Promoción de Accor: la voluntad, gracias
Un post de Paula Pielfort
24 Febrero, 2012 | Pagar por la satisfacción, nueva promoción de Accor
Accor Hotels confía en sus clientes de Valencia como para pedirles que paguen según su satisfacción. ¿Es esa una buena estrategia en España, o no pasa de ser una acción de márketing? Paula Pielfort reflexiona sobre todo esto en el siguiente post.
Me llama la atención una nueva estrategia de promoción que ha lanzado Accor en sus hoteles Ibis de Valencia, bajo el lema “Nosotros ponemos la calidad, el precio lo pones tú”. De esta manera estos establecimientos permitirán a sus clientes fijar el precio de la habitación en función de los satisfechos que estén con su estancia.
Los días en los que se disfrutará de esta promoción son entre el 2 y el 6 de marzo y los hoteles en los que se lanzará son Ibis Valencia Aeropuerto, Ibis Valencia Alfafar, Ibis Valencia Palacio de Congresos e Ibis Valencia Bonaire.
Yo me pregunto cuáles serán los resultados que obtengan de esta promoción. La sinceridad del cliente juega un papel muy relevante y la compañía muestra así su confianza en él. Pero habrá que ver si es factible y exitosa.
- 1Ramon24/02/2012 17:02:21¿Estrategia o marketing?
Esta claro que buscan ambas cosas. Con los precios que esta marca maneja, dudo que pierdan ingresos, por otro lado, dara mucho que hablar y seguro q su reputacion online se dispara...
Por su bien, espero que tengan mayoria de clientes internacionales, pq todos sabemos quienes pagaremos 5 eurillos, independientemente de la calidad no??:-)
Saludos a tod@s.
- 2Enrique25/02/2012 13:02:36Me parece correcto que se haga para Ibis dado los precios con los que trabaja esta marca. Y aunque los clientes paguen solo 5 euros, yo creo que con lo que se va a hablar de esta promoción, compensa. Es publicidad para la marca y encima remunerada, aunque estoy de acuerdo con Ramón en que sería mejor para ellos que sus clientes fueran extranjeros, porque si se esperan algo de los españolitos...lo llevan claro. Nuestra mentalidad en estos aspectos está a años luz con respecto al resto de Europa (sin tener en cuenta Italia)
Un cordial saludo
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