Spanair: Algunas agencias se plantean no pagar los billetes no volados
ACAV insta a Spanair y la Administración Concursal
21 Febrero, 2012 | La administración concursal habilita cuentas de ingreso
La información “Las agencias no deben devolver el dinero a los clientes, sino a la administración concursal” que dio en exclusiva el pasado jueves este diario, ha levantado ampollas entre las agencias.
Ante el requerimiento que hace a las agencias de viajes la Administración judicial, prohibiendo que se devuelva el dinero de los billetes a los clientes, e instándolas a que lo ingresen en cuentas de Spanair intervenidas por la mencionada administración, han sido muchos los agentes de viajes que se plantean no pagar.
En este sentido, la Asociación Catalana de Agencias de Viajes (ACAV) insta a Spanair y la Administración Concursal “a valorar la posibilidad de reembolsar estas cantidades a los viajeros, ya que en caso contrario iría en menoscabo de sus derechos. La Asociación considera “totalmente desproporcionada, excesiva e injusta la obligación impuesta por la administración concursal y la compañía aérea de pagar unos billetes que a día de hoy se sabe con total certeza que no serán volados por el cese de la compañía y su propio incumplimiento”.
Indignación entre las agencias
Por su parte, cerca de una treintena de agentes de viajes se muestran más radicales, y en los comentarios que han escrito en el mencionado artículo de HOSTELTUR noticias de turismo, se muestran partidarias de la insumisión y devolver el dinero a los clientes.
“Me parece indignante, donde están las asociaciones para defender a las agencias de viajes en este abuso. ¿Cómo le puedes decir a un cliente que la compañía aérea que no le ha prestado un servicio no le devuelves su dinero? Esto es una verdadera injusticia”, señala un agente de viajes.
Otro pide que “alguien le explique al administrador concursal como es nuestro negocio". Y añade que “me niego, repito me niego, a ingresar dicho importe. Que salga el sol por donde quiera, Yo me planto. No estoy dispuesto a entregar mi dinero para cubrir la gestión deficiente de otros. Como agencia de viajes pagaría lo que realmente ha volado y lo no volado no se paga. Espero que las Asociaciones de las Agencia de Viajes se oponga a esta petición de atraco por el bien de todos”.
Y otro agente lanza un emplazamiento a sus compañeros para que no se pague: ¿Porqué no nos plantamos todos. De una vez por todas unamos este sector. Os emplazo a “no ingresar el importe de los billetes no volados. ¿Van a expedientar a todas las agencias de España?”.
Plataforma de empresas afectadas por el cierre de Spanair
Cabe recordar que el bufete Tourism & Law Abogados, con el soporte de HOSTELTUR noticias de turismo, ha puesto en marcha una plataforma de ‘Empresas afectadas por el cierre de Spanair’, donde las agencias y demás empresas afectadas pueden informarse e, incluso, solicitar asesoramiento jurídico rellenando un formulario.
Lea más en: "Caso Spanair: ¿Tienen que devolver el dinero las agencias de viajes?"
José Manuel de la Rosa (josemanuel.delarosa@hosteltur.com)
- 1jorge21/02/2012 10:02:06Craso error ... todos sabemos lo injusto que es la decisión... pero que quieren que les ejecuten los avales y entrar en default en prejuicio de su negocio? de sus casas? de su sustento? por defender los derechos de clientes que luego compraran sus billetes en INTERNET?? lo que hay que hacer es poner una demanda conjunta de una vez por todas a IATA y a SPANAIR y pedir indemnizaciones.. y que un juzgado decida ¡¡¡ y ya esta...
- 2Agente21/02/2012 19:02:05Jorge estas en un error, ni los incompetententes de IATA, ni los caraduras del BSP, tienen vela en este entierro, no te van a ejecutar ningún aval, ni entrarás en default, se han lavado las manos como Pilatos, y nos han echado a los leones de la administracion concursal (otros figuras por lo que se ve), que solo saben leer la ley pero no interpretan nada (lo dicho, me huele que unos inutiles), que lo que les queda si tienen arrestos y lo hacemos bien, que nos demanden para que pagemos los NO VOLADOS, y ya veremos que pasa.
Por cierto, a mi nadie se ha dirijido para que ingrese, ni un importe ni otro, supongo que hablamos por lo que dice la prensa o los mail que pasan las asociaciones, pero si a mi, por lo menos, NO ME REPRESENTAN!!!.
Si quieren su dinero que empiecen por contactarme y ya hablaremos... Espero qu muchos de vosotros (colegas de profesion) actueis igual para que tengamos algo de fuerza. (olvidaros de "nuestros representantes") y por una vez !!!AYUDEMONOS!! unos a otros.
Muchas gracias. Un agente indignado, cabreado, jo...... - 3ENRIQUE21/02/2012 19:02:17Estoy con Jorge, si alguien empieza con una demanda conjunta, sobre todo contra IATA y el BSP, contará con mi apoyo.
Esto es un abuso total, estoy harto de que a nosotros nos pidan todo tipo de avales, si hay algún error o no en un billete, primero pagamos y después ya veremos lo que discutimos.
Si tienes que hacer cualquier cambio de dirección o lo que sea, vuelve a pagar barbaridades a IATA.
Las compañías aéreas que abusan de nosotros, cobran por los teléfonos 902, 807, etc.
Debemos de empezar a actuar contra este abuso de poder. - 4nacho21/02/2012 21:02:29Estimado colega Agente 2 , estoy totalmente de acuerdo contigo, es mas, pienso hacerlo, es decir hasta que no se me comuniqu oficialmente por los administradores y po los juagados de pagar a Spanair por incumplir el contrato nada de nada, pienso igual que tu si tienen OO que me lo pidan y que sea un Juez el que dirima el asunto.El resto de organismos, asociaciones,grupos, grupillos, etc, etc ....NO ME REPRESENTAN, así pues que me escriban oficialmente los administradores ó en su defecto el Juzgado. NO PIENSO PAGAR.
- 5AGENTE DE VIAJES TENERIFE22/02/2012 15:02:17Por una vez en la vida que no tenemos la losa de IATA y el BSP sobre nuestras esoladas porque se han lavado las manos al respecto a Spanair.. ¿qué hacemos que no lo estamos aprovechando? La Ley Concursal podrá decir misa pero insisto, y veo que no soy la única, que si todos nos uniéramos y no pagaramos los importes de los billetes no volados tendríamos fuerza porque seríamos un grupo grande. ¿qué nos demandan a todas las agencias de España? Pues que trabajen porque somos bastantes. ¿Qué prima más el Derecho Civil (contrato de prestación de servicios) o el Derecho Mercantil (concurso de acreedores)? Lo que no puede ser es que si son tan rigurosos para aplicar la Ley Concursal (aún sabiendo que es un avergüenza reclamar dinero por algo que no existe) no sean tan rigurosos para la ley que establece el incumplimiento de contrato llevado a cabo por Spanair.
¿Qué nos pongamos en la lista de acreedores de Spanair? Nunca nos van a devolver ese dinero, ni siquiera han pagado las indemnizaciones a los afectados por el horrible accidente del 2008...imaginen!!!
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