Ofertas de empleo del sector

20-01-2017

Comercial Externo Hotel

  • Comercial
  • Sevilla / 6155
  • Hotusa

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Para Grupo Hotusa, Multinacional en proceso de expansión, necesitamos incorporar para nuestros hoteles situados en la zona de Sevilla comerciales externos de Hotel.

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio (Mice/Corporate) además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

Tipo de industria de la oferta
Otras actividades

20-01-2017

Jefe de bar en hotel

  • Atención al cliente
  • Girona / 2595
  • Prestige Hotels

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Se necesita cubrir una plaza de Jefe de bar en un hotel de Roses.
Será el responsable del funcionamiento y organización del bar del Hotel. Supervisara el buen funcionamiento diario de este.
Establecerá los horarios del personal.
Realizará y revisará los inventarios de stocks de este.
Supervisará que las técnicas de servicio, del personal a su cargo, sean las correctas, control general de su personal.
Sugerirá promociones, demostrando su actitud comercial y de RRPP.

20-01-2017

Recepcionista - Hostess Restaurante de prestigio en Barcelona

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Prous Consulting

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Seleccionamos recepcionista-hostess para reconocido restaurante ubicado en Barcelona.
Sus funciones principales serán:
- Gestión del área de Recepción, Reservas y Atención al cliente
- Recibimiento, registro y acomodo del cliente
- Atenciones telefónicas, vía email y presenciales
- Venta y promoción de los servicios del restaurante

20-01-2017

Luxury Travel Consultant

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Ferrer&Saret

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Ferrer & Saret, reconocida agencia de viajes ubicada en Barcelona y especializada en el sector del lujo precisa incorporar un/a Luxury Travel Consultant con al menos 10 años de experiencia en la venta y en la organización de grandes viajes a medida.

En dependencia del Director General, su responsabilidad abarcará todo el proceso de venta, desde la captación, cotización, seguimiento del cliente, hasta el post viaje. Deberá ser capaz, por su experiencia, de ofrecer una gama completa de servicios de consultoría de viajes a particulares.

Se ofrece:
- Incorporación inmediata
- Contratación indefinida.
- Atractivas condiciones salariales.
- Formación continuada (participación en FamTrips).
- Formar parte de una de las empresas de referencia del sector del luxury travel.

20-01-2017

Rental Sales Agent - Andalucía

  • Atención al cliente
  • Sevilla / 6155
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Andalucía.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

20-01-2017

Rental Sales Agent

  • Atención al cliente
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Baleares y Andalucía.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

20-01-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Girona / 2595
  • Prestige Hotels

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Se busca profesional con clara orientación al cliente y al servicio, para la correcta coordinación de las actividades que comprenden la gestión hotelera en Roses.
Habituado a trabajar con equipos, a planificar y controlar las distintas áreas de servicio en la actividad hotelera: pisos, recepción, bar, cocina, restaurante, animación, mantenimiento, almacén, jardín etc.
Organizado/a y riguroso/a en los procesos y sistemas de trabajo, así como, con una actitud constructiva, crítica y que permita promover cambios y estrategias.

20-01-2017

Agente de Reservas con ALEMÁN

  • Reservas
  • Alicante / 187
  • AR Hotels & Resorts

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AR Hotels & Resorts precisa incorporar un Agente de Reservas, mediante un contrato de prácticas para la realización de las tareas propias del puesto como son:

- Atención telefónica.
- Reservas.
- Tarifas.
- Resto de funciones propias de la Agencia.

20-01-2017

Auxiliar de Barra - Media Jornada - Aeropuerto de Madrid

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Sha Wellness Clinic

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¿Quieres ser Esenza by SHA?

Esenza by SHA es un nuevo concepto único dedicado a la salud y bienestar en el Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas.
Tus funciones:
• Preparación óptima de las instalaciones destinadas a servicio y manipulación de alimentos y bebidas.
• Mantenimiento exquisito de las instalaciones y utensilios necesarios para el servicio.
• Mise an Place de la zona de servicio y las partidas de manipulación de alimentos.
• Asegurar los requerimientos de servicio:
- Servicio de bebidas
- Servicio de alimentos
- Asesoramiento de producto a vender y sus beneficios para la salud
- Precaución con las intolerancias alimenticias
- Correcto seguimiento del Check In List de Apertura y Cierre
- Manejo de TPV y las responsabilidades derivadas de cobro
• Fomentar la filosofía de servicio y salud de La Compañía.
• Mantener un nivel de servicio y desempeño excelente.
• Atender cualquier inquietud o solicitud de los clientes en relación a la oferta de servicios y tratamientos.
• Recoger feedback de clientes sobre las terapias y los servicios y comunicarlos a sus superiores.

20-01-2017

Guest Expierence para hotel resort 4* Benidorm

  • Marketing y RRPP
  • Alicante / 168
  • Hotel Independiente

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Empresa en pleno proceso de crecimiento en el mercado internacional, eventos y grupos deportivos, busca al mejor guest experience para toda la temporada con posibilidad de contrato indefinido
Las principales funciones de nuestros candidatos deben ser:
•Ofrecer un servicio totalmente personalizado a los clientes, grupos y líderes de los Tour Operadores.
•Generar un contacto con el cliente antes de su llegada y durante su estancia, que permiten ofrecer todos los servicios del establecimiento.
•Generar comunicación entre los clientes y los distintos jefes de departamentos.
•Efectuar encuestas de satisfacción del cliente.
•Elaborar informes diarios del funcionamiento de los departamentos, según las apreciaciones de los clientes.
•Resolución de quejas y generar atenciones a los clientes
•Fidelizar a los clientes actuales.

Se ofrece:
•Formación continúa
•Salario
•Incentivos
•Propinas
•Posibilidad de crecimiento real dentro de la empresa

20-01-2017

Recepcionista AC Hotel Baqueira Ski Resort

  • Recepción
  • Lleida / 3940
  • AC Hotels by Marriott

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Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico o fax; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, horarios, alrededores, otros); resolver las quejas y reclamaciones, o remitir las más graves al Jefe de Recepción; controlar la facturación diaria y realizar el cuadre de caja; mantener limpio y actualizado el sistema; realizar un seguimiento del booking y de los cierres, y efectuarlo personalmente en su caso, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo.

20-01-2017

Front Office Manager

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • AC Hotels by Marriott

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Leading Guest Services Team
• Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound business decision making; demonstrates integrity; leads by example.
• Supervises and manages employees. Manages all day-to-day operations. Understands employee positions well enough to perform duties in employees"e; absence.
• Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and ensures employees do the same within the team.
Maintaining Guest Services and Front Desk Goals
• Achieves and exceeds goals including performance goals, budget goals, team goals.
• Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis.
• Keeps Front Office team focused on the critical components of operations to drive guest satisfaction and the desired financial results.
• Conducts department meetings and continually communicates a clear and consistent message regarding the Front Office goals.
• Reviews staffing levels to ensure that guest service, operational needs and financial objectives are met.
• Understands the impact of Front Office operations on the Rooms area and overall property financial goals.
• Manages department controllable expenses to achieve or exceed budgeted goals.
Managing Projects and Policies
• Ensures compliance with all Front Office policies, standards and procedures.
Ensuring Exceptional Customer Service
• Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention.
• Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed.
• Acts as the “Service Champion” for the Front Office and creates a positive atmosphere for guest relations.
• Empowers employees to provide excellent customer service.
• Reviews comment cards, guest satisfaction results and other data to identify areas of improvement.
• Responds to and handles guest problems and complaints.
Managing and Conducting Human Resources Activities
• Identifies developmental needs of others and coaching, mentoring, or otherwise helping others to improve their knowledge or skills.
• Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.
• Establishes challenging, realistic and obtainable goals to guide operation and performance.
• Interviews and hires employee team members.

20-01-2017

Events Manager

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / 882
  • Cadena hotelera

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¿Tienes experiencia organizando eventos? ¿Te gusta montar saraos en los que la gente disfrute? ¿Estás a la última en el panorama cultural más indie de Barcelona?

Estamos buscando un responsable de eventos para incorporar a nuestro equipo. Será la persona encargada de la creación y gestión de actividades y eventos culturales que abarquen temas tan diversos como la gastronomía, las artes escénicas, exposiciones, workshops, música y otras disciplinas para captar público local e internacional de Barcelona.

20-01-2017

Prácticas Departamento Comercial

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Petit Palace Hoteles

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Funciones:
-Apoyo a reservas, contratos, modificación de tarifas, etc.
-Carga de contratos en OPERA.
-Contacto con el cliente (llamadas, etc.).
-Visitas a corporate (empresas). Relaciones con empresas.


20-01-2017

Rental Sales Agent - Baleares

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / 837
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en alguna de las sucursales que Sixt tiene en Baleares.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

Buscamos personas proactivas, dinámicas y enérgicas, con clara orientación de servicio al cliente, espíritu comercial y con muy buen nivel de inglés. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo?

¡Sixt es tu empresa!

20-01-2017

Responsable comercial interno/a

  • Comercial
  • Valladolid / 7413
  • Castilla Termal Hoteles

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- Establecer planes comerciales para mejorar la rentabilidad y las ventas del hotel

- Elaboración de nuevos productos Hoteleros y fidelización de los existentes.

- Realización de informes y previsiones.

- Estudio del mercado, y negociación con proveedores para conseguir los mejores acuerdos

- Realizar visitas comerciales puntuales en dependencia de la Dirección Comercial de la Cadena

- Prospección , localización de nuevos nichos de mercado

- Asistencia a ferias

- Organización de Bodas, Comuniones, Bautizos, reuniones de empresa, Convenciones,...

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Granada Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Granada on 2nd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day in Malaga 2nd February 2017

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Malaga on 2nd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Subdirector/a

  • Dirección
  • Illes Balears / 851
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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El subdirector/a de hotel es responsable de la gestión diaria operativa del Hotel y su personal. En concreto de sus responsabilidades incluyen la de supervisar y coordinar los departamentos de Recepción, Alimentos y Bebidas, Housekeeping y Spa.También será responsable de la supervisión y cumplimientos de los presupuestos del hotel así mismo como de implicarse en la selección y gestión de las personas que formen el equipo del hotel a fin de lograr la mas alta satisfacción del cliente y rentabilidad del negocio. Además, se debe responsabilizar del bienestar de todas las personas que allí presten sus servicios.

20-01-2017

Service Manager

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Eric Vökel Boutique Apartments

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Eric Vökel Boutique Apartments, exclusivos apartamentos boutique con presencia en Barcelona, Madrid, Amsterdam y Hamburgo, precisa incorporar un/a Responsable de Servicio ubicado en sus oficinas de Barcelona.

El objetivo principal será garantizar para todas las propiedades que el equipo de front desk aporte una excelente atención al cliente y colabore con el resto de departamentos en todo lo solicitado.

Sus principales responsabilidades serán:

- Garantizar el cumplimiento del manual de procedimientos en front desk para ofrecer un alto standard de servicio al cliente.
- Coordinación y supervisión de las áreas de recepción y reservas.
- Garantizar que el personal y las instalaciones cumplen con los estándares de apariencia requeridos.
- Seguimiento y control de indicadores internos (booking, tripadvisor, etc.).
- Gestión de los distintos apartamentos.
- Gestión de Recursos Humanos: selección, formación, orientación y evaluación del desempeño.
- Control de costes.

20-01-2017

Prácticas recepción

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Petit Palace Hoteles

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En Petit Palace estamos buscando personas que deseen aumentar su formación práctica en el Departamento de Recepción.

Las personas seleccionadas darán soporte al departamento en las siguientes funciones:

- Gestión de reservas de habitaciones o salas, atención al cliente.
- Check-in, check-out
- Información sobre las tarifas, instalaciones, servicios y horarios, resolución de incidencias.
- Facturación de servicios y gestión de Web: valoración de la ocupación, precio ofertado, actualización de contenidos, etc.

Prácticas no remuneradas, ofrecemos formación y posibilidad de desarrollo.

Imprescindible ser estudiante y tener aprobados al menos el 50% de los créditos.

20-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Valladolid / 7413
  • Castilla Termal Hoteles

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Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción

Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación: check in, check out, registro de clientes,...

Realizar las gestiones relacionadas con la venta de habitaciones: reservas informando a los clientes telefónicamente o presencialmente de la empresa y sus servicios.

Realizar las labores propias de facturación y cobro

Pasar los informes correspondientes de ocupación a restaurante, cocina y pisos.

Informar de todas la incidencias ocurridas en el desarrollo del trabajo de un turno a otro, anotándolas.

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Seville Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Days in Seville on 2nd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Day in Malaga 26th January 2017

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Business Travel Agent – Barcelona

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Viajes Amaia

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Viajes Amaia, principal agencia de viajes especializada en logística para eventos y espectáculos musicales, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona un/a Business Travel Agent con experiencia previa en el segmento corporativo.

Su principal responsabilidad será atender las peticiones de nuestros clientes y asesorarlos y acompañarlos en todo el proceso de venta, ofreciendo calidad y confianza en el servicio. Para ello, y cuando sea requerido, será necesario ofrecer atención telefónica a los clientes corporativos ante posibles emergencias.

Se ofrece:

- Horario laboral de lunes a viernes.
- Atractiva oferta económica.
- Estabilidad laboral

20-01-2017

Ryanair Cabin Crew Recruitment Open Day in Madrid 26th January 2017!

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se necesita experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - 100"e;s of jobs available

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in January 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - No se necesita experiencia

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Days throughout Spain in 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
4. A Competitive Package Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
5. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
6. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
7. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
8. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Granada / 2790
  • Playa Granada Club Resort

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Importante Hotel de 4* en expansión de la costa de Granada, selecciona un Jefe/a de Recepción. Será la persona responsable de las funciones del área de Front Office y gestión de la plantilla a su cargo, así como responsable de formación de la misma. ?

20-01-2017

Assistant Boutique Manager

  • Comercial
  • Alicante / 156
  • Sha Wellness Clinic

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Asegurar un adecuado servicio de asesoramiento y venta a los huéspedes y clientes externos que visiten cualquiera de las boutiques (alimentación, suplementos, cosmética y/o ropa y accesorios). Proporcionar y optimizar este servicio siendo un ejemplo para el resto del Equipo. Seguimiento página On-line, actualización de productos y precios. Atender los pedidos recibidos a través de la boutique on-line y preparar los envíos.

20-01-2017

Practicas

  • Atención al cliente
  • Alicante / 187
  • AR Hotels & Resorts

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AR Hotels & Resorts ofrece Practicas remuneradas en los siguientes departamentos en sus Hoteles de 3 y 4 *: Recepción -Reservas-Pisos-Prevención de Riesgos Laborales- Cocina-Restaurante-SPA-Departamentos Centrales: Servicios Técnicos-Mantenimiento-Marketing-Comercial -Compras-Administración.
Se ofrece Alojamiento y Manutención.

20-01-2017

Ejecutivo de Ventas Cadena Hotelera

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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Multinacional en proceso de expansión, necesitamos, comerciales nacionales para AAVV tanto en Barcelona como en Madrid

Sus Principales funciones serán:

- Siendo responsable de la cartera de clientes, realizará la apertura de nuevas líneas de negocio (AAVV) además de fidelización de la ya existente

- Planificación de la BBDD
- Coordinación de la Agenda
- Promoción de la cadena Hotelera

Se ofrece puesto estable en compañía en expansión, con posibilidades de desarrollo a largo plazo.

20-01-2017

Recepcionista Turno de Noches

  • Recepción
  • Extranjero / Alemania
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera que cuenta en la actualidad con más de 70 establecimientos orientados, fundamentalmente, al
cliente cultural y de negocios, busca personal con gran potencial de crecimiento y desarrollo para incorporarse en nuestros
hoteles.

Estamos interesados en incorporar en nuestros hoteles de 4* y 5* ubicados en Alemania, a una persona para realizar el turno de noche en la recepción de uno de nuestros Hoteles en Munich.

Los perfiles incorporados deberán presentar estudios en Hostelería y Turismo (restauración).

Para las posiciones, se requieren el dominio de los siguientes idiomas:
- Inglés: nivel intermedio.
- Deseable Alemán

Buscamos a personas jóvenes con ambición, potencial y ganas de crecer en la compañía.

20-01-2017

Agente de Booking/GDS - carrera profesional

  • Reservas
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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Keytel es un representante hotelero español desde 1973 en el mercado, representa a más de 1500 hoteles en todo el mundo y cuenta con 50.000 agencias de viajes clientes.

Con motivo de crecimiento y expansión constante, precisamos incorporar a Agentes de Reservas Individuales para su Departamento de Booking y GDS.

Pensamos en recién Diplomados/as o Graduados/as en Turismo o FPII de AAVV y Gestión de Eventos, con un alto nivel de inglés, valorable idioma italiano y/o francés y que tenga previa experiencia en Reservas a través de unas prácticas en Hotel o Agencia de Viaje.

Ofrecemos grandes posibilidades de promoción profesional y estabilidad dentro de la empresa.

20-01-2017

Director/a Rent a Car - Ibiza

  • Dirección
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Empresa sector turístico

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Empresa de rent a car con importante presencia en las Islas Baleares precisa incorporar un Director/a para Ibiza.

