Diario 5618 25.06.2019 | 22:17
Hosteltur: Noticias de turismo

Ofertas de empleo en turismo

Granada / Santa Fe

Cordinador/a de bodas y eventos

Comercial La Borraja
Grupo La Borraja selecciona personal para su departamento comercial de Bodas & Eventos en la ciudad de Granada.
Se selecciona persona dinámica con conocimientos en el medio de la restauración y los eventos.
La persona seleccionada deberá de de cumplir los requisitos establecidos en al oferta .
Se ofrece incorporarse a una empresa líder en el mercado de la restauración donde el crecimiento profesional es real así como la formación a cargo de la empresa.
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Extranjero / Soldeu

Recepcionista Turno Noche-día

Recepción Sport Hotels Resort & Spa
¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina con el sello de los Chefs con estrella Michelin Nandu Jubany y Hideki Matsuhisa.
Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guardaesquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

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Illes Balears / Santa Eulària des Riu

Recepcionista de noche / night auditor

Recepción IBIZA KONCEPT
Hotel de 4 estrellas, recien renovado en Es Cana-Ibiza busca incorporar RECEPCIONISTA DE NOCHE, para incorporación inmediata. Contrato de fijo discontinuo.
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Asturias / Oviedo

Rental Sales Agent Oviedo

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Actualmente buscamos perfiles de Rental Sales Agent para trabajar en nuestras sucursales de Oviedo (Renfe y Aeropuerto). Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos:
Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Madrid / Madrid

Comercial Externo/a

Comercial Empresa Turística.
Promover las ventas del Hotel a todos los niveles, siguiendo los procedimientos establecidos y en base a los precios de venta marcados por la Dirección.
- Visitas comerciales.
- Atención a peticiones recibidas y seguimiento de las mismas con objeto de realizar las ventas.
- Gestión interna del Departamento según los procedimientos establecidos y en colaboración con el equipo.
- Seguimiento del plan de marketing anual de acuerdo a las directrices marcadas por la Cadena Hotelera.
- Control de la operativa de los grupos que se realizan en el Hotel.
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Madrid / Madrid

Recepcionista

Recepción CoolRooms
Felicidad 360 Anfitriones Nobleza Excelencia Osadía Pasión
¿Te identificas con nuestros valores? ¿Quieres formar parte del equipo de CoolRooms?
Somos una marca positiva, amable, feliz, … nuestro objetivo es satisfacer, sorprender, enamorar a todos aquellos viajeros que busquen nuevas formas de vivir las ciudades y de alojarse. Y lo hacemos a través de nuevos formatos de alojamiento, llenos de detalles mágicos, gestionados por personas apasionadas por hacer de cada estancia algo inolvidable.
Para nuestras próximas aperturas en Madrid buscamos:

RECEPCIONISTA

Reportando a la Jefa de Recepción, sus funciones, entre otras, serán:
• Verificar la disponibilidad de las habitaciones.
• Recibir al huésped de acuerdo a las políticas y criterios de la organización.
• Atender solicitudes y quejas del huésped durante su alojamiento.
• Elaborar pre-registros de habitaciones garantizadas.
• Verificar forma de pago, tarjeta de crédito del huésped y confirmar el pago provisional, actualizando la información en el sistema establecido.
• Realizar el bloqueo de habitaciones de acuerdo al procedimiento establecido.
• Elaborar el pronóstico de ocupación en el sistema organizacional destinado para ese fin.
• Asignar habitación al huésped.
• Elaborar los reportes relacionados con la recepción del huésped de acuerdo a los criterios y/o sistemas de gestión establecidos por la empresa.
• Revisar el fondo de caja a diario.
• Realizar el proceso de salida del huésped, verificando datos y cargos generados y registrando la información de acuerdo a procedimiento.
• Verificar la bitácora de recepción y el reporte de llegadas programadas en el sistema de gestión establecido
• Atender solicitudes, necesidades y quejas del huésped, siguiendo los procedimientos correspondientes.
• Realizar las operaciones relacionadas con el cambio de divisas y cheques de viajeros.
• Realizar el cierre de turno de conformidad con el procedimiento establecido.
• Gestionar los servicios de correspondencia, mensajería y despertador.
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Illes Balears / Llucmajor

Asistente de Ventas & Contratación Europa

Comercial Be Live Hotels
Be Live Hotels selecciona, para sus oficinas centrales en Llucmajor, Mallorca, un/a Asistente de Ventas & Contratación para Europa.
La persona que nos ayude en este proyecto, será responsable de gestionar, organizar y controlar la información de contratación del Mercado Europeo.

Las funciones a desempeñar serán:

- Mantenimiento de los cuadros de ofertas del Mercado Europeo de todos los hoteles.
- Gestionar la información de contratos del Mercado Europeo.
- Controlar la información en el share point ayudando a que todo el equipo tenga acceso a la misma, así como facilidad y
rapidez de toma de decisiones.
- Asistir en labores administrativas de backoffice de contratación.

Es importante para nosotros:

- Habilidades analíticas altamente cuantitativas.
- Sentido comercial y mentalidad estratégica.
- Capacidad resolutiva y de innovación.
- Organización y metodología.
- Trabajo en equipo y buena comunicación.
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Illes Balears / Calvià

Recepcionista

Recepción Empresa Turística.
Funciones:

• Proceso de bienvenida al cliente a su llegada, explicando todos los detalles de su reserva y de las posibilidades del hotel.
• Recepción y gestión de quejas. Comunicación con el/los departamento/s involucrado/s y cierre de círculo de la queja.
• Organización y gestión del departamento de recepción. Tramitación de reservas externas para nuestros clientes alojados (en ausencia de la Guest Assistant & Concierge.
• Venta in situ de bonos de regalo para clientes residentes o pasantes.
• Revisión de profiles para asegurar un correcto volcado de los datos de email del cliente. Petición al cliente de estos datos en ausencia de los mismos.
• Rellenar las hojas de registro de los clientes y control de las mismas (gestión obligatoria por temas de seguridad nacional).
• Recepción y gestión de los emails enviados a la dirección genérica del hotel.
• Control y gestión de los transfers, así como de su facturación.
• Realización y gestión de las reservas en ausencia del Agente de Reservas y del Revenue Manager.
• Proceso de despedida y cobro de los clientes del hotel, ya sea a nivel individual o grupal (en caso de que Dpto. Evento no gestione el cobro).
• Gestión y control de las plazas de aparcamiento y de las llaves de los coches estacionados en el hotel.

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Illes Balears / Capdepera

Dependiente/a Souvenir Hotel (Cala Mesquida)

Atención al cliente Hotels Viva & Resorts
Hotels VIVA, selecciona para uno de sus hoteles situados en la zona de Cala Mesquida, un/a dependient@ de souvenir para trabajar durante la temporada 2019.

Las funciones a desempeñar son las propias al puesto solicitado:

- Atender al cliente en función de sus necesidades, dando información sobre los artículos y realizando el cobro.
- Controlar el stock y reponer los artículos agotados siguiendo los criterios y procedimientos de colocación habituales.
- Revisar la recepción de los pedidos.
- Limpiar las zonas pertenecientes al lugar de trabajo.

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Illes Balears / Calvià

Asistente RR.PP. (Customer Service)

Marketing y RRPP Fergus Hotels
Se requiere asistente de Relaciones Públicas para el hotel FERGUS TOBAGO ***** ubicado en Magalluf, con experiencia demostrable en un puesto y hotel de categoría similar.

Las funciones que llevará a cabo serán las propias de la categoría.
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Girona / Tossa de Mar

Recepcionista de hotel

Recepción Gran Hotel Reymar
Descripción de la oferta
GRAN HOTEL REYMAR, situado en primera línea de playa en Tossa de Mar precisa incorporar un/a RECEPCIONISTA para la temporada 2019
Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Facturación, cobro, cierre de caja.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Illes Balears / Montuïri

Mayordomo

Recepción Finca Serena Mallorca
En Unico Hotels, para alcanzar la excelencia promovemos una genuina pasión en todos aquellos que trabajan con nosotros para tratar de satisfacer permanentemente a nuestros clientes. Este compromiso garantiza un alto nivel de calidad en lo que hacemos, y nos da a todos los que trabajamos en el grupo un legítimo orgullo de ser capaces de contribuir a una experiencia auténtica para nuestros clientes y mejorar la vida a los que trabajan con nosotros.

Siguiendo estas premisas, seleccionamos a un profesional que quiera desarrollar con nosotros su trayectoria como Mayordomo/Botones. Fecha de incorporación inmediata.

- Asegurar el funcionamiento del hotel, atendiendo, gestionando, ejecutando y/o derivando las demandas y necesidades de clientes y/o personal interno a la mayor brevedad posible y con la máxima satisfacción.
- Recibir a los huéspedes, asistirles con el equipaje en la llegada y la salida
- Asistir al departamento de pisos con tareas de limpieza y transporte
- Asistir al departamento de alimentos y bebidas en momentos puntuales y en la gestión de servicio de habitaciones.
- Gestionar las necesidades especiales del propio personal.

Si te apasiona el mundo de los hoteles y quieres desarrollar tu carrera empezando desde un perfil polivalente pero muy importante

¡no dudes en aplicar a esta oferta..! ¡Anímate a trabajar con nosotros!

¿Qué te ofrecemos?

- Incorporación inmediata en una compañía líder del sector turismo de lujo.
- Contrato estable hasta diciembre 2019, convertible en fijo/fijo discontinuo.
- Posibilidades reales de progresión en una empresa en expansión.
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 2 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Madrid

Recepción y Reservas en empresa de Apartamentos Turísticos

Recepción Feelathome apartments
Puesto vacante en Recepción y Reservas de una empresa de gestión de edificios de apartamentos turísticos en la ciudad de Madrid. Tareas y funciones básicas:
- Atención al cliente (imprescindible buen nivel de inglés y básico francés)
- Check-in
- Apoyo en la gestión y planificación de reservas
- Apoyo en la gestión de limpiezas y mantenimientos en los apartamentos
- Gestión y resolución de incidencias
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 3 días Ver oferta Turijobs
Málaga / Estepona

Recepcionista

Atención al cliente Healthouse Las Dunas 5*GL Health & Beach Spa
Situado a orillas del mar Mediterráneo, se encuentra Healthouse Las Dunas *****GL Health & Beach Spa, miembro de la prestigiosa colección de hoteles de lujo independientes Small Luxury Hotels of the World y primera dirección dentro de los hoteles de salud en la zona. Con una ubicación privilegiada entre Estepona y Marbella, a pocos minutos del elegante Puerto Banús y a sólo 15 minutos en coche del precioso casco antiguo de Marbella, este majestuoso hotel especializado en nutrición y dietética con inspiración Mediterránea es sin duda uno de los más glamurosos en la Costa del Sol. Healthouse Las Dunas es el epítome de la comodidad, la elegancia y el diseño vanguardista.

