Nace TUI Musement, una plataforma abierta de tours y actividades
Para proveedores y clientes
Publicada 01/10/20 -Actualizada 25/10/20 02:02h
- TUI Musement funcionará como una plataforma abierta de tours y actividades para proveedores y clientes
- Los equipos integrados se centrarán en áreas especializadas, como el desarrollo comercial y la gestión de productos
- TUI Musement ya ofrece más de 130 000 experiencias y actividades en las principales ciudades y destinos vacacionales
TUI Group se prepara para aumentar su presencia en el sector de tours y actividades y acelerar su transformación digital con el nacimiento de TUI Musement, una plataforma abierta de estos servicios de experiencias para proveedores y clientes. Este nuevo negocio de actividades del grupo alemán, antes conocido como TUI Destination Experiences, filial en la que Musement operaba como negocio independiente, tiene como objetivo crear valor para sus proveedores y clientes mediante el desarrollo de un modelo único de plataforma digital +, que combina una plataforma digital escalable para contratar, producir y distribuir tours y actividades, con la prestación de servicios personalizados en más de 50 países de todo el mundo. (Ver La compra de Musement, un paso adelante en la digitalización de TUI y TUI compra Musement para sumar a su filial española Destination Experiences.
Los equipos recién integrados se centrarán en áreas especializadas, como el desarrollo comercial y la gestión de productos, permitiendo a TUI Musement combinar y aprovechar al máximo las competencias y conocimientos ya existentes, según ha informado la compañía en un comunicado.
Actualmente TUI Musement ya ofrece más de 130 000 experiencias y actividades en las principales ciudades y destinos vacacionales de todo el mundo y ha realizado importantes inversiones en la ampliación de su cartera de productos mediante la colaboración con nuevos proveedores
El amplio catálogo de experiencias se distribuye no solo a los 21 millones de clientes de TUI, sino también por medio de acuerdos B2B (como la reciente colaboración estratégica con Booking.com) y de los canales B2C (a través de los sitios web de Musement y TUI). (Ver TUI y Booking se alían para ofrecer tours y actividades).
"Musement ha sido un pilar fundamental en nuestra estrategia global de crecimiento desde su adquisición en 2018", ha afirmado David Schelp, director general de TUI Musement
"La plataforma se ha convertido en una parte esencial de nuestro ADN y nos sentimos orgullosos de mostrarlo en el nuevo nombre de nuestra división TUI Musement, ha señalado Schelp, quien ha anunciado que desde la compañía se seguirá invirtiendo "en la funcionalidad de nuestra plataforma, en nuestro catálogo de actividades y experiencias y en nuestros canales de distribución".
"TUI Musement está listo para trabajar con nuevos proveedores y clientes, y nos entusiasman las oportunidades de crear valor para con nuestros socios colaboradores", ha indicado.
Pese a los desafíos que afronta el turismo actualmente, en plena crisis de la COVID-19, el sector de tours y actividades sigue siendo un campo de crecimiento estratégico para el grupo alemán.
"Con estos cambios comienza una nueva y emocionante fase en nuestra historia de crecimiento. Estamos apostando por el desarrollo de un líder global en el ámbito de los tours y actividades, que estará en una posición dominante en el mercado una vez que el sector se recupere", ha señalado Sebastián Ebel, miembro del Consejo Ejecutivo del Grupo TUI
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