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España: Las oficinas de información turística de Alicante atendieron más de 95.000 consultas en 2002

18 enero, 2003
Las playas, los locales de ocio, el Castillo de Santa Bárbara, el Paseo de la Explanada y la fachada marítima mantienen su liderazgo entre los espacios más atractivos para los turistas que visitan la ciudad de Alicante. El dato se obtiene a partir de las consultas realizadas en las cinco oficinas de turismo dependientes del Patronato Municipal de Turismo, sitas en la estación de autobuses, el propio edificio del Ayuntamiento, la estación de RENFE, la playa de El Postiguet y la playa de San Juan. Entre los meses de enero a diciembre del pasado 2002 pasaron por esas dependencias, con servicio público en diversos periodos del año, un total de 95.130 visitantes.
Las playas, los locales de ocio, el Castillo de Santa Bárbara, el Paseo de la Explanada y la fachada marítima mantienen su liderazgo entre los espacios más atractivos para los turistas que visitan la ciudad de Alicante. El dato se obtiene a partir de las consultas realizadas en las cinco oficinas de turismo dependientes del Patronato Municipal de Turismo, sitas en la estación de autobuses, el propio edificio del Ayuntamiento, la estación de RENFE, la playa de El Postiguet y la playa de San Juan. Entre los meses de enero a diciembre del pasado 2002 pasaron por esas dependencias, con servicio público en diversos periodos del año, un total de 95.130 visitantes.Dos de esas oficinas mantienen sus puertas abiertas durante todo el año. Se trata de las que funcionan en la estación de autobuses y el Ayuntamiento. La instalación de Renfe comenzó a funcionar en mayo, y las dos dependencias playeras están operativas únicamente de julio a septiembre y durante la Semana Santa. La estadística que acaba de ultimar el Patronato indica que el 56,60% de las consultas fueron realizadas por visitantes españoles, frente al 43,40% restante que protagonizaron ciudadanos extranjeros. Las dos oficinas de Turismo permanentes (Autobuses y Ayuntamiento), registraron la mitad exacta de las visitas, con predominio del centro de información de la estación de autobuses, que atendió a más de 30.000 turistas, lo que arroja una media de 2.500 consultas mensuales (82 diarias). Del estudio destaca, sobre todo, la actividad de la oficina de Renfe, que en ocho meses de funcionamiento ha superado todas las previsiones y se ha convertido en la dependencia más utilizada por los visitantes, con 31.179 consultas. "Este dato nos confirma que ha sido un acierto instalar esa estratégica oficina, que es la que recibe a los turistas que llegan a la ciudad por ferrocarril", señala la concejal de Turismo, Sonia Castedo. Con respecto a las actividades por las que los turistas se sienten más atraídos, la estadística arroja un amplio abanico. Los turistas se interesan principalmente por las características de las playas y calas de la ciudad, por los horarios de visita de la fortaleza de Santa Bárbara, por la localización del Paseo de la Explanada, las posibilidades del casco antiguo, museos, restaurantes, locales de ocio y la oferta nocturna. La referencia y nivel de conocimiento de esas infraestructuras es alto, superando en todos los casos el 40%. En lo que al turismo de invierno se refiere, destaca que la mayor parte de los visitantes ya ha viajado a Alicante con anterioridad, lo que se traduce en un alto grado de fidelidad con el destino, sobre todo cuando 9 de cada 10 aseguran que volverán cuando les sea posible, y que recomendarán a sus familiares y amigos un viaje a Alicante. Como en otras ocasiones, la benignidad del clima en el otoño y el invierno es uno de los argumentos principales que los visitantes trasladan cuando se les pregunta por los motivos de elección de la ciudad para vacacionar por unos días. Viajes de negocios y visitas a familiares ocupan puestos relevantes en ese listado, sobre todo fuera de temporadas altas. En verano, la playa y el ocio son las estrellas indiscutibles de la oferta. Un tercio de los turistas que visitan Alicante llegan a la ciudad en autobús, lo que explica la actividad que registra la oficina de información turística que funciona en la estación. La mayoría de los turistas valoran como "buena" y "adecuada" la relación calidad-precio de bienes y servicios turístico, y se declaran igualmente satisfechos por la información turística que reciben, las comunicaciones y el entramado urbano. (HOSTELTUR) (redacción@hosteltur.com)

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