Ofertas de empleo del sector

29-05-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Lleida / Lleida
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en LLEIDA. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

29-05-2017

Sales Manager

  • Comercial
  • Sevilla / Sevilla
  • Hilton Garden Inn Sevilla

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As Sales Manager, you will analyze local market trends and competitor activity to recommend strategies that keep the hotel a leader in the marketplace through the development of future and repeat business.

Specifically, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

•Analysis local market trends and competitor activity to identify business leads
•Develop customer accounts and travel within the local area to drive business into the specific hotel and to increase market/customer share in all revenue streams
•Negotiate room rates/packages with corporate clients
•Develop and implement creative local marketing channels, including social media channels
•Prepare company contracts for the hotel in accordance with current business and pricing conditions
•Work within current business strategies and recognizing potential opportunities
•Cooperate with other departments in the hotel to create an exceptional guest experience and build strong, comprehensive sales programs
•Attend Sales events, as required
•Produce accurate and timely reports that meet the needs of the senior management to include the reporting of appointments, calls made and business leads
•Answer customer queries in a prompt and professional manner
•Manage staff performance in compliance with company policies and procedures
•Recruit, manage, train and develop the Sales team

29-05-2017

Recepcionista de Noche Meliá Girona

  • Recepción
  • Girona / Girona
  • Meliá Hotels International

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Te brindamos la oportunidad de formar parte de nuestro Hotel Melia Girona como Recepcionista de Noche, donde la persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de auditoría, cierre diario, seguimiento de reservas, check in y check out, tareas de gestión en Recepción y asesoramiento a clientes.

Buscamos personas apasionadas por el cliente, que transmitan optimismo, con alta orientación al detalle, proactivas, comprometidas y que quieran formar parte de una de las compañías hoteleras más grande del mundo con expansión internacional.

29-05-2017

Coordinador/a de Recursos Humanos

  • RRHH
  • Sevilla / Sevilla
  • Hilton Garden Inn Sevilla

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Hilton Garden Inn Sevilla precisa incorporar, debido a promoción interna, un Coordinador/a de Recursos Humanos, que se encargará de implementar actividades y proyectos, además de proporcionar soporte y asistencia al resto de departamentos. Específicamente, será responsable de realizar las siguientes tareas siguiendo los más altos estándares:

•Reclutamiento y selección
•Administración de RRHH
•Formación
•Gestión de prácticas de estudiantes
•Prevención de Riesgos Laborales (PRL)
•Cumplimiento de políticas internas de Hilton Worldwide
•Responsabilidad Social Corporativa
•Recompensa y reconocimiento a miembros del equipo
•Comunicación interna
•Social Media
•Apoyo al resto de departamentos, siguiendo las directrices establecidas por la Dirección

29-05-2017

Director of Sales - Hilton Diagonal Mar Barcelona

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Hilton Diagonal Mar

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A Director of Sales with Hilton Hotels & Resorts leads and manages the Sales department to its fullest potential ensuring both current and future needs of the business are met. Works with the General Manager and Director of Business Development to continuously align and devise sales strategies and activities to retain and grow the business and maximize revenue in all sales influenced segments. To own all local accounts in their area of remit & to actively maintain relationships with those Key local Customers. To set and Monitor effective sales Targets for sales team members and manage Team performance on a quarterly basis, and provide adequate coaching and training. To manage key internal and external stakeholders. To create and implement effective sales planning in line with commercial strategy. To manage the annual IBT contracting through WW and RFP process. To play an active part in supporting GCE to convert key opportunities as and when required. To play an active part in networking with all HWS, ASO & SSO offices to increase awareness for the hotel needs and objectives and drive inbound business.

Main tasks and functions:
•Develop local account management network to secure new business.
•Support hotel with developing local account management plans to drive share and production.
•Co-ordinate annual planning schedule to capitalize on inbound and HWS activities including HFST
•On an annual basis identify the key retention and acquisition of accounts for each sales person.
•Ensure all sales people have effective short term and long term sales plans in place and sales team is contributing with other commercial functions to commercial focus process as appropriate.
•Ensure all sales people know who to refer sales leads to at other Hilton Worldwide hotels.
•Validate the Sales portion of key hotels’ revenue proposal.
•Participate to sales initiatives such as client workshops, roadshows, etc.
•Ensure that effective processes are in place for the recruitment, induction, training and development of all sales people.
•Analyse account production.
•Input on rate strategy.
•Develop powerful personal relationships with internal and external stakeholders as appropriate.

29-05-2017

Subdirectores/as de Hotel para Túnez

  • Dirección
  • Barcelona / Barcelona
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para sus hoteles ubicados en Túnez 4 Subdirectores/as que quieran comenzar su carrera de desarrollo a Dirección de Hotel.

Iniciando en esta posición, el desarrollo de Dirección IBS consiste en un máximo de 3 años en posición de Subdirector/a (destino internacional/nacional y en diferentes productos) buscando la mayor versatilidad como futuro Director/a de Hotel.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

Apoyar al/la Director/a en la gestión de quejas e incidencias, la realización y seguimiento de presupuestos y facturación, la gestión de la plantilla con los jefes/as de dpto., la realización y seguimiento de informes de cobro, la gestión y supervisión de contratos de mantenimiento, gestión y control de parámetros de calidad y medio ambiente, la autorización de altas y bajas en la ausencia del Director del Hotel, recibir parte IT para realización de informes e investigación de accidentes, la relación con el comité de Empresa, la supervisión operativa de los diferentes operativos, la participación de los briefings interdepartamentales, la gestión del desarrollo eficaz y eficiente de las actividades comerciales, de servicio y económicas que se realizan en el hotel, así como la revisión y gestión de las encuestas ISC.

29-05-2017

Business Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • BCD Travel

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BCD Travel España, agencia de viajes especializada en gestión global de viajes de empresa, precisa incorporar Business Travel Consultants con experiencia en gestión de viajes corporativos para dar servicio a diferentes cuentas y atender los requerimientos de sus clientes.

Sus funciones principales serán, entre otras:

-Gestión de viajes de empresa a través de sistema GDS Amadeus.
-Gestión de reservas hoteleras.
-Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
-Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Ofrecemos:

-Incorporación inmediata y estable.
-Retribución salarial en función de la experiencia aportada.

29-05-2017

Prácticas departamento comercial

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Petit Palace Hoteles

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¿Te gustaría poder formar parte de una de una cadena hotelera joven y moderna?

En Petit Palace estamos buscando personas que deseen aumentar su formación práctica en el Departamento Comercial de uno de nuestros hoteles.

La persona seleccionada participará en las siguientes funciones:

- Control de la web a nivel operativo
- Revisión de tarifas, ofertas y disponibilidad.
- Creación de códigos promocionales y descuentos.
- Gestión de extranets de canal directo.

Prácticas NO REMUNERADAS.

29-05-2017

Contract Manager Tenerife

  • Agencia de viajes
  • Santa Cruz de Tenerife / Santa Cruz de Tenerife
  • Grup Serhs

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La división de TOURISM de Grup SERHS requiere un perfil de Contract Manager para la provincia de Tenerife.
Su misión principal será la contratación de la zona y clientes asignados así como la gestión del mercado, velando siempre por el cumplimiento de los objetivos marcados.
Será también responsable de la captación de nuevos clientes que incremente el potencial de ventas.
Sus tareas principales serán:

* La contratación de los proveedores asignados.
* El conocimiento del mercado en su zona.
* Competencia, precios, tendencias.
* Definir las necesidades de los mercados y segmentos asignados..
* La relación operativa con el proveedor.
* Seguimiento, control de ventas, optimización y fidelización de las cuentas de su zona.
* Relación operativa con otros departamentos grupos, booking, producto , excursiones etc...

29-05-2017

Comercial Grupos Deportivos

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Grup Serhs

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La División de TOURISM de Grup SERHS requiere un comercial para el canal deportivo para la provincia de Barcelona.
En dependencia de la Dirección Comercial, su misión será la captación, fidelización y seguimiento de los clientes, maximizando las ventas y potenciando los alojamientos pensados para los deportistas de acuerdo con los objetivos y estrategia de la empresa.

Sus funciones principales serán:

- Asegurar el cumplimiento del Plan Comercial establecido para la zona asignada y los clientes, bajo su responsabilidad, potenciando los alojamientos pensados para los deportistas.
- Analizar el mercado y la competencia, identificar nuevas oportunidades de negocio y captación de nuevos clientes.
- Presentación y negociación de propuestas comerciales. Análisis de la rentabilidad de las propuestas.

29-05-2017

Recepcionista con HOLANDÉS

  • Recepción
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de Gran Lujo líder en el mercado en la isla de Fuerteventura, selecciona para su recepción RECEPCIONISTAS con DOMINIO PERFECTO DEL HOLANDÉS"e;.
ABSTENERSE CANDIDATOS QUE NO HABLEN PERFECTO EL HOLANDÉS.

29-05-2017

Jefe/a de admisiones

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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Aqualandia parque acuático precisa un/a Jefe/a de Admisiones para la coordinación y gestión del departamento de admisiones en las instalaciones de ocio de Benidorm (Alicante).
Funciones: Dirección y supervisión del equipo a cargo, recepción de clientes, resolución de incidencias, tareas de relaciones públicas, informar acerca de las instalaciones.
Se ofrece: Trabajo temporal con posibilidad de larga duración. Jornada completa. El salario a convenir.
Se impartirá formación a cargo de la empresa.

29-05-2017

Telefonista

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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Aqualandia precisa incorporar un/a telefonista para las oficinas de las instalaciones de ocio de Benidorm.
Funciones: Atención telefónica, asistencia a la dirección, gestión de reservas, resolución de incidencias, tareas de relaciones públicas, informar acerca de las instalaciones, venta de las diferentes actividades de los parques.Se impartirá formación a cargo de la empresa.

29-05-2017

Secretario/a Ejecutivo/a adjunto a Dirección General

  • Dirección
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de Gran Lujo líder en el mercado en la isla de Fuerteventura, selecciona a ADJUNTA/O A DIRECCIÓN GENERAL con idiomas.

29-05-2017

Botones

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un BOTONES.

El OBJETIVO del puesto es desempeñar las funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Guest Services con el fin de garantizar la calidad del servicio, satisfacción del cliente y maximizar el beneficio del hotel.

Las principales FUNCIONES y RESPONSABILIDADES del puesto serán:
- Acompañamiento del huésped a cualquier área del hotel.
- Rooming del huésped siempre que se le requiera.
- Abrir las puertas facilitando así la entrada y la salida del huésped de la propiedad.
- Informar al huésped de los servicios del hotel, de las horas de operación, y de las áreas locales de interés y actividades.
- Explicar las áreas del hotel e información varia al huésped (p.ej., el empleo de la llave de la habitación, el mini-bar, el hielo, la caja fuerte, servicios de lavandería).
- Transportar el equipaje del huésped a su habitación.
- Ayudar con el almacenaje del equipaje.
- Ayudar al huésped a descargar su equipaje del coche y a aparcar el vehículo.
- Solicitar transporte (p.ej., taxi, autobús, coche de alquiler) al huésped.
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Manejo de vehículos.
- Servicio de room service.
- Velar por la seguridad de los huéspedes y diferentes áreas del hotel.

29-05-2017

Prácticas Hostess - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a una persona para realizar PRÁCTICAS en el área de RECEPCIÓN y SALA (Hostess) de uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en el centro de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Bienvenidas a clientes en el área de desayunos del hotel
- Acompañamiento a mesas
- Atención de clientes en recepción
- Check-in y check-out
- Oferta turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto.
- Apoyo al resto de compañeros del área de recepción

29-05-2017

Recepcionista Hotel

  • Atención al cliente
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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El GRUPO SANTAMARÍA necesita incorporar a su plantilla 3 recepcionistas (hombre/mujer) para GRAND LUXOR HOTEL situado en Benidorm (Alicante).
Buscamos personas con pasión por la atención al cliente, proactivas y que sepan trabajar en equipo. Se requiere un nivel bilingüe/alto en inglés y conocimiento de otros idiomas, preferiblemente Francés y Ruso.
Las funciones a desarrollar son las siguientes:
- Check-in, check-out, información sobre tarifas e instalaciones, gestión de reservas, facturación, etc. Atender al cliente en todas sus necesidades desde que entra en el hotel hasta la salida.

29-05-2017

Director Hotel 4*

  • Dirección
  • Illes Balears / Eivissa
  • TH Executive Search

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Reconocida cadena hotelera precisa para su próxima apertura en Ibiza un/a Director/a de Hotel. El hotel contará con 90 apartamentos suites con un interiorismo de última tendencia y los detalles más exclusivos, y estará situado en una ubicación inmejorable en Sant Antoni de Portmany, con acceso directo a la playa.

Trabajará reportando directamente al CEO de la compañía y tendrá 20 personas a cargo. Su misión es dirigir el equipo y las operaciones del hotel. Deberá ser una persona acostumbrada a dirigir equipos de operaciones (equipo, RRHH, proveedores, control de costes…) y deberá ser una gran conocedora de la noche ibicenca.

Serán competencias necesarias para el puesto:

- Dinamismo, iniciativa para organizar servicios y entornos que superen las expectativas de los clientes y haga "e;brillar"e; la imagen del hotel.
- Vocación de servicio y capacidad de sacrificio.
- Orientación a la búsqueda de soluciones imaginativas para exprimir recursos escasos.
- Persona autónoma y responsable, con gran capacidad analítico-deductiva.
- Líder natural orientado a resultados.
- Capacidad para las relaciones públicas.
- Precisión, rigor y puntualidad en niveles destacados.
- Lealtad y transparencia absoluta en la gestión y en la comunicación.
- Ambición por crecer internamente dentro de una cadena hotelera con grandes proyectos de expansión nacional e internacional.

29-05-2017

Recepcionista de Hotel con Inglés

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Dear Hotel

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Buscamos un/a Recepcionista de Hotel con Inglés y experiencia previa en recepción.
Funciones:
-Atender e informar a la clientela de manera excelente sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como la resolución de incidencias, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
-Realizar reservas en función de la política comercial del hotel y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica, email o presencial.

29-05-2017

Recepcionistas con Alemán

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcudia
  • Grupo Batle

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Buscamos nuevos compañeros/as para el área de Recepción con nivel alto de alemán.

¿Cómo será tu día a día?.

En dependencia del Jefe/a de Recepción, te encargarás de las siguientes funciones: 

- Facturación.

- Check in y check out.

- Atención al cliente.

- Apoyo en diferentes actividades del departamento.

¡Éstos son nuestros valores!

Compromiso, Profesionalidad, Excelencia, Eficiencia, Respeto, Humildad, Constancia, Trabajo en Equipo, Honestidad y Atención al cliente. ¿Coinciden con los tuyos?

¡Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso si estás interesado/a en desarrollar tu carrera profesional en una empresa con perspectivas de crecimiento.

29-05-2017

Ay. de recepción - Iberostar Playa Gaviotas (Jandía-Fuerteventura)

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Pájara
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar un/a AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN para sus hoteles situados en JANDÍA - FUERTEVENTURA.

Entre las funciones principales, destacar las siguientes:

Seguir las instrucciones y protocolo de trabajo del departamento de Recepción.
Atención al cliente: check-in/check-out.
Introducción de reservas
Realización del parte de novedades
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro, así como, el cambio de moneda extranjera.
Arqueos de caja.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

29-05-2017

MICE Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Ferrer&Saret

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Ferrer & Saret, reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en el sector del lujo precisa incorporar un/a MICE Consultant con al menos 5 años de experiencia previa en receptivo y/o business travel.

Sus responsabilidades principales abarcarán:

- Realización de presupuestos y cotizaciones.
- Elaboración, tramitación y gestión de viajes de incentivos y grupos corporativos para grupos mayoritariamente internacionales.
- Atención personalizada a clientes.
- Formalización de contratos y acuerdos con proveedores.

Se ofrece:

- Incorporación inmediata y estable.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada.
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

29-05-2017

Customer Service - Apart. Turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Sitges
  • H&H Grup

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Sitges! Un lugar de ensueño para trabajar y disfrutar al sol!
Estamos seleccionando para trabajar en Sitges Group, empresa de apartamentos turísticos de lujo enfocados a clientes selectos, donde prima la calidad y excelencia en el servicio.
Buscamos un/a profesional de vocación y orientación al cliente para la posición de CUSTOMER SERVICE.

Nos gustaría incorporar a la organización profesionales que tengan ilusión por incorporarse a un proyecto apasionante donde poder desarrollarse profesionalmente.

OFRECEMOS
- Interesante remuneración (Fija+Variable)
- Contratación estable
- Equipo joven, dinámico y orientado a las personas y su desarrollo profesional
- Trabajar en un espacio de lujo!

29-05-2017

Asistente Dirección de Hotel

  • Dirección
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Se necesita incorporar a un/a Asistente de Dirección de Hotel, contratación en prácticas.

Objetivos del cargo:

Asistir a la Dirección del Centro Hotelero, de acuerdo con las políticas y normas definidas por la compañía.

Funciones:
Para alcanzar los objetivos del cargo el/la asistente de Hotel realiza las siguientes funciones:
1.Supervisar el cumplimiento de los manuales de ambientación operacional.
2.Revisión de los guest reviews, reportando a la Dirección las desviaciones tanto positivas, como negativas.
3.Supervisar el cumplimiento de las normas y procedimientos orientados por el Departamento de Calidad.
4.Realizar levantamientos varios, según indicaciones de la Dirección del Hotel.
5.Hacer cumplir las disposiciones existentes para la correcta utilización de las instalaciones y equipamientos, así como supervisar el estado de los medios y el cumplimiento de los planes de mantenimiento y Capex.
6.Garantizar la conservación e integridad del patrimonio del Centro, así como la originalidad y belleza de la decoración.
7.Garantizar el registro y envío de la información solicitada por la Dirección del Hotel así como por otras Direcciones de la Empresa siempre que para las últimas existan normas que así lo regulen.
8.Transmitir información de eventos y promociones locales al Director de Marketing, Comercial y Operaciones.
9.Colaborar en la implantación de los procedimientos frutos de los grupos de mejorar.
10.Difundir de forma continua las políticas, principios de gestión y código ético de la Empresa.
11.Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por el Director de Hotel.


