Diario 5326 18.07.2018 | 09:09
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Se complementa con una plataforma virtual de contenidos de viaje

Realidad virtual en las habitaciones de Marriott Hotels

VRoom combina storytelling con tecnología, dos aspectos importantes para los millennials 11 septiembre, 2015

Marriott Hotels ha anunciado el lanzamiento de ‘VRoom Service’, el primer servicio de este tipo que permite a los clientes solicitar experiencias de realidad virtual inspiradoras en sus habitaciones. Creado en colaboración con Samsung Electronics América, es pionero en la industria turística. Su lanzamiento representa la última de las innovaciones de la marca emblemática de Marriott International que están cambiando la forma de viajar de la gente.

El cliente puede así llamar a la extensión del VRoom Service o utilizar la aplicación móvil de peticiones de Marriott para solicitar el Samsung Gear VR acompañado de sus auriculares. Una vez que se los han entregado en la habitación, junto con unas sencillas instrucciones, puede disfrutar de ellos durante 24 horas. El programa se encuentra actualmente en fase piloto durante dos semanas en sus hoteles Marriott Marquis de Nueva York y Marriott Park Lane de Londres.

La cadena también ha presentado su nueva plataforma virtual de contenidos de viaje ‘VR Postcards’, historias íntimas e inmersivas que utilizan la experiencia en 360 grados 3D a través de los auriculares de realidad virtual. Cada historia sigue a una persona real en un viaje a un destino único, de manera que los que utilicen esta tecnología se ven inmersos en ese destino y escuchan las historias personales de cada viajero sobre lo importante que es para ellos viajar. Las tres primeras postales VR han sido grabadas en los Andes en Chile, en una heladería en Ruanda y en las bulliciosas calles de Beijing.

Como ha destacado Matthew Carroll, vicepresidente de Marriott Hotels, “el viaje abre nuestras mentes y nos ayuda a dejar volar la imaginación. Nuestros clientes quieren estar en espacios inventivos que les ayuden a fomentar su creatividad y pensamiento. VRoom combina storytelling con tecnología, dos aspectos importantes para la próxima generación de viajeros”.

El cliente puede solicitar el servicio de realidad virtual y disponer de él en su habitación durante 24 horas. #shu#El cliente puede solicitar el servicio de realidad virtual y disponer de él en su habitación durante 24 horas. Imagen Shutterstock

VR Postcards estará disponible para los clientes que utilicen el VRoom Service en hoteles seleccionados, así como para el público en general a través del servicio premium de video Samsung Milk VR, disponible vía Samsung Gear VR. Marriott ha trabajado de nuevo con Framestore’s Virtual Reality Studio para desarrollar las tecnologías y técnicas utilizadas en la creación de las experiencias de VR Postcards.

En este sentido Matt Apfel, vicepresidente de Estrategia y Contenido Creativo del Centro de Soluciones Multimedia de Samsung América, ha señalado que “VRoom Service es una de las primeras aplicaciones de empresa de la tecnología de Samsung’s Gear VR y estamos muy emocionados por colaborar con una marca innovadora como Marriott para crear el futuro de los viajeros”.

Y es que si por algo ha destacado Marriott Hotels ha sido por ampliar constantemente los límites de la innovación en tecnología y viajes para crear espacios y experiencias que inspiran y fomentan las mejores ideas en sus huéspedes. El pasado año la marca presentó la primera experiencia virtual de viaje 4D inmersiva con The Marriott Teleporter.

Hace unos meses dio a conocer el desarrollo mundial de sus innovaciones móviles, su chat bidireccional de peticiones a través del móvil en su app, pionero en la industria; y su anuncio este verano de la primera colaboración de este tipo con Netflix ha cambiado, según fuentes de la cadena, “el futuro del entretenimiento en la habitación”.

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