Se responsabilizará de la organización y coordinación del equipo de la oficina, consiguiendo los objetivos comerciales y asegurando un excelente servicio al cliente.

Entre sus responsabilidades se encuentran:
-Gestionar y formar al equipo de forma que se asegure una correcta atención al cliente.
-Controlar los costes operativos.
-Velar por la consecución de los objetivos comerciales.
-Asegurar la correcta prestación de servicios.
-Velar por un buen ambiente y clima de trabajo.
-Desarrollar y potenciar profesionalmente al equipo.
-Reportar a dirección y mantener la interlocución con otros departamentos para garantizar el servicio.

20-01-2017

Prácticas Hotel 5* (Convenio Universidad-Empresa)

  • Recepción
  • Illes Balears / 851
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza***** ofrece prácticas remuneradas, con convenio, en los siguientes departamentos:
-Marketing/Reservas-Spa.
-Subgobernante/a.
-Cocina.
-Bares.
-Recepción/Conserjería.
-Mantenimiento.

Ofrecemos:

- Alojamiento y manutención.
- Formación en el puesto en las tareas propias a desempeñar.
- Empezar una carrera profesional en un establecimiento de máxima categoría con posibilidad de pasar a formar parte de la plantilla fija del Hotel.

20-01-2017

Recepcionista Hotel Lugo

  • Recepción
  • Lugo / 4241
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente, precisamos incorporar a recepcionistas Junior para uno de nuestros hoteles ubicado en la provincia de Lugo .

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

20-01-2017

Revenue Senior

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / 5697
  • Empresa de ámbito regional

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Grupo de empresas regional precisa incorporar un/a Revenue Senior para colaborar en la gestión de sus hoteles.

Se encargará de las tareas propias del área tales como el análisis de la competencia, control tarifario, forecasting, cambios de precios/ofertas, paros de ventas, etc.

Tendrá la responsabilidad sobre los hoteles a gestionar llevando a cabo la monitorización, toma de decisiones y posterior análisis de resultados.

20-01-2017

Agente de Reservas Grupos Perfil Junior

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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En las oficinas centrales de Grupo Hotusa buscamos a una persona para ofrecer apoyo en el departamento de Reservas de Grupos de nuestros hoteles asociados. Las principales tareas y funciones son: gestión de carga de tarifas, roomings, gestión de la base de datos, etc.

El perfil corresponde al de una persona recién graduada en Turismo o formación en el ciclo formativo de agencias de viajes. No se precisa experiencia previa, aunque se valorará muy positivamente el haber realizado prácticas en Agencia de Viajes, TTOO, etc.

Se ofrece incorporación a empresa en continuo crecimiento, estabilidad y carrera profesional en entorno internacional.

20-01-2017

Communications & PR Executive

  • Marketing y RRPP
  • Barcelona / 882
  • Turijobs.com

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Turijobs es el portal de empleo especializado en Turismo y Hostelería líder en España. Por ello, las mejores empresas del sector buscan nuestro apoyo para encontrar a los mejores talentos.

En Turijobs queremos incorporar un@ Communications & Pr Executive. Buscamos un profesional con al menos dos años de experiencia en el ámbito de la Comunicación Digital y el Social Media, altamente motivado y con dominio del inglés, que se encargará de realizar las siguientes funciones:

PRENSA:
•Elaboración de notas de prensa, envío a medios (generalistas y especializados) y seguimiento del impacto

CONTENIDOS:
•Redacción de artículos para el blog
•Elaboración de informes, White Papers y estudios propios
•Contacto con influencers del sector y curación de contenidos
•Elaboración de contenidos para email marketing

SOCIAL MEDIA:
•Diseño e implementación de la estrategia en medios sociales de Turijobs
•Planificación semanal de contenidos
•Lanzamiento de campañas de Social Ads
•Reporting mensual y elaboración de propuestas de mejora

PR:
•Contacto con universidades, centros de formación y asociaciones para establecer acuerdos de colaboración
•Participación en ferias de empleo y workshops organizados por Turijobs
•Soporte en la preparación de eventos

COMUNICACIÓN INTERNA:
•Elaboración de la newsletter interna de la compañía

Si te apasiona escribir, eres una persona alegre y responsable, y quieres unirte a una compañía en plena expansión, ¡Turijobs es tu lugar!

20-01-2017

Comercial de Eventos - Hotel

  • Recepción
  • Córdoba / 2067
  • Hotusa

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Prestigioso hotel 5*GL ubicado en Madrid, precisa incorporar a un/a Coordinador/a de Grupos y Eventos.

La persona seleccionada deberá trabajar junto a los demás departamentos involucrados, siendo sus principales tareas las siguientes:

- Coordinación de las visitas de los clientes.
- Realización de cotizaciones.
- Coordinación y seguimiento de los diferentes eventos (sociales y corporativos) que tengan lugar en el hotel, garantizando que se cumplen las necesidades del cliente y se mantienen los estándares de la cadena.

Buscamos un/a profesional con formación en Turismo, que sea organizado/a y con actitud comercial, dinámica y proactiva.

20-01-2017

Sales Manager

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Cadena Hotelera

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- Responsable de comercialización del hotel en los segmentos de mercado asignados.
- Crear e implementar un plan de acciones comerciales semanal, mensual y anual.
- Informar regularmente al Director de Ventas de las actividades comerciales.
- Implantar todos los procedimientos establecidos por la dirección comercial.
- Visitar regularmente a los clientes asignados, crear y establecer una relación de confianza.
- Organizar y estar presente en los viajes de familiarización y visitas de agentes de viajes en el hotel.
- Identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

20-01-2017

Botones Sabadell Media Jornada

  • Recepción
  • Barcelona / 1054
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Cadena Hotelera con presencia nacional e Internacional en expansión, precisa incorporar Botones a media jornada para Hotel en Sabadell.

Se precisa formación en TEAT o similar para realizar las tareas de botones y colaborar con la Recepción del Hotel en las tareas propias.

Importante tener buen nivel de idiomas: inglés, valorable otros idiomas. Importante tener carnet de conducir.

Importante tener conocimientos de mantenimiento.

Residir en la zona del Vallés.


20-01-2017

Concierge o recepcionista aleman/a para resort en República Dominicana

  • Recepción
  • Extranjero / Republica Dominicana
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Estamos buscando incorporar un perfil de Concierge o recepcionista aleman/a para resort en República Dominicana.

Se valorará experiencia anterior en:
- Club Vacacional
- Gest Service y/o Concierge

Idiomas:
Español
Inglés fluido
Alemán nativo es imprescindible

20-01-2017

Recepcionista de Hotel 4*, Sistema Opera Fidelio

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Petit Palace Hoteles

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Buscamos incorporar 1 recepcionista para uno de nuestros emblemáticos hoteles de 4 estrellas, situado en el centro de Barcelona capital. El puesto se desarrolla en turnos de mañana, tarde y noches, rotativo.

Los hoteles Petit Palace son antiguos palacios y palacetes totalmente rehabilitados con un diseño modernista, y están ubicados estratégicamente en la zona centro de ciudades muy importantes a nivel nacional por su turismo o su atracción para el cliente de negocios.

Nuestros recepcionistas desarrollan las funciones habituales: check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, facturación, gestión de reservas y auditoría nocturna eventualmente, y además cuentan con la posibilidad de participar en proyectos de mejora de los estándares internos y colaborar en el diseño de nuevas políticas de empresa.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena sirven como medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, con sanas ambiciones, pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo. Si te ves así, no dudes en inscribirte a la oferta!

20-01-2017

Agente de viajes freelance

  • Agencia de viajes
  • Todo país / Todas poblaciones
  • 1000 Tentaciones tu EXPERTO en VIAJES

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¿¿Eres AGENTE DE VIAJES y estás actualmente sin empleo?

¿Has sufrido el cambio de tendencia en el sector o fuiste víctima de la coyuntura económica y te has visto obligado a cerrar tu agencia de viajes o no puedes volver a incorporarte a tu trabajo como agente de viajes?

¿Te consideras un gran profesional de agencia de viajes? ESTAMOS BUSCANDO a los MEJORES !!!

1000 Tentaciones te da la solución para poder seguir dando servicio a tus clientes, sin inversión inicial, ni cuotas mensuales y además, como no necesitas local abierto al público, tus gastos se limitarán a los derivados de tu propia actividad de autónomo

Pero, sobretodo, no dejes de gestionar tu fondo de comercio, es lo más importante para tí y sabes que cuanto más tiempo pase, tus clientes se irán olvidando de ti !

Somos la empresa PIONERA en ofrecer la salida laboral a grandes profesionales del turismo como tú… Te incorporas a un equipo freelance de expertos en viajes ! Nuestra experiencia de 30 años en el sector de las agencias de viajes y los más de 4 años trabajando exclusivamente en dar soporte a agentes de viaje freelance nos avalan.

NUESTRAS WEBS
-Web producto http://viajes.1000tentaciones.com/
-Red de agentes de viaje www.tuexpertoenviajes.com

Nuestro lema : "e;Combinando las ventajas de las agencias de viajes tradicionales y las ON-LINE"e;

Los cuatro pilares en los que estamos trabajando toda nuestra plataforma :

PRODUCTO : El más completo del mercado online
RENTABILIDAD : Para el Agente de Viajes freelance
TRANSPARENCIA : En el acceso al back de la plataforma tienes siempre a tu disposición los márgenes comerciales, los proveedores con los que se trabaja,...
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Incorporación a una empresa líder en el sector, que te aportará confianza y seguridad en el producto.
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Flexibilidad geográfica y de horario donde tú te organizaras el trabajo y ...
Rentabilidad desde la primera venta

20-01-2017

Host/Hostess para Soho House

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Soho House & Co

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Soho House & Co. – Barcelona
Quién somos…
Soho House & Co es un conjunto de clubes privados y restaurantes con presencia en Europa, UK y EEUU. Cada Club y restaurante posee su propia esencia y personalidad a la vez que ofrece fantásticos cócteles y comida deliciosamente sencilla en un entorno relajado y cómodo
Ésta es una gran oportunidad para unirte a nuestro equipo, pues estamos en pleno proceso de expansión internacional, abriendo nuevas Houses y Restaurantes.
El lugar…
Apertura en el Barrio Gótico de Barcelona, frente al Port Vell. El House tiene en la 5ª y 6ª planta un Club privado para nuestros Socios, con varios restaurantes, bares y un terraza con piscina. Cowshed Relax, ubicado en la planta inferior, con piscina interior, salas de tratamiento y un espacio de retail. Además, el House dispone de 57 habitaciones con diferentes categorías, una sala de Cine privada y el restaurante italiano Cecconi"e;s.

Si tu pasión es la Restauración, si eres una persona dinámica, detallista, positiva y alegre, definitivamente eres nuestro candidato ideal. Encontrarás en Soho House & Co, una empresa joven y dinámica que te ofrecerá grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

20-01-2017

Recepcionistas de Hoteles 4*-5*

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados,
fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo
como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas para nuestros hoteles de 4* y 5* ubicados en Madrid.

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales
como:

- El check-in/out,
- Atención al público,
- Reservas,
- Atención telefónica y
- Auditoría nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

20-01-2017

Agente de reservas

  • Comercial
  • Illes Balears / 851
  • Hotel Aguas de Ibiza 5*

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Hotel Aguas de Ibiza 5* selecciona un/a agente de reservas para el departamento comercial.

Funciones principalesTareas a realizar en el puesto:

Atención telefónica de reservas
Introducción y gestión de reservas
Envío de confirmaciones
Gestión de extranets
Lanzamiento y seguimiento de promociones
Gestión de inventario y cupos
Cierres de ventas
Yield management
Carga de contratos en el sistema
Mantenimiento de precios en el sistema
Carga de promociones al sistema
Gestión de Agencias de Viajes
Generación de informes de reservas
Realizar reportes semanales y mensuales
Realizar reportes específicos

20-01-2017

Recepcionista Junior Hotel

  • Atención al cliente
  • A Coruña / 2199
  • Hotusa

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Eurostars Hotels, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Precisamos incorporar recepcionistas Junior para nuestros hoteles ubicados en Santiago de Compostela

Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de recepcionista de hotel tales como el check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas recién Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

20-01-2017

Responsable de Sala, Grupo Parellada

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Grupo Parellada

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El grupo Parellada es un grupo familiar, con presencia en Barcelona y Granollers. Nuestra misión es hacer pública una cocina privada, dando a conocer el gran patrimonio que es la vieja cocina familiar del país. Nuestros valores son cultura catalana, calidad, familiaridad, hospitalidad. Nuestra visión es ser un referente de fonda popular catalana.

Actualmente desde RRHH, buscamos un profesional del sector de la hostelería para ocupar el puesto de Responsable de sala en uno de nuestros restaurantes del grupo.

Sus tareas principales será la participación en los servicios del Restaurante, formación del equipo de sala, la gestión de las reservas, gestión de stocks, gestión de horarios, control de asistencia y vacaciones, así como la comercialización de nuestros menús de grupos, reportando al Director en todo momento.

El perfil humano es el de una persona enérgica, responsable, enfocada a objetivos, líder natural y con grandes dotes comerciales.

20-01-2017

Camarero Restaurante Senyor Parellada

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Grupo Parellada

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El grupo Parellada es un grupo familiar, con presencia en Barcelona y Granollers. Nuestra misión es hacer pública una cocina privada, dando a conocer el gran patrimonio que es la vieja cocina familiar del país. Nuestros valores son cultura catalana, calidad, familiaridad, hospitalidad. Nuestra visión es ser un referente de fonda popular catalana.

Actualmente, desde RRHH estamos reclutando perfil Camarero con experiencia demostrada en el sector, para nuestro Restaurante Senyor Parellada situado en el corazón de Born, Barcelona.

El perfil humano corresponde al de una persona joven, honesta, con ganas de trabajar, con alta focalización en el servicio, con una buena gestión del estrés, con don de gentes y espíritu comercial.

Ofrecemos posición estable, buen ambiente de trabajo y posibilidades de crecer dentro del grupo.

20-01-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Segovia / 6027
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

20-01-2017

Comercial Jr TTOO

  • Comercial
  • Santa Cruz de Tenerife / 5697
  • Empresa de ámbito regional

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Cadena hotelera en expansión selecciona profesionales Junior en el área Comercial para formar parte de un Plan de Carrera dentro del Departamento Marketing & Ventas.

La persona seleccionada se incorporará en el área de TTOO (touroperación) siguiendo un itinerario formativo que le permita desarrollar las habilidades y competencias necesarias para ocupar puestos de responsabilidad dentro de la organización.

20-01-2017

Asistente Administrativo Unidad Dental - media jornada

  • Atención al cliente
  • Alicante / 149
  • Sha Wellness Clinic

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¿Quieres ser SHA?

Esto supone tener un talento muy especial para ser parte del equipo de SHA.

Cuando ponemos en práctica nuestro SHA Spirit, se nos reconoce por las excelentes habilidades de servicio y la hospitalidad que nos hacen ser un embajador de un establecimiento pionero a nivel mundial en el bienestar. Nuestro afecto, la disponibilidad, el compromiso y profesionalismo excepcional nos recompensan cada día. El cuidado de las personas y una visión global de la salud te conducirá a una experiencia de aprendizaje cada día.

Como Asistente de Clínica, atenderás al paciente, coordinaras citas, asistirás a los diferentes médicos/ as de la clínica y realizarás todo tipo de tareas administrativas derivadas de estas gestiones.

20-01-2017

Guest Relations

  • Recepción
  • Alicante / 149
  • Sha Wellness Clinic

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¿Quieres ser SHA?

Esto supone tener un talento muy especial para ser parte del equipo de SHA.

Cuando ponemos en práctica nuestro SHA Spirit , se nos reconoce por las excelentes habilidades de servicio y la hospitalidad que nos hacen ser un embajador de un establecimiento pionero a nivel mundial en el bienestar. Nuestro afecto, la disponibilidad, el compromiso y profesionalismo excepcional nos recompensan cada día. El cuidado de las personas y una visión global de la salud te conducirá a una experiencia de aprendizaje cada día.

Sha Wellness Clinic es un resort de lujo y con un muy elevado standard de servicio dedicado a la salud y bienestar de nuestros huéspedes.
Te responsabilizarás de coordinar, supervisar y atender a nuestros clientes, asegurándote de que se cumplen las directrices relacionadas con la calidad en los servicios ofrecidos. Darás la bienvenida y acompañarás a los huéspedes a sus habitaciones, satisfaciendo sus necesidades en todo momento.

20-01-2017

Recepcionista Junior Hotel 5*

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, área hotelera de Grupo Hotusa, busca jóvenes profesionales con perfil enfocado al mundo hotelero para iniciar carrera profesional en su compañía.

El área hotelera de Grupo Hotusa cuenta con la presencia de más de 160 hoteles propios ubicados a nivel nacional e internacional y, debido a la fuerte expansión en la que se encuentra, busca profesionales del sector hotelero con interés en crecer y hacer carrera profesional, tanto a nivel nacional como internacional.

Las personas seleccionadas trabajarán como Recepcionistas y se encargarán de realizar check-in/out, atención al público, reservas, atención telefónica y auditoria nocturna.

