‘TourisTalks’, dentro de la iniciativa de KPMG 'The Future of Tourism'
TourisTalks KPMG: desafíos y oportunidades en turismo sostenible
Publicada 23/09/24
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KPMG España se ha propuesto aportar su granito de arena con la iniciativa ‘The Future of Tourism’, en la que se incluyen los ‘TourisTalks’, conversaciones con profesionales de referencia que abordan los principales desafíos a los que se enfrenta el sector. Como ha explicado Luis Buzzi, socio responsable de Customer & Growth, y del sector Turismo & Ocio de KPMG en España, “buscamos llegar a personas con capacidad de generar acciones enfocadas a mejorar el turismo, pero tratando los temas de una manera muy aséptica”. En este caso la temática elegida ha sido la sostenibilidad, abordada desde una perspectiva global contando con sector público y privado. Debatimos sobre cuáles son las responsabilidades de ambos en este ámbito y qué pueden hacer para afrontar con éxito el reto.
La sostenibilidad económica del turismo sostenible desde una perspectiva pública
La industria turística se enfrenta a retos acuciantes como el elevado impacto en los recursos naturales y culturales, la necesidad de elevar la conciencia y responsabilidad social, así como mantener la competitividad más allá del modelo turístico de sol y playa, entre otros desafíos.
Ante ellos, la clave sin duda es la colaboración público-privada, como se constató en el ‘TourisTalk’ ‘La sostenibilidad económica del turismo sostenible desde una perspectiva pública'.
Un debate con Antoni Riera, director de Impulsa Balears y Catedrático de Economía Aplicada (UIB) y Eduardo Santander, director Ejecutivo / CEO de European Travel Commission (ETC) en el que abordan cómo las administraciones públicas pueden facilitar un entorno propicio para que las empresas turísticas alcancen sus objetivos de rentabilidad, construyendo un modelo turístico equitativo y sostenible.
Accede al video completo de la sesión: 'TourisTalk 2. La sostenibilidad económica del turismo sostenible: Visión Pública'.
Para mantener el equilibrio en el desarrollo de modelos de turismo más sostenibles sin que dejen de ser rentables desde el punto de vista empresarial, resulta esencial, en palabras de Luis Buzzi, “la búsqueda de sinergias y estrategias conjuntas que beneficien tanto a la comunidad residente como a las empresas, construyendo así un modelo turístico más equitativo y sostenible”. La responsabilidad de las administraciones públicas pasa por facilitar un entorno de colaboración; así lo consideran Eduardo Santander, director ejecutivo y CEO de European Travel Commission (ETC); Antoni Riera, director técnico de la Fundación Impulsa Balears; y Patricia Rosselló, fundadora y CEO de Roibos.
El objetivo es encontrar el equilibrio entre proteger los recursos y el planeta manteniendo la viabilidad económica de las empresas del sector turístico
La sostenibilidad económica del turismo sostenible desde una perspectiva privada
En ello coinciden con la visión del sector privado, que permanece atento a las claras oportunidades de negocio que ofrece el turismo sostenible para las empresas y de impulso social para las comunidades, además de desempeñar su papel para proteger y preservar el entorno y la cultura.
Con el fin de aprovechar esas oportunidades de crecimiento y desarrollo, el sector necesitará encontrar fórmulas que aseguren la rentabilidad económica del turismo sostenible en un entorno cada vez más competitivo, para lo que también tendrá que involucrar al mayor número de grupos de interés posible, propiciando un modelo de apoyo integral. No en vano los efectos del turismo, en mayor o menor medida, impactan en todos los ámbitos.
Accede al video completo de la sesión: "TourisTalk 3: La sostenibilidad económica del turismo sostenible: Visión Privada".
A ello también contribuirá, según ha señalado Luis Buzzi, “la regulación, y su papel clave no sólo para potenciar el desarrollo de las empresas vinculadas al sector, sino también a través de subvenciones y de incentivos asociados a las inversiones, como elemento acelerador de modelos ligados a la sostenibilidad que sean económicamente rentables”. Sin olvidar la labor de la educación, basada en el fomento de prácticas responsables y en la implantación de objetivos comunes entre los profesionales del sector, viajeros y comunidades locales.
Éstos y otros temas han sido objeto de debate entre María Zarraluqui, Global Development VP de Meliá Hotels International; y Javier Gándara, presidente de la Asociación de Líneas Aéreas (ALA) y director general de EasyJet para el sur de Europa.
Cooperación activa, educación, regulación y compromiso social y medioambiental son palancas clave para garantizar la viabilidad del turismo sostenible