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Entendiendo los conflictos en el trabajo

Creado hace 2 semanas
Duración 00:17 minutos
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Los conflictos, bien gestionados, mejoran los resultados del equipo y las relaciones interpersonales. La mejor manera de manejar un conflicto es evitar que llegue a aparecer; sin embargo, una vez ha estallado, hay diferentes enfoques que tienen sus ventajas e inconvenientes. La capacidad de gestionar de manera constructiva los desacuerdos, la apertura a revisar nuestros juicios y creencias y un manejo adecuado de las emociones son tres habilidades esenciales para evitar que los conflictos dañen innecesariamente las relaciones en nuestra empresa.

¿En qué consiste esta Masterclass?

Entender el proceso de aparición de un conflicto y la importancia de actuar en las primeras etapas
Conocer diferentes formas de abordar un conflicto y cuándo resultan convenientes
Reconocer tres habilidades que ayudan a la gestión constructiva de los conflictos y a su resolución eficaz
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Datos del ponente

Impartido por Lorenzo Sánchez Socio Director de ALCOR Y MIZAR S.L. Enlace a Linkedin

Ingeniero de formación, llevo 30 años dedicado al desarrollo del talento y la gestión del cambio. Coach ejecutivo, profesor de finanzas y creé mi empresa Alcor y Mizar desde la que disfruto cada día ayudando a personas.

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