Pensamos en personas Graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes. Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.

Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.

20-01-2017

Jefe de recepción Internacional

  • Dirección
  • Madrid / 4359
  • Cadena hotelera

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para nuestros Hoteles alrededor del mundo

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

20-01-2017

Jefe de recepción América Latina

  • Dirección
  • Madrid / 4359
  • Hotusa

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Importante cadena hotelera precisa incorporar Jefe/a de recepción para nuestros Hoteles ubicados en América Latina

Pensamos en una persona con gran capacidad de liderazgo y gestión de equipos, con una clara orientación al cliente y a ventas.
Experiencia de mínimo 2 años en una posición similar en hoteles de igual o similar categoría.

Imprescindible nivel fluido de inglés (se valorarán otros idiomas).

Salario a negociar en función de la experiencia aportada.

20-01-2017

Recepcionista noches Bruselas

  • Recepción
  • Extranjero / Bruselas
  • Hotusa

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Eurostars Hotels Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 65 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca jóvenes profesionales con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.

Actualmente precisamos incorporar para nuestros hoteles ubicados en Bruselas recepcionistas juniors con progresión profesional.

Las personas seleccionadas realizarán las tareas básicas derivadas del puesto tales como:

- Check-in/out,
- Atención al público,
- Atención telefónica,
- Gestión de reservas individuales,
- Facturación, etc.

20-01-2017

Recepcionista / Conserje de Noche

  • Recepción
  • Illes Balears / 836
  • Hotel zona Norte

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Hotel zona Norte de Mallorca selecciona para temporada 2017 recepcionista , deberá realizar algunos días el turno de noche. La fecha de incorporación sería a finales del mes de Febrero con una duración hasta principios del mes de Noviembre

20-01-2017

Conserje Noche Hotel

  • Recepción
  • Illes Balears / 797
  • Viva & Vanity Hotels & Resorts

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Viva Hotels, selecciona un/a Conserje de noche para uno de sus Hoteles ubicados en Alcudia. La persona seleccionada se encargará de atender a todas las necesidades que puedan surgir durante el turno de noche, relacionadas con la recepción y atención al cliente.

20-01-2017

Jefe/a de Recepcion

  • Recepción
  • Illes Balears / 820
  • RTM Hotels

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Buscamos persona responsable, dinámica y pro activa, con ganas de trabajar y liderar a nuestro equipo.

20-01-2017

Agente de Viajes con Amadeus

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Club Salmón 2000

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Agencia de Viajes Especializada en Pesca y viajes a Islandia, Suecia, Alsaka..., busca agente de viajes con Experiencia.

Ofrecemos:
Disponibilidad inmediata
Se ofrece contrato directamente con la empresa,
Jornada completa, de Lunes a Viernes o jornada intensiva de 5 horas ( mañana o tarde)

Funciones:
Planificación y elaboración de itinerarios para ofertas personalizadas y viajes en grupo.
Dotes Comerciales para la divulgación y venta de paquetes de viajes.
Gestión de billetes.
Trato con clientes Vip.

20-01-2017

Camarero Granollers

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 963
  • Grupo Parellada

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El grupo Parellada es un grupo familiar, con presencia en Barcelona y Granollers. Nuestra misión es hacer pública una cocina privada, dando a conocer el gran patrimonio que es la vieja cocina familiar del país. Nuestros valores son cultura catalana, calidad, familiaridad, hospitalidad. Nuestra visión es ser un referente de fonda popular catalana.

Para nuestro establecimiento del Grupo Parellada, situado en el centro de Granollers, buscamos un perfil Camarero con experiencia de al menos 2 años en restaurante con alto volumen de trabajo.

Alta capacidad de concentración y focalización en el servicio. Alta capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. Ganas de trabajar y seguir aprendiendo.

El perfil humano corresponde al de una persona joven, honesta, con ganas de trabajar, con alta focalización en el servicio, con una buena gestión del estrés, con don de gentes y espíritu comercial.

Si tietu perfil encaja y piensas compartir nuestros valores. ¡Anímate y envíanos tu CV!

20-01-2017

Recepcionista - Hotel NH Parla (Madrid)

  • Recepción
  • Madrid / 4382
  • NH Hotel Group

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Las principales funciones son:
- Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes servicios, así como en la realización de pequeños encargos.
- Realizar las reservas de la clientela, en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las habitaciones, vía telefónica o presencial.
- Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a “check in”, instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela.
- Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas.
- Realizar el “check-in” de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso.
- Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento, consumiciones, teléfono, y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos.
- Realizar el proceso de “check-out” del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso.
- Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago.
- Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre los distintos departamento implicados.
- Asumir las responsabilidades en materia de gestión ambiental que le asigne su responsable inmediato, preocupándose de conocer el sistema de gestión ambiental de NH Hotel Group y participar de forma proactiva en acciones de mejora y sugerencias.

Perfil Requerido:
- Vocación de Servicio (Care)
- Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease)
- Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver)
- Instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise)
- Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host).

NH Hotel Group se compromete con el principio de igualdad de oportunidades y la no discriminación en la gestión de sus procesos de Selección.

20-01-2017

Night Auditor

  • Recepción
  • Alicante / 149
  • Sha Wellness Clinic

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Willing to be SHA?

It involves having a very special talent to be a SHA team member.

When you make our SHA Code real, you are recognized by your excellent service and hospitality skills that makes you an ambassador of a world-wide pioneering well-being clinic and medical hotel. Your affection, availability, commitment and outstanding professionalism reward you each day.
You care about people, and a global vision of health will lead you to daily learning experience.

We are looking for the best professional to provide a high level of hospitality service in our reception during night shift. Responsabilities includes assisting guests when needed, day closing tasks, communicating with other departments during shift and compliance with all internal policies for internal night audit function.

20-01-2017

Prácticas Recepción Hotel Fonda Europa, Granollers

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 963
  • Grupo Parellada

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Para nuestro Hotel Fonda Europa perteneciente al Grupo Parellada, situado en Granollers, buscamos alumnos de ciclos/grados del sector de la hostelería con posibilidad de hacer convenio de prácticas.

Se involucrará en tareas tales como atención a las necesidades de los clientes, gestión de reservas y habitaciones, check-in y check-out de nuestros clientes, organización de los procesos del área de recepción.

Si estás interesado en disfrutar de esta oportunidad y tu perfil cumple los requisitos, no dudes en enviarnos tu CV.



20-01-2017

HR Administrator (Overseas)

  • RRHH
  • Alicante / Alicante
  • Jet2holidays

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Reporting to the HR Business Partner (Overseas), the HR Administrator (Overseas) is responsible for providing an efficient, accurate and timely administrative support service to all areas of generalist HR across the business. This role could be based in Alicante.

You will be responsible for the timely production of all HR related documentation to the required standard, ensuring correct prioritisation occurs, taking note of what is urgent, important or both. Working as part of the HR Operations (Overseas) Team you will ensure colleague files (digital and hard copy) are up to date, produce and control matrices of Overseas joiner and leaver documents and standard HR procedures by country. You will also be responsible for salary benchmarking and seasonal and in-season hires spreadsheets, including ensuring system updates are made to our eRecruitment system (IBM Kenexa). Arranging fact find, disciplinary, appeal and grievance hearings, coordinating diaries, booking venues and confirming attendance is vital to the success of this role.

In addition, you will support the General Manager - HR Operations (Overseas) with the collation of information and production of reports and presentations as and when required.

To be successful in this role you will have proven administrative experience and have worked in a process driven / automated administrative environment. You will have excellent organisational and time management skills, with a high attention to detail and the ability to work on your own initiative in a dynamic and changeable business. You must have good working knowledge of MS Office (Word, Outlook, Powerpoint, Excel, Mail Merge) and be fluent in English, Spanish and Portuguese. Any other language skills would be highly desirable.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities from our 9 UK bases.

Help us to send our all-important customers on holiday with Jet2.com and Jet2holidays!! Human Resources

20-01-2017

HR Training Coordinator

  • RRHH
  • Barcelona / 882
  • Hilton Barcelona

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As Training Coordinator, you will be in charge of all the training required by the standards of Hilton, by the Spanish legislation and by the needs of the employees in order to improve the service provided to our guest.

You also will be the person in charge to surveil for the global compliance of the Brand Standards in the hotel and in addition, you will take care of the development of new actions to increase the employee’s engagement.

20-01-2017

Recepcionista Hotel 3*

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Room Mate Hotels

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Debido a su situación clave dentro del hotel, el/la Recepcionista se convierte en la persona emisora y receptora de toda comunicación entre clientela y hotel antes, durante y después de la visita. Por lo tanto, el principal objetivo del puesto de recepción es hacer todo lo posible, utilizando los medios disponibles de la cadena y la formación dada, para que la clientela disfruten de una excelente estancia.

FUNCIONES PRINCIPALES
- Atender al cliente antes de su llegada (reservas, solicitud de información, etc.)
- Atender al cliente en su llegada (check-in, transporte de maletas y bultos, etc.)
- Atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, servicio de caja fuerte, reserva de entradas, etc.)
- Atender al cliente en su salida (check-out, reserva de taxi, etc.)
- Dar soporte en la atención al cliente después de su salida (encuestas de satisfacción, envío de información, etc.)
- Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso (hacer caja, registro de incidencias, actualización de los datos del sistema, control de producción, etc.)
- Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones.
- Coordinar con demás departamentos cualquier necesidad.
- Recopilación de los cuestionarios de satisfacción de los clientes con el servicio recibido.
- Asistir y participar en reuniones con la Dirección y otros departamentos.
- Rellenar libro de incidencias.

20-01-2017

Conserje Noche y Ayudante de Recepción

  • Reservas
  • Barcelona / 967
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Cadena líder en Barcelona, donde disponemos actualmente de más de 5.000 plazas hoteleras en nuestros 25 hoteles, busca Front Desk - Night Auditor y a Ayudante de RECEPCIÓN para Hotel Renaissance Barcelona Fira, un hotel de cadena internacional 4 estrellas superior en Barcelona con experiencia en los sistemas Opera. Se trabajará con los sistemas de Marriott International.

20-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Sensation Apartments

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Empresa de gestión de apartamentos turísticos precisa incorporación como recepcionista jornada completa. Bajo la supervisión del Jefe de Recepción a realizar tareas propias de front desk, atención al cliente, check-in, check-out, facturación, control de incidencias, atención de quejas, gestión de reservas, coordinación con el departamento de housekeeping.

20-01-2017

Director-a para restaurante ubicado en zona Sarrià

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Prous Consulting

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Seleccionamos Director-a para restaurante de producto ecológico ubicado en zona Sarrià.
Capacidad del restaurante: 120 pax.
Menú. 13€ y 15€
Salario: 1700€ netos x 12 + importantes incentivos

20-01-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 963
  • Viajes Tejedor

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Vendedor de producto vacacional con experiencia para nuestras oficinas en Barcelona. Venta principal de viaje a medida y producto vacacional programado.

20-01-2017

Recepcionista con inglés

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Casa Gracia Barcelona

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Estamos buscando un Recepcionista, con posibilidad de incorporación inmediata,

Casa Gracia quiere ofrecer a los turistas un nuevo modelo de alojamiento: unas estancias únicas en un Hostel en el centro de Barcelona.

Sus principales funciones serán:

Atención al cliente durante toda su estancia;

Registrar los datos e información de los clientes;

Gestionar la entrada y salida de clientes;

Proporcionar información turística.

Si te identificas con nuestra descripción, no dudes en aplicar. En breve nos pondremos en contacto contigo.

20-01-2017

Travel Consultant-Viajes Kuoni Barcelona y Sabadell

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • KUONI

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Viajes Kuoni necesita Travel consultant para las tiendas de Barcelona y Sabadell, con amplia experiencia en el sector y grandes dotes comerciales, con amplio conocimiento en la venta de viajes de larga distancia.

Funciones a desempeñar:
-Atención al cliente
-Venta de viajes de larga distancia.
-Gestión de reservas hoteleras, billetaje y creación de viajes a medida.
-Atención al cliente en eventos y ferias

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Seville Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Days in Seville on 2nd February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Conserje de noche para hotel en Puerto de la Cruz, TENERIFE:

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / 5724
  • Catalonia Hotels & Resorts

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Cadena hotelera internacional precisa incorporar conserje de noche para hotel en Puerto de la Cruz, TENERIFE:

- Incorporación inmediata
- Preferiblemente residente en Puerto de la Cruz o cercanías

Es imprescindible tener_
- Inglés imprescindible y valorable un 2º idioma
- Haber trabajado con SAP
- Ganas de aprender y entrar a formar parte en una cadena líder del sector

20-01-2017

Senior Sales Manager

  • Comercial
  • Barcelona / 882
  • Hilton Barcelona

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As Senior Sales Manager in Hilton Barcelona Hotel you will be responsible for:

Delivering and driving sales activities in order to maximize rooms, groups, conference and events revenue mainly from the corporate segment through pro-active selling and conversion of customer enquiries into confirmed sales. Specific responsibilities include:

•Ensures compliance with departmental brand standards and ensures all enquiries are dealt with promptly, in line with company standards.
•Develops and maintains excellent product knowledge as well as maintains up to date customer records.
•Ensures permanent observation of the market and competitors monitoring the sales results and keep the DOS informed of any changes.
•Works with the Hilton International Sales Teams in order to manage and undertake activity on Key Global Accounts.
•Regularly organize a sufficient number of entertainments with current and potential customers for developing relationship and explore new business opportunity.
•Manager customer satisfaction post event and resolve any outstanding issues to future sales leads.
•Obtains knowledge of competitor’s products to understand the market place.
•Assists DOS in the development of special marketing plans to special accounts, trade shows participation and unique sales and marketing situations.
•Coordination of the hotel’s sales activities with the aim of optimal room occupancy and high accommodation and F&B sales and other revenues.

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Valenica Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding a Recruitment Days in Valencia on 9th February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Prácticas en Marketing y Comunicación Esenza by SHA - ( Aeropuerto Madrid - Barajas)

  • Marketing y RRPP
  • Madrid / 4359
  • Sha Wellness Clinic

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Aprenderás en un departamento, entorno y sector muy dinámico a desarrollar y ejecutar acciones del departamento de Marketing, basadas en el calendario anual de Esenza by SHA, que tienen como objetivo:

Incrementar las transacciones y tráfico de clientes en Esenza by SHA.

Tu principal función será velar por la imagen de nuestras tiendas Esenza by SHA en el Aeropuerto de Barajas, según nuestro Manual de Identidad Corporativa, teniendo en cuenta la dinámica e interacción con el público que nos visita a diario y manteniendo siempre relación directa con proveedores y colaboradores, con el fin de incrementar visibilidad y venta de productos/servicios. Serás el encargado de generar información comercial, fotos en alta resolución, etc. para su posterior edición y publicación en los distintos canales. Redactarás contenidos para: ESENZA BY SHA SITE, plataforma de ventas, catálogos, flyers, medios de comunicación, realizando seguimiento de la publicación y distribución.

Escribirás contenido para nuestros programas del calendario anual. Editarás imágenes para afiches, material impreso, lonas, etc., con especificaciones según nuestras acciones programadas en el calendario de Marketing. Darás soporte en la creación de materiales publicitarios: vídeos, promociones, anuncios gráficos, etc., además de gestionar la impresión y distribución de los mismos. Mantendrás actualizada la base de datos, y prestarás apoyo en organización de eventos. Asimismo, supervisarás y actualizarás los precios publicados en baldas y en productos.

El lugar de trabajo será en el aeropuerto Adolfo Suárez de Madrid, Barajas. Terminal 4 y 4S, y eventualmente deberás desplazarte a nuestra oficina central de SHA en Madrid (calle Serrano 120).
También se requerirá el desplazamiento en las diferentes áreas y zonas de la terminal, oficinas de las líneas aéreas y oficinas de AENA, de acuerdo a los programas y actividades que serán puestas en práctica según el calendario anual.

El horario de trabajo será de lunes a viernes de 09.30 a 17.30h.

Disfrutarás de media hora de descanso y la comida de acuerdo a la jornada.

20-01-2017

Tripulante de cabina para Ryanair - Barcelona Recruitment Day

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Crewlink

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Take off on a high flying career as Cabin Crew for Europe"e;s favourite airline Ryanair in 2017. Crewlink, an official recruitment and training partner of Ryanair are pleased to announce a major Cabin Crew recruitment campaign and will be holding Recruitment Day in Barcelona on 8th February 2017. Apply now and start your dream job with Crewlink.

1. 100"e;s of Cabin Crew Positions available - No Previous Cabin Crew Experience Required.
2. 3 Year Guaranteed Contract after the successful completion of Training Course.
3. A Competitive Package on offer - Including a €1,200 New Joiner"e;s Allowance.
4. Highly Discounted Staff Travel Rates - Travel throughout Europe on your days off.
5. A life of adventure in the sky - do not get stuck in a boring office job 9-5 When You Can Have so much more.
6. Amazing Career Advancement Opportunities With Europe"e;s favorite airline.
7. Work hard, play hard - 5 day"e;s on and off 3 day"e;s staff roster.
8. Certified Intensive 6 week Cabin Crew Training Course in purpose built facilities.
9. Experience of a lifetime: A life full of travel, friendship and diverse cultures. So what are you waiting for? Start your dream and apply today!

