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España: La UCE acusa a Iberia y Spanair de ofrecer publicidad engañosa y de pactar precios junto con Air Europa

27 enero, 2003
La Unión de Consumidores de España (UCE) ha presentado una denuncia ante el Instituto Nacional de Consumo (INC) contra Iberia y Spanair por considerar que han realizado compañas de publicidad fraudulentas, así como otra ante el Servicio de Defensa de la Competencia ya que creen que estas aerolíneas, junto con Air Europa han pactado precios y conculcado la libre competencia en el mercado nacional.
La Unión de Consumidores de España (UCE) ha presentado una denuncia ante el Instituto Nacional de Consumo (INC) contra Iberia y Spanair por considerar que han realizado compañas de publicidad fraudulentas, así como otra ante el Servicio de Defensa de la Competencia ya que creen que estas aerolíneas, junto con Air Europa han pactado precios y conculcado la libre competencia en el mercado nacional. La UCE ha presentado una denuncia ante Competencia por considera que Iberia, Spanair y Air Europa han pactado los precios de los billetes ordinarios, ya que "son idénticos para todos los destinos consultados y eso a pesar de lo complejo del redondeo en euros". La Unión de Consumidores recuerda que este hecho es más grave que el anterior ya que concula la libre competencia en el mercado nacional. Por ello, considera que tanto el INC como Competencia deben sancionar a estas compañías. Respecto a la publicidad fraudulenta, la UCE asegura que el 1 de enero de 2003 Iberia y Spanair lanzaron una campaña de publicidad en la que ofrecen billetes a destinos nacionales desde 69 y 65 euros si se adquieren entre el 1 y el 31 de enero y se utilizan antes del 28 de febrero. Sin embargo, cree que aunque esta oferta presenta una rebaja aproximada del 76 por ciento sobre el precio ordinario, tiene tantas limitaciones que se excluye de la promoción al 75 por ciento de los usuarios, principalmente de Iberia y en menor medida de Spanair, ya que impide que se puedan acoger a ella los clientes que deben desplazarse entre semana o los que realizan viajes de ida y vuelta en el día. Las restricciones son pasar la noche del sábado al domingo en destino, una estancia máxima de diez días, la necesidad de realizar la contratación con cuatro días de antelación y las tasas e impuestos no están incluidos. Asimismo, recordó que esta forma de publicidad "constituye un grave fraude para los intereses económicos de los consumidores y usuarios, a la vez que un importante beneficio para las compañías", ya que la diferencia entre el precio ofertado y un billete de ida y vuelta supera en la mayoría de los trayectos los 200 euros. La UCE ha solicitado a los presidente de las dos aerolíneas que "retiren de inmediato" la campaña por "engañosa", ya que considera que silencia datos fundamentales para beneficiarse de la promoción, "induciendo a error a los consumidores".

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