29-05-2017

2º Jefe/a de Recepción Meliá Atlanterra

  • Recepción
  • Cádiz / Zahara
  • Meliá Hotels International

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El hotel Meliá Atlanterra te está buscando. Si sientes pasión por tu trabajo y te apetece formar parte del equipo de un hotel que sigue las últimas tendencias, esta es una oportunidad perfecta para ti. Tu principal responsabilidad será trabajar de la mano junto al Jefe/a de Recepción, asegurando la consecución de objetivos comunes (financieros, de calidad, clima laboral, gestión del talento, etc.)
Velando por el cumplimiento y la implantación de estándares y procedimientos, para seguir ofreciendo a nuestros clientes un Servicio Excelente.

29-05-2017

Ejecutivo Adjunto Dirección General

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Viajes Tejedor

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Buscamos agente de viajes muy profesional y con experiencia para cargo Ejecutivo Adjunto a la Dirección General.

29-05-2017

Azafata/o de Congresos en Junio (Inglés alto) Barcelona

  • Congresos y Convenciones
  • Barcelona / Barcelona
  • Meridiana Talents for Events

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Se precisan nuevos perfiles con experiencia en congresos y eventos para Barcelona en el mes de Junio.
Estos perfiles trabajarían en congresos en este mes de Junio y pasarían a formar parte de nuestra base de datos para el resto de meses en los que se necesite personal, es decir durante todo el año 2017.

Si no hablas ingles, pero tienes experiencia en Congresos y Eventos, también puedes inscribirte.

Funciones: Principalmente el trabajo es para trabajar en congresos médicos internacionales ejerciendo funciones en secretaría, entrega de acreditaciones, sala, entrega de puestos de traducción, guardarropía, control de accesos,transfers, acompañamiento a cenas de gala,...

Generalmente el trabajo es a Jornada completa, mañana y tarde. Se precisa personal con disponibilidad total.

Por favor: sólo residentes en Barcelona.

29-05-2017

Azafata/o de congreso en Junio (Inglés Alto) Madrid

  • Congresos y Convenciones
  • Madrid / Madrid
  • Meridiana Talents for Events

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Se precisan nuevos perfiles con experiencia en congresos y eventos para Madrid para el mes de Junio.

Estos perfiles trabajarían en congresos en este mes de Junio y pasarían a formar parte de nuestra base de datos para el resto de meses en los que se necesite personal.

FUNCIONES: Principalmente el trabajo es para trabajar en congresos médicos internacionales ejerciendo funciones en secretaría, entrega de acreditaciones, sala, entrega de puestos de traducción, guardarropía, control de accesos,transfers, acompañamiento a cenas de gala,...

Generalmente el trabajo es a Jornada completa, mañana y tarde. Se precisa personal con disponibilidad total.

Por favor: Sólo residentes en Madrid


29-05-2017

Marketing Assistant Turijobs México - Prácticas

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos. Si tienes ganas de aprender y poder aportar tus ideas y conocimientos a una empresa en pleno crecimiento, si te atrae el mundo del marketing y te apasionan las redes sociales, ¡Turijobs es tu empresa!

Actualmente, buscamos un/a estudiante en prácticas en nuestro dpto. de Marketing, que trabajará para nuestro mercado de México, país en el que tenemos una importante presencia.

Como becari@ del dpto. de Marketing tus responsabilidades serán:

- Soporte en tareas de comunicación y marketing.
- Colaborar en la gestión de las redes sociales.
- Gestionar contenido en el website.
- Gestión y actualización de base de datos.
- Soporte en la elaboración de estadísticas.
- Soporte en la organización de eventos.

Es imprescindible poder realizar un convenio de prácticas con tu Escuela o Universidad.

29-05-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Málaga / Marbella
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

29-05-2017

Guest Experience Agent 3 idiomas nivel alto

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena Hotelera Canaria selecciona Guest Experience Agent.

En dependencia del Guest Experience Manager colaborará en la consecución de los objetivos el área.

En dependencia del Guest Experience Manager se encargará de:

-Contactar con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
-Preparar los “welcome packs” e itinerarios de cada huésped.
-Resolver dudas y cuestiones planteadas por los huéspedes vía telefónica, vía e-mail y presencialmente
-Recopilar la información del huésped e incluirla en la base de datos
-Contactar con los proveedores y gestionar la documentación que se derive

Buscamos titulados/as superiores, con experiencia en operativa hotelera y vocación por la atención al cliente, el trabajo en equipo y con dotes organizativas. Imprescindible dominio de inglés (se valorará positivamente el manejo de un tercer idioma: alemán, francés, holandés).

29-05-2017

Comercial Interno

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

¡Buscamos un/a Comercial Interno que quiera formar parte de nuestro equipo! Se unirá al equipo comercial, de forma inmediata, en Barcelona.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de propuestas ajustadas a las necesidades del cliente.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.

Ofrecemos:

- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo de trabajo consolidado.
- Incorporación inmediata.
- Equipo joven y dinámico.


¡Te estamos esperando!

29-05-2017

Business Developer

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

¡Queremos incorporar un/a Hunter de las ventas! Una persona con pasión por las ventas, ambición y con una clara orientación al cliente cuya función principal será la apertura de nuevos clientes. Con una experiencia mínima de un año en el sector, buscamos personas proactivas y con ganas de desarrollarse en el mundo de las ventas.

Se incorporará al equipo comercial en Barcelona, con ámbito de trabajo nacional.

¿Qué buscamos?

- Personas con talento para las ventas y la apertura de nuevos mercados, ambición, capacidad de trabajo en equipo y auto motivación.
- Valoraremos experiencia en venta de servicios tecnológicos/Internet, en RRHH o en el ámbito turístico.
- Buena presencia y buenas habilidades de comunicación.

Principales funciones:

- Prospección y apertura de nuevos clientes.
- Gestión de la cartera de clientes asignada.
- Control de los contratos, facturación y pagos de su cartera.
- Consecución de los objetivos en función de los KPI´s establecidos por la Dirección del Departamento
- Reporte semanal a su responsable, mediante informes de sus gestiones y visitas.
- Preparación de propuestas comerciales.
- Gestión de CRM

¿Qué ofrecemos?

- Contratación estable en un equipo sólido y con claros proyectos de desarrollo de negocio.
- Un ambiente de trabajo joven y dinámico.
- Un salario fijo y comisión mensual basada en ventas.


¡Te estamos esperando!

29-05-2017

Segundo/a Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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El/la Segundo/a Jefe/a de Recepción realizará las siguientes funciones:
a)Realizar las funciones propias del Jefe/a de Recepción en ausencia de ésta/e.
b)Colaborar en la supervisión y planificación del conjunto de actividad del departamento de recepción: asignación de las habitaciones, gestión del Check-in de clientes, gestión del Check-out de clientes, gestión de la Mano Corriente y facturación de los distintos servicios prestados por el hotel y gestión de teléfonos.
c)Apoyar al superior jerárquico en la coordinación y participación de otros departamentos para satisfacer los requerimientos de los clientes.
d)Colaborar en la promoción y venta de productos del establecimiento: fomentar y hacer seguimiento de las ventas de up-selling.
e)Apoyar en la liquidación de las cuentas personales, comisiones, clientes e Intercompany, así como liquidar la caja de recepción efectivo, tarjetas diariamente y liquidación de talones (Bancotel, Hotel color, etc).
f)Ingresar semanalmente producción de todos los departamentos en el banco.
g)Colaborar el establecimiento de escenarios de precios semanalmente.
h)Apoyar en el seguimiento de las quejas de cuestionario y trabajar para la consecución de los objetivos de satisfacción.
i)Coordinar y participar con otros departamentos en satisfacer los requerimientos de los clientes.
j)Colaborar en la selección, evaluación, formación y capacitación de los miembros de su equipo.

29-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un recepcionista y un concierge que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.

TAREAS:
1. Cumplimiento del manual de recepción.
2. Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
3. Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
4. Revisión de las reservas y del bookings.
5. Planificación y seguimiento de reservas.
8. Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
9. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
10. Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente..
11. Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc ( mañana y tarde ).

29-05-2017

Botones Hotel Fuerte Conil Costa Luz

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

29-05-2017

Ayudante de recepción

  • Recepción
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como de
la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los
establecimientos.

Funciones:

Para alcanzar el objetivo del cargo, el/la Ayudante de recepción
realizará las siguientes funciones:
a)Apoyar en la gestión de Check-in y Check out de clientes del
hotel.
b)Colaborar en la atención a los clientes durante su estancia,
informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o
eventos cuando se reclamen.
c)Apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante
iniciativas de up-selling procedimentadas.
d)Colaborar en la gestión de reservas que sean efectuadas fuera del
horario del Departamento de Call Center y Grupos.
e)Asignar las habitaciones según los deseos y preferencias de los
clientes.
f)Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
g)Realizar las labores propias de la facturación y cobro, así como,
el cambio de moneda extranjera.
h)Colaborar en recibir, transmitir y dirigir las reclamaciones de
los clientes a los servicios correspondientes, en ausencia del CEAC y/o
Jefe de Recepción.
i)Apoyar en el arqueo de caja.
j)Colaborar en labores propias de la facturación y cobro de los
servicios consumidos por los clientes, así como, el cambio de moneda
extranjera.
k)Apoyar en atender la centralita telefónica de la recepción del
Hotel, así como el servicio de despertador a aquéllos clientes que lo
soliciten.
l)Transmitir la correspondencia o mensajes que les hagan llegar.
m)Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares
de calidad de la empresa.
n)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de
clientes establecidos por la empresa.
o)Archivar documentación.
p)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le
sean solicitadas por su responsable directo.

29-05-2017

Administrativo RR.HH

  • RRHH
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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TERRA MITICA selecciona un/a Técnico/a de Administración de Personal.

La persona incorporada desempeñará, entre otras, las siguientes funciones:
- Altas de personal (nuevo ingreso, reincorporaciones, subrogaciones, becarios/a, etc.)
- Comunicaciones al SEPE.
- Bajas de empleados.
- Gestiones administrativas en Seguridad Social, Oficinas de Empleo, Tesorería, etc.
- Recopilación de documentación para inspecciones y juicios.
- Atención telefónica.
-Concertar las entrevistas y pasar pruebas a los candidatos preseleccionados
-Elaborar informes de evaluación, cuando corresponda o sea necesario
-Colaborar en el proceso de acogida de los nuevos empleados
- Archivo de documentación.

29-05-2017

Relaciones Públicas

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Conil de la Frontera
  • Fuerte Hoteles

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Seleccionamos personal con formación en Turismo o Publicidad y Relaciones Públicas. Ofrecemos contrato a jornada completa con turnos rotativos, por lo que será necesario vivir en la localidad de CONIL DE LA FRONTERA o alrededores.

La función principal será la Atención al cliente, apoyando en la gestión del programa de actividades de animación turística, así como seguimiento al conjunto de las tareas que se desarrollan en el centro hotelero.

Apoyar en la atención al cliente, garantizando el logro de los objetivos de satisfacción de clientes y/o grupos, preservando que los servicios y eventos que se desarrollen en el hotel cumplan con los estándares de calidad establecidos.


Funciones:

1.Atender de modo directo, personalizado y proactivo al cliente.
2.Efectuar la recepción y seguimiento de las quejas, sugerencias y peticiones, así como la coordinación y aseguramiento de la resolución de cada incidencia.
3.Estar presente en los servicios de restauración del Hotel.
4.Recibir y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique.
5.Asegurar la implantación de los procedimientos relativos a clientes VIPs y clientes con necesidades especiales.
6.Elaborar y controlar los soportes informativos de los clientes en el Hotel.
7.Seguimiento de sugerencias y quejas en plataformas online (tripadvisor, booking).
8.Colaborar en las tareas relacionadas con los diferentes eventos que se producen en el hotel, elaborando las órdenes de servicios, supervisando aspectos de montaje, decoración, identificando las necesidades del cliente con anticipación, y evaluando su nivel de satisfacción.
9.Actualizar las bases de datos de clientes existentes y elaborar nuevas según necesidades.
10.Gestionar la comunicación interna.

29-05-2017

Travel Advisor w/ Native level of German or Dutch

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of German or Dutch and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

29-05-2017

Hostess para importante grupo de restauración en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Prous Consulting

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Seleccionamos Hostess para importante grupo de restauración en Barcelona.
Horario: de Lunes a Jueves 12h a 16h, Viernes 12h a 18h y Sábado + Domingo de 11:30h a 19h
Descanso Semanal: 1, 5 días
salario: 1300€ netos x 12

29-05-2017

Sales & Event Coordinator

  • Comercial
  • Illes Balears / Calvià
  • Portals Hills Boutique Hotel

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The Sales and Events Coordinator is responsible for:

*Selling hotel rooms
*Generating awareness for hotel
*Supporting and enhancing sales initiatives that are compatible with sales plans, strategies and programs
*Planning and coordinating all events and meetings up to 100 people taking responsibility for all technical and logistical elements
*In charge of all the group reservations
*Reports directly to the General Manager of the hotel
*Direct and coordinate company sales functions
*Analyze sales statistics to determine business growth potential
*Coordinate sales operations with all other departments of the hotel
*Develop, maintain and improve business relations with all customers and clients
*Seek out and target new customers and new sales opportunities, initiate an action plan to approach and secure new business for the hotel
*Analyze and evaluate the effectiveness of sales, methods, costs, and results
*Represent and promote the hotel at various community and/or business meetings
*Promote positive relations with partners, vendors and distributors
*Develop and conduct sales campaigns and Channel Manager
*Prepares customer sales agreements and gains approval from the DOS prior to sending to the customer
*Conducts site inspections as appropriate
*Coordinate guest requests with operational personnel
*Promote positive morale and friendly attitudes
*Responding to phone calls not related to the direct sales process
*Obtain initial inquiry information from prospective customer calls for follow up by the GM
* Initial handling of customer walks ins and quoting and closing business as approved by the GM



29-05-2017

Recepcionista - Hotel 5* Tenerife

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (Tenerife).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

29-05-2017

Travel Advisor w/ Native level of French or Russian

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Are you a world traveller? Would you like the opportunity to start a career in the tourism sector without formal experience? With opportunities for promotion after the third and six months for top performers, this could be the opportunity for you!

Our client is a booming industry leader in the travel sector providing alternative accommodation services to an ever demanding customer base. They connect people all over the world to help them find unique travelling experiences.

They are looking for Travel Advisors with a native level of French or Russian and high level of English to join their team in Barcelona.

As a Travel Advisor, your responsibilities include:
- Resolving disagreements between customers and their accommodation providers via phone, email, and social media
- Providing quick and creative solutions to complex issues for travellers around the world
- Communicating with customers in a fun and friendly manner while acting as an ambassador for the brand
- Managing and constantly updating customer information

What"e;s on Offer:
- Remuneration: base salary + language bonus + performance incentives
- Working hours: 39h rotating shift with two weekends off a month
- Opportunities for promotion after the third and sixth months
- Stable position in an award-winning campaign
- Spanish language lessons
- Travel vouchers provided twice per year
- 24 holidays per year

29-05-2017

Night Audit

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un NIGHT AUDIT.

Misión:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Funciones:

- Gestión de llegadas y salidas
- Gestión de reservas
- Gestión telefónica
- Facturación y tareas administrativas
- Satisfacer las necesidades del huésped superando sus expectativas
- Gestión de quejas siguiendo el procedimiento interno.
- Cumplimiento de los Sop"e;s del departamento y área de Front Office.
- Auditorias nocturnas
- Colaboración con el resto de departamentos del Front Office
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
- Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad y formaciones.

29-05-2017

Revenue Manager

  • Reservas
  • Todo país
  • TH Executive Search

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A unique 5-star resort located in Sant Josep de Talaia, Ibiza is seeking a Revenue Manager.

As a Revenue Manager, your main responsibilities will be:

- To ensure that sales estrategies and rate restrictions are communicated, implemented and modified as market conditions fluctuate.
- To prepare sales strategies meeting agenda, supporting documentation and leading property meetings.
- To conduct sales strategy analysis and to refine as appropiate to increase market share for property.
- To be responsible for maximizing transient revenues.
- To manage room"e;s inventory to maximize renevue.
- To mantain accurate reservation system information.
- To check regularly distribution channels for hotel positioning, information accuracy and competitor positioning.
- To analyze period end and other available systems data to identify trends, future need periods and obstacles to achieve goals.

29-05-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Extranjero / Soldeu
  • TH Executive Search

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Reconocido hotel ubicado en Soldeu, Andorra, precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción. Su misión será la coordinación y gestión operativa del front-office y back-office del hotel, la coordinación del equipo de recepción, así como representar y sustituir la ausencia del jefe de departamento.

Reportando al director de alojamiento, será responsable de la operativa del front-office y de garantizar la calidad de servicio al cliente. Sus principales funciones serán:

- Gestión operativa diaria: check-in, check-out, asignaciones, etc.
- Gestión y seguimiento de reservas de particulares y clientes preferentes.
- Presencia activa en el front-office.
- Coordinación con otros departamentos.
- Facturación y administración.
- Control de planificaciones horarias.
- Realización de informes de seguimiento de control y gestión de ventas.

Se ofrece:
- Estabilidad laboral.
- Atractivas condiciones salariales según valía del candidato. Retribución variable en base a objetivos.

