Diario 5908 31.05.2020 | 03:57
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Edición España. Comunidad Valenciana

La cadena hotelera Magic Costa Blanca prevé la reapertura en junio

El grupo, que opera una docena de establecimientos, introduce estrictos protocolos de seguridad e higiene 16 mayo, 2020
  • Magic Costa Blanca cuenta con 8.505 camas en gestión directa y 1.875 empleados en temporada alta
  • Las nuevas normas de higiene y seguridad afectan a las habitaciones y las zonas comunes
  • Tanto clientes como personal de la cadena hotelera dispondrán de kits de protección individual

La cadena hotelera Magic Costa Blanca prevé la reapertura de sus establecimientos hacia la segunda quincena de junio, en el momento en que se autoricen los viajes entre provincias. El grupo opera una docena de establecimientos en la Comunidad Valenciana, con 8.505 camas en gestión directa y hasta 1.875 empleados en temporada alta.

Villa Venecia, un hotel boutique 5 estrellas situado en el casco antiguo de Benidorm operado por el grupo hotelero Magic Costa Blanca

Protocolos de prevención

Magic Costa Blanca está ya inmersa en los preparativos que permitirán "ajustar todas sus instalaciones a las medidas de seguridad e higiene que dictan las autoridades sanitarias para reiniciar la actividad turística en el momento en que se permita el tránsito de personas entre provincias".

En este sentido, "se volverá a la actividad con el estricto cumplimiento de un protocolo, en constante actualización, que engloba todas las normas que certifiquen la minimización de riesgos higiénicos y sanitarios frente al Covid-19, necesarios para la reapertura. Medidas para aportar seguridad, confianza y garantía a los clientes", remarca la empresa.

De hecho, "además de las normas y recomendaciones que dicten las autoridades, todo protocolo de Magic se engloba en el programa Safety First (seguridad primero) de la cadena, e incluye todas las transmitidas por el Instituto de Calidad Turística de España y el Instituto Tecnológico Hotelero de España (ITH), del que es socio".

De este modo, la cadena se compromete a cumplir "los más exigentes requisitos higiénico-sanitarios y se establece un sistema de autocontrol que va más allá de lo que dictan las autoridades y establece la normativa".

Según apunta Javier García, vicepresidente ejecutivo de la cadena hotelera, “ahora más que nunca trabajamos para garantizar que nuestros clientes disfrutarán de unas vacaciones mágicas y seguras”.

Resort Magic Natura

Aforos, kits de protección, desinfecciones...

El protocolo establecido afecta tanto a las habitaciones como a las zonas comunes de los establecimientos.

"Así, se reducirá el aforo en cafeterías, bares, restaurantes y piscinas, donde se marcarán distancias de seguridad entre personas, mesas y hamacas. El uso de los ascensores se limitará a grupos de unidad familiar", explica la empresa.

Por otra parte, "tanto clientes como personal dispondrán de kits de protección individual (mascarilla y guantes), y todos los empleados se someterán a un control de salud cuando vayan a incorporarse a sus puestos".

Además, "a su llegada al establecimiento, los clientes se desinfectarán las manos y se les tomará la temperatura".

Las áreas de recepción estarán dotadas de mamparas de protección y habrá una distancia de seguridad con el trabajador.

Maletas, llaves y pulseras serán sometidas a desinfección, y se establece el check-in online y el check-out exprés.

Restauración

En lo que respecta al servicio de comidas y cenas, "se establecen platos individualizados, y será obligatorio el uso de gel hidroalcohólico a la entrada de las zonas de restauración".

Además, "habrá un refuerzo de personal para garantizar un servicio más personalizado, se instalarán mamparas de separación entre mesas y sillas, y se dispondrán manteles individualizados desechables".

En cualquier horario, frutas y verduras serán debidamente desinfectadas antes de su entrega en envoltorio individual, y se facilitarán monodosis de aceite, sal, pimienta y vinagre.

El aforo de los bares será limitado y en las barras no se podrá consumir. Los azucareros también serán individuales, y se respetará una distancia de seguridad.

Habitaciones

El material de limpieza de habitaciones será individualizado, y habrá carteles informando de que han sido "desinfectadas concienzudamente" cada vez que salga un cliente, explica la empresa.

Lencería, enseres de baño y ropa de baño se someterán a lavado intenso a alta temperatura. No se realizará limpieza cuando el cliente esté en la habitación.

Robin Hood, resort temático ubicado en L'Albir, del grupo Magic Costa Blanca.

Zonas de ocio y spa

En las zonas comunes, se establecerán turnos en las salas de juegos y las máquinas contarán con fundas de uso individual.

A los usuarios se les suministrará guantes, que se desecharán a la salida. Será obligatoria la desinfección de manos antes de entrar.

El protocolo de actuación también afecta a las zonas de spa, con obligación de reserva previa por aforo reducido. "Las instalaciones serán desinfectadas con luz ultravioleta tipo C2, y los tratamientos se dispensarán con guantes, mascarilla, bata y cubre calzado, todo desechable".

"Las sabanillas serán de uso individual, y antes de acceder a las instalaciones será obligatorio pasar por la ducha".

En lo que afecta al conjunto de las instalaciones, la temperatura se mantendrá entre los 23 y 26 grados, mientras la ventilación y renovación del aire será constante.

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