muchos.

NUESTRO OBJETIVO
"e;Proporcionar La MEJOR experiencia gastronómica de Barcelona"e;



23-04-2018

Recepcionista de tarde o noche en Hostel

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • ECOZENTRIC

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Recepcionista de tarde o noche en hostel consolidado en Barcelona. Posibilidad de nocturnidad.

Buscamos personas con experiencia en la atención al público, control de reservas, check-in, check-out, Conocimientos avanzados en Excel, Word, plataformas online, etc. Ofrecemos contrato fijo a jornada completa. Condiciones económicas según valía.

23-04-2018

Recepcionistas de hotel

  • Recepción
  • Illes Balears / Sant Josep de sa Talaia
  • Intercorp Hotel Group

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Descripción del puesto Recepcionista:
•Es la persona encargada de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de Recepcionista de Hotel tales como el check-in/out, atención al público, gestión de reservas, atención telefónica, facturación y auditoria nocturna.

Actividades que realiza:
•Realizar las entradas y salidas de los clientes, check-in/out y todas las tareas relacionadas con ello.
•Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
•Gestionar las reservas. Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
•Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
•Realizar trabajos administrativos.
•Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel.
•Venta de productos, excursiones, etc…

23-04-2018

Sales Specialists

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Dubai Link / GTE

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Dubai Link Tours, a global Destination Management Company is looking to hire Sales Specialists at its Branch Office in Barcelona-Spain who will be in charge of overseeing the promotion of the company"e;s products.
Responsibilities:

•Identifying new customers.
•Establishes sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas for regions and territories
•Understanding and developing budgets, including expenditures, research and development appropriations, return-on-investment and profit-loss projections.
•Developing and managing advertising campaigns.
•Building brand awareness and positioning.
•Evaluating and maintaining a marketing strategy.
•Directing, planning and coordinating marketing efforts.
•Researching demand for the organization"e;s products and services.
•Evaluating competitors.
•Handling social media, public relation efforts, and content marketing

23-04-2018

Recepcionista Hotel 4* con Alemán

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Importante Grupo Hotelero Nacional

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Responsabilidades:

El objetivo del puesto se centra en la consecución de la máxima satisfacción del huésped garantizando una experiencia única mediante:
Atención al huésped en recepción y realización la Bienvenida y check-in de huéspedes facilitando la información que necesiten
Gestión de peticiones, sugerencias y quejas del huésped
Aprovechamiento de los momentos de contacto para generar experiencias únicas
Facturación de las estancias y promoción del cambio hacia canal directo
Venta de productos y servicios del complejo

23-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Extranjero / soldeu
  • Hotel Park Piolets

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Recepcionista de hotel
Con experiencia en hoteles
idiomas : ingles, frances y castellano
Trabajo temporal con posibilidad de ser indefinido

23-04-2018

Communication & Public Relations Manager (Oficinas Centrales)

  • Marketing y RRPP
  • Madrid / Pozuelo de Alarcón
  • AC Hotels by Marriott

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•Annual PR & Communication Strategy. Based on the Regional Communications plan, work with the Director of Marketing & Communications to develop a full-year PR strategy for the Spain & Italy hotels, in collaboration with Marketing and Operations. Execute PR activities, initiatives and events within domestic media market.
•Local Hotel PR. Develop ideas and drive press coverage for F&B offers and promotions, hotel packages/tactical campaigns and partnerships for Spain & Italy hotels. Create news-worthy stories and work with hotel GM, Sales and Marketing teams to ensure that all PR activity is aligned with the hotel’s strategic plan.
•Press Office. Act as the main point of contact for Spain & Italy media. Respond quickly and accurately to day-to-day journalist enquiries and accommodation requests, focusing on top-tier media. Maintain and develop a database of key media contacts.
•Media Relations. Cultivate strong relationships with top-tier travel/trade, business, consumer and F&B press as well as Spain & Italy news media. Secure regular meetings with editors to ensure that the brand and hotels remain top of mind. Proactively pitch hotel news as well as major divisional/brand announcements and provide translations as needed.
•Online PR and Social Media. Leverage search engine optimisation (SEO) and online/Business Wire distribution of major press releases. Work in partnership with the Digital & Social Brand Manager to use social media channels to engage with Europe based journalists (e.g. monitor blogs/Twitter feeds of top-tier media for feature story opportunities and pitch media online when relevant).
•Crisis Communications. Assist Director of Communications with crisis communications, liaising directly with the Regional Director Communications (gather facts, creation of reactive media statements, field incoming media requests). Provide crisis management support and guidance to Spain & Italy hotel GMs.
•PR Agency Management. Manage Regional PR agencies (where applicable) on a day-by-day basis.
•Press and Briefing Materials. preparation for media interviews.
•Media Visits.

23-04-2018

Agente de reservas

  • Comercial
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Small Luxury Hotels Of The World, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial.

Funciones principalesTareas a realizar en el puesto:

Atención telefónica de reservas
Introducción y gestión de reservas
Envío de confirmaciones
Gestión de extranets
Lanzamiento y seguimiento de promociones
Gestión de inventario y cupos
Cierres de ventas
Yield management
Carga de contratos en el sistema
Mantenimiento de precios en el sistema
Carga de promociones al sistema
Gestión de Agencias de Viajes
Generación de informes de reservas
Realizar reportes semanales y mensuales
Realizar reportes específicos

23-04-2018

Prácticas Departamento Ventas Oficinas Corporativas Barcelona

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Meliá Hotels International

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Tu principal función será dar apoyo a la Dirección Regional de Ventas y a su equipo, tanto en el análisis como en el soporte de la realización de informes, presentaciones, seguimientos, gestión de carteras, participación en acciones comerciales B2B & B2C y actividades encaminadas a lograr objetivos del departamento de Ventas Regional Spain.

Si te consideras una persona con orientación al servicio, proactiva, con capacidad de aprendizaje, entusiasmo y te gusta trabajar en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera profesional con un equipo dinámico, en un entorno de aprendizaje colaborativo y continuo.

23-04-2018

Ryanair Cabin Crew – No Experience Required - Internacional

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink / Ryanair Partner

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Discover life in the sky on board Europe’s #1 airline Ryanair. Crewlink, Ryanair’s official recruitment partner for Cabin Crew positions across Europe, are delighted to announce our comprehensive new recruitment programme for Spring/Summer 2018. Our new Cabin Crew roles offer real and exciting career opportunities for ambitious crew members to progress within the Ryanair brand, while exploring Europe’s favourite destinations, sampling new cultures on your days off and meeting interesting people each day, all whilst providing our customers with an excellent travel experience.
This permanent position offers a guaranteed two-year contract with the potential for permanency, a highly competitive basic salary along with a generous joiners’ allowance and a new productivity bonus for crew members who excel in this fast paced, fun and challenging role.

