En el Mar Rojo egipcio

Thomas Cook cancela viajes a Sharm el-Sheikh

Thomas Cook ha cancelado su programa de vuelos y vacaciones a Sharm el-Sheikh en el Mar Rojo egipcio, hasta el 25 de mayo, según ha informado la compañía en un comunicado, y después de que el Ministerio de Asuntos Exteriores de Reino Unido eleve la opinión de riesgo.

Los clientes que hubieran reservado para viajar a Sharm el-Sheikh durante las fechas seleccionadas tendrán la oportunidad de cancelar o volver a reservar sus vacaciones de forma gratuita obteniendo un 30% de descuento por persona.

Los usuarios que deseen modificar o cancelar sus reservas deberán visitar cualquier local de Thomas Cook o contactar con la línea de atención al cliente de la compañía abierta las 24 horas del día.

La compañía dará prioridad a la atención de aquellos clientes que tenían previsto viajar en los próximos siete días, aunque ha aumentado su cantidad de empleados para atender el volumen de llamadas.

 

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