Europa: Los aeropuertos europeos mejorarán el acceso a personas con discapacidad

Los aeropuertos europeos han adoptado un código de conducta para establecer unos mínimos de calidad en el acceso al transporte aéreo de las personas con movilidad reducida y evitar que sufran cobros adicionales por la asistencia especial que requieren dada su discapacidad física o psíquica. La sección europea del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, en sus siglas en inglés), que representa a 450 aeropuertos de 48 países europeos, se ha adherido a este código, que es una iniciativa de la Conferencia europea de aviación civil y cuya ratificación se realizará en mayo. El código recomienda una serie de servicios que deben ser prestados por los aeropuertos y compañías aéreas para evitar cualquier práctica discriminatoria en la asistencia a los pasajeros con discapacidad que utilicen el transporte aéreo. "No se deben rechazar las reservas ni el transporte de las personas con movilidad reducida debido a su minusvalía", afirma el documento, que también señala que no se les debe cobrar más por la asistencia que requieren. Al respecto, el director general de ACI Europa, Philippe Hamon, afirmó que "es imperativo que la industria europea de la aviación haga todos los esfuerzos posibles para asegurar el mayor nivel de servicio para todos los viajeros aéreos". Hamon indicó que "ahora que los aeropuertos de Europa han firmado este código de conducta, esperamos que las líneas aéreas y los otros socios industriales implicados nos apoyen aplicando estos estándares tan pronto como sea posible". "Es esencial que los pasajeros que tienen reducida su movilidad no tengan que pagar por ninguna asistencia especial que necesiten y que las compañías aéreas no rechacen las reservas y el transporte de estas personas de forma injustificada", agregó. El código es una extensión del compromiso voluntario de los aeropuertos para cubrir las necesidades de las personas con movilidad reducida. Aunque se trata de textos no vinculantes, los Estados miembros de la ACI han asegurado que aplicarán las medidas incluidas, como el no equiparar a los minusválidos con las personas enfermas, de forma que no se les requiera una declaración médica como condición obligatoria para viajar. Realizar controles de seguridad que respeten la dignidad de estas personas, ofrecer un entrenamiento adecuado al personal de los aeropuertos y las compañías aéreas y disponer de las infraestructuras necesarias para facilitar su acceso a todas las instalaciones son otras de las medidas del compromiso. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)