Ofertas de empleo del sector

25-05-2018

Agente de Viajes Receptivo

  • Agencia de viajes
  • Extranjero / Lisboa
  • Osiris Travel & Events

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OSIRIS Travel & Events es una agencia de viajes fundada en el año 2001 y cuenta actualmente con tres áreas de negocio: corporativo, leisure e incoming. De forma complementaria, también apuesta por el segmento de eventos, área que trabaja con clientes presentes en 4 continentes.

Debido a creciente expansión, precisa incorporar un/a Agente de Viajes para trabajar en el área de Incoming, responsabilizándose de la organización de viajes de grupos principalmente españoles. Esta posición está basada en Lisboa, Portugal.

Entre sus responsabilidades principales, destacan:

- Gestión operativa de grupos de Incoming procedentes de España.
- Organización de circuitos y contratación de diferentes estancias y servicios.
- Cotización y preparación de presupuestos.
- Contacto con partners y colaboradores.
- Facturación.

Se ofrece:

- Contrato indefinido.
- Atractivo paquete retributivo compuesto de salario, subsidio de almuerzo y seguro médico.
- Incorporación inmediata.

25-05-2018

Recepcionista de Hotel

  • Recepción
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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GRAND LUXOR HOTEL necesita incorporar a su plantilla 3 recepcionistas (hombre/mujer). GRAND LUXOR el hotel de Terra Mitica está situado en Benidorm (Alicante).
Buscamos personas con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nivel bilingüe / alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente Francés y Ruso.

25-05-2018

Rental/Recepcionista Rentacar Inglés y Alemán

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Wiber Rent a Car

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Buscamos personas que combinen un Alto nivel de inglés y de alemán con una clara vocación por la atención al cliente. Amplias posibilidades de quedarte después de la temporada con Contrato indefinido.

El puesto requiere interactuar con el cliente a su llegada a nuestras oficinas, formalizar su contrato de alquiler y proveerle de asistencia en cualquier momento, por lo que se requiere que los candidatos tengan un nivel alto de inglés y de alemán y excelentes dotes comunicativas y de servicio. Se valorará con mucha preferencia que se domine otro idioma extranjero.

También valoramos la capacidad resolutiva y de trabajo en equipo, así como el dinamismo y la proactividad.

Si crees que tienes estas cualidades y conocimientos, no dudes en inscribirte.

25-05-2018

Agente de contratación Hoteles

  • Reservas
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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El Yield Manager se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en las Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

· Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
· Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
· Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
· Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
· Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
· Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.

25-05-2018

Agente de contratación Italiano Bilingüe

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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El Yield Manager se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en las Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

· Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
· Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
· Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
· Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
· Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
· Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.

25-05-2018

Rental Sales Agent - Palma

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en las islas Baleares. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Alojamiento incluido (para candidatos de fuera)
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés y alemán, ¡Sixt es tu empresa!

25-05-2018

Prácticas Departamento Sales

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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•Disponibilidad para ayudar en cualquier tarea solictada por los DOS, Sales Manager y Co-ordinator del equipo
•Uso de sistemas Delphi y Salesforce para sacar report, mirar información de bookings y entrar activities de cada Sales Manager
•Uso del sistema Birchstreet para hacer órdenes de compra
•Investigar mercados/empresas y agencias si se precisa informacion
•Manejo de programas de marketing (crear un “save the date”, invitaciones y ayuda en ofertas esporádicas) y ppt para presentaciones
•The Lobby site: buscar información de hilton y manejo de la site
•Involucrarse en las acciones de ventas (fiestas, almuerzos, visitas)

Se ofrece:

-Acceso a la universidad online de Hilton Worldwide.
-Planing personalizado de trainings según el área que cada alumno se quiera enfocar.
-Manutención incluida (desayuno, comida y cena. Asimismo, máquinas dispensadoras de café, té, agua…)
-Descuentos en la reserva de habitaciones en todos los hoteles de la compañia
-Beneficios con establecimentos comerciales (gimnasios, opticas, restaurantes,etc)

25-05-2018

Agente de Booking (Recreuitment Open Day by Grupo Hotusa) - Santiago de Compostela

  • Reservas
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Central de Reservas Hotelera, líder en el sector turismo, precisa incorporar profesionales para con idiomas para su departamento de reservas.

Las funciones a desarrollar serán: atención de llamadas e emails de las Agencias de viajes, y gestión de las reservas con los hoteles, así como la realización de modificaciones, cancelaciones, y demás tareas derivadas del puesto.

La jornada es de 39 horas semanales, repartidas de la siguiente manera: 33 horas de Lunes a Viernes y 8 horas en Sábado o Domingo, librando un fin de semana completo al mes.

Se ofrece incorporación estable en proyecto en expansión y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Debido el gran crecimiento y expansión en el que estamos inmersos y que afecta directamente a nuestras oficinas y a nuestros hoteles , desde Grupo Hotusa hemos organizado el próximo 14 de junio, nuestro propio evento de reclutamiento en Galicia, el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa.

En él, además de saber más sobre nosotros, podrás conocer y entrevistarte con nuestro equipo de RRHH. Te explicaremos todas las oportunidades de empleo y prácticas que disponemos para ti y te orientaremos en la posición que más encaje con tu perfil profesional dentro de nuestra compañía.
Si tienes ganas de formar parte de un gran proyecto como el nuestro, ¡esta es tu oportunidad!.

Te esperamos en el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa. ¿Aceptas el reto?

Fecha:
- 14 Junio Eurostars Gran Hotel Santiago (Santiago de Compostela)

25-05-2018

Agente de Booking (Recreuitment Open Day by Grupo Hotusa) - Chantada

  • Reservas
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Central de Reservas Hotelera, líder en el sector turismo, precisa incorporar profesionales para con idiomas para su departamento de reservas.

Las funciones a desarrollar serán: atención de llamadas e emails de las Agencias de viajes, y gestión de las reservas con los hoteles, así como la realización de modificaciones, cancelaciones, y demás tareas derivadas del puesto.

La jornada es de 39 horas semanales, repartidas de la siguiente manera: 33 horas de Lunes a Viernes y 8 horas en Sábado o Domingo, librando un fin de semana completo al mes.

Se ofrece incorporación estable en proyecto en expansión y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Debido el gran crecimiento y expansión en el que estamos inmersos y que afecta directamente a nuestras oficinas y a nuestros hoteles , desde Grupo Hotusa hemos organizado el próximo 12 de junio, nuestro propio evento de reclutamiento en Galicia, el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa.

En él, además de saber más sobre nosotros, podrás conocer y entrevistarte con nuestro equipo de RRHH. Te explicaremos todas las oportunidades de empleo y prácticas que disponemos para ti y te orientaremos en la posición que más encaje con tu perfil profesional dentro de nuestra compañía.
Si tienes ganas de formar parte de un gran proyecto como el nuestro, ¡esta es tu oportunidad!.

Te esperamos en el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa. ¿Aceptas el reto?

Fecha:
-12 Junio en el Auditorio de Chantada

25-05-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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Seleccionamos Recepcionista para la temporada 2018, que reportando al Jefe de Recepción y a la segunda jefa de recepción, lleve a cabo entre otras, las siguientes tareas:

•Responsable de la acogida, asistencia e información al huésped, gestionando los recursos necesarios para asegurar el buen funcionamiento de Recepción y así obtener resultados satisfactorios en la evaluación de satisfacción.
•Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras)
•Estar en conocimiento con el Hilton Honors programa y actuar en consecuencia.
•Apoyar en un momento dado a los botones (incluido subir maletas).
•Upselling de habitaciones u otros servicios.
•Velar por el correcto funcionamiento de todos los sistemas informáticos de su sector.
•Acompañar a los huéspedes a la habitación cuando sea requerido y saber dar una explicación de ésta y de los servicios disponibles.
•Estar informado de los eventos diarios, huéspedes Hilton Honors, huéspedes VIP y llegadas y salidas de grupos.
•Ser el anfitrión y comercial interno de cara a todos los huéspedes, promocionando todos los servicios del Hotel y la venta de estos.
•Recibir las impresiones, sugerencias y quejas de los huéspedes, y transmitirlas al Jefe de Recepción/segundo jefe de recepción con la finalidad de mejorar el servicio.
•Preparar las tarjetas de bienvenida y/o otros eventos internos del hotel.
•Cubrir turnos de noche.

25-05-2018

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Extranjero / Quintana Roo
  • Grupo Piñero

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En dependencia de la Dirección del hotel, deberá organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, comprobándolo personalmente.

Entre otras, sus funciones deberán ir coordinadas con las de Dirección:

- Informar al Director de aquellos temas que, por su interés, así lo requieran.

- Supervisar la ejecución de las normas u órdenes emitidas por la Dirección.

- Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo. Recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.

- Sustituir al Director/a en su ausencia.

- Coordinar y supervisar las labores de jefes de departamento.

- Supervisar la política del personal.

- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.

- Establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.
Buscamos personas con tanta cabeza como corazón. Buenos profesionales que se comprometan con el proyecto, lo impulsen a nuestro lado, y compartan nuestra filosofía.

¿Y cuál es esta filosofía?

Para nosotros el fin último de nuestra actividad es ser y hacer felices. Y no solo a nuestros clientes, sino a todos los que componen nuestro mundo. Se trata de un objetivo muy ambicioso que solo puede llegar a conseguirse a través de fomentar el cariño por las personas y el respeto absoluto por sus entornos. Por eso si nos tuviéramos que describir, sería como sostenibles, inclusivos, y verdaderos apasionados de lo que hacemos. Esta es la única manera de ser referentes y dejar un legado. Esta, y rodearse de personas que crean en esta forma de hacer las cosas.

25-05-2018

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Palencia / Magaz de Pisuerga
  • HOTEL EUROPA CENTRO

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Hotel de 4 estrellas (122 habitaciones) situado en Palencia precisa incorporar su plantilla un/a ayudante de recepción.

- Incorporación inmediata

- Horario: turnos rotativos y noches

- Sueldo según convenio

25-05-2018

Recepcionista Hotel 4*-5* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Recepcionistas en Barcelona Ciudad y alrededores para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 190 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

25-05-2018

Botones

  • Recepción
  • Guipúzcoa / Donostia/San Sebastián
  • Akelarre Hotel San Sebastián

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Akelarre Hotel San Sebastián 5* - Un hotel de lujo donde Pedro Subijana eleva la experiencia de su icónico restaurante...

Akelarre Hotel cuenta con espacios elegantes y contemporáneos, una zona de Spa & Wellness y una bodega que, con el icónico restaurante, lo convierten en una experiencia única con las mejores vistas sobre la costa vasca.

Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona en la posición de BOTONES.

Te incorporarás a una empresa joven y dinámica, donde prima la promoción interna y se valorará positivamente tus aportaciones en conocimientos e innovación.

Si eres una persona con vocación y pasión por el servicio así como en el sector lujo y con ganas de tener proyección dentro de la empresa, no dudes en apuntarte.

¡Queremos conocerte!

25-05-2018

Ayudantes de Recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar Ayudantes de Recepción, para los centros hoteleros de Marbella, Málaga.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de Recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2018

Comercial Externo Junior AAVV (ALEMANIA)

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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La persona que desempeñara dicha posición se responsabilizará de contactar con Tour Operadores y agencias de viajes Internacionales (Alemania)con el objetivo de comercializar los hoteles asociados. Se encargaran de la interlocución entre los hoteles asociados y los Tour Operadores/Agencias de Viajes.

Sus principales funciones serán:
· Búsqueda de nuevos TTOO y agencias de viaje potenciales para la empresa
· Acciones de telemarketing
· Viajar a la zona asignada
· Realizar el seguimiento de peticiones y cuentas
· Resolver incidencias

Ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad dentro de la empresa.

25-05-2018

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Extranjero / Runaway Bay
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En dependencia de la Dirección del hotel, deberá organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, comprobándolo personalmente.

Entre otras, sus funciones deberán ir coordinadas con las de Dirección:

- Informar al Director de aquellos temas que, por su interés, así lo requieran.

- Supervisar la ejecución de las normas u órdenes emitidas por la Dirección.

- Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo. Recibir a clientes que, por su categoría, lo requieran.

- Sustituir al Director/a en su ausencia.

- Coordinar y supervisar las labores de jefes de departamento.

- Supervisar la política del personal.

- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.

- Establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.

25-05-2018

Perfil Director/a General Complejo Hotelero

  • Dirección
  • Extranjero / Punta Cana
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En dependencia de la Dirección Corporativa de Operaciones, tendrá como principales responsabilidades:

- Gestión y dirección del equipo directivo del Complejo.
- Coordinación de la gestión diaria operativa, con el equipo directivo del Regional.
- Gestión y coordinación de las líneas estratégicas marcadas por el Corporativo Central.
- Control y seguimiento del presupuesto; gestión y organización de planes de acción.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas de calidad para el cliente interno y externo.

25-05-2018

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Marugal

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**La vacante NO es con ubicación en Madrid**

Desde Marugal Hotel Management, buscamos un/a Jefe/a de Recepción polivalente, don de gentes, buena presencia y nivel alto de inglés para incorporarse a un proyecto ambicioso en el sector de hoteles de lujo. .

La persona seleccionada deberá tener disponibilidad de cambio de residencia, experiencia previa en el sector y coordinación de equipos.
Poseer de carnet de conducir y vehículo propio es un requisito imprescindible.

Se ofrece contrato estable y jornada completa.


25-05-2018

Rental Sales Agent - Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en Barcelona. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés, ¡Sixt es tu empresa!

25-05-2018

Rental Sales Agent - Die Balearen

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt

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Sixt ist einer der größten Autovermieter in ganz Europa. Wir arbeiten weltweit in über 100 Ländern und besitzen zur Zeit über 4000 Zweigstellen.
Wir sind Experten, wenn es darum geht, Fahrbedingungen unserer Kunden in Europa, den Vereinigten Staaten und im Rest der Welt zu erfüllen.

Außerdem sind wir im konstantem Wachstum und sind daher auf der Suche nach Verkaufsagenten und auf Kundenservice ausgerichteten Profilen, die bereit sind auf den Balearen (Spanien) zu arbeiten.

Der neue Mitarbeiter wird folgende Tätigkeiten ausführen:

- Personalisierter Kundenservice für nationale und internationale Kunden.
- Reservierungen und Mietverträge für unsere Fahrzeugflotte.
- Verkauf von Zusatzleistungen zum Mietauto.
- Übergabe und Übernahme von Fahrzeugen.

Was bieten wir an?

- Verantwortungsvolle Arbeit in einer dynamischen, modernen und jungen Atmosphäre.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler als auch auf internationaler Ebene.
- Konstante Ausbildung.
- Wir bieten Ihnen ein interessantes Gehaltspaket bestehend aus einem überdurchschnittlichen Festgehalt und finanziellen Anreizen für den Verkauf.

Möchtest du dein Gehalt verdoppeln oder verdreifachen? Du selbst setzt das Limit!

Wir suchen dynamische und energetische Profile, mit klarer Kundenorientierung, Verkaufsgeist und einem sehr guten Englischniveau. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind ein Plus. Möchtest du Teil unseres Teams werden? Wenn du eine verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen, modernen und jungen Arbeitsumfeld suchst und weit kommen möchtest, dann ist Sixt deine Firma!

25-05-2018

Rental Sales Agent - Ibiza

  • Comercial
  • Illes Balears / Eivissa
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en las islas Baleares. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés, ¡Sixt es tu empresa!

25-05-2018

Prácticas Recepción en Hotel Sercotel Acteón Valencia

  • Recepción
  • Valencia / Valencia / València
  • Sercotel Hotels

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¿Te gustaría realizar tus prácticas en una empresa hotelera reconocida en el mercado? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Becario de Recepción para nuestro Hotel Sercotel Acteón Valencia. Tus principales retos serán:

-Dar apoyo con el Check in y check out de nuestros huéspedes.

-Dar soporte a recepción mediante el programa de reservas TESIPRO.

-Brindar una atención personalizada a nuestros clientes.

-Proporcionar ayuda en la guía de clientes en el ámbito del hotel y proporcionar información turística

-Apoyar en el proceso de facturación.

-Ayudar con la gestión de reservas tanto individuales como de grupos.

Te ofrecemos un aprendizaje continuado en un gran equipo de trabajo, con alta orientación al cliente y donde podrás aprender e iniciar tu carrera profesional de la mano de grandes profesionales.

25-05-2018

Recepcionista Junior Hotel 4*

  • Recepción
  • Ourense / Ourense
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca un/a Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 180 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

25-05-2018

Agente de Contratación Hotelera (Recruitment Open Day by Grupo Hotusa) - Chantada

  • Reservas
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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El Agente de Contratación Hotelera se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en la Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

• Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
• Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
• Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
• Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
• Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
• Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.

Se ofrece incorporación estable en proyecto en expansión y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Debido el gran crecimiento y expansión en el que estamos inmersos y que afecta directamente a nuestras oficinas y a nuestros hoteles , desde Grupo Hotusa hemos organizado el próximo 12 de Junio, nuestro propio evento de reclutamiento en Galicia, el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa.

En él, además de saber más sobre nosotros, podrás conocer y entrevistarte con nuestro equipo de RRHH. Te explicaremos todas las oportunidades de empleo y prácticas que disponemos para ti y te orientaremos en la posición que más encaje con tu perfil profesional dentro de nuestra compañía.

Si tienes ganas de formar parte de un gran proyecto como el nuestro, ¡esta es tu oportunidad!.