Some of the amazing benefits of your new career with us include:

1.Free Ryanair Training Course
2.Daily Per Diem provided whilst training.
3.Two-year guaranteed contract upon successful completion of training, with potential for permanency.
4.This competitive package also includes a €750 Joiners’ Allowance.
5.Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
6.Unlimited highly discounted Staff Travel rates.
7.Flexible 5 days on/3 days off staff rosters.
8.Explore new cultures and cities with colleagues on your days off.
9.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
10.The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

Apply now to take part of one of our recruitment days:

Area – DD/MM/YEAR

Palma - 26/04/2018
Alicante - 27/04/2018
Madrid - 02/05/2018
Malaga - 04/05/2018
Salamanca - 08/05/2018
Murcia - 10/05/2018
Coruna - 10/05/2018
Cadiz - 16/05/2018
Granada - 16/05/2018
Seville - 23/05/2018
Valencia - 24/05/2018
Barcelona - 29/05/2018


23-04-2018

Portero/a Noche Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando un Portero/a de NOCHE para uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Buscamos una persona que se encargue de garantizar la experiencia de llegada, circulación y salida del huésped, así como en el tratamiento de sus vehículos mediante el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia en Portería en Hoteles de lujo.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Sus principales funciones serán:
- Impulsar la satisfacción del huésped ofreciendo una experiencia de alta calidad en todo momento, que ponga en valor el concepto del hotel y la marca, buscando la fidelización y prescripción de los clientes.
- Velar, en su día a día, por la rentabilidad económica del departamento, a través de la correcta facturación de servicios y proponiendo acciones que maximicen los ingresos.
- Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento y del Hotel, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de compañeros en todo momento.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

23-04-2018

Dependiente/a tienda souvenirs

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Las Ventas Tour

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Se precisa cubrir puesto de dependiente / vendedor en la tienda de souvenirs ubicada dentro de la plaza de toros de las ventas.
Buscamos una persona con iniciativa , con flexibilidad horaria dispuesta a trabajar los fines de semana.
Horario de lunes a domingos de 10.00 a 18.00 horas con dos días de descanso a la semana. Turnos rotativos.
Imprescindible que domine español e inglés alto, se valorará francés como tercer idioma.

Funciones:
- Proporcionar una excelente atención al cliente
- Reponer mercancía en tienda según lo establecido desde la central
- Realizar inventarios mensuales
- Mantener a tienda y el almacén organizados y controlados
- Supervisar el stock
- Cumplir con las políticas y procedimientos de venta
- Desempaquetar, colgar /doblar la mercancía

Valoramos experiencia en venta y programa WGolden.Net
Incorporación inmediata

23-04-2018

Responsable de Relaciones Laborales y Compensación

  • RRHH
  • Illes Balears / Eivissa
  • Playasol Ibiza Hotels

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En PLAYASOL IBIZA HOTELS ampliamos nuestro equipo de RRHH con un Responsable de RR.LL. y Compensación

Con base en Ibiza y reportando a la Dirección de RR.HH., tu misión principal será liderar la política de Relaciones Laborales de la
organización, para conseguir los objetivos de negociación colectiva, de acuerdo con el marco jurídico laboral y asegurar el correcto diseño y aplicación de la Política Retributiva de la compañía según las directrices de la Dirección de RR.HH. y la estrategia de negocio.

Tus funciones principales serán:
•Asesorar a la Dirección de RR.HH. en la definición de la política de relaciones sociales.
•Apoyar en la negociación con los representantes sindicales para lograr acuerdos que faciliten una relación correcta y fluida con los
representantes de los trabajadores.
•Interpretar los acuerdos sociales e individuales y resolver los conflictos laborales.
•Representación del Grupo ante los diferentes organismos laborales.
•Proponer y aplicar la política de bajas incentivadas y disciplinarias.
•Asesorar a la Dirección en la definición de políticas de compensación y beneficios.
•Gestionar la política de incrementos salariales, realizando las propuestas y asesoramiento necesario a los directivos y haciendo
efectivos los mismos en el sistema de nómina.
•Determinar y seguir los planes para la definición y evaluación de objetivos, supervisando el despliegue de objetivos al personal.


A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
•Contrato estable y posibilidades de desarrollo.
•Excelente ambiente de trabajo.
•Atractivo paquete retributivo (fijo + bonus).
•Ayuda inicial para vivienda (en que caso de no residentes en Ibiza).

23-04-2018

International Admission Officer

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • ESL idiomas en el extranjero

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International Admission Officer - French Market

¿ Are you passionate about languages and travel? Are you inspired by the idea of working in a dynamic team? If you are ready to get involved, a new professional challenge awaits you at ESL!

The company
As a leading study abroad agency, ESL has been organising language courses abroad in Switzerland and throughout the world since 1996. Our presence is international, with 58 sales offices in Europe, Oceania and Latin America. Beyond linguistic, cultural and geographical borders, we have helped thousands of students undertake their project to learn languages and discover the world.

For the fifth time since 2010, ESL was voted Star Study Abroad Agency in Europe at the 2016 ST Awards. This prestigious award results from the votes of hundreds of language schools around the world and rewards the quality work and efforts provided by all of the ESL staff.

We are currently looking for a International Admission Officer for the French market to complete our International Admission Centre, based in Barcelona.

Job overview

The main function is to manage the language stay, once it is already sold. Also attend to our customers for the French and Belgium market before, during and after their language stays will all doubts and issues they can have.

Main functions:
•Processing bookings
•Managing customers’ files
•Assisting customers before, during and after their stay
•Invoicing courses, collecting invoices and ensuring receipt of payment
•Dealing with problems and special requests
•Providing personalised advice to each customer, including detailed information regarding every step of the language course
•Assisting with any special projects or various administrative tasks as assigned

What we offer you
•The opportunity to develop your skills in an international environment
•A first or a new experience in the exciting field of language travel
•A young and dynamic work atmosphere
•Corporate ethics oriented sustainable development

22-04-2018

Agente de Viajes - Fines de semana

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Exoticca

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Buscamos incorporar a una persona para cubrir el puesto de Agente de Viajes en horario de fin de semana para nuestra Empresa de Viajes Online en Paseo de Gracia, Barcelona.
El agente se encargará de:
- Atención y asesoramiento al cliente para la venta (por teléfono o e-mail), modificaciones y cancelaciones de reservas, fidelización, información y resolución de consultas planteadas por los clientes, así como reclamaciones.
- Elaboración de itinerarios de viaje ajustados a las necesidades del cliente.
- Gestión de reservas (aéreo, servicios de tierra, etc.)
- Trabajar para alcanzar los objetivos mensuales de venta.

