Masterclass

Recursos para mejorar la atención de los turistas chinos

Docente

Lorenzo Palomares del Cerro CEO y Fundador ChineSpain. Miembro de ATEC. Profesor UAM y UC3M

Categorías

Tecnología - Comercialización - Estrategia digital

Creado

hace 2 años

Duración

00:29 minutos

Entender la importancia de China como mercado emisor de turistas
Aprender las dificultades del mercado por su diferente ecosistema digital
Obtener algunos trucos para mejorar la captación y la atención de los turistas chinos en nuestro negocio

Breve introducción sobre las peculiaridades del mercado turístico chino. Análisis de las principales características de los turistas chinos y de su entorno digital. Consejos para mejorar la captación y atención de los turistas chinos en alojamientos, restaurantes y destinos.

Descargar información

Lorenzo Palomares del Cerro CEO y Fundador ChineSpain. Miembro de ATEC. Profesor UAM y UC3M

Licenciado Superior Jazz, CC. Químicas, Grado Estudios Asia Oriental (China). Fundador de ChineSpain en 2015 y profesor durante más de 10 años. Viajero en más de 60 países.

También pueden interesarte estas otras Masterclass gratuitas

Razones de la debilidad en la demanda de mi hotel Neus Tarrés # Ver ahora 17 min.

Turismo Universal y Accesibilidad Imma Satorras # Ver ahora 33 min.

Re-diseñando loyalty, la innovación como expectativa del cliente de mañana Ana Morillo # Ver ahora 15 min.

#InnovACCIÓN - De la digitalización a la estrategia de innovación en el sector hotelero Carlos Bello # Ver ahora 31 min.

Capacitación y fortalecimiento de la marca destino César Mariel # Ver ahora 30 min.

Claves para evolucionar hacia un turismo regenerativo Gabriel Llobera # Ver ahora 22 min.

Estrategias de Upselling en Hostelería Jorge Cervera # Ver ahora 48 min.

Excelencia en la atención al cliente con César Piqueras César Piqueras # Ver ahora 21 min.

Sostenibilidad social como palanca de cambio frente a la emergencia climática Isabel Novoa # Ver ahora 15 min.

¿Tienes logo o tienes marca? Maurici Segú Sendra # Ver ahora 18 min.

Recursos para mejorar la atención de los turistas chinos Lorenzo Palomares del Cerro # Ver ahora 29 min.

Hotel Regenerativo Competitivo Víctor Fernández # Ver ahora 22 min.

ARC 360 - Guía útil para la industria turística regenerativa competitiva Víctor Fernández # Ver ahora 27 min.

Rentabilidad de la distribución y la venta directa Neus Tarrés # Ver ahora 10 min.

Cómo enamorar clientes mediante la creación de experiencias únicas e inolvidables Diego Antoñanzas de Toledo # Ver ahora 30 min.

Descarbonización de los destinos e industria turística Susana Conde # Ver ahora 12 min.

Aterrizando el turismo sostenible, algunas propuestas prácticas José María de Juan Alonso # Ver ahora 19 min.

Turismo sostenible - Retos y realidades, luces y sombras José María de Juan Alonso # Ver ahora 30 min.

Cómo aplicar las nuevas tendencias de liderazgo Cuca Suárez # Ver ahora 26 min.

¿Para qué innovar? Paco Corma # Ver ahora 31 min.

Qué stack tecnológico requiero para afrontar con éxito mi proceso de digitalización Juan Campins # Ver ahora 16 min.

Gestión de la innovación Juan Campins # Ver ahora 14 min.

Emociones, esas grandes desconocidas - Parte 2 Javier Silvestre # Ver ahora 33 min.

Entendiendo los conflictos en el trabajo Lorenzo Sánchez # Ver ahora 17 min.

Cómo desarrollar una buena estrategia de venta directa Juan Campins # Ver ahora 12 min.

Monitorización automática de aspectos claves de una web Miguel Ángel Pau # Ver ahora 16 min.

Emociones, esas grandes desconocidas - Parte 1 Javier Silvestre # Ver ahora 25 min.

Cómo manejarnos en entornos de elevada incertidumbre Lorenzo Sánchez # Ver ahora 17 min.

Cómo identificar las oportunidades en el nuevo entorno digital Juan Campins # Ver ahora 11 min.

Checklist de CRO básico para PYMES María Sánchez # Ver ahora 18 min.

Distribución en tiempos revueltos Mireia Faugier, Gerente Directbeds . # Ver ahora 38 min.

Claves para optimizar campañas de pago en Facebook e Instagram Charles Brongniart # Ver ahora 20 min.

