experiencia del cliente
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Reabre en mayo uno de los Paradores más icónicos tras 10 M € de inversión
9 abr 2025El Parador de Limpias reabre tras una inversión de 2 millones de euros
4 abr 2025Intermundial: nueva tecnología para apoyar, no sustituir, al asesor experto
25 mar 2025ITB Innovators 2025 presenta las soluciones de turismo más avanzadas
5 mar 2025Civitatis ficha de Amazon a su nuevo director de Producto
3 mar 2025Oportunidades perdidas de venta, claves para conocer demanda real del hotel
11 feb 2025Bienestar laboral: clave para el negocio y la satisfacción del cliente
5 feb 2025Premium
Avances en los asistentes virtuales de Ávoris y W2M que llegan en 2025
30 ene 2025Hay margen para seguir subiendo los precios hoteleros... con condiciones
28 ene 2025Cómo afecta a los hoteles el cambio en las búsquedas de Google por la DMA
2 dic 2024El reto en experiencia de cliente: anticiparse a sus expectativas
28 oct 2024Experiencia cliente: apuesta de Ilunion Hotels, Vueling, Amadeus y Radisson
25 oct 2024Registro de reservas: merma de productividad y desgaste ante el cliente
23 oct 2024Oliver Dlouhy (Kiwi): "Queremos ser totalmente transparentes con el precio"
7 oct 2024Premium
Las 12 innovaciones en las que más invierten las cadenas hoteleras
19 sep 2024En WTM, los viajes sin fricciones como objetivo de la tecnología en turismo
17 sep 2024El mejor mobiliario e interiorismo de hotel… en opinión de sus clientes
25 ago 2024Las prácticas sostenibles más valoradas por los viajeros para escoger hotel
10 ago 2024Cómo mejorar el ratio de conversión en webs de hoteles: cuatro palancas
7 ago 2024Nota de prensa
El 33% de las empresas turísticas emplea la IA para la mejora de reservas y servicios
23 jul 2024Guías turísticos y call centers: tecnología para mejorar la experiencia
31 mayo 2024Cómo puede ayudar la inteligencia artificial a impulsar un negocio
28 abr 2024Los robots impulsan la eficiencia hotelera en Magic Costa Blanca
24 abr 2024Sabre: "El upselling no debe verse solo como una venta adicional"
22 abr 2024¿Cómo es el desayuno de hotel ideal según los clientes?
7 abr 2024Así mejoran los hoteles la experiencia de cliente con IA y machine learning
30 mar 2024Premium