Desde Healthouse Las Dunas***** GL precisamos incorporar a nuestro equipo un Recepcionista.


DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO :


· Registro y proceso de check in para todas las llegadas.
· Manejar las salidas de los huéspedes de manera eficiente y profesional.
· Responsable de los deberes de caja, transacciones en divisas, tareas de auditorías nocturnas y liquidación a la partida de los Huéspedes.
· Gestionar reservas de mostrador en todo momento y procesar las llamada en reservas cuando el Departamento de Reservas está cerrado.
· Brindar un servicio cordial y amable a los huéspedes y responder con prontitud a todas las solicitudes y consultas en todo momento.
· Resolver las quejas / solicitudes de los huéspedes y establecer contactos con el departamento correspondiente para garantizar un seguimiento inmediato.
· Manejar la emisión de llaves de habitaciones y garantizar un control efectivo para la seguridad de los huéspedes.
· Tener conocimiento de las tarifas del hotel, paquetes y diferentes productos a la venta.
· Asegurar la limpieza y pulcritud del área de la oficina y lobby.
· Asegura que todos los huéspedes sean recibidos a la llegada y salida del hotel.
· Gestionar y verificar asignaciones para el día.
· Comprobar situación del hotel, ocupación, funciones, grupos, VIPs.
· Al final del turno o del día, tiene que comunicar toda la información que el próximo turno debe conocer para un buen funcionamiento de las operaciones.
· Preparar llegadas diarias en términos de asignación de habitaciones, comodidades y solicitudes especiales de los huéspedes.
· Mantener un contacto continuo con los huéspedes del hotel para garantizar que cualquier problema o queja se resuelva de manera eficiente y cortés.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista Nocturno hotel Superior Céntrico, Barcelona

Recepción H&H Grup
Seleccionamos RECEPCIONISTA para Hotel moderno de categoría superior ubicado en pleno centro de Barcelona. Sumérgete con nosotros en esta aventura y apórtanos tu profesionalidad, tu carácter … tu estilo propio. Ayúdanos a generar auténticas experiencias para cada uno de nuestros viajeros …. queremos hacer de su estancia algo realmente inolvidable.


FUNCIONES

Acogida y despedida del Cliente.
Coordinar, controlar y gestionar los diferentes servicios vinculados a la estancia del Cliente.
Realización del check-iny el check-outde los Clientes.
Informar a los Clientes de los servicios que presta el Hotel.
Tramitación de todos los servicios que contrate el Cliente.
Resolución de posibles quejas y reclamaciones de los Clientes.
Tareas administrativas. Conocer en cada momento qué habitaciones están libres, reservadas, previsiones de llegada, etc…
Facturación de las consumiciones y servicios que haya utilizado el Cliente.
Informar a los Clientes de los lugares turísticos así como de otros posibles servicios.



Ofrecemos:

Posibilidad de formar parte de un grupo en fase de expansión
Posición estable
Incorporación inmediata
Ambiente de trabajo joven y dinámico
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Barcelona / Barcelona

Asistente de dirección apartamentos turísticos en Barcelona

Recepción H&H Grup
Compañia de alojamientos turísticos de referencia en Barcelona, esta seleccionando para la división de apartamentos turísticos, asistente de dirección con funciones de soporte a Front Office y gestión de apartamentos y calidad, además del soporte a dirección en cualquier aspecto propio de la posición (Gestión de equipos, organización y planificación de las tareas, horarios...)
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Barcelona / Barcelona

Night Auditor - Nobu Hotel Barcelona

Recepción Selenta Group
Named one of luxury's 25 Most Innovative Brands by Robb Report, Nobu Hospitality is ranked among an elite selection of global luxury brands. The natural growth of Nobu hospitality, built on service, image, and reputation, offers the complete spectrum of hotel, restaurant and residence management for unique projects around the world. Founded by Nobu Matsuhisa, Robert De Niro and Meir Teper, with operations spanning five continents, the Nobu brand thrives in the world's capitals as the ultimate destination lifestyle experience.

Responsabilities:
- Registers guest into the Hotel in a prompt and courteous manner using up selling techniques to maximize room rates; prepares for group check-in and check-out, VIP arrivals.
- Balances and audits for accuracy room revenue and process No Shows. assists in the preparation of all reports relevant to daily revenues.
- Balances and audits for accuracy all room and tax charges, cashier reports and house accounts.
- Completes and transmits daily management, accounting reports and supporting documents.
- Communicates with other hotel departments as necessary to resolve accounting discrepancies and to request or provide information.
- Responds quickly to guest requests in a friendly manner; follows up to ensure guest satisfaction.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Recepcionista, Hotel Hesperia Tower*****

Recepción Hesperia Hotels & Resorts
Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas de hotel.
Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel.
Manejar la caja de recepción (arqueos de caja, cobro de clientes, cambio de divisas, etc.) y cuadrarla al entrar y salir de turno
Atender las llamadas telefónicas (internas y externas) e-mail de la cuenta genérica del hotel y de recepción. También las cuentas de e-mail de reservas los fines de semana y festivos.
Atender las reservas de habitaciones hasta finalizar el proceso introduciéndolas en sistema.
Atender y gestionar las peticiones de restaurantes, servicios internos y cualquier petición que el cliente tenga.
Ofrecer información de los servicios del Hotel e información turística de la ciudad.
Revisar las llegadas del día y preferencias de clientes y servicios especiales (preasignación)
Realizar el check in y el check out a los huéspedes.
Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior como tambien resolverlas si esta dentro de su area.
Arqueo de caja de recepción al final de cada turno y regularización por la noche.
Participar activamente en el programa de Upselling
Cumplir con los estándares de calidad marcados por la cadena
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Madrid / Madrid

RESERVAS-CLUSTER MADRID.

Reservas Barceló Hotels & Resorts
- Cotizaciones
- Seguimiento de las cotizaciones
- Visitas de inspección
- Bloqueo de espacios
- Negociación de las posibles modificaciones que solicite el cliente
- Actualización de los sistemas
- Cancelaciones
- Status
- Confirmación
- Traspaso de expediente

Contrato de sustitución
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Barcelona / Barcelona

Carnicero/a

Atención al cliente Grupo Constant
Grup Constant, grupo de empresas de servicios de RRHH en pleno proceso de crecimiento y expansión, precisa incorporar para su cliente del Sector Alimentario
de su división Personal 7 ETT a:esp
-CARNICEROS/AS (BARCELONA)

¿Cuáles serán tus funciones?
-Atención y asesoramiento al cliente
-Manipulación, elaboración y preparación de carnes
-Corte de productos bien presentado y en buen estado
-Mantenimiento del orden y la limpieza del puesto de trabajo

¿Qué ofrecemos?
-Contrato indefinido
-Jornada completa Lunes - Sábado
-Horarios rotativos intensivos (7:30h a 14:30h y 14:30h a 21:30h)
-Salario según valía
-Posibilidad de promoción empresa

¿Qué requisitos debes cumplir?
-Experiencia mínima de 1 año como carnicero (corte de carne y embutidos)
-Experiencia en atención al cliente
-Nivel alto de catalán y castellano
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Barcelona / Castelldefels

Recepcionista de hotel

Recepción Grupo Soteras
Grup Soteras, empresa compuesta por 400 colaboradores, líder en la gestión de hoteles, restaurantes y restauración universitaria, precisa incorporar Recepcionista de Hotel con experiencia para turnos de mañana y tarde.

Las funciones principales serán:

-Gestión y control diario de las reservas.
-Chek-in.
-Check-out.
-Atención e información al cliente.
-Facturación de los servicios consumidos por los clientes.

HORARIO: De Lunes a Domingo, con 2 días de fiesta rotativos.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Jefe/a de Recepción

Recepción Mac Hotels
Tareas y deberes:
 Capacitar, organizar y supervisar al personal a su cargo en las tareas y funciones del procedimiento, estándares de calidad y seguridad establecido por la empresa.
 Gestión de reservas, pronósticos de ocupación, movimientos de huéspedes, facturación, cobros y pagos.
 Articular y coordinar el trabajo con el resto de departamentos.
 Organización, gestión, formación del personal y asignación de tareas.
 Supervisión y evaluación del desempeño del personal a su cargo.
 Programación y supervisión de las actividades de atención al cliente.
 Atención a las demandas, satisfacción y fidelización de clientes.
 Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos.
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Barcelona / Barcelona

Agente check - in / Barcelona

Atención al cliente BBarcelona Apartments
No somos ni hoteleros ni empresarios
SOMOS UNA PEQUEÑA EMPRESA FAMILIAR
De gestión de pisos turísticos en Barcelona ciudad, que nos encontramos en la busca un Agente de Check-in y check-out, que realicen las siguientes,
FUNCIONES:
• Check-in presencial en los apartamentos.
• Atención telefónica móvil y por mail para realizar las entradas (presencial) en los apartamentos.
• Coordinar las llegadas de los clientes con el departamento de limpieza, mantenimiento y back-office.
• Reportar incidencias y revisiones.
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Navarra / Pamplona/Iruña

Agente de viajes - Pamplona

Agencia de viajes B The Travel Brand
En B the travel brand, división vacacional de Ávoris, seguimos creciendo y necesitamos incorporar en Pamplona a un/a Agente de Viajes para llevar a cabo las siguientes funciones:

* Venta de viajes vacacionales y asesoramiento a nuestros clientes
* Venta de billetaje aéreo, tren y barco
* Atención al cliente y telefónica
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Illes Balears / Puigpunyent

Events Executive

Atención al cliente Gran Hotel Son Net
• The management of banqueting business from the enquiry stage through to conversion, including client liaison and function sheet preparation to guarantee client satisfaction.
• To effectively manage the banqueting diary to achieve maximum potential revenue and meet budget.
• To increase the productivity of the banqueting space by widening the client base including corporate clients direct or via third parties.
• To research new companies for potential business opportunities for all areas of the hotel including the restaurant
• To research new business from the local area and conduct site visits, external sales appointments and issue corporate rate agreements
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Illes Balears / Puigpunyent

Sales - sales executive

Marketing y RRPP Gran Hotel Son Net
To work as a fulltime employee under the general guidance and direction of the Hotel Manager and within the limits of policies, procedures and departmental standards. To maintain the highest standards of service and operational efficiency within the Sales and Reservations Department. To maintain and develop members of staff so as to achieve set objectives for the sound conduct of the business with a positive approach.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Client Optimization Executive

Atención al cliente W2M Travel
At W2M we have an exciting position open at our Client Optimization Department. The selected candidate will be part of the Inventory & Mapping Optimization team, within the Commercial Department. This team is responsible for building and maintaining an accurate database of W2M hotels and room types, helping our clients interact with it and assisting them with mapping.

