Encuesta de Turespaña

El 55% de los turistas extranjeros quiere volver a España el año que viene

El 96% de los turistas internacionales que visitaron España este verano quedó satisfecho o muy satisfecho con su viaje

Publicada 04/10/22 -Actualizada 25/10/22 02:09h
El 55% de los turistas extranjeros quiere volver a España el año que viene
  • La oferta de ocio es el elemento que suscita el mayor nivel de satisfacción (94% de los encuestados)
  • La seguridad, la restauración, la limpieza, el paisaje y la accesibilidad satisfacen al 92%
  • Uno de cada cuatro turistas que visitó España este verano ya había estado una decena de veces antes

El 96% de los turistas internacionales que visitaron España este verano quedó satisfecho o muy satisfecho con su viaje, y más de la mitad (55%) tiene intención de volver en los 12 meses siguientes, según una ecuesta de Turespaña.

Los datos proceden de la Encuesta de satisfacción del visitante 2022, presentada durante la II Convención Turespaña que se celebra esta semana en Barcelona.

La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, con Javier Sánchez-Prieto, CEO de Iberia, este lunes en la II Convención Turespaña que se celebra en Barcelona.

Lo más valorado

Según explica Turespaña, "la oferta de ocio es el elemento que suscita el mayor nivel de satisfacción (94% de los encuestados se muestra satisfecho o muy satisfecho); seguido de las infraestructuras tales como aeropuertos, carreteras y paseos marítimos y el transporte en destino –metro, taxi, autobús, tren, barco y avión- (con un 92% de satisfacción, respectivamente)".

Otros elementos como la seguridad, la restauración, la limpieza, las zonas verdes, el paisaje o los accesos para personas con discapacidad satisficieron al 92% de los encuestados.

Por otra parte, "el alojamiento convenció a nueve de cada diez turistas, mientras que tres de cada cuatro manifestaron su conformidad con el compromiso con la sostenibilidad del destino visitado".

"En este último aspecto es donde aparece un porcentaje más alto de turistas (21%) que no saben, no contestan a la pregunta o no tienen opinión al respecto", indica Turespaña.

Resultados por mercados emisores

Según la procedencia de los viajeros, los estadounidenses y canadienses son los turistas que se manifiestan más contentos con su viaje (un 75% se dice “muy satisfecho”) seguidos de iberoamericanos (73%); irlandeses (70%); británicos (68%) y franceses y alemanes (53%).

"En cualquier caso, en todos los países estudiados más del 50% de los encuestados se muestran 'muy satisfechos' con su visita a España".

Fidelidad al destino

Otro dato que llama la atención es que uno de cada cuatro turistas que visitó España este verano afirmó haber hecho antes al menos 10 viajes al país.

El 60% indicó no tener vinculación previa con España (ni familia, ni amigos, ni segunda residencia ni haber trabajado en el país).

Los datos presentados por la ministra corresponden a las dos primeras oleadas de la Encuesta de satisfacción del visitante 2022 elaboradas por Turespaña entre los meses de junio a agosto a partir de 10.891 entrevistas. En noviembre se hará una tercera oleada.

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