Te esperamos en el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa. ¿Aceptas el reto?

Fecha:
-12 Junio en el Auditorio de Chantada

25-05-2018

Agente de Contratación Hotelera (Recruitment Open Day by Grupo Hotusa) - Santiago de Compostela

  • Reservas
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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El Agente de Contratación Hotelera se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en la Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

• Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
• Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
• Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
• Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
• Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
• Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.

Se ofrece incorporación estable en proyecto en expansión y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Debido el gran crecimiento y expansión en el que estamos inmersos y que afecta directamente a nuestras oficinas y a nuestros hoteles , desde Grupo Hotusa hemos organizado el próximo 14 de Junio, nuestro propio evento de reclutamiento en Galicia, el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa.

En él, además de saber más sobre nosotros, podrás conocer y entrevistarte con nuestro equipo de RRHH. Te explicaremos todas las oportunidades de empleo y prácticas que disponemos para ti y te orientaremos en la posición que más encaje con tu perfil profesional dentro de nuestra compañía.

Si tienes ganas de formar parte de un gran proyecto como el nuestro, ¡esta es tu oportunidad!.

Te esperamos en el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa. ¿Aceptas el reto?

Fecha:
-14 Junio Eurostars Gran Hotel Santiago (Santiago de Compostela)

25-05-2018

Recepcionista Noche

  • Recepción
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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GRAND LUXOR HOTEL precisa incorporar a su equipo de noche 1 Recepcionista. Será el encargado de detectar cualquier error cometido durante los turnos de día, además de revisar la recaudación y realizar el cierre del día. Se requiere responsabilidad y profesionalidad frente a las tareas a desempeñar. Aunque lo habitual no será el trato con los huéspedes alojados debido al horario, buscamos profesionales que cuiden al detalle y de forma exquisita su atención al cliente.

* Habilidades necesarias del candidato:
✓ Bienvenida a clientes: check in.
✓ Compromiso de excelencia con los clientes, atención a todas sus peticiones.
✓ Ser responsable y consciente de la importancia del turno.
✓ Capacidad para manejar y resolver imprevistos en ausencia de supervisor o jefe de departamento.
✓ Habilidad en la toma de decisiones e iniciativa.
✓ Responsabilidad y máxima atención cuando se realice la auditoría (archivo de facturas, gestión de informes, corrección de errores, etc).
✓ Responsabilidad y atención para la revisión de caja y cierre del día.
✓ Capacidad para trabajar en equipo. Fomentar un clima laboral positivo en todo momento.
✓ Se valorarán conocimientos de Hestia.
✓ Experiencia previa en recepción 4*.

25-05-2018

Recepcionista (Temporal) AC Hotel Diagonal L"e;Illa

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

25-05-2018

Prácticas Recepción - Hotel 4* Sevilla.

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a un/a ALUMNO/A para realizar PRÁCTICAS no remuneradas, para nuestro Hotel Vincci La Rábida 4*, ubicado en el centro de Sevilla.

Las principales funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:


- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Introducción de reservas en el sistema
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias de huéspedes tanto presenciales como telefónicas
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo en todas aquellas tareas que deriven los compañeros/as del departamento

25-05-2018

Gran Hotel Inglés - Conserje

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hidden Away Hotels

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Gran Hotel Inglés, el hotel de lujo más antiguo de la ciudad de Madrid, se encuentra en pleno proceso de seleccion de un conserje con buenas dotes de comunicación y nivel alto de inglés.

Ofrecemos una posición estable y muy buen ambiente laboral.

Si cumples los requisitos no dudes en aplicar a la oferta. ¡Te estamos esperando!

25-05-2018

Host/Hostess

  • Recepción
  • Girona / Tossa de Mar
  • Premier Gran Hotel Reymar & Spa

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GRAN HOTEL REYMAR (4 * Superior), located on the beach front in Tossa de Mar (Girona), is looking for a Host/Hostess for the main restaurant and to work during the 2018 summer season.

The candidate must give an excellent impression of the establishment and its service.

The main tasks are:

- Receives and greets the guests upon arrival.
- Warm welcome and farewell to the incoming and outgoing guests.
- Informs them of their waiting time.
- Monitors the names of the guests and their rooms as well as the extra charges.
- Shows them and accompanies them to their table.


We offer:

- Accommodation and meals by the company in the hotel.
- Salary according to the position.
- Possibilities for growth and professional promotion within the company.
- Excellent working environment.

25-05-2018

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Prat de Llobregat, El
  • Carrefour

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Agencia de Viajes ubicada en centro comercial de gran afluencia, necesita incorporar un agente para la venta de producto vacacional, billetaje y elaboración de viajes a medida. Ofrecemos trabajo a turnos de mañana y tarde y salario fijo con incentivos.

25-05-2018

Agente Viajes Vacacional en Badalona

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Badalona
  • Carrefour

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Agencia de Viajes perteneciente a importante Empresa, necesita incorporar un agente con experiencia en vacacional y larga distancia. Ofrecemos estabilidad laboral, trabajo a turnos de mañana y tarde y salario fijo + incentivos.

25-05-2018

Agente Viajes Vacacional en Tarragona ciudad

  • Agencia de viajes
  • Tarragona / Tarragona
  • Carrefour

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Importante Empresa necesita incorporar un agente de viajes con experiencia en vacacional para una de nuestras agencias con mayor proyección a nivel nacional. Trabajarás a turnos rotativos de mañana y tarde. Ofrecemos Salario + incentivos.

25-05-2018

Ayudantes de Recepción

  • Recepción
  • Málaga / Estepona
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar Ayudantes de Recepción, para los centros hoteleros de Marbella, Málaga.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de Recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2018

Prácticas Departamento Customer Experience Regional Spain

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Meliá Hotels International

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Basado en las oficinas corporativas de Madrid, tus funciones serán dar soporte al Equipo de Customer Experience Regional y a hoteles para elevar la Experiencia del Cliente y garantizar la promesa de las Marcas : Meliá, TRYP & Innside.

Asumirás funciones tanto de análisis como de creatividad con tareas de creación de reportes de Reputación, Satisfacción y Promoción; Generación de presentaciones inspiracionales, de producto, espacios y arquitectura sensorial.


25-05-2018

Prácticas Departamento Recursos Humanos Oficinas Corporativas Madrid

  • RRHH
  • Madrid / Madrid
  • Meliá Hotels International

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¿Te apasionan los Recursos Humanos? ¿te gusta trabajar en entornos dinámicos? ¿Tienes vocación de servicio? ¿Eres una persona proactiva? Si es así, no lo dudes más e inscríbete en esta oferta.

En Meliá Hotels International estamos buscando una persona en prácticas para nuestro departamento de RRHH en las oficinas corporativas de la Regional Spain situadas en Madrid. Colaborarás con el Talent Attraction de la Regional en todo el proceso de reclutamiento y selección de personas en prácticas para los distintos departamentos de los equipos corporativos, participarás en jornadas para atraer talento en escuelas y universidades claves a nivel regional, y darás soporte a los diferentes Area Managers en sus procesos de selección y proyectos transversales.

25-05-2018

Director/a Oficina - Agencia de Viajes Receptiva

  • Dirección
  • Las Palmas / Tías
  • AGENCIA DE VIAJES MAYORISTA/ MINORISTA

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Director/a oficina agencia de viajes receptiva de ámbito internacional para su oficina en Lanzarote.

25-05-2018

Maquetación Web (Recruitment Open Day by Grupo Hotusa) - Santiago de Compostela

  • Marketing y RRPP
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Buscamos personas entusiastas de la maquetación en entorno web y con vocación de servicio al cliente interno, así como un fuerte interés en crecer profesionalmente en este ámbito.

El candidato/a seleccionado/a deberá poseer conocimientos de diseño y desarrollo (maquetación/programación) de páginas web con HTML5, CSS3, Javascript, Jquery. Se valorará positivamente experiencia con Adobe Photoshop, Indesign, Dreamweaver, Flash y Wordpress. Es importante aportar formación previa en prácticas o colaboraciones en posición similar.

Las principales funciones serán:

•Creación y rediseño de proyectos web y microsites del grupo, desde el diseño inicial hasta la maquetación adaptada a nuestro gestor de contenidos propio.
•Desarrollo de componentes dinámicos e interactivos (HTML5, Jquery, JavaScript).
•Maquetación y codificación web (XHTML + CSS).

Se ofrece incorporación estable en proyecto en expansión y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Debido el gran crecimiento y expansión en el que estamos inmersos y que afecta directamente a nuestras oficinas y a nuestros hoteles , desde Grupo Hotusa hemos organizado el próximo 14 de Junio ,nuestro propio evento de reclutamiento en Galicia, el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa.

En él, además de saber más sobre nosotros, podrás conocer y entrevistarte con nuestro equipo de RRHH. Te explicaremos todas las oportunidades de empleo y prácticas que disponemos para ti y te orientaremos en la posición que más encaje con tu perfil profesional dentro de nuestra compañía.

Si tienes ganas de formar parte de un gran proyecto como el nuestro, ¡esta es tu oportunidad!.

Te esperamos en el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa. ¿Aceptas el reto?

Fechas:
-14 Junio Eurostars Gran Hotel Santiago (Santiago de Compostela)

25-05-2018

Maquetación Web (Recruitment Open Day by Grupo Hotusa) - Chantada

  • Marketing y RRPP
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Buscamos personas entusiastas de la maquetación en entorno web y con vocación de servicio al cliente interno, así como un fuerte interés en crecer profesionalmente en este ámbito.

El candidato/a seleccionado/a deberá poseer conocimientos de diseño y desarrollo (maquetación/programación) de páginas web con HTML5, CSS3, Javascript, Jquery. Se valorará positivamente experiencia con Adobe Photoshop, Indesign, Dreamweaver, Flash y Wordpress. Es importante aportar formación previa en prácticas o colaboraciones en posición similar.

Las principales funciones serán:

•Creación y rediseño de proyectos web y microsites del grupo, desde el diseño inicial hasta la maquetación adaptada a nuestro gestor de contenidos propio.
•Desarrollo de componentes dinámicos e interactivos (HTML5, Jquery, JavaScript).
•Maquetación y codificación web (XHTML + CSS).

Se ofrece incorporación estable en proyecto en expansión y posibilidades reales de crecimiento profesional.

Debido el gran crecimiento y expansión en el que estamos inmersos y que afecta directamente a nuestras oficinas y a nuestros hoteles , desde Grupo Hotusa hemos organizado el próximo 12 de Junio, nuestro propio evento de reclutamiento en Galicia, el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa.

En él, además de saber más sobre nosotros, podrás conocer y entrevistarte con nuestro equipo de RRHH. Te explicaremos todas las oportunidades de empleo y prácticas que disponemos para ti y te orientaremos en la posición que más encaje con tu perfil profesional dentro de nuestra compañía.

Si tienes ganas de formar parte de un gran proyecto como el nuestro, ¡esta es tu oportunidad!.

Te esperamos en el Recruitment Open Day by Grupo Hotusa. ¿Aceptas el reto?

Fechas:
-12 Junio en el Auditorio de Chantada

25-05-2018

Ryanair Cabin Crew – No Experience Required - Internacional

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink / Ryanair Partner

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Discover life in the sky on board Europe’s #1 airline Ryanair. Crewlink, Ryanair’s official recruitment partner for Cabin Crew positions across Europe, are delighted to announce our comprehensive new recruitment programme for Spring/Summer 2018. Our new Cabin Crew roles offer real and exciting career opportunities for ambitious crew members to progress within the Ryanair brand, while exploring Europe’s favourite destinations, sampling new cultures on your days off and meeting interesting people each day, all whilst providing our customers with an excellent travel experience.
This permanent position offers a guaranteed two-year contract with the potential for permanency, a highly competitive basic salary along with a generous joiners’ allowance and a new productivity bonus for crew members who excel in this fast paced, fun and challenging role.

Some of the amazing benefits of your new career with us include:

1.Free Ryanair Training Course
2.Daily Per Diem provided whilst training.
3.Two-year guaranteed contract upon successful completion of training, with potential for permanency.
4.This competitive package also includes a €750 Joiners’ Allowance.
5.Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
6.Unlimited highly discounted Staff Travel rates.
7.Flexible 5 days on/3 days off staff rosters.
8.Explore new cultures and cities with colleagues on your days off.
9.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
10.The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

Apply now to take part of one of our recruitment days:

Area – DD/MM/YEAR

Valencia - 24/05/2018
Barcelona - 25/05/2018
Madrid - 29/05/2018
Seville - 31/05/2018
Alicante - 01/06/2018
Tenerife - 05/06/2018
Las Palmas - 06/06/2018
Madrid - 06/06/2018
Malaga - 08/06/2018
Bilbao - 26/06/2018
Oviedo - 27/06/2018
Vigo - 28/06/2018

25-05-2018

Ayudante Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Barcelona Princess

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En Hotel Barcelona Princess necesitamos incorporar a un Ayudante de Recepción a jornada completa.

Las funciones serán:

- Atención al cliente en recepción- Check-in / check-out
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones
- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
- Otras tareas propias de recepción

25-05-2018

Recepcionista Nocturno

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Barcelona Princess

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En Hotel Barcelona Princess precisamos incorporar a un Recepcionista Nocturno con experiencia previa.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Auditoria nocturna
- Atención al cliente en recepción
- Check-in / check-out
- Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones
- Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes
- Otras tareas propias de la recepción

Remuneración según convenio.

25-05-2018

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS en los Departamentos de Recepción de nuestros hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas incorporadas serán:

- Atención de clientes en recepción
- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo a los compañeros del área de recepción

25-05-2018

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para Marbella, Málaga, con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2018

Hostess Restaurante Hotel 5*

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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Estamos buscando una Hostess para nuestro Restaurante en uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

Buscamos una persona que se encargue realizar las reservas, bienvenida y despedida de los clientes en uno de nuestros restaurantes asegurando su satisfacción. Además deberá gestionar adecuadamente cualquier solicitud y/o queja que el huésped le traslade, comunicándola al Manager de Servicio y haciendo el seguimiento correspondiente.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia como Hostess y/o Telefonista y un nivel alto de inglés ya que deberá estar atendiendo al huésped en el restaurante y vía telefónica o por e-mail.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

La jornada laboral será de 40 horas a turno partido y la incorporación será inmediata.

25-05-2018

AGENTE DE RESERVAS

  • Reservas
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • AGENCIA DE VIAJES MAYORISTA/ MINORISTA

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Se precisa incorporar agentes para atención al cliente en el departamento de Booking de reservas hoteleras en Tenerife.

FUNCIONES:
-Atención telefónica y vía e-mail de clientes, en varios idiomas
-Gestión de reservas, modificaciones, cancelaciones, y demás tareas derivadas del puesto.
- Manejo de datos online y offline.
-Atención de incidencias
-Iniciativa a la hora de mejorar procesos y reportar nuevas ideas y necesidades que se detecten.

25-05-2018

Supervisor/a de recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gràcia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar un/a supervisor/a de recepción, con orientación al cliente y muy buenas habilidades comunicativas.

Algunas de las funciones son las siguientes:

oCumplimiento de los estándares de servicio a través de su equipo.
oFormación, seguimiento y evaluación de todo el equipo de Willies y Little Willies.
oResponsable de divulgar a través de su equipo todas las actividades de Casa Gracia.
oSupervisar el correcto desarrollo de Storytelling en el Hostel.
oOrganización y coordinación del trabajo diario de su turno teniendo en cuenta la ocupación.
oControl y revisión de toda la información introducida en el sistema durante su turno.
oControl del presupuesto de Ingresos y gastos de su departamento.
oRevisión, control e ingreso de Caja, fondo de caja y cuentas abiertas durante su turno.
oAutorización y gestión de cambios en las estancias de nuestros huéspedes.
oResolución, gestión y seguimiento de cualquier incidencia, problema o queja.
oEntre otras...


Si lo que hemos dicho hasta ahora cuadra con tu perfil... ¡Sigue leyendo y no dudes en inscribirte a la oferta, si crees que puedes encajar con nuestra familia, estaremos encantados de conocerte!

25-05-2018

Data Quality Trainee

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Data Quality Trainee para nuestro Departamento de Marketing. Se responsabilizará de la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, así como de analizar y realizar informes sobre diferentes campañas de ventas y sus resultados. Se incorporará a nuestra oficinas ubicadas en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Principales responsabilidades:

- Compilar, presentar y analizar datos a nivel de mercado para detectar clientes potenciales.
- Preparar informes mensuales que incluyan el análisis de datos utilizando herramientas como Excel, SalesForce y Typeform, así como a través de nuestra base de datos propia.
- Realizar evaluaciones de los procesos de preventa para ayudar a su optimización.
- Extraer datos y realizar informes para Dirección Comercial y Marketing sobre el análisis de leads, tipo de cliente, valor de ingresos estimados, encuestas a nuestros clientes y usuarios…
- Garantizar la calidad de datos que soporten la toma de decisiones y acciones.
- Comprender las necesidades comerciales y de negocio y dar apoyo en la planificación y creación de campañas telefónicas y promociones de venta.
- Participar activamente en la identificación, consolidación y estandarización de informes.
- Proponer mejoras en base al análisis de datos para optimizar procesos y recursos.


Ofrecemos:

- Prácticas remuneradas.
- Jornada laboral según disponibilidad de cada estudiante.

