Todas las opiniones de este lector

Antonio Castillo2016-04-20 11:13:51

CEHAT contesta a la CNMC sobre el estudio de economía colaborativa

No entiendo lo del tribunal de la competencia, es todo poner palos en las ruedas de todo lo que le pasa por delante.
Economía colaborativa? En Madrid se compran flotas enteras de coches para contratar a conductores y competir con nuestros autónomos del taxi. En las poblaciones con potencial turístico, empresas con muchos claroscuros compran todo lo que pueden en urbanizaciones para destinarlas a "economía colaborativa". Alquilando por internet y no dando cuentas a nadie.
Puede ser legal que durante todo un verano tengas fiesta en la casa de al lado hasta altas horas y que jamás conozcas a sus dueños porque entra gente nueva todas las semanas.?
Las viviendas vacacionales no se pueden autorizar en todo momento y lugar. Cada vez que oigo hablar de la CNMC me pongo a temblar, son la nueva inquisición, en aras de la libre competencia. Es un dogma complicado de llevar a cabo e imposible e injusto de imponer hasta sus últimas consecuencias. Las normas y leyes están para regular y se han de respetar, sino, los que las respetamos dejaremos de hacerlo.

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Antonio Castillo2015-12-11 18:02:33

Trucos del cliente para conseguir el mejor precio que el hotelero debería saber

Isabel entiendo que no te haya gustado mi comentario, pero es mi trabajo lo que defiendo y tú lo dejas muy claro en la ultima frase de tu respuesta: "competir con la intermediación" por qué tienen que competir con la intermediación, llevamos toda la vida llenando sus hoteles. No somos su competencia, somos sus aliados. Vendemos su producto desde todos los rincones por una comisión ,intentamos que justa, y solo cobramos si vendemos. No estamos en guerra con nuestros proveedores.
Sería una estupidez.

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Antonio Castillo2015-12-11 12:07:57

Trucos del cliente para conseguir el mejor precio que el hotelero debería saber

Qué listo soy. Parafraseando un jingle conocido por todos. La verdad es que me da grima lo listos que son los 2.0.
En todo caso buscar lo más barato es fácil cuando se sabe qué buscar.
Animo y a perder el tiempo que está barato.

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Antonio Castillo2015-11-12 10:16:07

Mundosenior promociona su oferta no subvencionada de islas junto con la del Imserso

Me parece chapucero competir de esa forma e ilegal usar esta base de datos.
Por otra parte son las agencias distribuidoras que consientan en vender con las misma comisiones de IMSERSO productos que no lo son, parte del problema.
Eso no se puede/debe vender. Un poquito de dignidad, compañeros.

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Antonio Castillo2015-09-09 11:04:16

El wifi gratis pierde fuerza como amenity favorita de los huéspedes

El desayuno gratis, como tal, no existe. Existen las tarifas con y sin desayuno. Excepcionalmente valen lo mismo pero eso es más achacable a un despiste en las tarifas que otra cosa.
Si puede darse el régimen mínimo en HD, pero eso no quiere decir que sea gratis. Propiedad.

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Antonio Castillo2015-07-13 10:15:16

Pangea prevé vender 40 M € el primer año en su agencia de 1.500 m²

La idea es fantástica, comparto la necesitad presencial para la venta de la larga distancia. También muy bueno el multiproducto relacionado con viajes.
Aventurada la facturación, muy optimista, y mucho más optimista el rendimiento.
Primordial la contratación de muy buenos agentes.
Buena suerte , en todo caso.

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Antonio Castillo2015-02-02 10:11:15

Nielsen: seis de cada diez turistas españoles son viajeros 2.0

Otra vez con lo mismo. Qué titular es este: un 60% de los viajeros son 2.0, para después definir que esos 6 de cada diez son la suma de los que compran su billete, ó su habitación, ó simplemente, buscan información en la red.
Siempre el titular barriendo para el offline y despreciando a las agencias tradicionales. Va a ser que lo único que hacemos es barrer aceras. El cliente vuelva a la agencia tradicional cuando evidencia que "internet" no es una fábrica de viajes , sino, sólo un escaparate del mismo producto.
Porqué tanto partidismo en la información. Cuales son las fuentes de Nielsen, otra consultora que infiere sobre el todo con un sesgo tácito de muestras. A la escuela otra vez, si es que alguna vez estuvieron allí.

