Ofertas de empleo del sector

25-04-2018

Director/a F&B

  • Dirección
  • Las Palmas / Pájara
  • Cadena Hotelera

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Cadena Hotelera, selecciona a un/a Director/a de F&B para uno de sus hoteles ubicados en Fuerteventura.

Las funciones son:


•Supervisar personalmente la operativa del área de A&B en el cumplimiento de los procedimientos de calidad.

•Inspeccionar los niveles de calidad del servicio que se brinda en los puntos de venta de los alimentos y bebidas.

•Verificar el desarrollo de los eventos programados.

•Dirigir y coordinar el personal a su cargo, promoviendo su motivación, participación y aceptación de los objetivos, el desarrollo de su profesionalidad y la mayor capacidad de respuesta a las necesidades de los clientes.

•Mantener los costes en línea con los parámetros establecidos por la cadena.

•Diseñar la oferta de elaboración y /o servicio de alimentos y bebidas de modo que se adapte a las expectativas y oportunidades del mercado.

•Coordinar junto con el personal apropiado, el desarrollo de estrategias para la venta de comida y bebida, tales como nueva confección de menús, ofertas especiales y actividades de promoción.

25-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Guipúzcoa / Donostia/San Sebastián
  • Pensión Ur-Alde

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* Tareas propias de la recepción del alojamiento (Check-In, Check Out, Reservas, Facturación, conserjería...)
* Junto con la gerencia elaboración y desarrollo de planes de Marketing online, Revenue Management, Base de datos...

25-04-2018

Ayudante de Conserjería con Inglés /Hotel Meliá Castilla

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Meliá Hotels International

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EL HOTEL MELIA CASTILLA, líder en el sector turístico y en MICE, precisa incorporar un Ayudante de Conserjería con INGLÉS para desempeñar las siguientes funciones:

-Atención al cliente en el mostrador.
-Informa a los clientes sobre los servicios del establecimiento y realiza las reservas de algunos servicios externos (visitas por la ciudad, alquiler de vehículos, etc.)
- Se encarga de la correspondencia y del servicio de paquetería para el Cliente.
-Custodia y entrega las llaves o tarjetas de acceso a las habitaciones.
-Apoyo al Departamento de Recepción...

25-04-2018

Host/ess

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • El Nacional

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Estamos seleccionando HOSTESS para el Nacional, el espacio gastronómico más singular de Barcelona.

BUSCAMOS TALENTO LISTO PARA SERVIR

El Nacional nace con la vocación de convertirse en un referente en el panorama social y gastronómico de la ciudad.

Para ello, estamos buscando a profesionales que quieran formar parte de este gran proyecto y compartan nuestros valores:
· Que crean que ir a un restaurante es mucho más que ir a comer.
· Que crean que el talento se puede servir con guarnición.
· Que crean que el entorno y el trato es tan importante como el plato que sirves.
· Y que crean que la buena cocina debería ser un placer al alcance de muchos.

NUESTRO OBJETIVO
"e;Proporcionar La MEJOR experiencia gastronómica de Barcelona"e;



25-04-2018

Segundo/a Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Las Palmas / Yaiza
  • Cadena Hotelera

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Cadena del Sector Hotelero selecciona a un/a Segundo/a Jefe/a de Recepción para uno de sus Hoteles ubicado en Lazarote.

El/la candidato/a seleccionado/a realizará las siguientes funciones:

• Realizar las funciones propias del Jefe de Recepción en su ausencia.

• Colaborar en la supervisión y planificación del conjunto de actividad del departamento de recepción: asignación de las habitaciones, gestión del Check-in de clientes, gestión del Check-out de clientes, facturación de los distintos servicios del establecimiento.

• Apoyar al superior jerárquico en la coordinación y participación de otros departamentos para satisfacer los requerimientos de los clientes.

• Colaborar en la promoción y venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.

• Colaborar el establecimiento de escenarios de precios semanalmente.

• Apoyar en el seguimiento de las quejas de cuestionario y trabajar para la consecución de los objetivos de satisfacción
.
• Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.

• Colaborar en la selección, evaluación, formación y capacitación de los miembros de su equipo.

25-04-2018

Sales Specialist

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Dubai Link / GTE

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Dubai Link Tours, a global Destination Management Company is looking to hire Sales Specialists at its Branch Office in Barcelona-Spain who will be in charge of overseeing the promotion of the company"e;s products.
Responsibilities:

•Identifying new customers.
•Establishes sales objectives by forecasting and developing annual sales quotas for regions and territories
•Understanding and developing budgets, including expenditures, research and development appropriations, return-on-investment and profit-loss projections.
•Developing and managing advertising campaigns.
•Building brand awareness and positioning.
•Evaluating and maintaining a marketing strategy.
•Directing, planning and coordinating marketing efforts.
•Researching demand for the organization"e;s products and services.
•Evaluating competitors.
•Handling social media, public relation efforts, and content marketing

25-04-2018

Data Quality Trainee

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Data Quality Trainee para nuestro Departamento de Marketing. Se responsabilizará de la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio, así como de analizar y realizar informes sobre diferentes campañas de ventas y sus resultados. Se incorporará a nuestra oficinas ubicadas en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Principales responsabilidades:

- Compilar, presentar y analizar datos a nivel de mercado para detectar clientes potenciales.
- Preparar informes mensuales que incluyan el análisis de datos utilizando herramientas como Excel, SalesForce y Typeform, así como a través de nuestra base de datos propia.
- Realizar evaluaciones de los procesos de preventa para ayudar a su optimización.
- Extraer datos y realizar informes para Dirección Comercial y Marketing sobre el análisis de leads, tipo de cliente, valor de ingresos estimados, encuestas a nuestros clientes y usuarios…
- Garantizar la calidad de datos que soporten la toma de decisiones y acciones.
- Comprender las necesidades comerciales y de negocio y dar apoyo en la planificación y creación de campañas telefónicas y promociones de venta.
- Participar activamente en la identificación, consolidación y estandarización de informes.
- Proponer mejoras en base al análisis de datos para optimizar procesos y recursos.


Ofrecemos:

- Prácticas remuneradas.
- Jornada laboral según disponibilidad de cada estudiante.

25-04-2018

Recepcionista (Turno de Noche) Hotel Colón Valencia

  • Recepción
  • Valencia / Valencia
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

25-04-2018

Agente de viajes online Ventas

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Pozuelo de Alarcón
  • EVADIUM

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Agencia de viajes online líder en escapadas temáticas, dinámica y de espíritu innovador, con sede en Madrid y en plena expansión, busca incorporar una persona a su equipo para dar soporte al departamento comercial y de reservas.

Si eres una persona responsable, organizada, resolutiva, estás dispuesta a asumir responsabilidades, con iniciativa, que te gusta dar lo mejor de ti, y con ganas de aprender, ¡estamos pensando en ti!

Se ofrece contrato laboral para trabajar a jornada completa, con posibilidad de crecimiento profesional dentro de la compañía. Incorporación inmediata.

Funciones:

- Atención al cliente por teléfono y correo electrónico
-Gestión de reservas con clientes y proveedores
-Elaboración, envío y seguimiento de presupuestos
-Realizar seguimiento post-venta del cliente y resolver incidencias que puedan surgir
-Dar soporte administrativo al departamento de compras, control de facturas
-Realizar seguimiento de competitividad de tarifas y disponibilidad de plazas proporcionadas por proveedores en catálogo
-Colaborar con el departamento de Marketing dando apoyo en redes sociales, elaboración de contenidos, etc.

25-04-2018

hortelano invernadero hotel

  • jardinero
  • Huesca / Boltaña
  • Hotel Barceló Monasterio de Boltaña

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Hotel Barceló Monasterio de Boltaña 5* ubicado en el pirineo aragonés, precisa incorporar a su plantilla un/a hortelano/a para la puesta en funcionamiento del invernadero, cuyas funciones a realizar serán:

- De acuerdo con las instrucciones recibidas será capaz de efectuar un trabajo de calidad en los cultivos hortícolas.
- Establecimiento de un cultivo.
- Mantenimiento de los cultivos.
- Planificación de la producción.
- Recolección y acondicionamiento de los productos.
- Participará en la protección de los cultivos.
- Utilizará el material respetando las normas de seguridad.
- Elevará la información a sus superiores.

Se ofrece:
- Salario según convenio
- Manutención

Requisitos:
- Experiencia de al menos 2 años en huertos/invernaderos
- Persona autónoma y responsable.

25-04-2018

Portero/a Noche Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando un Portero/a de NOCHE para uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Buscamos una persona que se encargue de garantizar la experiencia de llegada, circulación y salida del huésped, así como en el tratamiento de sus vehículos mediante el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia en Portería en Hoteles de lujo.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Sus principales funciones serán:
- Impulsar la satisfacción del huésped ofreciendo una experiencia de alta calidad en todo momento, que ponga en valor el concepto del hotel y la marca, buscando la fidelización y prescripción de los clientes.
- Velar, en su día a día, por la rentabilidad económica del departamento, a través de la correcta facturación de servicios y proponiendo acciones que maximicen los ingresos.
- Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento y del Hotel, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de compañeros en todo momento.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

25-04-2018

maitre

  • maitre
  • Internacional (es) / Caribe
  • CONNEKTA

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Empresa hotelera española con presencia en el Caribe, busca Maitre para hoteles de 5 estrellas.
Es una oportunidad para adentrarte en un Grupo sólido y reconocido.
Salario neto, alojamiento y manutención pagado por la empresa, también seguro medico y viaje de vacaciones una vez al año
Se precisa experiencia mínima de dos años en el puesto, se valora conocer idiomas.
Interesados inscribirse, tener presente que harán entrevista presencia o virtual.
Dejar sus cv actualizados.
Suerte!!

25-04-2018

camarero/a de sala.

  • camarero/a de sala
  • Madrid / madrid
  • IC19

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Nuevo apertura hotel de lujo en el centro de Madrid necesita incorporar camareros/as para su restaurante con gastronomía de alto nivel. Requisitos: experiencia demostrable en el puesto( 2 años), se valorarán conocimientos de inglés, personas jóvenes con ganas de formar parte de un equipo profesional.

25-04-2018

Communication & Public Relations Manager (Oficinas Centrales)

  • Marketing y RRPP
  • Madrid / Pozuelo de Alarcón
  • AC Hotels by Marriott

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•Annual PR & Communication Strategy. Based on the Regional Communications plan, work with the Director of Marketing & Communications to develop a full-year PR strategy for the Spain & Italy hotels, in collaboration with Marketing and Operations. Execute PR activities, initiatives and events within domestic media market.
•Local Hotel PR. Develop ideas and drive press coverage for F&B offers and promotions, hotel packages/tactical campaigns and partnerships for Spain & Italy hotels. Create news-worthy stories and work with hotel GM, Sales and Marketing teams to ensure that all PR activity is aligned with the hotel’s strategic plan.
•Press Office. Act as the main point of contact for Spain & Italy media. Respond quickly and accurately to day-to-day journalist enquiries and accommodation requests, focusing on top-tier media. Maintain and develop a database of key media contacts.
•Media Relations. Cultivate strong relationships with top-tier travel/trade, business, consumer and F&B press as well as Spain & Italy news media. Secure regular meetings with editors to ensure that the brand and hotels remain top of mind. Proactively pitch hotel news as well as major divisional/brand announcements and provide translations as needed.
•Online PR and Social Media. Leverage search engine optimisation (SEO) and online/Business Wire distribution of major press releases. Work in partnership with the Digital & Social Brand Manager to use social media channels to engage with Europe based journalists (e.g. monitor blogs/Twitter feeds of top-tier media for feature story opportunities and pitch media online when relevant).
•Crisis Communications. Assist Director of Communications with crisis communications, liaising directly with the Regional Director Communications (gather facts, creation of reactive media statements, field incoming media requests). Provide crisis management support and guidance to Spain & Italy hotel GMs.
•PR Agency Management. Manage Regional PR agencies (where applicable) on a day-by-day basis.
•Press and Briefing Materials. preparation for media interviews.
•Media Visits.

25-04-2018

camareros para temporada alta

  • necesitamos incorporar camareros profesionales, para trabajar en nuestro restaurante en primera line
  • Valencia / La pobla de Farnals
  • Sweet hoteles

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Buena actitud, ganas de aportar energia positiva y sus conocimientos al equipo. Nociones basicas de sumilleria, cocteleria y protocolo.
Manejo de PDAs y TPV.
Ganas de trabajar.
Carnet y vehiculo propio
Conocimiento basico de inglés

25-04-2018

Rental Aeropuerto de Ibiza

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Eivissa
  • Goldcar

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Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Comprometidos con el talento, la creación de empleo de calidad y el trabajo en equipo, Goldcar cuenta con un conjunto de profesionales integrado por más de 1.000 personas. Una plantilla multicultural, creativa y dinámica que centra sus esfuerzos en ofrecer un servicio de alquiler de vehículos eficaz, transparente, inspirador, moderno y acorde a las expectativas de los clientes que confían en la compañía.

Precisamos incorporar 2 Rentals a jornada completa, preferentemente con experiencia en ventas y en atención al cliente, para nuestras oficinas del Aeropuerto de Palma de Mallorca.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

25-04-2018

Inside Sales - Portugal

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Inside Sales para nuestro Departamento de Ventas especializado en el mercado portugués. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía en Portugal.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Ampliar y mantener la propia cartera de clientes a través del asesoramiento.
- Responder a las consultas de los clientes portugueses a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

25-04-2018

Jefe/a de Recepción Residencia de estudiantes

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Onix Hotels & Residencia Onix

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Residencia de estudiantes precisa incorporar una persona para asumir el control y gestión del departamento de recepción. Buscamos una persona responsable, con cualidades humanas, dinámica y resolutiva frente a estrés y/o situaciones imprevistas.

25-04-2018

F&B Manager con Alemán

  • Dirección
  • Las Palmas / Pájara
  • Robinson

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Objetivos del Puesto:

-En dependencia del Director del Hotel, será el máximo responsable del Departamento de F&B ( Restaurante, Bar, Beach- Bar, tascas, etc)
-Elaboración y supervisión del presupuesto, verificación de los volúmenes presupuestados.
-Dirección de los empleados en el área de F&B en colaboración con el Jefe de Cocina.
-Responsable del funcionamiento impecable en el área F&B en colaboración con el Jefe de Cocina.

Descripción del Puesto:

-Coordinará el inventario mensual
-Asegurará la rentabilidad manteniendo una oferta de excelente calidad
-Realizará el control de costes en colaboración con F&B Controlling, la supervisión del presupuesto y adoptará medidas en caso de exceder el mismo
-Elaborará el presupuesto de F&B y de inversiones en colaboración con el Jefe de Cocina, considerando la evolución de los costes en el país y manteniendo la rentabilidad
-Realizará el control del volumen de ventas y pondrá en marcha medidas de promoción de las ventas para alcanzar los volúmenes presupuestados.
-Realizará el control de la higiene y del funcionamiento de los equipos y será el responsable de la inspección y mantenimiento por parte del personal especializado de toda la maquinaria utilizada en el área de F&B
-Realizará el aprovisionamiento y el aprovisionamiento de sustitución del material auxiliar para la producción, el servicio y la decoración
-Realizará la supervisión y el control diario de las compras de mercancías y de material de sus secciones
-Será responsable del almacenamiento correcto así como del mantenimiento, de la limpieza e inspección apropiados de todos los locales de almacenamiento en colaboración con el Jefe de Cocina (inspección diaria)
-Realizará la coordinación regional de compras al por mayor
-Realizará la planificación racional de los horarios de servicio del personal de cocina, de los restaurantes y de los bares en colaboración con el Jefe de Cocina
-Realizará la planificación horaria de los empleados de su área, se ocupará de la evaluación y formación en materia de cortesía, higiene y calidad, y de la formación profesional específica
-Realizará recomendaciones sobre promoción de empleados en coordinación con el Director del Club
-Verificará la cualificación profesional en caso de nuevas contrataciones, se ocupará de la contratación de empleados en coordinación con el Director del Club

25-04-2018

Agente de reservas

  • Comercial
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Small Luxury Hotels Of The World, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial.

Funciones principalesTareas a realizar en el puesto:

Atención telefónica de reservas
Introducción y gestión de reservas
Envío de confirmaciones
Gestión de extranets
Lanzamiento y seguimiento de promociones
Gestión de inventario y cupos
Cierres de ventas
Yield management
Carga de contratos en el sistema
Mantenimiento de precios en el sistema
Carga de promociones al sistema
Gestión de Agencias de Viajes
Generación de informes de reservas
Realizar reportes semanales y mensuales
Realizar reportes específicos

25-04-2018

Rental Sales Agent - Palma

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en las islas Baleares. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés y alemán, ¡Sixt es tu empresa!

25-04-2018

RECEPCIONISTA

  • Recepción
  • Valladolid / OLMEDO
  • Castilla Termal Hoteles

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-Ejecutar labores de atención al cliente en la recepción.

-Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes,...

-Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de la empresa y sus servicios. 

-Realizar las labores propias de facturación y cobro. 

-Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos. 

-Informar de todas las incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajao, de un turno a otro. 

25-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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Seleccionamos Recepcionista para la temporada 2018, que reportando al Jefe de Recepción y a la segunda jefa de recepción, lleve a cabo entre otras, las siguientes tareas:

•Responsable de la acogida, asistencia e información al huésped, gestionando los recursos necesarios para asegurar el buen funcionamiento de Recepción y así obtener resultados satisfactorios en la evaluación de satisfacción.
•Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras)
•Estar en conocimiento con el Hilton Honors programa y actuar en consecuencia.
•Apoyar en un momento dado a los botones (incluido subir maletas).
•Upselling de habitaciones u otros servicios.
•Velar por el correcto funcionamiento de todos los sistemas informáticos de su sector.
•Acompañar a los huéspedes a la habitación cuando sea requerido y saber dar una explicación de ésta y de los servicios disponibles.
•Estar informado de los eventos diarios, huéspedes Hilton Honors, huéspedes VIP y llegadas y salidas de grupos.
•Ser el anfitrión y comercial interno de cara a todos los huéspedes, promocionando todos los servicios del Hotel y la venta de estos.
•Recibir las impresiones, sugerencias y quejas de los huéspedes, y transmitirlas al Jefe de Recepción/segundo jefe de recepción con la finalidad de mejorar el servicio.
•Preparar las tarjetas de bienvenida y/o otros eventos internos del hotel.
•Cubrir turnos de noche.