YOU WILL BE RESPONSIBLE FOR:

• Management of auto-mapping tools
• Identification of sales opportunities
• Communication with XML clients regarding static content
• Liaison with internal departments
• Follow-up of new developments with technical teams
• Maintenance of an accurate portfolio of hotels and destinations
• Resolution of mapping incidences
• Mapping reports creation
• Performance reports analysis
• Support with other content/mapping-related tasks
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Valladolid / Olmedo

Recepcionista

Recepción Castilla Termal Hoteles
En Castilla termal hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.
Actualmente seleccionamos RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Balneario de Olmedo.
FUNCIONES:
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes.
Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónica o presencialmente de la empresa y sus servicios.
Realizar las labores propias de facturación y cobro
Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos.
Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo de un turno a otro, anotándolas.
OFRECEMOS:
Contrato a jornada completa
Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
Incorporación inmediata.
Manutención.
Uniforme de trabajo
Posibilidades reales de crecimiento.
Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
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Las Palmas / Mogán

Recepcionista

Recepción Diamond Resort Internacional
Actualmente precisamos incorporar recepcionistas para nuestro complejo en Taurito, Mogán
Sus funciones principales serán,
-Se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista tales como el check-in/out, información y atención al público, reservas y atención telefónica, registro de incidencias, coordinación y comunicación con el resto de departamentos.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista con inglés fines de semana

Recepción Empresa de apartamentos turísticos
Empresa de Apartamentos Turísticos en plena expansión, busca incorporar un/a recepcionista para fines de semana con vocación de servicio, profesional entusiasta por la atención al cliente, que quieran unirse a nuestra empresa.
Su misión será la coordinación de recepción de clientes. Será responsable de la operativa del front-office y de garantizar la calidad de servicio al cliente, reportando al superior.
Ofrecemos incorporación directa en la empresa, con capacidad de crecer dentro de la misma.

Horario presencial de 10h a 19h sábados, domingos y festivos con 1 hora para comer (16 horas semanales). Con posibilidad de hacer horas complementarias.

Sus principales funciones serán:

- Gestión y organización de la operativa diaria: check-in, check-out, etc
- Presencia activa en el front-office.
- Coordinación con otros departamentos.
- Apoyo en tareas de Marketing online.
- Control de planificaciones horarias.
- Información y asesoramiento respecto a las peticiones y necesidades del huésped.
- Gestión y seguimiento de las quejas.
- Capacidad para adelantarse a las necesidades del huésped.
- Atención al cliente (teléfono, email y personal).
- Gestión de reservas.
- Efectuar tareas administrativas propias del departamento.
- Realizar las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los huéspedes.
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad y objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
- Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su supervisor.
- Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con la propiedad, huéspedes y compañeros.

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Barcelona / Barcelona

Asesor / a de Viajes - División Business Travel

Agencia de viajes Julia Central de Viajes
En Juliá Central de Viajes buscamos un/a Asesor de Business Travel que se encargue de la atención al cliente y gestión de expedientes.

Concretamente entre sus funciones se encuentran:

- Atención al cliente
- Gestión de expedientes
- Recepción-revisión pedidos cliente
- Gestión reservas según parámetros solicitados
- Aplicación Políticas de Viaje
- Control de Precios/tarifas y confirmación servicios solicitados
- Facturación diaria servicios confirmados (Albaranes facturas mensuales)
- Resolución Incidencias administrativas

El perfil corresponde a alguien con:

Titulación Turismo o equivalente
3 años de experiencia mínima en el sector
Conocimientos Ofimática nivel usuario
Dominio GDS AMADEUS
Idiomas: Inglés obligatorio (hablado y escrito) además de castellano y catalán
Se valorarán: francés, ruso, alemán o chino
Facilidad de gestión con el cliente e iniciativa
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Toledo / Layos

Recepcionista Exe Layos Golf 4*

Recepción Hotusa
En Eurostars Hotel Company precisamos incorporar a Recepcionistas para la apertura del hotel Exe Layos Golf 4* ubicado en Layos. Buscamos profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para uno de nuestros hoteles ubicados en Layos (Toledo) con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargará de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica...
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Madrid / Madrid

Recepcionista hotel 4-5* en Brusselas (con posibilidad de desplazamiento)

Recepción Hotusa
Eurostars Hotels Company, es el área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 200 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero, para uno de sus hoteles en Bruselas con interés en crecer y hacer carrera profesional, especialmente a nivel internacional.

La persona seleccionada trabajarán como Recepcionista y se encargará de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica...
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Barcelona / Barcelona

Director/a de restaurante cocina mediterránea y eventos ref ASN

Dirección A.S.N Selección
Restaurante de cocina mediterránea actualizada, carta y eventos, precisa director.
Se responsabilizará de la gestión del restaurante. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida.
Salario entre 2400 y 2600 netos de base , variable mensual por objetivos.
Empresa líder, contrato indefinido y promoción interna.
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Barcelona / Barcelona

Hostess / Host

Atención al cliente Sweet Terraza
¿Te apasiona la atención al cliente, ser comercial y comunicativa? Ven a formar parte de nuestro equipo.
Somos un equipo joven y dinámico. Estamos buscando una persona acostumbrada al trato con el cliente a través de nuestros procedimientos establecidos.

Las funciones a desempeñar serán:
• Se encargará de la captación de clientes.
• Registrar y contestar las reservas.
• Guiar a los clientes al acceso del Restaurant.

Duración hasta fin de octubre
De 12:30 a 22 (turnos variables seguidos)
2 días libres a la semana
**Contrato ajustable según candidato a horarios y duración **

Salario a convenir + importantes propinas
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Barcelona / Barcelona

Conference and Events Manager

Congresos y Convenciones Hilton Diagonal Mar
We are looking for the new Leader of the Conference & Events Team of the fully refurbished Hilton Diagonal Mar Barcelona!

Take the lead of the winning team of 15 highly motivated events professionals in one of the coolest Big Box hotels in EMEA. Hilton Diagonal Mar Barcelona is the stage for trend-setting large and small business events with the magical lifestyle & leisure twist at one of the best beach clubs in the World – Purobeach Barcelona. An exciting property with 433 bedrooms, 22 meeting rooms, Pergola and the home of creative gastronomy with Heart – Aurt Restaurant.
Join us in the 100th anniversary year as we are continuing to write the history of hospitality for the next 100! Are you up for the challenge?


What will I be doing?

As a Conference and Events Manager, you would be responsible for executing written sales agreements for large-scale and complex full-service meetings, conventions and events and the successful execution of such events in the hotel's continuing effort to deliver outstanding guest service and financial profitability. Specifically, you would be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

Execute written sales agreements for large-scale and complex full-service meetings, conventions and events.
Negotiate terms and pricing of vendor partner agreements and service agreements with companies and organizations affiliated with group business.
Maintain relationships among the customers, their representatives and the hotel to ensure full participation in servicing accounts.
Partner with operations departments.
Monitor and develop team member performance to include, but not limited to, providing supervision and professional development, conducting counseling and evaluations and delivering recognition and reward.
Monitor and assess service and satisfaction trends, evaluate and address issues and make improvements accordingly.
Recruit, interview and train team members.
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Alicante / Benidorm

Operario de almacén

Compras Terra Mítica
Terra Mitica precisa incorporar al equipo de almacenes un operario. Las principales funciones a desarrollar son:

1. Manipular cuidadosa y diligentemente la maquinaria y vehículos en las labores de carga, descarga y reparto.
2. Colaborar en los recuentos de material y en la confección de los inventarios.
3. Realizar el reparto o distribución de los productos almacenados a los distintos centros que lo soliciten.
4. Cuidar, conservar y mantener en perfecto estado de conservación y limpieza los productos almacenados, así como la maquinaria y equipos de uso y los locales e instalaciones que constituyan el almacén.
5. Cumplir estrictamente la normativa en materia de prevención de riesgos para proteger la seguridad y salud en el trabajo.
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Illes Balears / Santa Eulària des Riu

Prácticas Departamento Eventos/Comercial

Recepción Hotel Aguas de Ibiza 5*
Hotel Aguas de Ibiza*****GL ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en el departamento de eventos y comercial.

Ofrecemos:
- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.
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Madrid / Madrid

Recepcionista

Recepción Leonardo Hotels
Nuestras raíces están en Israel y nuestro compromiso está en los corazones de nuestros empleados, nuestro amor por la creatividad se refleja en el diseño de nuestros hoteles. Si la industria hotelera es el lugar en el que siempre quiso trabajar, entonces ha venido al lugar correcto. Donde quiera que inicie su viaje profesional con nosotros, toda Europa está abierta para usted.

Estamos en constante crecimiento, ¡crece con nosotros! Promovemos tu carrera con nuestra Academia Leonardo Internacional. Experimenta nuestros valores individualidad, naturalidad y compromiso personal.

