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Edición España. Acuerdo con Google Cloud

Hotelbeds: tecnología en la nube para agilizar respuesta y subir conversión

Más flexibilidad y fiabilidad gracias a la arquitectura de autoescalado de la plataforma 10 febrero, 2021
  • La reducción del tiempo de respuesta con la tecnología en la nube también beneficia a los proveedores de hoteles y servicios complementarios
  • La tecnología permite desplegar las cargas de trabajo a una velocidad muy eficiente en Google Cloud, lo que ayuda a impulsar la recuperación
  • La solución de Google Cloud es rápidamente escalable, reduce costes y ayuda a aumentar los ingresos al rebajar el tiempo de respuesta

El acuerdo suscrito por Hotelbeds con Google Cloud permitirá reducir sus tiempos de respuesta en hasta un 7%, contribuyendo así aumentar las tasas de conversión de ventas. Además, los clientes de su API (operadores turísticos, cadenas de agencias de viajes minoristas, aerolíneas y sistemas de canje de puntos) se beneficiarán de una mayor flexibilidad y fiabilidad gracias a la arquitectura de autoescalado de la plataforma.

Los 180.000 establecimientos hoteleros que componen la cartera de Hotelbeds se beneficiarán asimismo de que su producto se ponga a disposición de los compradores profesionales de viajes de forma más rápida y fiable que nunca, aumentando así las reservas de huéspedes internacionales y de alto valor.

Como ha destacado su responsable de Tecnología, Simon Matthews, “un tiempo de respuesta cada vez más rápido es una de las métricas más importantes para nuestros socios de la API -e indirectamente para nuestros socios proveedores de hoteles y servicios complementarios que también se benefician- y lo conseguimos con socios de confianza como Google Cloud, que nos ofrecen seguridad, capacidad de crecimiento y fiabilidad a escala global”.

Al igual que muchas otras empresas de tecnología de viajes, según ha subrayado, “nuestra conversión a la nube comenzó con un impulso técnico inicial con un único proveedor de nube fuertemente acoplado -y deliberadamente- a nuestra infraestructura heredada en las instalaciones”.

Ahora, ha añadido, “somos capaces de desplegar nuestras cargas de trabajo a una velocidad increíblemente eficiente en Google Cloud, desplegando la infraestructura como código y la plataforma como servicio, y ayudando así a impulsar la recuperación de nuestros socios en todo el mundo”.

En este sentido el responsable de Google Cloud para España y Portugal, Isaac Hernández, ha reconocido que “en este momento clave es imprescindible ayudar al sector a recuperarse del impacto del coronavirus. Al igual que la gestión de las reservas se ha vuelto más compleja desde el punto de vista operativo dada la situación actual, podemos ofrecer a Hotelbeds y a sus socios una solución rápidamente escalable que reduce los costes y ayuda a aumentar los ingresos al reducir ese importantísimo tiempo de respuesta”.

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