25-05-2018

Comercial MICE Hotel 5*

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5* ubicado en Madrid, precisa incorporar a un/a Comercial Mice.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Captación de clientes MICE
- Fidelización de clientes
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

25-05-2018

Director Hotel 4*-5*

  • Dirección
  • Cantabria / Santander
  • Cadena hotelera

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Precisamos incorporar para Hotel en Santander un/a Director/a de Hotel 4*-5*

El perfil ideal corresponde a un profesional con experiencia mínima de 5-7 años en hoteles de la misma categoría y/o alto volumen de negocio, acostumbrado a trabajar por objetivos y con interés en la gestión de equipos y la orientación al cliente/vocación de servicio.

Imprescindible: nivel de inglés muy alto (se valorarán otros idiomas)

La compañía ofrece contrato estable, posibilidades de crecimiento profesional y salario a negociar en función del valor aportado.

25-05-2018

Agente reservas Grupos (Alemán)

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Grupo Hotusa precisa incorporar para su central de reservas receptiva un/a Agente de Reservas Junior internacional con Alemán y Español fluido.

Estamos buscando personas con iniciativa, que les apasione el mundo del turismo y con experiencia en reservas hoteleras, agencias de viajes o similar.

Sus funciones principales serán:
- Cotización de solicitudes.
- Seguimiento de reservas.
- Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre de los grupos.
- Posterior seguimiento mientras el grupo viaja al destino.

Es imprescindible dominar el Alemán, Inglés y Castellano.

25-05-2018

Recepcionista - Sol Costa Atlantis

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Puerto de la Cruz
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar un/a recepcionista para el Hotel Meliá Sol Costa Atlantis.
Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4-5 estrellas.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.
Turno mañanas, tardes y noches.

25-05-2018

Comercial Externo Hotel

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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La persona que desempeñara dicha posición se responsabilizará de contactar con Tour Operadores, agencias de viajes y empresas con el objetivo de comercializar nuestros hoteles de Barcelona

Sus principales funciones serán:
· Búsqueda de nuevos TTOO, agencias de viaje y empresas potenciales para la compañía
· Acciones de telemarketing
· Viajar a la zona asignada
· Realizar el seguimiento de peticiones y cuentas
· Resolver incidencias

Ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad dentro de la empresa.

25-05-2018

Travel Specialist (German)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Blu Selection

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Are you passionate about travelling? Are you willing to make travel dreams of others come true? Are you quality- and solution-oriented? Your next position is here, in Barcelona!

We are looking for motivated German speakers who live in Spain and are ready to join the Customer Service department.

The Company

Our client is an international and worldwide known company which is a specialist in the travel and hospitality industry.

The Job

– Provide professional and friendly customer service solutions via phone and email
– Answer and solve client and customer inquiries and issues
– Guarantee clients satisfaction and high level of quality
– Ensure and participate in the success of the department
– Participating in company events and in weekly team meetings


The Offer

– Full time job (40h/week)
– Fully paid training of 4 weeks
– A stable job opportunity
– A family style working environment, while benefiting from an international and multicultural company
– Working hours from 15-15.30 to 23-23:30 (Monday-Sunday), rotating shifts
– 2 weekends off per month (work schedule 4 to 6 weeks in advance)
– Gross salary of 1.475€/month (x14 per year) + language bonus (x12 per year)
– Guaranteed salary increase of 5% after the first 6 months and after a full year
– Quarterly bonus up to 6% (based on set targets and on behaviours)
– Free dinner and access to a canteen with drinks and fruits
– Well-situated office in Barcelona
– 24 holidays per year on full time basis
– Initial 7 months contract + permanent contract
– Private medical insurance (after 7 months)
– Attractive discounts
– Start date: May 2018

25-05-2018

Botones/Auxiliar de Recepción

  • Recepción
  • Huelva / Cartaya
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para El Rompido (Huelva), con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación laboral en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2018

ayudante de cocina

  • ayudante de cocina
  • Girona / Empuriabrava
  • Hotel Port Salins

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Se solicita cocinero/a, se requiere habilidades en plancha, cuarto frió, elaboración de platos, cocina de parrilla para carnes, pesados y verduras, que sea experimentado en cocina, con capacidad de seguir las normas e instrucciones de la casa. Experiencia mínima 1-2 años en puestos similares.

25-05-2018

jefe recepción

  • jefe recepción
  • Illes Balears / Ciutadella de Menorca (Balearic Islands)
  • HOTEL EN MENORCA

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JEFE DE RECEPCIÓN PARA HOTEL EN MENORCA EN ZONA CIUTADELLA
Se precisa:
Una personal profesional, simpática y dinámica.
Con experiencia como jefe de recepción en hoteles de 4 y 5*
Con una experiencia mínima de 5 años
Con dominio fluido del español e inglés
Se valorarán otros idiomas
Disponibilidad inmediata

Ofrecemos:
Un contrato fijo-discontinuo (mínimo 6 meses)
Jornada completa
Formación
Profesionalidad
Buen entorno de trabajo
Manutención
Alojamiento (si se requiere)

25-05-2018

cocinero en austria

  • cocinero
  • Barcelona / Barcelona
  • NextStep Karriereplanung

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Next Step Karriereplanung, la agencia de colocación líder en la hotelería austriaca, está buscando a

COCINEROS EN TODOS NIVELES

para sus clientes, que son hoteles de 4 y 5 estrellas en Austria.

Requisitos para los candidatos:

al menos 2 años de experiencia en hoteles o restaurantes de alta calidad
inglés o alemán intermedio
habilidad de trabajar en equipo
habilidad de trabajar en un ambiente estresante pero gratificante
pasión por la cocina alta y orgánica

Nosotros ofrecemos:

proceso de solicitud desenfadado y gratuito
contrato de trabajo indefinido o temporal
14 sueldos mensuales
alojamiento y comida gratuitos
sin pagos o comisiones

Candidatos que no hablan ni inglés, ni alemán o que no tienen la nacionalidad europea no van a estar tomado en cuenta.

25-05-2018

cocinero en austria

  • cocinero
  • Madrid / Madrid
  • NextStep Karriereplanung

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Next Step Karriereplanung, la agencia de colocación líder en la hotelería austriaca, está buscando a

COCINEROS EN TODOS NIVELES

para sus clientes, que son hoteles de 4 y 5 estrellas en Austria.

Requisitos para los candidatos:

al menos 2 años de experiencia en hoteles o restaurantes de alta calidad
inglés o alemán intermedio
habilidad de trabajar en equipo
habilidad de trabajar en un ambiente estresante pero gratificante
pasión por la cocina alta y orgánica

Nosotros ofrecemos:

proceso de solicitud desenfadado y gratuito
contrato de trabajo indefinido o temporal
14 sueldos mensuales
alojamiento y comida gratuitos
sin pagos o comisiones

Candidatos que no hablan ni inglés, ni alemán o que no tienen la nacionalidad europea no van a estar tomado en cuenta.

25-05-2018

profesionales del chocolate

  • FORMADOR/A TALLER DE CHOCOLATE Y BOMBONES.
  • Las Palmas / ADEJE
  • CESAE

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Desde DERIVALYA, Consultora de Formación, buscamos un/a especialista en chocolates, concretamente en bombones y decoración para impartir una Taller de Chocolates a trabajadores de cocina de un importante y prestigioso Hotel en Adeje, Tenerife.

Requisitos mínimos
Perfil necesario:
- Pasteleros o Reposteros con titulación de la misma. Profesionales del chocolate.
- 4 años mínimo de experiencia en respostería.

Requisitos deseados:
-Titulación Superior acorde con su especialidad.
-Experiencia en formación para adultos.
-Disponibilidad de 2 o 3 días y 4hh cada día.

25-05-2018

cocinero/a hotel *****

  • cocina
  • Zamora / TORO
  • Valbusenda Hotel Bodega & Spa *****

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Valbusenda Hotel Bodega & Spa Cinco Estrellas selecciona:
Diferentes perfiles y puestos para nuestro departamento de cocina. Recién titulados en Escuela de Hostelería y con cursos de especialización. Alta orientación gastronómica. Experiencia demostrable o stage en restaurantes y establecimientos de reconocido prestigio. Persona proactiva y con vocación. Con ganas de trabajar, aprender y crecer profesionalmente.
Carnet de conducir y vehículo propio indispensable.

25-05-2018

gobernanta

  • 1
  • Illes Balears / CALA"e;N BOSCH, CIUTADELLA DE MENORCA
  • GRUPO MOGA

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Hotel 4*superior en Cala"e;n Bosch, precisa: GOBERNANTA
¿Qué buscamos?
Una persona responsable, seria, organizada y dinámica.
Con una experiencia mínima de 3 años de gobernanta de hoteles de 4 o 5*
Con una experiencia mínima de 5 años de camarera de pisos de hoteles de 4 y 5*
Con experiencia en gestión de equipos
Conocimientos de paquete office
Disponibilidad inmediata

¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo discontinuo, de 6 meses.
Jornada completa
Seriedad en los pagos
Manutención
Alojamiento (si se necesita)

25-05-2018

Comercial Grandes Viajes

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Transglobal

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Transglobal, reconocida agencia de viajes perteneciente a TravelAdvisors y especializada en el servicio a empresas y en la elaboración de viajes a medida, precisa incorporar un/a Comercial para su área de Grandes Viajes. La posición está ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada participará en la estrategia de esta área de negocio y será responsable de cerrar acuerdos de colaboración con clientes potenciales. Entre sus principales destacan:

- Presentación del portfolio de productos a clientes potenciales.
- Ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a clientes individuales y corporativos.
- Diseño y ejecución de viajes exclusivos y experiencias personalizadas en base los intereses del cliente.
- Preparación y entrada de toda la documentación relativa al viaje.
- Asistencia a ferias del sector, eventos y presentaciones de destinos.
- Acompañamiento de grupos en grandes viajes.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contratación indefinida.
- Plan de carrera y atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

25-05-2018

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • In Out Travel

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Agencia de viajes, con oficinas en Madrid, Barcelona. Necesita cubrir para su oficina en Madrid, 2 puestos para el departamento de empresas y vacacional.
Imprescindible manejo de Amadeus.

25-05-2018

Business Development Representative / Representante de Desarrollo Comercial, Sevilla

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Crockley Communication

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Somos una consultoría de alto nivel dedicada a ayudar a las empresas españolas con sus negocios internacionales a través de una mejora de la comunicación.

Una consultoría estratégica con sede en Barcelona que ofrece formación de idiomas a medida y traducciones de calidad. Trabajamos con nuestros clientes para desarrollar e implementar soluciones de formación totalmente personalizadas para empresas de todos los tamaños. Estamos expandiendo nuestros servicios a Andalucía y buscamos un profesional de ventas independiente y dinámico que quiera unirse a nuestro equipo

Buscamos una persona Sales Executive en Sevilla, para ampliar nuestra cartera de clientes.

Persona motivada e independiente, con don de gentes y en desarrollo constante, muy social e involucrada, colaboradora, disciplinada y organizada. Te encantaría ayudar a las empresas de Sevilla a tener éxito en las relaciones internacionales y con los partners del resto de España y del extranjero!

Tienes experiencia en la venta y te sientes cómodo tratando con líderes de las altas esferas y personas “VIP”.

Tus responsabilidades serían:

-Trabajar en contacto directo con la Directora Ejecutiva de Andalucía y ser el responsable de generar contactos y lograr nuevos negocios siguiendo el plan estratégico.

-Investigar, identificar y contactar a los responsables de la toma de decisiones para conseguir nuevos clientes para programas diseñados e implementados por el equipo nacional bajo la dirección del CEO.

-Ser un embajador de la marca, transmitiendo nuestros valores y trabajando con integridad y altos estándares de servicio al cliente.


Ofrecemos compensaciones importantes en comisiones para el candidato ideal. Buscamos un socio de confianza para que nos ayude a construir nuestro negocio en Andalucía, en los sectores del gobierno, el entretenimiento, el comercio minorista, hotelería, finanzas, arte y cultura, productos de consumo, tecnología y educación.

25-05-2018

Revenue Manager Meliá Valencia

  • Compras
  • Valencia / Valencia
  • Meliá Hotels International

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El hotel Meliá Valencia que cuenta con un centro de convenciones con 21 salas y más de 300 habitaciones está buscando un Revenue Manager. El hotel tiene una ubicación privilegiada junto al Palacio de Congresos y a tan solo 5km de la estación de tren del AVE y a 15 min en coche del aeropuerto internacional de Manises.
Tu principal misión consistirá en maximizar los ingresos TOTALES del hotel utilizando las diferentes técnicas, herramientas y sistemas de Revenue Management. Realizando labores de previsión de ingresos por segmentos, así como otros ingresos adicionales a los de alojamiento, que den lugar a estrategias de venta y de precios diferenciadas. Llevar a cabo la monitorización, toma de decisiones y posterior análisis de resultados.

25-05-2018

Dependiente/a tienda souvenirs

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Las Ventas Tour

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Se precisa cubrir puesto de dependiente / vendedor en la tienda de souvenirs ubicada dentro de la plaza de toros de las ventas.
Buscamos una persona con iniciativa , con flexibilidad horaria dispuesta a trabajar los fines de semana.
Horario sábados y domingos de 10.00 a 18.00 horas
Imprescindible que domine español e inglés alto, se valorará un tercer idioma.

Funciones:
- Proporcionar una excelente atención al cliente
- Reponer mercancía en tienda según lo establecido desde la central
- Realizar inventarios mensuales
- Mantener a tienda y el almacén organizados y controlados
- Supervisar el stock
- Cumplir con las políticas y procedimientos de venta
- Desempaquetar, colgar /doblar la mercancía

Valoramos experiencia en venta y programa WGolden.Net
Incorporación inmediata

25-05-2018

Responsable de Relaciones Laborales y Compensación

  • RRHH
  • Illes Balears / Eivissa
  • Playasol Ibiza Hotels

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En PLAYASOL IBIZA HOTELS ampliamos nuestro equipo de RRHH con un Responsable de RR.LL. y Compensación

Con base en Ibiza y reportando a la Dirección de RR.HH., tu misión principal será liderar la política de Relaciones Laborales de la
organización, para conseguir los objetivos de negociación colectiva, de acuerdo con el marco jurídico laboral y asegurar el correcto diseño y aplicación de la Política Retributiva de la compañía según las directrices de la Dirección de RR.HH. y la estrategia de negocio.

Tus funciones principales serán:
•Asesorar a la Dirección de RR.HH. en la definición de la política de relaciones sociales.
•Apoyar en la negociación con los representantes sindicales para lograr acuerdos que faciliten una relación correcta y fluida con los representantes de los trabajadores.
•Interpretar los acuerdos sociales e individuales y resolver los conflictos laborales.
•Representación del Grupo ante los diferentes organismos laborales.
•Proponer y aplicar la política de bajas incentivadas y disciplinarias.
•Asesorar a la Dirección en la definición de políticas de compensación y beneficios.
•Gestionar la política de incrementos salariales, realizando las propuestas y asesoramiento necesario a los directivos y haciendo efectivos los mismos en el sistema de nómina.
•Determinar y seguir los planes para la definición y evaluación de objetivos, supervisando el despliegue de objetivos al personal.


A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos:
•Contrato estable y posibilidades de desarrollo.
•Excelente ambiente de trabajo.
•Atractivo paquete retributivo (fijo + bonus).
•Ayuda inicial para vivienda (en que caso de no residentes en Ibiza).

25-05-2018

MICE Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Transglobal

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Transglobal, reconocida agencia de viajes perteneciente a TravelAdvisors y especializada en el servicio a empresas y en la elaboración de viajes a medida, precisa incorporar un/a MICE Consultant para su oficina ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada dará servicio a diferentes cuentas y gestionará los viajes corporativos según los requisitos y necesidades de los clientes. Entre sus principales destacan:

- Elaboración, diseño y tramitación de viajes de incentivo y experiencias personalizadas para grupos mayoritariamente internacionales.
- Atención personalizada a clientes.
- Realización de presupuestos y cotización de viajes.
- Seguimiento de propuestas y colaboración con el resto del equipo para el correcto desarrollo de las mismas.
- Acompañar a grupos en sus respectivos desplazamientos cuando sea necesario y dar respuesta a posibles contingencias.

Se ofrece:

- Contratación indefinida.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.
- Flexibilidad horaria.

25-05-2018

Travel Consultant - Groups & Events

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Transglobal

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Transglobal, reconocida agencia de viajes perteneciente a TravelAdvisors y especializada en el servicio a empresas y en la elaboración de viajes a medida, precisa incorporar un/a Travel Consultant – Groups & Events para su oficina ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada participará en la estrategia de esta área de negocio y será responsable de cerrar acuerdos de colaboración con clientes potenciales. Entre sus principales destacan:

- Elaboración y diseño de viajes de grupos (tanto corporate como leisure) y eventos de empresa principalmente nacionales.
- Presentación de presupuestos.
- Tramitación de viajes y otros servicios turísticos que se ajusten en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.
- Atención personalizada a clientes para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y calidad de los servicios.
- Uso del sistema de reservas Amadeus.
- Tareas administrativas varias derivadas de la actividad diaria del departamento.
- Acompañar a grupos en sus respectivos desplazamientos cuando sea necesario y dar respuesta a posibles contingencias.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contratación indefinida.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.
- Flexibilidad horaria.

