Turismo urbano


La importancia de la colaboración público-privada


2 de Octubre

09:00 horas
Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología
Parque Santa Catalina S/N

Presentación

La gobernanza turística como un ejercicio de colaboración entre las administraciones y el sector privado para generar un destino sostenible y gestionar los cambios del modelo, será el contenido de la jornada donde se incidirá en la importancia de la colaboración público-privada para la mejora de la competitividad turística.


La política turística debe ser transversal y el turismo un proyecto de gobierno integral para que el sector turístico siga siendo competitivo y motor económico.


La jornada tratará los temas siguientes:

1. Tendencias en el turismo urbano que ayuden a planificar.
2. Modelos de organización público - privados.
3. Casos de éxito.

Turismo urbano Turismo urbano Turismo urbano

Galería

Programa

09:00

Registro y acreditaciones

Apertura de la jornada

09:30

"Aplicando Big Data para la diversificación de producto en destinos urbanos"

Àlex Villeyra, Director de Operaciones Mabrian Technologies

09:45

“Pasos para la constitución de un ente público-privado en turismo”

Leire Bilbao, Gerente Fundación Turismo Benidorm

10:15

“Clubs de producto y programas de afiliación (la importancia de segmentar)”

Damià Serrano Miracle, Director de Marketing de Experiencias e Investigación de Mercados de la Agència Catalana de Turisme de Catalunya.

10:45

Coffe Break

11:15

“Los beneficios de adherirse a la iniciativa pública, una experiencia empresarial”

Xavier Andreu, Socio fundador y gerente de Sapienstravel SL - Viemocions

11:45

“Málaga: Caso de éxito en la transformación de un destino”

Javier Hernández, Director General de Turismo y Promoción de la Ciudad de Málaga.

12:15

Clausura

D. Pedro Quevedo Iturbe, Concejal de Gobierno del Área de Turismo, Empleo y Desarrollo Local e Igualdad, Diversidad y Solidaridad

Cóctel de despedida para todos los asistentes

Ponentes

Àlex Villeyra Director de Operaciones Mabrian Technologies

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universitat Pompeu Fabra y PMD por ESADE. Director de Operaciones en Mabrian Technologies, siendo a su vez responsable del equipo de Customer Success. Acumula más de 15 años de experiencia profesional en el mundo de la consultoría de negocios en KPMG, donde trabajó en Europa y Latinoamérica para clientes principalmente en los sectores de Telecomunicaciones, Banca, y Oil &Gas. En su última etapa como Director en KPMG, Àlex lideró desde Buenos Aires la práctica de Shared Services and Outsourcing Advisory para KPMG en la región Sudamericana.

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Leire Bilbao Gerente, Fundación Turismo de Benidorm

Gerente del Ente de Promoción Turística VisitBenidorm, responsable del Eje de Innovación en el Ente Gestor del DTI que ha impulsado la certificación UNE 178501 y de la Unidad de Inteligencia y Smart Data de VisitBenidorm certificado en UNE 166006. Miembro del CTN 178 Smart Cities. Miembro del Consejo asesor del Invat.tur, y del Consejo de Turismo de Cámara de Comercio de Alicante.

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Damià Serrano Miracle Director de Marketing de Experiencias e Investigación de Mercados de la Agència Catalana de Turisme de Catalunya

Licenciado en Geografía, Diplomado en Turismo y Doctor por la Universidad de Barcelona con Master en Gestión de Empresas Turísticas por la Universidad de Canterbury. En la actualidad es Director de Marketing de Experiencias e Investigación de Mercados de la Agència Catalana de Turisme de Catalunya (ACT) desde donde se gestionan las marcas turísticas y se desarrollan los programas de trabajo con más de mil empresas y destinos afilados. Anteriormente había desempeñado el cargo de director del Observatorio de Turismo de Barcelona. Fue consultor especializado de la Organización Mundial del Turismo en diferentes Planes Nacionales Estratégicos de Turismo en Centro y Suramérica y África. Sigue colaborando en varias universidades impartiendo docencia en programas de Máster y Grados de Turismo (ESADE, CETT-Universidad de Barcelona, Universidad Rovira i Virgili, Universidad de Toulouse, etc.) en el ámbito de Creación y planificación de destinos y productos turísticos.

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Xavier Andreu Vicente Socio fundador y gerente de Sapienstravel SL - Viemocions

Máster interuniversitario en planificación y gestión de turismo enológico, atesora formación diversa en áreas empresarial, turística y enológica. Emprendedor y apasionado de la cultura del vino goza de más de treinta años de experiencia liderando equipos, gestionando proyectos y realizando ponencias tanto en actos universitarios como en otros ámbitos.

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Javier Hernández Director General de Turismo y Promoción de la Ciudad de Málaga.

Director General, Área de Turismo y Promoción de la Ciudad, Área de Economía Productiva, Ayuntamiento de Málaga. Directivo de Empresas Hoteleras y Turísticas con más de 24 años de experiencia en el sector de alojamiento y restauración. Profesor de la Universidad de Málaga, ponencias para la OMT y diversas acciones formativas a nivel nacional e internacional.

Patrocinadores

Las Palmas de Gran Canaria Ciudad de mar y culturas

Lugar y Fecha

Mapa
2 de Octubre 09:00 horas Museo Elder de la Ciencia y la Tecnología Parque Santa Catalina S/N, 35007 Las palmas de Gran Canaria

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