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Por Elisset Ribot, en Hoteles y Alojamientos

Procedimiento de revenue Management para la actividad hotelera

8 abril, 2016 (09:10:01)

Se presenta un procedimiento para la confección de una estrategia de

Revenue Management, el cual integra métodos, técnicas y herramientas financieras, estadísticas y de gestión, que permiten medir importantes variables de forma consolidada. Este procedimiento se muestra en la figura.

La base teórica del procedimiento para diseñar una estrategia de Revenue, se fundamenta en: objetivos, bases, fases, etapas y pasos para su aplicación. Éstos son abordados a continuación.

Objetivos:

Elaborar una estrategia que contribuya al logro de mejores resultados económicos, financieros y operacionales en la actividad hotelera.

Los objetivos específicos del procedimiento son:

  • Contribuir a que a partir de la aplicación del procedimiento, este se convierta en una práctica sistemática y que sea relevante en el proceso de toma de decisiones.
  • Elevar la preparación de los especialistas que se involucren en la aplicación del procedimiento.

Bases:

Las bases necesarias para la aplicación del Procedimiento son contar con:

  • Una información veraz, precisa y completa, pero no excesiva, que cumpla con los objetivos de periodicidad, puntualidad y exactitud.
  • Las herramientas necesarias para facilitar su aplicación.
  • Especialistas formados y preparados para la aplicación del procedimiento y la interpretación de los resultados obtenidos.
  • El sector turístico abierto al cambio, la mejora continua y la competitividad, concientizando su necesidad.

Etapas y Pasos:

La aplicación del procedimiento debe corresponderse tanto a los objetivos de la entidad, como en el momento y tiempo en que ésta se encuentre.

Fuente: Ribot, E. 2016

Me gustaría escuchar criterios sobre este procedimiento, por favor cualquier comentario enviarlo al siguiente correo: elisset.ribot@umcc.cu

Avatar Elisset Ribot Elisset Ribot Universidad de Matanzas
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Comentarios 2
Avatar David Esteban David Esteban hace 9 años
Hola, aunque amplio la imagen no lo puedo ver. Saludo
Avatar Esther Calderon-Monge Esther Calderon-Monge hace 9 años
Antes de hacer un comentario, me gustaría pedirle a Elisset si puede ampliar la figura para analizarla un poco más porque apenas se lee. Si no pudiera, le doy mi email (ecalderon@ubu.es) para que me la envíe. Gracias

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