20-01-2017

Tecnico RRHH

  • RRHH
  • Illes Balears / 797
  • Viva & Vanity Hotels & Resorts

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El departamento de recursos humanos de Viva Hotels, para sus oficinas en Alcudia, quiere incorporar un técnico de RRHH con experiencia en el área de organización y desarrollo.

Se responsabilizará, entre otras de las siguientes funciones:

DPT
Evaluación del desempeño

Apoyo selección

Requisitos:
Experiencia de al menos 2 años en departamento RRHH
Uso avanzado herramientas ofimáticas
Se valorará uso del programa A3 NOM

20-01-2017

Recepcionista de Hotel 4*, Sistema Opera Fidelio

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Petit Palace Hoteles

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Buscamos incorporar 2 recepcionistas para varios de nuestros emblemáticos hoteles de 3 y 4 estrellas, situados en el centro de Madrid capital.

Los hoteles Petit Palace son antiguos palacios y palacetes totalmente rehabilitados con un diseño modernista, y están ubicados estratégicamente en la zona centro de ciudades muy importantes a nivel nacional por su turismo o su atracción para el cliente de negocios.

Nuestros recepcionistas desarrollan las funciones habituales: check-in, check-out, información sobre las tarifas, instalaciones, facturación, gestión de reservas y auditoría nocturna eventualmente, y además cuentan con la posibilidad de participar en proyectos de mejora de los estándares internos y colaborar en el diseño de nuevas políticas de empresa.

Todas las posiciones que se ocupan en nuestra cadena sirven como medio de proyección hacia otros puestos de la organización, por lo que se ofrece altas posibilidades de desarrollo profesional y promoción interna, además de formación continua.

Necesitamos contar con personas de una alta profesionalidad, con sanas ambiciones, pasión por el cliente y excelentes miembros de equipo. Si te ves así, no dudes en inscribirte a la oferta!

19-01-2017

Director/a de Hotel

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • H&H Grup

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Cadena hotelera internacional precisa incorporar un/a Director/a para uno de sus hoteles en Barcelona.

Reportará directamente al Director General llevando a cabo, entre otras, las siguiente funciones:

- Supervisión de la operativa diaria del hotel, junto a la Sub-dirección.
- Gestión de la satisfacción del cliente y de la calidad del servicio.
- Gestión de la calidad del servicio.
- Control presupuestario (costes, gastos, producción y ventas)
- Gestión de RRHH.

19-01-2017

Subdirector de rte. promoción a Director Ref ASN

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • A.S.N Selección

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Grupo líder de restauración de Barcelona ciudad precisa incorporar 2 Subdirectores de restaurante promocionables a Director de establecimiento en el grupo.
Se responsabilizará de la gestión del establecimiento junto con el director.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, APPCC...
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
Excelente oportunidad profesional.
Formación y promoción interna específica para esta posición a Director de restaurante.
2 días de fiesta
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario 1850-2100 brutos más Incentivos mensuales
Excelentes propinas
Empresa líder

19-01-2017

Conserje Hotel Mandarin Oriental, Barcelona

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Hotel Mandarin Oriental Barcelona

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Dar la bienvenida, acompañar y acomodar al huésped de una manera profesional y cortés.

Responder a emails, tareas de oficina del departamento.

Ofrecer información, asistencia y soluciones a los huéspedes en lo que se refiere a actividad de ocio local.

Hacer seguimiento de los requisitos y preferencias de los huéspedes y comunicarlos a los departamentos correspondientes.

Persona para contrato temporal de 3 meses

19-01-2017

Subdirector/a de Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / 797
  • Allsun Hoteles

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En allsun hotels buscamos una persona profesional, motivada y con experiencia para incorporarse en uno de nuestros hoteles para dar apoyo al Director general en diferentes tareas como gestión del establecimiento, de la plantilla, y otras tareas administrativas y operativas.

Esta persona debe ser proactiva e influyente en el equipo, con capacidad de liderazgo y motivación de equipos.

Imprescindible ALEMÁN FLUIDO

¡Haznos llegar tu Cv, tu puedes ser la persona que buscamos!

19-01-2017

Ayudante de Recepción - Hotel 4* BARCELONA

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE de RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci Marítimo 4*, ubicado en la ciudad de Barcelona.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

19-01-2017

Ayudante de Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a AYUDANTE de RECEPCIÓN para nuestro Hotel Vincci The Mint 4*, ubicado en plena Gran Vía madrileña.

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Colaborar en las tareas propias de recepción.
•Atención al cliente en el mostrador.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, reportando cualquier anomalía.
•Conserjería.
•Gestionar las entradas y las salidas de los clientes del Hotel (check-in, check-out).
•Identificar y ubicar al personal que presta servicios en el Hotel.
•Contacto con el resto de departamentos para el correcto funcionamiento del Hotel.
•Realizar bajo supervisión cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
•Gestión de llamadas.
•Colaborar en las tareas del Departamento que le sean encomendadas.

19-01-2017

Agente de Reservas de Viaje -Soltour Portugal-

  • Compras
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero precisa incorporar enSoltour, uno de los principales touroperadores nacionales, un/a Agente de Reservas con portugués para el Call Center, para cubrir la temporada.

En dependencia de la Coordinadora de Operativa de Call Center, se responsabilizará de la adecuada atención a las agencias-cliente de Soltour Portugal, para la venta de paquetes vacacionales.

Ofrecemos la oportunidad de entrar a formar parte de un sólido Grupo empresarial, líder en el mercado turístico y en constante evolución.

19-01-2017

Passenger Service Agent Supervisor (Resort Flight Check-In)

  • Aeropuerto
  • Las Palmas / Las Palmas
  • Jet2holidays

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After another exciting year of growth for Jet2.com and Jet2holidays, we have some great opportunities for Passenger Service Agent Supervisors in Resort to join our Team on part-time Fixed Term contracts.

Reporting to the Resort Flight Check In Manager, as the Passenger Service Supervisor, you will play an important role in ensuring the supervision of the day to day operation and team performance. Through inspirational leadership and a natural passion for developing others you"e;ll lead and support the team to deliver high performance, whilst adhering to safety regulations. You"e;ll be an ambassador of our safety first culture, ensuring your Team drive the culture through every aspect of their work.

You will have a proven track record of leading and motivating others in a management or supervisory role with a genuine passion for delivering exceptional customer service.

The successful candidate will have a genuine passion for delivering VIP customer service and ideally will have previous experience within the Airline or Travel industry, although this is not essential. You must be fluent in English with a good understanding of Spanish, preferably have a full driving license and your own vehicle and have the right to work in the location you are applying for.

In return for delighting our customers, we offer a good salary with opportunities for progression in a growing business.

This is a great opportunity to be part of an exciting forward thinking business. We operate scheduled leisure flights to holiday destinations in the Mediterranean, the Canary Islands and to European Leisure Cities.Ground Operations jet2hols

19-01-2017

Botones

  • Recepción
  • Málaga / 4528
  • Fuerte Hoteles

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a)Realizar en control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.
b)Mantener el maletero limpio y ordenado, control y custodia de las maletas etiquetadas de check-in y check-out según corresponda.
c)Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento, con prioridad los de atención al cliente: entregar mensajes a clientes, recoger y repartir prensa, ir a correos, supervisar las toallas de piscina, reponer folletos, retirada del contenedor de reciclaje de papel, etc.
d)Efectuar la reposición y control de artículos de la mesa de bienvenida al cliente.
e)Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de Recepción.
f)Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.
g)Efectuar la lectura diaria de órdenes de servicio para conocer los eventos del día.
h)Efectuar la retirada y archivo de ticket de consumiciones de clientes que ya efectuaron su salida.
i)Informar al turno entrante de novedades y eventos.
j)Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
k)Archivar documentación.
l)Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

19-01-2017

Recepcionista de noche/administrativo

  • Recepción
  • Ávila / 395
  • Fontecruz Hoteles

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Atención al cliente en el mostrador.
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar de los servicios turísticos.
• Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
• Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
• Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
• Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
• Facturación, cobro, cierre de caja.
• Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
• Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
• Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

19-01-2017

DMC Project Manager

  • Congresos y Convenciones
  • Madrid / 4359
  • MCI Spain Event Services

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At MCI, we believe that when people come together, magic happens. We"e;ve been bringing people together through innovative meetings, events, congresses and association management since 1987. Through face-to-face, hybrid and digital experiences, we help companies and associations to strategically engage and activate their target audiences, building the dedicated online and offline communities they need to strengthen their brands and boost their performance.
An independent, privately held company with headquarters in Geneva, Switzerland, we have offices in over 31 countries across Europe, the Americas, Asia-Pacific, India, the Middle East and Africa and deliver projects for clients all over the world. We are presently expanding our MADRID Office with the position of a DMC Project Manager.

Your role is to work in MADRID office by providing project management support in the Destination Management (DMC) team within Corporate Department. Your responsibilities will include:
Pre-Sales
* Receive, qualify and manage client requests (international companies) for proposals and information.
* Obtain quotations and negotiate with Providers and Partners.
* Create and sell innovative proposals for events, incentives, meetings and conferences in Spain.
Post-Sales
* Manage reservation and confirmation process with clients and providers (hotels, restaurants, transport…).
* Onsite assistance in the management and production of the events.
* Close the event file, managing the billing and invoicing process to clients and partners.
* Provide a detailed financial summary to management showing profit and costs of projects.

We offer:
We are not just offering jobs. These are challenging career development positions for talented candidates who have a commitment for excellence, are team oriented and focused on delivering a quality service to our clients.
In addition to material benefits, there are many tangible rewards in working at MCI. From our motivating work environment to the fact that we have a culture that embraces and encourages new perspectives and ways of doing business.
As part of our international, high-spirited and professional team we guarantee you"e;ll be stimulated by the people-oriented working atmosphere and inspired by business values focused on people development and opportunity.

Should you wish to join the most dynamic and innovative company in its field, please do not hesitate to submit your CV.

19-01-2017

2º Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Las Palmas / 5262
  • Los Zocos Club Resort

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Hotel de 4 estrellas y 324 habitaciones, situado en la zona turística de Costa Teguise en Lanzarote precisa 2º Jefe de Recepción enfocado a la gestión y operativa del departamento.

Se responsabilizará de:

•Organización y planificación del departamento en coordinación con el Jefe del departamento
•Realización de turnos completos mañana, tarde y noche
•Supervisión de las tareas del personal a su cargo
•Control de reservas y el booking para optimizar la ocupación al máximo
•Control de caja, gestión de cobros, depósitos, prepagos y comisiones de agencias
•Revisión de la facturación y corrección de errores y desviaciones
•Supervisión del cumplimiento de procedimientos internos del departamento
•Recepción y atención al cliente y resolución de incidencias garantizando la máxima satisfacción de nuestros clientes
•Formación y motivación de personal a su cargo
•Check-in y check-out de clientes
•Realizar, supervisar y potenciar técnicas de upselling
•Seguimiento de la satisfacción de los clientes en coordinación con la RR.PP.

19-01-2017

Consultor/-a de calidad

  • Consultoría y Formación
  • Barcelona / 882
  • Vilanova Asesores Turísticos, S.L.

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Buscamos para futuros proyectos consultores de calidad. Ofrecemos la posibilidad de trabajar en una empresa startup con muy buen ambiente en plena expansión.
Contrato por obra y servicio.

19-01-2017

Subdirector/a Hotel - Director/a Residente - Caribe

  • Dirección
  • Extranjero / Punta Cana
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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Grupo Piñero necesita incorporar para su División Hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Subdirector/a o Director/a Residente de Hotel en Zona Caribe.

En dependencia de la Dirección del hotel, deberá organizar, dirigir, coordinar y supervisar por delegación del Director/a todas las acciones encaminadas a asegurar la calidad del servicio prestado, comprobándolo personalmente.

Entre otras, sus principales funciones serán:

- Informar al Director de aquellos temas que, por su interés, así lo requieran.

- Supervisar la ejecución de las normas u órdenes emitidas por la Dirección.

- Controlar la eficacia del mantenimiento preventivo y correctivo. Recibir a clientes que, por su categoria, lo requieran.

- Sustituir al Director/a en su ausencia.

- Coordinar y supervisar las labores de jefes de departamento.

- Supervisar la política del personal.

- Atender quejas y reclamaciones cuando sea necesario.

- Establecer por delegación las medidas correctoras para alcanzar las metas fijadas en los presupuestos.

Se garantiza absoluta confidencialidad para los/as candidatos/as.

19-01-2017

Duty Manager

  • Dirección
  • Alicante / 168
  • CADENA DE HOTELES DE LA COSTA BLANCA

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Buscamos profesionales preferentemente título universitario o similar, mayores de 30 años con residencia en la Comunidad Valenciana.
Su base motivacional es NO DIRIGIR PERSONAS, sino procesos y procedimientos para dirigirse a ellas mismas.





19-01-2017

Comercial Interno

  • Comercial
  • Alicante / 168
  • CADENA DE HOTELES DE LA COSTA BLANCA

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Seleccionamos un profesional con una experiencia mínima de 3 años en puestos similares.
Realizará un programa previo de formación y captación de nuevos clientes con mantenimiento de la cartera existente y coordinará los eventos a nivel global.
Desarrollará acciones análisis de la competencia y control de resultados propios de la Empresa.


19-01-2017

Director/a Hotel Boutique en el centro de Barcelona

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Michael Page

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Reportando a la propiedad:
•Gestión y coordinación de la actividad diaria del hotel así como asegurar el buen funcionamiento de todos los servicios ofrecidos
•Garantizar un servicio de atención al cliente familiar y excelente y que se cumplan los estándares de calidad fijados
•Dirigir, liderar y apoyar a los equipos para que se trabaje de manera unificada y con el fin de ofrecer a los huéspedes el mejor servicio
•Llevar la relación con los distintos operadores turísticos para posicionar bien al hotel y conseguir buenos ratings
•Gestionar las tarifas de precios al alza y a la baja en función de los indicadores de estacionalidad y ocupación, controlando bien la oferta y la demanda
•Desarrollar acciones de RRPP y comunicación que den visibilidad al hotel así como que generen notoriedad
•Desarrollar las ventas, representar el hotel en las presentaciones relevantes y negociar con los proveedores si es necesario.

19-01-2017

Agente Venta Hotelera Bahia Principe con Idiomas

  • Compras
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En Grupo Piñero precisamos incorporar para nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a Agente de Venta Hotelera para el Call Center ubicado en la central de Palma de Mallorca.

Las principales funciones serán, entre otras:

- Atención telefónica a clientes tanto europeos, como estadounidenses y canadienses, con el fin devender estancias en hoteles de Bahia Principe en nuestros destinos turísticos.

- Hacer seguimiento de las reservas.

- Realizar los cobros de las reservas.

BP Usa Travel es nuestro segundo turoperador. Una parte de la atención para reservas, se encuentra en el Call Center, diferenciando:

Dpto. BP Usa:atendemos a clientes estadounidenses y canadienses principalmente. Por este motivo, la atención telefónica se da entre las 12:00 - 02:00 hrs, en jornadas de 8:00 hrs intensivas (con descanso para la comida) de lunes a domingo, con dos días libres rotativos. El idioma de atención telefónica será el inglés.

19-01-2017

Relaciones Públicas

  • Atención al cliente
  • Cádiz / 1782
  • Fuerte Hoteles

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Seleccionamos personal para la atención al cliente, asegurándose del correcto recibimiento del cliente durante el Servicio de Restaurante, Bar y Banquetes, así como realizar labores de relaciones públicas, promoviendo los diferentes servicios y ofertas gastronómicas del hotel.

Funciones:
a)Gestionar las reservas de los clientes del Servicio de Restaurante, Bar y Banquete.
b)Recibir y acompañar a los clientes en la entrada del Restaurante, Bar y Banquete, así como despedir a todos los clientes una vez terminado el servicio.
c)Realizar seguimiento de las necesidades, quejas o exigencias de los clientes, informando al Coordinador de Eventos y Atención al Cliente y al Jefe/a de Departamento implicado en las acciones que se van a desarrollar.
d)Realizar la facturación, cobro al cliente y cierre de caja.

19-01-2017

E-Commerce Executive - UX & Analyst

  • Comercial
  • Illes Balears / Palma de Mallorca
  • Bahía Príncipe Hotels & Resorts

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En Grupo Piñero buscamos incorporar para nuestra división hotelera, Bahia Principe Hotels & Resorts, un/a E-Commerce Executive, UX & Analyst para nuestras oficinas centrales en Palma de Mallorca.

En dependencia del Responsable de Venta Directa, velará por la optimización del tráfico a la web de Bahia Principe y su rendimiento, entendiendo sus fuentes y comportamiento en los distintos momentos del customer journey, proponiendo mejoras de usabilidad en el site, elaboración de informes que faciliten la toma de decisiones al departamento de marketing online y equipo de ventas, incluyendo análisis de los distintos modelos de Atribución.

Entre sus funciones, las siguientes:

- Gestión de las herramientas de analítica de la web (Google Analytics, Doubleclick, Tealeaf, etc), elaboración de informes, seguimiento de eventos, paths de conversión y modelos de atribución que faciliten la toma de decisiones al equipo de marketing y de ventas.