Para nuestro Leonardo Hotel NYX Madrid estamos buscando un Recepcionista, un perfil apasionado por el mundo de la hotelería, organizado, proactivo, con facilidad para el trabajo en equipo y con ganas de aprender y seguir creciendo profesionalmente en Leonardo Hotels.

Funciones:

• Ofrecer un servicio personalizado a los clientes superando sus expectativas y haciendo que se sientan en casa.
• Realizar la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello (check-in / check out, atención al público, reservas, etc.).
• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
• Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.
• Realizar labores propias de la facturación y cobro.
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
• Promocionar el programa de fidelización de la cadena e incentivar la captación de nuevos miembros.
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Madrid / Madrid

Agente de Viajes

Agencia de viajes Viajes Tejedor
Viajes Tejedor, agencia de viajes reconocida en el sector con más de 45 años de experiencia, precisa incorporar a su equipo un vendedor con experiencia de producto vacacional programado y viaje a medida para una de nuestra oficina de Madrid.

Funciones:
- Venta de producto vacacional (programado y a medida).
- Coordinación y control de las acciones comerciales para la captación de nuevos clientes.
- Acciones comerciales para el mantenimiento de clientes.
- Gestiones administrativas de la oficina.
- Cumplimiento de la política de empresa, directrices de venta y objetivos marcados.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata.
- Contratación de 6 meses con opción a contrato indefinido.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector.
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Madrid / Madrid

Ayudantes de recepción

Recepción Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS precisa incorporar un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para uno de sus hoteles del centro de Madrid:

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:
• Check-in
• Check-out
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
• Gestión de incidencias, pero no resolución
• Gestión de equipajes
• Gestión del Parking
• Cambios de habitaciones
• Gestión del correo
• Ventas de habitaciones
• Gestión de llamadas a centralita
• Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar
• Estudios en turismo
• Inglés alto + Otros idiomas valorables
• Orientación al cliente
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE
• contrato de 40h semanales
• Salario según convenio
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Barcelona / Sant Cugat del Vallès

Auxiliar de Recepción y Sala

Recepción Hoteles H2
Para nuestro Hotel Venture Sant Cugat, precisamos AYUDANTE DE RECEPCIÓN/SALA:

Tus funciones serán:
- Realizarás las tareas propias de recepción como, entradas y salidas, atención al cliente y atención telefónica, según los procesos habituales de recepción.
- Realizarás las labores relacionadas con la facturación diaria
- Realizar el registro de las reservas en BIRD
- Atenderás a los clientes de forma diligente para informar de los servicios del hotel y de servicios generales.
- Ayudar en las tareas de sala, para el servicio de bar y cafetería
- Principalmente los turnos se realizarán preferentemente de tardes y noches

Ofrecemos.
- Espacio colaborativo con un equipo joven y dinámico.
- Salario según convenio.
- Jornada semanal completa
- Incorporación a corto plazo
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Girona / Caldes de Malavella

Conference and Catering Manager

Comercial PGA Catalunya Resort - Hotel Camiral
We are seeking a Conference and Catering Manager to join the team at PGA Catalunya Resort.

As a Conference and Catering Manager you will be responsible for:

- Manage the planning, execution and supervision of assigned events to include sales, negotiations and client satisfaction.

- Communicate all group specifications and history to the appropriate operational departments. Ensure that all specifications are implemented and executed to established guidelines.

- Manage client satisfaction through the smooth execution of all assigned events

- Ensure the proper use of function space, exhibit hall and overall event space.

- Maximize group revenue by referring available goods, services, attractions, and sub-contractors to conference groups.

- Proactively up-selling to customer needs

- Good follow through; taking client events from contract to successful completion.
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Valencia / Valencia

Rental Sales Agent / Atención al cliente y ventas - Valencia

Atención al cliente Enterprise Rent a Car
Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.


Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en varias de nuestra oficina de alquiler de vehículos en Ciudad Real y Puertollano, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
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Madrid / Madrid

Recepcionista Nocturno Viernes y Sábados

Recepción Be Mate
- Control de acceso al edificio. 
- Control de la ocupación de apartamentos
- Atención al Cliente.
- Atención y gestión de Incidencias
- Check in, check out. 
- Cobro de reservas
- Facturación de reservas
- Registro Policial
- Auditoria nocturna
- Asignación de apartamentos
- Gestión de servicios extra para huéspedes
- Revisión de la Reputación Online
- Gestión de Plazas de garaje
- Gestión de Reservas.
- Control de tarifas y disponibilidad
- Reporte diario con las actividades realizadas y todo lo sucedido durante el turno al Responsable de Recepción y Director del Edificio.
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Barcelona / Barcelona

Ground Attendant. Personal de Parada Atencion al cliente y Venta de Tickets

Atención al cliente Aerobus
En estos momentos se está realizando una selección para contratación inmediata de personal en el ámbito del servicio del Aerobús en Barcelona.

Esta contratación se va a producir para cubrir vacantes generadas en el área de "Personal de parada", en jornada parcial situada alrededor de 25 horas semanales de Lunes a Domingo.
Turnos de servicios (mañana, medio día o tarde) y descansos establecidos de forma rotativa.

Existe la posibilidad y en ocasiones la necesidad de alargar la jornada según circunstancias o picos de actividad.
Contrato inicial de 6 meses.

El puesto de trabajo conlleva :
a) Tareas de cariz comercial y atención al cliente , como la venta de billetes y la atención al usuario en la parada e información sobre el servicio ,
b) organizativo , como acomodación de los pasajeros en el Aerobús, gestión de las colas , accesos y control de la frecuencia de salida etc.

La localización del puesto de trabajo es en las cabeceras de parada , en Pl. Catalunya, en el Aeropuerto T1 y en el Aeropuerto T2 y a pie de parada.

Turnos de servicios (mañana, medio día o tarde) y descansos establecidos de forma rotativa.

En el caso de que los candidatos/as aporten experiencia demostrable en la conduccion de equipos o en la gestion de pequeñas unidades de negocio , con personal a cargo, se valoraran a los candidatos para otras posibilidades y responsabilidades dentro del area.
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Illes Balears / Calvià

Night Audit / Receptionist de noche

Recepción Hapimag
Hapimag Resort Paguera es un resort vacacional de 4* con 235 apartamentos en situación privilegiada junto a la playa La Romana, Paguera.

Seleccionamos un/a Night Audit / Receptionist de noche

Principales funciones:
Check in/Check out, atención telefónica, cierre del dia, chequeo y parte de viajeros a la policia, servicios en la zona, coordinación con otros departamentos para dar servicio a nuestros clientes (pisos, restaurantes, servicio técnico, etc.), en definitiva, las labores propias del puesto de trabajo.
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Extranjero / Playa del Carmen

Receptionist / Public Relations for Scuba Diving Center in the Caribbean

Recepción Dressel Divers Club
Dressel Divers is a PADI 5 Star Instructor Development Dive Resort dedicated to scuba diving and other water sport services, operating from the Caribbean beaches of many 5 star Hotels & Resorts. Feel free to visit our website at www.dresseldivers.com

Our diving centers are located in Mexico (Cozumel, Playa del Carmen, Riviera Maya, Puerto Vallarta), the Dominican Republic (Bavaro-Punta Cana, Bayahibe, Puerto Plata) and Jamaica (Montego Bay). We will take into consideration your preference of destination but it will depend on your language abilities.

We are looking for outgoing people with initiative who enjoy interacting with clients. Join us in the exotic Caribbean to start a new and promising profession. Your work place is a hotel complex where we have an onsite dive center, and the customers you attend are happy holiday-makers.

The Receptionist / PR duties include welcoming our customers, listening to their needs, organizing our front desk, manage the diving and course agenda and promoting our activities.

Working for Dressel Divers will not only give you the opportunity to see the best beaches and the best dive spots in the world; you will also be living "winter free" with no seasonal employment interruptions because we are open for diving all year around. This means you will not have to worry about searching for another job!

As for most hotel jobs or tourism careers, English is a must. We also value the following languages: French, Spanish, German, Portuguese, Italian or Russian. The more languages you speak fluently the more salary you will earn since we offer bonuses for languages and sales commissions.

It is important to have good communication skills. Furthermore, you need to be an enthusiastic, hardworking, safety oriented and service minded individual with good people skills.

We pay a basic salary, offer language and experience bonuses plus give a 4% commission in each individual sale you make. If targets are met commission percentage doubles. Diving is expensive and is very easy to sell as customers attend directly the dive center, therefore the commissions are very good. There is no hard selling. We provide working permit. The complete information will be sent to those interested in a position with Dressel Divers.

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Madrid / Madrid

Front Desk-Recepcionista en Jornada Completa de L a V.

Recepción helpAccomodation
Desde 2010, en helpAccommodation estamos enfocados en ofrecer servicios de alojamiento a estudiantes y jóvenes trabajadores de todo el mundo. A día de hoy, helpAccommodation se encuentra en varias ciudades de diferentes países:
- Madrid - Barcelona – Valencia- Florencia – Bari

Somos una empresa jóven, dinámica y en plena expansión, es por ello que buscamos incorporar al equipo de front desk, una persona que esté interesada en realizar prácticas remuneradas y después incorporación a plantilla.

Dando apoyo a las funciones propias del departamento, las funciones son:
- Comercialización y venta de habitaciones en pisos compartidos
- Atención telefónica rápida, cortés y eficiente a todas las peticiones de nuestros huéspedes de información general.
- Gestión administrativa: check-in, check-out, control de pagos y cuentas de inquilinos, reporte y seguimiento de solicitudes de mantenimiento y gestión de incidencias.
- Visitas a los pisos para comprobar estado y requerimientos de mantenimiento
- Preparación del piso (decoración) y habitaciones en temporada de corta estancia.

