Thomas Cook en Alemania cancela viajes de 2020 y sigue buscando comprador
Publicada 12/11/19 -Actualizada 10/12/19 02:01h
- La filial alemana de Thomas Cook ha anulado unos 660.000 viajes pendientes de disfrutar en 2020, tras no haber cerrado aún su venta
- La compañía ha especificado que los viajes de terceros operadores contratados a través de sus webs no se ven afectados
- Thomas Cook Alemania se declaró insolvente en septiembre tras la quiebra de la matriz con el objetivo de mantenerse abierta a su reflotación
La filial alemana de Thomas Cook, que se declaró insolvente en septiembre después de que lo hiciera su matriz británica, anunció este martes que ha cancelado todas sus reservas para viajes contratados para 2020, aunque estén pagados parcial o totalmente. Como informó HOSTELTUR en Thomas Cook Alemania mantiene suspendida la operación y busca comprador, en octubre la compañía anunció la extensión de las anulaciones hasta el 31 de diciembre en espera de encontrar un grupo interesado en comprarlo. Según informaron medios locales, hasta septiembre de 2020 se habían contratado un total de 660.000 viajes con la compañía. No obstante, los viajes de terceros no se ven afectados.
"Los viajes de Thomas Cook con fecha de salida desde el 1 de enero de 2020, incluso si se pagaron parcial o totalmente, no podrán comenzarse por motivos legales de insolvencia", ha comunicado este martes la compañía.
La decisión afecta a los viajes contratados bajo las marcas Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, Öger Tours, Bucher Reisen y Air Marin, además de los vuelos internacionales reservados a través de Thomas Cook International, agregó la filial en un comunicado.
"Sentimos mucho que tengamos que dar este mensaje a nuestros clientes con fechas de salida en el próximo año, pero esperamos poder dar a nuestros clientes y socios la necesaria seguridad para hacer sus planes", agregó Stefanie Berk, responsable de la filial alemana
"Agradecemos la paciencia que nuestros socios en las agencias de viajes y hoteles han tenido con nosotros durante las últimas semanas de incertidumbre, y sinceramente les pedimos disculpas a ellos y a nuestros clientes ", añadió Berk.
Según la empresa, "los viajes de terceros operadores turísticos reservados a través de los sitios web neckermann-reisen.de y urlaub.de o en las agencias de viajes Thomas Cook no se ven afectados".
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