29-05-2017

Front Office Trainee

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Portals Hills Boutique Hotel

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Willkommen in Mallorcas feinster Adresse. Du suchst dein Traumpraktikum in der gehobenen Hotellerie und absolvierst derzeit ein Studium der Hotellerie/Tourismus? Zur Verstärkung unseres Teams im Portals Hills Boutique Hotel, suchen wir ab sofort eine/n motivierte/n Front Office Praktikant/in.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute via Email an: hr@portals-hills.com

Welcome to Mallorca‘s most glamorous address. You are looking for an internship in the upscale hotel sector and currently completing your studies in the hospitality or tourism sector? With immediate effect, we are in search of a motivated Front Office Intern.
We would be delighted to receive your application: hr@portals-hills.com


Carrer Seguí 4
07181 Calvià

29-05-2017

Responsable Grupos y eventos Hotel en L"e;Escala

  • Congresos y Convenciones
  • Girona / Escala, L"e;
  • Prous Consulting

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Seleccionamos responsable de grupos y eventos para hotel ubicado en la zona de l"e;Empordà.

- Atención a las peticiones para la realización de eventos tanto de empresas como familiares.
- Seguimiento a todas las propuestas enviadas garantizando la eficaz respuesta a las dudas de nuestros clientes, siempre con el objetivo de confirmar el evento dentro de los parámetros del hotel.
- Atender las visitas de inspección y de grupos confirmados recibidos por parte del departamento de ventas.
- Creación de contratos cliente-hotel
- Seguimiento puntual de la recepción de los pagos acordados con los clientes.
- Asistencia a las necesidades que puedan tener los clientes durante la organización de su evento.
- Realización del Resumen (en caso de grupos de empresa) y Ordenes de Servicio de forma detallada y clara.
- Supervisión de todos y cada uno de los eventos confirmados.

29-05-2017

Recepcionista Tryp Melilla

  • Recepción
  • Melilla / Melilla
  • Meliá Hotels International

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Desde el Tryp Melilla , nos encontramos en búsqueda activa de personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles.
La persona seleccionada tendrá como principales funciones tareas de check in y check out.
Tareas de gestión en Recepción y Asesoramiento a clientes.

29-05-2017

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Málaga / Estepona
  • Fuerte Hoteles

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Objetivos del Cargo:

Participar con autonomía y responsabilidad en las tareas de conserjería. Auxiliar en las tareas propias de recepción y conserjería, así como la vigilancia de las instalaciones, equipos y materiales de los establecimientos.

Funciones:
a) Asistir, informar y aconsejar a los clientes.
b) Gestionar el Check-in y Check out de clientes del hotel.
c) Atender a los clientes durante su estancia, informándoles de los servicios del hotel e instalaciones, transportes o eventos cuando se reclamen.
d) Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencia o mensajes.
e) Colaborar en las tareas de conserjería.
f) Atender la centralita telefónica de la recepción del Hotel.
g) Controlar la entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal.
h) Realizar la auditoría nocturna, así como control de ingresos y de los aspectos contables para equilibrar los ingresos del hotel.
i) Revisar los datos estadísticos de las reservas y datos personales de los clientes.
j) Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel.
k) Gestionar las reservas que sean efectuadas fuera del horario del Departamento de Call Center y Grupos.
l) Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
m) Asignar habitaciones según los deseos y preferencias de los clientes.
n) Realizar tareas administrativas: comprobación de los bonos de agencia, preparación de las salidas y llegadas previstas, revisar cuentas intercompany, cuadre y cierre de cajas, sacar informes, etc.
o) Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
p) Archivar documentación.
q) Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

29-05-2017

Guest Experience Agent

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona y uno de los Hoteles más lujosos de la ciudad, precisa incorporar en su plantilla a un GUEST EXPERIENCE AGENT.

MISIÓN:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Guest Experience con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

FUNCIONES:

- Responsable de proporcionar las necesidades y peticiones del huésped.
- Dar la bienvenida y reconocer a todos los huéspedes siguiendo los estándares y procedimientos de la empresa.
- Actuar con empatía genuina con los huéspedes manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones.
- Suministrar al huésped direcciones e información en cuanto a servicios de la propiedad, horas de operación, y provee información de las áreas locales de interés y actividades.
- Contactar y coordinar las peticiones de los huéspedes con el resto de departamentos del hotel.
- Solucionar posibles incidencias del huésped, buscando siempre exceder sus expectativas siguiendo el procedimiento interno establecido.
- Adelantarse a las necesidades del huésped.
- Recibe, registra, y transmite mensajes con exactitud y de manera legible por todos los empleados.
- Realizar el procedimiento pre-arrival .
- Gestión y operativa de atenciones
- Atención telefónica siguiendo los estándares de la empresa.
- Comunicar y preparar la llegada de VIP´S siguiendo los procedimientos y estándares establecidos.
- Realizar el procedimiento de rooming para todos los huéspedes.
- Realizar funciones de Lobby Hossting.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de huéspedes y clientes establecidos por la empresa, además de los estándares de calidad de la empresa.
- Mantener la confidencialidad de toda información relacionada con la propiedad, huéspedes y compañeros.
- Participar en todas las reuniones y formaciones a las que se le convoque.
- Realizar todas aquellas funciones encomendadas por su supervisor directo o en su ausencia por los supervisores o managers.
- Velar por el orden, limpieza y seguridad de su área de trabajo y del hotel.

29-05-2017

Dpto. Recepción y Reservas en empresa de Apartamentos Turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Feelathome apartments

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Puesto vacante en el Dpto. de Recepción y Reservas de una empresa de gestión de apartamentos turísticos en la ciudad de Barcelona. Tareas y funciones básicas:
- Atención al cliente (imprescindible buen nivel de inglés)
- Check-in
- Gestión y planificación de reservas
- Apoyo en la gestión de limpiezas y mantenimientos en los apartamentos
- Gestión y resolución de incidencias

29-05-2017

Rental Sales Agent - Marbella

  • Atención al cliente
  • Málaga / Marbella
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras sucursales de Marbella.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
Venta de productos afines al alquiler de coche.
Entrega y recogida de vehículos.

29-05-2017

Rental Sales Agent - Gran Canaria

  • Atención al cliente
  • Las Palmas / Telde
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Gran Canaria.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

29-05-2017

Rental Sales Agent - Jerez

  • Atención al cliente
  • Cádiz / Jerez de la Frontera
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestras oficinas de Jerez.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

29-05-2017

Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Kuoni

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Viajes Kuoni, especialista en viajes a medida, precisa incorporar un/a Travel Consultant para su oficina de Barcelona. Será necesario aportar experiencia previa en el sector y amplio conocimiento en la venta de viajes de media y larga distancia.

Entre sus responsabilidades principales destacan:

- Atención al cliente.
- Venta de viajes de media y larga distancia.
- Gestión de reservas hoteleras, billetaje y creación de viajes a medida.
- Atención al cliente en eventos y ferias.

29-05-2017

Relaciones Públicas - Hotel 5* MARBELLA

  • Comercial
  • Málaga / Marbella
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RELACIONES PÚBLICAS para nuestro Hotel Vincci Selección Estrella del Mar 5*, ubicado en Marbella (Málaga).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Asumir las funciones que le delegue el Director del Hotel.
•Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definido por la división corporativa.
•Trasmitir la imagen de la cadena.
•Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros.
•Atender las quejas, reclamaciones, sugerencias… etc del cliente
•Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes.
•Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral.
•Sustituir al Director o Subdirector en caso necesario.

29-05-2017

Director/a comercial Hoteles

  • Comercial
  • Alicante / Benidorm
  • Terra Mítica

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GRAND LUXOR HOTEL, precisa incorporar un/a profesional que lidere y gestione el Departamento Comercial, estableciendo la concepción, planificación y gestión de todas las acciones comerciales con el objetivo de rentabilizar al máximo las distintas acciones y obtener una ocupación elevada en el establecimiento.
FUNCIONES y RESPONSABILIDADES para la candidatura seleccionada:
· Diseño y consenso con la Dirección del Área del Plan Estratégico del Departamento Comercial.
· Definición y control del presupuesto interno del Departamento Comercial.
· Reporte a la Dirección del Área del grado de cumplimiento de sus tareas.
· Asignación y seguimiento de las carteras de clientes y hoteles tanto para nuevas altas como para clientes ya caracterizados.
· Seguimiento y control del cumplimiento de los objetivos de venta.
· Liderazgo de las relaciones públicas con las grandes cuentas.
· Control de los procesos de contratación, renovación y alta de tarifas.
· Diseño, planificación, implementación y seguimiento de la estrategia comercial de la empresa a través de los diferentes canales.
· Elaboración de la propuesta de los objetivos de ventas de los presupuestos anuales en coordinación con el Revenue Manager y la Dirección de Operaciones.
· Coordinación, integración, diseño, gestión y toma de iniciativas en estrategias comerciales, así como la ejecución de las mismas a través de planes de acción específicos.
· Análisis, en coordinación con el Revenue Manager, de la segmentación adecuada a cada plaza hotelera y hostelera: MICE / CORPORATIVO / TTOO / AAVV / ON LINE / DEPORTIVOS...
Establecimiento de las diferentes estrategias de ventas y el correspondiente plan de acción.
· Establecimiento (en coordinación del Área de Operaciones y el Revenue Manager) del sistema de tarifas en cada establecimiento para todos los segmentos, canales y tipologías.
· Desarrollo del plan de ventas: Planning anual, acciones comerciales, calendario ferias, presentaciones empresa a agencias de viajes, visitas comerciales.
· Uso y control de las herramientas de gestión del Departamento Comercial. Reporte de informes a la Dirección.

29-05-2017

Recepcionista con Alemán (Puerto Alcudia)

  • Recepción
  • Illes Balears / Alcúdia
  • Viva & Vanity Hotels & Resorts

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Viva Hotels, selecciona un/a recepcionista con nivel alto de alemán para uno de sus hoteles ubicados en Puerto de Alcudia.

Las funciones a desempeñar son las propias del puesto de trabajo:

- Atención al cliente
- Check-in/check-out
- Asignación y control de reservas
- Facturación

29-05-2017

Asistente/a Personal/Recepcionista

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para uno de sus Hoteles 5* Gran Lujo, ubicado en Palma de Mallorca, ASISTENTES/AS PERSONALES y un/a RECEPCIONISTA.

Las funciones de ASISTENTE/A PERSONAL son:

Asistente personal del cliente.
Coordinar y cumplir todas las peticiones de los clientes.
Menú de mayordomía.

Las funciones de RECEPCIONISTA son:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out.
- Introducción de reservas.
- Realización del parte de novedades.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Aqueos de caja.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.


29-05-2017

Sales Director

  • Comercial
  • Todo país
  • TH Executive Search

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Prestigioso grupo hotelero precisa incorporar para su lujoso Resort 5* ubicado en Marbella a un/a Sales Director, que se encargará principalmente de la apertura de mercado para nuevos clientes en la zona de Andalucía.

Buscamos una persona con experiencial comercial B2B en el sector de los hoteles, muy orientada a ventas y resultados, que tenga disponibilidad para viajar por el área de Andalucía y con ganas de crecer profesionalmente y asumir nuevas responsabilidades.

Entre sus principales funciones:

-Prospección y apertura de nuevos mercados.
-Gestión de las cuentas existentes.
-Preparación de propuestas comerciales.

Qué se ofrece:

-Interesantes condiciones económicas.
-Plan de carrera y posible promoción en 6 meses.

29-05-2017

Recepcionista con inglés en Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Serlimar

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Buscamos una persona para la recepción de unos apartamentos turísticos en Madrid de mediados de Junio a finales Noviembre/mediados de Diciembre, con jornada de lunes a domingo (con 2 días de descanso semanales).

Buscamos una persona dinámica y con experiencia en recepción de hoteles y/o apartamentos turísticos con un nivel alto de inglés requerido El conocimiento de otros idiomas se valorará positivamente.


29-05-2017

F&B Manager ANDORRA

  • Dirección
  • Extranjero / Soldeu
  • Sport Hotels Resort & Spa

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Buscamos un/a F&B Manager para Complejo hotelero situado a pie de pistas, en Soldeu, Andorra.

Funciones básicas:
Planificar, coordinar, supervisar y asegurar la fluidez operativa de todo el departamento de Food & Beverage como así también la consecución de los objetivos de nuestros diferentes centros,.

29-05-2017

Comercial Interno para Turijobs Portugal

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo y formación de referencia para empresas del sector turístico, con presencia en España, México y Portugal.

¡Buscamos un/a Comercial Interno que quiera formar parte de nuestro equipo! Se unirá al área comercial, de forma inmediata, en nuestras oficinas centrales de Barcelona.

Reportando a la Dirección Comercial, sus principales responsabilidades serán:

- Prospección telefónica de nuevos clientes y mercados potencialmente interesantes para la compañía.
- Detección de oportunidades de venta a través del despliegue del portfolio de productos y servicios de la compañía.
- Elaboración de propuestas ajustadas a las necesidades del cliente.
- Proporcionar información acerca de servicios y productos de la compañía.
- Responder a las consultas de los clientes a través de los diferentes canales: email y teléfono.
- Mantenimiento del sistema CRM.
- Mercado Portugués


Ofrecemos:
- Trabajar en una empresa en pleno crecimiento.
- Equipo de trabajo consolidado.
- Incorporación inmediata.
- Equipo joven y dinámico.


¡Te estamos esperando!

29-05-2017

Agente de Viajes Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • BCD Travel

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BCD Travel España, agencia de viajes especializada en gestión global de viajes de empresa, precisa incorporar Agentes de Viajes Business Travel con experiencia en gestión de viajes corporativos para dar servicio a diferentes cuentas y atender los requerimientos de sus clientes.

Sus funciones principales serán, entre otras:

-Gestión de viajes de empresa a través de sistema GDS Amadeus.
-Gestión de reservas hoteleras.
-Ofrecer un servicio de calidad, acorde a las políticas de la empresa.
-Anticipar y dar respuesta a posibles contingencias que puedan afectar al cliente en sus desplazamientos profesionales.

Ofrecemos:

-Incorporación inmediata y estable.
-Retribución salarial en función de la experiencia aportada.

29-05-2017

Recepcionista de Hotel 5*

  • Recepción
  • Valladolid / Valbuena de Duero
  • Castilla Termal Hoteles

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Castilla Termal Hoteles, cadena hotelera de ámbito Nacional, precisa incorporar para su Hotel Monasterio de Valbuena de 5* ubicado en Valbuena de Duero: 1 Recepcionista.

Entre las funciones de la posición, destacar las siguientes:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones y velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out.
- Introducción de reservas.
- Realización del parte de novedades.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Aqueos de caja.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

29-05-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H10 Hotels

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H10 Hotels precisa incorporar un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN en H10 Port Vell en Barcelona.

 

Las funciones a desarrollar serán:

-Ayuda al recepcionista en el registro de clientes.
-Check in y check out de los clientes.
-Actualiza la información del clientes en sistema.
-Contesta teléfonos.
-Distribuye recados y correspondencia.
-Controla y entrega llaves de cuartos según sistema.
-Envía correspondencia a huéspedes.
-Da información a los huéspedes.
-Hace el preregistro de grupos.
-Hace listas de grupos y las distribuye.
-Cuando se retira el recepcionista, toma su puesto temporalmente.
-Realiza inventarios de papelería.
-Obtiene inventarios de llaves.
 

29-05-2017

Agente de reservas

  • Comercial
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial.

Funciones principalesTareas a realizar en el puesto:

Atención telefónica de reservas
Introducción y gestión de reservas
Envío de confirmaciones
Gestión de extranets
Lanzamiento y seguimiento de promociones
Gestión de inventario y cupos
Cierres de ventas
Yield management
Carga de contratos en el sistema
Mantenimiento de precios en el sistema
Carga de promociones al sistema
Gestión de Agencias de Viajes
Generación de informes de reservas
Realizar reportes semanales y mensuales
Realizar reportes específicos

29-05-2017

Junior Business Travel Consultant w/ Native Level of German

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working and accompanying multinational customers on trips all around the world? If you want to start a career in Business Travel and you are a native German speaker – then this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Corporate Travel Consultant you will work with and your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Creating a positive experience that results in a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

Key Languages:
- Native level of German
- Good level of English

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Amadeus training
- Competitive fixed salary plus an interesting bonus scheme
- Flexible benefits package
- Monday to Friday / normal office hours
- Free Spanish language course
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

29-05-2017

Operations Manager

  • Dirección
  • Madrid / Madrid
  • TH Executive Search

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Zx Ventures is a global disruptive growth group, incubator, and venture capital team backed by one of the largest multinational companies in the world, Anheuser-Busch InBev.

Develop, manage and grow a series of branded pubs and bars across Spain:

• Working with the BEX Europe team and our local craft partners to ensure that the wider BEX strategy is flawlessly executed in Spain.
• Using local knowledge and expertise to also help shape and define the country expansion strategy.
• Overseeing all existing units, working closely with the Head of Operations for the local craft team to ensure that every unit is consistently operated to the highest possible standard and each one is a brand flagship in its own right.
• Taking full responsibility for the BEX country P&L, delivering industry-leading net revenue and EBITDA returns.

Main characteristics: (Challenges)

-Operations: Managing of all existing sites, implementing key BEX standards and initiatives, hiring the General Managers and teams, ensuring systems and processes are in place to effectively manage the business in a safe and profitable way. Guarantee the quality of the experience in each site. Working with the BEX Europe Finance Manager to ensure that weekly and monthly financial reporting is clearly defined and submitted on time.

-Expansion: Working with the BEX Europe Expansion Manager and the local Craft Team to identify suitable site locations, support with negotiating and executing leases, managing construction and permitting, construction cost management and execution of grand opening and post-launch analysis.

-People: Working closely with the local Craft Team and the BEX Europe People Manager to build a culture of personal development and empowerment across the retail operation. Ensure that teams have opportunities for progression and that we are identifying and developing top talent across the group.

