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España: AVIBA impulsa una base de datos para informar al sector de Baleares sobre la situación de los destinos competidores

20 enero, 2003
El sector turístico en Baleares creará una base de datos sobre los destinos competidores para mantenerse informado sobre los flujos de clientes hacia estas zonas, los precios hoteleros y de oferta complementaria o las preferencias de los clientes. Estos datos permitirán al sector "saber donde estamos y en qué situación se encuentran nuestros competidores", con tal de "adelantarnos a la situación y no seguir yendo detrás", explicó ayer el presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA), Jaime Bauza, a HOSTELTUR.
El sector turístico en Baleares creará una base de datos sobre los destinos competidores para mantenerse informado sobre los flujos de clientes hacia estas zonas, los precios hoteleros y de oferta complementaria o las preferencias de los clientes. Estos datos permitirán al sector "saber donde estamos y en qué situación se encuentran nuestros competidores", con tal de "adelantarnos a la situación y no seguir yendo detrás", explicó ayer el presidente de la Asociación de Agencias de Viajes de Baleares (AVIBA), Jaime Bauza, a HOSTELTUR. Manifestó que una de las utilidades de la herramienta que se va a crear es que el sector balear tendrá conocimientos exactos sobre la evolución de los precios en los destinos competidores, por ejemplo Turquía. "Esta base de datos será una base de conocimiento", matizó Bauza. Aunque la iniciativa de este proyecto es de AVIBA, la asociación quiere que se involucren también el Fomento de Turismo de Mallorca, la Federación de Hostelería, la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB), y la Universitat de les Illes Balears (UIB), cuyos estudios podrán ser útiles para elaborar la base de datos. Asimismo, se invitará a los sindicatos a participar en este proyecto, para concenciar a los trabajadores de la importancia del turismo en Baleares, y de que "no podemos seguir teniendo huelgas", que perjudican el sector, según Bauza. Por otra parte, el presidente de AVIBA se mostró optimista que antes del comienzo de FITUR en Madrid, el 29 de enero, se hayan constituido las comisiones de trabajo acordadas en el Plan Estratégico para solucionar los problemas que atraviesa la industria turística en Baleares, aprobado el pasado lunes por la Junta del Fomento de Turismo de Mallorca. Los motivos de este plan, que está basado en dos documentos elaborados por el Fomento y AVIBA, son principalmente, conseguir mejores precios de la oferta complementaria, el cumplimiento de las normativas municipales en materia de limpieza y contaminación acústica, y una mejora sustancial de la seguridad ciudadana en las zonas turísticas. Según explicó Jaime Bauza, se mantendrán reuniones con los ayuntamientos de las zonas turísticas para instarles modificar las concesiones en las playas, que "son demasiado altas" y por ello repercuten en los precios de la oferta complementaria. También se les pedirá aplicar a rajatabla las normativas municipales en materia de limpieza, de contaminación acústica y de higiene en los establecimientos de restauración. Asimismo, se solicitarán reuniones con el Ministro de Justicia, José María Michavila, y con las autoridades en Baleares, para conseguir reestablecer la seguridad ciudadana. "Tenemos que enfocar el problema del turismo desde múltiples puntos de vista. Por una parte, debe ser mejor la relación calidad-precio, pero para que el cliente pueda disfrutar de ella, debe estar a gusto, y para estar a gusto, se debe sentir seguro, y esta es la obligación de las autoridades", manifestó el presidente de AVIBA. (Charlotte Miller/ HOSTELTUR) charlotte@hosteltur.com)

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