Las 100 mejores compañías aéreas del mundo: cuatro españolas

Considerados como los "Óscar de la industria de la aviación", estos premios se celebran desde 1999 y responden a las opiniones de los usuarios, a través de las encuestas de satisfacción que les hace llegar Skytrax.

La encuesta, que se realizó en inglés, francés, portugués, español, turco, japonés y chino, se llevó a cabo entre septiembre de 2024 y mayo de 2025, participaron clientes de más de 100 nacionalidades y se mencionaron a 325 aerolíneas.

Qatar Airways ha recibido este reconocimiento por novena vez, mientras Singapore Airlines, cinco veces ganadora del premio a la "Aerolínea del año", ocupa el segundo puesto en 2025, seguida de Cathay Pacific Airways, que asciende al tercer puesto. La línea aérea española mejor posicionada es Iberia, que figura en el puesto 20.

Qatar Airways es una de las líneas aéreas mejor valoradas en el mundo, según la valoración de los usuarios de aerolíneas. Fuente: Skytrax

Top 20 de las mejores aerolíneas del mundo

1. Qatar Airways
2. Singapore Airlines
3. Cathay Pacific
4. Emirates
5. ANA All Nippon Airways
6. Turkish Airlines
7. Korean Air
8. Air France
9. Japan Airlines
10. Hainan Airlines
11. Swiss Intertanational Air Lines
12. EVA Air
13. British Airways
14. Qantas Airways
15. Lufthansa
16. Virgin Atlantic
17. Saudi Arabian Airlines
18. STARLUX Airlines
19. Air Canada
20. Iberia

Iberia se mantiene como la aerolínea mejor posicionada entre las aerolíneas españolas, pero cae cinco puestos, al pasar del 15 al 20, mientras que Vueling asciende desde el 56 logrado en 2024 al 42. Volotea mejora tres puestos, al pasar del 48 al 45, e Iberia Express, nueve, sube desde 62 al 53

Uno de los avances más llamativos en ranking general es el de la línea aérea polaca LOT, que asciende 40 puestos, desde el 95 al 55. También Eurowings, que sube 30 lugares este año, pasando del 70 al 40, al tiempo que ITA Airways avanza desde el 80 al 57.

En el siguiente enlace figuran las 100 compañías aéreas que integran la clasificación

Otros reconocimientos

Qatar Airways fue reconocida también en otros aspectos relacionados con su actividad: su clase Ejecutiva recibió el premio a la "Mejor clase Ejecutiva del mundo" y su salón Al Mourjan Garden, el de la "Mejor sala VIP de aerolínea de clase Ejecutiva del Mundo".

Singapur Airlines logró el máximo galardón a la "Mejor tripulación de cabina del mundo", y sus suites de primera clase obtuvieron el premio a la "Mejor primera clase del mundo". También obtuvo el galardón a la "Mejor aerolínea de Asia".

Skytrax entrega los World Airline Awards (Premios mundiales de aerolíneas) desde 1999. Fuente: Skytrax

La taiwanesa Starlux Airlines ganó el premio a la “Aerolínea con mayor mejora del mundo”. Air Transat ha sido nombrada la “Mejor aerolínea de ocio del mundo”. ANA All Nippon Airways ganó el premio a los “Mejores servicios aeroportuarios del mundo”, también al “Mejor servicio de personal de aerolínea en Asia”.

AirAsia repitió su premio a la “Mejor aerolínea de bajo coste del mundo”, título que ha ganado cada año desde 2010. Scoot recibió el máximo galardón como la “Mejor aerolínea de bajo coste de larga Distancia del mundo”.

La aerolínea alemana de bajo coste Eurowings triunfó por primera vez en los World Airline Awards, como la “Mejor aerolínea de bajo coste de Europa”, mientras Allegiant Air recibió ese mismo reconocimiento para Norteamérica. En Sudamérica este premio fue para JetSMART, para IndiGo en la región de India/Asia Meridional y para FlySafair en África.

El premio a la “Aerolínea más familiar del mundo” lo ganó Lufthansa, que destaca por sus políticas dedicadas a las familias, en asientos, facilidades de facturación, embarque prioritario, menús infantiles, artículos de aseo, juguetes y actividades y entretenimiento específico para niños, equipaje infantil y políticas para cunas/cochecitos, y asistencia del personal de tierra y de cabina

Plaza Premium recibió el premio al “Mejor operador independiente de salas VIP de aeropuerto del mundo”, y la Sala VIP Plaza Premium del Aeropuerto Fiumicino de Roma ocupó el primer puesto en 2025.

Cathay Pacific recogió el galardón al “Mejor entretenimiento a bordo del mundo”, por delante de Emirates y de Qatar Airways

Por noveno año consecutivo, Bangkok Airways fue la compañía favorita de los clientes como “Mejor aerolínea regional del mundo” -operan principalmente vuelos nacionales o internacionales de hasta aproximadamente 6 horas-.

Qantas Airways, “Mejor aerolínea de Australia/Pacífico” por segunda vez, mientras que Virgin Australia se alzó con el premio al “Mejor Servicio del personal de aerolínea en Australia/Pacífico” y a la “Mejor aerolínea regional” de la zona.

En Norteamérica, Air Canada lideró los premios como la “Mejor Aerolínea de Norteamérica”, y su Toronto Pearson Signature Suite obtuvo el galardón al “Mejor servicio de comida en sala VIP de clase Ejecutiva”.

Delta Air Lines recibió el premio al “Mejor servicio de personal de aerolínea de Norteamérica”. En África, Ethiopian Airlines ganó el premio a la “Mejor aerolínea de África” por séptimo año consecutivo.

Turkish Airlines fue nombrada la “Mejor aerolínea de Europa”, además de ganar el premio al “Mejor servicio de comida a bordo en clase Ejecutiva del mundo” y “Mejor aerolínea del sur de Europa”

Hainan Airlines ha sido reconocida como “Mejor aerolínea de China”, el “Mejor servicio de personal de aerolínea de China” y por las “Mejores comodidades en clase Ejecutiva del mundo”.

Air France se alzó con los reconocimientos a la “Mejor aerolínea de Europa Occidental”, el “Mejor confort del mundo en Primera clase”, y su sala VIP de la terminal 2 de París París Charles de Gaulle obtuvo el premio a la “Mejor comida en salas VIP de primera Clase del Mundo”

Star Alliance recibió el premio a la “Mejor alianza de aerolíneas del mundo” y también obtuvo el premio a la “Mejor sala VIP de alianza de aerolíneas” por su espacio en el aeropuerto París Charles de Gaulle en la terminal 1.

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