Innovación y digitalización en Málaga: para todo lo demás, Mastercard
Primera ciudad española donde Mastercard implanta inteligencia artificial para promover la innovación
Publicada 15/09/23 -Actualizada 16/09/23 07:34h
- El protocolo de intenciones entre ambas entidades apuesta por trabajar conjuntamente en digitalización y gestión de datos turísticos
- Mastercard incluirá experiencias únicas en Málaga en su programa Priceless para maximizar la satisfacción del turista premium
- Málaga se consolida así como uno de los mayores exponentes de España en innovación, desarrollo tecnológico y digitalización
El Ayuntamiento de Málaga, a través del Área de Turismo, y Mastercard han firmado un protocolo general de actuación para potenciar la digitalización e innovación del sector turístico en la ciudad. Las pequeñas y medianas empresas turísticas de Málaga podrán así utilizar la inteligencia artificial para obtener información e inteligencia basada en los datos transaccionales de los turistas en el destino.
Gracias a este acuerdo el uso de la inteligencia de datos aplicados al sector turístico servirá también para presentar un destino ajustado a las motivaciones de cada cliente, mediante el desarrollo de experiencias y propuestas a medida.
Esta alianza se alinea con el Plan Estratégico de Turismo 2021-2024, que se marca como uno de sus retos la transformación digital de pequeños y medianos empresarios del sector, así como liderar la innovación en el ámbito urbano. Con el protocolo firmado con Mastercard el Ayuntamiento de Málaga abre nuevas vías para materializar estos objetivos.
De hecho Mastercard ha puesto en marcha un hub de innovación turística en Madrid pionero en el país, según publicó HOSTELTUR noticias de turismo. En él se desarrollan soluciones en pro de un turismo sostenible e inclusivo en todo el mundo mediante la innovación, la investigación y la colaboración.
Málaga se convierte así en una de las sedes laboratorio de los proyectos tecnológicos Mastercard relacionados con el turismo, sin ningún coste para el Ayuntamiento
Desde Mastercard, como ha recalcado su directora general para España, Paloma Real, “vamos a poner todas nuestras herramientas y tecnología para desarrollar proyectos innovadores que ayuden a las pequeñas y medianas empresas, atraigan a los turistas y sigan contribuyendo al desarrollo de la ciudad como un destino innovador, sostenible e inclusivo”.
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