World2Meet eleva su facturación un 52%, hasta los 2.175 M € en 2023
Publicada 24/01/24 -Actualizada 16/03/24 21:28h
La positiva evolución del turismo en 2023, un año de récords, ha tenido también su impacto en los resultados de World2Meet (W2M), la división de viajes del Grupo Iberostar, que en dicho ejercicio logró una facturación de 2.175 millones de euros, muy por encima de los 1.860 previstos al inicio del año. De cara a 2024, las previsiones son también muy optimistas. Gabriel Subías, CEO de W2M, ha señaldo que "no veo ahora mismo nubarrones" y, en consecuencia, ha anunciado que prevén un volumen de negocio de 2.738 millones este año, “que esperamos superar", ha añadido.
En una rueda de prensa en el inicio de la Feria Internacional del Turismo (Fitur), Gabriel Subías ha realizado un balance de las diferentes divisiones que integran W2M, que cuenta ya con más de 2.222 empleados y que serán 2.874 este año, de acuerdo con las previsiones que manejan en estos momentos.
En 2023 prevían mover 510.000 pasajeros y han desplazado a 612.000, con una ocupación del 90%. “Nuestro modelo de negocio tiene que funcionar con ocupaciones altas, y al final hemos cerrado en un 90% porque estamos arrancando nuevas rutas y eso tiene su dificultad”, ha explicado.
“Estamos enfocados a ser un operador turístico verticalmente integrado. Queremos dar un soloución única al cliente, una propuesta de valor que abarque todo la capacidad que tenemos de relacionarnos con el cliente, ya sea en el momento de inspiración, de comparación, compra, viaje y posviaje. Somos generadores de producto, ha señalado Subías.
“Tenemos vocación de liderazgo en volumen, en rentabilidad y en calidad”, ha remarcado
El área de distribución se compone en estos momentos de 140 agencias y esperan llegar a las 160 en el inicio de la temporada. No obstante, ha señalado que “nuestro objetivo no es convertirnos en un gran grupo de distribución, queremos llegar a tener en torno a 200 oficinas, porque nuestro objetivo es conocer al cliente”.
Para llegar a esa cifra, el camino no es la apertura de tiendas, sino adquirir pequeños grupos. Cabe recordar que recientemente se ha hecho con Viajes Cibeles. Subías ha reconocido que tienen sobre la mesa cinco o seis negociaciones en marcha, que obedecen a distintos perfiles, incluidos profesionales que dejan el negocio por jubilación.
En el apartado de hoteles, ha recordado el acuerdo de la gestora del grupo, 07 Hotels, con BlueBay para gestionar sus hoteles y ha explicado que “vamos a invertir 42 millones de euros en estas propiedades en los próximos dos años”.
De cara al futuro, no han decidido todavía con qué marca operarán. Ha reconocido que “todo apunta a que acabaremos utilizando BlueBay porque nos gusta”, pero es una marca propia y todavía no puede confirmar que vaya a ser así.
En cuanto a la división aérea, ha señalado que les gustaría incorporar algún avión más a la actual flota, compuesta por cinco aeronaves, pero ha reconocido que es una industria compleja y no les está resultando fácil encontrar uno nuevo. Asimismo, ha asegurado que están “decididos a meternos en el corto y medio radio”.
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