25-04-2018

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos ALUMNOS/AS para realizar PRÁCTICAS en los Departamentos de Recepción de nuestros hoteles 4* ubicados en el centro de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas incorporadas serán:

- Atención de clientes en recepción
- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo a los compañeros del área de recepción

25-04-2018

2º Jefe/a de Recepción Complejo Sol House Calviá Beach

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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En Meliá Hotels International, empresa hotelera española y líder mundial en complejos hoteleros, estamos valorando la calidad humana y profesional de cada uno de los trabajadores de nuestra empresa. Es por ello que nos encontramos en un proceso de selección de los mejores talentos para formar parte de nuestro equipo en nuestro nuevo proyecto de apertura del Complejo Sol House Calviá Beach. ¿Quieres formar parte de este interesante reto como nuestro 2º Jefe/a de Recepción?.

Tu misión principal será proporcionar apoyo al Jefe de Recepción para asegurar el logro de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel a través de la gestión de las habitaciones, logrando la mayor ocupación al mejor precio medio y el mantenimiento de las habitaciones dentro de los estándares de calidad.

25-04-2018

Rental Málaga Aeropuerto

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • Goldcar

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Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Comprometidos con el talento, la creación de empleo de calidad y el trabajo en equipo, Goldcar cuenta con un conjunto de profesionales integrado por más de 1.000 personas. Una plantilla multicultural, creativa y dinámica que centra sus esfuerzos en ofrecer un servicio de alquiler de vehículos eficaz, transparente, inspirador, moderno y acorde a las expectativas de los clientes que confían en la compañía.

Precisamos incorporar 5 Rentals preferentemente con experiencia en ventas y en atención al cliente, para nuestras oficinas situadas en el Aeropuerto de Málaga.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

25-04-2018

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para Marbella, Málaga, con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-04-2018

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Yaiza
  • Cadena hotelera

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Cadena Hotelera en expansión selecciona profesionales que deseen afrontar nuevos retos y desafíos.

Dependiendo de la Dirección del Hotel, colaborará en la consecución de los objetivos económicos, de satisfacción de Cliente y de gestión de equipos.

25-04-2018

Ayudante de Recepción - Hotel 4* El Gordo (Cáceres)

  • Recepción
  • Cáceres / Gordo, El
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE de RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Valdecañas Golf 4*, ubicado en la localidad de El Gordo (Cáceres - próximo a Navalmoral de la Mata).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Colaborar en las tareas propias de recepción.
•Atención al cliente en el mostrador.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•Gestión de llamadas.
•Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

25-04-2018

Ayudante Camarero/a Media Jornada

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • El Nacional

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Estamos seleccionando AY. CAMARERO / CANTANTES para El Nacional, el Espacio Gastronómico de referencia en Barcelona.

"e;Buscamos talento listo para servir"e;
Tenemos vacantes de 20 hrs ( TARDES Y FINES DE SEMANA)
Para nuestro restaurante de Tapas, necesitamos personas que canten las tapas calientes, con gracia y diversión.
Buscamos personas con carisma y ganas de animar a los clientes con alegría y buena comida.

El Nacional nace con la vocación de convertirse en un referente en el panorama social y gastronómico de la ciudad.

Para ello, estamos buscando a profesionales que quieran formar parte de este gran proyecto y compartan nuestros valores:
· Que crean que ir a un restaurante es mucho más que ir a comer.
· Que crean que el talento se puede servir con guarnición.
· Que crean que el entorno y el trato es tan importante como el plato que sirves.
· Y que crean que la buena cocina debería ser un placer al alcance de muchos.

NUESTRO OBJETIVO
"e;Proporcionar La MEJOR experiencia gastronómica de Barcelona"e;

Si te sientes identificado no dudes en apuntarte!

25-04-2018

Director/a Hotel

  • Dirección
  • Las Palmas / Pájara
  • Cadena Hotelera

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Buscamos un Director/a de Hotel /Club en España, con sede en las Islas Canarias.

El director/a del club será el/la responsable de la implementación de objetivos tanto económicos como de calidad definidos desde nuestra central. Será el “primer anfitrión” en el complejo, estará muy presente con nuestros clientes y se destacará de manera especial por la creación de un ambiente relajado y familiar.

→ Las principales responsabilidades del Director/a del Club son:

•Asegurar la implementación y la continuidad del Producto/Concepto en el Club.
•Cumplir con los estándares establecidos y usar la creatividad para hacer que las vacaciones en nuestro Club sean una experiencia única para nuestros Clientes.
•Junto con el Director Regional, planificará los presupuestos y se asegurará de su cumplimiento.
•Trabajará de manera estrecha con el Touroperador del Grupo, debiendo asumir tareas en ventas locales o directas.
•En un entorno de trabajo multicultural, será el responsable de contratar, formar y motivar a los empleados.
•Como “primer anfitrión”, deberá estar presente en muchas situaciones relacionadas con nuestros Clientes: Cenando junto a ellos, estando presente en el teatro o incluso conversando con ellos en el bar.
•Oportunidad para incorporarte a una cadena internacional en proceso de expansión que ofrece un crecimiento personal y profesional.

25-04-2018

Sales Executive - Portugal

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Sales Executive para nuestro Departamento de Ventas especializado en el mercado portugués. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Mantenimiento y ampliación de la cartera de clientes de Portugal asignada a través del asesoramiento.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes portugueses a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

25-04-2018

Departamento de Reservas Mayorista

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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• Agente de viajes con experiencia en departamento de reservas de Agencia Mayorista en Barcelona.
• Confección, venta y reserva de viaje vacacional a medida y programados.

25-04-2018

Rental Sales Agent - Die Balearen

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Sixt

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Sixt ist einer der größten Autovermieter in ganz Europa. Wir arbeiten weltweit in über 100 Ländern und besitzen zur Zeit über 4000 Zweigstellen.
Wir sind Experten, wenn es darum geht, Fahrbedingungen unserer Kunden in Europa, den Vereinigten Staaten und im Rest der Welt zu erfüllen.

Außerdem sind wir im konstantem Wachstum und sind daher auf der Suche nach Verkaufsagenten und auf Kundenservice ausgerichteten Profilen, die bereit sind auf den Balearen (Spanien) zu arbeiten.

Der neue Mitarbeiter wird folgende Tätigkeiten ausführen:

- Personalisierter Kundenservice für nationale und internationale Kunden.
- Reservierungen und Mietverträge für unsere Fahrzeugflotte.
- Verkauf von Zusatzleistungen zum Mietauto.
- Übergabe und Übernahme von Fahrzeugen.

Was bieten wir an?

- Verantwortungsvolle Arbeit in einer dynamischen, modernen und jungen Atmosphäre.
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler als auch auf internationaler Ebene.
- Konstante Ausbildung.
- Wir bieten Ihnen ein interessantes Gehaltspaket bestehend aus einem überdurchschnittlichen Festgehalt und finanziellen Anreizen für den Verkauf.

Möchtest du dein Gehalt verdoppeln oder verdreifachen? Du selbst setzt das Limit!

Wir suchen dynamische und energetische Profile, mit klarer Kundenorientierung, Verkaufsgeist und einem sehr guten Englischniveau. Kenntnisse weiterer Fremdsprachen sind ein Plus. Möchtest du Teil unseres Teams werden? Wenn du eine verantwortungsvolle Arbeit in einem dynamischen, modernen und jungen Arbeitsumfeld suchst und weit kommen möchtest, dann ist Sixt deine Firma!

25-04-2018

Sales & Marketing coordinator

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Hard Rock Cafe Sevilla

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* Creación de contenidos y optimización de canales digitales y redes sociales.
* Desarrollo, comercialización y seguimiento de los diferentes programas y activaciones que marca la compañía/unidad.
* Visitas de seguimiento de los diferentes programas con hoteles y otros colaboradores.
* Consecucion de objetivos y metas establecidas por cada programa.

25-04-2018

Host department

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Hard Rock Cafe Sevilla

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El host es el contacto inicial con los clientes. Por consiguiente, es esencial que los clientes comiencen teniendo una experiencia positiva en la puerta principal. Un host es la persona que saluda a los clientes, les indica sus asientos, los acompaña. Ademas asumira la funcion de guia, comunicador, encargado de crear expectacion y admiracion por todas las piezas de nuestro museo del Rock.
Funciones basicas:
- Dar la bievenida a los clientes.
- Indicar donde se encuentran las dierentes zonas del edificio.
- Responder a preguntas con precisión y buenos modales
- Mantener limpia y organizada el area de espera
- Atencion telefónica
- Garantizar la completa satisfaccion de todos los clientes
- Crear experiencias memorables

25-04-2018

Rental Sales Agent - Ibiza

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Eivissa
  • Sixt

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Sixt es una de las mayores empresas de alquiler de vehículos de Europa. A nivel mundial actualmente está presente en más de 100 países y cuenta con más de 4000 ubicaciones en todo el mundo.
Somos expertos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes de movilidad y conducción, en Europa, Estados Unidos y en el resto del mundo.

Además, seguimos creciendo y estamos buscando perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en las islas Baleares. La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Queremos incorporar personas con espíritu comercial, con actitud proactiva y resolutiva y con ganas de asumir nuevos retos. Si, además, cuentas con un buen nivel de inglés, ¡Sixt es tu empresa!

25-04-2018

Recepcionista Rent a Car Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos:
Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

25-04-2018

Agent de Viatges

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Mediviatges

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-Emissió de bitllets (aeris, tren, fèrries, etc)
-Elaboració de pressupostos per viatges a mida o mitjançant majorista
-Atenció i informació sobre tot tipus de viatges a clients tan presencials com via mail o telefònica
-Facturació d’expedients amb programa propi (Wintur)
-Manteniment de la web de Mediviatges
-Atenció personalitzada i acompanyament de viatges de grup de la Secció de Metges Jubilats per viatges tant nacionals com internacionals
- manteniment de l’oficina (ordenar catàlegs, expedients,etc)
-Preparació de documentacions de viatge
-Servei de post-venda de viatge

25-04-2018

Encuestador Calidad Servicios Turísticos en Mallorca

  • Marketing y RRPP
  • Todo país
  • MV opinion

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Realización de encuestas de calidad midiendo la satisfacción del cliente a través de cuestionarios para empresas turísticas. Tabulación de los datos y traducción de los comentarios.

25-04-2018

Recepcionista de hotel

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • SmartRoom Barcelona

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Hotel en Barcelona precisa un recepcionista Buscamos una persona dinámica, de trato amable, capacidad para trabajar en equipo y empática para realizar las funciones propias de Recepción

Responsabilidades y obligaciones:

- Atención al cliente en el mostrador.

- Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).

- Gestión de reservas.

- Facturación, cobro, cierre de caja

- Gestión de reclamaciones de clientes y resolución de incidencias.

- Coordinación de Servicio de Pisos y de Mantenimiento.

Beneficios:

Excelente ambiente de trabajo

Incentivos


Tipo de puesto: Jornada completa

25-04-2018

GEX Assistant Sol Beach House Ibiza

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Meliá Hotels International

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Situado justo en el paseo marítimo, cerca de la bahía de Santa Eulàlia encontramos nuestro hotel Sol Beach House Menorca, un lugar repleto de energía positiva y un ambiente natural.

Buscamos perfiles de GEX Assistant para ayudarnos a crear experiencias únicas que renueven cuerpo y alma de nuestros clientes, y cuya principal misión consistirá en fidelizar y prestar un trato personalizado, ofreciéndoles presencia y dedicación. Te encargarás de apoyar en la atención de quejas y peticiones, supervision del cuidado de los detalles y coordinación de la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del hotel.

25-04-2018

Rental Aeropuerto Barcelona

  • Aeropuerto
  • Barcelona / Prat de Llobregat, El
  • Goldcar

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Con más de 30 años de experiencia, Goldcar es la compañía líder en el alquiler vacacional de vehículos en España y referente en Europa.

Comprometidos con el talento, la creación de empleo de calidad y el trabajo en equipo, Goldcar cuenta con un conjunto de profesionales integrado por más de 1.000 personas. Una plantilla multicultural, creativa y dinámica que centra sus esfuerzos en ofrecer un servicio de alquiler de vehículos eficaz, transparente, inspirador, moderno y acorde a las expectativas de los clientes que confían en la compañía.

Precisamos incorporar 3 Rentals a jornada completa, preferentemente con experiencia en ventas y en atención al cliente, para nuestras oficinas situadas en el Aeropuerto de Barcelona.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

25-04-2018

Recepcionista - Sol Costa Atlantis

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Puerto de la Cruz
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar un/a recepcionista para el Hotel Meliá Sol Costa Atlantis.
Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4-5 estrellas.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.
Turno mañanas, tardes y noches.

25-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Zaragoza / Zaragoza
  • Cadena Hotelera Nacional

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Hotel 4* en Zaragoza necesita cubrir una vacante para Recepcionista con :

- Gran orientación al cliente y al servicio
- Capacitad@ para trabajar en equipo y con gran capacidad de adaptación a los cambios,
- Simpatía y pro actividad
- Conocimiento de channel manager /extranets / portales de reserva
- Trabajo a turnos rotativos
- Carnet B , coche propio
- Incorporación en INMEDIATA.

25-04-2018

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas de Barcelona
Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

25-04-2018

Recepcionista hotel 4* Es Canar Ibiza

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión

Necesita incorporar para su hotel ALUASOUL IBIZA de 4* en Es Canar, Santa Eulària, RECEPCIONISTAS CON INGLES para complementar su plantilla y realizar, en dependencia del Jefe/a de Recepción las funciones de:
- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

25-04-2018

GEX Manager Sol Beach House Menorca

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Ciutadella de Menorca
  • Meliá Hotels International

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Frente a la playa de Santo Tomas encontramos nuestro hotel Sol Beach House Menorca, símbolo de la tranquilidad y la elegancia.
Buscamos perfiles de GEX manager para ayudarnos a crear experiencias únicas que renueven cuerpo y alma de nuestros clientes, y cuya principal misión consistirá en fidelizar y prestar un trato personalizadoa, ofreciéndoles presencia y dedicación. Te encargarás de la atención de quejas y peticiones, te responsabilizarás del cuidado de los detalles y coordinarás la respuesta a requerimientos transmitiendo energía, entusiasmo y pasión por el servicio, reflejando, en todo momento, el espíritu del hotel.

25-04-2018

Botones

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para Conil de la Frontera, Cádiz, con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-04-2018

camarero de barra

  • camarera/o de barra
  • Barcelona / BARCELONA
  • HOTEL EN BARCELONA

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Se precisa camarero de barra con experiencia en bebidas, cocteleria, cafeteria para trabajar en restaurante de Hotel 5* G.L.
Imprescindible experiencia como camarero en hotel o en restaurante con gran volumen de trabajo

Requisitos imprescindibles (abstenerse si no se cumplen todos):
IMPRESCINDIBLE NIVEL ALTO DE INGLÉS Y CASTELLANO. Comprensión del catalán.
Experiencia mínima de tres años en servicio de barra en restaurantes gastronómicos, o de volumen de trabajo elevado y de calidad.
Capacidad de trabajar organizadamente y en equipo. Buena presencia, educación e higiene.
adaptación a la jornada completa (mañanas, noches y partidos).

Se ofrece contrato de trabajo temporal de 6 meses con jornada completa en categoría y sueldo de camarero según Convenio Hostelería de Barcelona.

Incorporación inmediata.

25-04-2018

Agente de Reservas Soho House Barcelona

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Soho House & Co

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Who we are…
Soho House & Co is a collection of private members"e; clubs and public facing Restaurants spread throughout Europe, the UK and North America. Each House and Restaurant has its own personality and atmosphere but the ethos has remained the same; serving great cock-tails, wines and authentic dishes in a comfortable and relaxed environment.

This is an amazing time to be joining us, as we are expanding around the globe with new Houses and Restaurants in 2016 and beyond.

The site…
Opening soon in the Ghotic area of Barcelona, facing the beautiful Port Vell marina. The House will have a private Members Club on the fifth and sixth floor, with various restau-rants, bars and a roof top pool. Cowshed Relax, allocated at the Lower Lobby features and indoor pool, treatment rooms and a retail section. Further more the House has 57 bedrooms in various sizes, a private Screening room, a neighbourhood Café and our Italian restaurant Cecconi’s.

25-04-2018

Botones

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es un hotel 5* Gran Lujo único en la isla. Con un total de 183 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2018, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a dos botones. Su misión es recibir, acompañar y transportar el equipaje de los huéspedes del hotel.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
- Acompañar al huésped hasta su habitación, explicarle el funcionamiento de los distintos dispositivos, y mostrarle los diferentes servicios y productos a disposición del huésped en su habitación. Asimismo, informarle sobre los servicios del hotel.
- Atender peticiones del cliente y cursarlas al departamento correspondiente. Ayudar en todo lo necesario al departamento de Recepción.
- Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
- Colaborar en el mantenimiento del orden y limpieza en las zonas de recepción y entrada del hotel.
- Colaborar con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel y de actividades anormales.
- Estacionar los vehículos de los huéspedes.

Se ofrece contratación para la temporada 2018 y con continuidad para las siguientes temporadas.

Importante: una de las vacantes se realizará a turno nocturno.