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Antonio Castillo2014-06-12 09:44:01

La innovación del P2P no va a desaparecer con chantaje, afirma la Comisión Europea

NO puedo entender que una comisaria europea avale la ilegalidad flagrante de particulares que compiten con profesionales sin licencias y sin pagar un duro a hacienda. La hacienda que le paga a ella el sueldo. Me parece increíble que diga que los taxistas han de incorporarse a las nuevas tecnologías, acaso no lo han hecho ya?
Qué miopía es esta?. Liberalizémoslo todo que todos podamos hacer de todo. Señora mía, ese no es el camino.
Se nos pide profesionalización, especialización, pago de licencias, de avales, de seguros para conseguir un título, en nuestro caso de Agencias en el de los taxistas lo propio. Y ahora abre la veda a todo y a todos. Esto no es serio. No solo no es serio, Usted no tiene la menor idea de lo que hace. Es una MBA 2.0 que piensa que el futuro es digital y no lo es señora mía, los ordenadores debemos de seguir ordenándolos desde nuestras neuronas no al contrario.

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Antonio Castillo2014-05-22 10:13:48

Infografía: agentes de viajes entre las 10 profesiones en vías de extinción

De nuevo dando guerra. Y por ende, los redactores de vuestro periódico que se quedará sin lectores. Quién ha hecho este "primoroso" estudio ? Proveedores de software para recursos humanos. Sinceramente me fastidia sobremanera que actuéis de altavoz de semejantes tonterías. Acaso no habrá agentes de viaje tras las web? o se diseñarán los viajes solos, se reservarán y se atenderá a los viajeros con robots?. Pero no solo eso. taxistas? Operadores de tno?. Cuanta estupidez. Y porqué no operadores de grua de puerto (seguro que inventan un software) igualmente pilotos, dependientes de todos los comercios del mundo, políticos(sí por favor, software incorruptible) y , por supuesto, en este pequeño mundo sólo quedarán los diseñadores del software que nos sustituya a todos. Les pregunto: quién os comprará ese software?. A volar ignorantes.

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Antonio Castillo2014-05-07 09:47:35

Reebok venderá viajes de aventura

Y lo que nos queda, cualquier marca de deportes podría hacer lo mismo, o de bebidas o de ropa, o de coches, o de motocicletas. Todas en el fondo, muy al fondo de su ADN tienen el deseo de viajar. Es muy fácil, te presto mi nombre que lo conoce todo el mundo y tú organizas viajes de los que me pagas un moderado porcentaje. Moderado o no que el cliente va a pagar de más, porque no hay margen para todos. Viva la Pepa, todos a vender viajes.

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Antonio Castillo2014-04-30 18:06:30

La tecnología modificará en 10 años el modo de planificar y reservar los viajes

Apreciado "tecnológico" me duele reconocer que tienes razón en mucho de lo que dices pero es cierto que vendo más avión que antes, y que es fácil comprar un vuelo a Windhoek pero no es lo mismo que programar un viaje a Namibia. Siempre habrá necesidad de un profesional que sepa más que uno mismo en cada campo. Y nosotros, o los que quedemos, aspiramos a saber más de viajes que la mayoría de los clientes. Cierto que hay que adaptarse pero nunca darlo por perdido que es lo que persiguen estos articulistas MBA que ponen los pelos como escarpias. Un abrazo.

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Antonio Castillo2014-04-30 09:55:34

La tecnología modificará en 10 años el modo de planificar y reservar los viajes

Por Dios, qué miedo, y lo dicen tan panchos. Sus "inteligencias artificiales" nos monitorizarán y sabrán de nuestros deseos sin que se lo digamos, su "IA" nos dirá lo que queremos en base a la posición de nuestros párpados, lo lacio de nuestro cabello y el descabalgamiento de nuestra papada. Quizás alguien vea oportunidad de negocio en ello, eso sí para unos muy pocos y muy grandes pero yo siento pavor de un futuro despersonalizado en el que máquinas inteligentísimas se adelanten a nuestros deseos y nos receten la felicidad. Viajar es algo mucho más complicado que todo eso.
La verdad empiezo a estar harto de Gurús.0 agoreros y posttecnológicos. Iros a cavar cepas de una puñetera vez. fdo. Un dinosaurio de los viajes con mucho que contar.