25-05-2018

Becario Recepción Sercotel Las Torres (Salamanca)

  • Recepción
  • Salamanca / Salamanca
  • Sercotel Hotels

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¿Te gustaría realizar tus prácticas en una empresa hotelera reconocida en el mercado? ¿Te interesa desarrollar tus conocimientos y habilidades en un ambiente dinámico?

Ven a aprender con nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Becario de Recepción para Sercotel Hotels en nuestro Sercotel Hotel Las Torres en Salamanca. Tus principales aprendizajes serán:

- Apoyar en la realización del Check in y Check out de nuestros huéspedes.
- Ayudar a gestionar la atención telefónica.
- Brindar soporte a recepción mediante el programa de reservas TESIPRO.
- Ayudar a mantener la atención personalizada a nuestros clientes que nos caracteriza.
- Guiar a los clientes en el ámbito del hotel y proporcionar información turística.
- Apoyar en el proceso de facturación.
- Ayudar en la gestión de las reservas, tanto individuales como de grupos.

Un convenio de prácticas en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tu aprendizaje junto con un equipo de profesionales de la recepción hotelera.

25-05-2018

Comercial Externo Hotel

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • Hotusa

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La persona que desempeñara dicha posición se responsabilizará de contactar con Tour Operadores, agencias de viajes y empresas con el objetivo de comercializar nuestros hoteles en Andalucía

Sus principales funciones serán:
· Búsqueda de nuevos TTOO, agencias de viaje y empresas potenciales para la compañía
· Acciones de telemarketing
· Viajar a la zona asignada
· Realizar el seguimiento de peticiones y cuentas
· Resolver incidencias

Ofrecemos grandes posibilidades de crecimiento profesional y estabilidad dentro de la empresa.

25-05-2018

Comercial MICE Hotel 5*

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5* ubicado en Sevilla, precisa incorporar a un/a Comercial Mice.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Captación de clientes MICE
- Fidelización de clientes
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

25-05-2018

Agente de Viaje

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Spirit Viajes

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Se busca un/a agente de viajes con experiencia en trabajo de cara al público en Agencias de Viajes.

La persona seleccionada se encargará de atender al cliente en cuanto a la venta directa de productos vacacionales, así como resolver las incidencias que puedan plantearse en la agencia.

Sus tareas principales consistirán en:

- Atención e información al cliente de todo lo relacionado con su viaje.
- Reserva, emisión y cobro de productos vacacionales (billetes aéreos, de tren y barco, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc.)
- Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc.

25-05-2018

Inside Sales

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Inside Sales para nuestro Departamento de Ventas. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Ampliar y mantener la propia cartera de clientes a través del asesoramiento.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantener comunicación continuada con el departamento de atención al cliente para coordinar la gestión del cliente.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

25-05-2018

Marketing Trainee

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Si tienes ganas de aprender y poder aportar tus ideas y conocimientos a una empresa en pleno crecimiento, si te atrae el mundo del marketing y la comunicación, y el mundo digital, ¡Turijobs es tu empresa!

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas para nuestro Departamento de Marketing que pueda dar apoyo en las actividades de creación de contenido de empleo con un foco internacional.

Principales responsabilidades:

- Redacción y edición de textos en español e inglés referentes a ofertas de empleo: información corporativa de empresa contratante, descripción de ofertas de empleo y contenido adicional de valor.
- Traducción y localización de ofertas de empleo de español a inglés o viceversa.
- Alta y gestión en el backoffice de las ofertas de empleo internacionales en diferentes portales del grupo con cobertura en diferentes países.
- Informes de seguimiento de ofertas publicadas para evaluación de resultados.
- Coordinación con equipos en otros países la compartición de contenido.

Ofrecemos:

- Realización de prácticas a media jornadas (según disponibilidad del candidato/a).
- Participar en un proyecto nuevo con la posibilidad de trabajar en equipos internacionales.
- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo joven y dinámico.

Será imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.

25-05-2018

2º Jefe/a Recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels , seleccionamos un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para Conil de la Frontera, Cádiz.
Para alcanzar el objetivo del cargo realizará las siguientes funciones:

a)Realizar las funciones propias del Jefe/a de Recepción en ausencia de ésta/e.
b)Colaborar en la supervisión y planificación del conjunto de actividad del departamento de recepción: asignación de las habitaciones, gestión del Check-in de clientes, gestión del Check-out de clientes, gestión de la Mano Corriente y facturación de los distintos servicios prestados por el hotel y gestión de teléfonos.
c)Apoyar al superior jerárquico en la coordinación y participación de otros departamentos para satisfacer los requerimientos de los clientes.
d)Colaborar en la promoción y venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.
e)Apoyar en la liquidación de las cuentas personales, comisiones, clientes e Intercompany, así como liquidar la caja de recepción efectivo, tarjetas diariamente y liquidación de talones (Bancotel, Hotel color, etc).
f)Ingresar semanalmente producción de todos los departamentos en el banco.
g)Colaborar el establecimiento de escenarios de precios semanalmente.
h)Apoyar en el seguimiento de las quejas de cuestionario y trabajar para la consecución de los objetivos de satisfacción.
i)Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.
j)Colaborar en la selección, evaluación, formación y capacitación de los miembros de su equipo.

25-05-2018

Responsable de Grupos y Eventos - Hotel 5*GL

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Cadena hotelera

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Prestigioso hotel 5*GL ubicado en Barcelona, precisa incorporar a un/a Responsable de Grupos.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Coordinación de las visitas de los clientes.
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

25-05-2018

Recepcionista Temporal Hotel AC Valencia

  • Recepción
  • Valencia / Valencia
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo. Oferta Temporal 6 meses.

25-05-2018

Inside Sales Manager

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com is the leading talent development company in the tourism and hospitality industry with the largest base of professionals and companies in Spain and international presence in countries such as Mexico and Portugal. Together with the StepStone group, we are the largest European platform for job vacancies in the tourism sector.

We offer services in the area of employment, training, marketing and advertisement.

We are looking for an Inside Sales Manager to oversee and support our inside sales representatives team. Reporting to the General Manager he or she will join our Spain Team within the Sales Department based in L’Hospitalet de Llobregat. Main responsibilities include, but are not limited to:

•Manage the inside sales team.
•Set and track sales targets for your team, ensuring KPI’s perfomance.
•Monitor and report on sales metrics.
•Prepare monthly, quarterly and annual sales forecasts.
•Take initiative to understand market conditions, their assigned customer segment, competition, environment and customer needs.
•Suggest and implement improvements in the sales administration process.
•Research and discover methods to increase customer engagement.
•Hire, train and provide ongoing professional development opportunities for your team.
•Build an open-communication environment for your team.
•Liaise with Marketing Department to ensure brand consistency and increase sales.

We offer:
•Permanent contract and immediate start.
•Extensive hands-on training and different management development programs.
•Flexible work schedule.
•The chance to work in an international fast-growing company.

25-05-2018

Consultor/a Grandes Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Agencia de Viajes

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Agencia de viajes especializada en el servicio a empresas y en la elaboración de viajes a medida, precisa incorporar un/a Consultor de Grandes Viajes para su oficina ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada participará en la estrategia de esta área de negocio y será responsable de cerrar acuerdos de colaboración con clientes potenciales. Entre sus principales destacan:

- Presentación del portfolio de productos a clientes potenciales.
- Ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a clientes individuales y corporativos.
- Diseño y ejecución de viajes exclusivos y experiencias personalizadas en base los intereses del cliente.
- Preparación y entrada de toda la documentación relativa al viaje.
- Asistencia a ferias del sector, eventos y presentaciones de destinos.
- Acompañamiento de grupos en grandes viajes.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contratación indefinida.
- Plan de carrera y atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

25-05-2018

Agente de Reservas y Grupos

  • Reservas
  • Barcelona / Calella
  • Perlatours

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En Viatges PerlaTours estamos buscando Agentes de Reservas y Grupos, que formara parte del Departamento Operativo de la compañía. Siempre siguiendo los estándares de la empresa, sus principales funciones a desarrollar serán:

. Gestión de todos lo procesos de la operativa.
. Cotización de peticiones.
. Negociación con clientes y proveedores.
. Coordinar y supervisar las diferentes actividades contratadas.
. Establecer relación de confianza con clientes y proveedores.
. Gestión y resolución de quejas de los clientes.
. Seguimiento de formas de pago de los clientes.

Viatges Perla Tours es una empresa dinámica y en pleno crecimiento que precisa incorporar talento con ambición y ganas de contribuir en el desarrollo y expansión de nuestra compañía. Nos diferencia nuestra voluntad de servicio a nuestros clientes externos e internos y apostamos por la productividad y flexibilidad en nuestras operaciones.

Nos gustaría darle la bienvenida a la nueva era de PERLA TOURS.

25-05-2018

Sales Executive Sercotel Madrid Aeropuerto

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Sercotel Hotels

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¿Tienes ganas de formar parte de una reconocida compañía hotelera en plena expansión? ¿Te gustaría desempeñar funciones estratégicas de fidelización y desarrollo de nuestras actuales cuentas? ¿Quieres aceptar el reto de captar y generar nuevo negocio para nuestra cadena?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Sales Executive para Sercotel Hotels, en nuestro Hotel Madrid Aeropuerto.

Tus principales retos serán:

- Detectar y captar potenciales clientes ofreciéndoles el porfolio de nuestros servicios.
- Realizar el seguimiento de las cuentas asignadas, representando a la firma a nivel comercial, y presentando los productos de la compañía.
- Asistir y participar en distintas actividades de promoción tales como eventos y ferias nacionales e internacionales.
- Analizar y controlar los resultados mensuales de las cuentas.
- Preparar la agenda comercial y coordinar las visitas, facilitando los recursos necesarios para las mismas.

Tu misión principal será gestionar las operaciones diarias, acciones y responsabilidades del departamento de ventas. Serás el responsable de maximizar los recursos establecidos con el fin de alcanzar los objetivos determinados.

Incorporación a una compañía en período de expansión, remuneración ajustada al puesto de trabajo, pack de beneficios sociales y plan de Dirección por Objetivos.

25-05-2018

Mediador/a cultural y atención al público en céntrico museo bcn Varios turnos

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Expertus

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SE PRECISA PERSONAL PARA ATENCIÓN AL PÚBLICO E INFORMACIÓN PATRIMONIAL EN IMPORTANTE Y CÉNTRICO MUSEO DE BARCELONA

DETALLE:
Buscamos mediadores/as culturales para atender al visitante en céntrico museo de Barcelona
Horario de mañanas o tardes a parte de trabajar uno o dos fines de semana al mes. O solo fines de semana y festivos.

PERFIL:
Estudios vinculados al Turismo y la atención al publico y la historia del arte. (Valorable estudios universitarios)
Personas pro-activas y dinámicas, con experiencia en puestos similares de atención turístico/patrimonial
Idiomas: catalán, castellano, Ingles (nivel Advanced) y valorables otros idiomas.

25-05-2018

Director/a de Alojamiento

  • Dirección
  • Todo país
  • TH Executive Search

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TH Executive Search selecciona para Hotel 5*GL de nueva apertura y ubicado en el norte de España un/a Director de alojamiento que lidere y gestione la operativa diaria del establecimiento.

En dependencia directa de Dirección General, sus responsabilidades principales serán, entre otras:

- Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión operativa del Hotel, de acuerdo con las políticas establecidas por la Compañía.
- Garantizar la consecución de los objetivos económicos y de calidad de servicio.
- Control presupuestario: ingresos, pagos, personal, etc.
- Velar por el óptimo funcionamiento del hotel.
- Coordinar y gestionar las plantillas de recepción, técnica y servicios externos.
- Seguimiento y control de las diferentes auditorías de calidad y control.
- Elaboración de informes: ocupación, revenue, encuestas de satisfacción de clientes, reputación online, etc.)
- Realización y seguimiento de Planes de Acción.
- Control operacional del hotel mediante el seguimiento de los procesos definidos para cada departamento.
- Seguimiento y resolución de las anomalías detectadas.

25-05-2018

Prácticas Departamento Ventas Oficinas Corporativas Barcelona

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Meliá Hotels International

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Tu principal función será dar apoyo a la Dirección Regional de Ventas y a su equipo, tanto en el análisis como en el soporte de la realización de informes, presentaciones, seguimientos, gestión de carteras, participación en acciones comerciales B2B & B2C y actividades encaminadas a lograr objetivos del departamento de Ventas Regional Spain.

Si te consideras una persona con orientación al servicio, proactiva, con capacidad de aprendizaje, entusiasmo y te gusta trabajar en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera profesional con un equipo dinámico, en un entorno de aprendizaje colaborativo y continuo.

25-05-2018

Analísta Revenue Management

  • Reservas
  • Sevilla / Sevilla
  • Cadena hotelera

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Empresa multinacional en proceso de expansión, se precisan profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Nuestra actividad empresarial es en el sector del Turismo y Hotelero.

Necesitamos incorporar en el equipo de Revenue Corporativo una persona dinámica, analítica y con ganas de aprender profesionalmente.
La persona seleccionada aprenderá y gestionará a la optimización de ingresos, el análisis de la competencia y la gestión de las tarifas en función de los acontecimientos o eventos de la ciudad de origen del hotel. Por otro lado, dará soporte en el control riguroso de la evolución de las ventas de nuestros hoteles.

Funciones:
Predecir los comportamientos de la demanda con el fin de optimizar el inventario y los precios maximizando los crecimientos de ingreso
Tratar de hacer confluir la oferta y la demanda de forma óptima a los mejores precios
Además de gestión de precios, distribución o realización de previsiones, potenciar el marketing, operaciones, finanzas y sistemas de información.
Optimizar en periodos de alta demanda y estimular la demanda en temporada baja y tratar de evitar la canalización de precios
Dividir el mercado y ajustar los productos a través de la distribución, al cliente correcto en el momento y precios correctos.
Aplicar estrategia a largo plazo teniendo en cuenta: inventario perecedero, reservas por anticipado, demanda variable en el tiempo, estructura adecuada de costes y precios, altos costes fijos y los bajos variables y segmento del mercado
Maximizar los ingresos por unidad disponible.

25-05-2018

Prácticas Recepción - Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci hoteles cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a UN/A ALUMNA DE PRÁCTICAS NO REMUNERADAS para el departamento de RECEPCIÓN de nuestro Hotel Vincci Mae 4*, ubicado en Barcelona.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas que se incorporen serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Atención al cliente
- Control de centralita
- Ofrecer información turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto

25-05-2018

Rental Sales Agent - Palma

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en las islas Baleares. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Domicilio disponible (para candidatos de fuera de la isla)
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés y alemán, ¡Sixt es tu empresa!

25-05-2018

Recepcionista Junior Hotel 4*/5*

  • Recepción
  • Pontevedra / Grove, O
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca un/a Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

25-05-2018

Night Manager (Operations)

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y el barrio de Gracia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar un/a Night Manager, con orientación al cliente, y muy buenas habilidades comunicativas, que reportará al jefe de recepción. A continuación detallamos las funciones:
- Supervisar la operativa del turno de noche (recepción, seguridad, etc.)
- Lidiar con incidencias (quejas)
- Responsable de la aplicación del manual de autoprotección y emergencia.
- Comprobar los cierres diarios de todos los departamentos.

25-05-2018

Ayudantes de Recepción

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar Ayudantes de Recepción, para los centros hoteleros de Marbella, Málaga.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de Recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

25-05-2018

GEX Assistant - Ibiza

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Eivissa
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hoteles International precisa incorporar a un GEX Assistant para uno de sus Hoteles de Ibiza. Tu misión fundamental consistirá en fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado. Te encargarás en la atención de quejas y peticiones, te responsabilizarás del cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio.

25-05-2018

Junior Branch Manager

  • Dirección
  • Todo país
  • Sixt

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Sixt ist einer der größten Autovermieter in ganz Europa. Wir arbeiten weltweit in über 100 Ländern und besitzen zur Zeit über 4000 Zweigstellen.

Wir sind Experten, wenn es darum geht, Fahrbedingungen unserer Kunden in Europa, den Vereinigten Staaten und im Rest der Welt zu erfüllen.

Außerdem sind wir im konstantem Wachstum und sind daher auf der Suche nach Verkaufsagenten und auf Kundenservice ausgerichteten Profilen, die bereit sind, auf den Balearen, den Kanarischen Inseln und in Katalonien (alles in Spanien) zu arbeiten.

Unser Programm gibt ihnen die Möglichkeit, eine intensive Ausbildung zu durchlaufen, die Theorie und Praxis in einem Zeitraum von 9 Monaten kombiniert. Ihnen wird währenddessen ein Auto zur Verfügung gestellt und eine interessantes Gehalt angeboten. Während dieses Programmes werden sie alle Aspekte der Leitung einer Zweigstelle erlernen, um sie nach dem Kurs direkt als Junior Branch Manager anwenden zu können.


Die spezifischen Ausbildungsbereiche sind:

- Leitung des Betriebskontos der Zweigstelle.
- Leitung des Teams und der Verkäufe.
- Leitung der Operationen.
- Buchhaltung und Finanzen: Finanzielle Ergebnisse interpretieren.
- Kundenbetreuung.
- Leitung der Fahrzeugflotte.
- Leadership und Kommunikation.

Soweit sie mit dem Kurs fertig sind, können sie überall in unseren Zweigstellen in Spanien arbeiten.

Das ist dein Weg zur Leitung einer Autovermietung-Zweigstelle!


25-05-2018

Customer Service and Product Manager (Italian)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Way to Stay, empresa de Grupo Hotusa, precisa incorporar para su oficina central de Customer Service and Product Manager con Italiano fluido.