- Mejora en la experiencia del usuario, mediante los testeos A/B y su análisis.

- Gestión de los Metabuscadores: estrategia de pujas, seguimiento de ventas y retornos.



19-01-2017

Recepcionista con Alemán

  • Recepción
  • Las Palmas / 5254
  • Allsun Hoteles

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En allsun hotels buscamos una persona profesional y motivada en el área de recepción para cubrir la posición de Recepcionista en uno de nuestros hoteles de Fuerteventura.

Buscamos una personas con orientación al cliente y grandes dotes de comunicación, capacidad para gestionar y dirigir las posibles quejas de los clientes para su resolución. En nuestros hoteles es imprescindible el habla de alemán.

Incorporación inmediata

Si tu perfil encaja, haznos llegar tu CV. ¡Tú puedes ser la persona que buscamos!

19-01-2017

Recepcionista Restaurante

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Restaurant Barceloneta – Grup Olivé

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Precisamos incorporar un/a Recepcionista, preferiblemente, con formación en el sector de Hostelería o Turismo y con muy buena orientación al cliente y flexibilidad horaria, ya que la jornada será partida.

Es imprescindible tener aspiraciones y ganas de asumir responsabilidades, ya que hay posibilidades de hacer promociones internas.

El perfil debe estar orientado a una persona con mucho don de gentes.

Imprescindible tener experiencia de al menos DOS AÑOS en puestos de atención al cliente, recepción, reservas, preferiblemente, en restaurantes u hoteles.

CONTRATO: TEMPORAL+INDEFINIDO. Vacante para posición estable.

Es imprescindible tener un buen nivel de Catalán e Inglés. Valorable otros idiomas.

19-01-2017

Recepcionista - Hotel 5* Tenerife (Zona sur)

  • Recepción
  • Santa Cruz de Tenerife / 5697
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con Hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*, ubicado en Costa Adeje (zona sur de la isla de Tenerife).

Las funciones a desarrollar por la persona que se incorpore serán:

•Atención al cliente en el mostrador.
•Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
•Informar y asesorar de los servicios turísticos.
•Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones.
•Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía.
•Gestión de reservas y ventas de las habitaciones.
•Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel.
•Facturación, cobro, cierre de caja.
•Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias.
•Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento.
•Identificar y ubicar al personal del Hotel.
•Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.

19-01-2017

Prácticas Diseño Gráfico y Marketing

  • Marketing y RRPP
  • Madrid / 4359
  • Empresa líder sector Turismo

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Funciones:

Apoyo al departamento de Marketing en tareas de maquetación de documentos y catálogos, gestión de banco de imagenes, edición de textos y contenidos, diseño de banners, edición de imágenes, etc.

Perfil Requerido:

Conocimientos de Paquete Adobe (Photoshop - Indesign - Ilustrator)
Conocimientos de Paquete Office (Power Point - Excel - Word)
Capacidad de redacción de contenidos.
Impresdindible: Conocimientos básicos de: Banco de imágenes on-line y tratamiento (archivo). Marketing on-line (newsletter-landing page).
Gestor de contenidos

Prácticas No Remuneradas

19-01-2017

Social Media & Community Manager

  • Marketing y RRPP
  • Alicante / 168
  • CADENA DE HOTELES DE LA COSTA BLANCA

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Preferentemente con título universitario Periodismo, Marketing, Relaciones Públicas o similar con máster/posgrado como Community Manager, Marketing Digital o similar.
Buscamos a una persona apasionada por las nuevas tecnologías y los medios digitales, experto en redes sociales y webs de calidad, con amplios conocimientos de las cuentas de Facebook,Twitter, Instagram, y Youtube -entre otras- y que además le guste ir un paso por delante y ser el/la primero/a en descubrir las nuevas tendencias.
Experiencia previa de más de 2 años en funciones similares

19-01-2017

Director de Restaurante Barcelona centro Ref ASN

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • A.S.N Selección

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Restaurante emblemático de Barcelona ciudad perteneciente a grupo líder en su segmento precisa incorporar Director.
Se responsabilizará de la gestión del establecimiento.
Atención al cliente. Control de la operativa de sala, supervisión del servicio de sala y cocina, control de costes: coste producto, gestión y formación de personal...
Supervisar el Cumplimiento de las normas de seguridad e higiene.
Seguimiento de los estándares de calidad y de servicio de la empresa.
Se requiere una gran orientación al cliente y capacidad de liderazgo.
2 días de fiesta, horario partido.
Puesto estable, contratación indefinida. .
Salario entre 40.000 y 45.000 brutos anuales más Incentivos por objetivos, mínimo 6000 o 8000 más anuales
Empresa líder y en fase de expansión con aperturas previstas en este año.

19-01-2017

Prácticas Recepción - Hotel 4* Madrid

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Vincci Hoteles

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En Vincci Hoteles, cadena hotelera internacional con hoteles de 4 y 5 estrellas, seleccionamos personas para realizar PRÁCTICAS en las áreas de RECEPCIÓN de nuestros Hoteles de Madrid.

Las funciones a aprender y desarrollar por la persona que se incorpore serán:

- Check-in y check-out de clientes en recepción
- Control de centralita telefónica
- Resolución de incidencias de huéspedes
- Gestión del equipaje de los huéspedes
- Ofrecer información turística de la zona
- Tareas administrativas propias del puesto
- Apoyo al resto de compañeros del Departamento

19-01-2017

Agente Call Center con Inglés y Francés

  • Reservas
  • Illes Balears / 837
  • Iberostar Hotels & Resorts

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Iberostar Hotels & Resorts precisa incorporar un/a Call Center en su Central ubicada en Palma.
Entre las principales funciones está la de atender las llamadas de los clientes nacionales e internacionales que llamen al Call Center solicitando realizar una reserva, información de precios y/o disponibilidad, información de los hoteles Iberostar, gestión de incidencias, etc.

19-01-2017

Administratif (ve) / Responsable de réception

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Apartments BCN

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Société d"e;appartements touristiques recherche un(e) administratif(ve) / Responsable de réception pour couvrir une place vacante. Nous sommes situés à proximité de la Sagrada Familia.
Le candidat devra être une personne organisée, sérieuse, honnête et dominant les outils d"e;ofimatique.
Le travail consistera en la réalisation de réservations d"e;appartements soit par téléphone soit par email ainsi que l"e;attention des clients, check-in-check-out, information des clients durant leur séjour et résolution de problèmes divers relatifs aux appartements. De plus le candidat devra réaliser certaines taches correspondant au contrôle de la qualité des appartements et de façon occasionnelle quelques taches de marketing digital.
Contrat de 8h par jour / 40h par semaine (journée non continue).

Très important:
En raison du contact permanent avec des clients étrangers soit par téléphone soit par email, une maitrise excellente du français et de l"e;anglais sera requise. (avec bien entendu une maitrise de l"e;español).
Merci de vous abstenir si vous ne maitrisez pas ces 2 langues.
Une aisance et l"e;amabilité dans le relationnel avec les clients est indispensable.
Nous demandons aussi disponibilité le week-end. 2 jours de repos par semaine de suite sont garantis.

18-01-2017

Agente de Viajes BTC / MICE

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Grupo Bestours

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Empresa sector turístico en expansión necesita cubrir vacante para Agente de viajes BTC.
Las principales tareas:
- Billetaje
- Contratación servicios Hoteleros
- Alquiler coches
- Seguros Viaje
- Puntualmente servicios de viajes combinados

18-01-2017

Director/a Hotel

  • Dirección
  • Cáceres / 1581
  • Cadena Hotelera

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Funciones:
- Dirigir y coordinar el equipo humano, gestionando y optimizando los RRHH y materiales disponibles.
- Gestionar los estándares de calidad del establecimiento.
- Control ingresos-costes.
- Responsable de la cuenta de explotación del hotel.
- Dirige y coordina los diferentes departamentos asegurando el cumplimiento de las políticas del grupo.
- Desarrolla, propone, ejecuta y controla el presupuesto anual.
- Analiza las desviaciones presupuestarias, identifica causas y propone soluciones.

18-01-2017

Subdirector/a Hotel

  • Dirección
  • Illes Balears / 797
  • Viva & Vanity Hotels & Resorts

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Viva Hotels, selecciona un/a Subdirector/a para uno de sus Hoteles ubicados en Mallorca. La persona seleccionada se encargará de proporcionar apoyo a Dirección en la operativa diaria.

18-01-2017

Customer Service with German Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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Desde Crit Interim precisamos incorporar en una empresa líder en el sector de comercio electrónico a un AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE CON ALEMAN NATIVO para su equipo de trabajo.
En la actualidad buscamos personas que estén deseando aportar todo su compromiso y responsabilidad en el resultado de los mismos.

Funciones :
· Atención telefónica a clientes y resolución de incidencias.
· Asesoramiento, orientación y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
· Consecución de la máxima satisfacción de los clientes asignados.
· Funciones administrativas varias.

Se ofrece
· Contratación a través de ETT
· Campaña temporal con posibilidad de continuidad
· Jornada de 39h semanales
· Buen ambiente laboral

From Crit Interim we currently looking for a German native level for a multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week

18-01-2017

Recepción de correturnos

  • Recepción
  • Tarragona / 6488
  • Hotel-Aparthotel Dorada Palace****

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Ayudante de recepción correturnos. Apoyo en front office. atención al cliente, teléfonica. Check in . Check out

18-01-2017

Recruitment Day - FITUR 2017

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Sixt Rent a Car

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Recruitment Day - FITUR 2017

¡Si tienes nivel alto de inglés y experiencia en atención al cliente y ventas, tráenos tu CV al stand 10D02 de FITUR el próximo 21 de enero y llévate un regalo!

¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!
Estamos buscando distintos perfiles para trabajar tanto en las diferentes sucursales que Sixt tiene repartidas por todo el territorio nacional como en las Oficinas Centrales, ubicadas en Palma de Mallorca y Madrid.

Necesitamos incorporar a más de 60 Agentes de Atención al Cliente y Venta para trabajar la próxima temporada en nuestras sucursales de toda España.

Además, también buscamos perfiles para trabajar en los distintos departamentos de las Oficinas Centrales:

· Departamento de Flota
· Departamento Comercial y Ventas
· Call Center
· Departamento de Marketing
· Departamento de Operaciones
· Departamento de Administración y Cobros

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crear a puestos de mayor responsabilidad.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, con voluntad por hacer trayectoria profesional y buen nivel de idiomas.

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

Síguenos en:

· Facebook Sixt Careers ES
· Twitter @sixt_careers_es
· LinkedIn Sixt rent a car SPAIN

18-01-2017

Responsable de sucursal (Programa de desarrollo)

  • Dirección
  • Illes Balears / 837
  • Sixt Rent a Car

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¿Quieres ser uno de los líderes del futuro?

¡Fórmate en un puesto estratégico: Jef@ de sucursal en España!

Nuestro programa te ofrece una formación intensiva combinando práctica y teoría durante un periodo de 9 meses con coche de empresa y una interesante compensación económica para atraer a los mejores candidatos del mercado. Durante este periodo aprenderás todos los aspectos de gestión de una sucursal de alquiler de vehículos para tomar las riendas de la gestión de la filial al final del programa como Junior Branch Manager.

Las áreas específicas de formación serán:

- Gestión de la cuenta de explotación de la sucursal
- Gestión de equipo y ventas
- Gestión de operaciones
- Contabilidad y finanzas: saber hacer control de coste e interpretar resultados financieros
- Atención al cliente
- Gestión de flota de vehículos
- Leadership y comunicación

Una vez finalizado el programa formativo, a nivel de destino, podrás trabajar en cualquiera de nuestras sucursales ubicadas en Región de Baleares y/o Canarias

¡Esta es tu vía de acceso rápida a una posición de Jefe de sucursal de Rent a Car!

18-01-2017

Channel Manager Baleares

  • Comercial
  • Illes Balears / 837
  • Barceló Hotels & Resorts

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Barceló Hotel Group precisa incorporación a un/a Channel Manager para la zona de Baleares. Bajo la dirección del Director Comercial Regional, el Channel Manager es la persona responsable de velar por la correcta aplicación de las políticas de distribución online de Barceló Hotels & Resorts, responsabilizándose de la consecución de los objetivos y cuotas de venta online de los hoteles asignados, dando prioridad siempre a Barcelo.com.

La persona seleccionada se responsabilizará de las siguientes funciones:
- Asegurar la correcta actualización de tarifas, disponibilidad, políticas de cancelación, etc., en todos los canales de distribución online contratados.
- Asegurar la correcta actualización de los contenidos en estos mismos canales, siendo Barcelo.com la máxima prioridad.
- Asegurar el uso de las herramientas de gestión de tarifas y fotos.
- Velar por la correcta aplicación de las políticas de ventas establecidas en Barceló Hotels & Resorts, así como de la correcta aplicación de políticas de cancelación y respetar los plazos de contratación.
- Asegurar una correcta distribución comercial: coordinación de las campañas con el equipo de e-marketing, relación con los Market Managers de las cuentas de e-distribution y puesta a la venta de cada hotel en canales de venta online especializados en la región.
- Analizar de forma mensual los resultados obtenidos, a través de las diferentes herramientas.
- Revisar ventas por canal, por mercado, por hotel y/o por tipo de tarifas y en consecuencia proponer acciones correctivas y buenas prácticas a implementar, siempre aplicando sinergias en la zona.
- Proponer y sugerir mejoras para la correcta distribución online.
- Actuar como interlocutor entre los hoteles y los equipos corporativos con el objetivo de mejorar los flujos de comunicación.

18-01-2017

Segundo Jefe de Recepción

  • Recepción
  • Sevilla / 6155
  • HOTEL BOUTIQUE SEVILLA

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Segundo jefe de recepción con responsabilidades propias del puesto, atención al cliente y coordinación de equipos

18-01-2017

Agentes de Reservas Telefónicas Inbound

  • Atención al cliente
  • Illes Balears / 827
  • Globalia Call Center

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Si te atrae el sector turístico, el trato con el cliente, la gestión telefónica con idiomas y las funciones comerciales queremos que formes parte de nuestro equipo de Agentes para el servicio de llamadas telefónicas.

¿Tus funciones? Atender a los clientes nacionales e internacionales que llamen para gestionar una reserva, informarse de las tarifas vigentes, conocer la disponibilidad de plazas, asesorarse sobre las condiciones de reservas, reclamaciones, etc.

En Globalia Call Center, empresa del Grupo Mercantil Globalia (www.globalia.com) te ofrecemos:

- Formación a cargo de la empresa.
- Estabilidad laboral.
- Jornada de 39 horas semanales.
- Horario a turnos con dos días libres semanales consecutivos.
- Programa de comisiones extra del salario bruto inicial.
- Incentivos por días festivos trabajados.
- Posibilidad real de promoción a Gestor/a, Coordinador/a y Supervisor/a o a otras empresas del Grupo Mercantil Globalia (www.globalia.com)
- Formación continua.
- Entorno de trabajo dinámico y con la mejor tecnología del sector.

18-01-2017

Agente de Viajes

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • Skyblue Travel Center

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Buscamos a 1 agente de viajes con interés en empezar un nuevo proyecto, apoyado por una de las grandes grupos a nivel nacional.
No es necesaria una amplia experiencia, pero sí conocimientos de destinos turísticos y de venta al público. Se valorarán muy positivamente idiomas y cartera de clientes.
Tipo de contrato y sueldo a convenir, según experiencia, cartera de clientes... etc.

18-01-2017

Rental Sales Agent - Bilbao AP

  • Atención al cliente
  • Vizcaya / 7492
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestra sucursal del Aeropuerto de Bilbao.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

18-01-2017

Guest Relations Manager Pure Salt Luxury Hotels

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / PALMA DE MALLORCA
  • Pure Salt Luxury Hotels

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Misión: Participar con cierta autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción de los clientes, así como informar y gestionar las servicios que requieran según las directrices del departamento de recepción.


-Atención diligente a las demandas de los clientes.

-Suministrar información al cliente sobre las instalaciones del hotel y sus servicios, así como los atractivos turísticos de la zona.

-Organización y gestión de las actividades y servicios que demanden los clientes.

-Colaboración en el registro y tratamiento de datos y documentación, así como de otras tareas administrativas requeridas.

-Recepción y acompañamiento de clientes y visitantes.

-Registrar incidencias e informar al departamento correspondiente para su resolución.


Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas.

18-01-2017

Técnic/a Executiu de projectes

  • Consultoría y Formación
  • Barcelona / 1142
  • Oilmotion

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Cerquem un professional del sector de la restauració i/o hostaleria per a donar suport a la Direcció Executiva en l’operativa i desenvolupament dels projectes gastronòmics encomanats a l’empresa.

Les seves principals tasques i responsabilitats seran:
- Redacció d’actes i informes.
- Realització de treballs de camp i cerca d’informació.
- Valoració i anàlisi de les propostes i possibilitats de nous conceptes gastronòmics i de la implantació de nous punts de venda.
- Confecció de documentació i desenvolupament d’estudis i conceptes, en relació als projectes gastronòmics.
- Seguiment dels timings i control de les tasques i de les diferents fases dels projectes.

