Los turistas que visitan la Costa del Sol creen que ha empeorado la relación calidad-precio

Publicada 11/06/03
Los turistas que visitan la Costa del Sol creen que ha empeorado la relación calidad-precio
Los turistas que visitan la Costa del Sol consideran que se ha producido una ligera mejora en la oferta turística de esta zona, pero otorgan una peor valoración a la relación calidad-precio. Según revela el "Turímetro", un estudio de carácter trimestral sobre la calidad de la oferta puesto en marcha por el Patronato de Turismo, el conjunto de los turistas consideran que la oferta ha mejorado con respecto a otras visitas, y le conceden una media de 2,14 puntos sobre tres.
Los turistas que visitan la Costa del Sol consideran que se ha producido una ligera mejora en la oferta turística de esta zona, pero otorgan una peor valoración a la relación calidad-precio. Según revela el "Turímetro", un estudio de carácter trimestral sobre la calidad de la oferta puesto en marcha por el Patronato de Turismo, el conjunto de los turistas consideran que la oferta ha mejorado con respecto a otras visitas, y le conceden una media de 2,14 puntos sobre tres. Respecto a su anterior viaje, los servicios que han mejorado en mayor medida son la red de carreteras y la restauración, y también se aprecian evoluciones positivas en los alojamientos y en la oferta complementaria. Al igual que en el anterior estudio, correspondiente al cuarto trimestre de 2002, la relación calidad precio es el aspecto que experimenta una peor evolución, y así lo manifiestan las dos quintas partes de los turistas que vuelven a visitar la Costa del Sol. El Patronato advierte que "preocupa" que esta variable haya empeorado su calificación casi en todos los municipios turísticos, salvo en Fuengirola, donde presenta un leve ascenso. El destino Costa del Sol alcanza a juicio de los encuestados una calificación media del 7,06 por ciento, sin que ninguno de los aspectos se sitúe por debajo del cinco, mientras que quince de los veintidós conceptos evaluados superan la nota media de siete. La oferta turística básica (alojamientos, restauración, ocio) obtiene una valoración por encima de la media, a excepción de las playas (6,7%). El alojamiento sigue siendo la variable que mayor grado de satisfacción produce a los turistas, mientras que las que menor calificación tienen corresponden casi en su totalidad a servicios e infraestructuras públicas. Del "Turímetro" también se desprende que los turistas procedentes de Estados Unidos, Italia y Canadá son los únicos que manifiestan un grado de satisfacción sobre el destino superior a la media. Por su parte, los turistas alemanes, franceses y españoles son los que se muestran más críticos a la hora de valorar los principales aspectos turísticos de la Costa del Sol. En función de la estancia, los que pasan entre nueve y quince días en esta zona turística son los que mayor grado de satisfacción presentan, y otorgan una calificación al destino superior a siete puntos. En cuanto al municipio de alojamiento, los que se hospedan en Mijas, Nerja y Fuengirola son los que presentan una mayor percepción de mejora de la calidad turística. El estudio se ha elaborado a partir de 2.774 entrevistas realizadas en el aeropuerto de Málaga en inglés, alemán, francés e italiano entre los días 14 y 23 de marzo pasados.
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