Estamos buscando personas con iniciativa, que les apasione el mundo del turismo y con experiencia en reservas hoteleras, agencias de viajes o similar.

Sus funciones principales serán:
- Atención al cliente
- Captación de apartamentos por Europa para ampliar el porfolio
- Negociar con propietarios o inmobiliarias
- Posterior seguimiento de incidencias con clientes

Es imprescindible dominar el Italiano, Inglés y Castellano.

Se ofrece incorporación a empresa en continuo crecimiento, estabilidad y carrera profesional en entorno internacional.

25-05-2018

Regional Sales Manager (Zona Norte España)

  • Comercial
  • Vizcaya / Vizcaya / Bizkaia
  • Sercotel Hotels

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¿Tienes ganas de formar parte de una de las empresas más reconocidas en el sector hotelero? ¿Te gustaría desempeñar funciones estratégicas de fidelización y desarrollo de nuestras actuales cuentas? ¿Quieres aceptar el reto de captar y generar nuevo negocio para nuestra cadena?
Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Sales Manager para Sercotel Hotels, para la zona del Norte.

Tus principales retos serán:

-Diseñar y desarrollar en coordinación con su superior, el Plan Estratégico de la región asignada (Planning anual, acciones comerciales, calendarios, presentaciones, visitas comerciales internacionales…).
-Detectar y captar potenciales clientes ofreciéndoles el porfolio de nuestros servicios.
-Realizar el seguimiento de las cuentas asignadas, representando a la firma a nivel comercial, y presentando los productos de la compañía.
-Evaluar el desempeño del equipo de ventas asignado por zona.
-Asistir y participar en distintas actividades de promoción tales como eventos y ferias nacionales e internacionales.
-Definición y control del presupuesto interno del Departamento Comercial de la Regional.
-Control y aprobación de gastos generados por las acciones comerciales del quipo comercial regional.
-Usar y controlar las herramientas del Departamento Comercial Regional.

Tu misión principal será gestionar las operaciones diarias, acciones y responsabilidades del departamento de ventas para la consecución de presupuesto de los Hoteles de tu Regional. Serás el responsable de maximizar los recursos establecidos con el fin de alcanzar los objetivos determinados.

Te ofrecemos un contrato estable, remuneración ajustada al puesto de trabajo, pack de beneficios sociales y plan de Dirección por Objetivos.

25-05-2018

GEX Manager - Sol Lunamar

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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Melia Hotels International precisa incorporar a un/a GEX Manager para su hotel Sol Lunamar.

Tu principal misión consistirá en fidelizar y prestar un trato personalizado, ofreciéndoles presencia y dedicación. Te encargarás de la atención de quejas y peticiones, te responsabilizarás del cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del hotel.

25-05-2018

Recepcionista Soho House

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Soho House & Co

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Who we are…
Soho House & Co is a collection of private members"e; clubs and public facing Restaurants spread throughout Europe, the UK and North America. Each House and Restaurant has its own personality and atmosphere but the ethos has remained the same; serving great cock-tails, wines and authentic dishes in a comfortable and relaxed environment.

The site…
Opening soon in the Ghotic area of Barcelona, facing the beautiful Port Vell marina. The House will have a private Members Club on the fifth and sixth floor, with various restau-rants, bars and a roof top pool. Cowshed Relax, allocated at the Lower Lobby features and indoor pool, treatment rooms and a retail section. Further more the House has 57 bedrooms in various sizes, a private Screening room, a neighbourhood Café and our Italian restaurant Cecconi’s.

As Club Receptionist at Soho House Barcelona we want you to be the best you can be. You will need to balance our Guest service and company ethos, so that you can deliver the best possible experience.

25-05-2018

Prácticas Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Mihlton Barcelona

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En Mihlton Barcelona estamos buscando unos estudiantes de Turismo, Gestión hotelera, máster o similar que pueda realizar unas prácticas en nuestro recepción de manera inmediata

Las funciones del puesto son:

Atención al cliente
Check in
Check out
Gestión de incidencias

Ofrecemos:
Convenio con la universidad / escuela o empresa
150€ de ayuda estudio
Jornada de 6 horas al día, tres a/o cuatro veces a la semana (también fin de semanas)
Buen clima laboral
Trabajar en una empresa pequeña

25-05-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Zamora / Toro
  • Valbusenda Hotel ***** Bodega & Spa

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Valbusenda Hotel Bodega & Spa Cinco Estrellas selecciona:
Recepcionista con titulación mínima diplomado en Turismo y experiencia acreditable en puesto de similares características de al menos 2 años.
Con buena presencia, habilidades para el trabajo en equipo y proactividad.
Idiomas: inglés y francés, valorándose conocimientos de alemán, ruso y/o chino.
Imprescindible: presentación de credenciales y disponibilidad inmediata.

25-05-2018

Gestor/a de reservas y operaciones en Weguest Madrid

  • Reservas
  • Madrid / Madrid
  • Weguest

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Weguest es una empresa joven y ambiciosa que nace con la visión de que la forma de viajar está cambiando, ofreciendo soluciones novedosas en este nuevo mercado que se está generando. Nuestro modelo de negocio se basa en la utilización de tecnología para optimizar nuestras operaciones y construir los nuevos servicios que estamos desarrollando.

Somos un equipo joven, multicultural y multidisciplinar que trabaja en un ambiente agradable y enriquecedor. Buscamos una persona joven que le guste el turismo, que domine las tareas y herramientas asociadas a este sector, y que sea capaz de entender el negocio, encontrar las mejores soluciones para el mismo, así como trabajar con el equipo interno, con proveedores y con clientes.

Las tareas principales a realizar son las siguientes:

- Gestión de reservas en las plataformas de alquiler turístico
- Organización de llegadas para nuestros apartamentos en toda España
- Guest Experience para todo lo que puedan necesitar nuestros huéspedes
- Relación con proveedores
- Desarrollo y optimización de la operativa
- Control de calidad de las tareas del departamento

25-05-2018

Agente de Viajes en Pamplona

  • Agencia de viajes
  • Navarra / Pamplona/Iruña
  • VIAJES ITSASLUR

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Venta a clientes en mostrador , diseño, creacion y envio de ofertas y productos. Programacion de paquetes

25-05-2018

Concierge (Incorporación Inmediata) - Hilton Diagonal Mar Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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As a Concierge, you will serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing
information about the hotel and the local vicinity.

What will I be doing?
As a Concierge, you will serve as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel,
providing information about the hotel and the local vicinity. A Concierge is responsible for managing the first impressions
of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:
- Serve as a key point of contact for Guests and efficiently respond to Guest enquiries
- Provide information, advice and booking services for a wide variety of Guest enquiries, including city tours, theatre
tickets, restaurants, doctors, flight bookings, among others
- Process and deliver messages for Guests
- Deliver and safely storage Guest luggage
- Stay current with all hotel services as well as daily VIP requests and special events
- Ensure orderliness and safety guidelines around the lobby and front door areas
- Provide support to Management as required, in cases of emergency
- Project a professional manner with an emphasis on hospitality and Guest service
- Maintain a clean, healthy, and safety working area
- Act in accordance with policies and procedures when working with front of house equipment and property management
systems

25-05-2018

Vendedor de las mejores empanadas de Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Las Muns

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Será el encargado de una excelente atención al cliente, tanto presencial cómo telefónica ( clientes propios y portales como Just eat, Glovo, etc). Para ello tendrá que preparar el producto para su venta según los estándares de calidad.
También se ocupará de la limpieza y orden del local durante su turno. Y de realizar las tareas para el manejo y control del dinero.

Responsabilidades:

Apertura, control y cierre de caja
Preparación de productos para el servicio (ensaladas, postres, bebidas, etc.)
Limpieza, orden e higiene del local y utensilios
Reporte de stock al encargado de Logística
Atención al público (presencial, telefónico, plataformas web, etc)
Preparación y gestión de comandas
Previsión de productos para el turno siguiente
Gestión y reporte de pedidos programados
Proactividad de cara al incremento de las ventas

25-05-2018

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Casa Gracia Barcelona

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Casa Gracia es un establecimiento único en Barcelona, cuya promesa de marca es fomentar el turismo local. Además de contar con alojamiento y restauración, organizamos actividades gastroculturales enfocadas a que nuestros huéspedes se sientan como en casa, y la gente local de Barcelona y del barrio de Gràcia se mezcle con ellos.

Para este atractivo proyecto, precisamos incorporar un/a recepcionista para turnos de noche. Nuestro candidato ideal debe de contar con una amplia experiencia en Recepción de Hoteles, habituado a las características de horario de noche, y con muy altas habilidades de comunicación, y orientación al cliente.

25-05-2018

Agente Reservas/Booking en Hotel 5*

  • Reservas
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotel Company precisa incorporar para uno de los hoteles más prestigiosos de Madrid un Agente de Reservas.

Estamos buscando personas con iniciativa, que les apasione el mundo del turismo y con experiencia en reservas hoteleras, agencias de viajes o similar.

Sus funciones principales serán:
- Atención al cliente (teléfono o mail)
- Cotización de solicitudes
- Seguimiento de reservas
- Confirmación, cambios, situación de ventas y cierre de los grupos
- Posterior seguimiento

Es imprescindible dominar Castellano e Inglés. El dominio de otro idioma será un plus.

Se ofrece incorporación a empresa en continuo crecimiento, estabilidad y carrera profesional en entorno internacional.

25-05-2018

Travel Consultant-Viajes Kuoni Barcelona y Sabadell

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Kuoni

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Viajes Kuoni necesita Travel consultant para las tiendas de Barcelona y Sabadell, con amplia experiencia en el sector y grandes dotes comerciales, con amplio conocimiento en la venta de viajes de larga distancia.

Funciones a desempeñar:
-Atención al cliente
-Venta de viajes de larga distancia.
-Gestión de reservas hoteleras, billetaje y creación de viajes a medida.
-Atención al cliente en eventos y ferias

25-05-2018

Ayte. de Recepción Hotel Residencia 1/2 jornada

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Residencia universitaria sita en Barcelona, precisa incorporar Ayudante de Recepción en las siguientes condiciones:
- Jornada: 24 horas semanales. En principio se trabaja siempre turnos de 8 horas sábados y domingos (normalmente horario de tardes), y después para complementar las horas se trabaja lunes, jueves y/o viernes de forma rotativa. En temporada alta : Julio, Agosto y parte de Septiembre se realiza una ampliación de jornada.
- Salario 720*12 brutos (ampliables en temporada de verano)
- Funciones: atención telefónica, mailing, apoyo en tareas administrativas, atención al cliente, gestión de reservas, check in, check out, atención a proveedores, atención a los residentes,...

25-05-2018

Prácticas Lobby Ambassador (Incorporación Inmediata) - Hilton Diagonal Mar Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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En Hilton Diagonal Mar actualmente ofrecemos prácticas en nuestro departamento de recepción en el área de Concierge/ Lobby Ambassador. La persona que se incorpore se encargará de dar soporte en el departamento atendiendo las consultas de nuestros huéspedes, dándoles la bienvenida así como otras tareas de la posición.

25-05-2018

5 Recepcionistas-Captadora/es-Hostess de Restaurante próxima apertura

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Grupo de restauración ubicado en Barcelona precisa incorporar 5 Captadoras-Hostess-Recepcionistas en las siguientes condiciones:
- Jornada 20 horas/ jornadas de 20 horas ampliables/ jornadas de 30 horas flexibles
- 2 días de fiesta
- Salario de 700 a 900 brutos en función de las horas realizadas
- Horarios de media jornada flexible de mediodía, noches, fines de semana. Se requiere cierta flexibilidad para poder realizar los diferentes horarios, aunque se valora cada caso en particular
- Funciones: precisamos recepcionistas- hostess para captación de clientes en puerta, recepción, atención al cliente, reservas , gestión del libro de reservas, mailing, anfitrionas,...

25-05-2018

Comercial Restaurante Carta y Eventos jorn. Parcial

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Restaurante carta, grupos y eventos ubicado en Barcelona precisa incorporar Comercial en las siguientes condiciones:
- Jornada de 20-30 horas semanales, ampliables de lunes a viernes
- Fiesta sábado y Domingo (excepto grandes eventos muy puntuales)
- Salario convenio en función de las horas realizadas más incentivos a negociar
Funciones:
- Programar visitas con agencias de eventos
- Contactar a Hoteles y agencias y empresas para presentar el restaurante y captar nuevos clientes / grupos.
- Follow up de visitas
- Ampliar base de datos del restaurante
- Gestión de reservas
- Captación activa de clientes y ampliación de cartera de clientes.

25-05-2018

Recepcionista Hostal

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • HOSTAL LIVE BARCELONA

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Se busca recepcionista para hostal en el centro de Barcelona, imprescindible idiomas y muy buen trato con el cliente. 4 días/semana 2 tardes y 2 noches (40h). Incorporación inmediata.

25-05-2018

Director Restaurante a la carta ref ASN

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Restaurante a la carta del centro de Barcelona precisa incorporar Director.
·Con experiencia en gestión de equipos, una persona muy operativa, pasión y vocación por un servicio excelente. Carta y eventos.
·Profesional con energía, pasión y vocación por el oficio, cuyo objetivo primordial y claro es la orientación al cliente
·Extrovertido/a y buenas relaciones públicas. Gran anfitrión
·Debe dominar Castellano, Catalán e Inglés.
-Vocacional de la hostelería, buen líder y formador, además de tener excelentes aptitudes para trabajar en equipo.
.Debe saber mantener la correcta estética tanto del local, como de su propio equipo de trabajo.
.Es importante que aporte una dilatada experiencia en las áreas de restauración, acreditando la gestión de restaurantes.
-Acostumbrado a un servicio a la carta esmerado.
Contrato indefinido. Promoción interna en la empresa.
Salario base 2500 netos 14 pagas . Incentivos
2 días de fiesta consecutivos.

25-05-2018

Night Shift Receptionist

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • AR Group

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Rodamon Hostels is a global lifestyle brand offering fresh and socially engaging accommodation platforms and hospitality venues.

Our design is not luxurious or flashy, but innovative, inspiring, enjoyable and social. Rodamón Hostels are rich with style and experiences yet affordable and unpretentious. We are proud to be part of the evolution of the hostel industry. Memorable common areas that engage guests and simple room designs with a strong sense of creativity, energy and design language inspired by culture and driven by collaboration.

We are currently incorporating a night receptionist for our hostel in Barcelona.

We are looking for an enthusiastic, customer focused individual to join this friendly team on a full time, permanent basis.

Hotel reception duties: meeting and greeting guests, checking in and out, dealing with guest queries, selling and up selling hotel services.
Security of the hotel, locking up and opening up
In order to succeed in the role, you should have the following skills and experience:

Be a friendly and welcoming person - you will be the first point of contact for guests at the hostel.
Have excellent communication skills, face to face, over the phone and in writing.
Have a passion for delivering great customer service, and ideally have previous customer service experience.
Be computer literate and able to learn new systems.
Be calm under pressure and able to think on your feet.
Be a true team player, reliable, trustworthy and prepared to go the extra mile for your colleagues and your guests.
Be happy working a mix of shifts including weekend, early and late shifts.

This job offers the opportunity to become part of a great team, with full training and excellent long-term career prospects on offer.



25-05-2018

Comercial Academia de inglés Zaragoza

  • Comercial
  • Zaragoza / Zaragoza
  • Expertus Servicios de Atención al Público

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Buscamos un/a comercial para ventas a nuevos clientes y fidelización de los ya existentes. Horarios rotativos en turnos de mañanas, tardes y jornada partida. Variaran dependiendo de la época y según las necesidades.

Se incorporaría a un ambiente muy joven y dinámico en una Empresa en pleno proceso de expansión. Necesitamos a una persona dinámica, con experiencia en ventas y muchas ganas de trabajar. Es preferible que tenga inglés, pero no es excluyente.

25-05-2018

Recepcionista Hotel 4*, Playa

  • Recepción
  • Illes Balears / Manacor
  • Petit Palace Hoteles

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Dentro de la línea de expansión de la compañía, hemos abierto un hotel 4* de segmento de Playa, el Hotel Valparaíso, situado en la Cala Murada en Manacor (Mallorca). Cuenta con 52 habitaciones además de jardines, piscina y gimnasio.

Necesitamos incorporar un/a recepcionista con altos conocimientos de inglés, valorable alemán. Se incorporará a nuestro equipo, que destaca por su pasión por el cliente, calidad en el servicio, su innovación y creatividad para emocionar a cada uno de nuestros huespedes y además:

· Maximizar la experiencia de relax de los clientes que se alojen en nuestro magnífico hotel a través de un trato cercano y atento.
· Anticipar sus necesidades y proporcionar una atención personalizada durante su estancia.

Nuestros recepcionistas desarrollan las funciones habituales: check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, facturación, gestión de reservas, y además cuentan con la posibilidad de participar en proyectos de mejora de los estándares internos y colaborar en el diseño de nuevas políticas de empresa.

Ofrecemos estabilidad, formación continua y movilidad geográfica a nivel nacional, si es de su interés. Además hay posibilidades de recorrido profesional y promoción interna dentro de nuestro Programa Corporativo de Desarrollo.

25-05-2018

Director/a de Hotel Boutique 4*

  • Dirección
  • Madrid / Madrid
  • Petit Palace Hoteles

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Estamos buscando un/a Director/a de Hotel que asumirá la dirección de dos de nuestros hoteles en Madrid, ubicados en la zona Centro -Gran Vía.