¿CUÁLES SON LAS VENTAJAS DE TRABAJAR CON NOSOTROS?
- Desarrollar de tu carrera profesional en una empresa en plena expansión y proyección futura en la compañía.
- Ambiente de trabajo joven y dinámico.
- Trato directo con el cliente.
-Beca remunerada (800€ brutos + ayuda transporte) con posibilidad de incorporación a plantilla

REQUISITOS
-Vocación orientada al cliente
-Excelente nivel de comunicación y fluidez verbal y escrita en inglés y castellano (nivel bilingüe).
- Capacidad para realizar tareas variadas (multitareas) y resolución de problemas.
- Excelente conocimiento de herramientas informáticas.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Sales & Revenue Intern, Servicios centrales Hesperia Hotels & Resorts

Comercial Hesperia Hotels & Resorts
Sales & Revenue Intern asistirá a los departamentos Comercial y Revenue. Colaborará en la carga de contratos en PMS, mapeo de tarifas y configuración del channel manager, configuración de RMS, revisión de tarifas creadas en GDS, OTAs y PMS. Elaborará informes y listados asistiendo al equipo comercial y de revenue.

• Carga y mantenimiento de contratos en el PMS para una correcta segmentación y monitorización de las reservas.
• Creación y revisión de tarifas en GDS, Channel Manager y OTAs y mapeos de dichas tarifas. Mantenimiento de tarifas y profiles.
• Configuración de RMS (Duetto).
• Velar por la coherencia de tarifas entre los distintos segmentos que componen la segmentación del Hotel: públicas, tarifas negociadas, tripulaciones, grupos, TTOO.
• Asistencia en la gestión de contenidos y fotos en las diferentes plataformas de venta.
• Observar a los competidores y preparar análisis de tendencia.
• Generación de informes y listados para los departamentos de Comercial y Revenue y apoyo en su día a día.
• Asistencia con el control presupuestario del departamento Comercial y Revenue.
• Asistencia a ambos departamentos en cualquier tarea o proyecto requerido.
• Conciliación y aprobación de facturas.
• Gestión de los sistemas informáticos.

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Barcelona / Barcelona

Comercial - Sommelier

Comercial Grupo Constant
Grup Constant, grupo de empresas de servicios de RRHH en pleno proceso de crecimiento y expansión, precisa incorporar para una de las distribuidoras de vino fino más importantes de Europa a:
- Comercial con experiencia y formación en Sommelier

¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar e impulsar las ventas de los clientes de hostelería asignados para alcanzar los objetivos de su zona
- Asesoramiento a los clientes, realización de catas, asesoramiento en las cartas de vino...
- Identificar oportunidades de negocio y analizar la presencia y actividades de las marcas
- Reportar la gestión comercial

¿Qué ofrecemos?
- Contrato 3M ETT + posibilidad pasar a plantilla empresa
- Formación continua
- Salario según experiencia aportada

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Extranjero / Boa Vista

Guest Service - Iberostar Club Boa Vista

Atención al cliente Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito nacional e internacional, precisa incorporar un/a GUEST SERVICE para el hotel Iberostar Málaga Playa.

Entre las funciones propias de la posición destacar las siguientes:

- Gestionar la reputación on-line del hotel.
- Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos.
- Representar al Hotel en ausencia de la Dirección.
- Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas.
- Revisar encuestas de ISC.
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Málaga / Torrox

Guest service - iberostar málaga playa

Atención al cliente Iberostar Hotels & Resorts
Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito nacional e internacional, precisa incorporar un/a GUEST SERVICE para el hotel Iberostar Málaga Playa.

Entre las funciones propias de la posición destacar las siguientes:

- Gestionar la reputación on-line del hotel.
- Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos.
- Representar al Hotel en ausencia de la Dirección.
- Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas.
- Revisar encuestas de ISC.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista de hotel

Recepción SmartRoom Barcelona
Hotel en Barcelona precisa un recepcionista para los turnos de tarde/noche. (pocas noches). Buscamos una persona dinámica, de trato amable, capacidad para trabajar en equipo y empática para realizar las funciones propias de Recepción

Responsabilidades y obligaciones:

- Atención al cliente en el mostrador.
- Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
- Gestión de reservas.
- Facturación, cobro, cierre de caja
- Gestión de reclamaciones de clientes y resolución de incidencias.
- Coordinación de Servicio de Pisos y de Mantenimiento.

Beneficios:
-Excelente ambiente de trabajo
-Incentivos
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Extranjero / Londres

Account Manager (m/w/d) Leisure Market, based in London, starting now

Aeropuerto HOTELCAREER
Your challenge

Maritim Hotels is one of Germany's leading hotel groups with 33 hotels in the deluxe and first-class category throughout Germany as well as hotels in Spain, Turkey, Egypt, Malta, Mauritius, China and soon in Amsterdam (summer 2020).

We currently invite applications to join our successful UK and Ireland sales team based in London. The UK and Ireland represent a significant market for the Maritim Group and as such we are looking for pro-active, highly motivated team players to join our UK operation.

In the role of Account Manager you will be responsible for ensuring continued growth from a database of existing clients as well identifying new areas and opportunities. You will possess excellent sales, communication and interpersonal skills coupled with industry knowledge enthusiasm and a will to succeed.
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Teruel / Albentosa

Camarero/a

Atención al cliente Hotel Los Maños
Se precisa camarero/a con un mínimo de experiencia

Necesitamos camarero/a para trabajar en barra y sala.
Pedimos un mínimo de experiencia.
Ofrecemos alojamiento gratis para la persona que quiera venir a trabajar con nosotros.
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Barcelona / Barcelona

Mitarbeiter/in – Abteilung Administration (deutschsprachiger Pool)

Agencia de viajes ESL idiomas en el extranjero
Begeistern Sie sich für Sprachen und Reisen? Lieben Sie den Kontakt mit Kunden und sind Sie bereit, sich für Ihren Job einzusetzen? Bei ESL wartet eine neue berufliche Herausforderung auf Sie!

Das Unternehmen
ESL ist einer der führenden Anbieter im Bereich Sprachaufenthalte und organisiert seit 1996 Ausbildungsprogramme für Fremdsprachen in der Schweiz, wo wir gegründet wurden, und im Ausland. Wir sind international tätig und verfügen über 45. Verkaufsagenturen in Europa, Ozeanien und Lateinamerika. Wir überwinden sprachliche, kulturelle und geographische Schranken und haben bereits Tausende Studenten beim Erlernen einer Fremdsprache und auf ihrer Entdeckung der Welt begleitet.

Für unser International Admission Center mit Sitz in Barcelona suchen wir gegenwärtig ein/e Mitarbeiter/in – Abteilung Administration

Stellenbeschreibung:
Die wichtigste Aufgabe der Stelle beinhaltet die Überwachung der Organisation von Sprachaufenthalten (bevor, während und nach des Aufenthalts), nach Abschluss des Verkaufs des Aufenthalts.

Arbeitsort: Barcelona

Arbeitsbeginn: Ab sofort

Vertragsform: Befristeter Arbeitsvertrag auf 1 Jahr (mit Aussicht auf eine dauerhafte Anstellung)

Referenz: IAC_DE

Beschäftigungsquote: 100%

Sie möchten gerne Träume verwirklichen? Dann senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf mit Foto, Reiseerfahrung, Motivationsschreiben und Gehaltsvorstellung per unserer Job-Plattform zu: „lien smartrecruiter“


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Barcelona / Barcelona

Front/Back Office - inglés alto

Reservas Explore Catalunya
Somos una agencia de excursiones por Catalunya, con salidas diarias, enfocada al mercado angloparlante. Actualmente buscamos a una persona para trabajar en nuestra oficinas, ubicadas en el centro de Barcelona, para funciones de front/back office.

Funciones:

- Check-in de clientes para las excursiones
- Organización diaria de los tours
- Atención al cliente tanto presencial como telefónicamente, así como por email
- Reserva y organización de todas las actividades y visitas
- Gestión de sistema de reservas
- Jornada completa de tardes


Es necesario:

- Imprescindible inglés alto/muy alto. Otros idiomas serán valorados positivamente.
- Preferiblemente formación en Turismo o similar.
- Al menos 2 años de experiencia en una posición similar.
- Capacidad de trabajar bajo presión.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Persona proactiva y con facilidad de aprendizaje.

Rogamos se abstengan de enviar CV personas que no cumplan los requisitos. Gracias!

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Barcelona / Barcelona

Comercial RRPP de Restaurante

Comercial Catalonia Hotels & Resorts
CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en nuestros hoteles de Barcelona.

Las tareas principales son las siguientes:

Funciones principales:
• Aumentar las reservas en el restaurante.
• Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing.
• Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems…).
• Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías…).
• Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo…).
• Desarrollo de contenidos y ejecución de posts para redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram, Google +).
• Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor…).
• Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email "opinión express", responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ…).
• Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor).
Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos.
• Supervisar que se cumplan los estándares de servicio en cuanto a tipo de música, iluminación, etc.
• Crear y mantener relación con empresas/gremios de interés (cámara de comercio, gremio de hoteles, empresas de la zona…) y aprovechar sinergias.
Medición de acciones (ROI).
• Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing).
• Realizar visitas periódicas a empresas de interés.
• Atender a reuniones periódicas con Product Manager para revisión y actualización de acciones de comunicación y marketing.


Requisitos:
• Titulación mínima: Licenciado
• Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a
• Estudios en turismo / marketing /comercio
• Orientación al cliente
• Inglés alto + valorable otros idiomas
• Disponibilidad inmediata


Se ofrece:
Contrato temporal inicial con posibilidad de prórroga i posibilidad de pasar a fijo
Jornada 40h semanales
Salario según convenio
Formación continua y posibilidad de hacer carrera dentro de la empresa
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Madrid / Madrid

Customer Care English and French

Atención al cliente Crit Interim
From GROUP CRIT we're looking for 10 customer's care who work in an online booking platform located in Madrid, offering an exhaustive list of apartments, rooms, studios, and student residences. It's a company which has expanded into 7 countries.
We're looking for a people communicative, empathetic, customer service professional, ambitious, positive.


POSITION

Provide friendly and efficient service.
Be the first point of contact to handle and resolve customer complaints.
Address emails, phone calls and reviews on social media channels from customers that are less than 100% satisfied.
Research information and troubleshoot problems using available resources.
Communicate customers’ feedback and suggestions to other departments in order make corrections and provide the best possible customer service.