Cinco tips para trabajar Google My Business Rubén Villanueva García # Ver ahora 25 min.

Cómo predecir tu demanda en la era post-covid Julia Rey Martínez # Ver ahora 24 min.

Estructuras ágiles en tiempos de crisis Neus Tarrés # Ver ahora 12 min.

Aplicaciones básicas y ventajas de Google Search Console Miguel Ángel Pau # Ver ahora 15 min.

Aprender a focalizar en una estrategia de revenue management Chema Herrero Hernández # Ver ahora 34 min.

Las cinco métricas más importantes en Google Analytics David Navarro Cerezo # Ver ahora 31 min.

Informa, persuade y convierte con tu blog Elisa Torregrosa # Ver ahora 22 min.

Conoce el método ITP para potenciar tu desarrollo profesional Núria Torres Moliné # Ver ahora 17 min.

Qué palabras o intenciones atraen más clientes desde Google Manuel Pérez Cardona # Ver ahora 22 min.

Checklist de SEO básico para PYMES Isabel López # Ver ahora 18 min.

¿Es posible acceder a las ayudas europeas? Dolores Ordóñez # Ver ahora 18 min.

TikTok y Twitch, nuevas tendencias para la promoción turística Lucho Pérez Sánchez # Ver ahora 46 min.

Cinco tips de SEO local Iñaki Tovar # Ver ahora 19 min.

Cómo motivar a tu equipo sin aumentar costes Núria Torres Moliné # Ver ahora 29 min.

Los planes de igualdad, claves ante las nuevas obligaciones Carolina Ruiz # Ver ahora 24 min.

Cómo medir el rendimiento de tu web en Google Miguel Ángel Pau # Ver ahora 16 min.

Cómo alinear tu marca y tu producto Neus Tarrés # Ver ahora 12 min.

Configura tu objetivo en Analytics María Sánchez # Ver ahora 20 min.

Ver todas las masterclass

Nuestros profesores y profesionales del sector

Docentes expertos con reconocidas trayectorias que te ayudan a visualizar y profundizar en los retos que tenemos por delante

Clara Cano Consultora en sostenibilidad turística Regenera Natura

Laura Garrido Consultora en sostenibilidad turística Ético

Kelly Murillo Desarrolladora Big Data EMOVEERE Consulting

Javier Sánchez García Coordinador Berdeago

José María de Juan Alonso Founder & Managing Partner KOAN Consulting

José Antonio de Miguel Visa Conferenciante internacional, escritor y creador de metodologías referentes a innovación

Paco Corma Canós Dr. en innovación, experto en management e innovación, consultor y formador

César Piqueras Conferenciante, formador, coach ejecutivo y escritor

Cuca Suárez Psicóloga clínica, formadora y conferenciante experta en mindfullness PROCESOTERAPEUTICO

Susana Conde Fundadora y Directora del receptivo español de Turismo Sostenible y ecoturismo GenuineSpain

Neus Tarrés Estrategia de marca, ventas y marketing Persona1st

Bárbara Balderas Digital Marketing Manager Sandos Hotels & Resorts

Lara Fornés Ribes Psicóloga experta en liderazgo y gestión emocional Proceso Terapéutico

Salvador K. Ferrando Coach empresarial, liderazgo de equipo y gestión de equipos Proceso Terapéutico

Antoni Homar Chief Commercial & Marketing Officer Zafiro Hotels

Bernat Sillaurren Director de Sostenibilidad H10 Hotels | The One Hotels | Ocean Hotels

Bernat Vicens Meier CEO FERGUS GROUP

Cristina María Aznar Alonso Director Strategy and Innovation ALG - Hyatt Group

Eugenio Peral Fuentes Director de la Firma Iniciativas de Desarrollo Sostenible, en España y Estados Unidos

Federico Müller-Thyssen Volpini CCO AdgTravel

Irene Zamora Sauma Experta en Roles de Equipo

Isabel Novoa Presidenta ISTO (Internaitonal Social Tourism Organization)

Javier Pérez-Llanera CEO Fideltour.com

Koldo Crespo Socio Director ALOTARK

Oliver Espinosa Retail & B2B Director

Raquel Huete Nieves Profesora Titular de Sociología Universidad de Alicante

Sara Ramis Chief Client, Marketing and Sustainability Officer

Sebastià Vidal Nicolau Director General Turismo CEI Europe

Soraya Romero Experta en Sostenibilidad

Susana Navarro Directora Residencia Universitaria Dominicas de la Anunciata

Víctor Sánchez Martí Director general Hotetec

Conoce todos los profesores