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Edición España.

Thomas Cook asegura que la guerra no afecta el desarrollo normal de los viajes

21 marzo, 2003
El grupo turístico Thomas Cook ha instalado una "hotline" telefónica para sus clientes que quieran obtener información sobre sus viajes en relación con la guerra en Irak, o que quieran cambiar sus viajes de forma gratuita. No obstante, una portavoz de la compañía afirmó en declaraciones a HOSTELTUR que se sólo se han recibido unas 300 llamadas durante el día de ayer, y que sólo "un puñado" de clientes realmente quiso cambiar sus viajes.
El grupo turístico Thomas Cook ha instalado una "hotline" telefónica para sus clientes que quieran obtener información sobre sus viajes en relación con la guerra en Irak, o que quieran cambiar sus viajes de forma gratuita. No obstante, una portavoz de la compañía afirmó en declaraciones a HOSTELTUR que se sólo se han recibido unas 300 llamadas durante el día de ayer, y que sólo "un puñado" de clientes realmente quiso cambiar sus viajes. El mayorista ofrece a sus clientes cambiar gratuitamente sus viajes con destino a Turquía, Egipto, Túnez, Marruecos, Chipre o los Emiratos Árabes hasta el 30 de abril, eligiendo cualquier otro destino o fecha de viaje. "Estamos ofreciendo a los clientes todos los destinos que nuestros turoperadores tienen en sus catálogos", dijo la portavoz, afirmando que de momento España no se perfila como el gran destino de refugio, una opinión que no es compartida por algunos otros operadores. Respecto a los vuelos de Thomas Cook Airlines "powered by Condor", aseguró que ayer, todos los vuelos con destino a Egipto, España, Estados Unidos, Kenia, Mauricio y las Maldivas, Tailandia, Seychelles y el Caribe se realizaron según estaban planificados. En total, la compañía efectuó ayer 36 vuelos con más de 4.500 pasajeros. No obstante, se han cambiado las rutas de algunos vuelos, para evitar los espacios aéreos cerrados. Los vuelos a Bangkok, Phuket, Colombo y Goa pasan a partir de ahora por Rusia y Turkmenistán. Asimismo, se podrán hacer aterrizajes para repostar combustible en Aschgabad (Turkmenistán) y Delhi (la India). (Charlotte Miller/ HOSTELTUR) (charlotte@hosteltur.com)
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