22-04-2018

Agente de viajes con experiencia

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Club Salmón 2000

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Agente de viajes con experiencia en Amadeus, Ofiviajes. Diseño y creación de viajes a medida de pesca-caza y turismo alternativo. Conocimientos ampliso en Microsoft Office Word, Excel, Photoshop, Indesingn, illustrator, Wordprees. Idiomas Catalan, Castellano, Ingles y otros.
experiencia con trato al publico. Se valorara conocimientos de pesca y caza asi como países como Islandia, Noruega, Alaska.
Buenos conocimientos de Community Manager y gestion de webs, redes sociales.

22-04-2018

Recepcionista Heartist

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Novotel Barcelona City

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Nos encantaría contar contigo si estás preparado para formar parte de nuestro Team Talent! ¿Te consideras...

- Persona imparable, extrovertida, con iniciativa e inquietudes, resistencia al stress, “Solution-finding”, capacidad para anticiparse a situaciones o necesidades futuras, que desarrolle toda su creatividad y audacia para aportar ideas en el día a día.

- “Easy going profesional”, que sorprenda a los clientes con su mejor sonrisa, que aprecie los detalles y que transmita una apasionada actitud de servicio.

- Con buenas habilidades comerciales promoviendo activamente upselling - crosseling y la fidelización de clientes.

Cualquier poder requiere una responsabilidad…

- Hacer sentir a los clientes que están como en casa desde su llegada y hasta el final de su experiencia.

- Conocer las tareas propias del puesto, organizarse y saber gestionarse en cada turno.

- Asegurar que el lugar de trabajo está en buenas condiciones (orden, limpieza, funcionamiento de las instalaciones.

- Velar por el medio ambiente reciclando y ahorrando energía.

- Y si el inglés y el francés fueran tus idiomas clave, ¡Ya sería perfecto!

22-04-2018

camarero

  • camarero
  • Barcelona / BARCELONA
  • HOTEL CENTRO BARCELONA

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Se precisa camarero de rango con experiencia en sala para trabajar en Hotel en el centro de Barcelona
Imprescindible amplia experiencia como camarero en restaurantes con alto volumen de trabajo.

Requisitos imprescindibles (abstenerse si no se cumplen todos):
IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE INGLÉS Y CASTELLANO. Comprensión del catalán.
Experiencia mínima de tres años en servicio de sala en restaurantes , o de volumen de trabajo elevado y de calidad.
Capacidad de trabajar organizadamente y en equipo. Buena presencia, educación e higiene.
adaptación a la jornada completa (mañanas, noches y partidos).

Se ofrece contrato de trabajo temporal de 6 meses con jornada completa en categoría y sueldo de camarero según Convenio Hostelería de Barcelona.

Incorporación inmediata.

22-04-2018

Director/a nuevo pequeño hotel boutique

  • Dirección
  • Illes Balears / Ciutadella de Menorca
  • Hotel Boutique

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Gestión integral del hotel. 8 habitaciones. Recepción, gestión de reservas, control calidad, atención a cliente, concierge, gestión de proveedores y preparación de información para administración. Jornada completa todo el año. Contará con soporte en temporada alta. Imprescindible que tenga ya residencia en Menorca. No se descartarán candidatos con valía por cuestión salarial.

22-04-2018

Sales & Marketing coordinator

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Hard Rock Cafe Sevilla

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* Creación de contenidos y optimización de canales digitales y redes sociales.
* Desarrollo, comercialización y seguimiento de los diferentes programas y activaciones que marca la compañía/unidad.
* Visitas de seguimiento de los diferentes programas con hoteles y otros colaboradores.
* Consecucion de objetivos y metas establecidas por cada programa.

22-04-2018

Host department

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Hard Rock Cafe Sevilla

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El host es el contacto inicial con los clientes. Por consiguiente, es esencial que los clientes comiencen teniendo una experiencia positiva en la puerta principal. Un host es la persona que saluda a los clientes, les indica sus asientos, los acompaña. Ademas asumira la funcion de guia, comunicador, encargado de crear expectacion y admiracion por todas las piezas de nuestro museo del Rock.
Funciones basicas:
- Dar la bievenida a los clientes.
- Indicar donde se encuentran las dierentes zonas del edificio.
- Responder a preguntas con precisión y buenos modales
- Mantener limpia y organizada el area de espera
- Atencion telefónica
- Garantizar la completa satisfaccion de todos los clientes
- Crear experiencias memorables

21-04-2018

Rental Sales Agent / Atencion al cliente y ventas /Girona

  • Atención al cliente
  • Girona / Girona
  • Enterprise Rent a Car

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Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.


Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en varias de nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Barcelona.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

21-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Santanyí
  • Hotel Cala d"e;"e;Or

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Gestion de la correspondencia por email en ingles y aleman asi como atencion al cliente cuando se requiera.

21-04-2018

recepcionista noche hotel 3* barcelona centro

  • recepcionista noche
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotels & Human Grup

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Hotel de 3* situado en pleno centro de Barcelona precisa incorporar con urgencia Recepcionista de Noche.

Ofrecemos:
Jornada de 8h turno seguido (23h00 - 07h00)
Contrato laboral: temporal+fijo
Posición estable
Buen ambiente de trabajo
Grupo en constante crecimiento

Perfil del candidato:
Grado medio/superior en Turismo ó similar
Vocación por el sector
Acostumbrado a trabajar de noche
Valorable conocedor del sistema informático Tesipro
Inglés nivel alto
Muy valorable francés
Educado

Si estás interesado no pierdas esta oportunidad. Queremos que formes parte de nuestro equipo!

21-04-2018

recepcionista hotel 4* sup. barcelona

  • recepcionista
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotels & Human Grup

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Hotel de referencia de 4* Superior ubicado en el centro de Barcelona precisa incorporar Recepcionista para cubrir turno de tarde y ocasionalmente turno de noche.
Contrato eventual fecha de inicio: 1 de mayo fin de contrato 30 de septiembre 2018

Se precisan profesionales con vocación , idiomas y con alto nivel de orientación al cliente, al servicio y a la excelencia.

REQUISITOS:
- Diplomatura o estudios superiores en Turismo o Dirección Hotelera.
- Experiencia mínima demostrable de 1 año en Hotel de categoría similar.
- Castellano, catalán e inglés nivel alto (hablado y escrito).
- Valorable otros idiomas.
-Conocimientos a nivel turístico de la ciudad de Barcelona
- Valorable conocimientos en Opera.
- Persona afable, sonriente y empática.
- Buena imagen.