18-01-2017

Agente de viajes BTC

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • Grupo Bestours

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Empresa sector turístico en expansión necesita cubrir vacante para Agente de viajes BTC.
Las principales tareas:
- Billetaje
- Contratación servicios Hoteleros
- Alquiler coches
- Seguros Viaje
- Puntualmente servicios de viajes combinados

18-01-2017

Banqueting Manager

  • Congresos y Convenciones
  • Extranjero / Gibraltar
  • Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel

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Responsible for the smooth and efficient operation of the food and beverage services offered throughout the hotel"e;s Banqueting, Events and Functions; as well as related guest services through effective direction, leadership and supervision.
Continually maintain & exceed all standards of service, guest satisfaction & staff development. Develop an environment within these
areas, which encourages employees to be happy, motivated & proud of the products and services provided by them, resulting in a
joyful, memorable, relaxed and causal event for the guest. Develop a loyal following amongst guests, thus increasing business and
furthering the hotel’s reputation of providing a quality experience.

18-01-2017

Rental Sales Agent - Alicante Renfe

  • Atención al cliente
  • Alicante / 152
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en nuestra oficina de Alicante Renfe.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

18-01-2017

Recepcionistas y Ayudantes de recepción ( Alemán Alto)

  • Recepción
  • Illes Balears / 837
  • BQ hoteles

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BQ Hoteles cadena hotelera con presencia nacional e internacional selecciona para sus hoteles de Palma de Mallorca varios perfiles.

¿Tienes talento? ¿Te gusta el sector de la hostelería? ¿Buscas una oportunidad para crecer personal y profesionalmente? Si es así ¡Ven a BQ!

En algunos de nuestros hoteles la temporada arranca en Febrero de 2017! Echa un vistazo a nuestras ofertas y apúntate!

Como personal de Front Office desarrollarás las siguientes funciones:
•Atención y asistencia al cliente
•Tareas de Check in- out.
•Ofrecer up grades de servicios y venta de packs de excursiones.
•Tareas de extracción , cargo de contados, créditos, tarjetas de crédito y pagos en divisas
•Gestión de reservas.
•Tareas administrativas.

18-01-2017

Bodeguero

  • Compras
  • Barcelona / 882
  • El Nacional

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Seleccionamos BODEGUERO para Espacio Gastronómico de Barcelona.

BUSCAMOS TALENTO LISTO PARA SERVIR

El Nacional: el espacio gastronómico más singular de Barcelona.

El Nacional nace con la vocación de convertirse en un referente en el panorama social y gastronómico de la ciudad.

Para ello, estamos buscando a profesionales que quieran formar parte de este gran proyecto y compartan nuestros valores:
· Que crean que ir a un restaurante es mucho más que ir a comer.
· Que crean que el talento se puede servir con guarnición.
· Que crean que el entorno y el trato es tan importante como el plato que sirves.
· Y que crean que la buena cocina debería ser un placer al alcance de muchos.

NUESTRO OBJETIVO
"e;Proporcionar La MEJOR experiencia gastronómica de Barcelona"e;





18-01-2017

Técnico Sénior en Secretarías Técnicas de Congresos

  • Congresos y Convenciones
  • Barcelona / 882
  • Grupo Pacifico

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Buscamos un/a Técnico Sénior en Secretarías Técnicas de Congresos Médicos.
Precisamos incorporar a una persona dinámica, detallista, flexible y proactiva para que lleve a cabo las siguientes funciones:
gestión de inscritos, gestión de cupos de empresa, reservas hoteleras, control administrativo, atención telefónica y on-site.

18-01-2017

Front/Back Office - Inglés/Catalán - 6.5h

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Gran Via Business & Meeting Center

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Business Center ubicado en el centro de Barcelona selecciona:
- Recepcionista para incorporación inmediata al equipo de front office de Lunes a Viernes de 8.30 a 15 h.
- Reportará directamente al Office Manager realizando tareas administrativas y de atención al cliente
- Gestionara de forma eficiente las llamadas de centralita, en los idiomas requeridos (experiencia contrastada)
- Recepcion y atención de las visitas al Business Center
- Persona muy dinamica y con alta capacidad resolutiva

18-01-2017

Jefes/as de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / 837
  • BQ hoteles

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BQ Hoteles cadena hotelera con presencia nacional e internacional selecciona para sus hoteles de Palma de Mallorca varios perfiles.

¿Tienes talento? ¿Te gusta el sector de la hostelería? ¿Buscas una oportunidad para crecer personal y profesionalmente? Si es así ¡Ven a BQ!

En algunos de nuestros hoteles la temporada arranca en Febrero de 2017! Echa un vistazo a nuestras ofertas y apúntate!

Como Jefe/a de Recepción desarrollarás las siguientes funciones:

•Liderar y organizar al equipo de Recepción.
•Coordinación con otros departamentos.
•Control de gastos y revisión de presupuestos.
•Gestión de reservas.
•Facturación, cobro y cierre de cajas.

18-01-2017

Recepcionista para Mallorca

  • Recepción
  • Illes Balears / 837
  • SET Pierre & Vacances - España

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Buscamos recepcionistas para nuestro complejo en Portocolom. Las funciones principales serán:
- Gestión y control diario de las reservas y saldos pendientes.
- Check-in.
- Check-out.
- Atención e información al cliente.
- Facturación de los servicios consumidor por los clientes.

18-01-2017

Night Audit

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Monument Hotel 5* GL

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MONUMENT HOTEL 5*GL, situado en el corazón modernista de la ciudad de Barcelona, precisa incorporar en su plantilla a un NIGHT AUDIT.

Misión:

Desempeño de sus funciones conforme a los estándares y procedimientos establecidos y bajo las directrices del Responsable de Recepción con el fin de garantizar la calidad del servicio y satisfacción del cliente maximizando el beneficio del hotel.

Funciones:

- Gestión de llegadas y salidas
- Gestión de reservas
- Gestión telefónica
- Facturación y tareas administrativas
- Satisfacer las necesidades del huésped superando sus expectativas
- Gestión de quejas siguiendo el procedimiento interno.
- Cumplimiento de los Sop"e;s del departamento y área de Front Office.
- Auditorias nocturnas
- Colaboración con el resto de departamentos del Front Office
- Colaborar en el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad de la empresa.
- Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes establecidos por la empresa.
- Participar en todos los procesos de prevención de riesgos y seguridad y formaciones.

18-01-2017

Sales & Marketing Manager

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / 837
  • Maximice Events Group

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What we offer:
-Work in a fresh, professional and international team
-Modern company philosophy based in the human resources development and team spirit
-Stable workplace in a growing company
-Possibility to bring in and to realise your own ideas
-Exciting insights in the MICE market
-Involvement in the operating processes of our company

Job description
- Developing marketing strategies, campaigns and activities for our agency in line with our objectives
- Overseeing our marketing budget
- Creation and publication of marketing material
- Preparation of online and print marketing campaigns & publications
- Coordination of marketing campaigns with sales activities, as well as the organisation, coordination and
realisation of trade shows, fam trips and workshops for international client development
- Monitor and report on the effectiveness of marketing communications
- Maintain effective internal communication to ensure that all relevant agency functions are kept informed of marketing objectives
-Overall responsibility for brand management and corporate identity
-Push and developed our CRM system
-Amplify our cooperation’s and ensure sustainable and long-term relations with tourism associations
-Close cooperation with all teams in the different destinations of Spain
-Mailings and newsletters as well as online marketing activities, like SEO and SEA

18-01-2017

Rental Sales Agent - Santiago

  • Atención al cliente
  • A Coruña / 2199
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente para trabajar en nuestra sucursal del centro de Santiago.

La persona incorporada se encargará de funciones tales como:

-Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Tareas administrativas varias.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y buen nivel de inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

18-01-2017

Rental Sales Agent - Tenerife sur

  • Atención al cliente
  • Santa Cruz de Tenerife / 5713
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¿Quieres formar parte de nuestro equipo? ¡En Sixt seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Actualmente buscamos perfiles de Atención al cliente y Venta para nuestra sucursal ubicada en el Aeropuerto de Tenerife sur.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

La persona incorporada se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

Buscamos perfiles dinámicos y enérgicos, con clara orientación de servicio al cliente, espiritu comercial y muy buen nivel de alemán e inglés.

¿Qué te ofrecemos?

- Trabajo de responsabilidad en ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven.
- Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
- Formación continua.
- Paquete salarial muy interesante: salario base por encima de la media nacional más importantes comisiones en función de tu motivación y resultados: ¡tú pones el límite!

18-01-2017

Marketing Junior Manager

  • Marketing y RRPP
  • Illes Balears / 797
  • Cadena Hotelera con sede en Alcudia

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Para nuestra central en Alcudia seleccionamos un Junior manager que tenga experiencia en la gestión de las siguientes áreas:

Coordinación de actividades de Marketing B2B / B2C y control de PPTO negociado con TTOO de los principales mercados emisores
Gestión de campañas de publicidad online y offline en medios B2B / B2C
Elaboración de material gráfico para actividades de promoción
Producción de material fotográfico y videos de los productos de la cadena
Coordinación interna con varios departamentos para producción de material de imagen corporativa

El nivel muy alto / bilingüe en Alemán es un requisito excluyente.


18-01-2017

Junior Trainer Operations

  • RRHH
  • Barcelona / 882
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Impartiendo formación no cambiamos un negocio, pero preparamos y motivamos a las personas que harán de él un gran éxito.

¡Sé nuestro/a nuevo/a Junior Trainer Operations!

Funciones:


•Impartición de formaciones operativas.
•Creación, ampliación y actualización de documentación formativa.
•Gestión de la plataforma de E-Learning Webcollege.
•Ejecución, control y seguimiento de acciones formativas.
•Comunicación y coordinación de los diferentes stakeholders de la organización.

Requisitos:


•Experiencia en puestos operativos y atención al cliente en Rent a Car o similar.
•Experiencia en Formación, Coaching, Mentoring o similar.
•Imprescindible español e inglés alto.
•Alemán valorable.
•Dominio de Software de gestión del sector y MS Office.
•Disponibilidad para viajar frecuentemente.

Ofrecemos:


•Oportunidades de desarrollo personal y profesional, nacional e internacional.
•Trabajo en un equipo joven y dinámico, dentro de una organización con una cultura de colaboración e innovación continua.

Si buscas un trabajo de responsabilidad en un ambiente de trabajo dinámico, moderno y joven y tienes ganas de llegar lejos, ¡Sixt es tu empresa!

18-01-2017

Jefe/a de Operaciones Handling

  • Aeropuerto
  • Illes Balears / 827
  • Globalia

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Globalia Handling, empresa del Grupo Mercantil Globalia, incorpora en su sede central en Llucmajor, Mallorca, un/a Jefe/a de Operaciones de Handling.

De acuerdo con las directrices marcadas por la Dirección de Operaciones y Aeropuertos de Globalia Handling se responsabilizará de la gestión del Departamento de Operaciones con el fin de asegurar el correcto desarrollo de la actividad operativa presente y futura en los aeropuertos.

Sus principales funciones serán:

- Asegurar que el Manual de Handling se encuentra en todo momento actualizado conforme a la normativa aeroportuaria vigente, los manuales de las compañías asistidas y las directrices operativas de la Dirección de Handling.
- Definición de criterios para garantizar la correcta aplicación de procedimientos y la estandarización de procesos de trabajo de las bases.
- Supervisión de las operaciones y de las áreas implicadas en la operativa diaria.
- Validación y seguimiento del cumplimiento de SLAs.
- Apoyo a las bases y supervisión operativa ante la incorporación de un nuevo cliente o actividad sustancial.
- Resolución de incidencias mayores en el desarrollo de la operativa.
- Trámite y respuesta a cuestiones solicitadas por las compañías asistidas, en caso de necesidad de intervención de la Dirección de Operaciones.
- Reuniones operativas con compañías asistidas.
- Elaboración de informes de operativa.
- Seguimiento de la puntualidad, incidencias operativas e incidencias con el equipaje.
- Visita periódica a las bases para conocer sus necesidades de operativa y dar seguimiento a los procedimientos operativos y estándares de calidad.
- Representación de la Compañía ante Organismos Públicos u otras compañías en materias que afecten a la operativa de handling.
- Mantenimiento de herramientas IT de soporte a la operativa y desarrollo de nuevos proyectos para la mejora de la operación en colaboración con Globalia Sistemas.
- Seguimiento del Departamento de Hojas de Carga Centralizado (CLC).

18-01-2017

Rental Sales Agent

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Sixt Rent a Car

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¿Estás interesado/a en asumir nuevos retos? ¡En Sixt somos líderes de mercado, seguimos creciendo y buscamos gente como tú!

Buscamos perfiles de Agente de Venta y Atención al Cliente en sucursal para trabajar en Barcelona.

Te ofrecemos un interesante paquete retributivo compuesto por un salario por encima de convenio y esquema de incentivos basado en ventas. ¿Quieres duplicar o triplicar tu salario? ¡Tú pones el límite!

Además ponemos a tu disposición atractivas oportunidades de desarrollo, tanto a nivel nacional como internacional, a través de completos programas de formación continua y planes de desarrollo oficiales para crecer a puestos de mayor responsabilidad.

La persona que se incorpore se encargará de:

- Atención e información personalizada a clientes nacionales e internacionales.
- Reservas y contratos de alquiler de nuestra flota de vehículos.
- Venta de productos afines al alquiler de coche.
- Entrega y recogida de vehículos.

17-01-2017

Subdirector Hotel

  • Dirección
  • Alicante / 175
  • VIVOOD Landscape Hotel

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VIVOOD, PRIMER HOTEL PASIAJE DE ESPAÑA, ha sido recientemente clasificado como "e;Mejor Hotel en la Naturaleza de Europa"e;. Hotel basado en una experiencia turística de plena integración en el entorno natural sin renunciar a las comodidades de un HOTEL DE LUJO.

Busca subdirector:
LABOR DE OPERACIONES:
- Junto a Dirección estrategias del desarrollo de negocio
- Eficiencia y control de operaciones de todos los departamentos: pisos, restaurante, comercial, recepción, mantenimiento y jardinería
- Redacción de protocolos y normas
- Coordinar y supervisar el día a día del hotel
- Control y seguimiento del presupuesto anual
- Velar por el buen funcionamiento del hotel
- Gestión de RRHH, contratación, supervisión de horarios


LABORES COMERCIALES:
- Coordinar estrategia comercial
- Captación de nuevos clientes
- Planificación de objetivos junto a Dirección
- Negociación de acuerdos comerciales

17-01-2017

E-commerce

  • Marketing y RRPP
  • Las Palmas / 5253
  • Atlantis Hotels & Resorts

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Perfil:

-Especialista en SEM/SEO.
-Conocimientos en HTML, CSS, lenguaje de programación web, servidores web.
-Conocimiento de herramientas de posicionamiento y análisis.
-Conocimientos de analítica web para analizar los resultados de la métrica.
-Conocimiento de las plataformas y programas que se utilizan para crear y gestionar anuncios PPC (como facebook ads, linkedin, ding y en especial google adwords).
-Capacidad de comunicación y negociación.
-Proactivo.
-Capacidad para priorizar.
-Creativo.
-Estar al tanto de las novedades tecnológicas.
-Conocimiento sobre análisis de landing page y análisis de Negative Key Words.
-Conocimiento profundo de office (Excel, Word, Powerpoint…).

Funciones:

-Planificar, gestionar, implantar y publicitar campañas on-line tanto en buscadores como en las redes contextuales.
-Desarrollar la estrategia de implantación de campañas PPC.
-Crear reports de análisis.
-Control de presupuesto y estimación de gasto.
-Capacidad de análisis y trabajo en equipo.
-Realizar el plan comercial online.
-Establecimiento de objetivos y KPI (retorno de la inversión).
-Captación y fidelización de nuevos clientes.
-Promoción de nuevos productos en los canales digitales.
-Diseño y comprensión de la analítica web.
-Diseño de estrategia de acuerdo a los resultados obtenidos con la métrica.
-Elaboración y envío de Newsletters.
-Responsable de la implementación de la estrategia de comunicación en las rede sociales.

17-01-2017

Recepción y Gestión de reservas de Hotel

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Hotel Anaco

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Hotel Anaco ubicado en el centro de Madrid y con más de 50 años dando un trato cercano a los clientes, precisa incorporar una persona para Dpto de Recepción de Hotel. Incorporación INMEDIATA.

Las funciones principales de apoyo serán:
- Gestión y control diario de las reservas.
- Check-in, check-out
- Atención e información al cliente, valorando el nivel de satisfacción
- Facturación de los servicios consumidos por los clientes
- Apoyo en tareas generales de Dirección Hotelera
- Coordinación y contratación de grupos.

17-01-2017

Recepcionistas Hotel con excelente presencia e idiomas

  • Recepción
  • Las Palmas / 5253
  • Ananda Resort Fuerteventura

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Hotel de Fuerteventura de 4* aspirando a 5*GL líder en el mercado selecciona para su recepción recepcionistas con excelente presencia y dominio de los idiomas alemán e inglés como mínimo, si bien se valorara especialmente el dominio de los idiomas "e;nórdicos"e;, y del holandés y el francés.

