Asumirá los gastos de alojamiento

Air Europa espera repatriar de Nueva York a todos los clientes entre hoy y mañana

La mayoría viaja con paquete de turoperador

Publicada 30/08/11
Air Europa espera repatriar de Nueva York a todos los clientes entre hoy y mañana

La compañía aérea de Globalia tiene a cerca de 90 pasajeros retenidos en el aeropuerto JFK de Nueva York, como consecuencia de los efectos del huracán Irene. Un portavoz de Air Europa ha declarado a HOSTELTUR que esperan repatriar a todos entre hoy y mañana y que, al contrario de lo publicado en otros medios, asumen los gastos de alojamiento mientras tanto. 

En total, hay cerca de 200 turistas españoles retenidos en Nueva York, a la espera de que la situación aeroportuaria se normalice y puedan ir saliendo sus vuelos, retrasados en muchos casos varios días. La mayoría son pasajeros de Iberia y Air Europa que han viajado a través de paquetes de Solplan, Viva Tours, Travelplan y Viajes El Corte Inglés.

Iberia ya anunció el lunes que asumiría los costes derivados del alargamiento imprevisto de la estancia, tanto de alojamiento como comida, mientras que Air Europa señaló en un primer momento que no lo haría al tratarse de un caso de ‘fuerza mayor’. No obstante, posteriormente ha rectificado y, según ha señalado a este diario, “los clientes podrán presentar las facturas de los gastos y nos haremos cargo”.

A este respecto, cabe recordar que la normativa señala que en casos de ‘fuerza mayor’ el pasajero no tiene derecho a indemnización, pero sí los gastos de manutención que le ocasione el retraso.

En cuanto a la repatriación, Air Europa señala que su intención es triangular una ruta desde México para llevar de vuelta a casa a todos sus pasajeros. “Si no hubiera problemas administrativos (visados) por parte de las autoridades norteamericanas nos los podríamos traer a todos hoy. Si no, entre hoy y mañana”, indican a este diario en la compañía.

Los vuelos entre España y Nueva York recuperan la normalidad

por otra parte, los vuelos entre España y Nueva York ya están recuperando la nromalidad, de hecho, ya han salido aviones desde Madrid y Barcelona a la ciudad de los rascacielos, a lo largo de la mañana y esta tarde se espera que se restablezcan por completo las operaciones con la llegada de vuelos procedentes de la ciudad norteamericana.

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