ACTUALIZACIÓN, 17:35

Thomas Cook decide aplicar unilateralmente un descuento del 5% en sus contratos con los hoteleros

Thomas Cook está comunicando a los hoteleros españoles su intención de aplicar un descuento del 5% a todas las ventas, no solo las que se hagan a partir de ahora, sino también las que se hayan hecho ya y estén pendientes de cobro. Esta decisión, que se está trasmitiendo vía telefónica, afectaría a lo facturado desde agosto hasta el 31 de diciembre y está generando un gran malestar en el sector.

Según ha podido saber HOSTELTUR, la medida afectaría a los establecimientos que trabajan con el turoperador el mercado británico. Éste argumenta que se debe a que la temporada alta no ha sido lo suficientemente buena como para compensar las pérdidas de la temporada baja.

Ante esta situación, la Confederación Española de Hoteles y Alojamientos Turísticos (CEHAT) acaba de emitir un comunicado en el que denuncia "una vulneración de las normas de competencia internacional", ya que entiende que "se trata de un ejemplo claro de abuso de posición de dominio por parte del turoperador".

La patronal hotelera ha anunciado que estudiará todas las fórmulas existentes para ayudar a sus asociados y que no se vean obligados a realizar "este descuento unilateral". Además, ha puesto en conocimiento de la Dirección General de Thomas Cook que "los hoteleros se reservarán su derecho a interponer demandas judiciales por las cantidades no pagadas".

En línea similar se pronunciaba esta mañana la Asociación Empresarial Hostelera de Benidorm y de la Costa Blanca (Hosbec), que califica la decisión de "injusta e injustificada", y señalaba que han puesto el caso en manos de los "los abogados especializados en la contratación hotelera internacional".

"No sólo son prácticas que incumplen los contratos firmados, sino que se producen sin posibilidad de negociación alguna, con lo que podrían entenderse vulneradas las normas internacionales de competencia. Son injustas porque podrían sentar un peligroso precedente para otros operadores que podrían imponer medidas similares (o superiores, ¿por qué no?) y sobre todo porque la viabilidad económica de muchas empresas hoteleras se puede verse comprometida por este tipo de imposiciones", añadían.

 

Comentarios 1

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harto de todo9/09/2010 14:09:00

Son unos sinvergüenzas.

Cuando la demanda baja, a hacer ofertas.
Cuando la libra baja, a hacer ofertas.
Cuando fomentan las ventas a paises semitercermundistas por los menores costes... a hacer ofertas.
Si firmas ofertas no acumulables , las acumulan ( nunca más se supo de las diferencias no cobradas, porque no contestan las reclamaciones)
Si el cliente reclama , descuento por compensación sin opción a defensa.
Si tienen muchas plazas de avion vacias, niños gratis ( cuando ellos si cobran)
Ofertas de Early booking que no tienen pago y si lo tienen lo retrasan hasta que lo reclamas 4 veces.
Luego descuentan ese pago una semana despues de la facturación realizada.
Ventas a precios del 2009 en agosto y septiembre pq todavía no se ha firmado el contrato.

Y ya ... lo que nos faltaba. No pagar sus acuerdos firmados , a pesar de ser ya abusivos.

Luego que se quejen de los precios que tienen.

Llevamos años cediendo en favor del ttoo tradicional para que la online no les destroze el negocio. Pq el mantener una regularidad en los vuelos es importante.
Y esto es lo que hacen???

Me voy a poner las pilas para:
1. Coger clientes directos
2. desviar negocio a onlines
3. Dar preferencia en el precio a los de pago en el hotel ( la única via de asegurarme que cobro)
4. Dejar que los clientes sean los que se beneficien de la disminución de comisiones o intermediarios

Que les den a todos.

Además, que vamos a hacer con ese 5%?
pagar los despidos que están haciendo en los destinos?
o
pagar las adquisiciones de ttoos turcos?

Que les vuelvan a dar

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