17-01-2017

Director de Hotel Pas de la Casa (Andorra)

  • Dirección
  • Extranjero / PAS DE LA CASA
  • SET Pierre & Vacances - España

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La misión principal será la de dirigir los complejos de la compañia en Andorra mediante la elaboración y seguimiento de los presupuestos de la zona, aplicación de los procedimientos operacionales del grupo y gestión del equipo a cargo para la consecución de los resultados y especialmente, el desarrollo del negocio.

Gestión finaciera

- Elaborar y consolidar anualmente el budget de los complejos a su cargo
- Analizar mensualmente las desviaciones en los budget y aplicar los medidas de ajuste necesarias.
- Reportar la información mensual a al compañía.

Gestión operaciones

- Garantizar el cumplimiento de los procesos operacionales del grupo.
- Asegurar la calidad en la ejecución con el fin de garantizar la satisfacción de los clientes.
- Contratar los servicios necesarios para la operativa de los complejos de acuerdo a los estándares de la compañía.

Gestión de Personas

- Garantizar una correcta planificación de plantilla cumpliendo con la legalidad vigente y las políticas del grupo
- Impulsar el desarrollo de las personas de su equipo.
- Embajador de los valores de la compañía.

17-01-2017

Recepcionista Sercotel Hotel Ciutat de Montcada 4*

  • Recepción
  • Barcelona / 996
  • Sercotel Hotels

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Precisamos incorporar a nuestro SERCOTEL HOTEL CIUTAT DE MONTCADA 4*, ubicado en Barcelona, a 1 RECEPCIONISTA con incorporación inmediata y con amplia experiencia.

La misión principal es acoger y recibir a nuestro huésped, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel, así como, coordinar las acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

Se precisa un/a profesional con más de 2 años de experiencia como RECEPCIONISTA en HOTELES de 4 o 5 ESTRELLAS.

Las funciones que realizarán son:
- Acoger, recibir y atender al cliente durante su estancia en el hotel
- Realización de la operativa de registro del cliente Check in y check out
- Control de estado habitaciones
- Venta cruzada de los productos y servicios que ofrece el hotel al cliente
- Gestión de reservas
- Estar informado de las actividades, novedades, etc, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente
- Control de llaves y control de huéspedes, etc.

17-01-2017

Ayudante Recepción, Conserje

  • Recepción
  • Illes Balears / 819
  • Sunprime Monsuau

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Seleccionamos Ayudante Recepción/Conserje para Hotel 4* Superior Cala D"e;Or.

Entre otras, sus funciones serán:
* Realización de Check-in y Check-out
* Gestión de Reservas
* Facturación
* Conserjeria

17-01-2017

Director comercial nacional

  • Comercial
  • Toledo / 6845
  • MARPE DESCANSO

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El director comercial nacional se encargará de la gestión del equipo comercial nacional, captación y seguimiento de clientes de mayor consumo.

17-01-2017

Food & Beverage Manager

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Hilton Hotels

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In Hilton Diagonal Mar we are looking for a F&B Manager to be responsible for managing all Food and Beverage operations and for delivering an excellent guest experience.

Responsabilites
•Manage all Food and Beverage operations
•Elevate monthly forecast and yearly budget
•Maintain exceptional levels of customer service
•Ensure compliance of brand standards
•Recruit, manage, train and develop the Food and Beverage team
•Manage guest queries in a timely and efficient manner
•Work within budgeted guidelines in relation to Food, Liquor Costs and Payroll
•Set departmental targets and objectives, work schedules, budgets, and policies and procedures
•Develop menus with other members of Food and Beverage team
•Accountable for monthly stock takes
•Incentivise team members to maximize sales and revenue
•Carry out annual and mid-year appraisals with Managers under your responsibility
•Evaluate guest satisfaction levels with a focus on continuous improvement
•Ensure communication meetings are conducted and post-meeting minutes generated
•Assist other departments wherever necessary and maintain good working relationships
•Comply with hotel security, fire regulations and all health and safety legislation

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

17-01-2017

Recepcionista Alcalá 611 4*

  • Recepción
  • Madrid / 4359
  • Sercotel Hotels

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Precisamos incorporar a nuestro HOTEL ALCALÁ 611 4*, ubicado en Madrid, a 3 RECEPCIONISTAS con incorporación inmediata y con amplia experiencia.

La misión principal es acoger y recibir a nuestro huésped, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel, así como, coordinar las acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca.

Se precisan 3 profesionales con más de 2 años de experiencia como RECEPCIONISTA en HOTELES de 4 o 5 ESTRELLAS.

Las funciones que realizarán son:
- Acoger, recibir y atender al cliente durante su estancia en el hotel
- Realización de la operativa de registro del cliente Check in y check out
- Control de estado habitaciones
- Venta cruzada de los productos y servicios que ofrece el hotel al cliente
- Gestión de reservas
- Estar informado de las actividades, novedades, etc, que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente
- Control de llaves y control de huéspedes, etc.

17-01-2017

Agente de Viajes Mostrador - Atención al cliente

  • Agencia de viajes
  • Sevilla / 6159
  • Viajes Andalucía

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Se solicita una plaza vacante de agente de viajes con los siguientes requisitos:

Mínimo 2 años de experiencia demostrable (abstenerse por favor personas que no cumplan este requisito)
Dominio del paquete office, de todos los programas utilizados en agencias de viajes, del correo electrónico y de todos los productos y servicios ofertadas en una agencia de viajes.

17-01-2017

Guest Relations / Service Manager

  • Atención al cliente
  • Extranjero / Doha
  • Grand Hyatt Doha Hotel & Villas

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You will be responsible to assist with the efficient running of the department in line with Hyatt International"e;s Corporate Strategies and brand standards, whilst meeting employee, guest and owner expectations. The Guest Service Manager is responsible to assist the Front Office / Assistant Front Office Manager in managing the guest service department as a successful independent profit center, ensuring maximum guest satisfaction, through planning, organizing, directing and controlling the Front Office operation and administration.

17-01-2017

Check In / Reservations Agent

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Rent Top Apartments

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• Process all check ins/check outs in different locations within Barcelona in a profesional and efficient manner. Provide clients with instructions on how to use all the utilities in the apartment.

• Upselling additional services such as cleaning services, transfers.

• Deal with web and phone enquiries. Reservations agents will be responsible for selling the apartments and providing information to prospective guests, to capture sales from the incoming calls and web enquiries, and coordinate details of each reservation to ensure the guest´s satisfaction.

• Process all reservation requests, changes, and cancellations.

• Prepare all the required documentation to proceed with the guests contracts and payments in the check in.


• Liaise, and give support to the other teams inside the company.

• Provide quality control of our properties.


• Problem-Solving: Check in agents will have to solve customer issues, sometimes without seeing the actual problem first hand.

17-01-2017

Guest Experience - Hotel Hesperia Lanzarote

  • Recepción
  • Las Palmas / 5272
  • NH Hotel Group

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Principales funciones:
- Asegurar que los clientes reciban un servicio adecuado acorde a sus preferencias, necesidades, estilos de vida y formas de trabajar e interactuar. (FEEL UNIQUE)
- Garantizar que NH Hotels Group es una referencia de calidad que supera las expectativas de nuestros huéspedes. Haga que se sientan especiales a través de detalles y sorpresas. (FEEL SPECIAL)
- Asegurar que los huéspedes se sientan acompañados durante su estancia, así como conectados con su ciudad de destino. (FEEL THE PLACE)
- Gestión de huéspedes VIP
- Asistir al Guest Experience Manager en la gestión y supervisión de la calidad (cumplimiento de las normas, análisis de los resultados de las encuestas a los clientes, gestión de la Calidad en línea, Mystery Guest, etc.):
• Mantenerse actualizado e informe de las puntuaciones de calidad de los Hoteles.
• Asegurar que todas las opiniones de los huéspedes son respondidas (NH Survey, TripAdvisor, Booking, Expedia, etc.).
• Manejar y supervisar los comentarios, sugerencias o quejas de los clientes, interactuando con todos los Jefes de Departamento en la creación y ejecución de planes de acción.
• Asegurar que los estándares de calidad se cumplan y se implementan completamente y superan las expectativas de los huéspedes.

Información adicional:
- Disponibilidad para trabajar en turnos y fines de semana.

Perfil Requerido:
- Vocación de servicio (care)
- Comunicación y habilidades sociales (ease)
- Orientación a los resultados, con la ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver)
- Instinto para saber cuándo y cómo sorprender a los invitados (Surprise)
- Iniciativa comercial
- Trabajo en equipo
- Actitud alegre e informal, a la vez que respetuosa y profesional, representando la identidad de NH Hotels.
- Apariencia bien cuidada.

17-01-2017

Agente Business Travel

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • BCD Travel

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Barceló Viajes precisa incorporar a su División BCD Travel, especializada en viajes de empresa, un/a Agente Business Travel, que lleve a cabo las siguientes funciones:


* Gestión de viajes de empresa
* Facturación

17-01-2017

Restaurant Manager

  • Dirección
  • Extranjero / Gibraltar
  • Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel

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Responsible for the smooth running of the Restaurant of a 5* Hotel. You will have the responsibility to develop, innovate and deliver a product which is quality driven whilst maintaining financial returns. This will be driven by ensuring that all working methods are reviewed and best practice is achieved so we in turn can grow our business whilst delivering excellent guest service.

17-01-2017

F&B Manager

  • Dirección
  • Extranjero / Gibraltar
  • Sunborn Gibraltar Superyacht 5* Hotel

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We are looking for a professional Food and Beverage Manager to be responsible for managing all F&B outlets and C&E with the aim of delivering an excellent guest experience. The successful candidate will be able to forecast, plan and manage all F&B orders, staff and finance. The goal is to maximize sales and revenue through customer satisfaction and employee engagement.

17-01-2017

Comercial venta online de viajes de larga distancia

  • Comercial
  • Barcelona / 882
  • GrandVoyage

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Somos una agencia 100% online en fuerte expansión con un equipo joven muy profesional, comprometido y con un buen ambiente de trabajo. Queremos incorporar de manera inmediata dos comerciales para tuoroperación online, responsables de la configuración y venta de viajes.

Incorporación en el equipo comercial encargado de la venta de viajes de larga distancia, adaptándolo a las necesidades del cliente.

Buscamos una/un profesional joven con clara vocación comercial, pro-activa/o, optimista, comprometida/o y con orientación al detalle. Capaz de contribuir a mantener el buen ambiente y el espíritu colaborador. Creemos que el trabajo serio y la dedicación no están reñidas con el buen humor.

Puedes ver parte de lo que hacemos en www.grandvoyage.com

16-01-2017

Claim Agent - Germany

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Top Perfil ETT

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An important leader of creditor protection insurance in Europe is recruiting native German Speaking Claim Agents:

The main goal of this position is to manage claims originated in Germany. The candidate will have to manage the reception and validation of the claim documents and the customer service support.

Tasks and duties:
Reception of the documentation to manage claims. Scanning and validation of the documentation in the system.
Sending letters to customers for the claims management (documentation request, reminder, closing...)
Customer service support: information about claim situation, insurance policy and other services in progress
Update of the information in company systems
Other administrative tasks and collection management
Support in other department tasks (welcome and training to new staff members, collaboration with other projects...)
Suggestion of continuous improvements for customers, team and department

16-01-2017

Category Buyer

  • Compras
  • Illes Balears / 837
  • Barceló Hotels & Resorts

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La persona seleccionada se responsabilizará entre otras, de las siguientes funciopalnes:
•Analizar procesos y ofertas.
•Comparar y negociar propuestas
•Coordinar internamente con los Directores de las distintas Áreas y Regiones
•Supervisar el cumplimiento de los acuerdos
•Seguir y resolver las incidencias con los proveedores

16-01-2017

Aer Lingus Cabin Crew - Recruitment Days in Madrid and Malaga January 2017

  • Aeropuerto
  • Todo país / Todas poblaciones
  • Nobox

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Are you friendly, confident and self-assured with a passion for meeting new people from different backgrounds and cultures? Do you have a positive and customer focused approach with proven customer service skills?

Are you flexible and adaptable to changing situations? NoBox HR Outsourcing are delighted to announce that we are currently recruiting for Cabin Crew positions for our client Aer Lingus. Aer Lingus is Ireland"e;s only 4 Star Airline, which is part of the Worldwide IAG Group (Other group members include British Airways and Iberia). Successful applicants will be based in the cosmopolitan city of Dublin, Ireland for a fixed term contract in 2017.

We will be holding Recruitment Days in Madrid and Malaga in January 2017.

So what are you waiting for? Apply today

16-01-2017

Recepcionistas

  • Recepción
  • Granada / 2749
  • Barceló Granada Congress

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Formalizar las entradas y salidas de los clientes, atendiéndoles con diligencia, cortesía y amabilidad, generando la información que permita la prestación del servicio. Atender a los clientes durante su estancia en el hotel, satisfaciendo sus expectativas y cumpliendo con el estándar de calidad del establecimiento. Realizar las gestiones relacionadas con la venta y ocupación de las habitaciones, gestionar las reservas de modo que se obtenga el mayor índice de ocupación posible satisfaciendo los deseos y expectativas de los clientes. Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de la operación de alojamiento, de modo que pueda ser útil a éste y otros departamentos, y permitir un adecuado control económico administrativo del establecimiento. Realizar labores propias de facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera. Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes. Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados en la recepción.

16-01-2017

Camarera/ Azafata muy buena presencia. Posición estable

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Top Perfil ETT

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Para importante empresa de juego de azar se requieren 6 camareras/azafatas con clara orientación al cliente.
Horarios rotativos tarde/nocturnos.
Posición estable.
Imprescindible adjuntar cv con foto. Sin fotografías no se valorarán las candidaturas.

16-01-2017

Agente de reservas con 3 idiomas

  • Reservas
  • Santa Cruz de Tenerife / 5732
  • ThinkIN

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ThinkIN somos una empresa de nueva creación, una startup con un equipo con mucho talento. Nuestro objetivo es el incremento de la venta directa de nuestros clientes, los hoteles, a través de distintos servicios como nuestro contact centre, nuestro departamento de online sales, revenue management, gestión de la reputación online o estrategias de CRM o CEM.

Necesitamos incorporar para nuestro call centre, 2 agentes de reservas:

Si eres un apasionado del turismo, has trabajado en hoteles y/o en reservas, hablas más de 3 idiomas y te gusta el trato directo con el cliente final, este es tu sitio. En esta posición trabajarás realizando reservas para nuestros clientes, los hoteles. Representarás a nuestro cliente ante el cliente final.

Recibirás y emitirás llamadas, emails, contestarás chats y comentarios en las redes sociales. Tendrás que convertir las llamadas en ventas y realizarás campañas de fidelización en emisión.

Tus funciones serán las de realizar reservas, imputarlas en el sistema de nuestros clientes, modificarlas, cancelarlas, recuperar reservas canceladas, retener a los clientes, llamar a clientes para fidelizarlos, etcétera.

Estamos buscando a un profesional motivado y entusiasta que valore la oportunidad de adquirir responsabilidades y desarrollar su carrera profesional en uno de los sectores más potentes y con más desarrollo y peso en el mundo digital: el sector turismo.

16-01-2017

At. al cliente/empresas portugués (jornada completa de L-V)

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Crit Interim

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Dentro del área de atención al cliente, estaría a cargo y reportaría a la responsable del área en cuanto a responsabilidades, consecución de objetivos y presentación de resultados.

RESPONSABILIDADES/ TAREAS

(Funciones/ objetivos / Reporting)

Gestión integral de llamadas de clientes empresas en ámbito nacional e internacional:

* Asesoramiento técnico de productos; dudas, resolución de incidencias y ampliación de información y detalles.

* Realizar aclaraciones y gestiones sobre el uso de la aplicación informática de clientes empresas (aplicación Plus).

* Gestión y modificación de las pólizas de seguro contratadas por los clientes (altas, bajas y modificaciones).

Gestión integral de las demandas realizadas por los clientes a través de correo electrónico en temas de asesoramiento, resolución de incidencias y ampliación de información de productos.

Garantizar la resolución adecuada de las incidencias planteadas por los clientes.

Consecución de objetivos de niveles de servicio en el área de atención a empresas.

Optimización de las gestiones realizadas con los clientes, aportando soluciones técnicas y asesoramiento para la mejor resolución de dudas e incidencias que le son delegadas.

Consolidación de información y coordinación con los departamentos del grupo para el traspaso de datos y correcta resolución y seguimiento de clientes.

Interlocución constante y fluida con el resto de áreas del grupo (comercial, producto , atención al cliente y siniestros, digital)

Prospección de mercado, realización de tareas de telemarketing para concertar entrevistas y reuniones comerciales para el área comercial del grupo.

Seguimiento de campañas comerciales lanzadas a los clientes y prospects de la compañía, con la finalidad de identificar oportunidades de negocio para el área comercial.

Reportar periódicamente a la responsable de área sobre el desarrollo de su actividad.