20-04-2018

Booking grupos (Internacional)

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Hotusa Hotels precisa incorporar para su central de reservas receptiva un/a Agente de Reservas nacional e internacional con alto nivel de inglés y castellano.

Estamos buscando personas con iniciativa, que les apasione el mundo del turismo y con experiencia en reservas, agencias de viajes o similar.

Sus funciones principales serán:
- Cotización de solicitudes.
- Seguimiento de reservas.
- Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre de los grupos.
- Posterior seguimiento mientras el grupo viaja al destino.

Es imprescindible dominar el alemán y el castellano, valorándose positivamente otros idiomas.

Se ofrece incorporación a empresa

20-04-2018

Agentes comerciales y de reservas

  • Marketing y RRPP
  • Girona / Blanes
  • Grupo hoteles Costa Brava Sur

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gestión de presupuestos, reservas, plannings, gestión de venta on line a través de la web corporativa, revenue management, gestión de redes sociales, posicionamiento on line, gestión de portales de reserva online, ayuda a tareas de recepción.

20-04-2018

Key Account Manager Dutch, French and English

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Iberostar Hotels & Resorts

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El perfil requiere principalmente tareas de negociación, elaboración y ejecución de planes de marketing con tour operadores de los países indicados, así como control de presupuesto de los países emisores y apoyo y presencia en ferias, eventos principales y presentaciones a los agentes. Además realizará el montaje y ejecución del media plan con los medios trade más importantes de los países, elaboración de folletos co-ops para Tour Operadores y canales de venta y revisión de folletos de tour operación.
Incorporación inmediata.
Formación departamental.
Jornada Laboral: 40 horas semanales.

20-04-2018

Director Hotel 4*-5*

  • Dirección
  • Cantabria / Santander
  • Cadena hotelera

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Precisamos incorporar para Hotel en Santander un/a Director/a de Hotel 4*-5*

El perfil ideal corresponde a un profesional con experiencia mínima de 5-7 años en hoteles de la misma categoría y/o alto volumen de negocio, acostumbrado a trabajar por objetivos y con interés en la gestión de equipos y la orientación al cliente/vocación de servicio.

Imprescindible: nivel de inglés muy alto (se valorarán otros idiomas)

La compañía ofrece contrato estable, posibilidades de crecimiento profesional y salario a negociar en función del valor aportado.

20-04-2018

Agente de Ventas - Valencia

  • Atención al cliente
  • Valencia / Valencia
  • Enterprise Rent a Car

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Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.



Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en varias de nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Barcelona, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Venta de productos/ servicios relacionados con el alquiler de vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

20-04-2018

Ayudante Recepción - Hotel Alcudia Garden - Puerto de Alcudia

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • Garden Hotels

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GRUPO Garden es una empresa con gran experiencia en el sector de la hostelería, con valores muy sólidos y en continuo crecimiento. Actualmente nuestros clientes disfrutan de sus vacaciones en nuestros 12 hoteles repartidos entre Baleares y Andalucía. Para nuestro hotel Alcudia Garden buscamos un/a ayudante de recepción, su misión será colaborar en las tareas administrativas de recepción de los clientes, así como en el servicio de acogida y atención a los mismos en materia de información, comunicación y asistencia en la correcta presentación de las actividades, instalaciones y servicios del hotel.

20-04-2018

Trainee Summer Time departamento Guest Experience Hotel 4*

  • Atención al cliente
  • Alicante / Altea
  • Hotel Independiente

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¿Te apasiona el trabajo en equipo, eres proactivo/a y buscas un lugar donde desarrollarte profesionalmente? Nosotros te ayudamos.

Hotel de 4* inicia campaña SUMMER TIME, para su departamento de Guest Experience. Buscamos alumnos cuyas funciones principales serán las siguientes:

• Crear un vínculo directo con nuestros clientes desde su llegada, durante su estancia, y hasta el final de sus vacaciones. SE UN BUEN ANFITRIÓN.
*Ofrecer un servicio totalmente personalizado. Realización de encuestas de satisfacción del cliente, con su posterior análisis de sugerencias o mejoras.
• Atenciones VIP en las habitaciones para fidelizar a nuestros huéspedes.
*Gestión de la reputación online (análisis de los portales y posterior creación de informe de los mismos).

20-04-2018

Coordinador de Recursos Humanos

  • RRHH
  • Alicante / Alicante/Alacant
  • Meliá Hotels & Resorts

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Titulación Universitaria en psicología, RRLL, Derecho, Turismo o similar.
Experiencia mínima de 1 año en posiciones de RRHH.
Manejo SAP
Valorable Master en RRHH
Experiencia en Reclutamiento 2.0 y Selección
Competencias claves; Orientación al servicio, comunicación e influencia, proactividad para la excelencia y trabajo en equipo.
Dominio del paquete Office.
Nivel medio alto de Inglés

20-04-2018

Recepcionista de varios turnos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel 4 estrellas en Barcelona

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Hotel de 4 estrellas en Barcelona ofrece una vacante para cubrir varios turnos en el departamento de Recepción.

20-04-2018

Supervisor/a de recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gràcia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar un/a supervisor/a de recepción, con orientación al cliente y muy buenas habilidades comunicativas.

Algunas de las funciones son las siguientes:

oCumplimiento de los estándares de servicio a través de su equipo.
oFormación, seguimiento y evaluación de todo el equipo de Willies y Little Willies.
oResponsable de divulgar a través de su equipo todas las actividades de Casa Gracia.
oSupervisar el correcto desarrollo de Storytelling en el Hostel.
oOrganización y coordinación del trabajo diario de su turno teniendo en cuenta la ocupación.
oControl y revisión de toda la información introducida en el sistema durante su turno.
oControl del presupuesto de Ingresos y gastos de su departamento.
oRevisión, control e ingreso de Caja, fondo de caja y cuentas abiertas durante su turno.
oAutorización y gestión de cambios en las estancias de nuestros huéspedes.
oResolución, gestión y seguimiento de cualquier incidencia, problema o queja.
oEntre otras...


Si lo que hemos dicho hasta ahora cuadra con tu perfil... ¡Sigue leyendo y no dudes en inscribirte a la oferta, si crees que puedes encajar con nuestra familia, estaremos encantados de conocerte!

20-04-2018

Room Division Manager Apartamentos Turísticos Benidorm

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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¿Quieres colaborar en un proyecto en el que desarrollarte y crecer en tu carrera?
¿Te motiva llevar a cabo un proyecto junto a un equipo implicado y profesional?

