Diario 5455 17.12.2018 | 04:24
Hosteltur: Noticias de turismo
Un informe de la plataforma Captio

Travel manager, una profesión de futuro

16 agosto, 2016
  • Las mujeres lideran esta nueva profesión, siendo normalmente profesionales de entre 35 y 45 años
  • Son personas con empatía, capacidad a trabajar en varios proyectos a la vez, estudios superiores y experiencia de más de 10 años
  • La gestión de viajes corporativos comporta escuchar las necesidades de todos los actores, por lo que se necesita empatía y buenas habilidades comunicativas

Ni en la universidad ni en la formación profesional se dan los estudios para ser gestor de viajes, más conocido como ser travel manager. Sin embargo, la que es una de las profesiones del futuro, ya que hace 20 años este perfil profesional prácticamente era inexistente, está ganando notoriedad en el mercado laboral nacional, tal y como destaca, Captio, la aplicación líder en gestión de gastos de viajes corporativos.

Captio, como expertos en gestión de gastos de viaje de empresa, retrata el perfil de esta profesión en auge y da las claves de las habilidades que debe tener esta figura. Las mujeres lideran esta nueva profesión, normalmente son profesionales entre 35 y 45 años, con empatía y con capacidad a trabajar en varios proyectos a la vez. Trabajan en grandes empresas, poseen más de 10 años de experiencia laboral y cuentan con estudios superiores, incluyendo postgrados y másteres.

Travel manager, una profesión de futuro

Habilidades del gestor de viajes

El travel manager debe tener un liderazgo caracterizado por la empatía, la comunicación, el multitasking y la capacidad de gestión de equipos. Habilidades que tradicionalmente se asumen con el liderazgo femenino.

Éstas son las habilidades básicas que debe tener:

- Capacidad de negociación: el travel manager debe buscar las mejores soluciones de movilidad para la compañía y el trabajador, gestionando el business travel. La capacidad de diálogo y habilidad para encontrar la mejor solución por lo tanto es imprescindible.

- Optimización de la gestión del tiempo y priorización de las tareas: una buena gestión de los viajes corporativos y los gastos debe traducirse en rapidez y anticipación. Para conseguir esta eficiencia es fundamental establecer mecanismos y procedimientos que sistematicen las tareas para construir flujos de trabajo donde se optimicen al máximo los recursos.

- Gestión de equipos: la gestión de viajes corporativos comporta escuchar las necesidades de todos los actores, por lo que se necesita empatía y buenas habilidades comunicativas.

- Velar por la satisfacción del business traveller: Para hacer contento al empleado es importante facilitar y simplificar todas las gestiones alrededor de su viaje, ya sea la gestión inicial del mismo como las gestiones de los gastos realizados, de una forma ágil, simple y eficaz. Así mismo, no puede perder de vista la gestión óptima de los recursos.

- Garantizar la seguridad de los desplazamientos de empresa: La seguridad cada vez más es una de las preocupaciones de los empleados que viajan con frecuencia. El travel manager debe garantizar desplazamientos sin riesgos para los trabajadores.

Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta

Inicia sesión
Comentarios 0

Esta noticia no tiene comentarios.


Política de Cookies

Utilizamos cookies propias y de terceros para prestar nuestros servicios y analizar la actividad de la web con la finalidad de mejorar su contenido. Si continúa navegando sin modificar la configuración de su navegador, consideramos que acepta su uso. Más información en nuestra Política de cookies.