REQUIREMENTS

Languages needed: English, Spanish and French
One year of customer service related experience.
Skilled and eloquent in writing.
Strong communication and interpersonal skills.
Technical aptitude and the ability to pick up new technology quickly.
Previous, demonstrable experience with creation of online help resources

CONDITIONS
Temporary contract (6months)
Schedule: from Monday to Sunday 40 hours per week (free 2 days)
Start date: Immediately.
Gross annual salary: 18.000-19.500 + variable
Location: near Atocha
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Barcelona / Barcelona

Recursos Humanos

RRHH Pullman Barcelona Skipper
Hotel Pullman Barcelona Skipper 5* precisa incorporar una persona para el departamento de Recursos Humanos para realizar una sustitución de baja por maternidad.

Se encargará de tratar con todo el personal, gestión de nóminas, planes de formación y organización de los mismos, selección de perfiles profesionales y becarios y coordinación de la prevención de riesgos laborales.

Reportará directamente al General Manager.
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Girona / Girona

Promotor/a Estancos Girona

Comercial Expertus
Se requieren azafatas/os dinámicas, proactivos y con grandes dotes comerciales para trabajar realizando promociones por estancos de reconocidas marcas de tabaco en GIRONA y alrededores para incorporación inmediata.

El horario de trabajo coincide con el horario de los estancos por la mañana, habitualmente de 10-14h (aunque puede variar un poco). Se trabaja a media jornada de lunes a viernes y algún sábado.

Es indispensable disponer de vehículo propio para los traslados del material por la capital y alrededores.

Requisitos indispensables:
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- Experiencia previa como promotor/a o en puesto similar.
- Vehículo propio
- Disponibilidad completa

Se ofrece:
- Trabajo estable
- Contrato + alta en SS
- Salario fijo + incentivos + gastos derivados del trabajo diario
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Barcelona / Barcelona

Promotor/a Estancos

Comercial Expertus
Se requieren azafatas/os dinámicas, proactivos y con grandes dotes comerciales para trabajar realizando promociones por estancos de reconocidas marcas de tabaco en Barcelona y alrededores para incorporación inmediata.

El horario de trabajo coincide con el horario de los estancos por la mañana, habitualmente de 10-14h (aunque puede variar un poco). Se trabaja a media jornada de lunes a viernes y algún sábado.

Es indispensable disponer de vehículo propio para los traslados del material por la capital y alrededores.

Requisitos indispensables:
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
- Experiencia previa como promotor/a o en puesto similar.
- Vehículo propio
- Disponibilidad completa

Se ofrece:
- Trabajo estable
- Contrato + alta en SS
- Salario fijo + incentivos + gastos derivados del trabajo diario
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Operador/a call center portugués

Agencia de viajes Nortempo
Nortempo Palma, selecciona para importante call center, operador/a con portugués nativo. Si te apasiona la atención al cliente, y tienes un nivel de portugués bilingüe, esta es tu oportunidad!
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 6 días Ver oferta Turijobs
Illes Balears / Palma de Mallorca

Responsable marketing online y gestión de datos

Marketing y RRPP Nortempo
Nortempo Palma selecciona para importante empresa del sector online internacional, responsable de marketing online. Si te apasiona el mundo del marketing online, tienes experiencia y tu objetivo es incorporarte en una empresa en plena expansión donde poder desarrollar una carrera profesional esta es tu oportunidad!
Empresa responsable de la oferta de empleo hace 6 días Ver oferta Turijobs
Madrid / Móstoles

Agente de viajes

Agencia de viajes Viajes Carrefour
Buscamos agente de viajes para nuestra oficina de ventas en Móstoles. Las funciones a desempeñar son el asesoramiento y la venta de productos vacacionales y billetaje, así como elaboración de presupuestos a medida.
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Álava / Vitoria

Agente de viajes

Agencia de viajes Viajes Carrefour
Buscamos agente de viajes para una de nuestras oficinas ubicada en Centro Comercial. Las funciones principales son el asesoramiento a clientes, venta de paquetes vacacionales y billetaje, así como elaboración de presupuestos a medida.
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Tarragona / Vila

Recepcionista de hotel 4* provincia Tarragona

Recepción Grup Bonanova
Recepcionista hotel 4* en la provincia de Tarragona.
Turno de noche
Gran orientación al cliente, trato muy amable, persona organizada y ordenada
Idiomas: castellano e inglés, se valorarán conocimiento otros idiomas.


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Barcelona / Barcelona

Recepcionista residencia de estudiantes

Recepción Servicios alojamiento
- Gestionar llegadas y salidas de clientes, reservas, facturación, cobros, cierre de caja y auditoria nocturna.
- Atención al cliente, gestión del equipaje, peticiones de información, resolución de incidencias, etc.
- Coordinación de servicio de pisos y de mantenimiento.


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Málaga / Marbella

Host/ Hostess & Recepción La Cabane Beach Club

Atención al cliente Hotel los Monteros Spa & Golf Resort 5* GL
El Hotel Los Monteros Spa & Golf Resort 5* GL precisa incorporar para la temporada una persona como Host/Hostess y Ay. Recepción del Club de Playa La Cabane con el siguiente perfil, con INCORPORACIÓN INMEDIATA:

* Formación: Diplomatura/Grado Superior en Alojamiento, Turismo o similar
* Experiencia: Mínimo 2 años en puesto de Guest Relation / Recepción / Hostess en establecimientos de 4 y 5 *
* Informática: Conocimiento de sistema PMS, muy valorable manejo de PROTEL. Nivel medio Microsoft Office
* Idiomas: Inglés alto (nivel B2-C1), Francés medio (B1-B2), valorables otros idiomas
* Funciones:
- Gestión de Reservas del Restaurante y apoyo como hostess durante el servicio
- Gestionar las entradas y salidas de los clientes al Beach Club
- Realizar las gestiones relacionadas con la venta y asignación de hamacas y camas balinesas, así como de otros servicios
- Atención al cliente durante su estancia, respondiendo a cualquier petición que pueda surgir al cliente
- Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias
- Facturación, cobro y cierre de caja
- Formalizar la documentación derivada del día a día
- Otras tareas propias del puesto
Buscamos a una persona con capacidad de trabajo en equipo y buena gestión del estrés, orientado a la satisfacción al cliente y capacidad de resolución de problemas.

Abstenerse candidatos que no cumplan los requisitos. Serán descartados todos aquellos que no tengan experiencia en HOTELES.
INCORPORACIÓN INMEDIATA
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Inside Sales Portugal

Comercial Turijobs
Nuestro equipo crece! por ello buscamos un INSIDE SALES REPRESENTATIVE para el mercado PORTUGUÉS. Se integrará en un equipo comercial compuesto por personas dinámicas en un entorno multicultural.

Sus principales funciones serán:
• Detectar y buscar activamente a profesionales del sector de la hostelería y la restauración en todo el territorio portugués.
• Ocuparse de la publicación en línea de los anuncios pertinentes.
• Ponerse en contacto con los clientes de forma periódica para realizar el seguimiento correspondiente.
• Fidelizar a sus clientes y asegurarse de que renueven sus contratos.
• Participar activamente en la mejora de las fichas de nuestros clientes.
• Intercambio de experiencias con los demás miembros del equipo.

Ofrecemos
• Trabajar en un entorno multicultural.
• Formación sobre nuestros productos y métodos de venta.
• Desarrollo de un enfoque global del proceso de comercialización con predominancia marcada de la prospección.
• Remuneración fija según experiencia y remuneración variable a partir de la primera venta.
• Descuento gimnasio.
• Coffe y buen ambiente laboral en la oficina.
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Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L'

Inside Sales Poland

Comercial Turijobs
We are looking for a passionate SALES REPRESENTATIVE for our market in POLAND. You will join a dynamic sales team!

Responsibilities

Your main tasks will include the following:
• Actively identifying and prospecting for professionals in the hotel and catering industry throughout Poland.
• Suitably posting ads online.
• Regularly contacting customers in order to ensure their satisfaction.
• Developing customer loyalty and ensuring the renewal of their contracts

You will also be asked to actively take part in:
• - the improvement of our customer records for France
• -sharing experiences with other team members

We offer
• A fast-growing brand in an exciting industry.
• Training in our products and sales methods.
• A profession that allows you to develop a comprehensive approach to the marketing process with a strong focus on prospecting.
• Local management of premises located in the 17th arrondissement.
• Fixed salary commensurate with your experience and variable salary after your first sale.
• Gym discount
• Coffee and a good environment at the office.
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Huelva / Huelva

Recepcionista Hotel Barcelo Punta Umbria Mar

Recepción Barceló Hotels & Resorts
La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciones:
* Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio.
* Atender a los clientes durante su estancia en el hotel, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo con el estándar de calidad del establecimiento.
* Realizar las gestiones relacionadas con la venta y ocupación de las habitaciones, gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible satisfaciendo los deseos de los clientes.
* Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de la operación de alojamiento, de modo que pueda ser útil a éste y otros departamentos, y permitir un adecuado control económico-administrativo del establecimiento.
* Realizar labores propias de facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera.
* Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
* Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados en la recepción.