25-04-2018

camareras/os de pisos

  • camareras/os de pisos
  • Alicante / Jávea
  • RODAT HOTELS

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Seleccionamos Camareras/os de Pisos con experiencia previa de al menos dos años en puesto similar.
Grandes posibilidades de promoción profesional.
Flexibilidad horaria.
Imprescindible residencia en provincia puesto vacante, no se atenderán las solicitudes que no cumplan estos requisitos.

25-04-2018

Director/a Comercial Hotel 5*

  • Comercial
  • Illes Balears / Eivissa
  • Hotel 5* Ibiza

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Empresa hotelera de reconocido prestigio y en plena expansión selecciona un/a Director/a Comercial con perfil especializado en Hoteles vacacionales de lujo. Su principal labor será la contratación y comercialización del hotel en todos los canales y segmentos de venta tanto nacionales como internacionales: touroperación, agencias, cliente directo, empresa, MICE y BBC. Así mismo, junto con el Director General del hotel será el encargado de elaborar y llevar a cabo la estrategia comercial así como participar en la de marketing y comunicación del hotel.
Funciones principales:
- Elaboración de la estrategia comercial del hotel.
- Dirección y organización del equipo comercial.
- Contratación anual y apertura de nuevos canales.
- Seguimiento de las ventas y cumplimiento de objetivos de facturación.
- Realizar visitas comerciales y asistir a ferias especializadas.
- Establecer políticas de precios, condiciones de venta y canales de distribución.
- Conseguir fidelizar a los clientes, mediante un seguimiento continuo.
- Coordinar Fam trips dirigidos a mejorar las relaciones con los clientes actuales y potenciales.
- Analizar las tendencias de demanda, lanzamiento de ofertas y otros productos y análisis de la competencia.
- Elaboración de propuestas con el objetivo de mejorar la rentabilidad y las ventas.
- Informes de producción y estadísticos para informar a la dirección.
- Control y supervisión de eventos y grupos en el hotel.

25-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Eivissa
  • Ibiza Gran Hotel***** G.L.

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Ibiza Gran Hotel es un hotel 5* Gran Lujo único en la isla. Con un total de 183 suites cuenta con unas vistas excepcionales y con servicios exclusivos como spa, casino, restaurantes y piscinas. Situado en una de las zonas más atractivas de Ibiza, ofrece experiencias únicas gracias a una atención al cliente totalmente personalizada.

Debido al inicio de la temporada 2018, el hotel precisa incorporar en su departamento de Recepción a recepcionistas. Su misión es la de servir a los huéspedes con eficiencia, cortesía y profesionalidad, manteniendo los estándares de servicio y hospitalidad.

Sus principales funciones serán, entre otras:

- Gestionar las entradas y salidas de los huéspedes del hotel.
- Gestionar reservas del hotel y de cualquier servicio que se ofrezca.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.
- Informar a los clientes de todos los servicios e instalaciones que están a su disposición.
- Trabajar cumpliendo los procedimientos internos del departamento para garantizar así los estándares de calidad de la compañía.

Se ofrece contratación para la temporada 2018 y con continuidad para las siguientes temporadas.

25-04-2018

Marketing Trainee

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Si tienes ganas de aprender y poder aportar tus ideas y conocimientos a una empresa en pleno crecimiento, si te atrae el mundo del marketing y la comunicación, y el mundo digital, ¡Turijobs es tu empresa!

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas para nuestro Departamento de Marketing que pueda dar apoyo en las actividades de creación de contenido de empleo con un foco internacional.

Principales responsabilidades:

- Redacción y edición de textos en español e inglés referentes a ofertas de empleo: información corporativa de empresa contratante, descripción de ofertas de empleo y contenido adicional de valor.
- Traducción y localización de ofertas de empleo de español a inglés o viceversa.
- Alta y gestión en el backoffice de las ofertas de empleo internacionales en diferentes portales del grupo con cobertura en diferentes países.
- Informes de seguimiento de ofertas publicadas para evaluación de resultados.
- Coordinación con equipos en otros países la compartición de contenido.

Ofrecemos:

- Realización de prácticas a media jornadas (según disponibilidad del candidato/a).
- Participar en un proyecto nuevo con la posibilidad de trabajar en equipos internacionales.
- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo joven y dinámico.

Será imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.

25-04-2018

Agente de Viajes Receptivo

  • Agencia de viajes
  • Extranjero / Lisboa
  • Osiris Travel & Events

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OSIRIS Travel & Events es una agencia de viajes fundada en el año 2001 y cuenta actualmente con tres áreas de negocio: corporativo, leisure e incoming. De forma complementaria, también apuesta por el segmento de eventos, área que trabaja con clientes presentes en 4 continentes.

Debido a creciente expansión, precisa incorporar un/a Agente de Viajes para trabajar en el área de Incoming, responsabilizándose de la organización de viajes de grupos principalmente españoles. Esta posición está basada en Lisboa, Portugal.

Entre sus responsabilidades principales, destacan:

- Gestión operativa de grupos de Incoming procedentes de España.
- Organización de circuitos y contratación de diferentes estancias y servicios.
- Cotización y preparación de presupuestos.
- Contacto con partners y colaboradores.
- Facturación.

Se ofrece:

- Contrato indefinido.
- Atractivo paquete retributivo compuesto de salario, subsidio de almuerzo y seguro médico.
- Incorporación inmediata.

25-04-2018

Coordinador/a de Grupos, Congresos y Eventos

  • Congresos y Convenciones
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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Como Coordinador de Grupos, Congresos y Eventos (GC&E) será el encargado de maximizar las oportunidades de venta en las áreas de reservas de grupo, congresos y eventos, impulsando las oportunidades y aumentando las conversiones. El Coordinador de GC&E interactuará con los clientes y los huéspedes para fidelizar y ampliar los negocios existentes. Específicamente, un Coordinador de Grupos, Congresos y Eventos (GC&E) realizará las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

•Recibir, dar respuesta y convertir consultas para alcanzar los objetivos y maximizar los ingresos
•Gestionar un calendario de eventos para maximizar el rendimiento
•Enfoque de venta ascendente ejecutado consistentemente
•Construir relaciones sólidas con los clientes para comprender completamente sus necesidades
•Organizar y llevar a cabo las visitas de inspección del hotel
•Asegurar la completa administración y la ejecución de todos los eventos planificados
•Participar en actividades promocionales del hotel

25-04-2018

Director/a Comercial & Marketing

  • Comercial
  • Extranjero / SOLDEU
  • Sport Hotels Resort & Spa

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•En dependencia de la dirección general llevará a término los objetivos de la organización.
•Gestionará de forma autónoma e integral su unidad: estrategia comercial, de comunicación y de marketing, posicionamiento, apertura de mercado y comercialización para el producto Hotel Resort (sus funciones principales serán: concreción de los diferentes canales comerciales; diseño de estrategias de comunicación y de MKT; captación de nuevos mercados y seguimiento de los ya existentes; elaboración y seguimiento de presupuestos; desarrollo y lanzamiento de productos; política de precios; MKT digital, comunicación corporativa…)

25-04-2018

Recepcionista- Meliá Jardines del Teide

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Meliá Hotels International

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Meliá Hotels International precisa incorporar un/a recepcionista para el Hotel Meliá Jardines del Teide.
Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4-5 estrellas.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out, tareas de gestión en Recepción, asesoramiento a clientes, atención telefónica, etc.
Turno mañanas, tardes y noches.

25-04-2018

Recepcionista Onix Hotels

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Onix Hotels & Residencia Onix

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Cadena hotelera de Barcelona busca personal para el departamento de recepción para Incorporación inmediata en puestos de jornada completa y media jornada.
La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista:

- check-in/out,
- atención al público,
- atención telefónica,
- gestión de reservas individuales,
- facturación, etc

Por favor especificar si aplican para el puesto de Jornada Completa o Media Jornada.

25-04-2018

Comercial interno - Hotel Málaga

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • Cadena Hotelera Internacional

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Cadena hotelera selecciona a un/a Comercial Interno para un Hotel ubicado en Málaga capital.
Las funciones principales de la persona seleccionada serán:

· Asumir las funciones que le delegue el Director/a del Hotel.
· Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la división corporativa.
· Trasmitir la imagen de la cadena.
· Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
· Atender las quejas, reclamaciones y sugerencias del cliente
· Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
· Gestionar las peticiones de clientes asignados, realizando visitas comerciales por el hotel para conseguir consolidar y aumentar el volumen de ventas.

25-04-2018

Customer Service Executive - (Costa Brava - Torroella de Montgrí)

  • Atención al cliente
  • Todo país
  • Suntransfers.com

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Founded in 2008, Suntransfers.com is now established as Europe"e;s favourite private airport transfer company. We provide an unrivalled choice of services and destinations ranging from VIP city transfers to low cost holiday taxis, which operate from more than 500 airports and travel gateways worldwide. Word of our high quality, great value service is spreading fast and we expect to welcome more than 1 million new customers in 2016.

Our Customer Service department is based in Torroella de Montgrí, a small town located in a beautiful part of the Costa Brava, within cycling distance of the beach and commuting distance of Girona (35 minutes by car).

In our Customer Service department we take care of maximising client satisfaction. As a part of our team, you would assist new customers throughout the reservation process and on the day of travel via phone, email and live chat. In doing this, you will also be in contact with our transport suppliers, located in over 400 airports worldwide, as well as with our affiliates and resellers of our services.

Our office is open 24 hours a day, 365 days a year. The Customer Service agents work according to a rota from Monday to Sunday on either morning, afternoon or night (optional) shifts with two rest days per week.

We offer a fixed gross salary of 15,900€ per year and an additional gross bonus of 1,300€ per year (supplement for night shifts not included).

If you are interested in forming part of a young, dynamic team and continuing the development of your Customer Service career in a challenging and international environment where we are seeking to exceed the expectations of our clients, send us your CV as soon

25-04-2018

Recepcionista apartamentos turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Basapartments

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Para cubrir una vacante de recepcionista de apartamentos turísticos (Bas Apartments Barcelona) en Barcelona (Duran i Bas 7), se requiere recepcionista con experiencia mínimo 3 años en el sector del turismo para 40 horas semanales. Imprescindible buen nivel de español e inglés, francés (opcional). Sus funciones serán check-in, check-out, atención al cliente y atención turística, trabajo en la oficina, PMS ...
Interesados enviar CV detallando experiencia previa en turismo. Incluir carta de presentación contando los motivos que te hacen ser una persona adecuada para el puesto.

25-04-2018

Prácticas Recepción - Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci hoteles cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a UN/A ALUMNA DE PRÁCTICAS NO REMUNERADAS para el departamento de RECEPCIÓN de nuestro Hotel Vincci Mae 4*, ubicado en Barcelona.

Las funciones a aprender y desarrollar por las personas que se incorporen serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Atención al cliente
- Control de centralita
- Ofrecer información turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto

25-04-2018

Sales Manager at Hilton Madrid Airport

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Hilton Madrid Airport

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As Sales Manager, you will analyze local market trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotel a leader in the marketplace through the development of future and repeat business.

25-04-2018

Comercial Business Travel

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Polvani tour

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ORGANIZAZION POLVANI S.A. , Tour operadora Internacional y agencia de viajes con oficinas propias en distintos países de Europa y toda Latinoamérica especialista en el diseño de viajes a medida y viajes para familias y en la gestión integral de viajes de empresa, eventos e incentivos, precisa incorporar un/a Comercial Business Travel para sus oficinas ubicadas en Madrid.
Será responsable de liderar el desarrollo de mercado en su área geográfica asignada. Entre sus responsabilidades principales destacan:

•Ejecutar la estrategia de ventas establecida en el Plan Comercial.
•Prospección de mercado y captación de nuevos clientes del segmento Business Travel y MICE.
•Negociación de propuestas económicas y cierre de acuerdos con los clientes. Cumplimiento de los objetivos de ventas anuales.
•Fortalecer la presencia de la compañía en el mercado.
•Realización de visitas y presentaciones a clientes potenciales.
•Visitar de forma periódica a los clientes habituales. Asesoramiento a los mismos procurando la rentabilidad de los servicios y las operaciones.
•Promoción activa de nuestro portfolio de productos de viajes corporativos, siendo capaz de transmitir propuestas de valor al cliente.

-Qué Ofrecemos

•Condiciones económicas sujetas a estudio.
•Formar parte de una de las agencias de viajes más reconocidas en el sector lujo.
•Se valorará positivamente experiencia en el sector y conocimiento de MICE y viajes de empresas así como organizaciones y empresas que puedan resultar clientes potenciales.

-Requisitos

•Experiencia previa en segmento Business Travel.
•Capacidad para adaptarse rápidamente a distintos entornos, ya que tendrá responsabilidad desde el primer día.
•Excelentes capacidades comunicativas y fuertes habilidades comerciales y de gestión. Actitud negociadora y de influencia.
•Orientación al resultado y al cumplimiento de objetivos. Profesional comprometido, capaz de liderar las actividades de ventas y sus principales responsabilidades.

25-04-2018

Director de restaurante centro Ref ASN

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Restaurante de Barcelona centro perteneciente a grupo líder de restauración precisa incorporar director o directora de restaurante. La incorporación en el grupo es como subdirector con formación a Director o Directora
Se responsabilizará de la gestión del restaurante reportando al Director y al gerente de linea.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario entre 2200-2400 brutos estando de subdirector más Incentivos mensuales por objetivos.
Empresa líder, contrato indefinido y promoción interna dentro del grupo

25-04-2018

Associate Director of Revenue (Barcelona o Madrid)

  • Dirección
  • Madrid / Madrid
  • Axel Hotels

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Definir, proponer e implementar la estrategia de precios a nivel corporativo, trabajando estrechamente con la dirección comercial.

Analizar la dinámica del mercado y los comportamientos de la competencia.
Implementar estrategias de control de inventario maximizando los ingresos.
Comprender el modelo de distribución y definir estrategias en todos nuestros canales.
Análisis semanal y reporting del resultado de los ingresos de las habitaciones.
Identificación y propuesta de líneas de acción para aumentar la reputación online y consecuencia de venta
Realizar un análisis de las tendencias futuras, incluido el crecimiento del mercado, la estacionalidad, las acciones de los competidores, entre otros, y definir de forma proactiva las estrategias para minimizar las amenazas y aprovechar las oportunidades.
Comunicarse de forma efectiva a la alta gerencia sobre rendimiento de ingresos.
Proporcionar un análisis de precios regular y ad hoc.
Supervisar la gestión de los ingresos del hotel y estrategia de distribución, gestionando diariamente oportunidades de negocio.
Llevar a cabo regularmente un estudio de la competencia a corto plazo, así como de las tendencias de mercado
Gestión global de los canales de venta (OTAs, TTOO/Agencias, extranets, app).
Evaluar el desarrollo y performance de los distintos canales de venta.
Gestión de equipo.
Proporcionar apoyo y capacitación a los analistas junior
Trabajar estrechamente con el equipo del sistema para proponer mejoras en las herramientas de decisión y definir nuevas necesidades.

Perfil del candidato

-Analítico
-Orientación a resultados
-Capacidad de trabajo bajo los estándares de la marca
-Capacidad para trabajar bajo presión
-Organización, planificación, autónomo
-Responsabilidad
-Capacidades estratégicas
-Capacidad adaptativa al cambio, facilidad para adaptarse en contextos de cambios
-Orientado a la calidad y mejora continua
-Capacidad de trabajo en equipo / buenas habilidades interpersonales
-Dinámico y proactivo
-Iniciativa

25-04-2018

Ayudante de Recepción- RRPP

  • Marketing y RRPP
  • Tarragona / Salou
  • H10 Hotels

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H10 HOTELS cadena hotelera con presencial internacional, precisa incorporar a AYUDANTES DE RECEPCIÓN y RRPPpara trabajar en nuevo hotel H10 Mediterranean Village en Salou.

 

Las funciones que desarrollará son:

-Ayuda al recepcionista en el registro de clientes.
- Actualiza la información del clientes en sistema.
- Contestar teléfono.
-Distribuye recados y correspondencia.
- Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.
-Envía correspondencia a huéspedes y les da información.
-Hace listas de grupos y las distribuye.
-Cuando se retira el recepcionista, toma su puesto temporalmente.
-Realiza inventarios de papelería.
-Obtiene inventarios de llaves.
-Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes e información, y de todas las tareas relacionadas con ello.
-Atencion de llamadas internas y externasCambios de habitacion: actualizar el ordenador, la tarjeta del cliente, informar a otros departamentos
-Seguimiento estancia del cliente: cumpleaños, enfermos, gestion atenciones


-Informacion interna y externa: durante la estancia del cliente, situarle en el hotel, aclaracion de dudas, ayudarle en todo lo que el cliente necesite


-Atencion al cliente. Participacion en la llegada del cliente, bienvenida, check-in, tarjeta de cliente


-Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

-Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitacion



-Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.


-Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.


-Ejecutar las labores de atención al cliente, e informarles sobre los servicios de los establecimientos.


-Despedida del cliente: check-out, desearle un buen viaje. Facturacion correcta


25-04-2018

Jefe/a Recepcion/Admisiones

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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TERRA MITICA precisa incorporar un/a Jefe/a de Admisiones para la coordinación y gestión del departamento de admisiones en las instalaciones de ocio de Benidorm (Alicante).
Funciones: Dirección y supervisión del equipo a cargo, recepción de clientes, resolución de incidencias, tareas de relaciones públicas, informar acerca de las instalaciones.
Se ofrece: Trabajo temporal con posibilidad de larga duración. Jornada completa. El salario a convenir.
Se impartirá formación a cargo de la empresa.