16-01-2017

Agente de Viajes con Amadeus

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Grupo Unibras

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Agencia de viajes especialista en Latinoamerica y Brasil en Barcelona, busca un/a AGENTE DE VIAJES con Amadeus
En principio contrato temporal de 8 HORAS y según vaya se modifica el contrato a INDEFINIDO
Se hace unas pruebas en la oficina central de Barcelona.

16-01-2017

Night Auditor - Wohnung ist verfügbar

  • Recepción
  • Extranjero / Aalen
  • Schiehlen Hotel

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•Eigenverantwortliche Leitung der Schicht
•Check In und Check Out unsere Gäste
•Auskünfte und Hilfestellung jeglicher Art
•Bewirtung der Bar, Auffüllen und Reinigung des kompletten Barbereiches inkl. der verschiedenen Maschinen
•Reservierungsannahme und -eingabe sowie Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
•Bearbeitung der Emails im Outlook
•Erstellung von Debitorenrechnungen und Kontrolle von Abrechnungen
•Verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kasse mit täglichem Kassenabschluss
•Reklamationsannahme und -bearbeitung
•Erstellung des Tagesabschlusses und der zugehörigen Reports
•Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich inklusive Rundgängen um die Sicherheit der Gäste zu garantieren
•Vorbereitung des Frühstücksbuffets mit kleinen Küchentätigkeiten
•Reinigungsarbeiten in der Küche, Bar, öffentliche Toiletten, Rezeption und Lobby
•Der Arbeitgeber ist berechtigt, dem/der Arbeitnehmer/-in auch eine andere, gleichwertige seinen Fähigkeiten entsprechende Tätigkeit zu übertragen. Die Arbeitsleistung im oben genannten Betrieb ist auf Weisung in einem anderen Betrieb des Arbeitgebers, auch an einer anderen Einsatzstelle (Bsp. Catering) und / oder zu wechselnden Arbeitszeiten, zu erbringen.

Einen mitarbeiter Wohnung ist verfügbar.

16-01-2017

Agente de Viajes Burgos

  • Agencia de viajes
  • Burgos / 1221
  • Eiranova Travel / Viajes Ojeda

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Buscamos Agentes de Viajes para oficina en Burgos, preferible con conocimientos de Amadeus.
Vendedor de producto vacacional con experiencia.
Venta principal de viaje a medida y producto programado.

16-01-2017

Customer Service with Norwegian Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a native Norwegian+ English (C1) for a leading multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information for drivers with germany"e;s cars.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week
Salary: € 15,800 gross/ year

It is a project with great potential for growth and promotion

16-01-2017

Customer Service with Turkish Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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Turkish native level+English (C1)
Strong verbal and written communication skills
One or more years of customer service experience
Total availability

16-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Madrid / 4354
  • Hotel Tryp Leganes

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HOTEL TRYP LEGANÉS selecciona personal para el Departamento de Recepción de este hotel.
El puesto consiste en todas aquellas funciones propias del puesto a desempeñar: check-in, check-out, toma de reservas, atención telefónica, gestión de grupos, etc.
Se requiere experiencia en puesto similar y conocimientos del programa de gestión hotelera "e;OPERA"e;.
Se valorarán idiomas

16-01-2017

Customer Service with Dutch Native Language

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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From Crit Interim we currently looking for a native Dutch+ English (C1) for a leading multinational company in technology and services. It is a customer service to answering calls and give relevant associated information for drivers with germany"e;s cars.

WE ARE OFFERING:
Stable employment
Hours: 39h / week
Salary: € 15,800 gross/ year

It is a project with great potential for growth and promotion

16-01-2017

Gestor/a Telefónico con Francés Nativo

  • Atención al cliente
  • Barcelona / 882
  • Crit Interim

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Offre d"e;emploi :
Entreprise dans le secteur de la gestion de clientèle située à Barcelone, propose un poste de téléopératrice avec niveau de français native pour campagne de gestion de clientèle et les fonctions du poste seront les suivantes :
-résolution d"e;incidence
- vente
L"e;horaire est temps partial de lundi à samedi de 9h00 á 19h. Les semaines où l"e;on travail le samedi, récupération du jour de travail en semaine.
Pré-requis pour le poste :
Expérience souhaitable comme téléopératrice, gestion de clientèle ou commerciale.
Niveau de français Bilingue (à l"e;écrit comme à l"e;oral)
Disponibilité de lundi à samedi pour travailler
Attitude proactive et motivation pour le poste de travail.
Nous offrons :
La rémunération est de 7,52 /h avec plus pour langue de 0.73 /heure.
Contrat de travail stable.

16-01-2017

Departamento Booking ttoo

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Motapa Tours

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Gestiones de contratación de productos, gestión proveedores y clientes, área de reservas, administración

16-01-2017

Ayudante de recepcion

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Pullman Barcelona Skipper

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Ayudar en las tareas del front office durante los fines de semana. Sólo se trabajaría sábados y domingos y festivos.

16-01-2017

Agente de viajes área empresas

  • Agencia de viajes
  • Madrid / 4359
  • Empresa líder sector Turismo

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Estamos buscando especialistas en la gestión integral de viajes corporativos.

Se encargará entre otras responsabilidades de:

- Atención al cliente de empresas
- Realización de reservas aéreas, tren y hotel
- Cotizaciones
- Venta y Facturación
- Gestión de los expedientes

16-01-2017

Ejecutivo de Cuentas - Halcon Eventos

  • Comercial
  • Madrid / 4391
  • Globalia

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Halcon Viajes, empresa perteneciente al grupo mercantil Globalia, busca un profesional creativo con espíritu comercial, al que le guste el diseño y la publicidad, para prospección y captación de nuevos clientes. Debe tener experiencia en ventas, así como proactividad y buena imagen. Sus labores se centrarán en la venta a nuevos clientes de acciones de comunicación en eventos de todo tipo desde Convenciones a acciones de Street Marketing, marketing online/offline, servicios de publicidad online /offline y merchandising.


¿Cómo va a ser tu día a día con nosotros?

•Visitas a clientes potenciales.
•Prospección y análisis del mercado.
•Elaboración de propuestas comerciales.
•Negociación y cierre de contratos/ventas.
•Desarrollo relaciones comerciales a largo plazo.
•Reporting y control semanal/mensual.
•Incrementar las ventas.
•Seguimiento y fidelización de clientes.


¿Qué valoraremos en ti?

•Cartera de clientes.
•Movilidad.

16-01-2017

Agente de Reservas

  • Agencia de viajes
  • Barcelona / 882
  • Viatges Fra Diavolo

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Agencia de Viajes de larga trayectoria en el mundo del Turismo y de reconocido prestigio en su ámbito profesional, con amplia cartera de clientes, precisa de un@ profesional con larga experiencia en el sector, que trabajará tanto en la programación de viajes como en las reservas y elaboración de documentaciones, así como en la atención al cliente, tanto telefónica como presencialmente.

16-01-2017

Recepcionista nocturno

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • HOTEL 54 BARCELONETA

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Se encargará de realizar las tareas propias del puesto, como atención al cliente, check-in, check-out, reservas, atención telefónica, gestión de e-mails, auditorias nocturnas y otras tareas administrativas.

16-01-2017

Recepcionista para Productora Musical

  • Atención al cliente
  • Madrid / 4359
  • Expertus

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Seleccionamos recepcionista para una de las principales productoras de musicales de España y Europa.

La persona seleccionada, trabajará de Lunes a Jueves en horario de mañana; de 09:00 a 14:00 horas y los Viernes de 09:00 a 12:30 horas.
Buscamos profesionales de la recepción, con experiencia sólida en recepción y manejo de centralitas, servicios de mensajería, administración, etc.
Entre otras funciones dará también soporte a otros departamentos (facturas, órdenes de compra, pedidos, etc).

Imprescindible muy buena imagen, de entre 22 y 30 años. Disponibilidad total, don de gentes, entusiasmo por el trato con el público, diligentes, extrovertidas y proactivas.

Nivel de inglés muy avanzado.

Contrato estable, abstenerse personal que requiera de un trabajo solo temporal.

Incorporación inmediata.

16-01-2017

Ventas/Servicio Cliente con Inglés - Aeropuerto English Speaking

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

16-01-2017

Ventas/Servicio Cliente con Inglés - Aeropuerto Fines de Semana

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Enterprise Rent a Car

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Si a un volumen de negocios anual superior a 17.800 millones de dólares le sumas una flota de más de un millón de vehículos repartida en más de 8.600 destinos de todo el mundo, el resultado es Enterprise Rent-A-Car; una empresa que se ha convertido en la principal empresa de alquiler de vehículos del mundo.

Animamos a todos nuestros empleados a ser lo mejor que pueden ser, y la diversidad es una prioridad en todas las áreas de nuestro negocio. Estamos orgullosos de decir que hemos estado en el Top 50 de empresas donde las mujeres quieren trabajar durante diez años consecutivos y hemos recibido muchos premios a lo largo del camino.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Madrid, con posibilidades de continuidad futuras.

La persona que ocupe esta posición proveerá de manera eficiente los servicios relacionados con el alquiler de vehículos (tanto en el momento de entrega como en la recogida), haciendo uso de las normas y políticas aprobadas por la compañía. Facilitará el proceso de alquiler a través de la verificación y documentación de toda la información requerida al cliente. Además, realizará sus funciones teniendo en cuenta las necesidades de nuestros clientes y de acuerdo a nuestros estándares de calidad.

Funciones:
Alquilar, entregar y recoger los vehículos
Controlar la flota que entra y sale de la sucursal
Controlar y dar curso a todos los formularios
Liquidar contratos
Resolver las dudas del cliente planteadas en el mostrador
Controlar los fondos de caja
Seleccionar cuidadosamente a los clientes
Comprobar el estado de los vehículos, verificando su documentación y accesorios a la recogida de los mismos

16-01-2017

Recepcionista

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Hotel Suites

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- Experiencia previa en una posición similar en hoteles o apartamentos turísticos.
- Tener una gran capacidad de atención así como un excelente nivel de comunicación y fluidez verbal y escrita en Castellano, Catalán e Inglés. Valorables otros idiomas.
- Conocimientos operativos de recepción.
- Capacidad para realizar tareas variadas (multitareas) y resolución de problemas.
- Disponibilidad para trabajar en horario flexible, fines de semana y festivos.
- Excelente conocimiento de herramientas informáticas.
- Se valorará experiencia en hoteles internacionales y conocimientos de otros idiomas

16-01-2017

Comercial Mayorista de Viajes

  • Comercial
  • Barcelona / 882
  • Motapa Tours

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Promoción y gestión de clientes.
Captación nuevos clientes.
Área de ventas.
Creación de producto.

16-01-2017

Agente de viajes

  • Agencia de viajes
  • Lleida / 3906
  • Tombs pel Món

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Agente de viajes, con experiencia y cartera de clientes.
Persona polivalente, educada y responsable. Capaz de trabajar bajo presión. Acostumbrada a trabajar en equipo.
Disponibilidad de fines de semana. Disponibilidad para viajar.

16-01-2017

Recepcionista hotel 5*.

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Pullman Barcelona Skipper

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Recepcionista hotel 5*. Conocimiento de las funciones básicas de una recepción. Check-in / Check-out. Consergeria. Gestión de quejas. Calidad por el servicio. Precisamos incorporar a una persona con capacidad de trabajo en equipo, responsable, con empatía, con clara vocación de servicio y orientada al cliente.

16-01-2017

Recepcionista-Concierge para hotel de 4 estrellas en Cala Ratjada

  • Recepción
  • Illes Balears / 809
  • Garden Hotels

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Recepcionista-Concierge para hotel de 4 estrellas en Cala Ratjada abierto de Mayo a Octubre.

Requisitos:
- Alemán nativo e inglés alto, valorables otros idiomas.
- Persona activa, extrovertida, agradable y con don de gentes


Valorable: Experiencia en calidad, RRPP o recepción en un hotel

15-01-2017

Agente de Reservas hotelero

  • Reservas
  • Illes Balears / 837
  • Hotel

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Empresa líder en su sector y con expansión internacional, selecciona para su hotel ubicado en Palma de Mallorca, un agente de Reservas hotelero, que se responsabilizará, entre otras funciones de lo siguiente:

- Gestión y Control de entrada de las Reservas, ya sea vía correo electrónico, como por reserva telefónica. Seguimiento de pago de las mismas.
- Registro de confirmaciones, modificaciones y cancelaciones en el sistema.
- Supervisión del cumplimiento de las condiciones de la reserva, informando a Renenue Managment de cualquier incidencia en las mismas.
- Seguimiento y cumplimiento anual del presupuesto.
- Reportes periódicos a la Dirección.


15-01-2017

Comercial agencias de viajes

  • Comercial
  • Valladolid / 7418
  • Qualitas Grupo Turístico

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Las funciones que cumplirá será la captación y seguimiento de agencias de viajes a nivel nacional. Gestión de nuevas agencias de viajes y visitas a las agencias asociadas.

13-01-2017

Director de hotel

  • Dirección
  • Barcelona / 882
  • Room Mate Hotels

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El/La Director/a del Hotel es la persona encargada y máxima responsable de la buena organización y gestión global del mismo para alcanzar los objetivos marcados por la Central. Por lo tanto, será una persona visible, tanto para con la clientela como el personal, y tomará parte activa en la comercialización del hotel a nivel local recomendando al/la Revenue Manager sobre la contratación y comercialización más apropiada para su hotel.

El/La Director/a se convertirá en el ejemplo a seguir por todo el equipo humano del hotel, tanto por su nivel profesional como humano, siendo éste por tanto una persona cercana la cual se comunica con todo el personal periódicamente para hacerles partícipes sobre la gestión del hotel.

FUNCIONES

- Implantar los estándares de calidad y servicios definidos por la Central
- Liderar el equipo del hotel
- Gestionar canales de ventas para asegurar “mejor precio disponible”
- Relaciones públicas para los clientes del hotel
- Gestión y formación continua del personal
- Preparar y liderar las reuniones con los jefes de departamento del hotel
- Preparar y liderar las reuniones con todo el personal del hotel
- Evaluación y supervisión del nivel de satisfacción de los clientes
- Gestión de quejas
- Realización de presupuestos
- Aprobación de todas las peticiones de compras
- Entrevista para la selección de nuevos candidatos
- Cubrir DoD (Director on Duty) los fines de semana estipulados por la empresa
- Realización de visitas comerciales a nivel local

13-01-2017

Front Desk Manager

  • Recepción
  • Barcelona / 882
  • Room Mate Hotels

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Recepción protagoniza el primer y último contacto del cliente con el hotel siendo además el núcleo de asistencia al cliente durante su estancia. Por lo tanto, el/la Jefe/a de Recepción debe asegurar el correcto funcionamiento del mismo, formando a todos los/las Recepcionistas e implantando los estándares de calidad y servicios definidos por la Central así como organizar y gestionar las reuniones periódicas establecidas por la misma con sus empleados.

El/La Jefe/a de Recepción es, cómo su nombre indica, el/la máximo/a responsable de la experiencia vivida por nuestros clientes durante su estancia en Room Mate Hotels ya que es el núcleo de coordinación del conjunto de departamentos del establecimiento y por ende, de los servicios que el cliente recibe por lo que es directamente responsable de las satisfacción de nuestros clientes.

FUNCIONES

- Implantar los estándares de calidad y servicio del dpto. de Recepción
- Controlar canales de ventas para asegurar “mejor precio disponible”
- Maximizar el yield junto con el Revenue Manager de la Central
- Liderar y formar el equipo de Recepción
- Coordinación con los demás departamentos
- Realización de presupuestos para su departamento
- Control de existencias de papelería, folletos, etc.
- Petición de compras
- Participación en las reuniones de Dirección del Hotel
- Reunión con el personal de Recepción
- Evaluación del nivel de satisfacción de los clientes con el servicio del hotel
- Entrevistar, seleccionar y formar nuevos candidatos/empleados
- Gestión de quejas de la clientela

13-01-2017

Ayudante de Recepción

  • Recepción
  • Illes Balears / 840
  • La Goleta Hotel de Mar - Adult Only

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¡Nueva temporada, nuevas ilusiones y nuevas incorporaciones a nuestro pequeño equipo!

Buscamos ayudante de recepción para trabajar en nuestro 4* boutique hotel solo para adultos en primera línea de mar en Puerto Pollensa.

Somos un equipo joven y dinámico con mucha ilusión por hacer las cosas bien y satisfacer a cada uno de nuestros clientes.

¿Con ganas de ofrecer lo mejor de ti en un buen ambiente de trabajo y en un hotel recién estrenado en Junio 2015?

Además te proponemos un contrato para una temporada de 9 meses, a partir del 10 de Febrero.

13-01-2017

Comercial BT y MICE

  • Comercial
  • Madrid / 4359
  • Viajabien

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Por crecimiento y expansión en su red comercial GRUPO VIAJABIEN busca y selecciona Comerciales para formar parte de equipo comercial especializado en Business Travel y MICE, captación y fidelización de empresas para su BTC situado en Madrid.

SE OFRECE:

-Contrato Fijo + Altas Comisiones
-Gastos de representación.
-Proyección Real de futuro. Formar parte de un Grupo especializado en constante crecimiento y con asentamiento consolidado en el sector.