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España: Viajes Geisha posibilita que los viajeros del País Vasco puedan contratar sus viajes en Euskera

15 mayo, 2002
Viajes Gheisa es la primera Agencia de Viajes que ofrece a sus clientes del País Vasco la posibilidad de firmar sus contratos de viajes combinados en euskera. Una apuesta con la que Gheisa quiere ofrecer un valor a añadido a sus clientes a la hora de elegir sus viajes. Gheisa se adelanta así a la propia legislación ya que hasta el momento, sólo en Cataluña es obligatorio que las agencias ofrezcan la opción a sus clientes de escoger el idioma de estos contratos.
Viajes Gheisa es la primera Agencia de Viajes que ofrece a sus clientes del País Vasco la posibilidad de firmar sus contratos de viajes combinados en euskera. Una apuesta con la que Gheisa quiere ofrecer un valor a añadido a sus clientes a la hora de elegir sus viajes. Gheisa se adelanta así a la propia legislación ya que hasta el momento, sólo en Cataluña es obligatorio que las agencias ofrezcan la opción a sus clientes de escoger el idioma de estos contratos. Esta iniciativa nació de una propuesta hecha a la Central de esta franquicia por un grupo de franquiciados de Gheisa en Euskadi. A partir de ahí, se contactó con un técnico especializado en Euskera, para traducir estos contratos, y el dpto. informático integró en sus sistemas las traducciones realizadas. El objetivo es facilitar a cada cliente la posibilidad de seleccionar sus contratos en la lengua que utilice en su vida cotidiana. A partir de ahora, las oficinas de Gheisa en el País Vasco pueden acceder a este contrato a través de la Intranet del grupo, de forma que si un cliente se lo solicita sólo tengan que imprimirlo. Los contratos de viajes combinados son la documentación que los clientes firman cuando contratan los servicios de una agencia de viajes. Viajes Gheisa, Cadena internacional de franquicias de Agencias de Viajes con más de 13 años de experiencia cuenta en la actualidad con 74 agencias ubicadas en la Península. Desde sus inicios apostó por una filosofía flexible e innovadora del concepto de franquicia, adaptándose a la experiencia e idea de negocio que tiene cada franquiciado. Su visión internacional, integrada con la intención de permanente adaptación local para acercarse lo más posible a la idiosincrasia propia de cada entorno, hacen de esta cadena de agencias de viajes una empresa muy cercana a la personalidad del entorno humano que la rodea. (HOSTELTUR)

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