25-04-2018

2º Jefa/e de Recepción de Restaurante

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Restaurante ubicado en el centro de Barcelona precisa incorporar 2º Jefe/a de Recepción en las siguientes condiciones:
- Jornada completa
- Horario Partido combinado con horario seguido
- 2 días de fiesta
- Salario convenio
- Funciones: reservas, gestión de reservas, reservas de grupos / reservas individuales, recepción de restaurante. Gestión de equipo de recepción y distribución del trabajo. Apoyo durante el servicio de montaje y desmontaje del servicio. Acompañar a los clientes a las mesas, acompañar a los clientes a su salida, despedida, ...

25-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Holiday Inn Express BARCELONA CITY 22@

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El Hotel Holiday Inn Express Barcelona City 22@ necesita incorporar de forma inmediata un/a recepcionista. Buscamos una persona con experiencia previa en el mismo puesto y mucha orientación de servicio al cliente. Con motivación, iniciativa y ganas de formar parte de una de las cadenas hoteleras más grandes del mundo. Con alto dominio de inglés y conocimientos del sistema de gestión hotelera Opera

25-04-2018

Agente de reservas

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • H10 Hotels

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H10 Hotels, cadena hotelera con presencia internacional precisa incorporar a un Agente de Reservas individuales, pequeños grupos, yield y eventos.

 

Lugar de trabajo: en nuestro hotel H10 Art Gallery, en Barcelona.

 

Las funciones a desarrollar serán:

- Atención telefónica- Introducción de reservas.- Confirmaciones grupos, seguimiento grupo in house y sin servicios MICE.- Eventos particulares y de empresa.- Yield básico.  

25-04-2018

Marketing & PR Director

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • TH Executive Search

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Bari Gruppe is a fast-growing company founded in 2011 in Munich with a main focus on leasing and operating hotels in selected European countries. Nowadays, an excellent opportunity has arisen to join the group in the role of Marketing & PR Director. As part of the executive management team, this individual will report to the Group Director of Business Development and will see and uncover business potentials in a natural way. This role is based in sunny Barcelona.

This is a great opportunity for a motivated and passionate professional willing to reach the next level in his/her career.

The Marketing & PR Director responsibilities include but are not limited to:

- Increase market share by developing marketing plans and programs for each product.
- Achieve financial objectives by preparing an annual Marketing & PR budget.
- Provide short- and long-term market forecasts and reports by directing market research collection, analysis and interpretation of market data.
- Develop the marketing strategy and marketing plan. Own, manage and communicate the marketing plans to those involved.
- Oversee marketing and advertising activities to ensure consistency with product line strategy.
- Develop new uses for exiting products by analysing statistics regarding market development; acquiring and analysing data; consulting with internal and external sources.
- Brainstorm new and innovative growth strategies.
- Work with sales department to develop pricing strategies to maximize profits and market share while balancing customer satisfaction.
- Coordinate marketing projects from start to finish.
- Organize company conferences, trade shows and major events.
- Oversee social media marketing strategy and content marketing.
- Maintain marketing team by recruiting, selecting and training employees when required.

A permanent contract and a competitive salary package is offered.

25-04-2018

Técnico/a Selección, Barcelona

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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-¿Quieres formar parte de un equipo joven y dinámico?
-¿Te apasionan las personas?
-¿Eres dinámico/a y autónomo/a?
-¿Quieres trabajar en un empresa que se dedica al Servicio de RRHH?

Te estamos esperando, apúntate a esta oferta!!!!

25-04-2018

Agente de Ventas Rent a Car

  • Comercial
  • Illes Balears / Eivissa
  • Europcar

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Tienes experiencia en ventas? ¿Te apetece desarrollarte en una compañía multinacional líder en su sector? En ese caso.. ¡Te estamos esperando!

Actualmente buscamos incorporar perfiles de atención al cliente y venta para las diversas oficinas que tenemos en la Isla, a 40 horas semanales:

- San Antonio, Santa Eulalia y Playa D"e;en Bossa: Horario de 40 horas semanales de 8 a 13 y de 17 a 20 h, de lunes a domingo con dos días libres
- Oficinas de Aeropuerto: 40h semanales de Lunes a Domingo en turnos rotativos e intensivos con dos días libres

¿Qué funciones realizaré?

- Asesoramiento personalizado a clientes acerca de los productos de la compañía.
- Venta de productos relacionados con el alquiler de vehículos.
- Gestión y formalización de contratos de alquiler, así como de las reservas diarias.

¿Qué te ofrecemos?

- Un interesante paquete retributivo fijo más incentivos basados en las ventas...¡Tú eliges hasta dónde quieres llegar!
- Continuo trato con clientes extranjeros que te harán practicar Inglés y otros idiomas que puedas aportar.
- Un continuo programa de formación en el que se potenciarán tus habilidades profesionales.

Buscamos perfiles con una clara orientación al cliente, espíritu comercial y muy buen nivel de inglés. Será muy valorable hablar otros idiomas. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡ inscribete !

25-04-2018

Camarero/a de sala y terraza en hotel con encanto

  • Atención al cliente
  • A Coruña / Santiago de Compostela
  • Altaïr hotel

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Puesto de camarero/a. Atención y servicio al cliente de hotel y terraza. Establecimiento singular con ambiente cosmopolita.
Puesto de jornada completa para toda la temporada turística en turnos alternos de mañana o tarde.

25-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un recepcionista y un concierge que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.

TAREAS:
1. Cumplimiento del manual de recepción.
2. Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
3. Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
4. Revisión de las reservas y del bookings.
5. Planificación y seguimiento de reservas.
8. Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
9. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
10. Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente..
11. Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc ( mañana y tarde ).

25-04-2018

Agente de viajes. Sustitución baja maternal

  • Agencia de viajes
  • Alicante / Alicante/Alacant
  • ZAFIRO TOURS

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Agencia de viajes ubicada en Alicante precisa incorporar a su plantilla un/a agente de viajes para sustitución baja maternal. (5 meses aproximadamente).

25-04-2018

Sales Executive Sercotel Madrid Aeropuerto

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Sercotel Hotels

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¿Tienes ganas de formar parte de una reconocida compañía hotelera en plena expansión? ¿Te gustaría desempeñar funciones estratégicas de fidelización y desarrollo de nuestras actuales cuentas? ¿Quieres aceptar el reto de captar y generar nuevo negocio para nuestra cadena?

Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Sales Executive para Sercotel Hotels, en nuestro Hotel Madrid Aeropuerto.

Tus principales retos serán:

- Detectar y captar potenciales clientes ofreciéndoles el porfolio de nuestros servicios.
- Realizar el seguimiento de las cuentas asignadas, representando a la firma a nivel comercial, y presentando los productos de la compañía.
- Asistir y participar en distintas actividades de promoción tales como eventos y ferias nacionales e internacionales.
- Analizar y controlar los resultados mensuales de las cuentas.
- Preparar la agenda comercial y coordinar las visitas, facilitando los recursos necesarios para las mismas.

Tu misión principal será gestionar las operaciones diarias, acciones y responsabilidades del departamento de ventas. Serás el responsable de maximizar los recursos establecidos con el fin de alcanzar los objetivos determinados.

Incorporación a una compañía en período de expansión, remuneración ajustada al puesto de trabajo, pack de beneficios sociales y plan de Dirección por Objetivos.

25-04-2018

Controller - Economatero

  • Compras
  • Illes Balears / Calvià
  • Baiben Restaurant

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Buscamos un economatero para unirse cuánto antes a nuestro equipo.

Funciones:
•Control de costes del restaurante.
•Introducción de albaranes en el sistema y seguimiento de los precios.
•Responsable de inventarios y de mantener las mínimas diferencias entre stock teórico y stock real.
•Control del economato.
•Recepción de ciertas mercancías.
•Creación de escandallos.
•Colaborar con diferentes tareas administrativas.

25-04-2018

Recepcionista Hotel **** - Ruso, Inglés & Alemán

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Forempresa

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Empresa líder en en el sector hostelería busca un/a recepcionista con Ruso, Inglés y alemán, para uno de sus hoteles cuatro estrellas.

¿Cual será tu misión?

Procurar que la experiencia de los huéspedes sea excelente.
Gestionar posibles dudas o incidencias.
Llevar a cabo funciones de atención al cliente.
Formarte como recepcionista junto a un equipo de personas acogedor y dinámico.

¿Que se ofrece?

Trabajar en un ambiente agradable.
Formación a cargo de la empresa.
Posibilidad de desarrollo de plan de carrera interno.

25-04-2018

Agente de contratación Francés Bilingüe

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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El Yield Manager se responsabilizará de una cartera de hoteles asociados a las diferentes marcas de la División Turística del Grupo Hotusa. Se ocupará de que el producto ofrecido en las Central de Reservas de Hotusa es competitivo, atractivo y obtiene la mayor conversión dentro del network de comercialización del grupo. Reportará directamente al Responsable de Contratación de Área y sus principales funciones serán:

· Optimizar el contenido, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas en la Central de Reservas maximizando la conversión.
· Analizará datos de demanda y patrones de reserva con el fin de adecuar el producto contratado a la máxima distribución.
· Contratará inventario adicional para periodos de alta demanda.
· Contratará promociones especiales así como valores añadidos para incentivar la venta entre los clientes de la red comercial de Hotusa.
· Asesorará a los hoteles asociados en aspectos de Marketing Online y Revenue Management.
· Fomentará la participación de los hoteles asociados en las actividades de Marketing y Promoción, tales como Workshops y Roadshows, así como a los cursos y jornadas de formación organizadas por el personal de Hotusa.

25-04-2018

Recepcionista Admisiones para Hotel Residencia

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Residencia-Hotel ubicada en Barcelona, precisa incorporar Recepcionista-Administrativa de Admisiones en las siguientes condiciones:
- Horario: Horario seguido de tarde, y fines de semana normalmente se trabaja de mañanas, sobretodo en época de admisiones. (los horarios pueden ser de 7 a 15 o de 15 a 23 horas) No se hacen noches a no ser que sea un caso muy excepcional.
- Salario: 1300 brutos*14 pagas
- 2 días de fiesta (normalmente lunes y martes)
- Contrato indefinido
- Funciones: recepción, check in, check out, atención a alumnos durante curso lectivo, y clientes en temporada de verano. Atención telefónica. Mostrar el centro a los futuros residentes y familiares. Explicación del centro en jornadas de puertas abiertas. Entrevista personal a los futuros residentes y selección de éstos. Bienvenida al centro, atención telefónica, tareas administrativas.

25-04-2018

Revenue Manager

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Axel Hotels

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MISIÓN DEL PUESO:

Mantener el inventario de habitaciones para el(los) hotel(es) y ser responsable de maximizar los ingresos transitorios.

DESCRIPCIÓN:

Será responsable de maximizar los ingresos totales del(los) hotel(es) a través del desarrollo y aplicación del inventario y estrategias basadas en pronósticos de demanda a futuro, las tendencias actuales y los datos históricos de precios. Será un miembro clave del equipo de Revenue y estrechamente vinculado a la dirección estratégica del(los) hotel(es).

RESPONSABILIDADES:

Maximizar la rentabilidad de los precios, inventarios, segmentación y distribución en los distintos canales de venta.

Análisis de la competencia y de los mercados.

Planificación de ofertas e identificación de oportunidades.

Potenciar la marca Axel Hotel en la red.

Benchmarking y propuestas de mejoras para plataformas de e-commerce.

Generar y proporcionar resultados exactos y oportunos en forma de informes y presentaciones.

Analizar estrategia de venta y reajuste según corresponda.

Trabaja la comunicación directa con los hoteles para la correcta alineación en la estrategia comercial.

 

25-04-2018

Agente de Reservas y Grupos

  • Reservas
  • Barcelona / Calella
  • Perlatours

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En Viatges PerlaTours estamos buscando Agentes de Reservas y Grupos, que formara parte del Departamento Operativo de la compañía. Siempre siguiendo los estándares de la empresa, sus principales funciones a desarrollar serán:

. Gestión de todos lo procesos de la operativa.
. Cotización de peticiones.
. Negociación con clientes y proveedores.
. Coordinar y supervisar las diferentes actividades contratadas.
. Establecer relación de confianza con clientes y proveedores.
. Gestión y resolución de quejas de los clientes.
. Seguimiento de formas de pago de los clientes.

Viatges Perla Tours es una empresa dinámica y en pleno crecimiento que precisa incorporar talento con ambición y ganas de contribuir en el desarrollo y expansión de nuestra compañía. Nos diferencia nuestra voluntad de servicio a nuestros clientes externos e internos y apostamos por la productividad y flexibilidad en nuestras operaciones.

Nos gustaría darle la bienvenida a la nueva era de PERLA TOURS.

25-04-2018

Recepcionista Hotel 4*-5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Recepcionista para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 190 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

25-04-2018

Azafato/a de Imagen para Fiesta de noche - Navas del Marqués (Ávila)

  • Marketing y RRPP
  • Ávila / Navas del Marqués, Las
  • Expertus Servicios de Atención al Público

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Seleccionamos Azafato/a para evento de noche en las Navas del Marqués (Ávila) el día 28 de abril.
Se trabaja promocionando una conocida marca de espirituosos.


Horario: 4h nocturnas




25-04-2018

Ayudante Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en sus hoteles de BARCELONA
La tareas principales serán las siguientes:

•Check-in
•Check-out
•Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
•Alquiler de cajas de seguridad
•Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno
•Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo
•Gestión de incidencias, pero no resolución
•Gestión de equipajes
•Cambios de habitaciones
•Gestión del correo
•Ventas de habitaciones
•Gestión de llamadas a centralita
•Gestión del personal de botones a su cargo

REQUISITOS
•Experiencia en posición similar
•Estudios en turismo
•Inglés alto + Otros idiomas valorables (FRANCÉS)
•Orientación al cliente
•Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender, Orientación al cliente
•Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP

SE OFRECE
•contrato de 40h semanales

25-04-2018

Dependiente/a Pastelería Degustación

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Pastelería-Degustación-Charcutería precisa incorporar Vendedor/a- Dependienta en las siguientes condiciones:
- Jornada completa , horario: Horario partido, combinado con jornadas intensivas
- 1 día y 1/2 de fiesta
- Salario 1480*12 br
- Funciones: atención al cliente, montaje de vitrinas, cobro, caja,...

25-04-2018

Agentes de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Torrelodones
  • Halcon Viajes

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Viajes Halcón selecciona Agentes de Viajes con experiencia para su oficina en Torrelodones.

Las personas seleccionadas se encargarán de atender al cliente en cuanto a venta directa de productos vacacionales, así como resolver las incidencias que puedan plantearse en la agencia.

Sus tareas principales consistirán en:
* Atención e información al cliente en todo lo relacionado con su viaje.
* Reserva, emisión y cobro de productos vacacionales (billetes aéreos de tren y barco, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc)
* Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc
* Gestión administrativa correspondiente a liquidación de servicios, cierre de caja, etc


25-04-2018

5 Recepcionistas-Captadora/es-Hostess de Restaurante próxima apertura

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Grupo de restauración ubicado en Barcelona precisa incorporar 5 Captadoras-Hostess-Recepcionistas en las siguientes condiciones:
- Jornada 20 horas/ jornadas de 20 horas ampliables/ jornadas de 30 horas flexibles
- 2 días de fiesta
- Salario de 700 a 900 brutos en función de las horas realizadas
- Horarios de media jornada flexible de mediodía, noches, fines de semana. Se requiere cierta flexibilidad para poder realizar los diferentes horarios, aunque se valora cada caso en particular
- Funciones: precisamos recepcionistas- hostess para captación de clientes en puerta, recepción, atención al cliente, reservas , gestión del libro de reservas, mailing, anfitrionas,...

25-04-2018

Mozo/a de equipajes - Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles cadena hotelera internacional con hoteles de cuatro y cinco estrellas, seleccionamos a UN/A MOZO/A DE EQUIPAJES para nuestro Hotel Vincci Gala 4*, situado en Barcelona.

Las principales funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente.
•Gestionar el equipaje de los huéspedes.
•Responder a las peticiones de información que formules los clientes.
•Vigilar las instalaciones, los equipos y el material del establecimiento.
•Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o en las puertas de acceso a éste.
•Conducir y estacionar los vehículos de los clientes, previa petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.
•Ejecutar gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior como en el exterior del establecimiento.
•Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.
•Uso de una central telefónica, conectando llamadas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Controlar la entrada y salida de objetos, proveedores, mercancías y personal.
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de los departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Gestión de llamadas entrantes.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea que le sea asignada.
•Colaborar en todas las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

25-04-2018

Recepcionista de hotel con disponibilidad inmediata

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Glories

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Recepcionista para hotel 3*, para tareas propias de Recepción.
Posibilidades de contrato indefinido

25-04-2018

Marketing Coordinator (Maternity Cover)

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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A Marketing Coordinator will work with the Director of Business Development or Marketing Manager to assist in the implementation of the marketing plan to increase hotel brand awareness.

What will I be doing?

As Marketing Coordinator, you will work with the Director of Business Development or Marketing Manager to assist in the implementation of the marketing plan to increase hotel brand awareness. Specifically, a Marketing Coordinator will perform the following tasks to the highest standards:

Communicate effectively, to target markets, the amenities and benefits of the hotel, including hotel refurbishments, food and beverage provisions, conference, banqueting and events
Work with local third party partners, including local media, and maintain professional working relationships with local official bodies
Create and maintain a comprehensive media and marketing contact management system relevant to the target audiences of the hotel
Work closely across all hotel departments, seeking proactive opportunities and planned promotions to address specific business challenges, as required
Support the development of promotional activities, marketing channels and the production of marketing materials for specific events
Manage and promote the hotel on Hilton branded websites
Work within marketing budgets by using resources effectively
Maintain a comprehensive media and marketing contact management system relevant to the target audiences of the Hotel

25-04-2018

Camarero/a sala y barra

  • Atención al cliente
  • A Coruña / Sada
  • Bar Go Go

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Se busca persona responsable, pro-activa, ágil y dinámica, dispuesta a trabajar bajo presión, con capacidad de organizar las actividades del bar en horario de atención y distribuir las actividades tanto en horas punta como en horas de menor afluencia de público.