Estamos seleccionando ROOM DIVISION MANAGER para importante empresa de alojamientos turísticos en la Costa Blanca.

Necesitamos una persona que se encargué de organizar y controlar los departamentos de recepción y pisos.
En el área de recepción tendría que gestionar la oferta de apartamentos, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales con el objetivo de ofrecer el mejor servicio de calidad al cliente. En el departamento de pisos se encargaría de la supervisión de los apartamentos para entrada de clientes, revisión de los mismos y de salida. Asegurando así el perfecto estado del alojamiento y su equipamiento.

20-04-2018

Comercial Junior AAVV (CHINA)

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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La persona que desempeñara dicha posición se responsabilizará de contactar telefónicamente con Tour Operadores y agencias de viajes Internacionales (China) con el objetivo de comercializar los hoteles asociados. Se encargaran de la interlocución entre los hoteles asociados y los Tour Operadores/Agencias de Viajes.

Sus principales funciones serán:

· Acciones de telemarketing en la zona asignada.
· Atención al cliente
· Resolver incidencias
· Traducciones y apoyos internos de nivel administrativa.
· Apoyo en la operativa de reservas de la zona asignada

Ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad dentro de la empresa.

20-04-2018

Recepcionista con Alemán

  • Recepción
  • Las Palmas / Tías
  • Nautilus Lanzarote

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Persona proactiva, con clara orientación a cliente y con una experiencia mínima de 3 años como recepcionista en hoteles o aparthoteles.

FUNCIONES
•Atención a los huéspedes durante su estancia, resolviendo cualquier incidencia a la mayor brevedad, dándoles una atención personalizada y ofreciéndoles servicios complementarios para que disfruten al máximo de su estancia
•Check-in y check-out
•Gestión de reservas
•Manejo canales on-line
•Facturación

20-04-2018

Cross - Training Internship Vivood Landscape Hotel

  • Recepción
  • Alicante / Benimantell
  • VIVOOD Landscape Hotel

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Prácticas en Hotel VIVOOD Landscape Hotel.

Las prácticas consisten en conocer y formar parte de todos los departamentos de un Hotel, así como el funcionamiento y tareas propias de los mismos, siempre tutelados bajo la supervisión del encargado de departamento, para una vez concluidas las prácticas tener una visión global del funcionamiento del mismo desde un punto de vista interno y operativo.
El planning sería el siguiente:
Housekeeping: conocer las habitaciones y servicios del hotel en las mismas.
Guest Service Center: Labores de atención al cliente mediante teléfono. Seguimiento de quejas y peticiones especiales realizadas telefónicamente por clientes.
Restaurante: toma de comandas y servicio en el restaurante/ pool bar del Hotel.
Recepción: Labores de atención al cliente en recepción. Las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones, Facturación y cobro. Entradas y salidas de Clientes.
Recomendaciones de actividades para huéspedes, gestión de correos electrónicos, reservas de transfers, seguimiento de estancia de clientes VIP.
SPA: Conocer el funcionamiento de un SPA, atención e información de clientes y gestión de reservas.
Administración/ Compras: Recepción de mercancías, control de pedidos y albaranes. Facturación. Contabilidad. Laborales propias referentes a la gestión de horarios, personal…

¿Qué ofrecemos?
•Ver el funcionamiento de un Hotel pasando por todos los Departamentos del mismo, tutelado siempre bajo la supervisión del encargado del Dpto. en cuestión.
•Acceder a un puesto de nueva creación donde poder continuar la vida profesional una vez concluidas las prácticas
•Una experiencia que te permite desarrollarte personal y profesionalmente en una empresa con excelentes perspectivas de crecimiento
•La oportunidad de trabajar en una empresa innovadora, ganadora del programa Lanzadera y participada por Angels Capital
•La oportunidad de trabajar en con un excelente equipo

20-04-2018

Revenue Manager Meliá Valencia

  • Compras
  • Valencia / Valencia
  • Meliá Hotels International

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El hotel Meliá Valencia que cuenta con un centro de convenciones con 21 salas y más de 300 habitaciones está buscando un Revenue Manager. El hotel tiene una ubicación privilegiada junto al Palacio de Congresos y a tan solo 5km de la estación de tren del AVE y a 15 min en coche del aeropuerto internacional de Manises.
Tu principal misión consistirá en maximizar los ingresos TOTALES del hotel utilizando las diferentes técnicas, herramientas y sistemas de Revenue Management. Realizando labores de previsión de ingresos por segmentos, así como otros ingresos adicionales a los de alojamiento, que den lugar a estrategias de venta y de precios diferenciadas. Llevar a cabo la monitorización, toma de decisiones y posterior análisis de resultados.

20-04-2018

Recepcionista de Hotel Boutique 4*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Petit Palace Hoteles

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Los hoteles Petit Palace son antiguos palacios y palacetes totalmente rehabilitados con un diseño modernista, y están ubicados estratégicamente en la zona centro de ciudades muy importantes a nivel nacional por su turismo o su atracción para el cliente de negocios.

Necesitamos incorporar 1 recepcionista para uno de nuestros emblemáticos hoteles de 4 estrellas, situados en el centro de Barcelona.

20-04-2018

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • A Coruña / Coruña, A
  • Viajes Costa Este

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Atencion la publico, venta y contratacion de servicios, vuelos ( Amadeus ) o sus paginas, webs de hoteles, coches, seguros,,,,, todo tipo de labor de una agencia especializada, en viajes en general y a medida.
Busco una persona con experiencia, posibilidad de traerme negocio, con la idea de hacerle un contratro.

20-04-2018

Rental Aeropuerto de Ibiza

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Eivissa
  • Goldcar

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Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Comprometidos con el talento, la creación de empleo de calidad y el trabajo en equipo, Goldcar cuenta con un conjunto de profesionales integrado por más de 1.000 personas. Una plantilla multicultural, creativa y dinámica que centra sus esfuerzos en ofrecer un servicio de alquiler de vehículos eficaz, transparente, inspirador, moderno y acorde a las expectativas de los clientes que confían en la compañía.

Precisamos incorporar 2 Rentals a jornada completa, preferentemente con experiencia en ventas y en atención al cliente, para nuestras oficinas del Aeropuerto de Palma de Mallorca.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

20-04-2018

Recepcionista hotel 4* Es Canar Ibiza

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión

Necesita incorporar para su hotel ALUASOUL IBIZA de 4* en Es Canar, Santa Eulària, RECEPCIONISTAS CON INGLES para complementar su plantilla y realizar, en dependencia del Jefe/a de Recepción las funciones de:
- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

20-04-2018

Dependiente/a heladeria

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Prestigiosa heladería situada en pleno centro de Barcelona precisa incorporar a un/a dependiente en el mes de Marzo/Abril.
Se ofrece contrato directo con empresa.
Disponibilidad para realizar turno seguidos pero rotativos de mañana o tarde.
Se trabajan 5 días, dos días de descanso semanales.
Salario: 1.100€ netos.