-Marketing: Work with the BEX Europe Marketing Manager and the Head of Operations for the local Craft Team to develop a cohesive marketing strategy to be implemented in each site. Ensure that each site adheres to the brand toolkit.

-Project Management: Taking steps to ensure that all key projects are delivered in a timely manner by all parties, and to the highest possible standard.

-Measurement: Track financial KPI’s of all existing sites and proactively address any performance issues. Monitor impact of promotional activity.

29-05-2017

Rental Sales Agent /Servicio al Cliente/ Menorca

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Maó
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades temporales para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestra oficina de alquiler de vehículos en Menorca, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

29-05-2017

Business Travel Agent - Emergency Team

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Do you see yourself working and accompanying your customers on trips all around the world? If this excites you and you are a Native English speaker with working knowledge of AMADEUS – this job is waiting for you!

Our client is a well-known international company, leader in the Tourism sector and present in nearly 120 countries. They are looking for enthusiastic customer oriented individuals with a passion for the travel industry who can offer an all-round extraordinary business travel experience, devoting themselves to optimum travel consultancy and being the leaders within their field.

As a Business Travel Agent, your responsibilities include:
- Booking air/rail/ferry/hotel/car and other related services
- Finding the best deals available for your client according to the company processes and preferred suppliers
- Assisting your client during his or her trip
- Creating a positive experience that ends with a high customer satisfaction
- Assisting all your clients during their trip with Visa/Clearance of invoices, refunds or cancellations

What"e;s on Offer:
- Permanent contract
- Competitive fixed salary plus interesting bonus
- Flexible benefits package
- Monday to Sunday rotating shifts
- Free Spanish language course
- Additional training courses
- International working environment
- Possibility to become part of a dynamic team in a stable and well-known company

29-05-2017

Formador y Atención a clientes en PMS y Channels Manager

  • Consultoría y Formación
  • Todo país
  • Prestige Software

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Buscamos personas para dar formación, tanto on-line como presencial, de las distintas soluciones de software que tenemos en el mercado.
Básicamente en entornos de PMS y Channels Manager.
Además de la formación deberán responsabilizarse de algunas áreas de la atención a cliente.

29-05-2017

Conseiller(ère) Voyages d’Affaires

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Babel Profiles

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Vous êtes passionnés(e) par le tourisme et un expert de voyages d’affaires? Vous aimez être en contact direct avec des clients internationaux pour organiser leurs voyages d’affaires dans le monde entier? Si cela correspond à votre profil et que vous avez déjà travaillé en tant que billettiste d’affaires avec le logiciel de réservation Amadeus, cette position est parfaite pour vous!

Avec une présence dans près de 120 pays sur les 6 continents, notre client est le leader mondial parmi les fournisseurs de voyages d’affaires. Actuellement, ils cherchent des conseillers de voyage motivés pour renforcer leur plateau international à Barcelone. L’objectif est d’offrir un service de gestion de voyage de haute qualité afin de satisfaire les besoins des voyageurs d’affaires.

En tant que Billettiste d’affaires vous travaillez avec Amadeus dans les domaines suivants:
- Réservation de différents produits de voyage: avion, hôtel, bateau, voiture, train etc.
- Recherche du meilleur tarif pour votre client selon la politique de l’entreprise et les contrats avec les fournisseurs
- Offrir un service client personnalisé à chaque client et assurer un accompagnement à chaque étape de ses voyage d’affaires.
- Tarifer les demandes de déplacement
- Assister le client en cas de problème

Langues exigées:
- Français langue maternelle
- Anglais courant

Voici l’offre:
- CDI à plein temps
- Salaire compétitif avec des suppléments attractifs
- Système de prestation exceptionnelle
- Lundi à Vendredi, 9-18h
- Cours d’espagnol gratuit
- Environnement de travail international

29-05-2017

Contratador/a Torremolinos

  • Agencia de viajes
  • Málaga / Torremolinos
  • Grup Serhs

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La división de TOURISM de Grup SERHS requiere un perfil de Contract Manager para la oficina de Torremolinos.
Su misión principal será la contratación de la zona y clientes asignados así como la gestión del mercado, velando siempre por el cumplimiento de los objetivos marcados.
Será también responsable de la captación de nuevos clientes que incremente el potencial de ventas.
Sus tareas principales serán:

* La contratación de los proveedores asignados.
* El conocimiento del mercado en su zona.
* Trabajar con la politica de precios, condiciones de pago, cierres de venta, firma de contratos.
* Negociación de cupos y mayor disponibilidad.
* Elaboración de informes de control de ventas, rentabilidad y fidelización de las cuentas asignadas.
* Asegurar el buen posicionamiento del producto contratado.
* Definir las necesidades de los mercados y segmentos asignados..
* La relación operativa con el proveedor.
* Seguimiento, control de ventas, optimización y fidelización de las cuentas de su zona.
* Relación operativa con otros departamentos grupos, booking, producto , excursiones etc...

29-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Onix Hotels & Residencia Onix

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Cadena hotelera de Barcelona busca personal para el departamento de recepción para Incorporación inmediata en puestos de jornada completa.

La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista:

- check-in/out,
- atención al público,
- atención telefónica,
- gestión de reservas individuales,
- facturación, etc

29-05-2017

Técnico/a de Administración de Personal

  • RRHH
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Globalia

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Globalia selecciona, para cubrir una baja temporal en sus oficinas de la sede central ubicada en Llucmajor, Mallorca, un Técnico/a de Administración de Personal

La persona incorporada desempeñará, entre otras, las siguientes funciones:
- Altas de personal (nuevo ingreso, reincorporaciones, subrogaciones, becarios/a, etc.)
- Confección de nóminas.
- Bajas de empleados.
- Gestiones administrativas en Seguridad Social, Oficinas de Empleo, Tesorería, etc.
- Recopilación de documentación para inspecciones y juicios.

29-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Sevilla / Sevilla
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Sevilla on 19th May 2017. Apply now!

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

29-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Valencia / Valencia
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Valencia on 25th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

29-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Madrid / Madrid
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Madrid on 26th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

29-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se requiere experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and we are holding Recruitment Days throughout Spain. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates.
4. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
7. The experience and adventure of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

29-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Barcelona / Barcelona
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Barcelona on 26th May 2017. Apply now!

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. The experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

29-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

29-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

29-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Málaga / Málaga
  • Crewlink

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Take off on a high-flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Malaga on 19th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

29-05-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. An unlimited number od Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance and Highly Discounted Staff Travel Rates
4. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

29-05-2017

Recepcionista de Noche

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • Empresa de ámbito regional

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Tareas propias de recepción, atención de clientes, atención de llamadas telefónicas, gestión de reservas, Check in, Check Out, realización del cierre nocturno.

29-05-2017

Ejecutivo Comercial

  • Comercial
  • Barcelona / Sitges
  • Hotel Calipolis

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Hoteles de primera categoría en Sitges y Granollers precisa incorporar a su equipo comercial 1 Ejecutivo Comercial Externo. Se requiere experiencia mínima de 3 años en hoteles de 4 y/o 5 estrellas.

Tareas Principales:
- Visitas a Pymes, agencias de eventos, etc...
- Presentaciones en Workshops
- Asistencia en ferias de turismo y eventos (IMEX, IBTM, etc...)
- Gestión de grupos o roadshows de la mano de Catalunya Convention Bureau y Barcelona CB
- Apoyo puntual a los departamentos de ventas

Ofrecemos:
- Proyecto estable junto equipo joven y dinámico
- Jornada completa
- Salario fijo competitivo + variable según objetivos

29-05-2017

Recepcionista Diurno Hotel

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotel Cantón

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Buscamos persona para cubrir puesto en recepción de hotel de 1 estrella, en horario diurno. Realización de tareas propias de recepción en hotel: check in, check out, control de reservas mediante las diferentes intranets de las centrales de reserva, gestión del channel manager, gestión de reservas on-line, etc. Resolución de cualquier incidencia con clientes. Utilización del programa de gestión hotelera, internet, correo electrónico, así como otros programas informáticos propios del puesto.

29-05-2017

Agente Call Center

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Click Rent

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Funciones:
- Tareas administrativas
- Resolución de incidencias de los clientes
- Atención telefónica y online
- Creación de presupuestos y reservas
- Idealización de clientes

29-05-2017

Becario Recursos Humanos Hotel 5*

  • RRHH
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 170 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

¿Te apasionan los Recursos Humanos y quieres desarrollar tu carrera profesional en el sector turístico? En Grupo Hotusa te ofrecemos formar parte de nuestro ambicioso proyecto de expansión a nivel mundial. Te ofrecemos un plan de carrera.

Precisamos incorporar a un estudiante con posibilidad de realizar convenio de prácticas. La persona incorporada ofrecerá soporte al departamento de Recursos Humanos en un importante hotel de 5*.

29-05-2017

Recepcionista Noche - Night Auditor Sol Guadalupe

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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Melia Hotels International precisa incorporar a un/a Recepcionista de noche para su Sol Guadalupe en Calviá, Mallorca. Buscamos personas apasionadas por el cliente, con experiencia previa en hoteles de 4 y 5 estrellas.

29-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Granada / Granada
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Granada on 14th June 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favourite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. The experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

29-05-2017

Recepcionistas de hostel

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Yelow Nest Hostel

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Se buscan recepcionistas para noche y seguridad para dos hostels en Barcelona. Si eres un viajero, y te gusta el ambiente de hostel ¡esperamos tu candidatura! Trabajarás en un ambiente multicultural, sociable y muy positivo. Gente de todo el mundo que comparte experiencias, fiestas y cultura.

Estas son las características del puesto:

- Jornada: completa/ 5 días a la semana

- Horario: Noche 23pm-8am / Seguridad 23pm-6am

- Fecha incorporación: Junio 2017


Las funciones principales son:

FRONT DESK

- Check in / Check out

-. Control de reservas

- Atención email y llamadas telefónicas

SEGURIDAD

- Control de acceso / Camaras de Vigilancia

- Atención al cliente / Información turística

ORGANIZACIÓN Y LIMPIEZA

- Limpieza de zonas comunes / Cocina

Tipo de puesto: Jornada completa

29-05-2017

Cabin Crew / Tripulación de Cabina para Ryanair

  • Aeropuerto
  • Madrid / Madrid
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Madrid on 26th May 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 Assistance Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
6. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
7. EASA Certified 6 Week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures.

So what are you waiting for? Start a high flying career in the skies above Europe and apply today!

29-05-2017

Agente de Viajes - Orense -

  • Agencia de viajes
  • Ourense / Ourense
  • Viajes Halcón – Ecuador

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Viajes Halcón selecciona Agente de Viajes para una de sus oficinas en Orense capital.

La persona seleccionada atenderían clientes vacacionales y/o empresas, gestionando la reserva y resolviendo cualquier incidencia relacionada con la misma.

Sus tareas principales consistirían en:

- Atención e información al cliente en todo lo relacionado con su viaje.
- Reserva, emisión y cobro de productos (billetes aéreos, de tren y barco, hoteles, paquetes turísticos, alquiler de vehículos, etc)
- Gestión de la reserva en cuanto a cierres, confirmaciones, cancelaciones, etc
- Gestión administrativa correspondiente a liquidación de servicios, cierre de caja, etc

29-05-2017

Ayudante de Recepción - Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE DE RECEPCIÓN para uno de nuestros Hoteles 4* ubicado en el centro de Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Colaborar en las tareas propias de recepción.
•Atención al cliente en el mostrador.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out)
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•Gestión de llamadas.
•Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

29-05-2017

Receptionist for Top Touristic Apartments

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Rent Top Apartments

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A top Barcelona-based luxury apartments agency is currently recruiting Reservations/check-in agents to guarantee an outstanding quality of service to our clients.
Working hours will be from 15:00 to 00:00 for reservations/check-in agents and 09:00 – 18:00/11:00 – 20:00 for reservations managers, with one hour break in between.
We offer an indefinite employment contract and annual gross salary of 20.000€ to 26.000€ per year.

Job description:
• Process all check-ins/check-outs in different locations within Barcelona in a professional and efficient manner, you will drive a motorbike, so driving experience is a must for this position. Provide clients with instructions on how to use all the utilities in the apartment.
• High standard customer service is essential, as you will be in charge on maintaining and improving our customer experience rating.
• Upselling additional services such as cleaning services, transfers.
• Deal with web and phone enquiries. Reservations agents will be responsible for selling the apartments and providing information to prospective guests, to capture sales from the incoming calls and web enquiries, and coordinate details of each reservation to ensure the guest´s satisfaction.
• Process all reservation requests, changes, and cancellations.
• Prepare all the required documentation to proceed with the guests contracts and payments in the check in.
• Liaise, and give support to the other teams inside the company.
• Provide quality control of our properties.
• Problem-Solving: Check in agents will have to solve customer issues, sometimes without seeing the actual problem first hand.
• Some days of the week you will be responsible for the emergency phone number.

29-05-2017

Hostess de Restaurante Ref Asn

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / Barcelona
  • A.S.N Selección

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Restaurante ubicado en el centro de Barcelona, precisa incorporar Hostess recepcionistas captadoras en las siguientes condiciones:
- 2 a Jornada parcial de 20 y 30 horas flexibles y rotativas en función del volumen de trabajo . Pueden ser ampliables
-2 a Jornada completa 40 horas
- Salario 30 horas flexibles 1153 brutos y para 20h 760 brutos.Para las 40 h el sueldo es a partir de los 1570 brutos.
Excelentes propinas
- Funciones: atención a clientes, y promoción activa en puerta del local en el caso de las medias jornadas . Explicación de la oferta de local y captación y fidelización de clientes.
En el caso de las jornada completas: gestión del libro de reservas, coordinación con el jefe de sala.Grupos, eventos, fideliizar clientela, posición de anfitriona
Contrato indefinido y promoción interna

29-05-2017

Recepcionista para Apartamentos Turísticos

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Ingenio, creatividad, vocación, experiencia, atención al cliente, profesionalidad, excelencia, entusiasmo, dinamismo...
¿Sientes que estas palabras te definen?

¡Entonces esta es tu oferta!

Buscamos RECEPCIONISTAS con vocación de servicio, profesionales entusiastas por la atención al cliente, para empresa de Apartamentos Turísticos en plena expansión.

¿Quieres unirte a un proyecto único, dinámico y con proyección, en el que dar un empuje a tu carrera? ¡Queremos conocerte!

29-05-2017

Prácticas Dept. Reservas

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • H&H Grup

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Buscamos ESTUDIANTE EN PRÁCTICAS PARA EL DEPARTAMENTO DE RESERVAS para empresa de Apartamentos Turísticos en plena expansión.

¿Tienes vocación por la hoteleria y el turismo?
¿Quieres unirte a un proyecto único, dinámico y con proyección, en el que dar un empuje a tu carrera?
¡Queremos conocerte!

29-05-2017

RECEPCIONISTA

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Teis Consultores

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¡Indico Rock Hotel Mallorca abre sus puertas para ofrecer a sus clientes una experiencia vacacional única y selecciona para ello Recepcionistas!

Si te apasiona la música y eres un/a profesional de la hostelería con inglés y alemán y buscas tu gran oportunidad laboral, ¡este es tu empleo! Buscamos personas con don de gentes, que quieran trabajar formando equipo y… ¡que no tengan miedo al ritmo! ¿Te atreves?

Requisitos:

Titulación acorde al puesto.
Nivel alto en paquetes informáticos y de gestión hotelera.
Imprescindible inglés y alemán alto y fluido. Valorables otros idiomas.
Mínimo 1 año de experiencia demostrable en el puesto.
Disponibilidad horaria.

Se ofrece:

Contratación de Mayo a Octubre.
Jornada completa, en horario intensivo.

29-05-2017

Recepcionista Gran Meliá de Mar

  • Recepción
  • Illes Balears / Calvià
  • Meliá Hotels International

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El Hotel Gran Meliá de Mar es un resort de lujo situado en un privilegiado enclave a sólo cinco minutos de Palma.
Precisamos incorporar a nuestro Hotel un/a Recepcionista. Buscamos una persona dinámica y proactiva con experiencia, que se ajuste a nuestra cultura y servicio exclusivo, con el fin de ofrecer al cliente calidad en el servicio y contribuir a los objetivos operativos, económicos y de calidad del Gran Meliá de Mar.

29-05-2017

Ayudante/a Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Cadena Hotelera

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Cadena del Sector Hotelero selecciona a un Ayudante/a de Recepción para uno de sus centros ubicados en Ibiza.

El/ la candidato/a deberá realizar las siguientes funciones:

• Participar en las tareas de recepción ayudando al Jefe/a de Recepción.
• Colaborar en las tareas propias del Recepcionista.
•Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción.
•Ejecutar labores sencillas de la recepción bajo la supervisión y directrices de su superior.
• Realizar las tareas derivadas del perfil de la ocupación.

29-05-2017

Técnico/a de Grupos

  • Agencia de viajes
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Air Europa

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Air Europa, compañía aérea de Globalia, selecciona para su sede ubicada en Llucmajor, un/a Técnico de Grupos para cubrir una baja por maternidad.

La persona seleccionada se responsabilizará, entre otras, de las siguientes funciones:

- Tratamiento de los grupos solicitados: cotizaciones, bloqueos de plazas, cierres, etc.
- Atención telefónica al cliente (tanto a agencias de viajes como al cliente directo).
- Seguimiento de los grupos: modificaciones, cancelaciones GRPS, etc.
- Control de pagos.

29-05-2017

Jefe/a de recepción apartamentos

  • Recepción
  • Castellón / Oropesa del Mar/Orpesa
  • Marina d"e;Or

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Seleccionamos un Jefe/a de recepción para nuestra Recepción de apartamentos. Se encargaría de la gestión del personal (horarios, días libres...), atención a cliente en entrega de apartamentos así como otras gestiones derivadas de la recepción.- Se ofrece contrato laboral estable y de incorporación inmediata.