Las tareas a desempeñar son:



- Atender y satisfacer las necesidades del cliente;

- Preparación y elaboración de productos y bebidas;

- Operar siguiendo los estándares de calidad establecidos en la zona de trabajo;

Control de la zona de barra, sala y terraza, ofreciendo un servicio eficiente.



Requisitos



- Educación secundaria obligatoria;

- Conocimiento de la actividad;

- Inglés.



Condiciones salariales y tipo de contracto a negociar según valía del candidato.

Incorporación inmediata.

25-04-2018

Traffic Acquisition Specialist

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com is the leading talent development company in the tourism and hospitality industry with the largest base of professionals and companies in Spain and international presence in countries such as Mexico, Brazil and Portugal. Together with the StepStone group, we are the largest European platform for job vacancies in the tourism sector.

We offer services in the areas of employment, training, marketing and advertisement.

If you want to learn and be able to contribute with your ideas and knowledge to a company in full growth, if you are attracted to the world of marketing and communication, and the digital world, Turijobs is your company!

We are now looking for a Traffic Acquisition Specialist to join our Marketing Department based in L’Hospitalet de Llobregat. As part of the marketing team, your actions will be aimed at achieving the specific objectives of your area that help achieve the company"e;s global objectives for the markets of Spain and Portugal.

Some of your responsibilities will be:

- Participate in the traffic acquisition strategy for the markets of Spain and Portugal (both B2C and B2B segments).
- Email marketing:
- Strategy, planning and coordination of email marketing campaigns.
- Content creation.
- Database maintenance, creation of segments of audience.
- Scheduling and sending campaigns in coordination with email marketing supplier.
- Monitoring and analysis of email marketing results.
- Creation, update and follow-up of email workflows.
- SEM: Management and optimization of payment campaigns (structure, keywords, ads, bids, etc.)
- Partners: Management and optimization of organic and payment campaigns on external websites (aggregators, vertical websites, etc.).
- Analytics and web traffic reporting, main business kpi"e;s and traffic results by sources and campaigns.
- Creation, implementation and follow-up of tracking codes for a correct analysis.

We offer:

- Permanent contract.
- Starting date: ASAP.
- Extensive hands-on training.
- To be part of a young and dynamic work team.
- The chance to work in an international fast-growing company.
- Flexibe schedule.

25-04-2018

Revenue

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Sant Esteve Sesrovires
  • Barcelona Golf Resort & SPA

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Buscamos a una persona encargada de planificar, analizar y controlar los procesos de venta, especialista en marketing online.

Sus funciones principales serán:

- Gestión y control de los precios teniendo en cuenta la demanda y la sensibilidad al precio de nuestros clientes.
- Gestión de los canales de venta tanto directos como indirectos (GDS, IDS, CRS).
- Realización y análisis de Pick Up.
- Control diario de las ventas.



25-04-2018

Ayudante de Recepción Hotel 5*

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Cadena hotelera

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Hotel 5* selecciona Ayudante de Recepción
Al menos 1 año de experiencia en recepciones de hoteles de más de 200 habitaciones.
Nivel de inglés y alemán alto, se valorarán otros idiomas (francés, holandés, ruso...)

25-04-2018

recepcionista (sustitución baja) 32 horas semanales

  • recepcionista
  • Barcelona / Barcelona
  • Cadena de hostales de diseño en Barcelona

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Cadena de hostales de diseño en el centro de Barcelona busca recepcionista para cubrir una baja médica. Periodo estimado desde mayo hasta finales de junio con posible incorporación a plantilla.
Buscamos persona con experiencia previa en puestos de atención al cliente, idiomas (castellano e inglés) y conocimientos informáticos. Ofrecemos contrato inicial de 32 horas semanales y posible incorporación a plantilla con posibilidades reales de crecimiento en la empresa y condiciones según convenio.

25-04-2018

Botones/Auxiliar de Recepción

  • Recepción
  • Huelva / Cartaya
  • Fuerte Hoteles

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Desde Fuerte Group Hotels necesitamos incorporar un/a Botones/Auxiliar de Recepción para El Rompido (Huelva), con formación de Grado Medio o Superior en Turismo o similar, para contratación laboral en prácticas.

Funciones:

a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

25-04-2018

DIRECTOR/A DE HOTEL (RESORT 4*) COSTA ANDALUCÍA ESTE

  • Dirección
  • Málaga / Málaga
  • Advance Consultants

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En dependencia del Consejo de Administración, será responsable de gestionar y coordinar la explotación del complejo hotelero a su cargo (900 habitaciones aprox).

Principales funciones de la posición:

- Garantizar el cumplimiento de los objetivos económicos. Elaborar, controlar y dar seguimiento al presupuesto del complejo. Gestión del rendimiento e ingresos.
- Gestión de ingresos, control costes y gestión costes variables de Recursos Humanos.
- Garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad del cliente interno / externo.
- Control y seguimiento de los resultados de satisfacción cliente interno / externo y reputación on line del complejo.
- Dirigir, coordinar y evaluar a los Managers de los diferentes departamento (Subdirección, F & B, Front Office, IT, Mantenimiento, Compras, ...).
- Controlar e impulsar los estándares de calidad del establecimiento.
- Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo.
- Planificar, supervisar y coordinar la política del personal.
- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.
- Coordinación política comercialización (conocimiento de la plaza y pricing).

25-04-2018

Inside Sales

  • Comercial
  • Barcelona / Hospitalet de Llobregat, L"e;
  • Turijobs.com

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Turijobs.com es la compañía líder en desarrollo de talento en el sector turístico y hostelero con la mayor base de profesionales y empresas de España y presencia internacional en países como México, Brasil y Portugal. Junto al grupo StepStone, formamos la mayor plataforma europea de ofertas de empleo en el sector turístico.

Ofrecemos servicios en el área de empleo, formación, marketing y publicidad.

Actualmente precisamos incorporar un/a Inside Sales para nuestro Departamento de Ventas. Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en L"e;Hospitalet de Llobregat.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de presupuestos y propuestas comerciales ajustadas a las necesidades de cada cliente.
- Seguimiento activo de las oportunidades de venta abiertas.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Ampliar y mantener la propia cartera de clientes a través del asesoramiento.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantener comunicación continuada con el departamento de atención al cliente para coordinar la gestión del cliente.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Incorporación inmediata y contrato indefinido.
- Formación inicial a cargo de la empresa.
- Equipo joven y dinámico.

25-04-2018

Director/a nuevo pequeño hotel boutique

  • Dirección
  • Illes Balears / Ciutadella de Menorca
  • Hotel Boutique

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Gestión integral del hotel. 8 habitaciones. Recepción, gestión de reservas, control calidad, atención a cliente, concierge, gestión de proveedores y preparación de información para administración. Jornada completa todo el año. Contará con soporte en temporada alta. Imprescindible que tenga ya residencia en Menorca. No se descartarán candidatos con valía por cuestión salarial.

25-04-2018

Analísta Revenue Management

  • Reservas
  • Sevilla / Sevilla
  • Cadena hotelera

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Empresa multinacional en proceso de expansión, se precisan profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo. Nuestra actividad empresarial es en el sector del Turismo y Hotelero.

Necesitamos incorporar en el equipo de Revenue Corporativo una persona dinámica, analítica y con ganas de aprender profesionalmente.
La persona seleccionada aprenderá y gestionará a la optimización de ingresos, el análisis de la competencia y la gestión de las tarifas en función de los acontecimientos o eventos de la ciudad de origen del hotel. Por otro lado, dará soporte en el control riguroso de la evolución de las ventas de nuestros hoteles.

Funciones:
Predecir los comportamientos de la demanda con el fin de optimizar el inventario y los precios maximizando los crecimientos de ingreso
Tratar de hacer confluir la oferta y la demanda de forma óptima a los mejores precios
Además de gestión de precios, distribución o realización de previsiones, potenciar el marketing, operaciones, finanzas y sistemas de información.
Optimizar en periodos de alta demanda y estimular la demanda en temporada baja y tratar de evitar la canalización de precios
Dividir el mercado y ajustar los productos a través de la distribución, al cliente correcto en el momento y precios correctos.
Aplicar estrategia a largo plazo teniendo en cuenta: inventario perecedero, reservas por anticipado, demanda variable en el tiempo, estructura adecuada de costes y precios, altos costes fijos y los bajos variables y segmento del mercado
Maximizar los ingresos por unidad disponible.

25-04-2018

Comercial Grandes Viajes

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Transglobal

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Transglobal, reconocida agencia de viajes perteneciente a TravelAdvisors y especializada en el servicio a empresas y en la elaboración de viajes a medida, precisa incorporar un/a Comercial para su área de Grandes Viajes. La posición está ubicada en Barcelona.

La persona seleccionada participará en la estrategia de esta área de negocio y será responsable de cerrar acuerdos de colaboración con clientes potenciales. Entre sus principales destacan:

- Presentación del portfolio de productos a clientes potenciales.
- Ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a clientes individuales y corporativos.
- Diseño y ejecución de viajes exclusivos y experiencias personalizadas en base los intereses del cliente.
- Preparación y entrada de toda la documentación relativa al viaje.
- Asistencia a ferias del sector, eventos y presentaciones de destinos.
- Acompañamiento de grupos en grandes viajes.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata.
- Contratación indefinida.
- Plan de carrera y atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada a cargo de la empresa.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

25-04-2018

Guest Experience Hotel 5*

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Cadena hotelera

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Cadena Hotelera Canaria selecciona Guest Experience Agent.

En dependencia del Guest Experience Manager colaborará en la consecución de los objetivos el área.

-Contactar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
-Preparar los “welcome packs” e itinerarios de cada huésped.
-Resolver dudas y cuestiones planteadas por los huéspedes vía telefónica, vía e-mail y presencialmente
-Recopilar la información del huésped e incluirla en la base de datos
-Contactar con los proveedores y gestionar la documentación que se derive

Buscamos titulados/as superiores, con experiencia en operativa hotelera y vocación por la atención al cliente, el trabajo en equipo y con dotes organizativas. Imprescindible dominio de inglés (se valorará positivamente el manejo de un segundo idioma: alemán, francés, holandés).

25-04-2018

Recepcionista Turno Noche

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Cotton House Hotel

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Hemos abierto un proceso de selección para cubrir la posición de Night Audit, siendo nuestro principal objetivo encontrar a un profesional debidamente cualificado para desempeñar las funciones del turno.

No sólo buscamos experiencia. Valoramos la actitud proactiva y resolutiva del candidato.

25-04-2018

Director/a de Alojamiento

  • Dirección
  • Todo país
  • TH Executive Search

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Hotel 5*GL de nueva apertura ubicado en el norte de España se encuentra en búsqueda de un/a Director de alojamiento que lidere y gestione la operativa diaria del establecimiento.

En dependencia directa de Dirección General, sus responsabilidades principales serán, entre otras:

- Planificar, organizar, dirigir y controlar la gestión operativa del Hotel, de acuerdo con las políticas establecidas por la Compañía.
- Garantizar la consecución de los objetivos económicos y de calidad de servicio.
- Control presupuestario: ingresos, pagos, personal, etc.
- Velar por el óptimo funcionamiento del hotel.
- Coordinar y gestionar las plantillas de recepción, técnica y servicios externos.
- Seguimiento y control de las diferentes auditorías de calidad y control.
- Elaboración de informes: ocupación, revenue, encuestas de satisfacción de clientes, reputación online, etc.)
- Realización y seguimiento de Planes de Acción.
- Control operacional del hotel mediante el seguimiento de los procesos definidos para cada departamento.
- Seguimiento y resolución de las anomalías detectadas.

25-04-2018

Portero/a Hotel de Lujo

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Selenta Group, estamos buscando un/a Portero/a para uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Buscamos una persona que se encargue de garantizar la experiencia de llegada, circulación y salida del huésped, así como en el tratamiento de sus vehículos mediante el cumplimiento de los estándares y procedimientos definidos.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia en Portería en Hoteles de lujo.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

Sus principales funciones serán:
- Impulsar la satisfacción del huésped ofreciendo una experiencia de alta calidad en todo momento, que ponga en valor el concepto del hotel y la marca, buscando la fidelización y prescripción de los clientes.
- Velar, en su día a día, por la rentabilidad económica del departamento, a través de la correcta facturación de servicios y proponiendo acciones que maximicen los ingresos.
- Favorecer el buen clima laboral dentro del Departamento y del Hotel, fomentando el trabajo en equipo y apoyando y colaborando con el resto de compañeros en todo momento.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

25-04-2018

Comercial/Sales

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Cadena Hotelera

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Cadena hotelera en expansión, precisa incorporar un/a Comercial/ SAles, para nuestros Hoteles en la Región España/Portugal.

Funciones:

* Diseñar la estretegia comercial a seguir junto con la Dirección Regional de la cadena.
* Desarrollar las actividades de ventas marcadas en cuanto al plan comercial
* Potenciar las posibilidades comerciales
* Asistencia a Ferias, etc...

25-04-2018

Jefe/a de Recepción Sol Marbella Estepona Atalaya Park

  • Recepción
  • Málaga / Estepona
  • Meliá Hotels International

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Si sientes pasión por tu trabajo este es tu proyecto en Sol Atalaya!
Tu misión será la de asegurar el logro de los objetivos económicos, de calidad, clima laboral, desarrollo de personas y operativos del hotel a través de la gestión de las habitaciones, logrando la mayor ocupación al mejor precio medio y el mantenimiento de las habitaciones dentro de los estándares de calidad de la marca.

25-04-2018

Junior Branch Manager

  • Dirección
  • Todo país
  • Sixt

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Sixt ist einer der größten Autovermieter in ganz Europa. Wir arbeiten weltweit in über 100 Ländern und besitzen zur Zeit über 4000 Zweigstellen.

Wir sind Experten, wenn es darum geht, Fahrbedingungen unserer Kunden in Europa, den Vereinigten Staaten und im Rest der Welt zu erfüllen.

Außerdem sind wir im konstantem Wachstum und sind daher auf der Suche nach Verkaufsagenten und auf Kundenservice ausgerichteten Profilen, die bereit sind, auf den Balearen, den Kanarischen Inseln und in Katalonien (alles in Spanien) zu arbeiten.

Unser Programm gibt ihnen die Möglichkeit, eine intensive Ausbildung zu durchlaufen, die Theorie und Praxis in einem Zeitraum von 9 Monaten kombiniert. Ihnen wird währenddessen ein Auto zur Verfügung gestellt und eine interessantes Gehalt angeboten. Während dieses Programmes werden sie alle Aspekte der Leitung einer Zweigstelle erlernen, um sie nach dem Kurs direkt als Junior Branch Manager anwenden zu können.


Die spezifischen Ausbildungsbereiche sind:

- Leitung des Betriebskontos der Zweigstelle.
- Leitung des Teams und der Verkäufe.
- Leitung der Operationen.
- Buchhaltung und Finanzen: Finanzielle Ergebnisse interpretieren.
- Kundenbetreuung.
- Leitung der Fahrzeugflotte.
- Leadership und Kommunikation.

Soweit sie mit dem Kurs fertig sind, können sie überall in unseren Zweigstellen in Spanien arbeiten.

Das ist dein Weg zur Leitung einer Autovermietung-Zweigstelle!


25-04-2018

Hostess Restaurante Hotel 5*

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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Estamos buscando una Hostess para nuestro Restaurante en uno de nuestros Hoteles de Lujo ubicado en Barcelona.

Ofrecemos contrato inicial de 6 meses con posibilidad de renovación.

Buscamos una persona que se encargue realizar las reservas, bienvenida y despedida de los clientes en uno de nuestros restaurantes asegurando su satisfacción. Además deberá gestionar adecuadamente cualquier solicitud y/o queja que el huésped le traslade, comunicándola al Manager de Servicio y haciendo el seguimiento correspondiente.

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados. Ofrecemos la posibilidad de incorporación inmediata y contrato estable.

Pensamos en una persona que tenga experiencia como Hostess y/o Telefonista y un nivel alto de inglés ya que deberá estar atendiendo al huésped en el restaurante y vía telefónica o por e-mail.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

La jornada laboral será de 40 horas a turno partido y la incorporación será inmediata.

25-04-2018

Recepcionista (Hotel 5* GL)

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Alma Hotels

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- Bienvenida y registro de clientes.
- Conserjería.
- Gestión de Reservas
- Seguimiento de estancia de huéspedes y atención al cliente.
- Check out y despedida de huéspedes.
- Manejo de Caja

25-04-2018

Host/Hostess Soho House

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Soho House & Co

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Soho House & Co. – Barcelona
Quién somos…
Soho House & Co es un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia en Europa, UK y EEUU. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad a la vez que ofrece fantásticos cócteles y comida deliciosamente sencilla en un entorno relajado y cómodo
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
Apertura en el Barrio Gótico de Barcelona, frente al Port Vell. El House tiene en la 5ª y 6ª planta un Club privado para nuestros Socios, con varios restaurantes, bares y una terraza con piscina. Cowshed Relax, ubicado en la planta inferior, con piscina interior, salas de tratamiento y un espacio de retail. Además, el House dispone de 57 habitaciones con diferentes categorías, una sala de Cine privada y el restaurante italiano Cecconi"e;s.

Si tu pasión es la Restauración, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, definitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en Soho House & Co, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

25-04-2018

Recepcionista Hotel 5* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Barcelona 5 Estrellas

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Céntrico hotel de 5* en Barcelona ciudad, precisa incorporar un/a recepcionista a su plantilla

Debe ser una persona que aporte amplia experiencia en las tareas habituales de recepción, siendo muy valorable, haber trabajado en hoteles de lujo con cliente internacional

Sus tareas serán las de atender al cliente en todo lo que pueda necesitar desde su llegada hasta su partida. Check in/ out, facturación, tareas de conserjería, interactuacion con los distintos departamentos,...