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Antonio Castillo2014-03-26 12:22:31

Las pymes podrán comercializar experiencias turísticas a través de Spain.info

Experiencias ? qué bonito es eso. Qué bien queda. Pero lo importante no es esto sino los vuelos y las pernoctaciones. Quién las gestiona ?. En cuanto a que los hoteles ofrezcan servicios diferentes a los que les son propios, supongo que nuestra, apreciada, secretaria de turismo desconoce que eso es una potestad exclusiva de las agencias de viaje al combinar servicios y paquetizarlos. En todo caso reitero, lo importante son los vuelos y los hoteles, quién los vende. Y al parecer es una empresa no española, el colmo. Y lo dicho, nos toma por idiotas. Quizás en el fondo lo seamos.

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Antonio Castillo2014-02-21 10:53:53

La Región de Murcia crea una web de turismo orientada a la venta

Otra vez la administración. Saben Uds., Sres. políticos, que ya existen los canales de venta y que su trabajo no es ese, sino, potenciar, ayudar, ordenar, etc. pero NO vender, eso ya lo hacemos nosotros, las agencias de viajes. Porqué intentar beneficiar a un sector perjudicando a otros?, olvidan, de nuevo, que el dinero con el que crean sus plataformas de venta están pagadas con los impuestos de todos?. Los hoteles están en su derecho de vender diréctamente, pero no es de justicia que se elimine la intermediaciópn a golpe de talonario público. Si quieren Web´s que se las financien como hacemos nosotros. Quizá se me escapa algo, que alguien me lo explique mejor. Saludos.

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Antonio Castillo2014-02-14 10:01:40

Logitravel crece un 42% captando cuota de las agencias presenciales

1.165 agencias con el Travel Tool, no me lo puedo creeer. Cómo hay tanto torpe en nuestro negocio. Apreciados compañeros, si aún no os habéis dado cuenta, esa herramienta os borra del mapa y cuando no os necesite, os pegará la patada. Es ley de vida y lo peor, lógica comercial.
Dejad de hacer crecer a un gigante que es vuestro mayor competidor, no dejéis que vampirice vuestros negocios. Espabilad y buscaos la vida, no os dejéis inducid en coma. Un abrazo a todos y perdonad lo de torpes, pero me da mucha rabia.

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Antonio Maroceana2013-11-13 10:53:22

Los millennials nunca pisan una agencia de viajes

Ya estamos de nuevo con los agoreros. En primer lugar deberíais intentar definir el término Millenials, que ni el que escribe tiene claro. Segundo estos jóvenes sí pisan agencias, aunque ni son ni han sido nunca nuestro público objetivo. Cuando crezcan cambiarán sus hábitos de consumo pues aumentará su status y la forma de percibir las necesidades y el cómo satisfacerlas. Como ha pasado siempre. Por supuesto las agencias nos los tendremos que ganar, pero lo de "no pisan las AAVV" me suena feo.
Por favor, seamos más rigurosos.

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Antonio Castillo2013-10-22 10:02:39

Murcia liberalizará la actividad de agencia de viajes

Si esa fianza le parece mucho al listo que pretende derogarla, que se lo cuente a los estafados por agencias sin título y, por tanto sin aval ante turismo. Porqué no se deben exigir responsabilidades a una actividad que cobra por unos servicios antes de prestarlos?. En serio están de acuerdo las asociaciones de consumidores? de verdad piensan que esta actividad, no sometida a control, va a redundar en beneficio para el Estado y sus arcas? Cómo piensan diferenciar la venta de servicios sueltos del viaje combinado que sólo es la suma de estos. Menospreciar nuestro trabajo y el "todo vale" no es la solución.No dejo de pensar que el principal obstáculo a nuestro trabajo es la administración. El tribunal de la competencia seguirá multando a las asociaciones y grupos que damos la cara, Aquellos "piratas legalizados" que trabajen mientras hacen la comida estarán a salvo de sanciones, reclamaciones, auditorías, etc. Fantástico.

