¿Cuál es el modelo de gestión patrimonialista de RIU?

El modelo de gestión patrimonialista de RIU Hotels & Resorts se basa en ser, al mismo tiempo, propietaria y gestora de los hoteles que opera. Esto significa que RIU apuesta principalmente por tener la propiedad de los inmuebles y encargarse directamente de su gestión, en lugar de recurrir a modelos como la franquicia, el alquiler o los contratos de management. 

Esta estrategia, que la compañía mantiene desde sus inicios, se fundamenta en la convicción de que la propiedad directa es la mejor manera de garantizar el control de los estándares de calidad y servicio. 

 Este modelo de negocio ofrece varias ventajas estratégicas y operativas: 

• Compromiso con el destino: Al ser dueña de los edificios, RIU adquiere un compromiso de inversión permanente y continuidad a largo plazo en los lugares donde opera. 

• Crecimiento sólido: Proporciona a la cadena un crecimiento más planificado y robusto frente a otros modelos extendidos en el sector hotelero, como la franquicia, el alquiler o el management. 

• Gestión del personal: Al contratar directamente a su plantilla, se genera un mayor sentimiento de pertenencia, implicación y arraigo de la cultura corporativa entre los empleados. 

• Eficiencia operativa: Permite una toma de decisiones más ágil y homogénea, facilitando la optimización de recursos mediante economías de escala y la estandarización de productos y servicios. 

• Confianza: Esta homogeneidad en la gestión ofrece mayor seguridad y confianza tanto a los huéspedes como a los agentes de viajes. 

Este modelo permite a RIU aprovechar toda su experiencia acumulada en cada nuevo proyecto. Luis Riu, CEO de RIU Hotels & Resorts, supervisa personalmente todas las fases, desde el diseño arquitectónico hasta la operación diaria de los hoteles.