25-04-2018

Conserje de noche

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Catalonia Hotels & Resorts

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CATALONIA HOTELS & RESORTS selecciona un Conserje de noches para trabajar en uno de sus hoteles de Barcelona.

Las funciones principales serán las siguientes:

•Asistencia e información a los clientes.
•Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
•Cierre nocturno y reporte informativo. Trabajos administrativos pendientes.
•Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo (check in y check out en su turno)
•Gestión de incidencias, pero no resolución
•Cambios de habitaciones
•Gestión del correo
•Gestión de llamadas a centralita
•Gestión del personal de botones a su cargo (en su caso)

SE OFRECE
Contrato temporal con posibilidad de prórroga
Salario según convenio

25-04-2018

Prácticas Departamento de Sales (Incorporación inmediata)

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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En Hilton Diagonal Mar Barcelona estamos buscando un/a estudiante en prácticas para incorporación inmediata en nuestro departamento de Ventas.

Resultará imprescindible poder formalizar un convenio de prácticas con un centro formativo.

25-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • JS Hotels

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TAREAS REQUISITOS
Hacer el pre registro de pasajeros y grupos. Asignar habitaciones reservadas. Nivel medio-alto del idioma Alemán y del Inglés
Elaborar listas de grupo y distribuirlas. Registrar huéspedes y grupos. Manejo del paquete office, Outlook avanzado
Asignar habitaciones. Recibir y entregar mensajes para pasajeros y para el hotel. Experiencia de al menos dos años en el puesto.
Controlar llaves de habitaciones. Dar salida a las habitaciones.

Verificar reportes. Atender problemas de los huéspedes. Solicitar trabajos a mantenimiento y departamento de limpieza. Autorizar envíos de camas y cunas extra. Atender el Departamento de Reservaciones. Promover los servicios del hotel.Solicitar servicios médicos cuando el huésped lo requiere. Archivar la papelería que ya ha sido utilizada. etc

24-04-2018

Prácticas recepción Fonda Europa, Granollers

  • Recepción
  • Barcelona / Granollers
  • Grupo Parellada

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Desde el departamento de RRHH de Fonda Europa estamos buscando estudiantes de turismo que quieran hacer las prácticas y tener su primer contacto en una recepción.

Es un hotel boutique situado en el centro de Granollers con más de 200 años de historia.
Las prácticas son para recepción y se harán tareas como:

Atención al cliente
Realización check in/out
Asesoramiento turístico
Emisión de facturas y cobros
Coordinación con el personal de limpieza y mantenimiento

24-04-2018

Content Creation and Translation Manager for Erasmusu.com

  • Marketing y RRPP
  • Murcia / Murcia
  • Erasmusu

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Erasmusu.com is looking for someone that enjoys the art of useful content creation and translation and working in a multi-lingual team. We need you to curate, improve, translate and create new content for the international students that are eager to travel!

We want your strength and your experience: this is a great opportunity for you to start your career. Do what you were born to do! You have excellent writing and / or translation skills.

You are eloquent, well spoken and like to travel. You"e;re positive, results-oriented, energetic and self-disciplined. You"e;re smart, ambitious and like reading and languages. You do what needs to be done; you"e;re willing to work hard, and know what working hard means; dedication and persistence in reaching your goals!

What are we looking for?

These two skills are the most important, if you have both, that’s awesome:

You enjoy writing and/or reading about travels. If you can demonstrate that through a blog, that’s a plus!

You are very good translating all kind of texts and you understand what a good and real translation is in comparison with an automatic not real/shitty translation. If you can demonstrate this with some translations you have done, that’s also plus!

In addition it would be great:

Strong written/verbal communication skills with the ability to not being afraid to ask anyone about anything.
Problem solving skills & resilient: you keep pushing, trying new approaches and never give up even under pressure. Efficiency!
Professional attitude with an outgoing, high-energy vibrant personality. Your enthusiasm is contagious and this motivates people around you.
A desire to set clear goals and achieve them as soon as possible.


24-04-2018

Business Travel Agent w/ Native level of English

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working with international business clients arranging their trips all around the world? If this excites you and you have a Native level of English with working knowledge of Amadeus GDS or Sabre GDS – this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a real passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services on Amadeus GDS or Sabre GDS.
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Building a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus bonus
- Flexible benefits package
- Monday to Friday: 9h/10h - 18h/19h
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

24-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Hapimag Paguera

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Hapimag Resort Paguera es un resort vacacional de 4* con 235 apartamentos en situación privilegiada junto a la playa La Romana, Paguera.

Seleccionamos un/a recepcionista.

Principales funciones:
Check in/Check out, atención telefónica, organización de transfer, venta de excursiones, asesoramiento de visitas, lugarés de interés, servicios en la zona, coordinación con otros departamentos para dar servicio a nuestros clientes (pisos, restaurantes, servicio técnico, etc.), en definitiva, las labores propias del puesto de trabajo.

24-04-2018

Trainee Summer Time departamento Guest Experience Hotel 4*

  • Atención al cliente
  • Alicante / Altea
  • Hotel Independiente

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¿Te apasiona el trabajo en equipo, eres proactivo/a y buscas un lugar donde desarrollarte profesionalmente? Nosotros te ayudamos.

Hotel de 4* inicia campaña SUMMER TIME, para su departamento de Guest Experience. Buscamos alumnos cuyas funciones principales serán las siguientes:

• Crear un vínculo directo con nuestros clientes desde su llegada, durante su estancia, y hasta el final de sus vacaciones. SE UN BUEN ANFITRIÓN.
*Ofrecer un servicio totalmente personalizado. Realización de encuestas de satisfacción del cliente, con su posterior análisis de sugerencias o mejoras.
• Atenciones VIP en las habitaciones para fidelizar a nuestros huéspedes.
*Gestión de la reputación online (análisis de los portales y posterior creación de informe de los mismos).

24-04-2018

Business Development Representative / Representante de Desarrollo Comercial, Sevilla

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Crockley Communication

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Somos una consultoría de alto nivel dedicada a ayudar a las empresas españolas con sus negocios internacionales a través de una mejora de la comunicación.

Una consultoría estratégica con sede en Barcelona que ofrece formación de idiomas a medida y traducciones de calidad. Trabajamos con nuestros clientes para desarrollar e implementar soluciones de formación totalmente personalizadas para empresas de todos los tamaños. Estamos expandiendo nuestros servicios a Andalucía y buscamos un profesional de ventas independiente y dinámico que quiera unirse a nuestro equipo

Buscamos una persona Sales Executive en Sevilla, para ampliar nuestra cartera de clientes.

Persona motivada e independiente, con don de gentes y en desarrollo constante, muy social e involucrada, colaboradora, disciplinada y organizada. Te encantaría ayudar a las empresas de Sevilla a tener éxito en las relaciones internacionales y con los partners del resto de España y del extranjero!

Tienes experiencia en la venta y te sientes cómodo tratando con líderes de las altas esferas y personas “VIP”.

Tus responsabilidades serían:

-Trabajar en contacto directo con la Directora Ejecutiva de Andalucía y ser el responsable de generar contactos y lograr nuevos negocios siguiendo el plan estratégico.

-Investigar, identificar y contactar a los responsables de la toma de decisiones para conseguir nuevos clientes para programas diseñados e implementados por el equipo nacional bajo la dirección del CEO.

-Ser un embajador de la marca, transmitiendo nuestros valores y trabajando con integridad y altos estándares de servicio al cliente.


Ofrecemos compensaciones importantes en comisiones para el candidato ideal. Buscamos un socio de confianza para que nos ayude a construir nuestro negocio en Andalucía, en los sectores del gobierno, el entretenimiento, el comercio minorista, hotelería, finanzas, arte y cultura, productos de consumo, tecnología y educación.

24-04-2018

Responsable de Hostess

  • Atención al cliente
  • Madrid / Madrid
  • Empresa en expansión

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Una empresa de restauración en expansión busca una persona con experiencia de hostess o puestos similares a nivel de restauración para un puesto de responsable. Se encargaría de la gestión de personal del resto de hostess y de la formación de las nuevas incorporaciones, entre otras funciones.



24-04-2018

Agente de viajes con experiencia

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Club Salmón 2000

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Agente de viajes con experiencia en Amadeus, Ofiviajes. Diseño y creación de viajes a medida de pesca-caza y turismo alternativo. Conocimientos ampliso en Microsoft Office Word, Excel, Photoshop, Indesingn, illustrator, Wordprees. Idiomas Catalan, Castellano, Ingles y otros.
experiencia con trato al publico. Se valorara conocimientos de pesca y caza asi como países como Islandia, Noruega, Alaska.
Buenos conocimientos de Community Manager y gestion de webs, redes sociales.

24-04-2018

Assistant Manager Hotel 4*

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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¿Te atreverías asumir un reto? Si tu respuesta inmediata es un SI, quiero!!! Nosotros somos la empresa que estas buscando.

Necesitamos un Assistant Manager experto y apasionado en resolver los acertijos que se generan en un hotel, potenciando y liderando los equipos de trabajo junto con los jefes de departamento.

Funciones : Reportando directamente a la Dirección del Hotel.

-Supervisar y controlar diariamente, el buen funcionamiento de todas las áreas y departamentos del hotel.
-Velar por el correcto cumplimiento de los estándares de calidad y procedimientos de la compañía.
- Utilizar habilidades de liderazgo y motivación para maximizar la productividad y la satisfacción de los miembros del equipo.
- Contacto directo con clientes, resolución de incidentes o quejas que le sean presentadas.
-Gestión, supervisión y control de la reputación online y la satisfacción de la clientela.

24-04-2018

Agente de Viajes Departamento Receptivo

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • IAG7 viajes

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Agencia de viajes Española DMC especializada en turismo receptivo, en pleno proceso de expansión, precisa incorporar un Agente de Viajes Receptivo.

Estamos buscando un candidato con perfil proactivo, acostumbrado/a a trabajar en equipo, dinámico/a, creativo/a , disciplinado/a y organizado/a.

Con experiencia mínima de 2 años en el sector, acostumbrado/a a gestionar los proyectos y realizar otras múltiples tareas relacionadas con su puesto de trabajo. Con perfil comercial y dotes comunicativas, orientado/a a las ventas y a la atención al cliente.
Buen manejo herramientas informáticas.
Necesario excelente nivel del idioma inglés, se valorarán otros idiomas.

Entre sus responsabilidades se encuentran las siguientes:
•Gestión de las solicitudes recibidas, creación y elaboración de propuestas/presupuestos.
•Gestión con proveedores
•Colaboración con el resto del equipo para el correcto desarrollo del departamento
•Actualización de la base de datos de clientes y seguimiento propuestas

24-04-2018

recepcionista - hotel condes

  • recepcionista
  • Barcelona / Barcelona
  • HOTEL CONDES 2015 S.L.U

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El HOTEL CONDES 4*, integrado en la cadena Condes Hotels, es un icono de la ciudad de Barcelona situado en el prestigioso Paseo de Gracia, principal arteria comercial de la ciudad y en el corazón modernista, frente a La Pedrera de Gaudí.
A través de esto, queremos ser reconocidos como líderes en nuestro sector, ofreciendo un producto totalmente diferenciado que combina la tradición de Barcelona, con el desarrollo tecnológico y la satisfacción del cliente.
Como resultado de la combinación de nuestros esfuerzos, buscamos mejorar día a día, innovar y ampliar nuestros servicios y llevar a cabo nuevos proyectos.
Nuestra visión de futuro es desarrollar el concepto "e;Condes Hotels"e; como cadena hotelera urbana, seleccionada con personalidad propia, edificios únicos y restauración de alto nivel.
Si te gusta trabajar en equipo, en un entorno dinámico y joven y tienes vocación de servicio al cliente: HOTEL CONDES es lo que estás buscando.
Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en HOTEL CONDES precisamos incorporar a nuestro equipo un/a RECEPCIONISTA.
Tu OBJETIVO será desempeñar tus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.
Las FUNCIONES y RESPONSABILIDADES a desempeñar serán:
- Gestión de las entradas y salidas de los clientes del hotel.
- Información y asesoramiento respecto a las peticiones de los clientes.
- Contacto con el departamento a fin de resolver la llamada del huésped, la petición o incidencia.
- Bienvenida a los huéspedes según los estándares de la empresa.
- Actuar con empatía con los huéspedes mantenimiento un nivel alto de calidad en sus acciones.
- Atención de la centralita ubicada en el Front Desk.
- Gestión de reservas y de wake up call.
- Atención a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones.
- Apoyo en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up – selling y crosselling.
- Tareas administrativas.
- Realización de las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los clientes.
QUÉ OFRECEMOS:
- Un ambiente joven y familiar con un equipo de profesionales muy preparados
- Plan de retribución flexible
- Tipo de contrato: Temporal
REQUISITOS:
- Formación en Hostelería y Turismo
- Idiomas: Castellano y catalán.
- Inglés a nivel de Advanced
- Experiencia mínima: 1 año de experiencia como recepcionista o 2 años como ayudante de recepción.
- Dominio de extranet hoteleras.
- Conocimientos de revenue, reservas y comercial / ventas.
- Conocimientos de Opera Software.

24-04-2018

cocinero restaurante avila

  • cocinero
  • Ávila / AVILA
  • HOTEL DOS CASTILLAS

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Se precisa cocinero para integrarse en el equipo del Restaurante Hotel Dos Castillas AVILA. Incorporación Inmediata.

24-04-2018

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • In Out Travel

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Agencia de viajes, con oficinas en Madrid, Barcelona. Necesita cubrir para su oficina en Madrid, 2 puestos para el departamento de empresas y vacacional.
Imprescindible manejo de Amadeus.

24-04-2018

Responsable y técnico mayorista

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • AGENCIA DE VIAJES NACIONAL

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Agencia de viajes, en pleno proceso de expansión, precisa incorporar un Responsable y un Técnico para su Mayorista.

Estamos buscando candidatos con perfil proactivo, acostumbrados/as a trabajar en equipo, creativos/as , con experiencia mínima de 3 años en larga distancia y agencia de viajes, acostumbrados/as a gestionar los proyectos y realizar otras múltiples tareas relacionadas con su puesto de trabajo. Con perfil comercial y dotes comunicativas, orientados/as a las ventas y a la atención al cliente.

Buen manejo herramientas informáticas.

Nivel alto de inglés, se valorarán otros idiomas.

Entre sus responsabilidades se encuentran las siguientes:
•Gestión de las solicitudes recibidas, creación y elaboración de propuestas/presupuestos.
•Colaboración con el resto del equipo para el correcto desarrollo del departamento
•Actualización de la base de datos de clientes y seguimiento propuestas

24-04-2018

Agente de viajes BTC

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • IAG7 viajes

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Agencia de viajes en continua expansión, precisa incorporación inmediata de un/a Agente de Viajes con experiencia de al menos 5 años en el departamento de Business Travel.
Imprescindible dominio de AMADEUS.

La retribución salarial dependerá de la experiencia y valía del candidato.

24-04-2018

Recepcionista - Hotel Condes

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Condes de Barcelona 4*

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El HOTEL CONDES 4*, integrado en la cadena Condes Hotels, es un icono de la ciudad de Barcelona situado en el prestigioso Paseo de Gracia, principal arteria comercial de la ciudad y en el corazón modernista, frente a La Pedrera de Gaudí.

A través de esto, queremos ser reconocidos como líderes en nuestro sector, ofreciendo un producto totalmente diferenciado que combina la tradición de Barcelona, con el desarrollo tecnológico y la satisfacción del cliente.

Como resultado de la combinación de nuestros esfuerzos, buscamos mejorar día a día, innovar y ampliar nuestros servicios y llevar a cabo nuevos proyectos.

Nuestra visión de futuro es desarrollar el concepto "e;Condes Hotels"e; como cadena hotelera urbana, seleccionada con personalidad propia, edificios únicos y restauración de alto nivel.

Si te gusta trabajar en equipo, en un entorno dinámico y joven y tienes vocación de servicio al cliente: HOTEL CONDES es lo que estás buscando.

Si eres amante de la hostelería y quieres formar parte de nuestro proyecto, en HOTEL CONDES precisamos incorporar a nuestro equipo un/a RECEPCIONISTA.

Tu OBJETIVO será desempeñar tus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Las FUNCIONES y RESPONSABILIDADES a desempeñar serán:

- Gestión de las entradas y salidas de los clientes del hotel.

- Información y asesoramiento respecto a las peticiones de los clientes.

- Contacto con el departamento a fin de resolver la llamada del huésped, la petición o incidencia.

- Bienvenida a los huéspedes según los estándares de la empresa.

- Actuar con empatía con los huéspedes mantenimiento un nivel alto de calidad en sus acciones.

- Atención de la centralita ubicada en el Front Desk.

- Gestión de reservas y de wake up call.

- Atención a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones.

- Apoyo en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up – selling y crosselling.

- Tareas administrativas.

- Realización de las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los clientes.


QUÉ OFRECEMOS:

- Un ambiente joven y familiar con un equipo de profesionales muy preparados

- Plan de retribución flexible

- Tipo de contrato: Temporal

24-04-2018

Junior Reiseberater für Geschäftskunden | AMADEUS-Training

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Du hast eine Leidenschaft für die Tourismusindustrie und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du wolltest schon immer mit internationalen Geschäftskunden arbeiten und ihre Reisen rund um den Globus organisieren? Wenn dich diese Vorstellung reizt und du bereits Erfahrung in der Reisebranche, dann ist dieser Job genau das Richtige für dich!

Unser Kunde ist einer der führenden Reisedienstleister weltweit, dessen Ziel es ist, seinen Kunden in fast 120 Ländern unvergessliche Reiseerlebnisse rund um den Globus zu ermöglichen. Für das internationale Team in Barcelona werden nun motivierte, kundenorientierte Mitarbeiter mit Leidenschaft für die Reisebranche gesucht, die stets versuchen ihren Kunden einen exklusiven Service zu bieten.