Incorporación a un equipo dinámico y en entorno internacional.
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista Restaurante

Recepción Ehureka Consulting Group
Buscamos persona con buena imagen, con don de gentes para puesto de recepcionista con las funciones de recibir al cliente, acompañarlo, atender a las reservas y a los grupos y también atender las reservas vía telefónica y telemática y mails. Se requiere experiencia en hostelería y ¡¡muy buena presencia!! Turno partido con dos días semanales de descanso seguidos y con un salario de 1680€ brutos.
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Girona / Girona

Recepcionista / Comercial Rent a Car Girona

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestras sucursales de Girona. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales
-Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos
-Venta de productos afines al alquiler de coche
-Entrega y recogida de vehículos

Requisitos:
-Experiencia en puestos de atención al cliente y experiencia comercial
-Nivel alto de inglés
-Buen manejo de herramientas informáticas
-Buena presencia y don de gentes
-Permiso de conducir B
-Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos

Ofrecemos:
Un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven. Si tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!
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Barcelona / Barcelona

Recepcionista para Restaurante Hotel 5*

Recepción Ehureka Consulting Group
Buscamos un/a profesional para la recepción en importante hotel ubicado en la ciudad de Barcelona. Buscamos una persona con suma experiencia en recepción clientes, gestión reservas y responsable de caja. Con catalán e inglés imprescindibles y que busque un puesto estable. Se ofrece un salario bruto de 20.000€ anuales + 400€ de propinas y con 2 días de descanso seguidos.
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Illes Balears / Eivissa

Rental para rent a car

Aeropuerto Nortempo
Nortempo Palma selecciona Rental para oficina Rent a Car en Ibiza. Si tienes experiencia en atención al cliente, un nivel de inglés alto, carné B1 y buscas trabajo durante esta temporada 2019, esta es tu oportunidad!
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Rental para Rent a Car

Aeropuerto Nortempo
Nortempo Palma selecciona para importante Rent a Car en Mallorca, Rentals para diferentes oficinas de la isla. Si tienes experiencia en atención al cliente e idiomas inglés y alemán, además de tener carné B1, esta es tu oportunidad!
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Ciudad Real / Puertollano

Rental Sales Agent / Atención al cliente y ventas - Ciudad Real

Atención al cliente Enterprise Rent a Car
Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.


Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en varias de nuestra oficina de alquiler de vehículos en Ciudad Real y Puertollano, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
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Illes Balears / Eivissa

Personal de sala – Salas VIP aeropuerto Ibiza con inglés

Aeropuerto Gestió i Serveis Trade Center
GIS TRADE CENTER es una empresa nacida en Barcelona focalizada en la prestación de servicios aeroportuarios a nivel internacional con presencia 8 países.

Tenemos como objetivo clave el de formar equipos de profesionales capaces de exceder las expectativas de nuestro cliente, logrando que su paso por estos espacios sea una experiencia única.

Por crecimiento de la compañía, actualmente estamos buscando personal para desarrollar funciones de Recepción/Camarero en las Salas VIP del Aeropuerto de Ibiza
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Valencia / Alfafar

Recepcionista Polivalente - Welcomer

Recepción Hotel Ibis Alfafar
Hotel Ibis situado en Alfafar (Valencia) busca WELCOMER o Recepcionista Polivalente.

Principales funciones:


- Bienvenida a los clientes como WELCOMERS de la marca, asistiéndoles desde su entrada hasta el día de salida.
- Upselling y venta de habitaciones, desayunos y cenas.
- Servicio de desayuno buffet y cenas a la carta. (Elaboración y atención al cliente)
- Otras funciones inherentes al puesto de WELCOMER.

Buscamos personas proactivas y resolutivas, que sepan actuar en todo momento con amabilidad y empatía hacia el cliente.

Ofrecemos un puesto estable en un entorno agradable en el que el espíritu de equipo es fundamental.



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Ourense / Ourense

Programa Recién Titulados Revenue Manager

Reservas Hotusa
Eurostars Hotel Company, marca que engloba las cadenas hoteleras de gestión propia de Grupo Hotusa (Eurostars Hotels, Exe Hotels e Ikonic Hotels) ofrece un programa de formación para todas aquellas personas que deseen iniciar su carrera profesional en el sector de la hotelería y cuyo objetivo es formarse en distintos departamentos en algunos de los hoteles de nuestra compañía en el territorio nacional.

Gracias al itinerario Revenue Training creado dentro de nuestro Smart People, podrás aprender y adquirir experiencia en el mundo profesional a través de itinerarios de 360 grados según tu especialidad.

Si eres recién graduado/a en ADE, Turismo o similar, y quieres desarrollarte en el sector, te formamos un plan carrera dentro de la compañía para convertirte en especialista en Revenue Management.

Recibirás formación en distintos hoteles de la compañia a nivel nacional en Recepción, Reservas y Revenue con el objetivo final de incorporarte dentro de nuestro equipo de Revenue en nuestras oficinas de Galicia (Chantada)

La duración aproximada del proyecto antes de la incorporación con contrato indefinido en las oficinas de Galicia, será de 2 años de carrera profesional en hoteles de la cadena donde se te ofrecerá, dentro del paquete retributivo, el alojamiento en la ciudad en la que estés realizando la formación.
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Granada / Motril

Guest Relation

Marketing y RRPP Playa Granada Club Resort
GUEST RELATION MANAGER PLAYA GRANADA CLUB RESORT
Establecimiento de 4 estrellas y 330 habitaciones situado en la zona turística de la Costa Tropical en Granada necesita incorporar Guest Relation Manager con experiencia.

Se responsabilizará de:
• Responsable de la satisfacción general de todos nuestros clientes.
• Presencia en servicios de desayuno, almuerzo y cena para contactar con todos nuestros clientes y asegurarse que están satisfechos de su estancia en el hotel.
• Revisión de zonas comunes y puntos de venta de F&B, asegurándose que están limpios, ordenados, con la temperatura y música adecuada.
• Elaboración y supervisión de toda la cartelería y señalética del hotel.
• Coordinar y supervisar atenciones de cortesía para clientes VIP.
• Dar la bienvenida a clientes repetidores / VIP.
• Control y seguimiento además de coordinación con restaurante y cocina de clientes con intolerancias alimentarias.
• Atender quejas y reclamaciones de clientes.
• Potenciar y mejorar la reputación on-line del establecimiento fomentando que los clientes posteen comentarios en webs de interés.
• Facilitar contenidos a la central para subir a RRSS.
• Apoyo al departamento de eventos cuando sea necesario.
• Entrega y análisis de cuestionarios de calidad una vez por semana a los clientes.

Otras condiciones:
Contrato 6 meses + fijo discontinuo 10 meses al año
Incorporación inmediata
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Barcelona / Barcelona

Customer Service Agent / Reservations Dept

Recepción Stay Management
Se busca perfil de atención al cliente con conocimiento de dept. de reservas para trabajar en empresa de apartamentos turísticos.

FUNCIONES:

- Realizar todas las tareas de check-in y check-out
- Introducción de datos en el sistema
- Recepción, atención y distribución de llamadas
- Atender al cliente a su llegada, resolución de reclamaciones, dudas, necesidades e incidencias que puedan surgir durante la estancia
- Proporcionar instrucciones sobre cómo utilizar los servicios en los apartamentos
- Ventas adicionales de otros servicios ofrecidos por la empresa
- Informar y asesorar de los servicios turísticos
- Gestionar todas las solicitudes de reservas, modificaciones y cancelaciones, tanto telefónicamente cómo por la web y otras plataformas
- Informar al cliente de los métodos de pago y verificar sus datos
- Ser un enlace y dar soporte a otros equipos de la empresa
- Estar coordinado con el departamento de Housekeeping para asegurar el estado y la disponibilidad de entrada del cliente
- Asegurarse en todo momento de la satisfacción del cliente


CONDICIONES:

- Teléfono de empresa
- Jornada completa
- Sueldo entre 17.000€ y 19.000€ (dependiendo de la valía del candidato).
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Madrid / Madrid

Prácticas estudiantes de Turismo Hoteles by Melia Hotels International (firma convenio)

Recepción Meliá Hotels International
Meliá Hotels International, compañía hotelera española líder absoluta en España y una de las más grandes del mundo, dispone de más de 370 hoteles distribuidos en 43 países de 4 continentes, que son operados bajo las marcas Gran Meliá Hotels & Resorts, Paradisus Resorts, ME by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, Innside by Meliá, Sol Hotels & Resorts y TRYP by Wyndham.
Los hoteles by Melia Hotels International del centro de Madrid buscan estudiantes interesados en hacer prácticas en el departamento de recepción. Si te gustan los retos y te consideras una persona con clara orientación al servicio, proactiva, con capacidad de aprendizaje y entusiasmo, esta es tu oportunidad para aprender y desarrollar tu carrera profesional con un equipo dinámico, en un entorno de aprendizaje continuo.
En Melia Hotels International buscamos…
¡Jóvenes talentos como tú! con ganas de aprender, energía y entusiasmo, alto grado de compromiso y motivación por los nuevos retos y el trabajo en equipo.
- Nivel alto de inglés (C1). Se valorará muy positivamente otros conocimientos de idiomas
- Proactiva y dinámica.
- Trabajo en equipo
- Nivel avanzado del Paquete Office.
- Alta orientación al cliente
- Motivación por el sector
- ¡Muchas ganas de aprender y aportar!
Darias apoyo al departamento de recepción: Check in / check out. Facturación. Reservas. Acogida y despedida de los clientes. Atención y asistencia a los clientes. Práctica en el sistema operativo sihot.

¡Te invitamos a unirte a Melia Hotels International!, la compañía hotelera más reconocida por los españoles y referente a nivel mundial.

En Melia Hotels International creemos en personas como tú. Queremos acompañarte en el despegue a tu futuro.
¡No dejes escapar esta oportunidad!
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Rental Sales Agent con Alemán - Arenal (Horario 8 - 18h)

Atención al cliente Sixt Rent a Car
¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente con Alemán para trabajar en nuestra sucursal del Arenal (abierta de 8 a 18h).

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
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Málaga / Málaga

Director/a Oficina Andalucía (Programa de Desarrollo)

Atención al cliente Sixt Rent a Car
Si quieres gestionar a tu propio equipo, dirigir tu negocio y desarrollarte en una empresa líder en su sector, ¡en Sixt te estamos buscando! Esta es tu oportunidad.

Forma parte de nuestro programa de desarrollo y conviértete en uno de nuestros directores de oficina en la región de Andalucía.

Te ofrecemos 9 meses de formación intensiva combinando la práctica con la teoría, coche de empresa, beneficios de empleado y desarrollo profesional en un entorno joven, dinámico y multinacional.

