Ilunion Hotels da un paso más integrando la IA de la mano de SHR Group
Publicada 11/12/23
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La compañía hotelera del Grupo Social ONCE, ILUNION Hotels, continúa progresando en el campo de la innovación. Esta acción es posible gracias a SHR Group. Juntos han conseguido implementar un sistema novedoso de Revenue Management System (RMS) que cuenta con los últimos avances de inteligencia artificial (IA).
¿Cómo surge este proyecto de RMS con SHR Group?
Este proyecto surge de la necesidad de optimizar la estrategia de ingresos, adaptándose a la fluctuación de la demanda del mercado hotelero y al entorno tan dinámico y cambiante en el que nos encontramos dentro del sector.
La IA del RMS que ha desarrollado SHR Group permite una toma de decisiones más rápida y eficiente, basada en un análisis profundo de datos y tendencias de mercado.
La implementación de la IA en su RMS ofrece los siguientes beneficios:
- Automatizar procesos: reducción del tiempo en tareas operativas, permitiendo al equipo concentrarse en estrategias más complejas y personalizadas.
- Análisis predictivo: mejora en la comprensión de las tendencias del mercado y comportamiento del cliente, lo que se traduce en decisiones de precios más informadas.
- Optimización de ingresos: capacidad para ajustar precios en tiempo real, maximizando los ingresos y la ocupación hotelera.
- Personalización del servicio: mejor entendimiento de las preferencias de los clientes, posibilitando una oferta más personalizada y mejorando la experiencia del huésped.
ILUNION Hotels pretende ser líder en su sector gracias a la IA
El director del Área Comercial de la compañía, Oliver Benalal, espera “no sólo mejorar nuestros resultados de ingresos y rentabilidad, sino también posicionarnos como líderes en la aplicación de soluciones tecnológicas avanzadas en la industria hotelera”.
Este proyecto también marca el inicio de una era donde la inteligencia artificial se convierte en un aliado estratégico para ILUNION Hotels, siempre buscando la excelencia y la innovación en el servicio al cliente.
La colaboración entre ILUNION Hotels y SHR Group no es sólo una alianza tecnológica, sino también una unión estratégica. Este nuevo proyecto conjunto es un claro ejemplo de cómo la tecnología y la innovación pueden transformar la industria hotelera.