20-04-2018

Técnico/a de RRHH Hotel

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Importante cadena hotelera precisa incorporar un/a Técnico de RRHH generalista para uno de sus hoteles ubicado en Barcelona.

Pensamos en una persona con formación en Psicología, RRLL, ADE o similar, experiencia mínima de 1-2 años en funciones similares.

Importante aportar nivel alto de inglés.

20-04-2018

Guest Experience

  • Atención al cliente
  • Valencia / Valencia
  • Alterhotels

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Sus funciones a desempeñar serán:

Reputación on line, gestión de incidencias y reclamaciones, atención personalizada cliente, fidelizacion, velar por el cumplimiento de estandares y normas internas, detectar areas de mejora e implantar procedimientos enfocados en ello...

20-04-2018

Encuestador Calidad Servicios Turísticos en Mallorca

  • Marketing y RRPP
  • Todo país
  • MV opinion

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Realización de encuestas de calidad midiendo la satisfacción del cliente a través de cuestionarios para empresas turísticas. Tabulación de los datos y traducción de los comentarios.

20-04-2018

Assistant Manager Hotel 4*

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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¿Te atreverías asumir un reto? Si tu respuesta inmediata es un SI, quiero!!! Nosotros somos la empresa que estas buscando.

Necesitamos un Assistant Manager experto y apasionado en resolver los acertijos que se generan en un hotel, potenciando y liderando los equipos de trabajo junto con los jefes de departamento.

Funciones : Reportando directamente a la Dirección del Hotel.

-Supervisar y controlar diariamente, el buen funcionamiento de todas las áreas y departamentos del hotel.
-Velar por el correcto cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos de la compañía.
- Utilizar habilidades de liderazgo y motivación para maximizar la productividad y la satisfacción de los miembros del equipo.
- Contacto directo con clientes, resolución de incidentes o quejas que le sean presentadas.
-Gestión, supervisión y control de la reputación online y la satisfacción de la clientela.

20-04-2018

Director/a de operaciones / House Manager

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gràcia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar un/a House Manager, con orientación al cliente y muy buenas habilidades comunicativas.

La misión del House Manager es asegurar a través de su equipo de Mantenimiento, Housekeeping, que la estancia de nuestros clientes sea una experiencia única, transmitiendo e impulsando un Servicio de Excelencia y asegurando la correcta implantación de los atributos de la Marca. Debe gestionar y promover la seguridad en la casa.

Algunas de las funciones:

oGestión y coordinación de Mantenimiento, Housekeeping y Seguridad.
oImplantar y supervisar los procedimientos de Calidad para el departamento de Housekepping y mantenimiento.
oSeguimiento de los proyectos en los tiempos, plazo y calidad establecidos.
oCoordinación y valoración de los proveedores externos y proponer cambios siempre que sea necesario.
oRevisiones periódicas de las instalaciones para comprobar que se mantienen los estándares de calidad e imagen de marca.
oSupervisar las operaciones diarias y las comunicaciones dentro de la casa.
oAsegurar el cumplimiento de todas las normativas legales.
oInformes periódicos y feedback constante sobre los proyectos, normativas y cualquier incidencia a dirección del Hostel.
oConsecución de los resultados de clima laboral de su departamento.
oSupervisión de vacaciones y nuevas incorporaciones de mantenimiento.

oDar soporte siempre que sea necesario al director del Hostel.

Si lo que hemos dicho hasta ahora cuadra con tu perfil... ¡Sigue leyendo y no dudes en inscribirte a la oferta, estaremos encantados de conocerte!

20-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5*****GL

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Barceló Hotel Group precisa incorporar Recepcionistas para el Hotel Royal Hideaway Corales Resort 5 ***** GL, el cual ha abierto sus puertas en La Caleta, al sur de la isla de Tenerife.

Las personas seleccionadas se encargarán de la recepción y atención al cliente en el hotel, ofreciendo un servicio de excelencia.

20-04-2018

Recepcionistas Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para sus hoteles en Sevilla, con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

20-04-2018

Recepcionista Noche en Hotel 4* Santa Eulalia

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión

Necesita incorporar para su hotel ALUA MIAMI IBIZA de 4* en Es Canar, Santa Eulària, RECEPCIONISTA NOCHE CON INGLES para complementar su plantilla y realizar, en dependencia del Jefe/a de Recepción las funciones de:
- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

20-04-2018

Rental Málaga Aeropuerto

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • Goldcar

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Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Comprometidos con el talento, la creación de empleo de calidad y el trabajo en equipo, Goldcar cuenta con un conjunto de profesionales integrado por más de 1.000 personas. Una plantilla multicultural, creativa y dinámica que centra sus esfuerzos en ofrecer un servicio de alquiler de vehículos eficaz, transparente, inspirador, moderno y acorde a las expectativas de los clientes que confían en la compañía.

Precisamos incorporar 5 Rentals preferentemente con experiencia en ventas y en atención al cliente, para nuestras oficinas situadas en el Aeropuerto de Málaga.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

20-04-2018

Agente reservas Grupos (Alemán)

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Grupo Hotusa precisa incorporar para su central de reservas receptiva un/a Agente de Reservas Junior internacional con Alemán y Español fluido.

Estamos buscando personas con iniciativa, que les apasione el mundo del turismo y con experiencia en reservas hoteleras, agencias de viajes o similar.

Sus funciones principales serán:
- Cotización de solicitudes.
- Seguimiento de reservas.
- Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre de los grupos.
- Posterior seguimiento mientras el grupo viaja al destino.

Es imprescindible dominar el Alemán, Inglés y Castellano.

20-04-2018

Agente de contratación

  • Reservas
  • Lugo / Lugo
  • Hotusa

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El Yield Manager se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en las Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

· Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
· Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
· Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
· Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
· Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
· Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.

20-04-2018

camareras/os de barra y coctelería

  • camareras/os de barra y coctelerÍa
  • Sevilla / Sevilla
  • EQUIPO MPUNTOR

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Equipo MpuntoR se encuentra en plena expansión y dispuestos para la nueva apertura del restaurante SEIS, ubicado en el Hotel Inglaterra en pleno corazón de Sevilla.