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ANTONIO CASTILLO2013-08-24 12:22:32

El trabajo de agente de viajes es considerado uno de los ocho más "inútiles" por una consultora de empleo

Lo que me faltaba por leer, y vosotros vais y os hacéis eco de la gilipollez más grande que he leido en los ultimos tiempos. Zapatero remendón, esto me habla de prepotencia. Pues sí zapatero a tus zapatos, lo que empiezo a estar harto es de que todos estos consultores opinen, insulten y menosprecien nuestra labor. Típico de MBA de veintipico que no han hecho un puñetero viaje decente en su vida y que viven en la inopia del 2.0. Hay vida más allá de internet. Ignorantes. Y por favor, no déis más pábulo a aquellos que nos insultan. Adios.

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Antonio Castillo2013-08-13 13:17:01

Exteriores intenta acelerar la repatriación de los tres españoles fallecidos en el accidente de Kenia

En primer lugar, mis condolencias. En segundo, como profesional, esla aseguradora de viaje la que deberían de hacerse cargo de trámites y gastos de repatriación. Porque entiendo, que un viaje así, contratado a una agencia de viajes, siempre debe de ir acompañado de la contratación de una póliza de viaje que cubra todo lo que nadie queremos que suceda nunca. Bastante tienen los familiares con lo que estarán sufriendo. Ante todo mi pesar por lo sucedido.

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Antonio Castillo2013-06-25 10:28:53

Los grandes turoperadores franceses avanzan hacia la venta directa

Estudiemos los datos con objetividad, venta directa no es através de tus propias oficinas, así desvirtuamos la noticia, más bien, el titular miente. Aparte de ello, y si un 25% del producto propio fue vendido por sus agencias (venta dirigida) y un 45% fue vendido por agencias que pueden vender otros productos, yo cuidaría muy bien de este 45% vital, que podría perder en cualquier momento.

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Antonio Castillo2013-04-25 10:04:08

Una red de freelance espera superar los 300 agentes de viajes en dos años

Agente online, con una herramienta sesgada, sin poder escoger proveedores?1.-Quien se cree que sea competitivo?
2.- Qué puede ofrecer al cliente, de nuevo
3.- Por qué van a creer a alguien con un tno. sin avales, títulos y demás?
4.- Espere un momento que estoy haciendo la comida ahora cuando vuelva la tortilla le llamo.
5.- Bolkenstein? Esta ley no permite vender viajes con servicios combinados.
6.- Logi os utilizará y después os tirará a la basura cuando haya conseguido las bases de datos que pretende. El freelance nunca existió.

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Antonio Castillo2013-02-05 10:04:29

Competencia ve indicios de fijación de precios y reparto de mercado en los grupos de gestión

Qué decir que no se haya dicho ya. Perplejidad, básicamente. Sólo decirle a estos señores que el tremendo poder que les hemos encomendado, no se ha diseñado para hundir a miles de pequeñas empresas que pagan religiosamente sus impuestos y que jamás han pretendido incumplir ninguna norma. Se hace en virtud de una ley, para todos nosotros desconocida, que daría unas cartas de juego distintas a los grandes agencias respecto de las pequeñas y que abocaría a un oligopolio que nosotros evitamos y que el "cumplimiento" de esta, incomprensible, ley perpetuaría. Por favor recapaciten, nos va, en ello, el futuro de decenas de miles de familias.

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Sensatez, por el amor de Dios.2013-02-04 09:53:39

Competencia abre expediente sancionador a otros nueve grupos de gestión

De verdad tenemos que dar más razones?. A oidos de quién llega todo esto? Hay alguien ahí arriba?. para que pagamos nuestros impuestos? Por favor que alguien con dos (solo dos) dedos de frente nos eche una mano. Me pregunto si el "Estado" trabaja por y para o contra nosotros, los pequeños.

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Antonio Castillo2013-01-19 11:38:08

Las agencias de viajes venderán directamente en Fitur

Llevo 12 años seguidos asistiendo al Fitur, "nuestra feria" este año no voy , y me duele el no hacerlo, o me dolía, porque viendo en el mercadillo en que se va a convertir Fitur, cada vez me parece menos interesante. Es una feria profesional, para contacto entre profesionales, si sigue por ese camino, los profesionales dejaremos de asistir. Se os llenará de "arramblaboligrafos" y dejará de ser una de las referencias del sector. R.I.P.

