Guitart Hotels reorienta su oferta para mejorar la experiencia de los clientes
Con un nuevo nombre comercial en su hotel insignia, el grupo busca reafirmar su apuesta por el turismo familiar de la Costa Brava 25 mayo, 2021 (09:29:58)Guitart Hotels afronta la nueva temporada de verano, después de meses de cierre por la pandemia, con nuevos servicios enfocados a mejorar la experiencia y la satisfacción del cliente. Con un claro posicionamiento de turismo familiar, Guitart Hotels ha aprovechado el parón de la actividad hotelera para reorientar su oferta y posicionarse como un referente de experiencia familiar en la Costa Brava.
El Guitart Central Park Aqua Resort de Lloret de Mar, en Girona, es el establecimiento del grupo que concentra más transformación. Desde su nombre comercial (hasta ahora, Hotel Guitart Gold Central Park Aqua Resort), a nuevas propuestas de alojamiento para garantizar el confort de las diferentes necesidades de las familias. Con una capacidad de 475 habitaciones, los clientes pueden escoger entre 7 tipos de alojamientos: habitación clásica (30), habitación doble (206), habitación doble superior (109), habitación Family (75), habitación Junior Suite Pilarín (6), habitación Suite (36) y habitación Art Suite (7). Todas ellas de grandes dimensiones, cómodas y funcionales para cada tipo de familia y distribuidas en los edificios del Park I y Park II.
La oferta gastronómica está pensada para convertirse en una experiencia más. Los cuatro restaurantes del Hotel Guitart Central Park Aqua Resort presentan una variada oferta, con diferentes tipos de cocina para que la experiencia gastronómica sea singular y saludable: Restaurante Mediterrani, bufet con oferta internacional, Restaurante Little Italy, de especialidades italianas, Restaurante Lloret, bufet con cenas temáticas infantiles para disfrutar en familia, Restaurante Petit Grill, de ensaladas, carnes a la brasa y platos de cocina catalana.
Los más pequeños también tienen un espacio especial, el Kids Corner, con un servicio de refrescos, batidos, granizados, helados, gofres y creps que, junto a los 7 espacios más de servicio de bar, configuran una oferta gastronómica pensada y adaptada a cualquier momento del día.
Otra de las novedades que presenta el Hotel Guitart Central Park Aqua Resort es la personalización de las experiencias en los espacios comunes, a partir de un relato orquestado por la ilustradora Pilarín Bayés. Esta temporada, sus dibujos recrean el mundo submarino, la playa de Lloret y la selva tropical para que los niños y las niñas vivan nuevas experiencias.
Las animaciones infantiles serán un plato fuerte de esta temporada, con la finalidad de divertir y ofrecer actividades acuáticas, deportivas y gamificadas en un entorno seguro y de la mano de un equipo de expertos.
Experiencias deportivas
El Hotel Guitart Central Park Aqua Resort también dispone de zonas para los amantes del deporte, como la Bike Station, donde podrán maximizar la experiencia ciclista durante su estancia. Cabe la posibilidad de adaptar la dieta de forma personalizada a las necesidades deportivas, para conseguir un entrenamiento de alto nivel. Hoy, este establecimiento es un referente en la organización de estancias deportivas en nuestro país. En los últimos años, ha acogido a miles de deportistas de más de 30 nacionalidades diferentes.
Propuesta de The B&B by Guitart Hotels
Guitart Hotels apuesta por un tipo de alojamiento poco habitual en nuestro territorio, el Bed&Breadfast. Una propuesta pensada para el público joven que busca una localización céntrica y un alojamiento a medida a un precio más asequible. El The B&B by Guitart Hotels ofrece desayuno bufet hasta las 12.30h, sala meeting point y wifi gratuito.
Nuevas incorporaciones
Para dar forma a esta nueva estrategia, Guitart Hotels ha reforzado sus equipos con grandes profesionales de diferentes perfiles que aportan experiencia en cadenas hoteleras, tanto vacacionales como urbanas, y en estrategias de marketing y transformación digital. En concreto, al equipo humano de Guitart Hotels se han sumado Jordi Palou, director de operaciones, Jordi Bernet, director de marketing, comercial y estrategia digital, Román Corrales, director de ventas, Jean Claude Arànega, cheff corporativo, Antoni Longueira, F&B Manager, y Anna Gisbert, community manager.
La presidenta de Guitart Hotels, Cristina Cabañas, ve con “optimismo e ilusión esta nueva etapa, muy pensada para mejorar la experiencia del visitante”. Cabañas afirma que “los clientes cada día son más exigentes y Guitart Hotels quiere estar a la altura y convertirse en referente del turismo”.
Durante la pandemia, además de repensar los nuevos servicios, el grupo hotelero –por medio de la Fundación Climent Guitart- ha colaborado en diferentes acciones sociales de entidades y asociaciones vinculadas al municipio de Lloret de Mar (Girona).
Otros atractivos del Resort
Guitart Hotels creó el primer establecimiento hotelero en Cataluña dedicado al bienestar y a la salud hace más de 30 años. Desde entonces, el GEM Wellness&Spa, continúa siendo un referente en los tratamientos holísticos y el wellness, con tratamientos personalizados y el uso de productos Alqvimia, que se suma al atractivo del Hotel Guitart Central Park Aqua Resort.
Sobre Guitart Hotels
El grupo hotelero Guitart Hotels, presidido por Cristina Cabañas, y con una historia de 66 años en el sector hotelero, cuenta con 8 establecimientos: el hotel Guitart Grand Passage, en Barcelona; los apartamentos Guitart La Molina Aparthotel & Spa, en la Molina; y los hoteles Guitart Central Park Aqua Resort, Guitart Rosa, The B&B by Guitar Hotels y los Apartamentos Guitart, además del Instituto GEM Wellness & SPA, en Lloret de Mar (Girona).