Serás anfitrión trasmitiendo la cultura y valores de Petit Palace, tendrás la importante misión de maximizar la experiencia y la personalización de nuestros clientes. Contarás con un excelente equipo al cual deberás liderar y guiar para alcanzar los objetivos en las áreas económicas, de reputación de clientes y de proyectos estratégicos.

En tu día a día aplicarás las siguientes habilidades y competencias profesionales:

· Desarrollaras el rol de anfitrión del hotel de manera creativa buscando la mejora continua en los procesos operativos y en las interacciones con los clientes.
· Transmitirás sensibilidad con el servicio ofrecido y con nuestro producto, aprendiendo del impacto de las acciones y decisiones tomadas.
· Gestionaras las habilidades de tu equipo de trabajo para lograr un alto grado de profesionalidad que garantizará el éxito del hotel y su desarrollo personal. Lideras y comunicas los cambios, entusiasmándoles.
· Implementaras las acciones necesarias para trasmitir los valores de la compañía y las diferentes culturas de Equipo, Cliente y Producto.
· Estarás al día de las nuevas tendencias del negocio, de la sociedad y las necesidades del entorno del hotel para poder transformarlas en servicio para agregar valor a la experiencia del clientes.

La contratación será indefinida, la retribución es negociable según valía y a ella se añade un atractivo paquete salarial variable en función de los objetivos logrados en ambos hoteles.

25-05-2018

Jefe/a de Recepción - Hoteles zona Calvià

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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Si sientes pasión por tu trabajo este es tu proyecto en uno de nuestros hoteles de Calvià. Tu misión será la de asegurar el logro de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel a través de la gestión de las habitaciones, logrando la mayor ocupación al mejor precio medio y el mantenimiento de las habitaciones dentro de los estándares de calidad de la marca.

25-05-2018

Conserje de Noche

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Hotel Born

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Atención al cliente, realización de las tareas propias del puesto. checkin y checkout, cobro de facturas, ofrecer información solicitada, gestión de reservas y listados diarios, contestar peticiones del email del hotel y cualquier otra tarea que surja durante el turno.

25-05-2018

Customer Service with languages (French, Swedish or Dutch)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Crit Interim

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From Crit Interim we are currently looking for:

FRENCH native speakers
SWEDISH native speakers
DUTCH native speakers

You will work for a multinational company in technology and services. We are seeking customer service oriented candidates to work in different campaigns.

Requirements:
- Basic PC skills
- Strong verbal and written communication skills
- Native French, Swedish or Dutch
- C1 English
- Flexible in work schedule

Responsabilitites:
- Interact with customers via telephone
- Analyze customers problems and formulate plans of resolutions

What we offer:
- Competitive salary
- 39 hours per week
- Stable employment

25-05-2018

Prácticas Recepción/Hostess - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a ALUMNO/A para realizar prácticas en las áreas de RECEPCIÓN y HOSTESS de nuestro Hotel Vincci Centrum 4*, ubicado en Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Atención directa al público
- Recibimiento de clientes en restaurante
- Atención telefónica
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Tareas administrativas propias del puesto

25-05-2018

2º JEFE DE RECEPCIÓN HOTEL TENERIFE SUR

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa multinacional de Hostelería

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Cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar un 2º Jefe/a de Recepción para un hotel en la zona sur de Tenerife.

Dentro de sus funciones destacan las siguientes:

- Atención al cliente - tareas de front office.
- Aplicar métodos de trabajo (manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar).
- Organizar, desarrollar y planificar las tareas diarias conjuntamente con el Jefe de Recepción.
- Distribución del personal en función de las tareas a realizar y establecer prioridades.
- Formación y motivación al personal.
- Intermediario entre Jefe de Recepción y equipo de recepción.
- Gestión de quejas e incidencias.
- Sustitución del Jefe de Recepción en sus ausencias.

25-05-2018

Agente Booking

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Alcobendas
  • Carrefour

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Importante empresa del sector, necesita incorporar para su booking 4 agentes de viajes con conocimiento de Amadeus. Las principales funciones será la atención a cliente interno en todo lo relacionado con las reservas aéreas, cambios, cancelaciones, peticiones especiales....

25-05-2018

GEX Gestor de experiencias/contenidos en Mallorca

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • COSMO

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EXCURSIONS MALLORCA/WORLD SERVICES es una empresa mallorquina especializada en la organización y gestión de excursiones y visitas turísticas a los enclaves más destacados de la isla.
Tu función será atender a los clientes por teléfono, y vía un sistema informático y las redes sociales, darles información sobre las excursiones que tiene la empresa.
-Saber el programa de las excursiones, para promocionar y vender a las empresas que están mencionados arriba.
-Saber el horario y los puntos de la recogida de las excursiones.
-Ateniendo los clientes al teléfono, informarles sobre las excursiones.
-Manejar el software para cambiar información de las excursiones horarios etc.

extra info:
Salario neto + finiquito
sin alojamiento y manutención

25-05-2018

Departamento de Recepción - Hotel B&B Viladecans

  • Recepción
  • Barcelona / Viladecans
  • B&B Hotels

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En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Somos orgullosos de ser no solamente un GREAT PLACE TO WORK, si no un BEST WORKPLACE 2018.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema “Smart people”, en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con “hambre” y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos un/una recepcionista on compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación. Inicialmente a 25 horas. Turnos tanto mañana como tarde. De lunes a domingo.

Las tareas a realizar:
* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente



25-05-2018

Rental Sales Agent Alicante Aeropuerto

  • Aeropuerto
  • Alicante / Alicante/Alacant
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos en Barcelona? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para nuestra sucursal del aeropuerto de Alicante. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio,esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de alemán e inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.

Ofrecemos:
Salarios competitivos. Carrera profesional. Ambiente joven y dinámico. Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

25-05-2018

Conserje de noche Hotel Gran Luna de Granada

  • Recepción
  • Granada / Granada
  • Sercotel Hotels

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¿Te apasiona el mundo de la hostelería? ¿Quieres desarrollarte profesionalmente dentro de una reconocida cadena hotelera en período de expansión?

Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Conserje de Noche para Sercotel Hotels en nuestro Hotel Sercotel Gran Luna de Granada.

Tus principales retos serán:
-Hacer ronda de seguridad antes de que el turno saliente marche, para comprobar que todos los accesos al hotel están cerrados.
- Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.
- Apoyar cuando se requiera, en la operativa de registro del cliente Check-in y Check-out.
- Ayudar en la gestión y revisión de reservas.
- Estar informado de las actividades, novedades, etc, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente.
- Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo.
- Cuadrar caja del día.
- Sacar informes de producción para dirección.
- Enviar ficheros de la policía.
- Realizar el control de entrada y salida de vehículos y personas.
- Control del Circuito de Cámaras de Seguridad.

¿Qué te ofrecemos?
- Contrato inicial de 6 meses, prorrogable.
- Jornada completa.
- Condiciones económicas y laborales de su categoría, aplicando el convenio vigente de Hostelería de Granada.

25-05-2018

Recepcionista con Alemán, Cala Millor

  • Recepción
  • Illes Balears / Sant Llorenç des Cardassar
  • Allsun Hotels

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En allsun Hotels se busca una persona con motivación y energía positiva para cubrir una vacante de recepcionista en un hotel de Cala Millor.

Esta persona se encargará de dar soporte al departamento y realizaren las tareas de check in/out, comprobar reservas, atender a clientes y dar un trato personalizado y correcto, entre otros. Se requiere al menos dos años de experiencia en puestos similares y alemán alto, así como conocimientos del paquete de office y altas capacidades de trabajo en equipo y orientación a las personas. Se ofrece estabilidad en el puesto en una compañía en plena expansión llena de oportunidades y crecimiento personal y profesional.

¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

25-05-2018

Mozo equipaje-conserjería Sercotel Gran Hotel Luna de Granada

  • Recepción
  • Granada / Granada
  • Sercotel Hotels

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¿Quieres formar parte de un gran equipo de trabajo en el sector hotelero? ¿Te gustaría trabajar en una reconocida cadena hotelera en plena expansión?

Ven a ser parte de nuestro equipo de trabajo, en la posición de Mozo de Equipaje-Conserjería para Sercotel Hotels en nuestro Hotel Sercotel Gran Luna de Granada.

Tus principales retos serán:

-Gestionar el equipaje de nuestros huéspedes.
-Acoger y recibir a los clientes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel.
- Apoyar algunas tareas en el área de Recepción.
-Estacionamiento vehículos de los huéspedes.

¿Qué ofrecemos?

- Contrato inicial de 6 meses, prorrogable.
- Jornada completa.
- Condiciones económicas y laborales de su categoría, aplicando el convenio vigente de Hostelería de Granada.

24-05-2018

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • Iplusdinnova SA

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Agencia de viajes online, dinámica y de espíritu innovador, con sede en Madrid y en plena expansión, busca incorporar una persona a su equipo para dar soporte al departamento comercial y de reservas.

Si eres una persona responsable, organizada, resolutiva, estás dispuesta a asumir responsabilidades, con iniciativa, que te gusta dar lo mejor de ti, y con ganas de aprender, ¡estamos pensando en ti!

Se ofrece contrato laboral para trabajar a jornada completa, con posibilidad de crecimiento profesional dentro de la compañía. Incorporación inmediata.

Funciones:

- Atención al cliente y a empresas por teléfono y correo electrónico.
-Gestión de reservas con clientes y proveedores.
-Elaboración, envío y seguimiento de presupuestos.
-Realizar seguimiento post-venta del cliente y resolver incidencias que puedan surgir.
-Control de facturas.
-Realizar seguimiento de competitividad de tarifas y disponibilidad de plazas proporcionadas por proveedores en catálogo.
- Valorable conocimiento de Galileo.

24-05-2018

Auxiliar de Economato

  • Compras
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Catalonia Hotels & Resorts

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CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona AUXILIAR DE ECONOMATO para trabajar en su hotel situado en la zona de la fira de Barcelona:

Funciones principales:

Recepción, control y distribución de mercancías.
Pedidos
Control de albaranes.
Contabilización de facturas
Control de stocks
Gestión del almacén;

Se requiere
FP Administrativo
Experiencia previa

Se ofrece
Salario según convenio
Jornada laboral 25h

24-05-2018

Bellboy (Extras)-NH Collection Gran Hotel Calderón

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • NH Hotel Group

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- Dar la bienvenida y asistir a todos los huéspedes y visitantes a su entrada o salida del hotel.
- Garantizar la buena imagen del hall y de la zona de entrada del hotel (lagos limpios, luces en correcto funcionamiento,reposición del Welcome Drink, etc.).
- Ofrecer y ocuparse del servicio de equipaje de los huéspedes del hotel (recepción de equipaje, entrega del resguardo, etc.).
- Controlar que no hay equipaje u objetos sin identificar en el hall.
- Recepción y gestión de paquetería recibida para clientes alojados en el hotel.
- Proporcionar información de los servicios del hotel e información de carácter turístico de la ciudad.
- Controlar e identificar a todos los huéspedes y visitantes del hotel.
- Atender las quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas.
- Subir y bajar los coches de los clientes al parking.
- Apoyo a otras áreas del Departamento de Recepción como apoyo a necesidades que puedan surgir en la plantas de reuniones y eventos del hotel.

24-05-2018

Recepcionista para Residencia Universitaria en Bilbao

  • Recepción
  • Vizcaya / Bilbao
  • RESA

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Tareas propias de recepción: atención cliente presencial, on line y telefónica. Check - in , check - out, gestión de reservas, buscadores, tareas administrativas, gestión de quejas.

24-05-2018

Rental Sales Agent / Atención al cliente y ventas / Ciudad Real

  • Atención al cliente
  • Ciudad Real / Ciudad Real
  • Enterprise Rent a Car

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Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energ ía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.


Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Cuidad Real.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

24-05-2018

Auxiliar Recepción de Hotel Sevilla

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Grupo Proksima

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Se precisa incorporación de personal para trabajar en hotel de tres estrellas en la provincia de sevilla como auxiliar de recepción-conserje.
las funciones a desempeñar serán las propias del puesto en turnos rotativos de mañana, tarde y noche.

24-05-2018

Jefe de recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Ola Hotels

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Ola Hotels selecciona jefe/a de recepción. Buscamos una persona con alta orientación al servicio, con experiencia en atención al cliente y que quiera formar parte un gran equipo de trabajo.

24-05-2018

Recepcionista (turnos diurnos)

  • Recepción
  • Girona / Salt
  • B&B Hotels

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En B&B Hotels España y Portugal ofrecemos hoteles confortables, nuevos, funcionales, con un diseño minimalista al mejor precio, sin renunciar a la calidad.
Nuestro lema es: Econochic® & Smart Sleep® que se traduce en nuestra preocupación por el descanso de nuestros clientes, cuidando siempre su bolsillo.
Creemos que los ingredientes clave para poder construir una marca empleadora como la que tenemos actualmente son la transparencia, el dinamismo, la orientación al resultado, la igualdad y el respeto, excelencia en el servicio, la atención máxima al cliente, la pasión para nuestro trabajo, la flexibilidad al cambio, el espíritu emprendedor, la honestidad y el trabajo en equipo.
El trabajo de cada uno de nuestros empleados y, a la vez, de todos juntos para nosotros constituye un valor.
Nos identificamos con el lema “Smart people”, en otras palabras, somos un equipo de gente muy dinámica, joven, muy motivada, con “hambre” y gana de crecer, entrenada a facilitar respuestas y soluciones al instante, muy unida.
Compañerismo entre todo el equipo, a todos los niveles, trato muy cercano caracterizan nuestra forma de relacionarnos.
Para nosotros fundamental es promover positividad y motivación.

Si compartes nuestros valores y te identificas en nuestra forma de ser, por favor, no dudes en presentar tu candidatura para la siguiente vacante.

Buscamos un/a recepcionista (turnos diurnos) con compromiso, interés , actitud positiva y con mucha implicación.

Las tareas a realizar:
* Check in/out
* Facturación
* Reservas
* Asistencia en desayunos
* Atención al cliente
* Atención telefónica

24-05-2018

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Somni Viatges

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Buscamos una persona con experiencia en el sector, polivalente y dinámica para llevar tanto empresas de tamaño medio como soporte al vacacional de larga distancia, mayoritariamente viajes a medida.

Dominio del amadeus, para búsquedas, reservas, emisiones, cambios etc...

Empresa de trato familiar.

24-05-2018

Personal atención al Público para Museos en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Expertus

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Se precisa personal para cubrir substituciones de atención al público para diferentes Museos en Barcelona. Las tareas a desempeñar son las de informador/a, atención al visitante, venta de entradas etc...

24-05-2018

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Tarragona / Salou
  • SET Pierre & Vacances - España

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Pierre & Vacances multinacional de Turismo, líder Europeo, por su proceso de expansión, precisa incorporar un jefe/a de recepción para su próxima apertura en Salou.

Las funciones principales son:
- Gestión del equipo de recepción
- Elaboración de turnos y vacaciones del personal.
- Comunicación al personal de los objetivos empresariales y departamentales establecidos.
- Planificación y organización de las tareas del departamento.
- Supervisión de las tareas del departamento asistiendo al personal cuando sea necesario.
- Gestión de la formación entre los componentes del departamento.
- Gestión y control diario de las reservas y saldos pendientes.
- Check-in & Check-out.
- Atención e información al cliente.
- Facturación de los servicios consumidor por los clientes.

Ganas de aprender.
Compromiso y seriedad.
Imprescindible vehículo propio.
Imprescindible buen nivel de Inglés, francés y alemán

Buscamos perfiles que hayan estudiado Turismo, Ciclos formativos de Alojamiento, Hostelería y Turismo, etc., orientados a la atención al cliente, organizados, con capacidad de liderazgo y trabajo en equipo.
Al menos 2 años de experiencia en puesto similar.

24-05-2018

Economato

  • Compras
  • Extranjero / Soldeu
  • Hotel Park Piolets

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Hotel de 4* precisa incorporar un Economatero responsabilizándose de la gestión y procedimientos básicos de control de stock, comunicación a proveedores, alta/baja/modificación de materiales y mantenimiento de BBDD.

24-05-2018

Coordinador/a de Eventos / Hotel Meliá Castilla

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Meliá Hotels International

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Eres un profesional con experiencia en el Sector Hotelero, en la organización y coordinación de Eventos?

Esta puede ser tu oportunidad: el Hotel Meliá Castilla, líder en el sector turístico y en MICE, precisa incorporar un Coordinador-a de Eventos que realice las siguientes funciones:

El / la candidato/a seleccionado/a se responsabilizará de maximizar el beneficio de los eventos contratados en el hotel, mediante la planificación y coordinación de los servicios demandados por el cliente, participando en el diseño, la ejecución, la gestión económica y la logística, con una orientación hacia el incremento de venta, garantizando un servicio excelente en calidad y una atención superior a las expectativas de los clientes, para potenciar fidelización y captación de mercado por diferencia competitiva.

24-05-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Tarragona / Salou
  • SET Pierre & Vacances - España

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En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos 1 Recepcionista para nuestro centro en Salou.

Sus funciones serán:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.
• Facturación, cobro, cierre de caja. Elaboración y seguimiento de controles internos.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento.

