Jornada de Mercados Emisores Fehm 2020

Fehm Hosteltur

Situación y Perspectivas de los operadores turísticos y nuevas tendencias de consumo

lunes 14 de diciembre 10:00 (hora Peninsular)
Online

Presentación

Un año más, desde la FEHM, asistimos puntuales a nuestra cita con los principales mercados emisores a Mallorca en una edición en la que, debido a la situación sin precedentes provocada por la pandemia, la actividad turística está gravemente afectada. En estos momentos se hace más necesario que nunca compartir conocimiento, experiencias y reflexiones sobre la situación actual y profundizar en las perspectivas de reactivación de los mercados emisores de turismo y de todos los operadores de la cadena de valor que están estrechamente vinculados en la actividad turística.

De la mano de Turespaña y con la colaboración del Departamento de Turismo y Deportes del Consell de Mallorca con la FEHM, además del análisis socio económico y coyuntural de cada uno de los países participantes también debatiremos sobre el sentimiento de los consumidores, interés por viajar, productos más interesantes, cómo ven las medidas de control y restricciones y su estado económico (capacidad de gasto en viajes), en definitiva valoraremos el estado de situación de cada mercado y sus perspectivas.

Participarán los dos mercados líderes en Mallorca, el británico y el alemán así como el sueco, el francés e italiano, e incorporamos a un mercado de largo alcance como es el procedente de Asia -Pacífico (Japón y Corea del Sur) para analizar las potencialidades de estos nuevos mercados en auge y ver cómo se han enfrentado a esta pandemia, tanto a nivel de medidas y controles implantados como desde la visión del consumidor.

La idea es poder compartir las percepciones y sensaciones de los consejeros de las OETs respecto a los ciudadanos de cada país emisor y poner en común cuestiones sobre cómo generar confianza, medidas COVID, etc.

Programa

lunes 14 de diciembre Online
10:00 · 10:30
ENTREVISTA A LA PRESIDENTA DE LA FEHM, MARÍA FRONTERA, POR PARTE DEL DIRECTOR DE HOSTELTUR, MANUEL MOLINA

La jornada contará con la intervención de los consejeros de Turespaña en:
· Londres: Carlos Ruiz, director adjunto de la OET
· Berlín: Arturo Ortiz, director de la OET
· Estocolmo: Mónica Fernández, directora de la OET
· París: María Tatiana Ramos, directora de la OET
· Roma: Jorge Rubio, director de la OET
· Tokio: Jaime Alejandre, director de la OET

10:30 · 10:45
MERCADOS

Situación socio económica de los países de origen

10:45 · 11:00
OPERADORES TURÍSTICOS, STAKEHOLDERS Y CONECTIVIDAD

Benchmark de ayudas implementadas por los gobiernos en los países emisores

11:15 · 11:30
CONSUMIDOR

Perspectivas y encaje de las medidas de seguridad sanitaria y percepción de la marca Mallorca como destino turístico seguro en mercados.

11:30 · 11:45
DIÁLOGO ENTRE LA PRESIDENTA DE LA FEHM, MARÍA FRONTERA, Y EL CONSELLER DE TURISMO Y DEPORTES DEL CONSELL DE MALLORCA, ANDREU SERRA ¿CÓMO SE PREPARA MALLORCA PARA EL RETORNO DE LA ACTIVIDAD TURISTICA?
11:45 · 12:00
PREGUNTAS DEL PÚBLICO: RONDA PARTICIPATIVA
12:00 · 12:05
FIN DEL EVENTO

Ponentes

Mónica Fernández

Consejera de Turespaña en Estocolmo

María Frontera

Presidenta de la FEHM

Arturo Ortiz

Consejero de Turespaña en Berlín

María Tatiana Ramos

Consejera de Turespaña en París

Jorge Rubio

Consejero de Turespaña en Roma

Carlos Ruiz

Consejero adjunto de Turespaña en Londres

Andreu Serra

Conseller de Turismo y Deportes del Consell de Mallorca

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Vídeo del evento