29-05-2017

Telefonista

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Pullman Barcelona Skipper

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Hotel Pullman Barcelona Skipper precisa incorporar una telefonista para el back office.

Las tareas principales que va a desarrollar son las siguientes:

- Recepcionar y gestionar las llamadas telefónicas externas e internas, así como el
correo ordinario
- Realizar las gestiones administrativas y soporte en tareas de back office de recepción
del hotel

29-05-2017

Agente viajes vacacional

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • IAG7 Viajes

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Precisamos incorporación inmediata de un Agente de Viajes con experiencia de al menos 3 años en el sector para atención al público y a empresas, por lo que se valorará positivamente poseer experiencia en ambas funciones.
Imprescindible buenos conocimientos de AMADEUS y conocimientos de Office.
Con perfil proactivo, acostumbrada a trabajar en equipo, persona dinámica, creativa y disciplinada.
Muy valorable buen nivel de Inglés.
La retribución salarial dependerá de la experiencia y valía del candidato.

29-05-2017

Récepcionnistes Hôtel 4* (PARIS)

  • Recepción
  • Extranjero / París
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, est une chaîne d"e;hôtel lancé en 2005 qui compte plus de 160 hôtels orientés vers un client d"e;affaires ou culturel au niveau national et international.

Actuellement, pour nos hôtels situés à Paris, nous avons besoin d"e;incorporer des réceptionnistes avec une volonté de progression professionnelle dans une entreprise en pleine phase d"e;expansion.

Les candidats sélectionnées réalisent les tâches de base découlant de poste tels que:
- Check-in / out,
- Attention au public,
- Gestion des appels et des demandes téléphoniques
- Gérer les réservations individuelles,
- Facturation, etc.

29-05-2017

Portero

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Pullman Barcelona Skipper

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Hotel Pullman Barcelona Sipper 5* precisa incorporar un Portero para su departamento de Front Office.

29-05-2017

Gestor/a venta telefónica

  • Comercial
  • Madrid / Madrid
  • Crit Interim

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Desde Crit Interim ETT seleccionamos para importante Call Center situado en Madrid Capital (zona Ciudad Lineal) este perfil:

** COMERCIALES TELEFÓNICOS
Las personas incorporadas en este departamento atenderán llamadas RECIBIDAS de personal interesado en los seguros que se ofrecen. Se deberá cerrar la venta.

* Salario: 7,51 euros b/h + incentivos en plantilla
* Horario: Lunes a Viernes de 10.00-15.00 o de 16.30-21.30. No se trabajarán festivos ni fines de semana.
* 3 meses ETT + incorporación a plantilla

Será necesario pasar una formación selectiva y no remunerada de 5 días.

29-05-2017

Agente de viajes para Corporate

  • Agencia de viajes
  • Madrid / Madrid
  • VIAJES ECO

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Organización de los viajes de clientes corporativos que incluye reservas, emisiones de vuelos, alojamientos, trenes, alquiler de coches, y la gestión administrativa de estos procesos.

Jornada completa de lunes a viernes de 10 a 14 y de 16 a 20. Sueldo fijo más variable en función de objetivos.

29-05-2017

Agente Comercial

  • Comercial
  • Barcelona / Barcelona
  • Your Choice

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Buscamos agentes comerciales para nueva revista en Barcelona. Formamos equipo joven y creativo. Ofrecemos sueldo fijo +%.

29-05-2017

Agente de viajes -Barcelona

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Grans Espais ski & Aventura

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El puesto de trabajo tiene dos áreas claramente diferenciadas: una destinada a la venta y gestión de grupos de estudiantes, tanto de nieve como de actividades de aventura, y otra a la venta y gestión de grandes viajes. Todo el producto es de elaboración propia. Imprescindible experiencia en el sector “agencias de viajes”.
Imprescindible disponibilidad para trasladarse, puntualmente y en una época concreta del año, a otro centro de trabajo de la misma empresa. Absolutamente imprescindible ser una persona dinámica, resolutiva y con capacidad de gestión, y con experiencia en trato a clientes, tanto personal como telefónicamente. Acostumbrada a trabajar bajo presión en momentos puntuales. Catalán y Castellano imprescindibles. Se valorara un buen nivel de ingles.

29-05-2017

Estudiante en prácticas Departamento de Reservas

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Newaytostay

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Nuestra búsqueda esta orientada a alumnos de Grado en Turismo con interés en realizar prácticas.

Se trata de una oferta para trabajar desde casa. Te facilitaremos ordenador y teléfono. Una vez a la semana se realizará una reunión presencial para tratar los temas pendientes y las acciones a realizar.

200 Euro neto / Mes

Tareas a desarrolar:

1. Tareas administrativas

2. Asistencia a los clientes ( hoteles ) con la extranet

3. Resolución de posibles incidencias con las reservas

4. Actualización de contenidos en las extranets de booking, expedia

5. Reforzar resto departamentos

Idiomas: Español, Catalán, Ingles

29-05-2017

recepcionista con alemán alto para hotel en alemania

  • recepcionista
  • Internacional (es) / Friedrichshafen, Alemania
  • European-job-service H&S UG

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Para nuestro cliente,

HOTEL 4* EN FRIEDRICHSHAFEN, BADEN WÜRTEMBERG (Alemania) seleccionamos

1 RECEPCIONISTA (H/M) con nivel ALTO de alemán imprescindible, titulación específica y experiencia.

Reclutamiento de personal dentro del sector de la hostelería para empresas en Alemania. Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos. Los candidatos habrán de comprometerse a permanecer al menos tres meses en el puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados serán contratados directamente por el empresario alemán.

Requisitos:

- Personas con titulación en turismo y experiencia de al menos tres años como recepcionista.

- IMPRESCINDIBLE conocimientos a nivel alto de alemán. NO SE TENDRÁN EN CUENTA LAS CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO. GRACIAS.

- Permiso de trabajo: UE

Se ofrece

- Tipo de vacante a cubrir: Recepcionista (H/M)

- Número de vacantes a cubrir: 1

- Comienzo de la actividad: Inmediato

- Contrato laboral: Por un año con opción a renovación

- Horas de trabajo / semana: 39

- Sueldo mensual bruto: Según convenio laboral regional hasta 2.331€

- Alojamiento: En apartamento individual por 350 € / mes

- Manutención: Si durante trabajo

- Días de vacaciones por año: 25

- Ropa de trabajo: Aportar en parte propia

29-05-2017

camareros sala con nivel medio-alto de alemán para hotel en alemania

  • camarero-a sala
  • Internacional (es) / Friedrichshafen, Alemania
  • European-job-service H&S UG

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Para nuestro cliente,

HOTEL 4* EN FRIEDRICHSHAFEN, BADEN WÜRTEMBERG (Alemania) seleccionamos

Camareros-as de sala con titulación específica y/o experiencia y alemán a nivel medio-alto imprescindible (deseable B2).

Reclutamiento de personal dentro del sector de la hostelería para empresas en Alemania. Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos. Los candidatos habrán de comprometerse a permanecer al menos tres meses en el puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados serán contratados directamente por el empresario alemán.

Requisitos:

- Personas con titulación en FP Hostelería y/o experiencia.

- IMPRESCINDIBLE conocimientos de alemán (mínimo B1). NO SE TENDRÁN EN CUENTA LAS CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO. GRACIAS.

- Permiso de trabajo: UE

Se ofrece

- Tipo de vacante a cubrir: Camarero-a de sala

- Número de vacantes a cubrir: 1

- Comienzo de la actividad: Inmediato

- Contrato laboral: Por un año, con posibilidad de renovación

- Horas de trabajo por semana: 39

- Sueldo mensual bruto: Según convenio laboral regional hasta 2.200 € más propinas

- Horas extras: Compensación en tiempo libre.

- Suplemento por nocturnidad, domingo y festivo: No

- Alojamiento y manutención: Alojamiento en apartamento individual por 350 € / mes

- Manutención durante el trabajo

- Días de vacaciones por año: 25

- Ropa de trabajo: Aportar en parte por el empleado-a

29-05-2017

Comercial para restaurante en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Prous Consulting

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Seleccionamos perfil comercial para restaurante.

Salario: 1700€ netos x 12
Descanso Semanal: 2 días
Se encargará de la captación de posibles clientes mediante visitas a hoteles y empresas, visitas guiadas en el restaurante, envió de presupuestos, etc.
Horario: de 9h a 17h excepto día del evento que se encargará del seguimiento del evento.

29-05-2017

Recepcionistas con experiencia

  • Recepción
  • Las Palmas / Oliva, La
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de Gran Lujo líder en el mercado en Fuerteventura selecciona para su gran recepción, recepcionistas. con experiencia, excelente presencia y dominio de los idiomas alemán e inglés como mínimo, si bien se valorarán otros idiomas como el francés y los idiomas nóridocos.

29-05-2017

internship assistant f&b manager

  • practicas assistant f&b manager
  • Barcelona / Barcelona
  • HILTON DIAGONAL MAR BARCELONA

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En Hilton Diagonal Mar Barcelona estamos buscando un/a estudiante en prácticas para dar soporte en la gestión del departamento de F&B. Las principales funciones/tareas son:
Soporte en la gestión de departamento de F&B
Conocimientos de estándares y procedimientos de Hilton Worlwide
Funcionamiento de los diferentes outlets del hotel
Colaboración en proyectos internos de esta area

REQUISITOS
- Buscamos estudiantes de Economía, ADE, Ciencias Empresariales o similar, con actitud proactiva y ganas de continuar su formación en un entorno multinacional.
-Idiomas:
Inglés Alto
Español fluido.
-Incorporación Inmediata

CONDICIONES
-Formalizar un convenio con la escuela o centro de estudios
-Disponibilidad jornada completa.
-Duración minima de 6 meses.


OFRECEMOS
- Acceso a la universidad online de Hilton Worldwide.
- Planing personalizado de trainings.
- Manutención incluida así como acceso gratuito a máquinas dispensadoras de café, té, etc.
- Beneficios con establecimientos comerciales (descuentos en gimnasios, descuentos en farmacias, ópticas, espectáculos…)
- Tipo de puesto: Beca / prácticas
Ubicación del empleo:
•Barcelona, Barcelona

29-05-2017

cocinero restaurante gastronomico

  • jefe de partida
  • Madrid / madrid
  • Adolfo Toledo

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Disponibilidad Inmediata
Certificado de Profesionalidad de la Familia Profesional de Hotelería y Turismo:Cocina (Nivel 2)
Cursos sobre seguridad e higiene en la cocina.
Cursos de gestión de la restauración.
Cursos de análisis de costos en la restauración
Carnet de manipulador de alimentos
Carnet de conducir B

29-05-2017

Recepcionista Hotel 4* Sup

  • Recepción
  • Girona / Tossa de Mar
  • H&H Grup

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¡Buscamos TALENTO para incorporar en el equipo de Recepción!

¿Eres profesional, dinámico/a, alegre, tienes dominio de idiomas (sobretodo ruso), la atención al cliente es tu vocación y disfrutas trabajando con clientes de alto nivel, de origen nacional e internacional?
¡Si te apetece venir a trabajar con nosotros a la Costa Brava, QUEREMOS CONOCERTE!

Importante Hotel 4* Superior de Tossa de Mar quiere incorporar nuevos profesionales a su equipo, y ¡esta puede ser tu oportunidad!
¡Apúntate a la oferta!

29-05-2017

camarero/a

  • camarero
  • Pontevedra / CAMBADOS
  • HOTEL ZONA DEL SALNES (PONTEVEDRA)

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Hotel de la Comarca del Salnés en Cambados (Pontevedra), selecciona para incorporación inmediata a su equipo de trabajo, camareros de sala y de barra. Necesario residir en comarca o alrededores. Experiencia mínima 1 año.

29-05-2017

camarero/a de pisos en jaca (huesca)

  • camarera de pisos
  • Huesca / JACA
  • Selecta Services

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Estamos seleccionando Camarero/a de pisos para la limpieza de habitaciones de un hotel de 4* ubicado en Jaca (Huesca).

Requisitos:
- Idioma castellano.
- Disponibilidad inmediata.
- Flexibilidad horaria.
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.

Condiciones:
-Jornada intensiva.
-Se ofrece estabilidad.

Funciones:
- Limpieza y adecuación de habitaciones y zonas comunes de hoteles.

29-05-2017

recepcionista de tarde en hotel (suplencia vacaciones)

  • recepcionista
  • Barcelona / BARCELONA
  • Selecta Services

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Estamos seleccionando un Recepcionista de tarde para un prestigioso Hotel de 3* ubicado en Barcelona.

Requisitos :

- Idioma castellano.
- idioma ingles avanzado.
- Se valora otros idiomas.
- Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.

Condiciones :

- Jornada completa en turno de tarde 15:00-23:00, para servicios extras.
- Salario: 48€/ servicio.

Funciones :

- Recibir y despedir a los clientes.
- Gestionar las reservas.- Solventar dudas, quejas e incidencias.
- Tareas de limpieza en las zonas comunes.

29-05-2017

camarera con experiencia

  • camarera con experiencia
  • Madrid / Madrid
  • MC Hotel & Lounge

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Buscamos a The Walt Madrid un(a) camarero/a para trabajar por la mañana al desayuno y por la tarde en el bar. Es un hotel pequeño pero de alta gama. Necesitamos atraer los clientes con un servicio de alta calidad y queremos desarrollar la oferta. Tiene que hablar español y ingles obligatoriamente y tener experiencia.

29-05-2017

administrativo/a dpto ventas

  • administrativo/a dpto ventas
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • CyR Consultores

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ADMINISTRATIVO/A DPTO VENTAS HOTEL 4*


Cercano a Palma.


CyR Consultores, empresa de selección de personal, requiere de un/a:

Importante hotel 4* en Palma precisa para su departamento de ventas:

=ADMINISTRATIVO/A DPTO VENTAS=

(INGLES Y ALEMAN ALTO)

Funciones: Dará apoyo al dpto. de ventas, al de revenue, atención al cliente, reclamaciones, tanto en inglés como en alemán, por email, teléfono, ofreciendo una servicio de calidad y orientado al cliente.

Se precisa:

· Imprescindible experiencia administrativa en departamento de ventas, valorándose en el sector hotelero (en dpto. comercial, grupos, incentivos, trato con agencias de viajes, etc.…)

· Se valorará formación adecuada al puesto.

· Imprescindible inglés y alemán alto, tanto hablado como escrito.

Se ofrece:

· Incorporación inmediata ha reconocido hotel en Palma.

· Posibilidad de contratación fija/ discontinua, contratación alrededor de 7/8 meses.

· Remuneración negociable, alrededor de 18.000-21.000€ brutos anuales negociables, negociable según idoneidad con el perfil exigido.

Idioma requerido:

inglés y alemán alto

29-05-2017

camarera de piso con experiencia

  • camarera de piso con experiencia
  • Madrid / Madrid
  • MC Hotel & Lounge

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Buscamos para el hotel The Walt Madrid una camarera de piso CON EXPERIENCIA. Es un hotel de 30 habitaciones, de alta gama y con muchos detalles. Somos un equipo pequeño y buscamos a una persona positiva con ganas de cuidar el hotel y ofrecer el mejor servicio a los clientes.

29-05-2017

Recepcionistas hotel situado en zona norte de Mallorca

  • Recepción
  • Illes Balears / Muro
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts, cadena hotelera de ámbito Nacional e Internacional, precisa incorporar para uno de sus hoteles situado en la zona norte de Mallorca, un/a RECEPCIONISTA.

Entre las funciones típicas de la posición, destacar las siguientes:

- Aplicar los métodos de trabajo, manual de procedimientos e instrucciones de trabajo Iberostar, además de velar por su cumplimiento.
- Atención al cliente: chek-in/check-out.
- Introducción de reservas.
- Realización del parte de novedades.
- Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
- Realizar labores propias de facturación y cobro.
- Aqueos de caja.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes.

29-05-2017

camareros/as de piso. madrid

  • camareros/as de piso
  • Madrid / Madrid
  • GRUPO SHERCO

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Seleccionamos camareras/os de pisos para trabajar en hoteles de 4 y 5 estrellas en Madrid. Imprescindible experiencia mínima de 1 años en hoteles.
Funciones:
- Limpieza de habitaciones en hoteles ajustándose a las instrucciones directas del responsable.

Requisitos:
-Experiencia previa de 1 año.
-Persona organizada y comprometida.

29-05-2017

Botones

  • Recepción
  • Málaga / Ronda
  • Catalonia Hotels & Resorts

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CATALONIA HOTELS & RESORTS abre un nuevo hotel en RONDA y estamos seleccionando personal para trabajar como BOTONES

incorporación 10 de julio
jornada laboral de 07:00h a 15:00h o de 15:00h a 23:00h.

Se requiere nivel alto de inglés.

29-05-2017

cocinera/o y jefa/e de partida, alcudia/cala millor/cala ratjada

  • cocina/o y jefa/e de partida
  • Illes Balears / Alcudia/Cala Millor/Cala Ratjada
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos perfiles para el departamento de cocina para Cala Millor. Personas con experiencia y motivación para unirse a un equipo competente y que pertenece a una cadena en plena expansión y llena de oportunidades de crecimiento.
¡Tu puedes ser la persona que buscamos!
Se ofrece
Ofrecemos un contrato inicial para toda la temporada con posibilidad de ampliar a fijo discontinuo, desarrollo personal y profesional. Así como la oportunidad de trabajar y aprender junto a un equipo multicultural la cadena hotelera más relevante de Mallorca.

29-05-2017

jefa/e de servicios técnicos cala millor

  • Mantenimiento
  • Illes Balears / Cala Millor y Cala Ratjada
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de Servicios Técnicos para cubrir la posición de Jefa/e de SSTT en uno de nuestros hoteles de la isla de Mallorca.

