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Mundo: Las agencias de viajes urgen a las aerolíneas a crear un fondo de protección frente a quiebras de compañías

3 enero, 2003
La Federación Universal de Agencias de Viajes (FUAAV) insta a las aerolíneas a que participen en la creación de un Plan de Protección del Pasajero (PPP), que ofrezca garantías a los pasajeros e intermediarios ante una posible quiebra de aerolíneas.
La Federación Universal de Agencias de Viajes (FUAAV) insta a las aerolíneas a que participen en la creación de un Plan de Protección del Pasajero (PPP), que ofrezca garantías a los pasajeros e intermediarios ante una posible quiebra de aerolíneas. Según informó ayer la FUAAV, "el sistema sería más seguro, si el PPP incluyera a las aerolíneas, ya que la situación actual no ofrece seguridad en caso de una quiebra repentina de una aerolínea. Tanto los agentes de viajes como los consumidores han perdido dinero debido a recientes quiebras", en alusión a TWA, United Airlines, Ansett, Sabena o Swissair. Para la asociación internacional de agentes de viajes, la fragilidad financiera del sector aéreo "subraya la necesidad de protección en caso de incumplimiento de unas aerolíneas, ya que existe el riesgo de que el consumidor pierda dinero". Por ello, creen que las compañías aéreas deben aumentar su colaboración con las agencias de viajes en la creación de un fondo de garantía. "Las aerolíneas han de salir de su torre de cristal y cooperar más con la industria de los agentes de viajes, que siguen realizando un 80 por ciento de las ventas de billetes aéreos internacionales y que ofrecen al público no sólo un valor añadido en su servicio, sino también una manera de comprar segura", concluyó. Finalmente, las aerolíneas apuntan que la manera más segura de comprar vuelos es hacerlo en los agentes acreditados por la Asociación Internacional de Aerolíneas (IATA), que "han depositado garantías financieras muy importantes".

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