24-05-2018

Responsable comercial interno

  • Comercial
  • Valladolid / Olmedo
  • Castilla Termal Hoteles

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SE OFRECE:
Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
Incorporación inmediata.
Contrato indefinido, puesto estable.
Manutención
 
FUNCIONES:
Establecer planes comerciales para mejorar la rentabilidad y las ventas del hotel
Elaboración de nuevos productos Hoteleros y fidelización de los existentes.
Realización de informes y previsiones.
Estudio del mercado,  y negociación con proveedores para conseguir los mejores acuerdos
Realizar visitas comerciales puntuales en dependencia de la Dirección Comercial de la Cadena.
Prospección , localización de nuevos nichos de mercado
Asistencia a ferias
Organización de Bodas, Comuniones, Bautizos, reuniones de empresa, Convenciones...
 

24-05-2018

Becaria Dpto. Comercial Corporativo

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Empresa Turística.

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- Apoyo en la realización de informes comerciales
- Seguimiento de las actividades comerciales.
- Apoyo en la implementación de los procedimientos establecidos por la dirección comercial.
- Actualización de la base de datos.
- Apoyo a Dirección Comercial.

24-05-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Valencia / Valencia
  • Empresa Turística.

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Hotel de 5* busca recepcionista que desempeñe las siguientes funciones:

•Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel.
•Recepción y gestión de quejas. Comunicación con el/los departamento/s involucrado/s y cierre de círculo de la queja.
•Organización y gestión del departamento de recepción. Tramitación de reservas externas para nuestros clientes alojados (en ausencia de la Guest Assistant & Concierge.
•Venta in situ de bonos de regalo para clientes residentes o pasantes.
•Revisión de profiles para asegurar un correcto volcado de los datos de email del cliente. Petición al cliente de estos datos en ausencia de los mismos.
•Rellenar las hojas de registro de los clientes y control de las mismas (gestión obligatoria por temas de seguridad nacional).
•Recepción y gestión de los emails enviados a la dirección genérica del hotel.
•Control y gestión de los transfers, así como de su facturación.
•Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel, ya sea a nivel individual o grupal (en caso de que Dpto. Evento no gestione el cobro).
•Gestión y control de las plazas de aparcamiento y de las llaves de los coches estacionados en el hotel.

24-05-2018

Prácticas RRHH (Remuneradas)

  • RRHH
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en el departamento de RRHH.

Ofrecemos:
- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.

24-05-2018

Atención al cliente para asistencia en carretera -Fines de Semana- Madrid

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Crit Interim

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Grupo Crit selecciona 3 agentes para un Call Center ubicado en metro "e;El Carmen"e; que trabajarán para una importante línea de seguros en el área de asistencia en viaje durante los fines de semana.

Buscamos personas empáticas y con orientación al cliente.

Funciones:
- Recepción de llamadas para asistencia de viaje.

Otros datos de las vacantes:
- Jornada: 24h semanales
- Horario de viernes: de 12:00 a 20:00h
- Horario de sábados y domingos: de 10:00 a 18:00h
- Salario por convenio: 7,75€ b/h
- Formación: cinco días en horario de mañana de 9:00 a 15:00h (no remunerada y selectiva)
- Inicio de la formación: 31/05
- Incorporación: 08/96

24-05-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Girona / Tossa de Mar
  • SET Pierre & Vacances - España

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En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos 1 Recepcionista para nuestro centro de Tossa de Mar (Girona).

Sus funciones serán:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.
• Facturación, cobro, cierre de caja. Elaboración y seguimiento de controles internos.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento.

24-05-2018

Recepcionista hotel 4 estrella

  • Recepción
  • Valencia / Valencia
  • Port-Valencia

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Funciones a desarrollar:
Check-in, check-out. Información sobre tarifas e instalaciones. Gestión de Reservas. Facturación. Resto de funciones básicas del puesto.

24-05-2018

Ay. Recepción Hotel 4* Tarragona

  • Recepción
  • Tarragona / Tarragona
  • SB Hotels

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Buscamos profesionales para el Departamento de Recepción con formación en turismo/hostelería cuya vocación sea la excelencia en el servicio al cliente.
Somos una cadena hotelera ubicada en las provincias de Barcelona y Tarragona. Con un equipo de profesionales que son la garantía de nuestra excelencia.

FUNCIONES
- Atención al cliente en mostrador y telefónicamente.
- Check-in
- Check-out
- Tareas de BackOffice (Reservas, facturación, etc.)
- Auditoria

24-05-2018

Empresa de apartamentos turísticos precisa incorporar recepcionista.

  • Atención al cliente
  • Valencia / Valencia
  • Travel Habiitat

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Atención y respuesta de comunicaciones telefónicas y por correo electrónico, realizar check ins presenciales en los apartamentos, comunicaciones con clientes relacionadas con la reserva (preguntas sobre dotaciones, horarios, comentarios y opiniones de clientes, dudas varias, etc.).

Control del programa de reservas y ocupación (VRMS Avantio), para planificación, bloqueos y desbloqueos de apartamentos, desvío del cliente a otros apartamentos si fuera necesario, etc.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas correspondientes al puesto de recepcionista tales como:

-check-in / out.
-gestión de reservas.
-Planning.
-Atención al cliente presencial, telefónica o electrónica.
-Control horario de la llegada y salida de clientes.
-Pasar ofertas de estancias.
-Venta telefónica.
-Verificar información anuncios en OTA`s.

24-05-2018

Agente de Ventas

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Formentera
  • Avis Alquiler de Coches

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Se precisa dos agentes de ventas para la oficina de Avis en Formentera. Tareas a realizar, alquiler y recepción de vehículos, posicionamiento y recogida de vehículos en hoteles y apartamentos... Incorporación el 1 de junio y finalización el 31 de octubre.
Disponemos de casa en Formentera en el caso de nos residir en la isla.

24-05-2018

Customer Service with English & Spanish, Costa Brava, Girona

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Suntransfers.com

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Founded in 2008, Suntransfers.com is now established as Europe"e;s favourite private airport transfer company. We provide an unrivalled choice of services and destinations ranging from VIP city transfers to low cost holiday taxis, which operate from more than 500 airports and travel gateways worldwide. Word of our high quality, great value service is spreading fast and we expect to welcome more than 1 million new customers in 2016.

Our Customer Service department is based in Torroella de Montgrí, a small town located in a beautiful part of the Costa Brava, within cycling distance of the beach and commuting distance of Girona (35 minutes by car).

In our Customer Service department we take care of maximising client satisfaction. As a part of our team, you would assist new customers throughout the reservation process and on the day of travel via phone, email and live chat. In doing this, you will also be in contact with our transport suppliers, located in over 400 airports worldwide, as well as with our affiliates and resellers of our services.

Our office is open 24 hours a day, 365 days a year. The Customer Service agents work according to a rota from Monday to Sunday on either morning, afternoon or night (optional) shifts with two rest days per week.

We offer a fixed gross salary of 15,900€ per year and an additional gross bonus of 1,300€ per year (supplement for night shifts not included).

If you are interested in forming part of a young, dynamic team and continuing the development of your Customer Service career in a challenging and international environment where we are seeking to exceed the expectations of our clients, send us your CV as soon as possible. Suntransfers.com is an equal opportunity employer. All aspects of employment including the decision to hire, promote, discipline, or discharge, will be based on merit, competence, performance, and business needs.

24-05-2018

Recepcionista Rent a Car Girona

  • Atención al cliente
  • Girona / Girona
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en Girona. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos
Venta de productos afines al alquiler de coche
Entrega y recogida de vehículos
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente y experiencia comercial
Nivel alto de inglés
Buen manejo de herramientas informáticas
Buena presencia y don de gentes
Permiso de conducir B1
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
Ofrecemos:
Un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven. Si tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

24-05-2018

Botones (Turno Noche) - Hotel Monument 5*GL

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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Monument Hotel 5 * GL, integrado en la cadena Condes Hotels se encuentra en un impresionante palacio neogótico, la Casa Enric Batlló, situada en el emblemático Paseo de Gracia, la avenida más elegante y exclusiva de Barcelona y el centro de la vida comercial, turística, cultural y comercial de la ciudad.

A través de esto, queremos ser reconocidos como líderes en nuestro sector, ofreciendo un producto totalmente diferenciado que combina la tradición de Barcelona, con el desarrollo tecnológico y la satisfacción del cliente.
Como resultado de la combinación de nuestros esfuerzos, buscamos mejorar día a día, innovar y ampliar nuestros servicios y llevar a cabo nuevos proyectos.

Nuestra visión de futuro es desarrollar el concepto "e;Condes Hotels"e; como cadena hotelera urbana, seleccionada con personalidad propia, edificios únicos y restauración de alto nivel.

Si te gusta trabajar en equipo, en un entorno dinámico y joven y tienes vocación de servicio al cliente: MONUMENT HOTEL es lo que estás buscando.

Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en MONUMENT HOTEL precisamos incorporar a nuestro equipo un/a BOTONES (TURNO NOCHE).

Su OBJETIVO será el desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Conserjería y Guest Services con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Las FUNCIONES y RESPONSABILIDADES a desempeñar serán:

- Acompañamiento del huésped a cualquier área del hotel

- Rooming del huésped siempre que se le requiera

- Abrir las puertas facilitando así la entrada y la salida del huésped de la propiedad.

- Informa al huésped de los servicios del hotel, de las horas de operación, y de las áreas locales de interés y actividades.

- Gestión y salva guarda del equipaje siguiendo los estándares y procedimientos internos.

- Gestión y salva guarda de la paquetería

- Gestión de vehículos siempre que se le requiera

- Se adelanta a las necesidades del huésped

- Suministra a los huéspedes direcciones de interés por el huésped.

- Solicita y gestiona la solicitud de taxis en ausencia del portero o el conserje

- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.

- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.

24-05-2018

Agente de viajes ,organizacion de grupos y redes sociales

  • Agencia de viajes
  • Málaga / Marbella
  • viajes bahia marbella

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Necesitamos persona con buena presencia para puesto vacante de atención al cliente y organización de grupos y redes sociales

24-05-2018

Recepcionista - Meliá Palma Bay & Palau de Congressos

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International selecciona recepcionistas para el Hotel Meliá Meliá Palma Bay y Palau de Congressos.

Buscamos a una persona con alta orientación al servicio, proactiva, apasionada por el cliente y que quiera formar parte de una de las compañias más grandes del mundo con expansion internacional.

Si quieres formar parte de nuestro proyecto, esta es tu oportunidad.

24-05-2018

Agente de Viajes - Salamanca

  • Agencia de viajes
  • Salamanca / Salamanca
  • B The Travel Brand

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B the travel brand precisa incorporar un/a Agente de Viajes en Salamanca, para que lleve a cabo las siguientes funciones:

* Venta de viajes vacacionales
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención telefónica

24-05-2018

Ayudante de Recepción Hotel 5*

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Cadena hotelera

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Hotel 5* selecciona Ayudante de Recepción
Al menos 1 año de experiencia en recepciones de hoteles de más de 200 habitaciones.
Nivel de inglés y alemán alto, se valorarán otros idiomas (francés, holandés, ruso...)

24-05-2018

Atención al cliente Backoffice

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Civitatis

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Si te emociona el mundo de los viajes y deseas unirte a una empresa en crecimiento con un equipo altamente cualificado, joven y dinámico ¡tenemos un puesto para ti!

Agente de atención al cliente.
Horario de noche. Jornada completa.

Funciones:

Atención y asesoramiento al cliente a través de canales escritos (email, chat, rrss,..)

Ofrecer información sobre alguno de los servicios turísticos que pudieran interesar al cliente.
Solventar incidencias en el proceso de reserva
Comentarios en las RRSS
Coordinación con otros departamentos para mantener actualizados todos los servicios, a partir de las sugerencias de los clientes.

Trabajar en *Civitatis* significa:
* Unirte a un equipo altamente cualificado.
* Disfrutar con lo que haces.
* Gran capacidad de crecimiento
* Trabajar en un sector clave

Nuestra oficina se encuentra en Puerta del Sol

Aunque se empieza con un contrato temporal antes de pasar a indefinido, buscamos personas con ganas de comprometerse a largo plazo con Civitatis para crecer juntos.

24-05-2018

Guest Experience Hotel 5*

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Cadena hotelera

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Cadena Hotelera Canaria selecciona Guest Experience Agent.

En dependencia del Guest Experience Manager colaborará en la consecución de los objetivos el área.

-Contactar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
-Preparar los “welcome packs” e itinerarios de cada huésped.
-Resolver dudas y cuestiones planteadas por los huéspedes vía telefónica, vía e-mail y presencialmente
-Recopilar la información del huésped e incluirla en la base de datos
-Contactar con los proveedores y gestionar la documentación que se derive

Buscamos titulados/as superiores, con experiencia en operativa hotelera y vocación por la atención al cliente, el trabajo en equipo y con dotes organizativas. Imprescindible dominio de inglés (se valorará positivamente el manejo de un segundo idioma: alemán, francés, holandés).

24-05-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Extranjero / Arinsal
  • Hotel Princesa Parc

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Resort 4* y 5* en el Principado de Andorra, necesita incorporar el siguiente perfil:
Recepcionista.

Se ofrece:
- Contrato indefinido
- Alojamiento y manutención

24-05-2018

Revenue Manager

  • Reservas
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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TAREAS Y RESPONSABILIDADES
1. Reservas (Cotización, confirmación, Introducción de reservas, atención telefónica, gestión de desvíos)
2. Facturación (Créditos, Depósitos, Abonos, Gestión de gratuidades, validación de comisiones)
3. Channel Management (Cargar Precios y restricciones, Cierres de venta, Descripciones y fotos)
4. Parametrización (Carga de contratos, Carga de tarifas y tablas de precio, Carga de paquetes)
5. Informes semanales y mensuales
6. Grupos (Disponibilidad y apoyo a comercial en cotizaciones)El análisis de precios propios y de la competencia así como el conocimiento de la misma
7.Planificación de ofertas y promociones en la web. Seguimiento ROI
8.Benchmarking y propuestas de mejoras para plataformas de e-commerce

24-05-2018

Tourism Customer Service Agent (German/ French/ Dutch)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Blu Selection

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This award-winning international outsourcing company is working with Top Worldwide Brands. By putting customer care on the first place, they make the difference in the market. As a constantly growing company, they are actively looking for motivated candidates to join their international and multicultural team in Barcelona.

The Company

Are you passionate by the Travel, Hospitality and Tourism industry? Are you quality and service oriented, always ready to help people?

Their Client, Airbnb, an e-commerce leader of direct accommodation rental, is looking for German speakers with strong team spirit to reinforce their constantly growing Support Team!

The Job

In this role, you will be responsible to answer client questions, doubts and complaints via phone and email.

– Provide professional and friendly client support via phone and email
– Responding to enquiries and handling different problems
– Ensure quality and professional service
– Ensure high level of customer satisfaction
– Follow up of customer information
– Having a full understanding of Airbnb processes
– Record all information in the internal system

The Offer

– A full time contract (39 hours/week)
– 3 weeks fully paid training
– Salary: 16.500 euro/year
– A stable position
– Relax and friendly work environment
– Multiple Career opportunities, as it is a fast growing company
– International and multilingual working environment
– Free coffee and tea
– Spacious terrace and chilling area
– Dynamic and open working environment
– Working hours: Monday – Friday: rotation shifts between 9am -10pm + 2 weekends per month (full availability)
– Start date: ASAP

24-05-2018

Customer Care Specialist (Norwegian, Danish,Swedish)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Blu Selection

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Being one of Europe´s leading global outsourcing company with over 60 different locations worldwide, our Client stands for diversity and quality. Working for many of the 500 Fortunes Companies in the world, they are constantly looking for thriving candidates in Barcelona who want to be part of a multicultural environment and develop their skills further.

Do you speak Swedish, Danish or Norwegian and are you looking for a job in Barcelona? Check this out!

The Job

In this position, you will be responsible for ensuring excellent customer service to the Swedish market, creating exceptional value and solving any issues to deliver a consistent quality of service.


The main responsibilities involve:
– Manage effectively all incoming queries in a customer service environment
– Respond to incoming calls and emails from enterprise clients
– Gather information from customers, ensure resolutions of queries, and troubleshoot technical issues
– Maintain client relationships through product support over the phone
– Provide high-quality service
– Record all required data elements in CRM to provide a good follow-up and qualitative support



The Offer

– A salary in line with Barcelona’s standard: 16.200 euros gross/year + bonus between 1.200 – 3.600 euros gross/year + full-paid training period
– Long-term position, full-time job (39hrs/week), standard office hours, Monday to Friday
– Opportunity to join a booming and exciting company
– An international company with a multicultural environment (+20 nationalities)
– A fun, rewarding and open-minded team
– Trainings, self-development program and career opportunities
– Relocation package provided for candidates from abroad
- Start date: ASAP

24-05-2018

camareros/as para hoteles

  • camareros/as+
  • Madrid / Madrid
  • Randstad

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Seleccionamos candidatos con experiencia hostelera en hoteles de 4* y 5*, con dominio de inglés y disponibilidad inmediata.

24-05-2018

camareras/os piso

  • camarera de pisos
  • Barcelona / Barcelona
  • GCT PLUS ETT, S.L.

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GCT plus Mollet, selecciona camareras de piso para Hotel de 4* en Barcelona capital, Turno de 9h a 15h.

24-05-2018

recepcionista de hotel

  • recepcionista
  • Barcelona / Barcelona
  • HOTELES BESTPRICE

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Hola!!
Tienes magia? Eres especial?