Buscamos una persona con formación específica en climatización, electricidad, frigoristas ... carnet de piscinas y legionella, y experiencia en sistemas preventivo y correctivo. Capacidad para gestionar equipos y gestión de plantillas.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

REquisitos
-Formación específica
-Experiencia en puestos similares en hoteles
Competencias:
-Liderazgo
-Trabajo en equipo
-Orientación a objetivos
-Orientación al detalle.

29-05-2017

cocineras/os y ayudandes de cocina

  • cocinera/o
  • Illes Balears / cala millor/cala Ratjada/alcudia
  • allsun Hotels

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En allsun Hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de A&B para cubrir la posición de camarera/o para nuestros hoteles de Mallorca.

Buscamos una persona con experiencia en preparación y elaboración de recetas y cocina


Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

29-05-2017

Subdirector/a

  • Dirección
  • Illes Balears / Santa Eulària des Riu
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Aguas de Ibiza Lifestyle & Spa***** pertenece a la prestigiosa marca Design Hotels, la cual abarca hoteles de todo el mundo que destacan por la calidad de su arquitectura e interiorismo, y cuenta entre sus colaboradores nombres tan reconocidos como grupo Clarins o el 2 estrellas Michelin Sergi Arola. En Aguas de Ibiza la satisfacción del empleado es tan importante como la del cliente. Por ello nuestros objetivos son: la formación continua, el diseño de un plan de carrera y el acceso a una vivienda.

Seleccionamos un subdirector/a para el hotel que sea responsable de la gestión diaria operativa y su personal. En concreto, sus responsabilidades incluyen: supervisar y coordinar los departamentos de Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping y Spa.También será responsable de la supervisión y cumplimientos de los presupuestos del hotel así mismo como de implicarse en la selección y gestión de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Además, se debe ocupar del bienestar de todas las personas que presten sus servicios en el hotel.

29-05-2017

2º jefa/e de cocina cala millor/cala ratjada/alcudia

  • Cocina
  • Illes Balears / cala Millor
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de cocina para cubrir la posición de Segunda/o Jefa/e de Cocina en uno de nuestros hoteles en Mallorca, para la temporada 2017

Buscamos una persona con formación específica en cocina y experiencia de al menos dos años en puestos similares. Gestionando equipos de cocina en hoteles y dotes de liderazgo y trabajo en equipo.

Se valora alemán

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

Experiencia de al menos 2 años en puestos similares de hoteles
Formación de grado medio o superior.

29-05-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Granollers
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en Barcelona. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

29-05-2017

Guest Experience Manager

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Bávaro Punta Cana
  • Catalonia Hotels & Resorts

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INICIA UNA GRAN HISTORIA CON NOSOTROS como Guest Experience Manager para Catalonia Bávaro (República Dominicana) , Somos una cadena de Hoteles en constante expansion y crecimiento, buscamos talento que se comprometa a crecer profesionalmente junto a nosotros. Formaràs parte del equipo directivo de Catalonia Bávaro a cargo de dirigir y coordinar la correcta ejecución de los departamentos a cargo, garantizando la creación de experiencias que permitan el mejoramiento constante en la calidad de los servicios ofrecidos.

29-05-2017

cocinera/o

  • cocinera/o
  • Illes Balears / cala millor/cala Ratjada/alcudia
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos cocinera/o con experiencia en nuestros hoteles de la compañía situados en Mallorca. Cala Ratjada, Cala Millor y Alcudia
Personas motivadas y con experiencia en la preparación y elaboración de diferentes recetas para nuestros preciados clientes.

La persona debe tener experiencia en el puesto y ganas de crecer junto a una compañía en plena expansión, que sea flexible en adaptarse al hotel y al equipo.

29-05-2017

recepcionista con alemán

  • recepcionista
  • Illes Balears / Cala Millor y Cala Ratjada
  • allsun Hotels

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles en Cala Millor y Cala Ratjada.
Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

29-05-2017

Recepción y desayunos en Kiel. Alemania

  • Recepción
  • Extranjero / Kiel
  • Louvre Hotels Group

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Louvre Hotels es una de las tres empresas hoteleras mas grandes de Europa. En Alemania contamos con 43 hoteles y 3.730 habitaciones en 15 ciudades y seguimos con nuestro plan de expansión.
Para nuestros hoteles en Kiel de las Marcas Première Classe, Campanile y Golden Tulip buscamos profesionales con ambición de desarrollo y ganas de crecer en una empresa internacional.
La vacante es para el puesto de recepcionista (el cual cubre también el desayuno).

Entre las principales tareas cuentan:
• Gestionar las reservas
• Adaptar precios según ocupación y demanda (Revenue Management)
• Gestionar los diferentes canales de venta
• Realizar el check-in y el check-out
• Orientar sobre ofertas turísticas
• Facturación y cierre de caja diario
• Planificación y asignación de habitaciones
• Uso del programa OPERA PMS
• Servicio de desayunos
• Montar buffet de desayunos
• Control y almacenamiento de alimentos y bebidas
• Control de habitaciones (spot checks)

29-05-2017

camareras desayunos hotel 4*

  • camarera de desayunos
  • Madrid / Madrid
  • KeySolution

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Se necesita incorporar a dos camareras de desayunos para un hotel de 4****, ubicado en Madrid Centro. Las funciones del puesto serán:

- Montaje, preparación, reposición y desmontaje del buffet de desayunos.
- Limpieza de cocina, sala y zonas comunes del hotel.

Requisitos:

- Experiencia previa de 2 años en puesto similar.
- Buen nivel de inglés para tratar con los clientes.
- Persona dinámica, organizada y con capacidad de trabajar en equipo.

Se ofrece:

- Jornada laboral: 30 h/ semanales (turnos rotativos).
- Incorporación inmediata.
- Contrato formativo con el hotel.
- Salario: 950€ netos/mes.

29-05-2017

2º jefe de mantenimiento

  • 2º jefe de mantenimiento en hotel 4*
  • Illes Balears / Manacor
  • CyR Consultores

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CyR Consultores, empresa de selección de personal, requiere de un/a:

2º JEFE DE MANTENIMIENTO HOTEL 4*

Para Hotel de 4* en zona Sureste de Mallorca

Funciones: Responsable de la planificación y organización del conjunto de actividades y recursos propios del departamento de Mantenimiento, garantizando el buen funcionamiento de las instalaciones del Establecimiento. Realización de planes preventivos y correctivos ágiles y eficientes. Asegurar el aprovisionamiento necesario para el mantenimiento y puesta a punto de las instalaciones. Control económico del área. Liderar el equipo de trabajo promoviendo un ambiente de cooperación, y buen rendimiento.

Se requiere:

Se valorará FP Técnica o Ingeniería Técnica.
Mínimo 2 años de experiencia previa en puesto similar en hoteles de 4* o superior, o 3 años como 2º Jefe de Mantenimiento en hoteles en complejos hoteleros.
Imprescindible residencia en Mallorca, valorable en la zona Sureste.
Iniciativa, organización, liderazgo, habilidades de comunicación

Se ofrece:

Salario 2.000€ brutos mensuales.
Contratación hasta final de temporada, con posibilidad de todo el año.
Incorporación inmediata.

29-05-2017

cocinero y ayudante de cocina - restaurante gastronómico

  • ayudante de cocina y cocinero
  • Madrid / MADRID
  • Hotel 5* situado en Avenida de América

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Cocinero y Ayudante cocina para restaurante gastronómico, hotel 5*.

29-05-2017

oficial sstt, cala millor

  • oficial de sstt
  • Illes Balears / Palma
  • allsun Hotels

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En allsun Hotels buscamos una persona profesional y motivada en el departamento de Servicios Técnicos para cubrir la posición de Oficial de SSTT en uno de nuestros hoteles de Mallorca.

Buscamos una persona con formación específica en climatización, electricidad, frigoristas ... carnet de piscinas y legionella, y experiencia en sistemas preventivo y correctivo en Hoteles.

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

29-05-2017

Recruiter Specialist

  • RRHH
  • Barcelona / Barcelona
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

En Turijobs queremos incorporar un/a Recruiter Specialist que trabajará en un proyecto de reclutamiento para una importante empresa del sector turístico. Para ello, es imprescindible tener experiencia en selección de perfiles en este sector.

En su puesto se coordinará con los diferentes departamentos de Turijobs: Marketing, Comercial & IT con el objetivo de obtener la máxima notoriedad. Sus funciones serán:

- Publicación de ofertas
- Criba curricular
- Realización de entrevistas telefónicas y vía Skype
- Gestionar bases de datos
- Realización de informes competenciales
- Participación en la fase final del proceso de selección
- Tareas administrativas varias

¡Te estamos buscando!

29-05-2017

camarera/os de piso incorporación inmediata

  • camarera de pisos
  • Barcelona / BARCELONA
  • Grup Unicamp

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Se precisan camareras/os de pisos con experiencia mínima de 1 año para hoteles de Barcelona.

Requisitos imprescindibles:

-Experiencia en pisos mínima de 1 año.
-Residentes en Barcelona o alrededores.
-Disponibilidad inmediata y flexibilidad horaria.
-Responsabilidad y atención al detalle.

28-05-2017

new restaurant opening in bahrain- start date first week of august

  • camarero, sommelier, runner
  • Internacional (es) / Manama, Bahrain
  • Gordon Charles

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*3 waiters/waitresses. Salary ~1500 Euros net per month (BD 630) with potential to go up to 1890E net (BD 800) depending on performance within the first 6 months, shared room in a shared flat.

*1 sommelier. Salary ~1540 Euros net per month (BD 650) plus a sales incentive, own room in a shared flat.

*2 runners. Salary ~710 Euros net per month (BD 300) with potential to go up to 950 Euros net (BD 400) depending on performance within the first 6 months, shared room in a shared flat.

**ALL CANDIDATES MUST SPEAK GOOD ENGLISH AND COME FROM FINE DINING BACKGROUND (hopefully Michelin or similar fine level experience in an independent restaurant, not only hotel experience).**

* Working days:6 days/ week
* Holiday:21 days during the month of Ramadan. No holiday over Eid, Christmas period, New Year period
* Uniforms: Provided
* Flights: 1 paid flight each 2 years to the nearest international airport of the home.
* Accommodation: Provided.
* Meals on duty.
* Transport from staff accommodation to/from work.
* Visas: Provided (*takes up to 5 weeks for the Visa to come through).
* Medical: provided
* Salary: is paid to the staff by TT in Bahraini Dinars to the local bank account only. Any tax in the home country or Bahrain (currently 1%) is the employees own responsibility
* Tips: there is a structure for tips that are shared out amongst the staff at the end of the month for both kitchen and FOH

*IMPORTANT: CVs must be sent in English with photo and skype id. Must be in Word doc form and include the website of each past/current employer. 2 Reference letters will also be required.

28-05-2017

Recepcionista de Noche

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotel Boutique Posada del Dragón

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Hotel Boutique en Madrid busca recepcionista de noche.

Funciones:
Check in & Check out
Auditoria nocturna
Gestión de reservas
Facturación y cierre de cajas
Realización de informes, reportando directamente a Dirección General
Solventar consultas e incidencias que puedan tener los clientes
Funciones propias del puesto de trabajo

Se ofrece: Contrato Temporal + Indefinido
Salario según Convenio

27-05-2017

camarero/a

  • camarero
  • Madrid / Madrid
  • ECOCENTRO

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Seleccionamos CAMARERO/A, para Restaurantes Bio-Vegetariano (a la Carta y Bio-Bufé).
Imprescindible experiencia en restaurante a la carta y/o hotel.
Funciones: Coordinación con cocina, uso de la bandeja, atender con soltura unas 10 mesas.

Se requiere:
-Capacidad para trabajar en equipo, agilidad, trato cordial, atención con los clientes.
-Incorporación inmediata.
-Disponibilidad fines de semana y noches.

Se ofrece:
Posibilidad de promoción dentro de la propia empresa.
Manutención incluida.

Se valorarán nociones de:
-productos vegetarianos/biológicos
-vinos
-informática usuario (word, e-mail)
-inglés (básico)
-perfil comercial

27-05-2017

Restaurant Hostess

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / Santanyí
  • Grupo Surmaster

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Restaurante en primera línea del puerto de Portocolom selecciona persona para puesto de hostess cuyas funciones principales serían: Recibimiento de clientes,atender peticiones y hacer que estos se sientan como en casa , mejorando su experiencia en el restaurante. Gestión de las reservas del restaurante y del hostal. Velar por un servicio de alta calidad.

Se ofrece apartamento para alojarse.

27-05-2017

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • TransEuromed 2000.com

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Empresa PYME en expansión, busca Agentes de viajes para venta en mostrador y teléfono tanto en vacacional como empresas a nivel España.

Billetaje de tren, avión, barco, paquetes turísticos, viajes a medida...

Necesitamos personal con ilusión ante nuevos retos, con ganas de ilusionarse e ilusionar.

27-05-2017

se necesita camarera con experiencia

  • se necesita camarera con experiencia
  • Cantabria / Noja
  • hotel las olas

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Se necesita camarera con experiencia en barra y en restaurante,

por las mañanas llevaría con otro camarero el restaurante buffet de los desayunos del hotel, después haría 3 o 4 habitaciones del hotel, a continuación descanso comería y empezaría con el restaurante de camarera o bien barra de camarera, después descanso cenaría y comenzaría con el restaurante de camarera o bien barra de camarera hasta el cierre.
Se da manutención completa (alojamiento y comidas)
es necesario que tenga experiencia demostrada en hostelería, con buen carácter y muchas ganas de trabajar, tenemos un muy buen equipo, hay buen ambiente y queremos una persona que encaje con éste. alegre jovial y trabajadora, las interesadas contactar con el Hotel Las Olas, vía teléfono o vía mail, gracias!

27-05-2017

Jefe/a de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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El Hotel 5* Hilton Sa Torre Mallorca precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción.

Las responsabilidades incluyen:
- Control overbooking, bloqueo de habitaciones y VIP"e;s.
- Facturación de No shows.
- Coordinación de procedimientos de Front Desk.
- Reportar y resolver quejas y reclamaciones de clientes.
- Control y gestión de su departamento.
- Control de facturación a créditos antes del envío.
- Control de todos los pagos y descuentos de comisiones.
- Gestión horarios de personal.
- Formación y Supervisión del equipo.

27-05-2017

Recepcionista Restaurante

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Restaurant Barceloneta – Grup Olivé

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Precisamos incorporar un/a Recepcionista, preferiblemente, con formación en el sector de Hostelería o Turismo y con muy buena orientación al cliente y flexibilidad horaria, ya que la jornada será partida.

Es imprescindible tener aspiraciones y ganas de asumir responsabilidades, ya que hay posibilidades de hacer promociones internas.

El perfil debe estar orientado a una persona con mucho don de gentes.

Imprescindible tener experiencia de al menos DOS AÑOS en puestos de atención al cliente, recepción, reservas, preferiblemente, en restaurantes u hoteles.

CONTRATO: TEMPORAL+INDEFINIDO. Vacante para posición estable.

Es imprescindible tener un buen nivel de Catalán e Inglés. Valorable otros idiomas.

27-05-2017

nuevo grupo de hoteles y restauracion busca camareros/as

  • camarero
  • Alicante / Javea
  • The Beach House

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Nueva empresa en Javea, Alicante, con diferentes tipos de actividades, (i) Restauración, (ii) Hoteles Boutique y Apartamentos Turísticos y (iii) Spa y Tratamientos. En septiembre, se abre el primer local en el Puerto de Javea, con Café y Bistró, Panadería y Pastelería, Chillout y Salón de Belleza, con una capacidad de 250-300 PAX. En 2018, se abre el hotel con restaurante de 120-150 PAX.

OFRECEMOS
Contrato temporal de seis meses, seguido de un contrato indefinido. Salario muy atractivo con una parte fija, propinas y una “bonificación” que depende de la rentabilidad del negocio. Potencial de crecimiento, dentro un grupo dinámico y competitivo. Trabajar en un equipo “abierto” con ganas de escuchar nuevas ideas. Formar parte de un proyecto en hostelería de referencia en la Costa Blanca. Un puesto con potencial y desarrollo dentro de un equipo altamente profesional. Uso de las facilidades del grupo (por ejemplo, masajes, estancia hotel boutique).

27-05-2017

nuevo grupo de hoteles y restauracion busca director general

  • director de operaciones
  • Alicante / Javea
  • The Beach House

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Nueva empresa en Javea, Alicante, con diferentes tipos de actividades, (i) Restauración, (ii) Hoteles Boutique y Apartamentos Turísticos y (iii) Spa y Tratamientos. Finales de septiembre, se abre el primer local en el Puerto de Javea, con Café y Bistró, Panadería y Pastelería, Chillout y Salón de Belleza, con una capacidad de 250-300 PAX. En 2018, se abre el hotel con un restaurante con una capacidad de 120-150 PAX.

OBJETIVO GENERAL DE EMPLEO
Formar, coordinar, supervisar, administrar, motivar y dirigir a todos los miembros del departamento de Alimentos y Bebidas, el cual incluye las operaciones del restaurante, barra, panadería, cocina y chillout, y el restaurante y chillout del hotel (apertura verano 2018). Asegurar que todo el departamento mantenga los estándares de higiene basados en los APPCC. Proveer una alta calidad de productos basándose en el concepto Gastronómico de la empresa y tener la capacidad de enriquecer el mismo y al mismo tiempo maximizar los beneficios. Proporcionar las herramientas necesarias para difundir un servicio excepcional, mostrando siempre una actitud positiva y respetuosa hacia los empleados a cargo. Proporcionar los conocimientos técnicos necesarios a todos los empleados de A&B con el objeto de promover un servicio de atención al cliente excelente. Vivir y difundir la filosofía de la empresa para convertir la estancia en una experiencia única para los huéspedes.