Als Reiseberater arbeitest du mit und hast folgende Aufgaben:
- Reservierung von Flug/Hotel/Mietwagen/Zug/Fähre und anderen Reiseprodukten auf GDS
- Suche von bestmöglichen Angeboten für deine Kunden, entsprechend der internen Unternehmenspolitik und Verträgen mit Touristikdienstleistern
- Auf die individuellen Bedürfnisse deiner Kunden eingehen, um ihnen ein außergewöhnliches Reiseerlebnis zu bieten
- Jeden Kunden, vor und während der Reise, mit Visum, Umbuchungen oder Erstattungen unterstützen


Hier ist das Angebot:
- Training zu Beginn
- Unbefristeter Vertrag
- Montag bis Freitag / Standardarbeitszeiten (8h30/9h – 17h30/18h)
- Marktübliches Gehalt mit attraktiven Zusatzleistungen
- Kostenloser Spanischkurs
- Büros im Zentrum Barcelonas und in Strandnähe
- Internationales Arbeitsumfeld
- Möglichkeit Teil eines dynamischen Teams in einem etablierten Unternehmen zu werden

24-04-2018

masajista - esteticista

  • masajist@
  • Illes Balears / Port Adriano - Calvià
  • Mac Hotels

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Spa de hotel en Puerto Adriano precisa de terapeuta-masajista. Imprescindible experiencia en el sector y nivel alto de inglés y alemán.

24-04-2018

Recepcionista (M/F) Turnante

  • Recepción
  • Barcelona / Sant Andreu de la Barca
  • Hotel Ibis Budget Sant Andreu de la Barca

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Hotel Ibis Budget de 72 habitaciones y una ocupación anual alrededor del 90% TO.
You ensure that all runs smoothly during the customer"e;s stay. You are involved from the
customer"e;s arrival in the hotel, through to their paying and check-out. Other duties: -
Answering the telephone and taking reservations - Handling the cash register and billing
- Keeping the accounts - reimbursements, payment of deferred travel agency invoices...

24-04-2018

Recepcionista Noche en Hotel 4* Santa Eulalia

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión

Necesita incorporar para su hotel ALUA MIAMI IBIZA de 4* en Es Canar, Santa Eulària, RECEPCIONISTA NOCHE CON INGLES para complementar su plantilla y realizar, en dependencia del Jefe/a de Recepción las funciones de:
- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

24-04-2018

Ryanair Cabin Crew – No Experience Required - Internacional

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink / Ryanair Partner

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Discover life in the sky on board Europe’s #1 airline Ryanair. Crewlink, Ryanair’s official recruitment partner for Cabin Crew positions across Europe, are delighted to announce our comprehensive new recruitment programme for Spring/Summer 2018. Our new Cabin Crew roles offer real and exciting career opportunities for ambitious crew members to progress within the Ryanair brand, while exploring Europe’s favourite destinations, sampling new cultures on your days off and meeting interesting people each day, all whilst providing our customers with an excellent travel experience.
This permanent position offers a guaranteed two-year contract with the potential for permanency, a highly competitive basic salary along with a generous joiners’ allowance and a new productivity bonus for crew members who excel in this fast paced, fun and challenging role.

Some of the amazing benefits of your new career with us include:

1.Free Ryanair Training Course
2.Daily Per Diem provided whilst training.
3.Two-year guaranteed contract upon successful completion of training, with potential for permanency.
4.This competitive package also includes a €750 Joiners’ Allowance.
5.Potential productivity bonus of €1,800 per annum.
6.Unlimited highly discounted Staff Travel rates.
7.Flexible 5 days on/3 days off staff rosters.
8.Explore new cultures and cities with colleagues on your days off.
9.Amazing career advancement opportunities with Europe"e;s favourite airline Ryanair.
10.The adventure and experience of a lifetime within our cabin crew network.

Apply now to take part of one of our recruitment days:

Area – DD/MM/YEAR

Palma - 26/04/2018
Alicante - 27/04/2018
Madrid - 02/05/2018
Malaga - 04/05/2018
Salamanca - 08/05/2018
Murcia - 10/05/2018
Coruna - 10/05/2018
Cadiz - 16/05/2018
Granada - 16/05/2018
Seville - 23/05/2018
Valencia - 24/05/2018
Barcelona - 29/05/2018


24-04-2018

Bookings Customer Support for Erasmusu.com

  • Atención al cliente
  • Murcia / Murcia
  • Erasmusu

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Due to Erasmusu.com is growing up fast, we are looking for someone that enjoy the fact of helping other people. We really care about our customer support! We want someone with great persuasive and communication skills to help students and accommodation landlords from countries like Spain, UK, Italy, France, etc. during the process of booking their accommodations around Europe.

24-04-2018

Recepcionista de apartamentos turísticos

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Mercedes Heritage

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Empresa de apartamentos turísticos necesita Recepcionista ( gestión de reservas y funciones de atención al cliente.) Turnos rotativos de lunes a domingo. Incorporación inmediatamente. Conocimientos de extranet de portales online. Experiencia en gestión de PMS Experiencia en atención al cliente - recepción Idiomas: castellano, inglés y una tercera lengua (chino, arabe, francés, italiano, alemán, , o japonés )

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

Salario: 1.100,00€ a 1.300,00€ /mes, negociable, depende de experiencia

24-04-2018

Passenger Service Agent (Resort Flight Check-In) - AGP

  • Agencia de viajes
  • Málaga / Málaga
  • Jet2holidays

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We have some great opportunities for Passenger Service Agents to join our Resort Flight Check-In Team in Resort on part-time Fixed Term contracts. This role will work as part of our Team on early shift mornings, afternoons or on a split-shift basis Monday to Sunday.

Reporting to the Resort Flight Check-In Duty Manager, the Passenger Service Agent in Resort will be responsible for:

Providing a warm and friendly welcomeResponsible for providing all our customers with an excellent check in service in the hotelsOffering additional discounts to our customers on their next flights with Jet2.comEnsure adherence to safety regulations, promoting the safety first cultureProviding our customers with clear instructions on their next steps once they arrive at the airportDelivering fantastic customer servicePreparing next day"e;s resort routes
The successful candidate will:
Have a genuine passion for delivering excellent customer serviceBe fluent in English with a good understanding of SpanishHave the right to work in the location that you are applying forPreferably have a full driving licence and your own vehicle
Previous experience within the Airline or Travel industry is desirable, although this is not essential.

In return we offer: Competitive salaryExcellent training and support to develop your career with Jet2.comFree uniformRosters given in advanceGreat team spirit and atmosphereThe chance to make a real difference to our customers holiday


This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business.

24-04-2018

Ayudante de Recepción / Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Hotel Beverly Playa

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En relación con los registros, procedimientos y estándares del Hotel, y bajo la directa supervisión del Jefe de Recepción, ésta posición es responsable del servicio y atención al cliente, recepción y registro de clientes y facturación de check-out.

24-04-2018

Agente de Viajes BTC Barcelona

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • IAG7 viajes

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Agencia de viajes en continua expansión, precisa incorporación inmediata de un/a Agente de Viajes con experiencia de al menos 3 años en el departamento de Business Travel.
Imprescindible dominio de AMADEUS.
Con perfil proactivo, acostumbrada a trabajar en equipo de trabajo, persona dinámica, creativa y disciplinada.
Indispensable buen nivel de Inglés.
La retribución salarial dependerá de la experiencia y valía del candidato.

24-04-2018

Rental Sales Agent / Atencion al cliente y ventas / Sevilla

  • Atención al cliente
  • Sevilla / Sevilla
  • Enterprise Rent a Car

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Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nivel de inglés es avanzado?
En este caso, y si estás buscando un trabajo para la temporada alta viviendo una experiencia sensacional,……….. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como las ventas, atención al cliente, administración, logística, ...
Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, está presente en más de 90 países y cuenta con una red de unas 10.000 oficinas. Nuestra cultura gira en torno de nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.


Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en varias de nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Sevilla.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

24-04-2018

Accommodation Advisor w/ Native Level of German or Dutch

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? In this position, the company offers a complete training, allowing you to become a real Accommodation Advisor and work in an international and stimulating environment (rated 4.2/5 by our candidates!). With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences. We have been working with them for about 1.5 years and are still helping them grow, by offering candidates a stable position in an award-winning campaign.

They are looking for an Accommodation Advisor with a native level of German and high level of English to join their customer service team in Barcelona.

As an Accommodation Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media (both in German/ Dutch and in English)
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers all around the world
- Communicating with customers in a friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base entry-level salary + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- International environment rated 4.2/5 by our candidates
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year
- Starting dates: 16/04, 23/04, 30/04

24-04-2018

Conseiller(e) Voyages d"e;Affaires avec AMADEUS GDS

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Vous êtes passionnés(e) par le tourisme et un expert de voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation AMADEUS, cette position est parfaite pour vous!

Avec une présence dans près de 120 pays sur les 6 continents, notre client est le leader mondial parmi les fournisseurs de voyages d’affaires. Actuellement, ils cherchent des conseillers de voyage motivés pour renforcer leur plateau international à Barcelone. L’objectif est d’offrir un service de gestion de voyage de haute qualité afin de satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires.

En tant que Billettiste d’affaires vous travaillez avec dans les domaines suivants:
- Réservation de différents produits de voyage: avion, hôtel, bateau, voiture, train etc.
- Recherche du meilleur tarif pour votre client selon la politique de l’entreprise et les contrats avec les fournisseurs
- Offrir un service client personnalisé à chaque client et assurer un accompagnement à chaque étape de ses voyage d’affaires.
- Tarifer les demandes de déplacement
- Assister le client en cas de problème

Voici l’offre:
- CDI à plein temps
- Salaire compétitif avec des suppléments attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Lundi à Vendredi, 9-18h
- Cours d’espagnol gratuit
- Environnement de travail international

24-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Jaume I

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Se busca personal para el Departamento de Recepción.
La persona seleccionada se encargará de las tareas básicas del puesto de Recepción:
Atención al cliente en mostrador y telefónicamente. Check-in. Check-out. Reservas, facturación, cierre de caja, etc.
Incorporación Inmediata.

24-04-2018

Recepcionista con Francés Hotel 4* Fuerteventura

  • Recepción
  • Las Palmas / Pájara
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión

Necesita incorporar para su hotel de 4* en Fuerteventura, RECEPCIONISTA CON FRANCES para complementar su plantilla y realizar, en dependencia del Jefe/a de Recepción, las funciones propias del puesto.

Funciones del puesto:
- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

24-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Granada / Granada
  • Real estate investors & builders

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Empresa de gestión de apartamentos turísticos busca recepcionista en zona centro de Granada. Se valorará idiomas Inglés y Frances, permiso de conducir B2, resolutivo, trabajo en equipo. Interesados enviar cv con foto apartamentos. turisticos. centro@gmail. com

24-04-2018

Recepcionista

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Axor Hoteles

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Axor hoteles necesita incorporar auxiliar de recepción para cubrir vacaciones en nuestros hoteles de 4* ubicados en Madrid.

Sus principales funciones serán realizar el conjunto de tareas que se desarrollan en dicho departamento como check in , check out, atención al cliente, atención telefónica, auditoría nocturna...
Para el puesto se requiere disponibilidad horaria para trabajar a turnos e inglés fluido tanto hablado como escrito.

Ofrecemos:
Salario según convenio.
Contrato inicio temporal con posibilidad de conversión a indefinido.

24-04-2018

Customer Service with Native German and C1 English

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife
  • Crit Interim

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From Crit Interim we are currently looking for German native speakers to work for a multinational company in technology and services. We are seeking customer service oriented candidates to work in different campaigns.

What we offer:
Stable employment
Hours: 35 or 39h / week

Responsabilitites:
- Interact with customers via telephone
- Analyze customers problems and formulate plans of resolutions

Funciones:
- Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias.
- Asesoramiento, orientación y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
- Consecución de la máxima satisfacción de los clientes asignados.
- Funciones administrativas varias.

Se ofrece:
- Contratación a través de ETT
- Campaña temporal con posibilidad de continuidad
- Jornada de 35 ó 39h semanales
- Buen ambiente laboral

24-04-2018

Hostess con Coreano

  • Reservas
  • Madrid / Madrid
  • Restaurante Rosi la Loca

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Se busca a una persona para gestionar las reservas del restaurante, reciba a los clientes en la entrada del restaurante y les asigne su mesa. Imprescindible el dominio del inglés y también buscamos a una persona que pueda hablar Coreano.

24-04-2018

Agente Comercial Viajes y Excursiones

  • Agencia de viajes
  • Badajoz / Badajoz
  • Leda Viajes

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Buscamos una persona organizada, eficiente y resolutiva. Apasionada por el mundo del turismo y los viajes. Si eres una persona con ACTITUD , disfrutas con el trato con el cliente, nos gustaría conocerte y que nos conocieras.
Funciones principales
•Asesoramiento, confección y venta de productos y servicios turísticos.
•Control de reservas a través de nuestro propio sistema.
•Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc.
•Búsqueda y contratación de nuevos productos turísticos así como potenciales clientes

24-04-2018

Mediador/a cultural y atención al público en céntrico museo bcn Varios turnos

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Expertus

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SE PRECISA PERSONAL PARA ATENCIÓN AL PÚBLICO E INFORMACIÓN PATRIMONIAL EN IMPORTANTE Y CÉNTRICO MUSEO DE BARCELONA

DETALLE:
Buscamos mediadores/as culturales para atender al visitante en céntrico museo de Barcelona
Horario de mañanas o tardes a parte de trabajar uno o dos fines de semana al mes. O solo fines de semana y festivos.

PERFIL:
Estudios vinculados al Turismo y la atención al publico y la historia del arte. (Valorable estudios universitarios)
Personas pro-activas y dinámicas, con experiencia en puestos similares de atención turístico/patrimonial
Idiomas: catalán, castellano, Ingles (nivel Advanced) y valorables otros idiomas.

24-04-2018

Atención al Cliente Aeropuerto Mallorca

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Gestió i Serveis Trade Center

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GIS TRADE CENTER es una empresa nacida en Barcelona focalizada en la prestación de servicios aeroportuarios a nivel internacional con presencia 8 países.

Tenemos como objetivo clave el de formar equipos de profesionales capaces de exceder las expectativas de nuestro cliente, logrando que su paso por estos espacios sea una experiencia única.

Por crecimiento de la compañía, actualmente estamos buscando una persona para desarrollar funciones genéricas de Atención al cliente en el Aeropuerto de Palma de Mallorca.

24-04-2018

Recepcionista Hotel 4* Alcudia

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión

Necesita incorporar para sus hoteles de 4* en PUERTO DE ALCUDIA, RECEPCIONISTAS CON INGLÉS para complementar su plantilla y realizar, en dependencia del Jefe/a de Recepción, las funciones propias del puesto.

Funciones del puesto:
- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

24-04-2018

Front Desk agent - Chinese Speaker

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Pullman Barcelona Skipper

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Pullman Barcelona Skipper 5* Hotel located in Barcelona is searching for a Recepcionist with Chinese to incorporate at their Front Office Team.

The main duties are:

• Ensure that all runs smoothly during the customer"e;s stay.
• Takes care of the guest arrival at the hotel through their payment and check-out.
• Informs about the formalities, particular conditions relating to their stay and the services available in the hotel
• Sales oriented
• Answering the telephone and handles reservations for all points of sale as needed.
• Handling the cash register and billing - Keeping the accounts - reimbursements, payment and keep in touch with travel agencies.

Skills / Qualities
• Advance Level in English - French
• Team spirit
• Enthusiastic
• Spontaneous and empathic

24-04-2018

Recepcionista hotel 3 estrellas

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Reconocido hotel en Barcelona precisa incorporar a un/a recepcionista de forma inmediata. El horario de trabajo seria de 15h a 23h y de forma puntual alguna noche y mañanas.

Puesto estable mínimo 1 año. Salario por convenio.

24-04-2018

Recepcionista Nocturno Room Mate Valeria (Malaga)

  • Recepción
  • Málaga / Málaga
  • Room Mate Hotels

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FUNCIONES

- Facturación, cobro, cierre de caja.
- Atender al cliente antes de su llegada (reservas, solicitud de información, etc.)
- Atender al cliente en su llegada (check-in, transporte de maletas y bultos, etc.)
- Atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, servicio de caja fuerte, reserva de entradas, etc.)
- Atender al cliente en su salida (check-out, reserva de taxi, etc.)
- Dar soporte en la atención al cliente después de su salida (encuestas de satisfacción, envío de información Room Mate, etc.)
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.)
- Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
- Informar y asesorar de los servicios turísticos.
- Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
- Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
- Venta de habitaciones.

24-04-2018

Reservations agent - Agente de Reservas

  • Reservas
  • Illes Balears / Sant Josep de sa Talaia, Ibiza
  • Seven Pines Resort Ibiza

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-Provide prompt, courteous and efficient handling of all requests for guest room reservations, changes, cancellations and information.

24-04-2018

Recepcionista de Noche Hotel Categoría Superior en Barcelona centro

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Hotel de Categoría Superior ubicado en el centro de Barcelona, precisa cubrir para incorporación inmediata:
Recepcionista de Noche.

Se requiere un profesional con experiencia, que busque estabilidad laboral, serio y comprometido con sus responsabilidades.

Ofrecemos:
-Posición estable
-Entrar a formar parte de un grupo en plena expansión
-Ambiente joven y dinámico
-Horario laboral: 23h00 - 07h00
-Lunes a Domingo con dos días festivos seguidos



24-04-2018

Comercial Externo sustitución maternidad

  • Comercial
  • Valencia / Valencia
  • Empresa Turística.

