La economía de la experiencia despega en Europa tras la pandemia

Los datos que puedes ver a continuación proceden de una encuesta realizada por Mastercard a principios de este año realizada entre 16.141 consumidores de 20 países europeos, además de otros cuatro mercados como Estados Unidos y China.

El gasto en experiencias, más prioritario para los consumidores

Según la investigación realizada por Mastercard, el 88% de los consumidores europeos prevé gastar en 2024 lo mismo o más en experiencias para su disfrute personal en comparación con el verano del año pasado.

"La tendencia a priorizar el gasto en experiencias sobre 'cosas' está respaldada por los datos del Mastercard Economic Institute. Estos revelan que la proporción del gasto en experiencias como viajes o salir a cenar en toda Europa aumentó el año pasado hasta situarse en el 22% del gasto total. En cambio, en 2019 este porcentaje era del 19%. En comparación, la proporción del gasto en bienes materiales se mantuvo estable", según explica la entidad de tarjetas de crédito.

¿Qué tipo de experiencias son las más deseadas en 2024?

La encuesta revela que las principales experiencias que los consumidores europeos esperan con más ansias este año están relacionadas con los viajes (60%). Destacan también los eventos musicales en directo, las experiencias al aire libre, los viajes culinarios o las escapadas de bienestar.

• Viajes y turismo 60%
• Experiencias relacionadas con la comida 35%
• Experiencias al aire libre 35%
• Eventos de música en vivo 35%
• Experiencias relacionadas con el Bienestar y la Salud 34%
• Experiencias orientadas a la familia 33%
• Experiencias relacionadas con el cine 29%
• Representaciones teatrales 26%
• Experiencias relacionadas con el arte 25%
• Experiencias históricas o patrimoniales 25%

Una pareja de viajeros frente a un paisaje en las islas Lofoten, Noruega. Fuente: Adobe Stock

¿Por qué aumenta el gasto en experiencias?

Según explica Natalia Lechmanova, economista jefe para Europa del Mastercard Economics Institute, “el deseo de vivir experiencias significativas sigue siendo resiliente. A medida que la elevada inflación y los tipos de interés disminuyen gradualmente, es probable que los consumidores utilicen su mayor poder adquisitivo en gastos discrecionales".

En este sentido, "la emoción que generan eventos como competiciones deportivas, giras de artistas musicales y festivales de cine internacionales probablemente mantendrá alto el gasto en experiencias”.

¿Por qué los consumidores están dando más prioridad al gasto en experiencias? Casi 4 de cada 5 consumidores (78%) responden que gastar en experiencias siempre, o generalmente, vale la pena. Incluso el 29% de los consumidores afirma que ahorra expresamente para poder disfrutar de alguna experiencia en particular.

Además, los consumidores gastan en experiencias por diferentes motivos:

• 40% afirma que las experiencias les proporcionan sus mejores recuerdos
• 35% dice que tener experiencias les ayuda a ver el mundo bajo una nueva luz
• 33% encuentra "profundamente enriquecedoras" las experiencias compartidas con otros, ya sea explorando un nuevo destino, asistiendo a un evento cultural o simplemente disfrutando de una comida juntos.

¿Cómo influye esta tendencia en España?

También en España, nueve de cada diez consumidores españoles planean gastar igual o más en "experiencias" a lo largo de 2024 en comparación con el año pasado, según la encuesta de Mastercard.

Según explica Mastercard, "los españoles destacan los viajes (59%), las actividades al aire libre (42%), la música en directo (37%), festivales de cine o estrenos de películas (34%) y la gastronomía (32%) como sus experiencias preferidas en las que invertirán su dinero, en línea con la media europea".

La encuesta también revela que el 28% de los consumidores españoles afirma estar ahorrando específicamente "para vivir una experiencia memorable en 2024, por encima de los portugueses (23%), italianos (20%) y franceses (18%)". La media europea es del 24%.

Factores que determinan la elección de una experiencia para los españoles:

• Que beneficie su salud física y mental (15%)
• Que sea una experiencia única y especial, es decir, con un valor emocional incalculable (13%)
• Que se celebre en un lugar atractivo (10%)
• Que las experiencias permitan generar una relación especial con las personas con las que se realiza la experiencia o el lugar (10%).

Ver también: ¿Por qué los españoles gastarán más en experiencias este año?

Más noticias sobre gasto turístico:

- Viajes de los españoles al extranjero ¿Se han recuperado del todo?

- El mercado emisor español se encamina a un nuevo récord en viajes y gasto