OFRECEMOS

Contrato temporal de seis meses, seguido de un contrato indefinido. Salario muy atractivo con una parte fija de 2.000 euros netos / mes, más una “bonificación” por objetivos (porcentaje variable hasta 15% de los beneficios) que fácilmente podría llegar a 5.000 euros netos / mes. Potencial de crecimiento, dentro un grupo dinámico y competitivo. Uso de las facilidades del grupo (por ejemplo, masajes, estancia hotel boutique).

27-05-2017

Recepcionista Hotel 4* Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Axel Hotels

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Cadena hotelera de referencia mundial dirigida a la comunidad LGBT busca personal para el departamento de Recepción.

La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas derivadas del puesto de recepcionista tales como: check-in/out, atención al público, atención telefónica, gestión de reservas, facturación, entre otras.

Se busca persona con capacidad de trabajo en equipo, actitud comercial, responsable y organizada, con vocación de servicio, actitud pro-activa, personalidad dinámica, carácter resolutivo, flexibilidad, comunicación verbal y no verbal, capacidad de adaptación al cambio y disponibilidad para realizar turnos rotativos.

Posibilidades reales de progresión en la empresa.

27-05-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Illes Balears / Llucmajor
  • Hilton Sa Torre Mallorca

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Seleccionamos Recepcionista/Night Audit, que reportando al Jefe de Recepción y a la segunda jefa de recepción, lleve a cabo entre otras, las siguientes tareas:

•Responsable de la acogida, asistencia e información al huésped, gestionando los recursos necesarios para asegurar el buen funcionamiento de Recepción y así obtener resultados satisfactorios en la evaluación de satisfacción.
•Realizar correctamente las tareas correspondientes al puesto, es decir: entradas, salidas, facturación, conserjería, relaciones públicas, gestión de caja y reservas (entre otras)
•Estar en conocimiento con el Hilton Honors programa y actuar en consecuencia.
•Apoyar en un momento dado a los botones (incluido subir maletas).
•Upselling de habitaciones u otros servicios.
•Velar por el correcto funcionamiento de todos los sistemas informáticos de su sector.
•Acompañar a los huéspedes a la habitación cuando sea requerido y saber dar una explicación de ésta y de los servicios disponibles.
•Estar informado de los eventos diarios, huéspedes Hilton Honors, huéspedes VIP y llegadas y salidas de grupos.
•Ser el anfitrión y comercial interno de cara a todos los huéspedes, promocionando todos los servicios del Hotel y la venta de estos.
•Recibir las impresiones, sugerencias y quejas de los huéspedes, y transmitirlas al Jefe de Recepción/segundo jefe de recepción con la finalidad de mejorar el servicio.
•Preparar las tarjetas de bienvenida y/o otros eventos internos del hotel.
•Cubrir turnos de noche.

26-05-2017

Food & Beverage Manager

  • Dirección
  • Extranjero / Bahia de Perros
  • MGM Muthu Hotels

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•Manage all F&B and day-to-day operations within budgeted guidelines and to the highest standards
•Preserve excellent levels of internal and external customer service
•Design exceptional menus, purchase goods and continuously make necessary improvements
•Identify customers needs and respond proactively to all of their concerns
•Lead F&B team by attracting, recruiting, training and appraising talented personnel.
•Establish targets, KPI’s, schedules, policies and procedures
•Provide a two way communication and nurture an ownership environment with emphasis in motivation and teamwork
•Comply with all health and safety regulations
•Report on management regarding sales results and productivity
•Greet guest with always smile, resolves complaints on food.
Requirements:
•Proven food and beverage management experience
•Working knowledge of various computer software programs (MS Office, restaurant management software, POS)
•Ability to spot and resolve problems efficiently
•Mastery in delegating multiple tasks
•Communication and leadership skills
•Up to date with food and beverages trends and best practices
•Ability to manage personnel and meet financial targets
•Guest-oriented and service-minded

MAIL YOUR CV IN ENGLISH FOR IMMEDIATE RESPONSE

26-05-2017

Ayudante de Recepción Hoteles 4*- 5*

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca Ayudantes de Recepción para desarrollar su carrera profesional en nuestra compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos

26-05-2017

Rental Aeropuerto Tenerife Sur

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / Granadilla de Abona
  • Goldcar

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Goldcar es una de las compañías líderes en el alquiler de coches en España y la más importante dedicada al sector turístico.

Actualmente dispone de más de 77 oficinas para el alquiler de coches, situadas en los principales aeropuertos y destinos turísticos de España, Portugal, Italia, Marruecos, Andorra, Malta, Francia, Grecia, Croacia, Países Bajos y México.

Para su oficina en Tenerife Norte precisa incorporar 1 Rental Agent a media jornada con experiencia en ventas y en atención al cliente
Preferiblemente con experiencia en el sector.

Las funciones a realizar son las siguientes:

- Gestión de contratos de alquiler de vehículos
- Venta de otros servicios y/o productos
- Atención al cliente
- Resolución de incidencias
- Realizar el Check-in y Check-out de los vehículos
- Gestiones administrativas varias.
- Chequeo de Vehículos.

26-05-2017

General Manager - Operations(Hotel)

  • Dirección
  • Extranjero / Bahia de Perros
  • MGM Muthu Hotels

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•Assigns duties to department HOD"e;s and observers performance to ensure adherence to hotel policies and established operating procedures.
•Provides training to staff and department HOD"e;s.
•Acts as the hotels public relations and promotes the property within the hotel industry, local community and trade associations.
•Monitor the Guest feedback on Trip advisor, OTA"e;s etc. and hotels GSTS and RSTS surveys.
•Selects or assist in the selection of hotel staff and coordinate to complete all new joining formalities.
•Maintains accurate records including cash flows sheet, guest floor limit, AR Ageing reports, Direct billing etc.
•Adheres to MGM and company procedures and regulations as well as standard operating procedures.
•Ensure full compliance to Hotel operating controls, SOP’s, policies, procedures and service standards.
•Ensures the objectives and goals of MGM along with directors work together to achieve brand positioning and success.
•Builds owner loyalty through proactive communication, setting and managing expectations and delivering solid business results.
•Take care key property issues including capital projects, customer service and refurbishment.
•Concentrate in wage scale surveys and ensures employee wages are followed by the company and industry salary guidelines.
•Performs daily, weekly and monthly property inspections.
•Ensures property, grounds, physical plant and work areas maintained to standard.
•Builds strong working relationships and communications with hotel staff, HOD"e;s and other departments to ensure maximum operating effectiveness and fulfillment of special event need.
•Monitor maintenance progress and FF&E (Furniture, Furnishings, and Equipment) conditions and provide status report to Directors.
•Audits on par stock on all areas to make sure that all required hotel supplies are ordered and stocked in advance of need.
•Ensure hotel staff is provided with uniforms and name tags, and upholds property grooming standards.
•Ensures effective, timely and accurate communications flow with regards to hotel policies and procedures.
•Assist the MGM Directors in in all aspects of business planning.
•Must be available 24/7 in case to respond to any guest or employee emergencies.
MAIL YOUR CV IN ENGLISH FOR IMMEDIATE RESPONSE

26-05-2017

Comercial Sector Turismo

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Multinacional en proceso de expansión, necesitamos, comerciales nacionales para empresa de Transporte de personas

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio, además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

26-05-2017

Recepcionista Junior Hotel 3* Tarragona

  • Recepción
  • Tarragona / Reus
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.


Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en Reus (Tarragona) recepcionistas juniors con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:
- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

26-05-2017

Recepcionistas (Estartit)

  • Recepción
  • Girona / Estartit, L"e;
  • SET Pierre & Vacances - España

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En Pierre & Vacances, grupo de ámbito internacional con fuerte expansión en España, seleccionamos Recepcionistas para esta temporada de Verano de nuestro centro en L’Estartit (Girona).
Sus funciones serán:
• Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del establecimiento.
• Facturación, cobro, cierre de caja. Elaboración y seguimiento de controles internos.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento.

26-05-2017

Recepcionista Hotel**** LONDRES con Tesipro

  • Recepción
  • Extranjero / Londres
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para hotel ubicado en Londres a un recepcionista.

La persona seleccionada realizará las tareas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

26-05-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Alicante / Alicante/Alacant
  • Cadena Hotelera

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La persona seleccionada se encargará de realizar las tareas básicas del departamento de Recepción como check in-out, traslado de equipaje de clientes, asistencia en solicitudes relacionadas con "e;Front Office"e;, apoyar en la venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de up-selling y crosselling, colaborar en la gestión de reservas, asignar las habitaciones según solicitudes y preferencias de nuestro huéspedes, labores de caja y cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.

26-05-2017

Recepcionista de noche

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / Adeje
  • H10 Hotels

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H10 precisa incorporar a un/a RECEPCIONISTA en turno de noche, en nuestro hotel ubicado en Tenerife H10 Las Palmeras.

Las funciones a desarrollar serán:
-Realizar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes e información, y de todas las tareas relacionadas con ello.
-    Ejecutar las labores de atención al cliente, e informarles sobre los servicios de los establecimientos.
-Información interna y externa: durante la estancia del cliente, situarle en el hotel, aclaración de dudas, ayudarle en todo lo que el cliente necesite
 

 

26-05-2017

Senior Eventos

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a una persona Senior para el departamento de Eventos.

Pensamos en recién Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga experiencia previa de más de 5 años.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

26-05-2017

Personal Junior Central de Reservas

  • Atención al cliente
  • Lugo / Chantada
  • Hotusa

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Grupo Hotusa busca para sus oficinas centrales en Galicia, perfiles jóvenes diplomados en turismo, para los diferentes departamentos, reservas, contratación, etc.

Pensamos en recién titulados en turismo o formación relacionada, con idiomas y con muchas ganas de aprender y crecer dentro de una compañía multinacional y en proceso continuo de expansión.

Posición estable con posibilidades reales de crecimiento profesional.

26-05-2017

Night Auditor

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Selenta Group

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En Expo Hoteles & Resorts , estamos buscando un Night Auditor para dar la bienvenida y asistir a nuestros huéspedes durante su estancia en nuestro Hotel Torre Catalunya de Barcelona.

El Hotel Torre Catalunya , es un Hotel de categoría 4 estrellas superior, que se caracteriza por ofrecer un servicio de calidad y dar una atención personalizada a nuestros clientes .

Nuestra cultura corporativa se centra en las personas: nuestros huéspedes y nuestro equipo. Todos trabajamos por un objetivo común: Emocionar a todos y cada uno de nosotros clientes para que nos recuerden. Todo esto es posible, gracias a la profesionalidad de nuestros empleados.

Por este motivo, buscamos profesionales proactivos, que se anticipen a las necesidades de nuestros huéspedes, que tengan una clara orientación al cliente y que sean capaces de crear una experiencia única a nuestros huéspedes.

Si te identificas con nosotros y quieres crecer y desarrollar tu carrera profesional en una empresa consolidada, no dudes en hacernos llegar tu CV, porque estamos deseando conocerte.

26-05-2017

Senior Booking/Call Center

  • Reservas
  • Barcelona / Barcelona
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a Agentes de Reservas Individuales para su Departamento de Booking con perfil Senior, experiencia de al menos 5 años en puesto similar.

Pensamos en Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga previa experiencia en Reservas en Hotel o Agencia de Viaje.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

26-05-2017

Responsable Desarrollo RRHH Caribe

  • RRHH
  • Extranjero / República Dominicana / México
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero precisa incorporar para su división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, Responsables de Desarrollo de RRHH, en República Dominicana y Mexico. 

 

Su principal objetivo será la gestión del área de Desarrollo de RRHH de la zona asignada, de forma que asegure el crecimiento profesional de los empleados así como su satisfacción y compromiso.

En dependencia de la Dirección de RRHH, sus principales funciones serán las siguientes:

-Implementación de todo tipo de políticas y procedimientos. 
-Gestión de un sistema de competencias.
-Mantenimiento de las descripciones de los puestos de trabajo.
-Gestionar los planes de desarrollo.
-Actualizar y mantener el plan de acogida.
-Gestionar un sistema de evaluación del desempeño.
-Elaborar planes de carrera para los empleados, así como un plan de sucesiones y desarrollo de talento.
-Análisis y planes de acción de las encuestas de clima laboral.
Se valorarán conocimientos en políticas retributivas, reclutamiento, selección y formación. Colaboración estrecha con los departamentos relacionados. 

26-05-2017

2º Jefe/a de Recepción (Sustitución)

  • Recepción
  • Córdoba / Córdoba
  • Cadena Hotelera

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Hotel boutique precisar incorporar un Jefe de Recepción para una sustitución de 2 meses.

Sus principales funciones serán:
- Organizar y supervisar las tareas competentes en el área de recepción (atención al cliente, check in/out, cambios de habitación, gestión de quejas, etc.)
- Definir los turnos de trabajo del equipo a su cargo.
- Organizar y supervisar los procedimientos administrativos.
- Resolver incidencias.
- Reputación online.
- Coordinación con los demás departamentos para asegurar el buen funcionamiento del hotel.

26-05-2017

Prácticas Departamento de Recepción y Reservas

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Mola Hostel

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Buscamos personal para apoyar la recepción del Hostel de moda en el centro de Madrid, Mola Hostel.
Ofrecemos:
-Contrato de prácticas de 40 horas semanales durante un período de un mínimo de 3 meses. Negociable el número de horas y meses de prácticas.
-Horarios comprendidos entre 7h y 23h.
-2 días libres a la semana alternables, librando un mínimo de un fin de semana al mes.
-Incorporación inmediata.
-Prácticas remuneradas. Aportación de 300€ mensuales como ayuda económica si se trabaja las 40h, menos horas habrá que hacer el cálculo proporcional.


Sus tareas serán:
-Apoyo a la recepción.
-Check-in y check-out
-Facturación
-Atención teléfonica
-Atención al cliente del mostrador
-Enviar emails, realizar reservas, asignar habitaciones,...
- Solución de incidencias que surjan durante el turno
- Control del Channel Managment, Siteminder

26-05-2017

Agente de Check in y Reservas

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • APBCN Apartments

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APBCN apartments es una empresa de hoteles y apartamentos turísticos en Barcelona, que se encuentra actualmente en búsqueda de un nuevo miembro para su plantilla. Buscamos a una persona responsable, con experiencia tanto en la recepción de apartamentos turísticos como en tareas de reservas/back office, y con un nivel muy alto de inglés y francés para formar parte de nuestro equipo de oficina.

El/la candidato/-a debe tener un perfil profesional caracterizado por la gestión proactiva y resolutiva de incidencias, la comunicación eficaz, el trabajo en equipo y poseer dotes comerciales.

Sus principales tareas serán:
- Gestión de check-ins presenciales y automáticos en la oficina
- Cobros y cuadre de caja
- Gestión de reservas/cancelaciones
- Atención a clientes en oficina y atención telefónica
- Gestión de incidencias y reclamaciones
- Captación y seguimiento telefónico de clientes potenciales


Horario: De 13h00 a 21h00. De viernes a martes (días libres miércoles y jueves)

Oficina céntrica cerca de Plaça d"e;Espanya

26-05-2017

cocinero/a

  • cocinero/a
  • Huesca / FORMIGAL
  • fun&rooms hotels

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DESCRIPCIÓN:
- Se responsabilizará del buen funcionamiento de la cocina.
- Repartirá, organizará y dirigirá el trabajo de sus ayudantes en la preparación de los platos de la partida, supervisando de cerca el trabajo.
- Mantendrá un uso eficiente de los recursos de la cocina.
- Realizará la preparación, aderezo y presentación de platos utilizando las técnicas correspondientes.
- Colaborará en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes.
- Revisará el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto.
- Colaborará en la planificación de menús y cartas.
- Colaborará en la gestión de costes e inventarios, así como en las compras.
- Controlará y cuida de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición.
- Se responsabilizará del buen funcionamiento del equipo de cocina.
- Mantendrá un ambiente de trabajo higiénico y seguro.
REQUISITOS:
- Carné de manipulación de alimentos.
- Titulación acreditada.
- Experiencia.

26-05-2017

Maître para un Restaurante de Lujo en Ibiza

  • Dirección
  • Illes Balears / Ibiza
  • Michael Page

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Buscamos Maître/s para un restaurante de lujo/moda en Ibiza.

Detalles del cliente

Grupo de restauración en plena expansión precisa incorporar Maître/s en uno de sus restaurantes de Ibiza.

Descripción de la ofertaCoordinar el servicio diario.Apoyo a el director del restaurante.Velar por el cumplimiento de los objetivos marcados de facturación y ratios, de mercaderías y personal.Elaborar los horarios del equipo de sala y supervisar la elaboración de los horarios de cocina.Utilizar y llevar al día el sistema de compras.Realización de inventarios.Resolver quejas y sugerencias del cliente.Formación y seguimiento de las nuevas incorporaciones.Formación y motivación del personal a cargo.Proponer planes de acción de mejora, aportar ideas, búsqueda continua de mejoras para conseguir la excelencia.Velar por el estado general de mantenimiento y limpieza según protocolos establecidos.Realizar informe semanal a la Dirección General, sugerencias de clientes, listado de necesidades, incidencias, etc.Gestión y conocimiento de toda la documentación del restaurante.Funciones de apertura y cierre del restaurante.

Perfil del candidatoPerfil muy operativo/de servicio.Con grandes dotes de gestión de equipos.Nivel de inglés alto.Mínimo 5 años de experiencia como Maître o Gerente de restaurante.

Oferta de empleo

Una buena oportunidad para tu desarrollo profesional.

26-05-2017

segundo jefe de recepción

  • recepcionista/ recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Occidental Playa de Palma

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El Occidental Playas de Palma 4* busca incorporar a un segundo Jefe de Recepción.

