España: Más de 350 establecimientos españoles disponen de la marca Q de calidad turística que concede el ICTE

Más de 350 establecimientos españoles de todas las comunidades autónomas cuentan en la actualidad con la marca Q de calidad turística, que los distingue del resto por cumplir unos niveles de calidad exigidos y reconocidos en las Normas de Calidad de Servicios del Instituto para la Calidad Turística de España (ICTE), según informó ayer el presidente del ICTE, Eduardo Gamero, durante la entrega de este reconocimiento a unas 100 empresas del sector turístico español. Gamero explicó que "de los 100 certificados de calidad que se han entregado hoy, unos 60 corresponden a nuevas compañías y el resto, a empresas que han renovado su compromiso con la excelencia turística para continuar trabajando en la mejora de los servicios para complacer las exigencias de los clientes". El presidente del ICTE destacó que la Marca de Calidad Turística Española está consolidándose y obteniendo el reconocimiento de los turoperadores, tanto nacionales como internacionales. A partir de 2003 se incorporarán a esta marca nuevos subsectores del turismo, que complementarán a los que existen en la actualidad como el sector hotelero, agencias de viajes, restaurantes, casas rurales, camping y estaciones de esquí y montaña, añadió. El ICTE entrega estas certificaciones dos veces al año. El Instituto para la Calidad Turística Española es una entidad de Certificación de Sistemas de Calidad especialmente creado para empresas del sector turístico. El ICTE se fundó en el año 2000 y sus miembros son las organizaciones empresariales de ámbito nacional que representan a todos los sectores de esta industria. Se trata de un organismo privado e independiente y sin ánimo de lucro que cuenta con el apoyo de la Secretaría de Estado de Comercio y Turismo.