Queremos formar una nueva plantilla con personas jóvenes y dinámicas, que se desenvuelvan bien en un ambiente rápido de trabajo y que tengan ilusión por formar parte de un nuevo proyecto apasionante. Buscamos personas con capacidad de organización y responsabilidad, y también capacidad para solucionar en el instante los imprevistos de trabajo que puedan surgir.

Buscamos a CAMARERAS/OS DE BARRA Y COCTELERÍA, que cumplan con los siguientes requisitos:
- Experiencia en BARRA.
- Experiencia en COCTELERÍA.
- Idiomas: inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
Abstenerse aquellos que no cumplan con los requisitos descritos.

Se ofrece: Jornada completa / Extra fin de semana

20-04-2018

Agente de contratación Italiano Bilingüe

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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El Yield Manager se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en las Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

· Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
· Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
· Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
· Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
· Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
· Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.

20-04-2018

Recepcionista Junior Hotel 4*

  • Recepción
  • Ourense / Ourense
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca un/a Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 180 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

20-04-2018

ayudante de recepción

  • ayudante de recepción
  • Illes Balears / palma de mallorca
  • TEIS CONSULTORES RRHH - OFERTA DE EMPLEO

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Seleccionamos para
Hotel Urbano en Palma

Ayudante de Recepción

•Técnico/a en Empresas y Actividades Turísticas o similar.
•Imprescindibles inglés y alemán, nivel alto y fluido, tanto hablados como escritos.
•Experiencia mínima de un año en prácticas en el área de Recepción.
•Valorable experiencia en hoteles urbanos.
•Buscamos una persona con ganas de aprender y desarrollarse, dinámica, orientada al cliente y con buenas habilidades comunicativas.

20-04-2018

Comercial Externo Hotel

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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La persona que desempeñara dicha posición se responsabilizará de contactar con Tour Operadores, agencias de viajes y empresas con el objetivo de comercializar nuestros hoteles de Barcelona

Sus principales funciones serán:
· Búsqueda de nuevos TTOO, agencias de viaje y empresas potenciales para la compañía
· Acciones de telemarketing
· Viajar a la zona asignada
· Realizar el seguimiento de peticiones y cuentas
· Resolver incidencias

Ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad dentro de la empresa.

20-04-2018

Rental Aeropuerto Palma de Mallorca

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Goldcar

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Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Comprometidos con el talento, la creación de empleo de calidad y el trabajo en equipo, Goldcar cuenta con un conjunto de profesionales integrado por más de 1.000 personas. Una plantilla multicultural, creativa y dinámica que centra sus esfuerzos en ofrecer un servicio de alquiler de vehículos eficaz, transparente, inspirador, moderno y acorde a las expectativas de los clientes que confían en la compañía.

Precisamos incorporar 5 Rentals preferentemente con experiencia en ventas y en atención al cliente, para nuestras oficinas situadas en el Aeropuerto de Palma de Mallorca.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

20-04-2018

Comercial MICE Hotel 5*

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5* ubicado en Madrid, precisa incorporar a un/a Comercial Mice.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Captación de clientes MICE
- Fidelización de clientes
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

20-04-2018

animadora turistica

  • animador
  • Málaga / estepona
  • Enjoy Animación

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Buscamos una animadora turística para un hotel en Estepona:
Requisitos:
- Nivel alto de Francés
- Experiencia en animacion hotelera para niños ( MIni club, mini disco)
- residente en la zona o con transporte propio, el hotel no ofrece alojamiento

20-04-2018

recepcionista

  • recepcionista
  • Girona / Girona
  • Hotel Costabella

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Es busca recepcionista per cobrir nova vacant de forma permanent.

Requisits en domini d"e;idiomes: Català, Castellà, Anglès i Francès.
Experiència demostrable com a recepcionista i aportar referències.

20-04-2018

Recepción hotel París

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 180 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles en ámbito INTERNACIONAL de 4*-5* un recién graduado para trabajar en el departamento Recepción en uno de nuestros hoteles ubicado en París.

20-04-2018

Recepcionista Hoteles 4*-5* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 190 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

20-04-2018

Técnico de Producto/Booking Receptivo

  • Reservas
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Welcome Incoming Services

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Welcome Incoming Services selecciona un/a Técnico de Producto/Booking para la Delegación Receptiva Baleares, ubicada en su sede central, Llucmajor.

- Introducción de reservas en el sistema.
- Revisión/modificación de datos.
- Control de tarifas.
- Manejo de datos online y offline.
- Apoyo y gestión de incidencias.

20-04-2018

Recepción hotel París

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 180 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles en ámbito INTERNACIONAL de 4*-5* un recién graduado para trabajar en el departamento Recepción en uno de nuestros hoteles ubicado en París.

20-04-2018

Rental Aeropuerto Barcelona

  • Aeropuerto
  • Barcelona / Prat de Llobregat, El
  • Goldcar

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Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Comprometidos con el talento, la creación de empleo de calidad y el trabajo en equipo, Goldcar cuenta con un conjunto de profesionales integrado por más de 1.000 personas. Una plantilla multicultural, creativa y dinámica que centra sus esfuerzos en ofrecer un servicio de alquiler de vehículos eficaz, transparente, inspirador, moderno y acorde a las expectativas de los clientes que confían en la compañía.

Precisamos incorporar 3 Rentals a jornada completa, preferentemente con experiencia en ventas y en atención al cliente, para nuestras oficinas situadas en el Aeropuerto de Barcelona.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

20-04-2018

Recepcionista Hotel 4* Alcudia

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión

Necesita incorporar para sus hoteles de 4* en PUERTO DE ALCUDIA, RECEPCIONISTAS CON INGLÉS para complementar su plantilla y realizar, en dependencia del Jefe/a de Recepción, las funciones propias del puesto.

Funciones del puesto:
- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

20-04-2018

RECEPCIONISTA

  • Recepción
  • Valladolid / OLMEDO
  • Castilla Termal Hoteles

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-Ejecutar labores de atención al cliente en la recepción.

-Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes,...

-Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de la empresa y sus servicios. 

-Realizar las labores propias de facturación y cobro. 

-Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos. 

-Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajao, de un turno a otro. 

20-04-2018

Recepcionista en studenthousing

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Se precisa incorporar a un/a recepcionista en turno de noche en residencia estudiantil de forma inmediata para trabajar sábados y domingos. El contrato será a través de trabajo temporal con posibilidad de incorporación en plantilla.



20-04-2018

Subdirector/a Hotel 4* Santa Cruz de Tenerife

  • Dirección
  • Santa Cruz de Tenerife / Puerto de la Cruz
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión;

Busca SUBDIRECTOR/A para nuestros hoteles en Santa Cruz de Tenerife, para integrarse dentro del programa de formación y desarrollo directivo, y optar a la Dirección de uno de nuestros establecimientos.