Funciones:

- Análisis de la cuenta de resultados de la sucursal
- Puesta en marcha de nuevos procedimientos para conseguir la mayor rentabilidad
- Captación de nuevos clientes
- Gestión de equipo
- Gestión de ventas
- Gestión de flota (Coches y furgonetas)
- Gestión de incidencias

¡Acelera tu carrera profesional con Sixt!
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Las Palmas / Lanzarote

Passenger Service Supervisor (Resort Flight Check-In)

Atención al cliente Jet2holidays
<p dir="ltr" style="text-align: justify;">At Jet2.com and Jet2holidays we are all Customer Helpers responsible for creating memories and ensuring our customers Have a Lovely Holiday.<br /><br />After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays & continued success of our Resort Flight Check-In service, we have great opportunities for a Passenger Service Supervisor to join our Resort Flight Check-In Team in Lanzarote on a Full Time, Fixed Term contract for Summer 2019.<br /><br />Reporting to the Resort Flight Check-In Manager, as the Passenger Service Supervisor, you will play an important role in ensuring the supervision of the day to day operation and Passenger Service Agent team performance. Through inspirational leadership and a natural passion for developing others, you'll lead and support the team to deliver high performance, whilst adhering to safety regulations. You'll be an ambassador of our safety first culture, ensuring your Team drive the culture through every aspect of their work.<br /><br />You will have a proven track record of leading and motivating others in a management or supervisory role with a genuine passion for delivering exceptional customer service.<br /><br />The successful candidate will have a genuine passion for delivering VIP customer service and ideally will have previous experience within the Airline or Travel industry, although this is not essential. You must be fluent in English with a good understanding of Spanish, preferably have a full driving license and your own vehicle and have the Right To Work in the location you are applying for.<br /><br />In return for delighting our customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.
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A Coruña / Coruña, A

Director/a Oficina Norte, Centro y Levante (Programa de Desarrollo)

Atención al cliente Sixt Rent a Car
Si quieres gestionar a tu propio equipo, dirigir tu negocio y desarrollarte en una empresa líder en su sector, ¡en Sixt te estamos buscando! Esta es tu oportunidad.

Forma parte de nuestro programa de desarrollo y conviértete en uno de nuestros directores de oficina en las regiones de Centro, Norte y Levante

Te ofrecemos 9 meses de formación intensiva combinando la práctica con la teoría, coche de empresa, beneficios de empleado y desarrollo profesional en un entorno joven, dinámico y multinacional.

Funciones:

- Análisis de la cuenta de resultados de la sucursal
- Puesta en marcha de nuevos procedimientos para conseguir la mayor rentabilidad
- Captación de nuevos clientes
- Gestión de equipo
- Gestión de ventas
- Gestión de flota (Coches y furgonetas)
- Gestión de incidencias

¡Acelera tu carrera profesional con Sixt!
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Barcelona / Barcelona

Director/a Oficina Cataluña (Programa de Desarrollo)

Atención al cliente Sixt Rent a Car
Si quieres gestionar a tu propio equipo, dirigir tu negocio y desarrollarte en una empresa líder en su sector, ¡en Sixt te estamos buscando! Esta es tu oportunidad.

Forma parte de nuestro programa de desarrollo y conviértete en uno de nuestros directores de oficina en la Región de Cataluña.

Te ofrecemos 9 meses de formación intensiva combinando la práctica con la teoría, coche de empresa, beneficios de empleado y desarrollo profesional en un entorno joven, dinámico y multinacional.

Funciones:

- Análisis de la cuenta de resultados de la sucursal
- Puesta en marcha de nuevos procedimientos para conseguir la mayor rentabilidad
- Captación de nuevos clientes
- Gestión de equipo
- Gestión de ventas
- Gestión de flota (Coches y furgonetas)
- Gestión de incidencias

¡Acelera tu carrera profesional con Sixt!
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Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife

Director/a Oficina Islas Canarias (Programa de Desarrollo)

Atención al cliente Sixt Rent a Car
Si quieres gestionar a tu propio equipo, dirigir tu negocio y desarrollarte en una empresa líder en su sector, ¡en Sixt te estamos buscando! Esta es tu oportunidad.

Forma parte de nuestro programa de desarrollo y conviértete en uno de nuestros directores de oficina en la Región de las Islas Canarias.

Te ofrecemos 9 meses de formación intensiva combinando la práctica con la teoría, coche de empresa, beneficios de empleado y desarrollo profesional en un entorno joven, dinámico y multinacional.

Funciones:

- Análisis de la cuenta de resultados de la sucursal
- Puesta en marcha de nuevos procedimientos para conseguir la mayor rentabilidad
- Captación de nuevos clientes
- Gestión de equipo
- Gestión de ventas
- Gestión de flota (Coches y furgonetas)
- Gestión de incidencias

¡Acelera tu carrera profesional con Sixt!
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Alicante / Benidorm

Director/a de hotel

Dirección Empresa hotelera
Empresa Hotelera, precisa incorporar un/a Director/a de Hotel para uno de los Hoteles situados en la zona de Levante.

Para ello se tendrá que responsabilizar de desempeñar las siguientes funciones y tareas:
Liderar el desarrollo y planificación de los departamentos , dentro del marco operativo de la Compañía.
Planificar y Organizar, junto con los Jefes de departamento cada una de sus áreas, optimizando los criterios de rentabilidad, las normas de calidad y seguridad alimentaria
Control de las presentaciones, disposiciones, decoraciones y elaboraciones en vivo de cada uno de los bufets, restaurantes, show-cooking de los establecimientos
Elaboración de los presupuestos de los distintos departamentos por temporada, continuo seguimiento y control de costes de los mismos, con proactividad y positivismo en la resolución de la aparición de desviaciones y/o problemas al respecto
Organización y control del trabajo, y optimización de costes de materias primas (Gestión del Sistema Cost-Control): trato, negociación y gestión de proveedores junto con el departamento de compras para defender que el sistema presentado funciona.
Elaboración del presupuesto del personal de cada uno de los departamentos, en base a los niveles de ocupación y estándares de calidad de la Compañía, con posterior seguimiento y consecución de los presupuestos y objetivos marcados
Total responsabilidad en la gestión de los equipos de los distintos departamentos a través de sus Jefes, en relación a temas de selección, formación y seguimiento del personal, implantando estructuras de trabajo en cada una de ellas
Gestión de la Calidad en el Servicio, siendo el máximo responsable de la excelencia del servicio que se ofrece en el establecimiento
Junto con el Departamento de Compras, implementación de los estándares de calidad y precio de todos los productos, teniendo en cuenta viabilidad y servicio por proveedores en cada uno de los establecimientos
Supervisión y seguimiento para la consecución de los objetivos de calidad y aceptación de platos marcados por la Compañía en cada uno de los centros de trabajo, trabajando en conjunto con el departamento de calidad
Junto con las jefaturas de cocina, total participación y seguimiento sobre el Sistema APPCC, auditorias y planes de mejora hacia las mismas a fin de conseguir los objetivos marcados
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Extranjero / Dornbirn (Voralberg)

Recepcionista de hotel

Recepción Four Points by Sheraton Panoramahaus Dornbirn
Necesitamos un recepcionista para trabajar en turno de manana o de tarde, Imprescindible tener un nivel aceptable de alemán.
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Extranjero / Dornbirn (Voralberg)

F&B Manager

Dirección Four Points by Sheraton Panoramahaus Dornbirn
Buscamos a un F&B Manager para nuestro hotel con experiencia demostrada en el área y un buen nivel de alemán e inglés.
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Illes Balears / Sóller

Recepcionista Hotel 4*sup en Port de Sóller

Recepción Aimia Hotel
El Hotel Aimia en el Port de Sóller precisa un/a recepcionista con disponibilidad inmediata. Abertura anual de 8 meses.
La persona seleccionada será encargada de atender de forma excelente a los clientes del hotel, gestión de caja, atención telefónica, gestión de reservas y otras tareas de Front Office.
Buscamos preferiblemente una persona con experiencia previa en posición similar en hoteles de 4-5 estrellas. El candidato ideal posee un alto conocimiento del inglés valorándose el conocimiento de otros idiomas como el alemán o el francés.
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A Coruña / Santiago de Compostela

Programa Recién Titulados Revenue Manager

Reservas Hotusa
Eurostars Hotel Company, marca que engloba las cadenas hoteleras de gestión propia de Grupo Hotusa (Eurostars Hotels, Exe Hotels e Ikonic Hotels) ofrece un programa de formación para todas aquellas personas que deseen iniciar su carrera profesional en el sector de la hotelería y cuyo objetivo es formarse en distintos departamentos en algunos de los hoteles de nuestra compañía en el territorio nacional.

Gracias al itinerario Revenue Training creado dentro de nuestro Smart People, podrás aprender y adquirir experiencia en el mundo profesional a través de itinerarios de 360 grados según tu especialidad.

Si eres recién graduado/a en ADE, Turismo o similar, y quieres desarrollarte en el sector, te formamos un plan carrera dentro de la compañía para convertirte en especialista en Revenue Management.

Recibirás formación en distintos hoteles de la compañía a nivel nacional en Recepción, Reservas y Revenue con el objetivo final de incorporarte dentro de nuestro equipo de Revenue en nuestras oficinas de Galicia (Chantada)

La duración aproximada del proyecto antes de la incorporación con contrato indefinido en las oficinas de Galicia, será de 2 años de carrera profesional en hoteles de la cadena donde se te ofrecerá, dentro del paquete retributivo, el alojamiento en la ciudad en la que estés realizando la formación.
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Illes Balears / Palma de Mallorca

Online Editor Holidayguru Spain (m/f/d)

Marketing y RRPP Holidayguru
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Sevilla / Sevilla

Rental Sales Agent / Atención al cliente y ventas - Sevilla

Atención al cliente Enterprise Rent a Car
Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.


Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en varias de nuestra oficina de alquiler de vehículos en Sevilla, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos
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Madrid / Getafe

Agente de reservas

Atención al cliente Grand Class
Grand Class, empresa de transporte en continuo crecimiento, busca cubrir dos puestos de agente de reserva con incorporación inmediata en su oficina de Getafe.

El candidato deberá tener experiencia mínima de un año como agente de reservas y un nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas y coche propio. A nivel personal, debe ser una persona activa, dinámica, proactiva, con iniciativa y responsable.

Las funciones serán: gestión de reservas, cotización para grupos y reservas individuales así como atención a clientes tanto por mail como por teléfono.

Jornada completa de lunes a domingos en turnos rotativos.
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