Hoteles BESTPRICE, siguiendo su ambicioso plan de crecimiento, selecciona Recepcionistas para sus nuevos hoteles en Barcelona.

Lee, por favor, estos comentarios en Booking.com sobre nuestro Hotel BESTPRICE Gracia:

•Amazing!!

EVERYTHING!! We couldn"e;t have asked for better. The staff were fantastic! Extremely helpful even after we got off to a bad start and ended up at the wrong hotel. Very knowledge! They told us the best places to go with a toddler, recommended restaurants and were just genuinely so kind and helpful. They wanted to know us and asked us questions as well as making a big effort with our son (even if he didn"e;t want to talk to anyone) We couldn"e;t be more grateful and we will definitely be back!!

•One of the best hotel we stayed in and the best staff we ever met

The Staff at reception is absolutely amazing! Before I arrived they mailed me to make sure if I need any assistance, they helped to organise trips, booked and printed tickets and been available 24/7! I have never experienced such a friendlyness. When I arrived they spend 30min advising and making sightseeing plans for me and my mom. They recommended local restaurants that I would never find myself. Amazing!


•BEST STAY EVER!!

Our family travels a lot, and this was by far THE BEST HOTEL STAY EVER!! The staff was EXCELLENT; very helpful and kind. You could tell that they love what they do. The room was clean, comfortable and spacious, even for 2 adults, 2 teens and a child. I would highly recommend this facilty to anyone, and would be happy to book with them again. There is so much to say, but the best words to say to the staff is: THANK YOU, THANK YOU, THANK YOU for a wonderful stay!

Si te emocionas al leer estas historias, si quieres formar parte de esto, ven a trabajar con nosotros.

24-05-2018

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Yaiza
  • Cadena hotelera

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Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

24-05-2018

Jefe/a de Reservas

  • Reservas
  • Extranjero / Soldeu
  • Sport Hotels Resort & Spa

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Complejo hotelero situado a pie de pistas, en el bello y privilegiado paraje del valle andorrano. Compuesto por: Dos hoteles de 4 estrellas con una capacidad de unas 300 habitaciones y uno de 5 estrellas con 120 juniors suites que junto a las Hermitage Mountain Residences y un centro SPA de belleza, salud y bienestar son miembros de la prestigiosa cadena Leading Hotels of the world; un Restaurante de cocina creativa a pie de pistas; dos pub; tres tiendas de venta de material deportivo; tres tiendas de alquiler de equipos de esquí; un centro de actividades de montaña en verano y de alquiler de motos de nieve en invierno.

Ofrecemos:
Contrato indefinido
Manutención y facilidades de alojamiento, si se requieren
Excelente ambiente de trabajo
Formación interna

24-05-2018

Customer Care Specialist (Dutch/German)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Blu Selection

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Being one of Europe´s leading global outsourcing company with over 60 different locations worldwide, our Client stands for diversity and quality. Working for many of the 500 Fortunes Companies in the world, they are constantly looking for thriving candidates in Barcelona who want to be part of a multicultural environment and develop their skills further.

Do you speak Dutch or German and are you looking for a job in Barcelona? Check this out!

The Job

In this position, you will be responsible for ensuring excellent customer service to the Dutch market, creating exceptional value and solving any issues to deliver a consistent quality of service.

The main responsibilities involve:
– Manage effectively all incoming queries in a customer service environment
– Respond to incoming calls and emails from enterprise clients
– Gather information from customers, ensure resolutions of queries, and troubleshoot technical issues
– Maintain client relationships through product support over the phone
– Provide high-quality service
– Record all required data elements in CRM to provide a good follow-up and qualitative support




The Offer

– A salary in line with Barcelona’s standard: 16.200 euros gross/year + bonus between 1.200 – 3.600 euros gross/year + full-paid training period
– Long-term position, full-time job (39hrs/week), standard office hours, Monday to Friday
– Opportunity to join a booming and exciting company
– An international company with a multicultural environment (+20 nationalities)
– A fun, rewarding and open-minded team
– Trainings, self-development program and career opportunities
– Relocation package provided for candidates from abroad
- Start date: ASAP

24-05-2018

Azafatas con Inglés para evento en Lanzarote

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Arrecife
  • Expertus Servicios de Atención al Público

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Seleccionamos 3 azafatas con ingles para recepción de grupos en el aeropuerto de Lanzarote, y transfer y atención en evento que tendrá lugar el mismo día.

Funciones de recepción,acreditación,guardarropa y transfer.


24-05-2018

Travel Agent with French

  • Agencia de viajes
  • Sevilla / Sevilla
  • Carlson Wagonlit Travel

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Carlson Wagonlit Travel (CWT) is a global leader specializing in business travel management and our travel counselors know that teamwork and great results have no boundary. We are proud to have been named the most admired Travel Management Company– and we are even more proud that we achieved it together. Whether we are booking government travel, advising on international security or establishing relationships with global corporations, we work as a family. We support each other. We grow as a team. And to us, that’s what makes a world of difference.

You delight the traveler:
- Listen and lead the conversation to solve problems in a timely manner with all types of customers in all circumstances
- Connect with the caller to build trust and credibility even if the person is unknown
- Be a trusted advisor by offering informed and insightful recommendations which provide the very best traveler experience in each situation

You build CWT’s commercial value:
- Sell products that are of commercial value to CWT and contribute to CWT’s profitability
- Remain current on value we provide to each customer
- Adapt and change as requirements of the business change

You strengthen the CWT brand:
- Represent the CWT brand in how you work on a day-to-day basis
- Embrace new technology and ways of working that promote flexibility to adjust quickly to shifting needs of the business
- Build loyalty to CWT by ensuring consistency of service delivery around the globe in a way that compliments the unique travel policy of each client with interaction to make each traveler/travel arranger feel special

24-05-2018

City Mate Sábados y Domingos

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Be Mate

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Be Mate es una dinámica startup de viajes con base en Madrid, perteneciente al Grupo Room Mate Hotels que opera a nivel internacional. Disponemos de apartamentos en cuidadas zonas turísticas, seleccionadas con un alto nivel calidad y servicios. Combinamos la libertad de un apartamento con el extra del confort que aporta un hotel.

Con el fin de reforzar nuestro equipo necesitamos incorporar a un City Mate de Sábados y Domingos, con turno de tarde.

FUNCIONES
•Asegurarse de que está la reserva en las herramientas de reservas, con el fin de evitar overbookings.
•Realizar la llamada de bienvenida para conocer el día y hora de llegada.
•Dar a conocer a los clientes todos los servicios adicionales al alquiler del apartamento, como transfer, parking, reserva de espectáculos-
•Llegar al apartamento antes que el cliente para revisar que no haya ningún problema y que el apartamento cumpla con ciertos requisitos y características Be Mate.
•Recibimiento al cliente, entrega de llaves y ayuda con el equipaje.
•Informar al cliente de las características del apartamento y hacerle sentir como en casa.
•Dar información turística al cliente: eventos, transporte público, direcciones de museos y lugares de interés, recomendación de restaurantes, etc.
•Gestionar las reservas de los clientes.
•Solucionar las posibles incidencias que puedan surgir.

24-05-2018

Azafato/a Gestor/a de Colas Aeropuerto Ibiza

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Eivissa
  • Goldcar

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¿Te gustaría formar parte de una de las compañías líder en el alquiler de coches en Europa y la más importante en el sector turístico? ¿Buscas un trabajo dinámico y tienes destreza con los idiomas?

Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Para el Aeropuerto de Ibiza precisamos incorporar un/a Gestor de Colas.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Atención al cliente
- Chequeo de las hojas de reserva de clientes
- Gestión y conducción de las filas para reducir los tiempos de espera
- Resolución de incidencias
- Labores de apoyo a la oficina en la gestión de las llaves de los vehículos.


Si crees que cumples el perfil no dudes en inscribirte.

24-05-2018

Agente de Reservas

  • Reservas
  • Alicante / Calp
  • AR Hotels & Resorts

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AR Hotels & Resorts precisa incorporar un Agente de Reservas, para la realización de las tareas propias del puesto como son:

- Atención telefónica.
- Reservas.
- Tarifas.
- Resto de funciones propias de la Agencia.

24-05-2018

Rental Sales Agent / Atencion al cliente y ventas / Sevilla

  • Atención al cliente
  • Sevilla / Sevilla
  • Enterprise Rent a Car

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Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.


Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en varias de nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Sevilla.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

24-05-2018

Responsable Sucursal

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Viajes Tejedor

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Viajes Tejedor, agencia de viajes reconocida en el sector con más de 45 años de experiencia, precisa incorporar a su equipo un/a Responsable de Oficina para venta de producto vacacional para nuestras oficinas en Vallés Oriental (Granollers, Cardedeu).

Funciones:
- Venta de producto vacacional (programado y a medida).
- Coordinación y control de las acciones comerciales para la captación de nuevos clientes.
- Acciones comerciales para el mantenimiento de clientes.
- Gestiones administrativas de la oficina.
- Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos marcados.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata.
- Contratación de 6 meses con opción a contrato indefinido.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector.

23-05-2018

Mozo/a de Equipaje Tryp Orly (San Sebastián)

  • Recepción
  • Guipúzcoa / Donostia/San Sebastián
  • Meliá Hotels International

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¿Quieres formar parte de un equipo dinámico, con buen ambiente laboral y en uno de los mejores hoteles de San Sebastian? ¡Es tu oportunidad!

Ubicado en el corazón de la ciudad, a tan sólo 50 metros de la Playa, y muy cerca del casco antiguo, la Catedral y el Ayuntamiento, TRYP San Sebastián Orly Hotel es la opción perfecta para tu visita a San Sebastián, gracias a una excelente ubicación en el centro de la ciudad, a la calidad de sus servicios y a su exquisito trato personalizado.

Precisamos incorporar perfiles de mozos/as de equipajes y tu misión será la de apoyar las tareas relacionadas con la llegada y recibimiento de los clientes y gestión de su equipaje.

Si te consideras una persona proactiva, con capacidad de aprendizaje, entusiasmo y te gusta trabajar en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera profesional con un equipo dinámico y un entorno de aprendizaje continuo en un hotel único.

23-05-2018

Customer Service with native Italian and C1 english.

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife
  • Crit Interim

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GRUPO CRIT is seeking energetic,vibrant speaking Level 1 Helpdesk agent to work in our new and expanding Flag-ship center located in Tenerife,Spain.

- Responsibilities:

-Interact with customers via telephone, e-mail and the web,providing technical support and problems solving abilities.

-Identify,evaluate and prioritize customer problems and complaints.

-Analyze customer problems and formulate plans of resolution.

-Assist in identifying resolution gaps at the helpdesk and author knowledge base submissions accordingly.

-Evaluate new services,processes and technologies introduced at the helpdesk.

-Participate in departmental training activities including training programs in support of new technologies,procedures,and customer service enhancements Work with departmental staff to promote,develop,and maintain strong customer service values.

-Escalate unresolved issues to support leads,designated (Client) service group

23-05-2018

Director/a Hotel 4****

  • Dirección
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Hotel 4 **** Mallorca

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Se selecciona Director/a para establecimiento de 4 **** ubicado en una de las principales zonas turísticas de la Isla de Mallorca.

23-05-2018

Agente en touroperación

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Saraya Tours

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Tour operador especializado en Oriente Medio necesita incorporar a su plantilla un/a agente de viajes para el departamento de reservas.

- Jornada completa

23-05-2018

Recepcionistas de hotel

  • Recepción
  • Illes Balears / Sant Josep de sa Talaia
  • Intercorp Hotel Group

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Descripción del puesto Recepcionista:
•Es la persona encargada de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de Recepcionista de Hotel tales como el check-in/out, atención al público, gestión de reservas, atención telefónica, facturación y auditoria nocturna.

Actividades que realiza:
•Realizar las entradas y salidas de los clientes, check-in/out y todas las tareas relacionadas con ello.
•Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
•Gestionar las reservas. Facturación, cobro, cierre de caja, auditoria nocturna.
•Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
•Realizar trabajos administrativos.
•Transmitir las llamadas telefónicas, correspondencia y mensajes a los clientes y los diferentes servicios del Hotel.
•Venta de productos, excursiones, etc…

23-05-2018

Administrativo/a

  • Agencia de viajes
  • Girona / Figueres
  • Viatges Un Bon Dia

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Se busca administrativo/a o agente de viajes con experiencia demostrable.

Horario flexible, negociable.

Tendrá trato mayoritariamente con cliente de Francia

23-05-2018

Ayudante de recepción (San Sebastián)

  • Recepción
  • Guipúzcoa / Donostia/San Sebastián
  • Meliá Hotels International

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¿Quieres formar parte de un equipo dinámico, con buen ambiente laboral y en uno de los mejores hoteles de San Sebastian? ¡Es tu oportunidad!

Ubicado en el corazón de la ciudad, a tan sólo 50 metros de la Playa, y muy cerca del casco antiguo, la Catedral y el Ayuntamiento, TRYP San Sebastián Orly Hotel es la opción perfecta para tu visita a San Sebastián, gracias a una excelente ubicación en el centro de la ciudad, a la calidad de sus servicios y a su exquisito trato personalizado.

Precisamos incorporar perfiles de ayudantes de recepción y tu misión será realizar tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica y colaborar con el equipo de recepción para la correcta gestión de las labores propias del departamento.

Si te consideras una persona proactiva, con capacidad de aprendizaje, entusiasmo y te gusta trabajar en equipo, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera profesional con un equipo dinámico y un entorno de aprendizaje continuo en un hotel único.

23-05-2018

director de resort/hotel - zona caribe

  • director de hotel
  • Internacional (es) / caribe
  • Attittud Consulting

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DESCRIPCIÓN:
¿Tu pasión es la hostelería y necesitas un nuevo reto? ¿Quieres ser uno de nuestros DIRECTIVOS DE RESORT/HOTEL para América dentro de nuestro plan estratégico de expansión? Si la respuesta es SÍ… ¡Te estamos buscando!

Importante Grupo Hotelero con una fuerte implantación y expansión, especialmente en la zona de América Caribe, está buscando futuros DIRECTIVOS DE RESORT / HOTEL – ZONA CARIBE.

El perfil buscado corresponde al de un/a profesional con formación superior en Turismo y/o Dirección Hotelera. Que aporte un mínimo de 3 a 5 años de experiencia en Dirección/Subdirección de Hotel Resort (preferentemente), en Hotel Urbano de lujo 4*SUP., ó Dirección de Alojamiento, ó Dirección F & B. Es imprescindible que aporte un buen nivel de castellano y de inglés, valorándose el conocimiento de otros idiomas (alemán, francés o portugués). Deberá tener total disponibilidad para poder viajar y residir en los países asignados, con vistas a consolidar su posición en América – Zona Caribe y Brasil.
Las personas seleccionadas, inicialmente, formarán parte de un programa de formación y desarrollo, de 12 meses de duración, en diferentes destinos de América (Rep. Dominicana, México, Jamaica, Brasil), para posteriormente consolidarse en cualquier destino que la cadena hotelera tuviera presencia en el momento, principalmente en Zona Caribe.

Nuestro cliente ofrece una extraordinaria oportunidad de crecimiento en una de las empresas hoteleras más innovadoras del mercado, con una gran proyección a medio/largo plazo. Condiciones económicas acorde con la valía del candidato y tipo de experiencia que pueda aportar.

Si quieres desarrollar tu carrera profesional dentro del mundo de la dirección hotelera, esta es tu oportunidad.

REQUISITOS:
- Formación superior en turismo y/o dirección hotelera.
- Entre 3 y 5 años de experiencia.
- Idiomas.
- Disponibilidad de viajar.

23-05-2018

urge cocinero/a

  • cocinero
  • Lleida / ESPOT
  • HOTEL SAURAT***

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Hotel familiar busca COCINERO/A para restaurante anexo.
Se ofrece un trabajo estable.
Funciones del puesto:
-Encargado de cocina
-Confección y elaboración de menús y carta
-Realización de pedidos semanales
-Elaboraciones (frío y caliente) durante el servicio de comidas y cenas
-Limpieza de cocina (pica)
-Personas al mando 2

Incorporación inmediata
Persona responsable, limpia y organizada
Se ofrece alojamiento y dietas.
Turno partido comidas y cenas.
Salario según convenio
Interesados imprescindible adjuntar CV

23-05-2018

Recepcionista Hotel Boutique Jornada completa

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Grupo Parellada

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Actualmente, buscamos un/a recepcionista a jornada completa. Nuestro equipo está formado por jóvenes profesionales del mundo de la hospitalidad, altamente motivados y comprometidos con la casa.

Si eres proactivo/a, organizado/a, tienes don de gentes, ganas de poner en práctica lo aprendido en la formación académica y vivir en persona el oficio de recepcionista en un Hotel familiar y lleno de historias, no dudes en inscribirte a esta oferta! Estaremos encantados de charlar contigo.

Somos un grupo dedicado a la hostelería. Trabajamos con la misión de dar a conocer el gran patrimonio que representa la cocina tradicional catalana en nuestro país. Para nosotros lo más importante es ofrecer grandes experiencias a nuestros clientes y que estos se sientan como en casa.
Es por esto que nuestros valores son: la familiaridad, la hospitalidad, la calidad, la honestidad y la cultura catalana.

El Hotel, está situado en pleno corazón del barrio barcelonés el Born, cuenta con 3 estrellas.

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