En 2014

Ranking de las peticiones más extrañas de clientes en los hoteles Travelodge

Travelodge ha elaborado un ranking de las peticiones más extrañas en sus 513 hoteles en el Reino Unido en los últimos 12 meses. Y es que con 17 millones de clientes, sus establecimientos reciben más de 200.000 solicitudes y preguntas extrañas cada año, a cual más curiosa.

Las 30 seleccionadas este año como las más curiosas van desde una persona que solicita que alguien vaya a buscar a su amigo perdido por la ciudad, instrucciones sobre cómo utilizar los grifos del baño o incluso si tiene alguna habitación para limpiar porque le encanta la limpieza. Hay quienes preguntan si las patatas fritas contienen patata -porque está intentando consumir menos carbohidratos-, si pueden guardar una langosta en el congelador o si el hotel ofrece servicio para doblar las sábanas.

La lista de las peticiones más raras de 2014 también contempla un aumento en las solicitudes de los clientes de empresa que buscan ayuda para preparar sus reuniones y presentaciones, desde poder practicar su presentación en mandarín con el staff del hotel antes de una reunión, preguntar si podía llegar en helicóptero al parking, que le prestasen el traje del gerente durante esa mañana porque tenía una entrevista de trabajo y se había olvidado el suyo en casa, hasta preguntar si su jaguar entraba en la política de mascotas de la cadena, entre otras muchas.

Como ha destacado la portavoz de Travelodge, Shakila Ahmed, “los equipos de nuestros hoteles harán siempre todo lo posible para dar cabida a las peticiones de los huéspedes, pero habrá algunas que no podamos solucionar, como cambiar el tiempo o contar las estrellas en el cielo”.

Algún cliente ha preguntado al personal si tenían alguna habitación que pudiera limpiar, dada su afición a la limpieza, o si ofrecían servicio para doblar sábanas.Algún cliente ha preguntado al personal si tenían alguna habitación que pudiera limpiar, dada su afición a la limpieza, o si ofrecían servicio para doblar sábanas.

Éste es el ranking de las 30 peticiones más estrambóticas durante 2014:

1. ¿Me puede decir cuántas estrellas hay en el cielo esta noche? – Newcastle Central

2. ¿Puedo caminar por la pista para llegar al aeropuerto? – Birmingham Airport

3. He perdido a mi amigo en el centro de la ciudad. ¿Por favor, puede ir a buscarlo? - Birmingham Moor Street

4. ¿Me puede dar instrucciones sobre cómo utilizar los grifos del baño? – Cambridge Central

5. ¿Puedo ir andando al Palacio de Buckingham o tengo que coger un autobús? - Buckingham

6. ¿Cuántas judías se sirven en el desayuno? - Ipswich central

7. ¿Su política de mascotas cubre reptiles? Nunca voy a ninguna parte sin mi lagarto Lizard de 6 pies de largo - Lowestoft

8. ¿Tiene alguna habitación que pueda limpiar? ¡Me encanta la limpieza! - Derby Pride Park

9. Mi gata es calva. ¿Sigue cubriéndolo vuestra política de mascotas? - Grantham A1

10. ¿Las patatas fritas contienen patata? Estoy intentando consumir menos carbohidratos - Edinburgh Central Princes St

11. ¿A qué hora terminan los cañonazos de las 13:00 del Castillo de Edimburgo? – Edinburgh Central Queen Street

12. Por favor, ¿podías guardar la langosta en el congelador? – Edinburgh Musselburgh

13. ¿Podéis detener este viento que está estropeando mis vacaciones? - Brighton Seafront

14. ¿Puedo mantener un servicio pop-up en su área de recepción? - Dartford

15. ¿La familia real se queda aquí muy a menudo? - Londres Royal Park

16. ¿Puede llamar el Castillo de Windsor y averiguar si la Reina se encuentra en él? - Windsor Central

17. ¿Dónde está el jardín? - Covent Garden de Londres

18. ¿A qué hora cierra la recepción 24 horas? - Lutterworth

19. He comprado un ticket de 24 horas de parking, ¿cuánto tiempo me cubre? - Bournemouth

20. ¿Su secador hace que mi pelo sea más largo? - Newcastle Central

21. ¿Puedo aparcar mi coche de caballos en el parking? - Blackpool Central

22. ¿Podéis parar la lluvia que no me deja quedarme dormido? - Leeds Central

23. ¿Estaría disponible el equipo del hotel para leer y representar un cuento para mis hijos? - Hastings

24. ¿Ofrecen servicio para doblar sábanas? - Dorking

25. ¿Cuenta mi jaguar como gato en su política de mascotas? - Stafford M5

26. ¿El avión tiene que despegar fuera del hotel o nos llevará usted mismo por la mañana a nuestro vuelo al Caribe? – Gatwick Airport

27. ¿Puedo pedirle prestado su traje? Tengo una importante entrevista de trabajo y me lo he olvidado en casa - Edinburgh Central

28. ¿Puedo practicar mi presentación en mandarín con el equipo del hotel? - Travelodge Docklands

29. ¿Puede llegar mi jefe en helicóptero al aparcamiento del hotel? - Luton

30. Por favor, ¿estaría disponible esta medianoche para participar unos minutos en una conferencia telefónica que tengo con mi equipo de Estados Unidos? - Liverpool Exchange St

 

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