Si cumple con los requerimientos de esta oferta, no dude en hacernos llegar su Currículo.

La persona elegida asumirá las funciones relacionadas con :
-Atención e información de clientes. Gestionar sus necesidades.
-Facturación, check in/out.
-Gestión de las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
-Contacto y coordinación con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
-Tareas administrativas y de cobro
-Apoyo en la gestión, formación y administración del personal del departamento.

Se ofrece:
Salario según convenio.
Jornada a tiempo completo.
Contrato inicial temporal, con posibilidad de puesto estable según valía.

Requisitos del puesto:
-Experiencia demostrable: mínimo de 3 años en hoteles de 3* o 4*
-Persona responsable, trabajadora y pro-activa
-Clara orientación al cliente.
-Buenas habilidades sociales y comunicativas para atender a los clientes.
-Capacidad de trabajo en equipo.
-Mínimo B2 en Alemán y Ingles.

Se valorará:
-Experiencia previa demostrable mínima de 3 año en posiciones similares a la solicitada (se valorará en Hoteles de 4*) y que el CV este correctamente actualizado. Se valorará carnet de coche y vehículo propio. También se valorará la residencia en la Isla o facilidad para esta.

Candidatos que estén buscando realizar prácticas en recepción, pueden enviarnos su CV especificando que buscan prácticas, la institución donde estudian y si tienen posibilidad para realizar un convenio.

26-05-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Almería / Almería
  • ALEGRIA Hotels

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ALEGRIA Hotels es una joven cadena hotelera vacacional nacida en 2017. Nuestros establecimientos de 3 y 4 estrellas se encuentran en los principales destinos turísticos de las costas españolas.
Actualmente nos encontramos en plena expansión, y es por ello que buscamos a profesionales con ganas de formar parte de nuestro proyecto.

26-05-2017

Recepcionistas Hoteles 4/5***** - Madrid

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4/5***** ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

26-05-2017

camareros/as & ayudantes de camarero/a

  • bar/ comedor/ sala/ camarero/ camarera
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Occidental Playa de Palma

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El Occidental Playas de Palma 4* busca incorporar personal para Bar y Sala.

Si cumple con los requerimientos de esta oferta, no dude en hacernos llegar su Currículo.

Sus funciones serán las propias para la correcta preparación y ejecución de los servicios de comida y/o cena (atención al cliente, preparación de sala / barra, gestión de comandas y mesas, comunicación con cocina, preparación de menaje y cámaras, manejo de bandeja, protocolo de mesa, bebidas...).

Se ofrece:
Salario según convenio.
Jornada a tiempo completo.
Contrato inicial temporal, con posibilidad de puesto estable según valía.

Requisitos del puesto:
-Experiencia demostrable: mínimo de 1 año como camarero/a en hoteles de 4* o en restaurantes de alta categoría.
-Persona responsable, trabajadora y pro-activa
-Clara orientación al cliente y al detalle.
-Buenas habilidades sociales y comunicativas para atender a los clientes.
-Capacidad de trabajo en equipo.
-Dominio de inglés y conocimientos de alemán correspondientes al bar & sala (mínimo).

Se valorará:
-Experiencia previa demostrable mínima de 1 año en posiciones similares a la solicitada, el carnet de manipulador de alimentos, haber trabajado en Hoteles y que el CV este correctamente actualizado. Se valorará carnet de coche y vehículo propio. También se valorará la residencia en la Isla o facilidad para esta.
-Buena presencia.

Candidatos que estén buscando realizar prácticas en bar/sala, pueden enviarnos su CV especificando que buscan prácticas, la institución donde estudian y si tienen posibilidad para realizar un convenio.

26-05-2017

recepcionista / administración

  • recepcionista
  • Huesca / FORMIGAL
  • fun&rooms hotels

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DESCRIPCIÓN:
- Formalizar las entradas y salidas de clientes, aportándoles la información necesaria para la óptima prestación del servicio.
- Gestionar eficazmente las reservas con el fin de obtener el mayor índice de ocupación.
- Generar una atención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas.
- Responder, registrar y devolver las llamadas de teléfono así como proporcionar la información básica si es necesaria.
- Recibir y responder diariamente a los e-mails, notificaciones, avisos o certificados.
- Formalizar la documentación y gestionar la información para remitirla posteriormente a los departamentos adecuados.
- Registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes.
- Mantener la seguridad siguiendo los procesos y el control de acceso (monitorizándolo a través de pantallas, pidiendo autorizaciones, etc).
- Realizar registros de correspondencia, mensajería y despertador cuando sea necesario o nos den instrucciones para ello.
- Facilitar a los clientes aquella información que soliciten.

REQUISITOS:
- Buena presencia.
- Habilidades sociales.
- Idiomas

26-05-2017

chef de partie para hotel en alemania

  • chef de partie
  • Internacional (es) / Friedrichshafen, Alemania
  • European-job-service H&S UG

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Para nuestro cliente,

HOTEL 4* EN FRIEDRICHSHAFEN, BADEN WÜRTEMBERG (Alemania) seleccionamos

Chef de Partie o Demichef de Partie con titulación específica, conocimientos de alemán imprescindible (MÍNIMO B1) y experiencia.

Reclutamiento de personal dentro del sector de la hostelería para empresas en Alemania. Nuestros servicios son gratuitos para los candidatos. Los candidatos habrán de comprometerse a permanecer al menos tres meses en el puesto de trabajo. Los candidatos seleccionados serán contratados directamente por el empresario alemán.

Requisitos:

- Personas con titulación en FP Cocina y Gastronomía y experiencia.

- IMPRESCINDIBLE conocimientos de alemán (mínimo B1). NO SE TENDRÁN EN CUENTA LAS CANDIDATURAS QUE NO CUMPLAN ESTE REQUISITO. GRACIAS.

- Permiso de trabajo: UE

Se ofrece

- Tipo de vacante a cubrir: Chef de Partie / Demichef de Partie

- Número de vacantes a cubrir: 1

- Comienzo de la actividad: 1 de junio de 2017

- Contrato laboral: Indefinido

- Horas de trabajo por semana: 39

- Sueldo mensual bruto: Según convenio laboral, entre 2.100 € para demi chef y 2.400€ para chef de partie

- Horas extras: Compensación en tiempo libre.

- Suplemento por nocturnidad, domingo y festivo: Si

- Alojamiento y manutención: Alojamiento para el principio, manutención (una comida)

- Días de vacaciones por año: 25

- Ropa de trabajo: Aportar propia

26-05-2017

cocineros, ayudantes cocina & buffeteros.

  • cocina
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Occidental Playa de Palma

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Se busca personal para el departamento de cocina: Ayudantes de cocinero, Buffeteros & Cocineros.

Si cumple con los requerimientos de esta oferta, no dude en hacernos llegar su Currículo.

El Occidental Playa de Palma 4* busca incorporar personal en su cocina. Las responsabilidades específicas incluyen: Manipulación, preparación y elaboración de alimentos según los estándares. Garantizar la entrega constante de calidad y de alimentos bien presentados a nuestros clientes. Seguir todas las normas de seguridad e higiene.

Se ofrece: Salario según convenio.
Jornada: a tiempo completo.
Contrato inicial temporal, con posibilidad de puesto estable según valía.

Requisitos:
Titulación específica culinaria y/o experiencia equivalente.
Experiencia en el puesto solicitado, mínima de 1 año en hoteles de 4 o 5 estrellas o restaurantes de alta categoría. Interesados, enviar CV indicando la referencia del puesto de interés (buffetero, cocinero o ayudante de cocina).

Se valorará la experiencia previa demostrable mínima de 1 año en posiciones similares a la solicitada, el carnet de manipulador de alimentos, haber trabajado en Hoteles y que el CV este correctamente actualizado. Se valorará carnet de coche y vehículo propio. También se valorará la residencia en la Isla o facilidad para esta.

Candidatos que estén buscando realizar prácticas en cocina, pueden enviarnos su CV especificando que buscan prácticas, la institución donde estudian y si tienen posibilidad para realizar un convenio.

26-05-2017

Responsable F&B

  • Dirección
  • Illes Balears / Calvià
  • Cadena Hotelera

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Misión del Puesto:
Organizar y supervisar el área de Alimentos y Bebidas con un estándar 5 estrellas, con el fin de contribuir a la excelente gestión de los objetivos económicos, operativos y de calidad del departamento. Velar por los índices de calidad, clima laboral y desarrollo del equipo.

Funciones:
Organización global del área de Alimentos y bebidas
Gestión y formación de equipos humanos
Control presupuestario y cuenta de explotación (costes, inventarios, etc...)
Preparación de plan estratégico y presupuestos de F&B y su seguimiento
Supervisión y control de los estándares de calidad de la cadena, higiene alimentaria (APPCC).
Cumplimiento de las normativas en materia de Prevención de Riesgos Laborales
Supervisión y control del área de sala y cocina
Gestión de eventos

26-05-2017

segundo de bares

  • segundo/a de bar
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Occidental Playa de Palma

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El Occidental Playas de Palma 4* busca incorporar un/a Segundo/a de Bares.

Si cumple con los requerimientos de esta oferta, no dude en hacernos llegar su Currículo.

Sus funciones serán las propias para la correcta preparación y ejecución de los servicios de: atención al cliente, preparación de sala / barra, gestión de comandas y mesas, comunicación con cocina, preparación de menaje y cámaras, manejo de bandeja, protocolo de mesa, bebidas. Dar apoyo al Jefe de Bar/Sala con tareas de administración de personal, control de stock, pedidos, etc.

Se ofrece:
-Salario según convenio.
-Jornada a tiempo completo.
-Contrato inicial temporal, con posibilidad de puesto estable según valía.

Requisitos del puesto:
-Experiencia demostrable: mínimo de 3 años en hoteles de categoría similar o en restaurantes de alta categoría.
-Persona responsable, trabajadora y pro-activa
-Clara orientación al cliente y al detalle.
-Buenas habilidades sociales y comunicativas para atender a los clientes.
-Capacidad de trabajo en equipo.
-Dominio de inglés y de alemán.

Se valorará:
-Experiencia previa demostrable mínima de 3 años en posiciones similares a la solicitada, carnet de manipulador de alimentos, haber trabajado en Hoteles (de categoría similar) y que el CV este correctamente actualizado. Se valorará carnet de coche y vehículo propio. También se valorará la residencia en la Isla o facilidad para esta.
-Buena presencia.

26-05-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • A Coruña / Coruña, A
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

26-05-2017

Recepcionista Hotel Andorra

  • Recepción
  • Extranjero / Anyós, La Massana, Andorra
  • Anyós Park Hotel Aparthotel

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Se precisa incorporar un/a recepcionista de hotel para hotel ubicado en La Massana (Andorra).
Buscamos personas con orientación al cliente y con experiencia previa en hoteles de 4 o 5 estrellas.
Sus principales funciones seran tareas de recepción y asesoramiento a clientes, registro de entradas y salidas, administración derivada del propio cargo.

26-05-2017

Recepcionistas en Eurostars Hotel Company - Hotel 3* (MALLORCA)

  • Recepción
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

26-05-2017

Passenger Sales Assistant

  • Atención al cliente
  • Barcelona / Prat de Llobregat, El
  • Air China

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Air China busca un/a Passenger Sales Assistant para el Aeropuerto del Prat de Barcelona, con experiencia previa en compañía aérea, en departamento de Ventas, Comercial o Atención al Pasajero siempre en Turismo. (Abstenerse candidatos sin la experiencia requerida)

Funciones:
-Atender a los pasajeros de los vuelos de Air China.
-Gestión incidencias.
-Gestión pasaje.
-Soporte en facturación.

26-05-2017

camarero de sala

  • camarero/a
  • Huesca / FORMIGAL
  • fun&rooms hotels

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DESCRIPCIÓN:
- Tomar pedidos.
- Servir bebidas y alimentos.
- Desarrollar las actividades de servicio y atención al cliente.
- Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente.
- Ejecutar los distintos procesos de facturación/ o cobro.
- Recoger las instalaciones y mantenerlas limpias.
- Llevar a cabo la supervisión del material.

REQUISITOS:
- Carné de manipulación de alimentos.
- Buena presencia y saber estar.
- Idiomas

26-05-2017

director alimentos y bebidas

  • director
  • Madrid / Madrid
  • Linkers

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Importante grupo internacional, busca un director de alimentos y bebidas, para próxima apertura de restaurante en Madrid, reportando directamente al presidente del grupo.
Funciones:
- Organizar y dirigir todas las actividades relacionadas con alimentos y bebidas.
- Dirigir la actividad del personal de restaurantes para garantizar la agilidad y calidad del servicio ofrecido a los clientes.
- Coordinar las actuaciones y los servicios ofrecidos de todos los departamentos bajo su responsabilidad
- Recibir, escuchar, atender a los clientes y atender y resolver sus quejas y colaborar con ellos en el diseño de los eventos contratados/ofrecidos por los hoteles.
- Planificar y supervisar la preparación del restaurante, sus inventarios y su limpieza y mantenimiento adecuado, siguiendo los estándares establecidos por la compañía.
Requisitos mínimos
- Formación en hostelería y turismo
- Inglés imprescindible
- Experiencia demostrable de más 5 años en el sector, en puesto similar.
- Disponibilidad Horaria completa, distintos turnos.
Se ofrece
- Contrato indefinido
- Salario competitivo

26-05-2017

Supervisor/a de Recepción

  • Recepción
  • Sevilla / Sevilla
  • Legado Hoteles

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Hotel de próxima apertura, con menos de 30 habitaciones y ubicado en Sevilla, precisa incorporar un/a Jefe/a de Recepción reportando al director del hotel. Su misión será la coordinación y gestión operativa del front-office y back-office del hotel y la coordinación del equipo de recepción y pisos.
Sus principales funciones serán:

GESTIÓN DE EQUIPOS
Participar en la selección del equipo a su cargo junto con el Director de Hotel ; formar continuamente en el puesto de trabajo en las actividades propias de Recepción, así como en los procedimientos y políticas de la compañía; supervisar la actuación del equipo a su cargo; motivar y retener al equipo de Recepción y Pisos, y garantizar el buen funcionamiento de la Recepción del Hotel; desarrollo y control de planificaciones horarias.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Enseñar al cliente el hotel, las habitaciones y salones; dar información a los clientes de los servicios del Hotel; realizar un seguimiento del cliente durante su estancia; recibir los comentarios y sugerencias del cliente tratándolos proactivamente y trasladarlos al Director del Hotel; resolver ágilmente las necesidades de los clientes on y offline para garantizar la satisfacción de los mismos, fidelizarlos y optimizar el funcionamiento de los servicios y cumplir con la política de imagen corporativa de la compañía.
RECEPCIÓN Y PISOS
Gestión del Revenue (tarifas y disponibilidad), gestión y seguimiento de las reservas; efectuar la planificación de las ventas junto al Director del Hotel; revisar la facturación, realizar un seguimiento de la misma y reclamaciones necesarias; gestión de eventos para garantizar el correcto funcionamiento del área de Recepción y Pisos del Hotel.
PRESUPUESTO
Controlar las desviaciones y aplicar medidas correctoras, en su caso para asegurar el cumplimiento del presupuesto del Hotel. Gestión de administración y facturación.
FORMACIÓN
Formar y asesorar a las nuevas incorporaciones ante posibles dudas sobre las tareas del puesto; prestar apoyo a todo el equipo; informar sobre los nuevos procedimientos y realizar un seguimiento de su cumplimiento; llevar a cabo aquellas actividades relacionadas con la formación que se le requieran desde Dirección, para garantizar el óptimo funcionamiento de los departamentos.

26-05-2017

Recepcionistas Junior Hoteles 4*- 5*

  • Recepción
  • Córdoba / Córdoba
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

26-05-2017

Jefe de recepción

  • Recepción
  • Madrid / Madrid
  • Cadena Hotelera

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Se encargará de las funciones propias del departamento: reservas, gestión de equipos, revenue, gestión de cobros, organización de los turnos, reputación online, etc.


26-05-2017

recepcionista noche

  • recepcionista
  • Barcelona / BARCELONA
  • FAIRMONT REY JUAN CARLOS I

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Las responsabilidades y funciones esenciales del trabajo incluyen, entre otras, las siguientes:
•Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable.
•Registro de entrada y salida de los clientes.
•Saludar, registrar ingresos y liquidar las cuentas de los clientes garantizando que se cumplan los estándares de servicio.
•Reportar cualquier queja o comentario con el superior de noche.
•Realizar informes y mantener una buena comunicación con el propio departamento y otros departamentos.
•Responsabilizarse de la gestión del final de los procesos pendientes del turno de día.
•Ayudar a los clientes respecto de las instalaciones del hotel de forma informativa y amable.
•Responder a cada cliente que se acerca a la Recepción.
•Impulsar la tarifa mediante venta dirigida de las categorías de las habitaciones.
•Cumplir con las políticas, los procedimientos y los estándares de servicio del departamento
•Acatar todas las políticas de seguridad.
•Reemplazar al conserje en caso sea necesario.
•Otras tareas según sean asignadas.
Requisitos:
•Dominar el inglés (oral y escrito), contar con un segundo idioma (se valora)
•Contar con experiencia previa relacionada con clientes (se prefiere)
•Tener conocimientos de OPERA.
•Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas
•Ser altamente responsable y confiable
•Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno acelerado
•Capacidad para trabajar con cohesión como parte de un equipo
•Certificado de estudios en Dirección Hotelera.

26-05-2017

Night Auditor-Melia Barcelona Sky-

  • Recepción
  • Barcelona / Barcelona
  • Meliá Hotels International

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Meliá Barcelona Sky es un Hotel vanguardista e innovador situado en uno de los rascacielos más emblemáticos de la ciudad. Disfruta de unas vistas privilegiadas con los servicios más exclusivos, alta gastronomía y habitaciones idílicas y minimalistas.

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