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Promover las ventas del Hotel a todos los niveles, siguiendo los procedimientos establecidos y en base a los precios de venta marcados por la Dirección.
-Visitas comerciales dentro y fuera del Hotel.
-Atención a peticiones recibidas y seguimiento de las mismas con objeto de realizar las ventas.
-Gestión interna del Departamento según los procedimientos establecidos y en colaboración con el equipo.
-Seguimiento del plan de marketing anual de acuerdo a las directrices marcadas por la Cadena Hotelera.
-Control de la operativa de los eventos que se realizan en el Hotel.

24-04-2018

Conserje de noche Hotel Iberostar Málaga Playa 4*

  • Recepción
  • Málaga / Torrox
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para su hotel Iberostar Málaga Playa 4* Premium: un/a CONSERJE DE NOCHE.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

* Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción.
* Atención al Cliente: check-in / check-out.
* Introducir reservas.
* Realización del parte de novedades.
* Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
* Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
* Arqueos caja.

Habilidades:
* Habilidades comerciales (up-selling, …)
* Excelente manejo de relaciones interpersonales (amabilidad, don de gentes, gestión de quejas/reclamaciones…)
* Buena imagen profesional (uniformidad cuidada, aseo personal, persona educada, etc.).


Posibilidad de plan de carrera.
Formación a cargo de la empresa.

24-04-2018

Agente Venta Hotelera Bahia Principe -Trilingüe -

  • Compras
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Grupo Piñero

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En Grupo Piñero precisamos incorporar para nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Agente de Venta Hotelera para el Call Center ubicado en la central de Palma de Mallorca. 

Las principales funciones serán, entre otras:

- Atender telefónicamente a clientes tanto europeos, como estadounidenses y canadienses, con el fin de vender estancias en hoteles de Bahia Principe en nuestros destinos turísticos. 

- Hacer seguimiento de las reservas.

- Realizar los cobros de las reservas.

BP Usa Travel es nuestro segundo turoperador. Atendemos a clientes estadounidenses y canadienses principalmente. Por este motivo, la atención telefónica se da entre las 12:00 - 00:00 hrs, en jornadas de 8:00 hrs intensivas (con descanso para la comida) de lunes a domingo, con dos días libres rotativos. El idioma de atención telefónica será el inglés. 

 

24-04-2018

Room Division Manager Apartamentos Turísticos Benidorm

  • Dirección
  • Alicante / Benidorm
  • Hotel Independiente

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¿Quieres colaborar en un proyecto en el que desarrollarte y crecer en tu carrera?
¿Te motiva llevar a cabo un proyecto junto a un equipo implicado y profesional?

Estamos seleccionando ROOM DIVISION MANAGER para importante empresa de alojamientos turísticos en la Costa Blanca.

Necesitamos una persona que se encargué de organizar y controlar los departamentos de recepción y pisos.
En el área de recepción tendría que gestionar la oferta de apartamentos, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales con el objetivo de ofrecer el mejor servicio de calidad al cliente. En el departamento de pisos se encargaría de la supervisión de los apartamentos para entrada de clientes, revisión de los mismos y de salida. Asegurando así el perfecto estado del alojamiento y su equipamiento.

24-04-2018

Camareros/as y apoyo a limpieza Aeropuerto Barcelona

  • Aeropuerto
  • Barcelona / Barcelona
  • Gestió i Serveis Trade Center

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GIS TRADE CENTER es una empresa nacida en Barcelona focalizada en la prestación de servicios aeroportuarios a nivel internacional con presencia 8 países.
Tenemos como objetivo clave el de formar equipos de profesionales capaces de exceder las expectativas de nuestro cliente, logrando que su paso por estos espacios sea una experiencia única.
Por crecimiento de la compañía, actualmente estamos buscando Camareros/as con experiencia mínima de 1 año para prestar servicios en las salas VIP del Aeropuerto de Barcelona, colaborando también con la limpieza de las salas.

24-04-2018

Accommodation Advisor w/ Native Level of French or Russian

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveler? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? In this position, the company offers a complete training, allowing you to become a real Accommodation Advisor and work in an international and stimulating environment (rated 4.2/5 by our candidates!). With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique traveling experiences. We have been working with them for about 1.5 years and are still helping them grow, by offering candidates a stable position in an award-winning campaign.

Currently, they are looking for an Accommodation Advisor with a native level of French and high level of English to join their customer service team in Barcelona.

As an Accommodation Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media (both in French/ Russian and in English)
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travelers all around the world
- Communicating with customers in a friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base entry level salary + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- International environment rated 4.2/5 by our candidates
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year
- Starting dates: 16 April, 23 April, 30 April (more dates to be confirmed)

24-04-2018

Coordinador/a Operaciones Apartamentos Turísticos, Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Seleccionamos un Coordinador/a de Operaciones en Barcelona para Empresa de Apartamentos Turísticos en Expansión

Compañía de apartamento turísticos en expansión y de alto nivel en Barcelona, que destaca por apostar por la calidad y la innovación a 360º. En este proceso de expansión geográfica y de desarrollo de la marca como referencia en el sector, la empresa busca un Coordinador de Operaciones para Barcelona.

Misión del puesto:

* Coordinar de manera eficiente y eficaz las operaciones relacionadas con la gestión de propiedades a uso turísticos y de los clientes que se hospedan en ellas.
* Soportar la captación de nuevos clientes colaborando en las tareas de Revenue Management,
* Implementar la estrategia de expansión de la cartera de propiedades captando nuevos propietarios
* Implementar el uso de nuevas herramientas informáticas elegida por la empresa.

Funciones a desarrollar:

- Coordinar llegada y saluda de clientes según reservas
- Captación de los nuevos clientes colaborando en las tareas de Revenue Management
- Implementar la estrategia de expansión de la cartera de propietarios captando nuevos propietarios
- Gestión y planificación de las tareas relacionadas con la gestión y mantenimiento de las propiedades de uso turísticos

Competencias adquiridas:

- Orientación al servicio y al cliente
- Liderazgo y gestión de equipos
- Vocación comercial
- Agilidad en toma de decisiones
- Capacidad de resolución de incidencias e imprevistos


SE OFRECE

* Remuneración en función de aportación del candidato a la posición
* Incorporación a un grupo de Apartamentos turísticos en expansión
* Formar parte de una empresa joven y dinámica con posibilidades de continuidad y desarrollo profesional
* Incorporación inmediata

24-04-2018

Subdirector/a Hotel 4* Santa Cruz de Tenerife

  • Dirección
  • Santa Cruz de Tenerife / Puerto de la Cruz
  • ALUA Hotels & Resorts

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ALUA Hotels & Resorts, con establecimientos en Baleares y Canarias, en pleno proceso de consolidación de marca y de expansión;

Busca SUBDIRECTOR/A para nuestros hoteles en Santa Cruz de Tenerife, para integrarse dentro del programa de formación y desarrollo directivo, y optar a la Dirección de uno de nuestros establecimientos.

Reportando directamente a la Dirección del Hotel, sus principales responsabilidades serán:
- Organizar, coordinar y supervisar el día a día de todos los departamentos.
- Asegurarse del cumplimiento de los estándares de procedimiento y operativa habitual de forma eficiente y eficaz por parte del personal del hotel.
- Dirigir y coordinar la implantación y mantenimiento de los sistemas de calidad y APCC establecidos en el hotel.
- Realizar seguimiento en área económica familiarizándose con los procedimientos de la compañía,
- Cubrir la ausencia del Director del Hotel.


SE OFRECE:

- Incorporación en compañía en pleno proceso de expansión.
- Formación y plan de carrera para promocionar a Director de Hotel.
- Contrato mínimo de 6 meses.
- Condiciones económicas a convenir.

24-04-2018

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Girona / Roses
  • Prestige Hotels

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Se busca profesional con clara orientación al cliente y al servicio, para la correcta coordinación de las actividades que comprenden la gestión de un hotel en Roses, durante la temporada hotelera de 7 a 8 meses aproximadamente.
Habituado/a a trabajar con equipos, a planificar y controlar las distintas áreas de servicio en la actividad hotelera: pisos, recepción, bar, cocina, restaurante, animación, mantenimiento, almacén, jardín etc.
Organizado/a y riguroso/a en los procesos y sistemas de trabajo, con un claro perfil de anfitrión/a en el desempeño de su trabajo orientado a la satisfacción del cliente y de los equipos de trabajo.

24-04-2018

Events & Customer Specialist

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Mollet del Vallès
  • Grupo de restauración y hotelería

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Importante Hotel situado en el Vallès Oriental precisa incorporar una figura especialista en Eventos y Atención al Público para su recepción. Nuestro hotel cuenta con varios espacios de uso privado donde se realizan tanto eventos de negocios como eventos lúdicos o familiares, de los que la persona debe hacerse cargo. Nuestro restaurante, de notable prestigio en la zona, dispone de multitud de opciones que ofrecer a los clientes interesados.

Estamos pensando en un/a profesional con experiencia previa en la gestión de eventos pero, sobretodo, con experiencia en ventas y atención al cliente. Valoramos de la misma forma la experiencia que las aptitudes orientadas al trato al cliente.


Principales funciones

Organización de los eventos del hotel, contacto con el cliente, presentación y seguimiento de las ofertas.
Visitas programadas a las instalaciones.
Recibimiento y gestión de los eventos cuando éstos se lleven a cabo.
Apoyo a la recepción del hotel

23-04-2018

Captación clientes comercial

  • Comercial
  • Castellón / Oropesa del Mar/Orpesa
  • Marina d"e;Or

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Precisamos incorporar 2 personas para nuestro Departamento captación de clientes. El objetivo del puesto de trabajo es, al permanecer en la puerta de nuestros restaurantes, captar a clientes ofreciéndoles nuestro producto y dirigiéndoles para que disfruten de nuestros restaurantes. Se ofrece trabajo de fines de semana y temporada estival (verano)


23-04-2018

Comercial Turismo Zona Barcelona Sur

  • Comercial
  • Barcelona / Badalona
  • Marina d"e;Or

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Precisamos un comercial de turismo para visitar agencias de viajes de barcelona y alrededores con el objetivo de promoción y venta de nuestros paquetes turisticos

23-04-2018

Recepcionista de noche Camping en Málaga

  • Recepción
  • Málaga / Málaga
  • ALOJAMIENTOS EN MALAGA

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Empresa gestora de alojamientos necesita cubrir el puesto de Recepcionista de Noche de un Camping en la provincia de Málaga.

23-04-2018

Auxiliar de Recepción / Mozo Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Petit Palace Hoteles

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Petit Palace es una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Nuestros hoteles están ubicados en edificios emblemáticos, en el centro de las principales ciudades españolas. Contamos con 34 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Bilbao y Palma de Mallorca.

Estamos buscando personas que aporten un estilo de trabajo:

· Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
· Proactivo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
· Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

La persona dará apoyo al equipo de recepción atendiendo a los clientes, además de funciones de check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, y apoyo también a los departamentos de mantenimiento y bar, en tareas varias.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena sirven como medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, autónomas, proactivas, con pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo.

Si tienes el perfil requerido para el puesto, y además eres una persona proactiva, con ganas de crecer con nosotros, mándanos tu CV.

¡Estamos deseando conocerte, y sabemos que te encantará nuestro proyecto!

23-04-2018

Departamento booking

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Rozas de Madrid, Las
  • Turitalia

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Se busca una persona para departamento de reservas.
Cotizaciones a traves de mail y atencion telefonica.

23-04-2018

Mozo Hotel 4* Palma de Mallorca

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Petit Palace Hoteles

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Petit Palace es una colección de hoteles singulares con un diseño único pensados para sorprender y garantizar que el cliente disfruta de su tiempo como se merece. Nuestros hoteles están ubicados en edificios emblemáticos, en el centro de las principales ciudades españolas. Contamos con 34 hoteles en el centro de Madrid, Barcelona, Sevilla, Valencia, Bilbao y Palma de Mallorca.

Estamos buscando personas que aporten un estilo de trabajo:

· Dedicado a maximizar la experiencia del cliente, anticipándose a sus necesidades, proporcionando una atención personalizada durante toda su estancia.
· Proactivo, positivo, siendo un gran conocedor de su profesión y excelente miembro del equipo.
· Orientado a alcanzar los objetivos del hotel aportando creatividad e innovación.

La persona dará apoyo al equipo de recepción atendiendo a los clientes, además de funciones de check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, y apoyo también a los departamentos de mantenimiento y bar, en tareas varias.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena sirven como medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, autónomas, proactivas, con pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo.

Si tienes el perfil requerido para el puesto, y además eres una persona proactiva, con ganas de crecer con nosotros, mándanos tu CV.

¡Estamos deseando conocerte, y sabemos que te encantará nuestro proyecto!

23-04-2018

Ayudant@s Recepción Hotel con idiomas (Alcudia)

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • Hotels Viva & Resorts

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Hotels Viva, selecciona para nuestros hoteles vacacionales de la zona de Alcudia, ayudant@s de recepción con experiencia en el puesto, para trabajar durante la temporada del 2018.

Las funciones a desempeñar son las propias al puesto solicitado:

- Atención al cliente
- Check-in - check-out
- Asignación y control de ofertas
- Facturación

23-04-2018

Comercial de restauración & Eventos

  • Comercial
  • Málaga / Málaga
  • La Borraja

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Empresa de restauración en Málaga busca comercial de restauración y organizador de eventos. Su principal objetivo será desarrollar acciones muy concretas para el crecimiento del negocio.
Para conseguir este objetivo deberá:
Liderar y crear el plan de Marketing junto con la Dirección comercial.
Desarrollar estrategias de búsqueda, desarrollo y penetración de nuevas cuentas y mercados.
Analizar continuamente la competencia para adecuar los planes de acción de ventas y marketing.
Fidelización y seguimiento de las cuentas ya existentes.

23-04-2018

Jefe/a de Reservas

  • Reservas
  • Alicante / Benidorm
  • HOTEL

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Se busca Jefe/a de Reservas para una cadena hotelera.

-Experiencia de al menos 2 años como Jefe/a de Reservas en cadena hotelera.
- Coordinación equipo de reservas .
- Control y análisis de la ocupación de los hoteles
- Optimización de la ocupación y las ventas (Yield)
- Gestión de apertura y cierres en los distintos canales.
- 2 días Libres a la semana.
- Incentivos

23-04-2018

International Admission Center - German market / Mitarbeiter/in - Abteilung Administration (deutsch)

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • ESL idiomas en el extranjero

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Für unser International Admission Center mit Sitz in Barcelona suchen wir gegenwärtig ein/e Mitarbeiter/in - Abteilung Administration

Stellenbeschreibung:
Die wichtigste Aufgabe der Stelle beinhaltet die Überwachung der Organisation von Sprachaufenthalten (bevor, während und nach des Aufenthalts), nach Abschluss des Verkaufs des Aufenthalts.

Ihre wichtigsten Aufgaben sind:
- Überprüfung der Buchungen in unserem internen Computersystem
- Überwachung der Organisation von Sprachaufenthalten
- Korrespondenz/Unterstützung per E-Mail und am Telefon während des gesamten Aufenthalts (vorher, währenddem und nachher)
- Verwaltung der Daten der Kunden in der deutschen Schweiz
- Bearbeitung der Beschwerden, der Sonderwünsche und der Änderungen der Buchung

23-04-2018

Back Desk - Reservas

  • Reservas
  • Madrid / Madrid
  • APR Collection

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APR Collection busca una persona para cubrir el puesto de Back-Desk - Reservas.

El puesto consiste en:
Realizar las labores propias de una oficina de gestión de reservas.
Atención telefónica a clientes.
Check-Ins.
Gestiones de administración.
Gestión de e-mails.



23-04-2018

Recepcionista Rent a Car A Coruña

  • Aeropuerto
  • A Coruña / Coruña, A
  • Sixt Rent a Car

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Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú! Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra nueva sucursal de A Coruña. Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite! Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

Funciones:
Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.
Requisitos:
Experiencia en puestos de atención al cliente.
Experiencia comercial.
Nivel alto de inglés.
Buen manejo de herramientas informáticas.
Buena presencia y don de gentes.
Permiso de trabajo para España.
Permiso de conducir B1.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Ofrecemos:
Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

23-04-2018

Recepcionista Hotel 4*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Gran Hotel Havana

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Recepcionista torn de matí , tarda i alguna nit ( corretorns )
Gestió pròpia de la recepció ( c/ins , c/outs , gestió de reserves , consergeria )
Contracte temporal renovable fins a l´any ( després possibilitat de passar a indefinit )
Utilització del programa TESIPRO ( versió blanca )

23-04-2018

Dependiente/a carniceria

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Randstad Hostelería Barcelona

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Empresa familiar dedicada a la alimentación y relacionado con productos cárnicos precisa incorporar a un/a dependiente/a para su establecimiento situado en Barcelona. La jornada de trabajo es de 36 horas/semana.
El horario de trabajo es: Lunes-Jueves (18h a 22h), Viernes-Sábado (10:30 a 14:00h y 17:30 a 22h).

23-04-2018

Inside Sales Singapore Airlines - Summerwind GSA

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Singapore Airlines

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We are looking for talented, organized and high motivated Inside Sales Rep for our office in Barcelona, who will be in charge of:
1.Developing relationships and providing quality service for our travel partners.
2.Proactively seek new sales leads and meet the sales target for inside sales.
3.Support the sales manager in monitoring and developing sales strategies.
4.Produce reports to support Sales and Servicing teams
5.Develop processes to achieve efficiency between the sales and services teams.

23-04-2018

Recepcionista Nocturno

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Factory Hostels Barcelona

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Buscamos a un/a recepcionista para trabajar jornada completa, repartidas en cuatro jornadas de 12 horas (turno de noche). Incorporación inmediata. Buscamos una persona dinámica, extrovertida, responsable y resolutiva. Las tareas a desarrollar son: recepción y registro de huéspedes, control de acceso a las instalaciones, información turística y resolución de incidencias.

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