Reportando directamente a la Dirección del Hotel, sus principales responsabilidades serán:
- Organizar, coordinar y supervisar el día a día de todos los departamentos.
- Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de forma eficiente y eficaz por parte del personal del hotel.
- Dirigir y coordinar la implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad y APCC establecidos en el hotel.
- Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía,
- Cubrir la ausencia del Director del Hotel.


SE OFRECE:

- Incorporación en compañía en pleno proceso de expansión.
- Formación y plan de carrera para promocionar a Director de Hotel.
- Contrato mínimo de 6 meses.
- Condiciones económicas a convenir.

20-04-2018

Recepcionistas Hotel 4*/5*

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4/5* ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como:
- El check-in/out
- Atención al público
- Reservas
- Atención telefónica
- Auditoria nocturna

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.

Asimismo, deberán aportar una experiencia mínima de prácticas en un puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

20-04-2018

Revenue Management Junior

  • Reservas
  • Sevilla / Sevilla
  • Cadena hotelera

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Empresa multinacional en proceso de expansión, se precisan profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Nuestra actividad empresarial es en el sector del Turismo y Hotelero.

Necesitamos incorporar en el equipo de Revenue Corporativo una persona dinámica, analítica y con ganas de aprender profesionalmente.
La persona seleccionada aprenderá y gestionará a la optimización de ingresos, el análisis de la competencia y la gestión de las tarifas en función de los acontecimientos o eventos de la ciudad de origen del hotel. Por otro lado, dará soporte en el control riguroso de la evolución de las ventas de nuestros hoteles.

Funciones:
Predecir los comportamientos de la demanda con el fin de optimizar el inventario y los precios maximizando los crecimientos de ingreso
Tratar de hacer confluir la oferta y la demanda de forma óptima a los mejores precios
Además de gestión de precios, distribución o realización de previsiones, potenciar el marketing, operaciones, finanzas y sistemas de información.
Optimizar en periodos de alta demanda y estimular la demanda en temporada baja y tratar de evitar la canalización de precios
Dividir el mercado y ajustar los productos a través de la distribución, al cliente correcto en el momento y precios correctos.
Aplicar estrategia a largo plazo teniendo en cuenta: inventario perecedero, reservas por anticipado, demanda variable en el tiempo, estructura adecuada de costes y precios, altos costes fijos y los bajos variables y segmento del mercado
Maximizar los ingresos por unidad disponible.

19-04-2018

Consultores

  • Consultoría y Formación
  • Tarragona / Tarragona
  • HBD Consulting (Upselling Solutions)

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HBD Consulting, consultora internacional especializada en soluciones de Up-selling para HOTELES, busca incorporar a sus oficinas en TARRAGONA Consultores para desarrollo de proyectos de Upselling para Hoteles.

Buscamos candidatos/as con las siguientes actitudes:

- Persona extrovertida, dinámica, y con actitud positiva.
- Persona creativa y flexible.
- Dispuesto/a a integrarse en una estructura, y acostumbrado/a a trabajar en equipo.
- Orientado/a a resultados.
- Ordenado/a y analítico/a.

19-04-2018

cocinero/a sala vip aeropuerto

  • cocinero
  • Madrid / Madrid
  • Gategroup

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gategroup is a leading global provider of products, services and solutions related to a passenger’s onboard experience. We specialize in catering and hospitality, provisioning and logistics; and onboard products and services to companies that serve people on the move.

gategroup was established in 2008 as an umbrella organization to build on the core Gate Gourmet airline catering and provisioning business, and to recognize the Group’s evolution into a comprehensive provider of onboard products and services. Our portfolio is designed to meet the fast-changing needs of our customers around the world. We do this by offering end-to-end solutions through our group of companies. While each company addresses a specific market need, together they can also operate in an integrated way to provide a ‘one-stop-shop’ for our customers.

Funciones:
- Planificación, organización y seguimiento de la producción diaria con el fin de asegurar que la calidad requerida de servicios se están produciendo de acuerdo a las normas y procedimientos de la empresa.
- Supervisar y optimizar el rendimiento de todas las materias primas en cuanto a su correcta elaboración, asegurando la normal rotación de materias primas y productos acabados.
- Responsable de la entrada de materias primas, asegurando así el estándar de calidad establecido.
- Supervisión del cumplimiento de los procedimientos de higiene, calidad y seguridad alimentaria.
- Seguimiento de las incidencias reportadas por los clientes .

Requisitos:
- Experiencia en colectividades u hoteles.
- Titulado en cocina con al menos 2 años de experiencia.
- Deseable experiencia realizando show cooking o presentaciones a cliente.
- Deseable nivel de inglés B2

Si buscas incorporarte a una compañía multinacional líder en su sector, donde desarrollar tu carrera profesional en un entorno de producción formado por el mejor equipo de profesionales, esta es tu oportunidad.

19-04-2018

jefe de partida (h/m) con alemán para hotel en alemania

  • jefe de partida
  • Internacional (es) / Freudenstadt, Alemania
  • European-job-service H&S UG

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Para renombrado HOTEL****sup. en localidad en Baden-Württemberg (Alemania) seleccionamos

JEFE DE PARTIDA (H/M) con titulación en cocina y experiencia de al menos tres años y conocimientos de alemán (nivel medio-alto) imprescindible.

Reclutamiento de personal dentro del sector de la hostelería para empresas en Alemania. Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos. Los candidatos habrán de comprometerse a permanecer al menos tres meses en el puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados serán contratados directamente por el empresario alemán.

Requisitos:

- Personas con titulación en FP Cocina y Gastronomía y/o experiencia de al menos tres años como jefe de partida.

- IMPRESCINDIBLE conocimientos a nivel medio-alto de alemán. NO SE TENDRÁN EN CUENTA LAS CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO. GRACIAS.

- Permiso de trabajo: UE

Se ofrece
- Tipo de vacante a cubrir: Jefe de Partida

- Número de vacantes a cubrir: 1

- Comienzo de la actividad: Inmediato

- Contrato laboral: En principio por un año, con opción a indefinido

- Horas de trabajo / semana: 45

- Horario de trabajo partido: Si

- Sueldo mensual bruto: hasta 3000 € / mes más suplementos

- Suplementos por festivo y nocturnidad: 250 € / mes libres de impuestos

- Horas extras: Se compensan en tiempo libre

- Alojamiento: Si, habitación individual incluido

- Manutención: Si, con coste

- Días de vacaciones por año: 25 (primer año)

- Ropa de trabajo: Aportar en parte propia

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