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Antonio Castillo2012-12-20 10:49:57

Ningún turoperador ha denunciado a los grupos de gestión ante Competencia

Me resulta absolutamente imposible creer que la CNC actúe de oficio, con el trabajo que debería de tener expedientando "de oficio" a telefónicas, petroleras, bancos etc... cuando los dos principales proveedores de viajes se convierten en único y casi exclusivo para determinados destinos. Que incoe expediente a un grupo de pequeñas empresas que "acaparan" entre un 5 y un 8% del mercado de la distribución de viajes. Además, cuando a juicio de todos nosotros carece de la más mínima base, Por favor, quienes son los interesados? No me puedo creer semejante injusticia. Solo me temo pensar en lo de siempre: Dónde están los sobres?? Por favor, que alguien investigue "de oficio" donde están los sobres, porque tiene que haberlos.

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Antonio2012-12-18 17:54:49

Competencia podría sancionar a los grupos de gestión mientras permite el oligopolio Globalia-Orizonia

Querida compañera María José. No se si pierdo el tiempo contestándote, observo que ya lo han hecho, mucho y bien algunos compañeros, pero básicamente no sabes de lo que hablas; CIF/comisionistas? qué me quieres decir, mi empresa es S.L. tiene CIF, tú no, tiene título, tú no, tomas sus decisiones tú no y sobre todo tiene muchísima más experiencia que tú, no me hables de trabajo a mí ni a mis compañeros de agencias independientes. Ni de llorar, quién llora?. Tarde o temprano te darás cuenta de quién engaña a quien, pregunta a los miles de franquiciados, como tú, que han tenido que cerrar estos terribles años. Espero que te vaya mejor. Saludos y suerte

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Antonio2012-12-18 10:25:14

Competencia podría sancionar a los grupos de gestión mientras permite el oligopolio Globalia-Orizonia

Perdona María José, eso que tú indicas como error es su trabajo, presionar a los proveedores para conseguir beneficios para sus agencias. Y además dices que sí que lo pueden hacer las verticales. Tu desconocimiento me acongoja, pero lo que más me preocupa es que seas una agencia de viajes, supongo que franquiciada, sólo eso lo explicaría. Adios y suerte.

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Antonio Castillo2012-12-18 10:11:41

Competencia podría sancionar a los grupos de gestión mientras permite el oligopolio Globalia-Orizonia

Me parece imposible que intenten sancionar a un grupo de pequeñas agencias por decisiones que toman a diario las grandes verticales, o acaso ellas no vetan la venta de determinados proveedores en función de acuerdos y/o rentabilidad. Es más, no entiendo cómo es sancionable esto y porqué. Podrían sancionar a Mercadona por vender Coca Cola en vez de Pepsi?? (p.e.) ó al Carrefour por incluir una marca y excluir a otra??. Qué obligación tengo yo, como empresario propietario de mi negocio, de vender uno u otro producto. Y si un asesor al que contrato para que defienda mis intereses me indica (no me obliga) cuales son mis productos preferentes. No me lo puedo creer, es inadmisible, siquiera, que nos investiguen por ello. Investigad piratas, defraudadores, Agencias Online falsas, dejadnos en paz a los pequeños que nos afanamos todos los días en levantar la persiana y no despedir a los pocos trabajadores que nos quedan. POR NO VENDER QUEE????

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Antonio Castillo2012-10-31 10:15:36

El 30% de los españoles ha hecho ya reservas a través del móvil, según Kayak

A quién se le ocurre publicar esto. Es absolutamente falso que la tercera parte de los españoles hayan reservado un hotel por el móvil. Ni siquiera una tercera parte de los españoles están por reservar hoteles y de los pocos que lo hacen, debemos de repartirlos entre medios tradicionales y online. y de la parte que lo haga online cuántos lo hacen por el móvil. Por qué haceis caso de las películas mentales que se montan estos "2.0". Ya está bien de tonterías cotejad las noticias con datos reales antes de publicar.

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Antonio Castillo2010-09-29 10:23:00

Sonríe o vete a otro sector

Sonreir, una obligación.
No solo considero la sonrisa un plus, evidentemente, nuestro sector pretende ofrecer felicidad a la gente, el cliente nos paga por ello. No concibo un recepcionista, agente, camarero etc, etc, que no reciba al cliente con una sonrisa, si se considera profesional, ha de dejar de lado su cabreo sea del tipo que sea, el cliente desconoce nuestros problemas y no es el sitio para canalizarlos, para resolverlos. Si eres profesional del ocio, sonríe, si no sabes hacerlo, o no quieres, dedícate a otra cosa.
Gracias por el artículo.

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