AAAVyT de Mar del Plata firmó acuerdo con Defensa al Consumidor
Es el primer convenio de este tipo en el país
Publicada 03/10/12
La Asociación Argentina de Agentes de Viajes y Turismo (AAAVyT) de Mar del Plata firmó un convenio con Defensa al Consumidor que busca dejar en claro las condiciones de contrataciones. Es el primer acuerdo en el país y apunta a brindar “un servicio de calidad”.
Al respecto, la presidenta de la AAAVyT Mar del Plata, Lic. María Andrea Iribarren, destacó que con la iniciativa “estamos declarando cuales son los derechos y obligaciones tanto del consumidor como de nuestras agencias y de nuestros vendedores”.
En tanto el titular de la Oficina de Defensa del Consumidor, Pablo Discala, aseguró que “el consenso se ha realizado para que algunos reclamos que veíamos de los consumidores, vinculados a la prestación de servicio, puedan ser canalizados al máximo”.
[1]
Asimismo, agregó que se diseñará un modelo para que “las condiciones de las contrataciones estén claras, tanto generales como particulares” y de esa manera “minimizar lo más que se pueda cualquier posible o potencial conflicto” entre los turistas y las agencias de viaje.
El convenio fue firmado en Mar del Plata y desde el 1 de octubre rige para todos los socios de la regional.
Para comentar, así como para ver ciertos contenidos de Hosteltur, inicia sesión o crea tu cuenta
Inicia sesiónEsta noticia no tiene comentarios.